深圳华润中心万象城项目营讲义销推广策略P创新
深圳万象城平面图及商业业态PPT课件
1F楼层指引图及商业业态
主力店
Gucci 深南 中路
書城路
寶安南路
主力店 REEL
時裝名牌
次主力店ESPRIT 餐飲
嘉賓路
次主力店NOVO
1F平面图 – 国际品牌
2F平面图
2F楼层指引图及商业业态
2F平面图 – 都会风情
主力店 Gucci
餐飲
時裝名牌
主力店 REEL
餐飲 餐飲
時 裝 名 牌
3F 平面图
店。
深圳万象城——购物中心
深圳华润万象城业态比列：
万象城采取
主力店＋次主力店＋专门店的门店组合形式
拥有6层商用楼面，300多个大 小不一、功能各异的独立店铺
L5 王子国宴饭店、泰满冠、美乐汇 L4 顺电、生活本色、嘉禾影城、溜冰场 L3Reel百货，嘉禾影城、Esprit、意粉屋、停车场 L2 Reel百货、Esprit 、停车场
米兰大道
浑圆天顶
下沉广场
建筑特色
单独建筑，购物 中心上方无常见 的住宅塔楼或写 字楼，最大限度 的保证了购物空 间的灵活性和舒 适性。同时可缩
短 期单商，业利独的于开招建发商周。筑，购物中心上方无常见的住宅塔楼或写字
楼，最大限度的保证了购物空间的灵活性和舒适
性。同时可缩短商业的开发周期，利于招商。
建筑特色
交通组织
地铁链接（华润） ——本项目商业写字楼与万象城链接
停车场的设计：
万象城设有立体停车场，与商场之间隔有一道玻璃门。停车场的建设上更巧妙的结合购物区域，负一层到三层皆有停车场，将车流从 负一层引到三层半，人流便会从三层开始上到第六层，为上层带来足够人气。 地下二层的停车场为北区的办公和中区购物提供了近1000个车位，同时附属的一座4层嵌入式停车场及底层和二层的停车区，为人们 前往购物中心、餐馆等其它层面提供了方便。同时改善了楼上商业的人流走向。 廊桥连接 北区与中区（购物中心）的连接，通过地下一层及二、三层间的廊桥。在地下一层，以购物商铺，沟通了书城路二侧北、中区的联系， 而二、三层，则通过跨越书城路上空的廊桥，沟通二区
华润中心品牌推广方案华润万象城合作方案
点击查看演示片 *演示片以格力电器为例
策略四
捆绑频道巩固形象
将华润中心品牌与广西公共频道形象深度捆绑，在频道自身宣传中植入华润中心品牌信 息，使二者品牌形象相关联，以极高的播出频次，在观众中形成品牌联想，巩固华润中 心品牌形象。
你？我知道，听朋友说起过，不知道什么原因，对你印象不错。不过不了 解你，不知道你是个什么样的人。
希望的结果——
啊。原来你是这样一个人，比阿象成熟，比阿航全面，比阿万有内涵……正 是我喜欢的，为什么不早点认识你呢？
品牌传播的制胜关键在于准确把握传 播内容，并在所有形式和手段中以一 致的声音传播。
我们要传播的声音是什么？
再看看我们的项目
人居之新高
“出则繁华，入则宁静”
幸福里，与超五星级酒店、顶级写字楼为邻，伴万象城而居，世界繁华触手 可及，用步行的姿态享受生活，开创了南宁顶级住宅新高度的同时，以其强 大的号召力领演城市变迁。
策略切口
新
以“都市综合体”的新姿态 领演城市新变迁
以“城市中心再造中心”的新理念 赋予南宁一种新生活形态。
幸福新传奇
用一个个故事，书写幸福里“出则繁华，入则宁静”的生活境界，树立南宁顶级生活住宅新高度。
策略四
捆绑频道巩固形象
将华润中心品牌与广西公共频道形象深度捆绑，在频道自身宣传中植入华润中心品牌信 息，使二者品牌形象相关联，以极高的播出频次，在观众中形成品牌联想，巩固华润中 心品牌形象。
1形式 ：战略合作伙伴
再看看我们的项目
邕城之新城
