企业培训工作规划与思路PPT课件( 54页)
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企业培训战略规划ppt课件
培训战略与人力资源管理的关联
培训战略是人力资源管理的重要组成部分，通过培训提升员工能力，优化人力 资源配置，提高组织绩效。同时，人力资源管理也为培训战略的实施提供支持 和保障。
培训战略的制定与实施流程
培训需求分析
制定培训计划
通过调查问卷、访谈等方式，了解员工的 培训需求和组织发展的要求，为制定培训 计划提供依据。
培训战略的重要性
培训战略有助于提高员工素质、 增强企业核心竞争力、促进组织 变革和适应市场变化，是实现企 业可持续发展的重要保障。
培训战略与企业发展的关系
培训战略与企业战略的协同
培训战略应与企业整体战略相契合，为企业的长期发展提供有力支持。通过培 训，提高员工对企业的认同感和归属感，推动企业战略目标的实现。
的地方。
培训需求分析的输出与运用
制定培训计划
根据培训需求分析的结果，制 定具体的培训计划，包括培训 内容、时间、地点和人员等。
确定培训目标
根据需求分析，明确培训要解 决的问题和期望达成的目标， 使培训更具针对性。
设计培训课程
依据需求分析结果，设计符合 员工需求的培训课程，确保课 程内容与员工实际工作紧密相 关。
企业培训战略规划ppt 课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 企业培训战略规划概述 • 企业培训需求分析 • 培训资源与课程设计 • 培训实施与管理 • 企业培训战略规划的优化与创新 • 企业培训战略规划案例分享
企业培训战略规划
01
概述
培训战略的定义与重要性
培训战略定义
培训战略是企业为实现长期发展 目标，通过系统规划和实施培训 计划，提升员工能力、优化组织 绩效的策略和方针。
资源体系。
培训战略是人力资源管理的重要组成部分，通过培训提升员工能力，优化人力 资源配置，提高组织绩效。同时，人力资源管理也为培训战略的实施提供支持 和保障。
培训战略的制定与实施流程
培训需求分析
制定培训计划
通过调查问卷、访谈等方式，了解员工的 培训需求和组织发展的要求，为制定培训 计划提供依据。
培训战略的重要性
培训战略有助于提高员工素质、 增强企业核心竞争力、促进组织 变革和适应市场变化，是实现企 业可持续发展的重要保障。
培训战略与企业发展的关系
培训战略与企业战略的协同
培训战略应与企业整体战略相契合，为企业的长期发展提供有力支持。通过培 训，提高员工对企业的认同感和归属感，推动企业战略目标的实现。
的地方。
培训需求分析的输出与运用
制定培训计划
根据培训需求分析的结果，制 定具体的培训计划，包括培训 内容、时间、地点和人员等。
确定培训目标
根据需求分析，明确培训要解 决的问题和期望达成的目标， 使培训更具针对性。
设计培训课程
依据需求分析结果，设计符合 员工需求的培训课程，确保课 程内容与员工实际工作紧密相 关。
企业培训战略规划ppt 课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 企业培训战略规划概述 • 企业培训需求分析 • 培训资源与课程设计 • 培训实施与管理 • 企业培训战略规划的优化与创新 • 企业培训战略规划案例分享
企业培训战略规划
01
概述
培训战略的定义与重要性
培训战略定义
培训战略是企业为实现长期发展 目标，通过系统规划和实施培训 计划，提升员工能力、优化组织 绩效的策略和方针。
资源体系。
企业培训计划汇报PPT
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Project: project 01Client: company name 01
加入标题
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THREE
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企业培训工作规划与思路PPT课件( 54页)
2013
建设与完善培训体系
