工作中的10大误区
需要注意的十大岗位职责设计误区
![需要注意的十大岗位职责设计误区](https://img.taocdn.com/s3/m/ec196248854769eae009581b6bd97f192379bf5e.png)
需要注意的十大岗位职责设计误区在组织中,岗位职责设计是确保工作流程和任务分配的关键环节。
一个合理、清晰的岗位职责设计可以提高员工的工作效率和团队的整体协作能力。
然而,在实践中,许多组织在进行岗位职责设计时存在一些误区,这些误区可能导致岗位职责不清晰、冲突和不匹配。
本文将介绍需要注意的十大岗位职责设计误区,以帮助组织避免这些错误。
一、忽视员工的实际工作需求在进行岗位职责设计时,组织往往只关注工作任务本身,而忽视员工的实际工作需求。
这会导致岗位职责过于繁琐、不合理,无法满足员工的工作效率和工作满意度。
二、过度细化和划分岗位职责有些组织为了追求细致和精确,过度细化和划分岗位职责。
这样做虽然可以确保每个任务都有专人负责,但也会导致岗位职责过于狭窄,员工缺乏全局观念和跨部门协作能力。
三、缺乏灵活性和适应性岗位职责设计应该具有一定的灵活性和适应性,以应对组织内外环境的变化。
然而,许多组织在进行岗位职责设计时,过于固化和僵化,导致员工无法适应新的工作要求和挑战。
四、忽视沟通和协作岗位职责设计应该注重沟通和协作,以促进团队的整体协作能力。
然而,一些组织在进行岗位职责设计时,忽视了沟通和协作的重要性,导致岗位职责之间缺乏协调和配合,影响了团队的工作效率和绩效。
五、不考虑员工的成长和发展岗位职责设计应该考虑员工的成长和发展需求,为员工提供发展空间和机会。
然而,一些组织在进行岗位职责设计时,只关注眼前的工作任务,忽视了员工的职业规划和发展需求。
六、忽视岗位职责之间的关联性岗位职责之间存在一定的关联性,需要进行合理的协调和配合。
然而,一些组织在进行岗位职责设计时,忽视了岗位职责之间的关联性,导致工作流程不畅、任务冲突和重复。
七、缺乏明确的绩效评估标准岗位职责设计应该与绩效评估相结合,为员工提供明确的绩效评估标准。
然而,一些组织在进行岗位职责设计时,缺乏明确的绩效评估标准,导致员工的工作表现无法被准确评估和激励。
八、不考虑员工的意见和反馈岗位职责设计应该考虑员工的意见和反馈,以确保岗位职责的合理性和可行性。
十大常见的职场错误
![十大常见的职场错误](https://img.taocdn.com/s3/m/ba371a02f011f18583d049649b6648d7c1c70892.png)
十大常见的职场错误十大常见的职场错误在职业生涯中,一个错误就可能会对你的职场雄心造成破坏性影响。
避开职场中常犯的十大错误,不仅让你对工作充满激情、在职业生涯上走得更远,还能确保你在日常的工作生活能得到乐趣。
千万不要犯的职场十大错误整理如下,欢迎阅读了解。
1、进入惯性如果你在一个岗位上已经工作一段时间并开始感觉到舒适,通常就不会推动自己进步。
但是,一点点努力就可以推动你走很长一段路。
每天多努力一点点,推动自己离开所处的舒适区,你就有可能在工作中获得更多收获。
2、没有大局观了解企业所想要达成的整体目标,对于认清自身在企业中的定位、适应方式、以及自身成就对企业整体成功所能做出的贡献,都至关重要。
从广度上理解并欣赏企业的整体目标,不仅能让你对自身所做事情的目的具备更有深度的.理解和热忱,更能使你最终获得更大成功。
3、过河拆桥关系、网络和口头推荐对商业和职业发展来说非常重要。
过河拆桥的举动,会让你在下一次找工作时意识到,声誉已然受损。
4、工作先于生活获取工作生活的平衡,会助你正确看待事物。
虽然工作很重要,但如果没有生活的平衡,你也不会感到真正的快乐。
而如果你没有快乐或健康的感觉,你就不可能发挥出事业的真正潜力。
5、个人和职业之间的界限模糊随着时间的推移,你会在职场中建立人际关系。
但是,这些关系必须严格控制在职业和职场范畴之内。
通过保持清晰的界限,你就能确保在工作时间内做到最好,确保别人更专业地看待你,同时不要把任何个人包袱带进办公室。
6、这山望着那山高在跳槽前,你必须要问自己,“这样做的原因是什么?”单纯地认为新公司一定比当前公司更好会让你失望的。
篱笆另一边的草未必更绿,对你当前的岗位感到不爽只会加重问题。
所以在开始找新工作之前,你必须确保跳槽的原因是正确的。
7、容忍技能过时跟上技术潮流,是让你具备的技能仍与职业保持相关性的关键。
为了持续取得个人发展,你就必须愿意适应和接受新生事物。
跟不上最新创新的尖端,就意味着你的职业生涯开始滞后了,将有更多更年轻、更有活力的员工跟上并超越你的步伐。
十大误区
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10、没有持久的心态
• (1)总想一夜暴富--穷人心态; • (2)立刻要回报,暂时没有成绩就抱怨; • (3)常下决心常放弃,放弃成为习惯。 • (4)做做停停,时断时续。 • (5)行为和态度不能持久地自律。
五大基本原则
• • • • 1、任何新的做法,与上级先讨论 2、消极观念不往下传、旁传(言行永远积极) 3、保持咨询线完整,不抢线,不困扰他人 4、不要有金钱上的纠纷(此生意很好,皆是 现金交易,金钱往还快速,避免产生“疙 瘩”,请推行AA制) • 5、不要有感情上之纠纷(会影响你的事业)
十大误区
1、自以为是替别人打工
• (1)我是为上级干;不能让上级赚我的钱
• (2)总认为上级为自己工作是应该的(代办加入、
送货、配货)
• (3)上级应该为我投资(办课堂、提供学习场地)
• (4)上级应该主动给我打电话。
2、自私自利、耍小聪明
• (1)斤斤计较,凡事先考虑是否对自己有利。
• (2)先销售,等我赚了钱在自用产品; • (3)不懂与团队配合,单打独斗,自顾自。 • (4)我可以随便占用上级的时间,他应该随 叫随到。
3、总认为是小生意
• (1)没有老板的投资心态,不准备工具资料; • (2)没有计划和目标,不投入时间和精力; • (3)学好再干,不用急,慢慢来;
• (4)找理由,推迟行动(孩子小没人看,单位太
忙,过阵子再说吧)
4、低姿态,怕拒绝
• (1)求人的姿态:请客,替人出钱买票,随便送 资料,出钱替人办卡。 • (2)爱争论,总讲没有把握的话; • (3)不会用ABC法则,反推崇; • (4)罪恶感,总以为是赚朋友的钱; • (5)总是依赖上级,上级不在身边就没信心。