作为都市综合体，万象城在南宁东进浪潮中，择城之最核心，包罗一城精粹， 高度集约了居住、商务、办公、出行、购物、文化、娱乐、社交、休憩等全 部城市功能，用自身巨大的能量，在城市中心再造中心，创城中新城。
华润中心万象城品牌推广策略教材共81页
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
深圳万象城招商策略解读(掘金锦囊)
深圳万象城招商策略解读(掘金锦囊)深圳万象城招商策略解读（掘金锦囊）选择比努力更重要，要做好购物中心，选商户比管理商户更重要。
深圳万象城的成功运作，得益于招商的成功，本文从招商组织与业务流程方面，分析深圳万象城的招商策略，归纳总结其招商管理特点。
一、组织特点：三种角色、矩阵管理深圳万象城由华润置地深圳公司负责经营管理，华润置地深圳公司下设投资管理部、商业地产管理部等多个职能部门，以及多个在建项目部和华润中心。
华润中心是购物中心、酒店、写字楼的统称，负责万象城的运营管理、君悦酒店的业绩管理、写字楼运营管理，其中万象城运营管理是其主要工作内容。
华润中心采用矩阵式管理模式，下设营运部、客户关系部、冰场管理部三个直管部门，设多个矩阵组（如图1），其中冰场管理部、写字楼组、酒店组负责冰场、写字楼和酒店的运营管理。
华润中心矩阵组人员由深圳公司及华润深圳物管公司对应部门指派，其中招商组由深圳公司商业地产管理部指定人员组成。
不少商业地产开发公司成立商管公司，负责商业项目的运营管理，商管公司下设地方分公司，负责地方商业项目运营管理，与之不同的是，华润置地没有商管公司总部，由各地方运营管理机构对万象城进行管理，通常是华润中心负责其商业运营管理。
虽然华润置地没有商管总公司或商管总部，但对各地万象城的管理，基本都沿袭深圳万象城的管理思路，很多异地万象城的运营管理人员，都是从深圳华润中心调派，因此，各个万象城在管理方式、管理方法上基本相同，深圳华润中心是华润置地内部管理标杆，发挥了了其他地产企业商管总部的部分职能。
华润中心隶属于地方公司，各地方公司承担万象城运营管理指标，从资产归属看，万象城的资产归属于各地方公司。
深圳万象城的招商由商业地产管理部负责，具体工作由华润中心招商组承担，工作范围包括开业前招商、开业后的补位招商和商户调整。
深圳公司商业地产管理部在华润置地内部有三种角色，一是华润置地总部商业管理部门，二是深圳公司商业地产项目策划与招商部门，三是深圳万象城招商部门。
华润万象汇招商答谢会策划案pptx
xx年xx月xx日
目录
• 背景介绍 • 会议主题和内容策划 • 参会嘉宾邀请与接待 • 宣传推广方案 • 会场布置及设备租赁 • 安全与后勤保障 • 招商答谢会的亮点
01
背景介绍
华润万象汇简介
华润万象汇是华润集团在华东地区重要的购物中心之一，汇 聚了时尚、文化、娱乐和餐饮等多元化消费体验。
电力保障
为确保会议期间的电力供应，将安排专业的电力 保障团队现场值守。
餐饮服务
会议期间，将提供餐饮服务，确保参会人员的饮 食需求得到满足。
紧急情况的应对措施
紧急预案
为应对可能出现的紧急情况，将制定详细的紧急预案，包括火灾 、地震等突发事件的处理方案。
通讯联络
在紧急情况下，将通过通讯设备保持内部联络，确保信息畅通。
前景。 • 合作伙伴发言及合作经验分享：邀请合作伙伴代表发言，分享合作经验、心得体会，增进了解和信任。 • 茶歇与交流：为缓解紧张氛围，设置茶歇和交流环节，让参会人员有机会自由交流，加深彼此了解。 • 分组讨论会：按照业务领域或地区划分小组，展开分组讨论，探讨未来合作机会和发展方向。 • 现场互动环节：设置现场互动环节，鼓励参会人员积极发言提问，分享经验和观点，增进了解和互动。 • 总结与闭幕：主持人总结本次会议的主要内容和成果，宣布会议闭幕。