2014 头彩公司5年培训发展思路
内部培训学院
2015
2016 年份
培训学院组织架构图
培训总监 1人
培训助理
培训部长 1人
培训主管 1人
课程研发 主管 1人
内训师
培训专员 1人
各分公司培 训专员
课程研发专 员 1人
发型讲师
彩妆讲师
护肤品讲师
销售讲师
公共课程 讲师
人才梯队建设
5.培训体系设计 以核心团队的能力提升体系和后备人才的培养体系为基点，设计公司的培训体 系；制定相应的各项培训管理制度
五、2013年度培训课程安排（模拟）
（此表为初步设想，最终课程安排需根据全司培训需求调查结果出来后确定）
类别
新员工入职培训 心态及拓展培训
企业文化培训 岗位技能培训 团队建设与执行力培训 明星职系提升培训 战略与领导力培训 运营类提升培训
成功销售案例分析及优秀导购分享
店面管理及迎宾气氛管理
专业解决问题技巧
店铺明星员工 培训课程体系
如何成为一名受人欢迎的管理者 辅导下属的技巧
如何开发销售人员的销售潜能
成功销售案例分析及优秀导购分享
销售人员的十堂专业必修课
店面综合管理 （售后、陈列、促销、环境）
销售技巧与成功案例分析
店铺店长 培训课程体系
2012年度 完成
2013年度 完成
5年内规划培训发展战略体系
工作目标
新员工培训 在岗培训 专题培训 课程体系搭建 讲师队伍建设
全员培训常态化 中层培训制度化 人才梯队培训专业化 新员工培训系统化 开始建立标杆店铺
培养标准化人才 传承企业文化 推进管理变革 营销企业品牌 整合行业资源
企业培训计划(非常经典)ppt课件
06
总结回顾与展望未来发展规划
本次培训成果总结回顾
培训目标达成情况
本次培训旨在提高员工的专业技能和团队协作能力，通过课程学习、案例分析和实践操作，员工们对 相关知识有了更深入的理解，并能够将所学应用于实际工作中。
员工反馈与收获
员工们普遍反映本次培训内容充实、形式多样，不仅学到了实用的工作技能，还拓宽了视野，增强了 团队合作意识。同时，员工们也提出了一些宝贵的意见和建议，为今后的培训工作提供了参考。
新技术学习
及时引入行业新技术、新方法，使员工掌握前沿技术，提升 竞争力。
管理与领导力培养
管理技能
培养员工的管理能力，包括项目管理 、时间管理、团队管理等方面。
领导力提升
通过领导力训练、案例分析等方式， 提高员工的领导力和决策能力。
行业前沿动态分享
行业趋势
及时关注行业发展动态和趋势，使员工了解行业前沿信息和未来发展方向。
营销策略优化
企业需要优化营销策略，提高营销效率和效果。要注重线上线下营销的 结合，加强客户关系管理，提高客户忠诚度和口碑传播效应。
员工个人成长路径规划建议
职业规划与目标设定
员工需要制定个人职业规划，明确职业目标和发展方向。要结合自身特点和优势，选择适 合自己的职业领域和岗位，制定可行的职业发展计划。
01
02
03
自主学习计划制定
指导参训人员根据自身情 况制定自主学习计划，明 确学习目标和时间安排。
学习资源推荐
提供与培训内容相关的学 习资源推荐，如书籍、文 章、案例等，以便参训人 员深入学习。
辅导答疑机制建立
设立辅导答疑环节，解答 参训人员在学习过程中遇 到的问题和困惑。
时间规划及进度跟踪
公司年度培训工作计划ppt
培训预算总额
根据公司年度战略目标、员工规模和部门需求，制定合理的培训 预算总额。
预算分配
根据各类培训课程、讲师费用、场地租赁等需求，合理分配预算 。
预算调整
根据实际执行情况，适时调整预算，确保培训计划的顺利实施。
场地与设施需求
培训场地
选择合适的场地，满足不同培训课程的需求。
设施配备
根据培训内容和形式，提供相应的设施，如投影仪、音响设备等。
公司年度培训工作计划
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
CONTENTS
• 培训背景与目标 • 培训需求分析 • 培训内容与课程设计 • 培训实施计划 • 培训效果评估与反馈 • 培训预算与资源需求 • 培训计划调整与完善
01
培训背景与目标
培训背景
市场竞争加剧
随着市场竞争的加剧，公司需要不断提升员 工的专业技能和素质，以保持竞争优势。