• (4)提前进入管理阶段。
10个职场最常见的误区
![10个职场最常见的误区](https://img.taocdn.com/s3/m/b3c78e4fe97101f69e3143323968011ca300f79b.png)
10个职场最常见的误区职场是每个人都会经历的地方,而在职场中,我们可能会遇到一些误区。
这些误区可能会影响我们的工作表现和职业发展。
以下将介绍10个职场中最常见的误区,希望能为大家提供一些启示和建议。
第一个误区是“拼命工作就能成功”。
有很多人认为只要加班加点、全身心地投入到工作中,就一定能够获得成功。
然而,职场并不是只看努力程度,还涉及到很多其他因素,如人际关系、沟通能力等。
因此,合理分配时间,注重工作质量,建立良好的人际关系同样重要。
第二个误区是“只关注短期利益”。
在追求职业发展的过程中,经常有人会过于注重短期的利益,而忽视了长期规划。
在职场中,建立良好的声誉和积累经验同样重要,这样才能为长远的职业发展打下坚实的基础。
第三个误区是“疏于学习和自我提升”。
有时候,人们会在工作中陷入舒适区,不愿意投入时间和精力去学习和提升自己。
然而,职场是一个不断变化的环境,只有不断学习和适应,才能跟上潮流和发展趋势。
第四个误区是“过于依赖他人”。
合作和团队精神是非常重要的,但是过于依赖他人会导致我们缺乏独立思考和解决问题的能力。
在职场中,要学会独立思考,主动解决问题,才能在工作中更加出色地完成任务。
第五个误区是“不懂得适应变化”。
职场环境经常会发生变化,不懂得适应变化将会使我们处于被动的位置。
因此,要保持开放的心态,随时准备面对新的挑战和机遇,并学会快速适应变化。
第六个误区是“不注重工作与生活的平衡”。
许多人为了追求职业成功,会过度投入到工作中,忽视了身心健康和家庭生活。
然而,工作与生活的平衡对于提高工作效率和生活质量来说是至关重要的。
第七个误区是“忽视自身的情绪管理”。
在职场中,工作压力、人际关系等因素会影响到我们的情绪。
如果不懂得管理情绪,很容易在工作中表现出来,对个人形象和工作表现造成不良影响。
因此,要学会自我调节情绪,保持积极的工作态度。
第八个误区是“忽视他人的意见和建议”。
在职场中,我们经常需要与他人合作和交流。
十大职场沟通误区及应对策略
![十大职场沟通误区及应对策略](https://img.taocdn.com/s3/m/2539360dff4733687e21af45b307e87101f6f838.png)
十大职场沟通误区及应对策略职场沟通是职业发展中非常重要的一项技能,但很多人由于各种原因常常在职场沟通中出现误区。
下面将介绍十大职场沟通误区及相应的应对策略。
误区一:假设他人了解自己的期望在与他人沟通时,我们常常会错误地假设他人已经明白我们的期望。
然而,这种假设往往导致误解和沟通障碍。
应对策略:- 明确表达期望:向对方清晰地传达自己的期望,让对方了解你的要求。
- 听取反馈:在沟通中要开放心态,接受对方的反馈和意见,以便更好地理解彼此。
误区二:过于关注自己的立场在沟通中,我们有时过于关注自己的立场,而忽视了对方的感受和观点。
这种单向的沟通方式容易引发冲突。
应对策略:- 倾听对方:重视对方的意见和需求,尊重对方的观点,建立双向沟通的基础。
- 理解差异:认识到每个人的观点都是有根据和原因的,尊重差异,不过于追求一致。
误区三:使用模糊的语言使用模糊的语言容易引起误解和不必要的猜测,影响沟通效果。
应对策略:- 使用明确的语言:用具体、清晰的语言表达自己的意思,避免歧义和误解。
- 掌握非语言沟通:通过肢体语言、面部表情和声调等非语言信号来增强沟通的准确性。
误区四:无视非言语信号在职场沟通中,非言语信号也扮演着重要的角色。
忽视这些信号可能导致对方的真实意图被忽略。
应对策略:- 观察肢体语言:注意对方的肢体语言,如眼神、手势等,从中获取更多信息。
- 理解情绪潜台词:通过声调、语速和停顿等语言暗示去理解对方的情绪和意图。
误区五:打断对方发言我们常常在听到对方的观点后,急着表达自己的意见而打断对方的发言。
这种打断可能会使对方感到不被重视,从而导致沟通障碍。
应对策略:- 尊重对方:耐心倾听对方的发言,避免中断,给予对方充分的表达空间。
- 把握时机:在对方发言完毕后再提出自己的观点,以表现出对对方意见的重视。
误区六:不关注沟通环境职场沟通的环境也会对沟通效果产生影响,忽视这一点可能会降低沟通的效果。
应对策略:- 考虑环境因素:选择适合的时间和地点进行沟通,避免嘈杂的环境或者过于正式的氛围。
工作中11种常见错误
![工作中11种常见错误](https://img.taocdn.com/s3/m/1f18cf79a26925c52cc5bfae.png)
一、拒绝承担个人责任1、有效的管理者,会为事情的结果,负起责任。
2、生活中有两种行动:“ 努力地表现” 与“ 不停地辩解”。
3、观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手。
二、未能启发工作人员1、任何优秀的经理人,都能离开办公室一整天,不会引发混乱。
2、主管需要感觉处处少不了他们。
3、未能自己训练员工,提升他们的绩效。
4、调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。
三、只重结果,忽视思想1、成功者与不成功者之间的差别,就在于前者早已发展出良好的做事习惯。
2、思想在启发,不在教条。
四、在公司内部形成对立1、谈到自己公司时,只有一个代名词:“ 我们”。
2、“ 你们、他们” 会造成疏离感,破坏团结。
3、接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。
五、一视同仁的管理方式1、一把钥匙只能开一道锁。
一种技巧也可能只对一个人有效。
2、X–Y–Z 理论与 Fidler 的权变观点。
六、忘了公司的命脉:利润1、没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境。
2、管理有个主要目的:使企业存活下去。
3、财星500大,年年换名。
七、只见问题,不看目标1、只注意小处或问题,会丧失创造力。