04
宣传推广方案
宣传推广的渠道和方式
1 2 3
社交媒体推广
利用微信、微博等社交媒体平台，发布活动信 息和海报，提高公众的关注度和参与度。
线下宣传推广
在周边商业街、购物中心等地方设置宣传摊位 ，发放宣传手册和优惠券，吸引人们关注和参 与活动。
媒体报道
邀请当地知名媒体对活动进行报道，提高活动 的曝光度和影响力。
华润南宁华润中心万象城品牌推广的策略完整版80PPT天橙PPT文档82页
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
华润南宁华润中心万象城品牌推广的策略 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。 完整版80PPT天橙
都市综合体高度整合了多种优势资源，具备其它无法比拟的齐全、 功能性以及个性生活的便利性。它更提高了人生在此生活、居住、 休闲、娱乐的便利和舒适，带给人们一种全新的生活方式、一种更 便利更轻松提升自己价值的方式。
A 从城市与区域的价值来讲
都市综合体不仅是现代国际大都市的标志，更是催生繁荣 与文明，激发城市活力的发动机。
（华润LOGO//华润置地LOGO）
二. 2009年，华润置地及华润中心形象树立
广告目标：
实现华润置地及华润中心的理想与南宁城市未来的沟通
如何实现两者的沟通？先从理解华润中心及南宁开始
华润中心（理想）
南宁（未来）
华润中心－都市综合体
南宁华润中心，南宁是华润集团继深圳、杭州、沈阳，在全国范围内 复制发展以“华润万象城”为主力品牌和主导产品的都市综合体模式 的第四个区域中心城市。 南宁•华润中心项目地处东盟商务区核心区域，北邻民族大道，西邻青 秀路，该区域将发展成为南宁市区高密度、高强度、高效率且更人性 化的商务核心区。项目净地面积约147亩，项目总投资超过60亿港币， 总建筑面积逾75万平方米，将建成以万象城为核心，集购物、办公、 居住、酒店、餐饮、休闲娱乐等各项功能为一体的地标性大型 都市综合体项目。
华润万象城Shopping Mall运营管理思路与建议
深圳CBD的Shopping Mall运营管理思路与建议———华润万象城由于深圳CBD是整个城市的商务中心，在国内大城市CBD内建设shopping mall历史不长，发展商大都经过前期调研与分析，根据业态规划设计方案完成招商，开业后只是完成了MALL开发任务。
建成后shopping mall要经过运营实践检验，在实践中初步建立运营管理体系框架，如何实现最佳经营业绩需要运营策划，只有广开言路，集思广益，才能逐步建成最优运营管理体系。
本文旨在抛砖引玉，愿意与管理购物中心的朋友深入研讨，如果对购物中心管理人员有所启发，也就达到本人写作目的。
一、深圳CBD特征与消费者分析二、深圳特区消费文化与价值取向三、shopping mall经营理念与经营战略１．理念设计２.人力资源战略四、shopping mall全年营销思路五、shopping mall的大型推广活动及执行六、shopping mall物业管理体系七、shopping mall业态调控引言如果说百货商店是羚羊，那么超过１２万平方米的shopping mall 就是大象，根据作者为MBA学员讲授购物中心管理要求，如果你是大型购物中心的总经理或运营总监，面对CBD购物中心的复杂业态，如何管理好这样的大型购物中心，如何制定运营方案并有效执行？图1 华润中心全景一、深圳CBD特征与消费者分析ＣＢＤ，即中央商务区（ＣｅｎｔｒａｌＢｕｓｉｎｅｓｓＤｉｓｔｒｉｃｔ）的缩写，起源于上世纪20年代的美国。