公司需要培训支持战略目 标的实现，提升整体业绩 。
行业竞争力提升
公司希望通过培训提高员 工素质，增强行业竞争力 。
03
培训内容与课程设计
基础技能培训
•·
团队协作：教授团队成员 如何更好地协作，以实现
团队目标。
01
02
03
04
05
培训员工的基本技能，如 沟通、团队协作、时间管
理等。
沟通技巧：培训员工如何 有效地进行口头和书面沟 通，以提高内部和外部的
培训周期
每季度进行一次集中培训，每次培训时长为2-3天
培训时间安排原则
确保所有员工能够参与，避免与工作高峰期冲突 ，提供充足的准备和后续跟进时间
培训方式选择
线上培训
利用在线学习平台，进行理论知 识和远程技能培训
企业培训计划(非常经典)ppt课件
通过培训，增强企业团队凝聚力和执行力，提高企业绩效，促进企 业可持续发展。
增强员工归属感和忠诚度
通过培训，为员工提供职业发展机会，增强员工归属感和忠诚度， 降低员工流失率。
02
培训内容与方法
培训内容设计
确定培训目标
明确培训的目的和期望 结果，如提高员工技能 、改变态度或增强知识
。
需求分析
了解员工在工作中遇到 的问题和挑战，以及他 们需要掌握的技能和知
员工素质参差不齐
企业员工来自不同背景和 经验，素质参差不齐，需 要有针对性的培训计划。
培训需求多样化
不同部门和岗位的员工需 要不同的培训内容和方式 ，需要制定个性化的培训 计划。
培训目标设定
提高员工素质和技能水平
促进员工个人发展
通过培训，使员工具备完成工作任务 所需的技能和知识，提高工作效率和 质量。
定期对培训效果进行评估和反馈，及 时调整培训计划和内容。
建立奖惩机制
建立奖惩机制，激励员工积极参与培 训，提高培训效果。
培训计划实施风险应对策略制定
01
针对可能出现的风险和 问题，制定相应的应对 策略和措施。
02
对可能出现的风险进行 预测和评估，提前采取 预防措施。
03
在风险发生时，及时采 取应对措施，降低风险 对培训计划的影响。
制定培训计划
根据培训目标，制定详细的培训计划，包括 培训内容、时间、方式等。
实施培训
按照培训计划，组织员工进行培训，确保培 训效果。
培训计划实施保障措施制定
建立培训管理制度
制定完善的培训管理制度，明确各部 门在培训中的职责和任务。
建立培训师资库
建立专业的培训师资库，确保培训质 量和效果。
增强员工归属感和忠诚度
通过培训，为员工提供职业发展机会，增强员工归属感和忠诚度， 降低员工流失率。
02
培训内容与方法
培训内容设计
确定培训目标
明确培训的目的和期望 结果，如提高员工技能 、改变态度或增强知识
。
需求分析
了解员工在工作中遇到 的问题和挑战，以及他 们需要掌握的技能和知
员工素质参差不齐
企业员工来自不同背景和 经验，素质参差不齐，需 要有针对性的培训计划。
培训需求多样化
不同部门和岗位的员工需 要不同的培训内容和方式 ，需要制定个性化的培训 计划。
培训目标设定
提高员工素质和技能水平
促进员工个人发展
通过培训，使员工具备完成工作任务 所需的技能和知识，提高工作效率和 质量。
定期对培训效果进行评估和反馈，及 时调整培训计划和内容。
建立奖惩机制
建立奖惩机制，激励员工积极参与培 训，提高培训效果。
培训计划实施风险应对策略制定
01
针对可能出现的风险和 问题，制定相应的应对 策略和措施。
02
对可能出现的风险进行 预测和评估，提前采取 预防措施。
03
在风险发生时，及时采 取应对措施，降低风险 对培训计划的影响。
制定培训计划
根据培训目标，制定详细的培训计划，包括 培训内容、时间、方式等。
实施培训
按照培训计划，组织员工进行培训，确保培 训效果。
培训计划实施保障措施制定
建立培训管理制度
制定完善的培训管理制度，明确各部 门在培训中的职责和任务。
建立培训师资库
建立专业的培训师资库，确保培训质 量和效果。
企业年度培训规划教材(共 51张PPT)
培训需求调研的手段
问卷调研 对问卷设计者的素养要求 懂人力资源专业知识 熟悉培训各环节 了解直线部门业务 熟练掌握沟通技巧 深刻理解公司战略 熟悉员工心态 基本掌握组织现状
11
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