2、很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力。
3、别忘记短、中、长期目标。
4、把“问题” 看做“机会”。
八、不当老板,只做哥们儿1、好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。
2、在员工面前行动不慎重,就是不尊重他们,也作贱自己。
3、跟手下在一起就是专业,就是公事。
九、未能设定标准1、完善的公司一定会有制定的政策。
2、“标准” 是一种誓约、一种品质[1][2]要求,使优秀的人引发自尊。
3、追求“标准” 最后变成一种原动力。
十、纵容能力不足的人1、管理≠比赛谁最受欢迎。
2、留住拒绝学习的人,对团体有欠公平。
3、怕别人超越自己,只好互相包庇。
4、别在办公室里寻求爱,别以为老好人可以让问题自动消失,别怕面对他人。
十一、眼中只有超级巨星1、大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人,外加少数超级明星。
新岗位需避免的10大误区
![新岗位需避免的10大误区](https://img.taocdn.com/s3/m/4d8d9ce26edb6f1afe001faa.png)
新岗位需避免的10大误区新岗位需避免的10大误区新岗位需避免的10大误区1.在还没有搞清楚的情况下就站出来反对公司的规范,指点一二。
尽快了解不成文的着装要求。
什么是可以接受的,什么是不能接受的;你怎样和别人进行交流沟通;你们是在喝咖啡之时互通信息,还是用电子邮件交流,抑或是去对方的隔间或办公室;晚上,公司情况严重的人因什么时候离开办公室。
你可能将想改变这种情况,但是首先得弄清楚完善是什么。
2.在你没真正弄明白谁是挨公司的“救世主”之前,认为自己是公司的“救世主”。
正如美国著名管理专家、华盛顿州大学教授科威所说的,“先努力做到了解”。
3.一心扑在自己的工作上所,对其他事情心怀不满。
和同事和谐相处、一起交往甚密是你的职责所在,要主动敞开胸怀,和他们搞好关系。
和领袖人物新公司里的核心人物搞好交道,当你需要有人助你一臂之力前一天,就知道该去找谁。
回去和你的工作团队中的部分成员相约去吃午饭,进一步增进7解。
你工作的一部分就是让自己的工作和整座团队的业务能够平稳顺利地运转起来。
4.没有指明老板点明的期望是什么。
你也许对自己的工作有明确的预期目标,但你需要知道老板的想法。
对于需要优先考虑的事情和某件事完成的效期最后期限,就行了征得老板的同意。
5.拒绝接受自己犯的说谎,然后不停地给自己找理由。
出错是难免的,尤其是在新的环境中。
承认错误,记住绝不再犯,然后努力工作。
6.在得到别人的认同之前就难以获得急著进行改革。
这在任何时候都是关键的,但是当你还是个初来乍到的公司新人时,这么做就会冒很大的风险。
你得认清眼前的当务之急是什么,得来然后迅速将自身的价值和优点展示出来。
(励志 ; )在最短的时间内相当完成任务或许很突出,但相互配合你需要与别人协作以确保成功。
7.被动耐心等待等待老板的报送直到年终考核。
要与上司每星期会面。
可以是一周一次,也可以是一个月一次。
主动老板询问老板对自己已完成事项的看法,阐述下一步的工作计划第一步和打算,征询老板的意见。
工作和生活中的十大错误
![工作和生活中的十大错误](https://img.taocdn.com/s3/m/5a2b6cfd2dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef2a.png)
工作和生活中的十大错误在我们的工作和生活中,我们总会犯些错误。
有些错误可能是小错,但有些错误可能会影响我们的生活和职业生涯。
以下是十个我们经常犯的错误:1. 缺乏目标:不知道自己想要什么,意味着你很难确定自己想要什么样的工作或生活。
如果你没有明确的目标,你就会徘徊在没有方向感的生活和职业中。
2. 不投入时间:如果你希望在生活和职业中取得成功,你必须愿意花时间和努力去实现你的目标。
如果你一次性满足了自己,你就很难真正取得长期的成功。
3. 缺少有效的沟通方式:沟通是我们生活和职业成功的关键。
如果你不能清晰地表达你的意见和需求,你将很难在生活和职业上取得成功。
4. 停滞不前:你的生活和职业一直处于停滞状态,意味着你没有思考和尝试新的事物。
如果你不愿意冒险,你就会陷入舒适的地带,但你也会错过很多机会。
5. 对自己的放任:许多人往往过于纵容自己,而不是努力去实现自己的目标。
如果你没有想到自己做出的行为会对生活和职业状况产生什么影响,你就会被打入冷宫。
6. 非指责心态:如果我们经常将责任推给别人,我们就很难成为比较成功的人。
我们需要对自己的生活和职业状况负责,而不是将责任归咎于环境和别人。
7. 看待失败:失败是我们生活和职业中不可避免的一部分。
如果我们不能接受失败,我们就会一直停滞不前。
我们必须记住,失败是成功所需的坚忍不屈和短暂的挫败。
8. 缺少自信:自信是成功的关键之一。
如果我们缺乏自信,我们就会错过很多机会。
相信自己,相信自己的能力,是成功的重要组成部分。
9. 充塞了太多的计划:如果你在生活和职业中充塞了太多的计划,你就会变得分散注意力,做出更多的错误判断。
你需要专注于你最感兴趣的领域,并确保你有足够的时间来完成任务。
10. 对于新事物的恐慌:生活和职业中总会有新事物出现。
如果我们害怕新事物,我们就会失去一些很好的机会。
你需要学习如何适应新事物,并接受变化的挑战。
总之,这些错误是我们在生活和职业中经常犯的错误。
新人的起步的10大误区
![新人的起步的10大误区](https://img.taocdn.com/s3/m/ec325e58f08583d049649b6648d7c1c708a10b1e.png)
新人的起步的10大误区新人在职场起步时可能会遇到许多误区,以下是我认为的新人起步时可能会遇到的十大误区:1. 缺乏自信,新人可能会因为缺乏经验而缺乏自信,这可能会影响他们的表现和发展。
建议新人要相信自己的能力,勇敢面对挑战。
2. 过分谦虚,新人可能会过分谦虚,不敢表达自己的意见和想法。
适度的自信和表达能力对于职场发展非常重要。
3. 不重视人际关系,新人可能会忽视人际关系的重要性,认为只有能力才是关键。