其最初被定义为“商业汇聚之处”，这些地方一般都集中了大量的金融、商贸、文化、服务以及大量的商务办公楼和酒店、公寓等设施，是现代城市中的重要地区。
深圳CBD的发展经历三个阶段，第一阶段以国贸大厦为标志的老罗湖是深圳八十年代的中央商务区，当时国内刚刚开放，深圳商业发展处于起步阶段，大批国内游客前来深圳购物。
图2 人民南-深圳八十年代CBD商务区进入九十年代以后，以地王大厦建成为标志，深圳蔡屋围成为深圳核心商务区。
华润中心“万象城”规划运营案例
在零售业中，ShoppingMall是一种高级的商业业态形式，译成中文为“超级购物中心”。
在西方国家，ShoppingMall与百货店和超市一样是一种常见的业态形式，属于一种新兴的复合型商业零售业态，具有规模庞大、功能齐全的特征，ShoppingMall集购物、休闲、娱乐、饮食于一体，是包括主力百货店、大卖场以及众多专卖店、娱乐中心、连锁店、餐厅在内的超级商业中心。
ShoppingMall发端于20世纪50年代的美国，现已成为西方国家的主流零售业态，销售额已占据其社会消费品总额的一半左右。
ShoppingMall进入中国时间不长，由于其本身需要投入巨大的资金和对经营有很高的要求，因此这一新兴的业态进入中国后出现了很多问题，一些地方出现一哄而上的局面，消费能力难以满足巨大的消费规模;某些超级购物中心项目则断裂于资金链条，出现资金漏洞，不得不中途搁浅或停建;还有一些超级购物中心即使勉强开业但却利用率很低，难以达到设计规模，造成了资源的巨大浪费。
本期我们将关注华润集团的华润中心“万象城”项目的整体规划和运营模式，希望对国内方兴未艾的ShoppingMall市场带来新的思路。
请看本期“华润中心‘万象城’规划运营模式案例”。
市场：对区域购买力是一个真实的考验★ShoppingMall在中国市场的方兴未艾体现在各地纷纷上马超大型的购物中心，据了解北京、上海、广州、深圳、西安、青岛和武汉等城市都有不少已经建成、和正在规划中的ShoppingMall项目，例如已经建成的北京东方广场、上海正大广场、港汇中心、广州的天河城、深圳的中信城市广场等，正在建设当中的还包括深圳的华润中心“万象城”、北京的世纪金源时代购物中心、华贸中心购物广场、中关村国际商城、春天Mall和广州正佳广场等一大批超级购物中心。
深圳万象城shoppingmall项目商业规划及业态组合方案
华润中心·万象城第一部分项目基本情况项目概况华润集团在深圳投资开发的“华润中心”，位于深圳市罗湖金融商务中心区，是集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的标志性商业建筑群，总建筑面积55 万平方米，总投资逾40 亿港币。
首期项目于2002年10月破土动工，包括超大规模室内购物及娱乐中心“万象城”、国际标准5A 甲级写字楼“华润大厦”，已于2004 年12 月竣工开业。
二期项目包括君悦酒店、酒店式公寓、国际商业休闲广场和高尚住宅，预计投资逾22亿港元，已于2005年12月16日开工建设，将于2009年初落成启用。
位置交通深圳华润中心·万象城位于深圳市罗湖区——深圳金融商业核心区域，地处深圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河大道之间，与"地王大厦"隔深南大道相望。
交通便利，地铁一号线大剧院站有地下通道直接相连，周边共有巴士线路30多条。