问卷调研 素养要求测试 战略 人力资本管理 员工职业规划 薪酬 绩效 流程 制度 6S 客户关系管理 执行力 沟通 中层管理者对培训的一般要求 基层员工对培训的一般要求
24
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
资料分析
资料清单
岗位说明书分析 会议纪要分析
工作计划与总结/工作汇报分析
流转表单分析 流程分析
制度分析
安全预案分析 提报单分析
处罚记录分析
25
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
9
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
问卷调研 内容：了解认识、了解问题、分析根源、征求培训解决方案 方式：发散式 优点：引导思考、给予思考空间、建议多样 缺点： •缺乏互动的启发 •受问卷设计者思想、水平限制 •受分析者思想、水平限制
10
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
22
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
问卷调研 问卷设计专用问题与分析（岗位技能） 您的岗位需要什么样的技能？ 请叙述您岗位的关键技术要领 请给出五个您岗位经常要使用的参数 您这个岗位哪个工作步骤容易出现问题？怎么处理？ 请描述一下您的主责流程、关键节点 如果您的上游岗位交给您的工作有质量问题，您怎么处理？ 您的工作岗位的危险源在哪里？出现危险怎么处理？ 您每天要面对的主要制度是什么？简单叙述一个的内容。 您岗位使用的表单有什么？需要您保管的有什么？ 您使用的设备、设施、工装、检具最容易出现什么问题？怎么解决？
问卷调研 对问卷设计者的素养要求 懂人力资源专业知识 熟悉培训各环节 了解直线部门业务 熟练掌握沟通技巧 深刻理解公司战略 熟悉员工心态 基本掌握组织现状
11
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
问卷调研 素养要求测试 战略 人力资本管理 员工职业规划 薪酬 绩效 流程 制度 6S 客户关系管理 执行力 沟通 中层管理者对培训的一般要求 基层员工对培训的一般要求
24
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
资料分析
资料清单
岗位说明书分析 会议纪要分析
工作计划与总结/工作汇报分析
流转表单分析 流程分析
制度分析
安全预案分析 提报单分析
处罚记录分析
25
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
9
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
问卷调研 内容：了解认识、了解问题、分析根源、征求培训解决方案 方式：发散式 优点：引导思考、给予思考空间、建议多样 缺点： •缺乏互动的启发 •受问卷设计者思想、水平限制 •受分析者思想、水平限制
10
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
22
2 培训需求调研与量化、培训的计划与 实施 刘峰松PPT
培训需求调研的手段
问卷调研 问卷设计专用问题与分析（岗位技能） 您的岗位需要什么样的技能？ 请叙述您岗位的关键技术要领 请给出五个您岗位经常要使用的参数 您这个岗位哪个工作步骤容易出现问题？怎么处理？ 请描述一下您的主责流程、关键节点 如果您的上游岗位交给您的工作有质量问题，您怎么处理？ 您的工作岗位的危险源在哪里？出现危险怎么处理？ 您每天要面对的主要制度是什么？简单叙述一个的内容。 您岗位使用的表单有什么？需要您保管的有什么？ 您使用的设备、设施、工装、检具最容易出现什么问题？怎么解决？
公司企业内部培训内容及思路ppt课件
Learning Is Not Over. I Hope You Will Continue To Work Hard