然而,在职场中,良好的人际关系同样重要。
4. 缺乏目标,新人可能会缺乏明确的职业目标和规划,导致在职场中迷失方向。
建议新人要设定清晰的职业目标,并制定实现目标的计划。
5. 不愿学习,有些新人可能因为自以为懂得足够而不愿意学习新知识和技能。
然而,持续学习是职场成功的关键。
6. 对待工作态度不端正,新人可能会对工作持有消极态度,认为一切都是理所当然。
正确的态度是对工作认真负责,不断提升自己。
7. 缺乏团队合作精神,新人可能会过于个人主义,不愿意与他人合作。
然而,团队合作是职场中不可或缺的一部分。
8. 不重视沟通能力,有些新人可能忽视沟通能力的重要性,导致与同事、上司之间出现沟通障碍。
良好的沟通能力对于职场发展至关重要。
9. 没有自我管理能力,新人可能会缺乏自我管理能力,导致工作效率低下和时间管理不当。
建议新人要培养自我管理能力,提高工作效率。
10. 忽视个人形象,有些新人可能忽视个人形象的重要性,认为只有能力才是关键。
然而,良好的个人形象同样重要,它能给人留下良好的第一印象。
以上是我认为的新人在职场起步时可能会遇到的十大误区,希望能对你有所帮助。
新人在职场起步时,应该尽量避免这些误区,努力提升自己,取得更好的发展。
新岗位需避免的10大误区
![新岗位需避免的10大误区](https://img.taocdn.com/s3/m/fda2874be418964bcf84b9d528ea81c758f52e16.png)
新岗位需防止的 10 大误区新岗位需防备的10 大误区1.在还没有搞清楚的情况下就站出来对峙企业的准则标准,点拨一二。
赶忙认识不可文的着装要求。
什么是可以蒙受的,什么是不可以蒙受的;你如何和别人进行交流交流;你们是在喝咖啡时互通讯息,还是用电子邮件交流,抑或是去对方的隔间或办公室;夜晚,企业的人什么时候离开办公室。
你也许想变动这类情况,但是第一得弄清楚标准是什么。
2.在你没真切弄理解谁是企业的“救世主”以前,认为自己是企业的“救世主”。
正如美国有名办理专家、犹他州大学教授科威所说的,“先努力做到认识”。
3.专心扑在自己的作业上,对其余作业不闻不问。
和搭档调解共处、一起搭档是你的职责所在,要自动翻开胸怀,和他们搞好关系。
和新企业里的核心人物搞好交道,当你需求有人助你一臂之力时,就知道该去找谁。
和你的作业团队中的部分红员相约去吃午餐,进一步增进 7 解。
你作业的一部分即是让自己的作业和整个团队的事务可以安稳顺畅地作业起来。
4.没有清楚老板的希望是什么。
你也许对自己的作业有清楚的预期目标,但你需求知道老板的想法。
对于需求优先考虑的作业和某件事结束的最后限期,先征得老板的赞成。
5.谢绝蒙受自己犯的错,而后不断地给自己找原因。
出错是难免的,特别是在新的环境中。
认可错误,记着绝不再犯,而后努力作业。
6.在获取别人的认可以前就想进行改革。
这在任何时候都是重要的,但是当你还是个初来乍到的企业新人时,这么做就会冒很大的危险。
你得认清眼前的当务之急是什么,而后矫捷将自己的价值和优点显现出来。
(鼓励)在最短的时间内结束使命也许很重要,但你需求与别人协作以保证成功。
7.被迫等待老板的反响直到年关核查。
要与上级准时会见。
可因此一周一次,也可因此一个月一次。
自动询问老板对自己已结束事项的看法,阐述下一步的作业计划和计划,咨询老板的定见。
个月内没有获取任何成绩。
确认一个90 天内就能见收效的短期使命,而后准时结束。
9.不知道同企业其余部分的搭档。
十大职场沟通误区及应对策略
![十大职场沟通误区及应对策略](https://img.taocdn.com/s3/m/f108f19729ea81c758f5f61fb7360b4c2e3f2a9f.png)
十大职场沟通误区及应对策略1. 引言职场沟通是工作中不可或缺的一部分,但经常会出现一些误区,影响沟通效果。
本文将介绍十大职场沟通误区,并提供相应的应对策略,帮助读者改善沟通技巧,提高职场表现。
2. 误区一:缺乏清晰的沟通目标和目的在职场沟通中,很多人容易陷入模糊的目标和目的中。
为了更好地进行沟通,必须明确自己的沟通目标,并确保所采取的沟通方式和内容与目标一致。
因此,建议在每次沟通之前,先梳理好目标,明确想要达到什么效果。
3. 应对策略:明确沟通目标为了避免目标模糊的情况出现,你可以在沟通前先进行思考和准备。
明确自己希望对方了解和理解的核心内容,并将重点放在这些方面。
同时,使用清晰明了的语言表达,避免使用复杂的行业术语和太过具体的细节,以确保对方能够理解你的意思。
4. 误区二:不倾听对方的观点和意见在忙碌的工作环境中,很容易因为时间紧迫或自身价值观的束缚而忽视他人的观点和意见。
然而,不倾听对方的观点会导致沟通障碍,并可能引发冲突和误解。
因此,倾听对方的意见,尊重他们的观点,是良好职场沟通的关键。
5. 应对策略:积极倾听对方观点要改善这种情况,你需要积极地倾听对方的观点和意见。
在对话中,给予对方充分的机会表达自己的想法,并保持耐心,不要轻易打断或批评他们。
积极倾听对方有助于建立良好的工作关系,并促进更有效的合作。
6. 误区三:过度使用技术性术语和行业内的缩略语在特定的行业中,很容易陷入过度使用技术性术语和行业内的缩略语的陷阱。
虽然这在专业领域内是常见的,但对于非专业人士来说,可能会造成困惑和沟通障碍。
7. 应对策略:避免使用过于专业化的术语为了确保沟通的效果,应尽量避免过度依赖技术性术语和行业内缩略语,而是使用通俗易懂的语言来表达自己的意思。
如果必须使用特定的术语,应该提供相应的解释或上下文背景,以帮助对方理解。
8. 误区四:情绪控制不当情绪控制不当也是职场沟通中常见的问题。
当面临压力、冲突和紧急情况时,有些人可能会因为情绪失控而表达不当,导致沟通失败。
绝对职场要避免的10大致命误区
![绝对职场要避免的10大致命误区](https://img.taocdn.com/s3/m/290217ccd15abe23482f4d92.png)
朱素行:绝对职场要避免的10大致命误区在职场中如何做好自己,赢在职场,为大家分享了一定要避免的8大致命误区;1.证书就是一切超牛的行业证书就会帮你提升口碑、晋职、加薪。
有些人相信,只要在某个行业中获得了国家级,甚至是世界级的行业认证书,那在某个公司中一定就能混得很牛B,只要拿着证书,公司就会立刻巴结你,嘉奖你。