■华润中心位于深圳市罗湖区——深圳金融商业核心区域■地处深圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河大道之间■与"地王大厦"隔深南大道相望■与地铁一号线大剧院站有地下通道直接相连■周边共有巴士线路30多条■距深圳火车站、罗湖口岸约1000米■距皇岗口岸约5分钟车程■距深圳宝安国际机场和香港国际机场仅30分钟车程规划设计华润中心由美国RTKL建筑设计公司担纲规划及建筑设计。
华润中心项目占地约8万平方米，总建筑面积约55万平方米，设计车位近3000个。
其中，一期万象城建筑面积达18.8万平方米，停车位1000个，华润大厦建筑面积共约4.2万平方米，停车位682个。
二期项目建筑面积为26万平方米项目整体布局（一）北区本项目的北区，位于深南大道与宝安南路和书城路的交汇处，以标高139米的甲级办公大厦为主体建筑，配合特色购物中心及国际精品时尚店等。
以现代、时尚和活力的设计个性，展现该项目的时代和地域特色。
实用深圳华润万象城运营手册大全-精细
华润. 万象城经营管理手册经营·管理【内部文件不可外泄】[专业商品零售企业商业管理品牌团队]华润的历史最早可以追溯到1938年「联和行」在香港成立，1948年「联和行」更名为「华润公司」。
1983年，改组为华润（集团）有限公司，总部位于香港湾仔港湾道26号华润大厦。
华润植根香港超过半个世纪，一直秉承开放进取、携手共创美好生活的理念。
经过多年的努力，华润的基业不断壮大，商誉卓越。
今天，华润集团已发展成为中国内地和香港最具实力的多元化控股企业之一，总资产超过1000亿港元。
华润集团从事的行业都与大众生活息息相关，主营业务包括日用消费品制造与分销、地产及相关行业、基础设施及公用事业三块领域。
在未来，华润集团将继续以香港为基地，积极发展在中国内地的各项主营行业，争取建立行业领导者的地位。
借助主营行业的成功，带动华润集团整体协同发展，为企业营造更大的发展空间。
华润万象城经营管理手册第一章联营方式和政策第一条联营条件1、乙方遵守市场管理公约规定的各项内容；2、乙方经营的品牌经过甲方审核，商品三证齐全，符合甲方市场定位；第二条联营期限1、联营或租赁期限暂定壹年。
2、合同期满，乙方如想续约，须于合同期满日30天前向甲方提出书面申请，经甲方同意后，本合同自动延续壹年。
3、乙方因特殊原因需提前终止合同，须于30天前向甲方提出书面申请，经甲方同意后方可终止。
第三条联营目标为维护甲方商场之信誉和利益，乙方有义务按期完成一定的销售额，并由甲方按一定比例自乙方销售额中提取联营分成。
1、甲方提成标准乙方商品所销售的货品，由甲方统一收款，甲方按17+2%（广告费）的提成比列。
2、任务指针（1）甲方给乙方下达的任务指针为(以下面积均为营业面积)：二层：80平米以上为4500元/平米/月；50—80平米为3550元/平米/月；50平米以下为2600元/平米/月；三层：80平米以上为3410元/平米/月；50—80平米为2455元/平米/月；50平米以下为1500元/平米/月；四层：80平米以上为3370元/平米/月；50—80平米为2230元/平米/月；50平米以下为1250元/平米/月；以上任务指针是对全年任务的平均数，甲方将根据市场淡旺和促销的具体情况，分解以上下达的任务；根据上述（1）条销售任务，不论打折促销或正常销售，甲方至少应按最低任务额的80%提成。
华润中心万象城规划运营案例doc11
华润中心万象城规划运营案例doc11在零售业中，ShoppingMall是一种高级的商业业态形式，译成中文为“超级购物中心”。
