《【对创建“标准化良好行为企业”的思考】标准化良好行为创建》

《【对创建“标准化良好行为企业”的思考】标准化良好行为创建》

“标准化良好行为企业”创建工作，通过构建企业标准化体系，建立完善的企业标准化机制，帮助企业完善内部管理，提高标准技术水平，促使企业培养出拥有先进技术和现代管理水平的标准化复合型人才，全面提升企业竞争力。面对经济全球化格局，企业掌握国际先进技术和管理经验，在国际经济合作与竞争中掌握主动，为适应国际竞争游戏规则奠定坚实基础。

一、为什么创建“标准化良好行为企业”

（一）“标准化良好行为企业”的定义

“标准化良好行为企业”是指按照《企业标准体系》系列国家标准的要求，运用标准化原理和方法，将企业生产、经营、管理所涉及的技术事项和管理事项制定成系列标准，建立以技术标准体系为主，管理标准体系和工作标准体系相配套的企业标准体系，使整个标准体系贯穿于生产、经营、管理的各个环节，实行标准化管理，推动企业管理更加规范化、科学化。

（二）“标准化良好行为企业”的分类

《标准化良好行为企业》称号的获得，最终由企业自己申请，经国家标准化管理委员会或地方政府的标准化主管部门，或其授权的单位组织审核确认。标准化良好行为企业确认的基本分400分，加分项100分，总分为500分。确认的方式是以审核得分的多少定级别：a 级：基本分达到280分以上；aa级：基本分达到320分以上或基本

分达到300分以上，加分后总分达350分以上：aaa级：基本分370分以上或基本分达360分以上，加分后总分达420分以上：aaaa级：基本分达到390分以上，且同时总分达到450分以上，或基本分达到380分以上，同时总分达到460分以上。标准化良好行为企业的评定以aaaa级为最高级别。

（三）创建“标准化良好行为企业”的意义

“标准化良好行为企业”是企业发展的方向。标准体系的建立体现了刚性与柔性，软管理与硬制度的有效结合，企业要实现快速、健康、稳定的发展目标，要取得行业竞争优势，就必须抓好生产经营活动的一切细节，提高标准化管理水平，树立具有本企业特色的“标准化良好行为企业”形象。

“标准化良好行为企业”是实现现代企业制度的基础。开展标准化良好行为创建活动，是新形势下推进企业标准化工作的一项重要手段，是我国推行标准化与国际先进水平接轨的具体措施之一。开展标准化良好行为创建活动，促使企业运用标准化手段，提高企业标准化人员素质，提升企业标准水平，增强企业科技创新能力，提高企业产品质量和管理水平。推动企业主动参与地方标准、行业标准、国家标准乃至国际标准的制定，参与标准化专业技术委员会的工作。

“标准化良好行为企业”是从更高层面上去指导企业标准体系的建立，是推动企业提高核心竞争力的有效手段。它不再是封闭的，仅限于在企业内部开展的单一标准化行为，而是涉及市场、社会、顾客等多方面的开放式标准化行为。企业与市场、企业与企业、企业与社

会之间都是通过产品、服务来联系的，企业的利润是通过提供产品、服务来实现的。“标准化良好行为企业”是以“以标治企”的“法治”环境为基础，通过标准制定、标准执行过程的有效性，随时保持企业标准的先进性、科学性与国家法规相适应，促使企业赢得市场，提高竞争力，取得更大的经济效益和社会效益。

二、如何创建“标准化良好行为企业”

根据世界各国的经验，企业标准化工作分为三个步骤，即制定产品标准、形成标准体系和运用标准化形式支持产品开发。企业制定好能够反映市场需求，令顾客满意的产品标准，按照标准生产产品是企业标准化工作关键的第一步。但在企业里，只有一个单一的产品标准是很难发挥作用的，标准化的作用只有通过标准体系才能有效地发挥出来。企业标准化工作的第二步是建立标准体系。标准体系是以产品标准为核心，包括保证产品标准实施所必需的配套标准，共同形成一个有机整体。建立标准体系的目的是保证产品标准的实施、产品质量的稳定和新产品的开发，降低生产消耗，使企业建立起最佳的生产、经营和管理秩序，使资源得到合理配置，提高基础管理水平，提高市场竞争力，这是企业标准化工作的第三步，也是最为重要的环节。创建“标准化良好行为企业”是企业建立标准体系的重要抓手。

（一）制定产品标准

企业制定产品标准不能只考虑本企业的技术和成本，要体现出标准的竞争性。标准竞争的前提是顾客需求，只有在满足顾客需求的基础上才能赢得顾客的满意；赢得顾客满意，企业才能有较高的顾客忠

诚度，才能保持持续的竞争优势地位。企业标准竞争有强大的市场控制力，要努力使自己的标准占据有利地位，牢牢掌握未来的技术发展轨迹和控制权，让自己的产品标准具有难以模仿的特征。

（二）建立标准体系

国家标准化管理委员会为适应新形势的要求，满足企业标准化工作发展的需要。结合企业技术质量管理工作面临的实际问题，经过深入调查研究，组织制定了《企业标准体系》系列标准，由4项国家标准构成，分别是gb／t15496-xx《企业标准体系要求》、gb／t15497-xx 《企业标准体系技术标准体系》、gb／t15498-xx《企业标准体系管理标准和工作标准体系》和gb／t19273-xx《企业标准体系评价与改进》，并于xx年10月1日起正式实施。系列标准以建立标准体系、实施“标准化良好行为企业”为核心，规定了建立企业技术标准、管理标准、工作标准体系的基本要求，企业标准化工作的任务、人员职责和标准制定的原则、程序以及标准实施的要求：

为推动企业标准体系的持续改进和不断提高，设计了标准体系以企业自我评价为主，确认与自我评价相结合的新的工作模式。

（三）运用标准体系做好各项管理工作

“标准化良好行为企业”是按照gb／t15496-xx、gb／t15497-xx、gb／t15498-xx、gb／t19273-xx等系列国家标准，以及《标准化良好行为企业试点确认工作细则试行》，对企业建立的技术标准、管理标准、工作标准体系的适宜性、有效性和企业的标准化工作情况进行现场审查，从而进一步推动企业完善、健全企业标准化体系以满足企业

生产、经营、管理的不断需要。

内容仅供参考