实际上,公司或某个职场,他们首先考虑的是你能为他们做出什么实绩,而不是首先考虑,他们能给你多少实惠。
你的行业证书是你自己的,他们不会要,但经济效益却是他们自己的,所以他们必须首先考虑。
尤其是我们中国的中小企业和民营企业,现在的海归越来越不受欢迎就是这个道理,要现实,要接地气;有的人没有理清这种正反关系,以为拿到了某个权威证书,工资依然低,于是就接着再考。
实际上如果理不清这种关系,你那怕拿到了世界上唯一的,最高的权威认证,你仍然还是职场中的人下人。
这个证书,那个证书,它能帮你在实际工作中提升多少工作能力?你是需要以工作实绩来证明你的能力?还是拥有了某个证书,就能充分说明你拥有了胜任某个工作的超人能力?你是为了拿到某个证书去吓唬人呢?还是要用它证明作为考试这一套,你还是很行的?如果这些事你起始就没想清楚,想必你花时间去做这些夺人眼球而非确有必要的事,确实是不太值得的。
观点:外在的时髦还是不要赶得太急,专注于真正内在重要的事。
2.有工作实绩就一切OK!不要以为工作实绩到了,好运就会自然降临到你的头上。
晋职、加薪,多是不断要求才能成功的。
有的人受中国传统道德或是中国人特有的含蓄、内敛那一套的约束,以为张口提出晋级、加薪的事,终是件让人羞于启齿的事。
实际上,只要你不提出,别人又何尝不愿节省开支呢?朱素行实战派职业素养专家心理咨询师四川大学管理心理学硕士心理咨询师EAP咨询师全国心理联盟特邀心理顾问成都红十字会PSP项目特邀心理顾问中华培训讲师网签约专家、高级讲师课程:心理工具:有效沟通(半天课程)心理工具:突破沟通屏障构建积极心态(一天课程)中华培训讲师网肆零0六-壹五八-壹一捌相信“努力就会有回报”,这相当于佛家的“轮回说”,今生做了好人,今生无报,来生自己肯定会成为人上人的。
工作的十个常见错误千万别犯
![工作的十个常见错误千万别犯](https://img.taocdn.com/s3/m/43c7e457a36925c52cc58bd63186bceb19e8edf3.png)
工作的十个常见错误千万别犯工作中有哪些常见的错误呢?以下是unjs网小编整理的关于工作的十个常见错误,看看自己有木有中招,。
1.急于做事有些事情能做,有些事情不能做,要学会区分才行,有的事情毫不费力但非常讨好,有的事情费心费力却极不讨好;学会选择做什么之后,还要思考做事的方法,有时怎么做比作什么更重要。
如果不能做到以上两点,做再多的事情也只是人傻,不会得到认可。
2.把事情想的极为简单事情可能很简单,但要意识到做事需要跟人打交道,凡是跟人打交道的事情就没有简单的,你需要照顾到每个人的利益和感受,稍有不慎就会得罪人,所以必须多想才行。
你或许不喜欢把事情弄的很复杂,但客观规律不是由你的个人倾向决定的。
3.不加辨别的通任何人合作在合作之前,最好能够了解对方,如果不了解对方脾气秉性,很可能自己在无意中伤害到了对方而不自知。
尤其是那些对外在环境变化比较迟钝的人更是如此。
4.做事时不考虑人的差异性人有个性,想法可能千奇百怪,所以职场混久了的人从不主动发表自己的态度,等别人先说,自己后发言,资料共享平台《工作的十个常见错误千万别犯》(https://www.)。
但这种人都是老油条,年轻人自然要发挥年轻的优势,不受就有观念的束缚,但是考虑他人的个性是必须的。
你可以不认同,但不能一棒子打死,要注意尊重,即便你确实不喜欢。
当然,如果你只想待在自己的小世界里,那么你随意。
5.轻率的向别人提出要求别人不是你的父母,不是你的监护人。
6.把别人的承诺当真我这人最重视承诺,一旦答应别人,再多困难都会做到,所以这个问题困扰我很久,但后来发现那只是我个人为人处世的原则,不能要求别人也做到。
别人的承诺,真的不要太当回事。
一个人是否信守承诺,不难判别的。
7.丝毫不考虑别人的利益无利不起早。
8.强调自己在工作方面的能力你的能力是由他人来判断和评价的,不是你自己。
9.不知道这世界上的绝大多数事情都是做不成的避免天真和理想主义。
你比更有能力的人都做不到,你凭什么做到。
职场常见的十类错误
![职场常见的十类错误](https://img.taocdn.com/s3/m/c783b0ece009581b6bd9ebce.png)
错误一:现在不着急,以后遇到问题再说吧很多人刚刚步入社会,没有真正意识到危机的存在;或者现在的工作相对稳定,虽然不知道未来是什么样子,但至少目前的工作能够养家糊口,至少可以保证生存没有问题。
他们不知道五年后的自己应该是什么样子,也不会深入去想,因为这样很累。
至少现在的工作能够让自己这一年过得很安稳,至于下一年怎么样,他们根本没有考虑过。
他们总觉得年轻应该是享受的时光,这样才不会辜负大好年华。
即使现在遇到问题,他们总是说:现在不着急,以后遇到问题再说吧。
我曾经遇到这样过一个案例:一个已经35岁的男人,工作12年,有老婆,有孩子,唯一没有的,就是稳定的工作。
12年来,平均不到一年就换一份工作。
现在年龄大了,家庭的责任也大了,想找份工作长期稳定下来,但发现很难。
我问他,为什么不早点儿考虑这个问题?他说,那时候年轻,不懂事,现在意识到了,却发现困难重重,并深深后悔以前没有早点儿做打算。
你现在遇到问题了吗?你是否在困惑、迷茫中消耗自己的青春?相比一年前,你的这一年是进步了,还是在重复劳动?你现在的工作到底是否适合你?你是否知道自己的职业成长路径?你是否有一个至少可以为之奋斗5年的目标?你是否知道一年以后自己成长为什么样子,五年以后又成长为什么样子?你是否知道如何实现自己的目标?更致命的是,你是否还抱着“以后再说”的心态?看完这段文字,你是反应是立即行动,还是重复现在的状态?如果所有的问题都等“以后再说”,那么,我敢肯定,最多5年以内,你会遇到再也解决不了的问题!要想解决,你必须要付出成几何级倍增的代价!错误二:有些事情总要亲自经历了才会知道有些人会虚心吸取别人的经验和教训,生怕自己走错了路;而有些人则说要亲自犯一些错误,亲自遭遇一些挫折,才会清醒。
这些人表面上看起来很强大,愿意在困难中磨炼自己,成长自己,但其实他们却是潜意识里刻意回避自己正在经历和正在犯的错误,并且从骨子里不愿意承认和改变目前的现实。
这种人刚愎自用,一意孤行,听不进别人的意见,往往会在前进的道路上栽很多跟头。
职场新人容易犯的10种错误