在西方国家，ShoppingMall与百货店和超市一样是一种常见的业态形式，属于一种新兴的复合型商业零售业态，具有规模庞大、功能齐全的特点，ShoppingMall集购物、休闲、娱乐、饮食于一体，是包括主力百货店、大卖场以及众多专卖店、娱乐中心、连锁店、餐厅在内的超级商业中心。
ShoppingMall发端于20世纪50年代的美国，现已成为西方国家的主流零售业态，销售额已占据其社会消费品总额的一半左右。
ShoppingMall 进入中国时刻不长，由于其本身需要投入庞大的资金和对经营有专门高的要求，因此这一新兴的业态进入中国后显现了专门多咨询题，一些地点显现一哄而上的局面，消费能力难以满足庞大的消费规模；某些超级购物中心项目则断裂于资金链条，显现资金漏洞，不得不中途搁浅或停建；还有一些超级购物中心即使将就开业但却利用率专门低，难以达到设计规模，造成了资源的庞大白费。
本期我们将关注华润集团的华润中心“万象城”项目的整体规划和运营模式，期望对国内方兴未艾的ShoppingMall市场带来新的思路。
请看本期“华润中心‘万象城’规划运营模式案例”。
市场：对区域购买力是一个真实的考查★ShoppingMall在中国市场的方兴未艾体现在各地纷纷上马超大型的购物中心，据了解北京、上海、广州、深圳、西安、青岛和武汉等都市都有许多差不多建成、和正在规划中的ShoppingMall项目，例如差不多建成的北京东方广场、上海正大广场、港汇中心、广州的天河城、深圳的中信都市广场等，正在建设当中的还包括深圳的华润中心“万象城”、北京的世纪金源时代购物中心、华贸中心购物广场、中关村国际商城、春天Mall和广州正佳广场等一大批超级购物中心。
这些在建的ShoppingMall普遍的规模在50万平方米以上，有的甚至达到100万平方米，投资动辄几十亿元到上百亿元。
深圳华润城的项目推广的策略的方案
三、定位战略配衬
战略定位后营销的展开
产品
价格
定位
渠道
推广
解决定位问题，能帮助企业解决营销组合 问题。营销组合（产品、价格、渠道、推 广）是定位战略战术运用的结果。
——菲利普 · 科特勒《营销管理》
配称案例
美国西南航空
连续38年盈利
价格
超低票价
航班
737标准机队
服务
有限的 乘客服务
人员
精简高效的 地勤服务
福田区城 市CBD商 圈核心
周边：酒店、商务， 金融、文化、娱乐中 心。独揽城市核心资 源，形成“八大中心 ”
主干道：北临深南大道，南 至福华三路，东西分沿彩田 路和金田路
有50多条公交线路
地铁：1.2.3.4号线
住宅：8栋
写字楼：4栋一栋350 米高国际甲级写字楼， 商业：4个片区
全球都会新中心 中心、顶级
世 界
商业;16 万 海上世界广场：7.8万 文化中心：4万 写字楼:32.4万
核心区
诗阁美伦公寓。 餐饮：海上世界广场 全球各地美食，露台 酒吧为代表的特色酒 吧 学校：QSI、SIS国际
海大道，后海大道
口岸：深圳湾口岸、蛇口码 头
航空：深圳国际机场、香港 国际机场
寓，70年住宅：32栋4 层的住宅楼，2栋65层 的住宅楼，2栋29/30 层的住宅楼、1栋3层的 幼儿园、3栋2层的商业 楼
心
30%，办公比33%，公
建3%。
海 上
建面：
住宅:28万/公寓:5
100万㎡ 万
南山蛇口 国际半岛
酒店：希尔顿酒店、 南海酒店、美伦会所 、辉盛泰格公寓、雅
地铁：地铁2号线，10号线 （待建）
华润万象城运营思路方案
华润万象城运营思路方案一、定位与区域分析1. 定位：华润万象城定位为高端消费者集聚地，提供高品质的购物、餐饮、娱乐、文化和商务服务。
