如何构建企业内部培训体系ppt课件

企业培训工作 综述
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第四节 培训的六大要素
1.4.3 培训谁（对象）
总的说来，所有人都需要培训。无论是高层领导还是中层经理，无论是一般干部还 是基层员工，培训是一种常规工作。
确定培训对象的基本原则： ①在最需要的时候选择最需要培训的人进行培训。②依 照岗位在组织运营中的重要程度来选定培训对象。 ③充分体现员工个人发展愿望与组 织需要的结合。
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第二节 为什么需要培训
培训能提升企业竞争力
培训是为了胜任工作；没有经过训练的士兵是“乌合之众”，战之必败，那没 有经过培训的员工呢？…
• 《孙子兵法》：不教而战谓之杀！没有经过艰苦训练的士兵没有战斗力。企 业里，多少管理人员把下属给“杀”掉了。对招来的新兵，要培训，以使他 们尽快进入角色，提高竞争力；对老兵，要不间断的培训，及时更新知识， 增强竞争力。只有这样，他们在残酷的商战中，才有可能立于不败之地！”
3. 浪费金钱，不产生利润，企业效益好时不须培训，效益差时没钱培训
效益好，不能确保未来一直好，要有危机感，要在晴天的时候修屋顶； 效益差，更需要练好内功。效益差时工作量不大，此时不练等死吗？
企业培训工作 综述
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第三节 对培训的认识误区
4. 认为培训都是培训部门的事，与用人部门及直接领导无关
培养下属乃是领导者应尽的责任。领导者最常规的任务之一，就是培 养下属，而培训部门是协助用人部门完成这一任务的，是支撑体系
“我们有可靠的数据说明，培训的投入与产出的比值为1：30，这就是我们
为什么注重人员培训的原因；因为，凡是在工作中出现的问题，最终肯定能
从培训中找到原因；大凡从培训中省下来的钱，也最终会从废品中流出去。”
企业培训工作 综述
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第二节 为什么需要培训
培训是解决问题的有效途径
好的工作元素要复制，要推广，用培训；工作中出现错误，要规范要纠正， 用培训；旧的工作系统升级，用培训；新的工作系统引入，用培训…
5. 与其辛苦培训，不如用心挖人
挖人也要成本，挖来的人是否能融入公司还是个未知数，更何况挖来 的人也要培训才能很好的工作，培训能解决挖人的问题，反之则未必
6. 认为抓住知识和技能的培训就可以了，而忽视观念和态度的培训
知识与技能很重要，但人不是机器，机器具有某种功能就可以好好工 作，人拥有技能也可能懈怠，解决思想问题，不是可有可无，是必须
• 员工如果不被正向的、积极的力量充满，就可能会被抱怨、消极、牢骚所占 据，或是被同事们的牢骚或闲言碎语所影响。因此，我们可以通过培训，引 导员工，让他们拥有正向积极的心态，再配备上熟练的技能，这样公司才能 无敌于市场。
• 工作中会不断出现各种各样的问题需要解决，而解决这些问题最关键的点最 终几乎都落在人的环节上，而人的问题最后都归结在心理、能力、状态上， 解决这些问题，培训是最好用也最有效的方法。
构建初始阶段的内培体系（当前应用）
立足当前实际，构建可进化升级的专属内培系统， 并通过案例展示同一培训主题在内培系统中的培 训方式… …
企业培训工作 综述
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第一节 什么是培训
通过有目的的学习、训练，增益其所不能的过程
从大的方面来说，培训可以理解为人力资源开发的中心环节。而从小的方面说， 培训即指为提高员工实际工作能力而实施的有步骤、有计划的介入行为。
• 没有经过训练的员工是企业最大的成本。他会因为服务及技术作业不熟练让 顾客对本公司失去信心；他会遇到紧急状况不会处理或处理的不够快，错失 最佳时机，致使处理成本的提升利润降低，同时自己丧失自信，容易引起离
重 要 性 必 要 性第
二 方 面
职的问题。培训很贵，但是不培训会更贵！
• 没有什么生意比人才的利润更高！摩托罗拉公司培训主任比尔.维根豪恩说，
企业培训工作 综述
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第四节 培训的六大要素
1.4.1 概述
什么时候需要培训
培训谁（对象）
谁培训（师资）
培训啥（内容） 咋培训（方法） 如何评估培训效果
企业培训工作 综述
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第四节 培训的六大要素
1.4.2 什么时候需要培训
最需要培训的几种情况是：
① 新员工入职时； ② 新的职能与业务的拓展； ③ 急需改进工作业绩；（客户不满、内部混乱、士气低落、高消耗、低效率…) ④ 提升整个团队的能力素质及凝聚力，以适应需要； ⑤ 员工晋级、晋升或岗位转换时； ⑥ 新法规新制度的颁布或新技术、新系统、新流程的引进及使用； ⑦ 需要解决某个具体问题；（工作流程的规范、好方法的推广复制…）
我们总结为：
培训是指组织为开展业务及培育人才的需要，采用各 种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活 动，使员工不断的“①积累知识、提升技能；②更新观念、 变革思维；③转变态度，开发潜能”，更好的胜任现职工 作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组 织目标的实现。
企业培训工作 综述
主讲：余承宇
EnterpriseTraining
如何构建企业内部培训体系
新设立培训岗位或部门的公司如何认识企业内训
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2015.10.16
目录
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本次试讲 授课内容
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企业培训工作综述（培训知识）
全面介绍企业培训工作的各种组成元素… …
2
标准企业培训体系简介（体系建设）
简单介绍当前通用的标准化的企业培训 体系构成… …
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三 方 面
企业培训工作 综述
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第三节 对培训的认识误区
1. 花钱不讨好，是替别人做嫁衣，员工学好了，学精了，他们会跳槽
没有留住有才干的员工，是管理的问题，要从管理上找解决的思路， 这与培训无关，相反培训是一种福利，是留住员工的手段之一
2. 培训完要马上见效
学习与提高是一个渐进的过程，要给与消化吸收的时间，新东西达到 熟练运用直至产生满意效果需要这个过程
• 除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。人才拿来就用，且好用， 是理想，可望而不可即，其替代方案就是，接受有潜力的人进入企业，提供 必要的培训，使他们能够更好的胜任工作。
重 要 性 必 要 性第

第二节 为什么需要培训
培训是高回报的投资
没有经过系统培训的员工没有生产力；企业为提高生产力，投资进行技术改造， 设备升级，其实人才是最值得投资的，而培训就是对人的投资…