![职场新人容易犯的10种错误](https://img.taocdn.com/s3/m/c51b87ef4793daef5ef7ba0d4a7302768e996f9c.png)
职场新人容易犯的10种错误职场就好比战场,说白了,就是生存博弈,要想成大业,就不能畏缩不前,所以身在职场的新人们,应该抓住机会,争取让自己能早日脱颖而出,好成就一番光辉的事业。
下面是店铺为你整理的职场新人容易犯的10种错误,希望你喜欢。
职场新人容易犯的10种错误1.不会及时沟通。
比如同事交代的工作,中间遇到了问题,没有及时告知寻求解决办法,而是之后同事要结果的时候说,“这个没有做完,因为当时过程中有XX问题”。
有问题要及时反映,不要等别人追问的时候才说。
2.分不清轻重缓急。
面对好几件任务,不知道先做哪件、再做哪件,刚刚接触工作内容的话,出现这种情况都是正常的。
处理这种问题比较好的方式是,问清楚交代工作的对方(同事/老板),这个需要什么时候完成。
了解之后,对任务的轻重缓急也有个大致的了解。
3.提问不分时间。
职场新人刚工作,对什么都充满好奇,一会问个工作内容上的问题,一会问下怎么订会议室。
其实这样很干扰别的同事的正常工作,正确的做法是,和带你的同事商量好,每天哪几个时间段对T a来说比较合适,比如中午快吃饭时,或者下午快下班时,把问题攒起来集中在这样的时间段里问。
4.犯错找太多借口。
新人犯错都是难免的,往往别人指出来错,不是故意要让你难堪,而是提醒你避免之后的工作犯同样的错误。
不要被别人指出错误就特别defensive地解释“昨天真的不是这个样子的”“我之前以为...”,总是这样的话,以后别人即使看到你的错误,都会视而不见不愿意帮你。
大大方方承认,“不好意思啊这个确实没有注意到,下次会注意的”,这样一句话会让别人觉得你勇于承认错误。
5.眼高手低、好高骛远。
小A认识的新同学小C,自己的工作范畴还没有弄明白,基础的技能没有玩转好,每天追着小A问一些别的职位的情况或是指标,这种行为往往让人觉得不够踏实。
好学是可以的,可是自己的业务还没精通却计划做大项目、过问别人的情况,基础打不牢,之后要吃亏的。
先踏实做事,多花点时间在自己分内的事情上,精通了才有资格去了解额外的部分。
职场十大误区
![职场十大误区](https://img.taocdn.com/s3/m/48baa44b6d85ec3a87c24028915f804d2b168780.png)
职场十大误区误区一:好高骛远初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。
一些高校生特别是名牌高校的毕业生,只单向考虑自己的就业抱负,对自身缺乏正确定位,抱着好高骛远的就业心态进入职场。
其实在市场经济的大环境下,人才作为一种非常的商品,首先是要从自身来适应社会,以自身条件为前提,合理地选择相应的对方。
误区二:惟利是图一些初涉职场者自恃各方面的条件都不错,在薪酬问题上却很难有合理的定位,做出了有失偏颇之举,如在工资、福利、住房等方面要求过高等等。
作为初涉职场者,应更多地看到自身的弱势,理性地看待薪酬标准,不能惟利是图,没须要由于薪酬问题与适合自己的职位失之交臂。
误区三:盲目攀比一些高校生在选择就业岗位时,不是实事求是地依据自身实际状况来选择,而是都喜爱往热门行业、热点岗位上挤,有的甚至相互盲目攀比。
其实对于初涉职场者来说,重要的是能调整好心态,从一个最正确起点步入职场,不要一味地眼睛向上,甚至相互攀比地去选择自己技能所不及的职位。
误区四:心理失衡对于大多数初涉职场者来说,无论是在求职过程中,还是在步入职业岗位后,都会或多或少地际遇一些挫折。
遇到这种状况,肯定要保持良好心态,切不可产生不平衡的心理,更不能一味地怨天尤人,满腹牢骚,甚至做出对人对己对事都不利的行为。
误区五:目光短视只看现状,而对单位进展和个人进展的前景等至关重要因素甚少考虑,这可能会使你得到一些眼前的利益和满意,但从长远进展看并非明智的'选择。
误区六:骑马找马由于找工作难再加之日常生活的种种压力,会令一些人产生骑马找马的想法,即先随意找一家公司干着混口饭吃,等熟识环境后再在短时间内跳槽。
抱着这种心态的人不仅无法安心于本职工作,一旦离开还会对单位造成损失。
误区七:锋芒毕露一些初涉职场的人才,往往会急于显露一下自己的才能和实力,因而表现得锋芒毕露、急于求成,这事实上也是很不可取的。
这样做的后果是,不仅会给人一种自高自大的印象,更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手,如果你没有厚积薄发的底牌,一旦成为强弩之末,那只有被人嗤之以鼻,逐出场外。
职场工作中的十不利反正的行为
![职场工作中的十不利反正的行为](https://img.taocdn.com/s3/m/ee687b6e2bf90242a8956bec0975f46527d3a7fb.png)
职场工作中的十不利反正的行为在职场工作中,有些行为会对个人的发展和企业的运营产生负面影响。
以下是十个职场工作中不利的反面行为:1. 不负责任在工作中,不负责任的人往往不愿承担自己的责任,不完成工作任务,耽误他人的时间和影响团队的正常运转。
而且,不负责任的行为也会给领导和同事造成不满和压力。
2. 缺乏团队合作精神在团队工作中,缺乏团队合作精神的员工不愿意与人合作,容易产生矛盾和争执,影响整个团队的工作效率和氛围。
这种行为会导致团队内部的矛盾不断加剧,最终影响整个团队的稳定和效率。
3. 缺乏沟通能力职场工作中,缺乏沟通能力的人无法与同事和领导有效地交流,容易产生误会和不必要的冲突。
缺乏沟通能力也会导致信息传递不及时,影响团队的协作效率。
4. 不愿意学习和进步在快速变化的职场环境中,不愿意学习和进步的员工容易被淘汰。
他们不愿意接受新知识和技能,不愿意适应新的工作方式和要求,最终会错失发展机会,影响个人职业发展和企业的竞争力。
5. 缺乏责任感缺乏责任感的员工容易推卸责任,不愿意承担责任和压力,导致工作任务无法有效完成。
这种行为会给团队和企业带来损失,影响整个团队的形象和信誉。
6. 不遵守规章制度在企业中,规章制度是保障正常运营和秩序的重要依据。
不遵守规章制度的员工会给企业造成混乱和不稳定的局面,影响企业的正常运转和管理效率。
7. 缺乏创新精神在竞争激烈的现代职场中,缺乏创新精神的员工容易陷入固步自封,不愿意接受新的思维和方法,缺乏解决问题的能力和创新的动力,最终将错失发展机会。