2. 区域分析：通过对周边区域的调研与分析，确定目标消费者的特点与需求。
例如，万象城所处的商圈是一个商业繁华的地区，附近有大量的高档住宅楼盘和写字楼，因此可以判断目标消费者是具有一定经济实力，对品质有要求的中高端消费者。
二、产品组合和品牌合作1. 产品组合：华润万象城应该精选高端品牌，涉及时尚、奢侈品、珠宝、家居、美妆等多个领域，以满足消费者多样化的需求。
2. 品牌合作：与国际知名品牌进行合作，例如邀请时尚界名人、艺术家举办展览、时装表演等活动，增加品牌的影响力和吸引力。
三、提供全方位的服务与体验1. 客户服务：提供优质的客户服务，包括停车、导购、退换货等方面的服务。
建立完善的客户服务体系，培养专业、热情、礼貌的员工。
2. 体验式购物：通过打造无障碍、舒适的购物环境，提供多样化的购物体验，例如购物导览、试穿试用、虚拟现实技术等，增加消费者的互动和参与感。
3. 餐饮与娱乐：引入各种特色餐饮和娱乐项目，满足消费者的需求。
例如引进国际知名的餐厅品牌，举办音乐会、话剧演出等文化娱乐活动。
四、市场推广与宣传1. 传统渠道宣传：通过电视、广播、报纸等传统媒体进行宣传推广，针对不同目标消费者制定不同的传播策略。
2. 数字化营销：通过网络、社交媒体等渠道进行宣传推广，借助大数据分析和个性化推送的手段，提高宣传效果和精准度。
3. 举办活动：定期举办各类营销活动，例如主题展销、时装秀、美食节等，吸引消费者参与和购物。
五、运营管理与创新服务1. 物业管理：建立完善的物业管理制度，保持商场的整洁、安全和有秩序。
提供一站式服务，包括维修、保洁、供电等，提高商户和消费者满意度。
2. 数据分析与创新服务：利用大数据分析消费者的行为和需求，通过智能化手段提供个性化的服务和推荐，不断创新商场的运营方式。
深圳万象城综合分析课件
深圳万象城的竞争优势和劣势分析
01
竞争劣势
02
03
04
• 商户同质化：部分商户存 在同质化现象，可能导致 消费者产生购物疲劳，降 低购物意愿。
• 停车位紧张：随着消费者 数量的增加，深圳万象城 停车位可能供不应求，影 响消费者购物体验。
• 市场竞争加剧：面临其他 购物中心的竞争压力，深 圳万象城需持续创新以保 持市场领先地位。
位置
深圳万象城位于深圳市罗湖区笋岗街道，地处深圳市中心地带，交通便捷，人 流密集。周边有多个住宅小区和商务区，消费潜力巨大。
深圳万象城的定位和目标
定位
深圳万象城定位为高端商业综合 体，致力于提供高品质的购物、 休闲、娱乐体验。目标消费群体 主要是中高收入人群和游客。
目标
深圳万象城的目标是成为深圳市 乃至全国知名的商业地标，吸引 国内外游客前来消费，提升华润 集团的品牌价值和市场份额。
深圳万象城未来发展战略
多元化发展
深圳万象城可以在保持高端商业综合体定位的基础上，结 合市场需求，适度增加多元化业态，如文化、娱乐、科技 等，丰富消费体验，吸引更多客流。
线上线下融合
深圳万象城可以加强线上线下融合，利用互联网技术和大 数据分析工具，提升营销精准度和用户体验，打造智慧商 业综合体。
国际化战略
• 持续发展：随着市场的变化和消费者需求的升级，深圳万象城不断进行品牌调 整和业态创新，保持其竞争力和吸引力。例如，引入更多国际一线品牌、打造 特色美食广场、推出各类文化艺术活动等，为消费者创造更加多元化和高品质 的消费体验。
CHAPTER 02
深圳万象城的商业模式
商业模式介绍
综合性商业模式
深圳万象城集购物、餐饮、娱乐等多 种消费功能于一体，为消费者提供一 站式的消费体验。