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
17
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
谢谢你的到来
学习并没有结束，希望大家继续努力
员工认同公司的价值观及文化，树立正确的价值 定位及责任认知。
13
员工培训-2、实施步骤
实施步骤
1-1、与片区经理，中层经理访谈确定从管理角度的员工需求。 1-2、与各层级员工访谈，确定自身需要的学习内容及方式。 2、每月第一周与片区经理据需求确定当月培训内容、培训方式。 3、计划与实施。 4、支持中心跟进培训现场并做培训记录。 5、每次员工培训后，针对当期培训效果做满意度抽查。 6、培训素材（PPT等）及员工培训收获分享至平台。
4
中层经理培训-1、培训目标
YOUR TEXT HERE
中层经理培训-培训目标
通过技能及定位培训解决中层经理现存在的客户 服务能力欠缺问题，提升中层经理的团队领导力。 通过理念学习引导认知，围绕客户价值及客户满 意做出有成效的提升。 树立正确的价值导向及责任认知。以便后续在价 值体现制度上做出修订反馈反馈。
7
中层经理培训-3、内部培训具体内容
定位
基础领导力 中层经理对客户的定位 中层经理对员工的定位 中层经理对于平台所扮演的角色
技能和 中层经理核心技能 理念
价值观及理念
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
17
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
谢谢你的到来
学习并没有结束，希望大家继续努力
员工认同公司的价值观及文化，树立正确的价值 定位及责任认知。
13
员工培训-2、实施步骤
实施步骤
1-1、与片区经理，中层经理访谈确定从管理角度的员工需求。 1-2、与各层级员工访谈，确定自身需要的学习内容及方式。 2、每月第一周与片区经理据需求确定当月培训内容、培训方式。 3、计划与实施。 4、支持中心跟进培训现场并做培训记录。 5、每次员工培训后，针对当期培训效果做满意度抽查。 6、培训素材（PPT等）及员工培训收获分享至平台。
4
中层经理培训-1、培训目标
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中层经理培训-培训目标
通过技能及定位培训解决中层经理现存在的客户 服务能力欠缺问题，提升中层经理的团队领导力。 通过理念学习引导认知，围绕客户价值及客户满 意做出有成效的提升。 树立正确的价值导向及责任认知。以便后续在价 值体现制度上做出修订反馈反馈。
7
中层经理培训-3、内部培训具体内容
定位
基础领导力 中层经理对客户的定位 中层经理对员工的定位 中层经理对于平台所扮演的角色
技能和 中层经理核心技能 理念
价值观及理念
企业内部培训培训整体策划方案教育PPT授课演示
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
《责任胜于能力》 《成功从脚下开始--赢在执行》
创意老师
日本、新加坡、香港等游学归国管理专家。 国学传承人，孔子弟子子贡后人，集中西方文化之精髓，自成一体。 先后20余年在港资集团、专业咨询公司工作，历任总经理、业务科长等职， 积累了丰富的企业管理实操及咨询经验。
课程内容：
A、心态篇：尊重、敬畏之中华礼仪； B、职场篇：职场精英必备沟通素养和技巧； C、社交篇：商务礼仪基本规范； D、定制篇：根据公司涉外对象做针对性的技巧训练； E、实战篇：实操演练+通关考核。
推荐主讲老师：
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
A、学会识别关键信息，抓住问题本质，提升谈判有效性； B、自我营销的技巧，攻克客户障碍点的技巧； C、演练售前沟通的技巧，处理抱怨投诉的技巧； D、展示企业专业形象，促进合作达成； E、提升沟通效能，从而提升企业运作效率、凝聚力和竞争力； F、现代客户管理与客户维护技巧，提升客户满意度及复购率。
课程内容：