8. 缺乏自我约束在职场中,缺乏自我约束的员工容易产生消极、懒惰、诚信问题,不愿意严格要求自己,导致工作效率低下,人际关系紧张,最终影响个人和企业的形象。
9. 不注重团队利益在团队工作中,不注重团队利益的员工只顾自己的利益,不愿意为团队付出,容易导致团队内部的矛盾和分裂,影响团队的凝聚力和合作效率。
10. 缺乏职业操守职业操守是职场工作中的基本素养,缺乏职业操守的员工容易产生道德和行为问题,影响整个团队的正常运转和企业的形象。
职场的十大错误
![职场的十大错误](https://img.taocdn.com/s3/m/9db18ea77cd184254a353555.png)
文/杨毅这篇文章不是量化的调查报告,而是本人在进行职业生涯规划咨询的过程中与客户一对一深入接触之后总结出来的、较为真实地反应了职场人士的内心想法,属于较为全面的质化总结。
文中所列出的错误,可能超过90%的人正在面临。
可能对于大多数人来说,这些问题看起来已经司空见惯、稀松平常,为大多数人所忽略。
然而,经过大量职场真实案例的证实,我们发现,正是这些稀松平常的错误,日后极有可能成为影响你职业生涯发展、甚至改变你一生命运的致命错误。
错误一:现在不着急,以后遇到问题再说吧很多人刚刚步入社会,没有真正意识到危机的存在;或者现在的工作相对稳定,虽然不知道未来是什么样子,但至少目前的工作能够养家糊口,至少可以保证生存没有问题。
他们不知道五年后的自己应该是什么样子,也不会深入去想,因为这样很累。
至少现在的工作能够让自己这一年过得很安稳,至于下一年怎么样,他们根本没有考虑过。
他们总觉得年轻应该是享受的时光,这样才不会辜负大好年华。
即使现在遇到问题,他们总是说:现在不着急,以后遇到问题再说吧。
我曾经遇到这样过一个案例:一个已经35岁的男人,工作12年,有老婆,有孩子,唯一没有的,就是稳定的工作。
12年来,平均不到一年就换一份工作。
现在年龄大了,家庭的责任也大了,想找份工作长期稳定下来,但发现很难。
我问他,为什么不早点儿考虑这个问题?他说,那时候年轻,不懂事,现在意识到了,却发现困难重重,并深深后悔以前没有早点儿做打算。
你现在遇到问题了吗?你是否在困惑、迷茫中消耗自己的青春?相比一年前,你的这一年是进步了,还是在重复劳动?你现在的工作到底是否适合你?你是否知道自己的职业成长路径?你是否有一个至少可以为之奋斗5年的目标?你是否知道一年以后自己成长为什么样子,五年以后又成长为什么样子?你是否知道如何实现自己的目标?更致命的是,你是否还抱着“以后再说”的心态?看完这段文字,你是反应是立即行动,还是重复现在的状态?如果所有的问题都等“以后再说”,那么,我敢肯定,最多5年以内,你会遇到再也解决不了的问题!要想解决,你必须要付出成几何级倍增的代价!错误二:有些事情总要亲自经历了才会知道有些人会虚心吸取别人的经验和教训,生怕自己走错了路;而有些人则说要亲自犯一些错误,亲自遭遇一些挫折,才会清醒。
职场中避免的十大失误保持职业形象
![职场中避免的十大失误保持职业形象](https://img.taocdn.com/s3/m/55ad251bdc36a32d7375a417866fb84ae45cc31c.png)
职场中避免的十大失误保持职业形象职业形象在职场中至关重要,它不仅仅关乎个人的职业发展,还会影响他人对我们的看法和评价。
为了保持良好的职业形象,我们需要避免一些常见的职场失误。
本文将介绍职场中避免的十大失误,助您保持职业形象。
失误一:不重视仪容仪表在职场中,我们的外在形象往往是第一印象的关键。
不重视仪容仪表会给人留下懒散、不专业的印象。
因此,我们应该注意穿着整洁得体,避免穿着过于随意或太过暴露的服装。
另外,个人卫生和仪容要保持清洁整齐,发型得宜,给人以整洁、专业的形象。
失误二:不正确使用沟通方式在职场中,沟通是一项重要的技巧。
然而,一些人常常犯下不正确使用沟通方式的错误。
例如,说话声音过大或过小,无礼地打断别人发言,使用不当的语言和措辞等。
这种行为会给他人留下不尊重、不专业的印象。
我们应该学会尊重他人的意见,善于倾听,使用得体的措辞进行有效的沟通。
失误三:缺乏团队合作精神在团队合作中,缺乏团队精神是职场中避免的重要失误之一。
一个良好的团队需要互相支持、协作和合作。
如果我们只顾自己的利益,忽视他人的需求,不愿与他人合作,就会给他人留下自私、不可靠的形象。
因此,我们应该积极参与团队活动,主动帮助他人,以团队的利益为重。
失误四:缺乏自我管理能力自我管理能力是职业发展中不可或缺的一环。
如果我们没有良好的时间管理、情绪管理和压力管理能力,就容易出现工作效率低下、情绪失控等问题,给人以不负责任、不可靠的形象。
因此,我们需要培养自我管理的能力,合理安排时间、调节情绪,有效应对工作压力。
失误五:缺乏批判性思维在职场中,批判性思维是一项重要的能力。
如果我们只是盲目听从、从不质疑,对问题的分析能力不强,就容易出现错误的判断和决策,给人留下没有独立思考能力的印象。
因此,我们应该培养批判性思维,学会独立思考,善于分析问题,做出明智的决策。
失误六:缺乏自我推销在职场中,自我推销是取得成功的关键之一。
如果我们不善于展示自己的优势和成就,就容易被忽视和遗忘。
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4、调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪 为公司培养接班人是职业人的一项重要工 作(美国总统)
三、只重结果、忽视思想
• 1、成功者与非成功者之间的差别 成功者与非成功者之间的差别——成功者 拥有良好的职业习惯 案例:“拿破仑的故事” 2、思想在启发,不在教条 思想的建立在于启发而不是教条。教条往 往限制了个人的想象力,使得个人多了
职业工作中的11大误区
韩清波
大纲
• 第一项 拒绝承担个人责任 • 第二项不能将工作上下延伸 • 第三项 只重结果 忽视思想 • 第四项 在公司内部形成对立 • 第五项 一成不变的工作方式 • 第六项 忘了公司的命脉:利润 • 第七项 只见问题 不看目标 • 第八项 把上司、同事当哥们儿 • 第九项 未能设定标准 • 第十项 纵容能力不足的人 • 第十一项 眼中只有超级巨星
,你注意到了吗?
•
第二个,什么地方生的?生在杭州跟生在银川不一样,生在西藏跟生在
上海不一样,生在哈尔滨跟生在三亚不一样,你注意到这个地球的磁场影响
人的脑门。
•Hale Waihona Puke 第三个是血型,A型血的人,做事情特别谨慎,但是他的缺点是优柔寡
断,B型的人他的优点,缺点是大而化之。所以,外交官是出生B型。O型的
人,非常的豪爽,但是他的缺点是非常的固执,很多军人是O型。AB型的人
• 2、“努力地表现”与“不停地辩解” 避免“不停地辩解”少说“我以为” “不停地辩解”= 错上加错,“我以为”= 不认真、不负责 中国员工和外国员工的差别 自觉性+主动性
一、拒绝承担个人责任
• 3、正确认识自己,不要常常观察市场、管区、 办公室、同事 与其强调客观不如从自身入手,凡事多检讨自 己,努力负起自己的责任,这些都是作为一名 职业人必不可少的素质。
四、在公司内部形成对立
• 1、谈到自己公司时,只有一个代名词 “我们”公司 我们是公司的职员,公司是我们每一位职 员的公司 案例:“他们是谁” 常说“你们、他们”的后遗症 疏离感、久而久之会破坏团结
四、在公司内部形成对立
• 提升企业的工作效率、形成良好的企业文 化、推动企业发展的巨大力量 案例:“在美国做车的日本人” 2、接电话的人或被询问的人就是要解决问 题的人 为客户解决问题 电话问讯是常见的为客户解决问题的方式 之一
五、一成不变的工作方式
• 一把钥匙只能开一把锁。一种技 巧也可能只对一个人有效。
• X-Y-Z理论与Fidler的权变观点
X-Y-Z理论
X理论 强势管理
+
X理论 参与管理
=
Z理论 综合运用
假设人是: 逃避责任 厌恶工作 不愿思考
假设人是: 接受任务 喜欢挑战 富有潜力
假设人是: 物质+精神 惩罚+激励 制度+人性
六、忘了公司的命脉:利润
• 案例:“对肯德基和麦当劳的学习” Survival—生存者(首先向别人学习,其次 就是想办法活下去) Leader—领导者(一流企业定规格、二流 企业拼品牌、三流企业拼服务、四流企业 杀价格) 2、管理的主要目的 管理的主要目的——创造税后净利润,使 得企业有生存、发展的基础。
六、忘了公司的命脉:利润
• 案例:“佳能公司重新定位—利润为先” (御手洗·中西合璧的管理哲学) 3、世界500强的名单每年都不同 Follow—追随者(努力学习别人的精髓)— — Survival—生存者(想方设法活下去)— —Leader—领导者(指定企业规格) 案例:“安然公司的失败”、“宽带 GLOBAL CROSSING的倒闭”、“五粮液 的新投资”
三、只重结果、忽视思想
• 条条框框,束缚了思想的发展,而适当的 启发有利于良好思想的培养。思想教育有 助于习惯的形成。 案例:“一题多解—中美教育之差别”
三、只重结果、忽视思想
• 3、 想法—触动—行为—习惯 思想教育有助于习惯的形成 案例:“新加坡的公共秩序的管理” 思想决定命运 请小心你的思想,它会影响你的行为; 请小心你的行为,它会影响你的习惯; 请小心你的习惯,它会影响你的性格; 请小心你的性格,它会改变你的命运。
XY
• 第一个,这个人是什么时候生的?这个叫做时辰,中国人叫做子午头号数,
西方人叫星相学,其实是有道理的,什么时候生的。听说1月、2月、3月生下 来的人,比较固执,4月、5月、6月生下来的人比较浪漫,7月、8月、9月生 下来的人比较谨慎,10月11月12月生下来的人比较喜欢掌权,这个就叫做对 人的个性了解。其实我是大略地讲,你给他细分,再往下还可以细分。请问
一、拒绝承担个人责任
• 1、 有效的职业者,为事情的结果负责。 认识错误有助于解决问题 不要在错误是谁犯的上面浪费时间、认错 是一种负责任表现 培养对事情结果负责的精神 从小抓起、从小事抓起 案例:“儿童教育的差别”(孩子撞到桌 子或摔倒)、“火车站的一家三口”、 “美国警察与小孩”
一、拒绝承担个人责任
四、在公司内部形成对立
• 案例:“德国贝尔·上海公司接电话的艺术” 接电话的三个毛病——不在、不知道、这 不归我管 从思想入手进行规范、培养团队意识、增 强集体荣誉感是避免发生上述几个错误的 方法 永远不说我不知道。——苏州·喜来登酒店 案例:“对客户负责” 礼貌地问候 礼貌地问候是增进了解、拉近距离的开始
• 案例:“以色列的周边环境”(东北及北边是 黎巴嫩和约旦;东边是伊拉克;东南是沙特; 南面是埃及;西面是地中海。)
二、不能将工作上下延伸
• 1、 同事或自己离开办公室一天,不会引发 混乱,电话不断。 一个企业重要的在于制度和文化
2、 需要“少不了自己”的感觉 有了制度和文化,企业不一定需要强人
二、不能将工作上下延伸
走极端,他的优点是非常聪明,但他们的缺点是走极端,容易自杀和犯罪。
所以很多英雄豪杰和科学家是AB血的,但是很多大流氓,提兰桥里面的好多
是AB型的,他们要就很好要就很坏,我们在这里AB的大概都是好的,坏的
都提兰桥去了。
•
第四个是遗传。中国有句成语:龙生龙,凤生凤,
六、忘了公司的命脉:利润
• 1、利润是企业的命脉 检验企业是否符合市场经济的发展要求, 最重要的标志就是企业的利润。 没有利润,即使有最佳的产品,最好的形 象,最优秀的员工,企业也会很快陷入困 境。 世界上的企业分三种: Follow—追随者(要想超越,就应掌握精 髓—制度和文化)