A、人人都是谈判大师——谈判技巧与成交攻略 B、XXX日常客户谈判场景模拟演练 C、电力行业抱怨与投诉处理 D、客户管理工具的基本操作与办公应用 E、冷读术在商务谈判中的巧妙应用 F、说服力暴增术
推荐主讲老师：
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
企业培训计划(非常经典)ppt课件
工作要求与期望
明确组织对员工的期望和 工作要求，以便在培训中 强调这些方面。
人员分析
员工能力与经验
员工绩效与反馈
评估员工的现有技能、知识和经验， 找出员工的能力差距。
分析员工的绩效表现和反馈意见，找 出需要改进的方面，并在培训中加以 解决。
员工需求与动机
了解员工的个人和职业发展需求，以 及他们的学习动机，以便在培训中满 足这些需求。
3
业绩考核
将受训者在培训后的业绩与培训前进行对比，评 估培训效果。
评估结果反馈
及时反馈
在培训结束后，及时将评估结果反馈给受训者和相关负责人。
针对性建议
根据评估结果，为受训者和组织提供针对性的改进建议。
总结与改进
对评估结果进行总结分析，不断优化培训计划和内容。
05 培训计划优化
培训反馈处理
收集反馈
02 培训计划设计
培训目标设定
提升员工技能水平
通过培训，使员工掌握新技能 或提高现有技能，提升工作效
率。
培养团队合作精神
通过培训增强员工之间的沟通 与协作能力，提高团队凝聚力 。
传递企业文化价值观
通过培训向员工传递企业文化 和价值观，增强员工对企业的 认同感。
提高员工综合素质
通过培训提升员工的综合素质 ，为企业培养更多优秀人才。
04 培训效果评估
评估标准制定
培训目标与内容
评估培训内容是否符合企业需求，是否达到预期 目标。
培训过程监控
对培训过程中的互动、参与度、反馈等进行评估 。
培训后跟踪
对培训后的工作表现、技能应用等进行跟踪评估 。
评估方法选择
1 2
问卷调查
通过问卷了解受训者对培训内容、方式等的反馈 。
企业培训工作规划与思路PPT课件
岗位技能需求
根据企业岗位设置和职责要求，分析员工需要掌握的技能和 知识。
员工个人发展需求
了解员工个人职业发展规划和目标，为员工提供个性化的培 训建议。
02
培训目标与内容设计
制定培训目标
提升员工技能水平
通过培训提高员工的专业技能和知识水平 ，增强工作能力和效率。
培养团队合作精神
通过团队建设活动和沟通技巧培训，增强 员工的团队合作精神和沟通能力。
合理安排时间
确保培训时间充足，同时避免与其他工作 或活动的冲突。
灵活调整
根据实际情况，对培训时间进行灵活调整 ，确保培训效果。
培训场地选择
场地设施
选择具备良好设施的场地，如多媒体设备 、音响设备、网络设备等。
场地大小
根据培训人数和内容，选择合适的场地大 小，确保场地舒适且不拥挤。
场地位置
选择便利的场地位置，如交通便利、周边 环境良好等。
场地费用
合理考虑场地费用，确保费用与培训效果 相匹配。
培训费用预算
场地费用
根据场地设施、大小、位 置等因素，确定合理的费 用。
培训师费用
根据培训师的经验、知名 度等因素，确定合理的费 用。
其他费用
包括教材费、交通费、食 宿费等，根据实际情况进 行预算。
预算控制
在保证培训效果的前提下 ，尽量控制费用，提高培 训效益。
根据评估结果，及时向学员和培训机 构反馈，针对问题提出改进措施，促 进培训工作的持续改进和提高。
实施评估
通过问卷调查、考试考核、实际操作 评估等方式，对学员的学习成果进行 全面评估。
04
培训资源与保障措施
培训时间安排
确定培训目标
明确培训目的和内容，为时间安排提供依 据。
公司培训计划(精选)ppt
公司培训计划(精选)
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
• 培训计划背景与目标 • 培训内容与方法 • 培训师资力量与资源保障 • 培训效果评估与反馈机制 • 培训计划实施与监控管理 • 总结与展望：打造高效、优质的培训体系
01
培训计划背景与目标
Chapter
培训计划背景介绍
01
02
03
公司发展需求
ABCD
问题分析
对识别到的问题进行分析，找出问题的根本原因 和影响范围。
问题跟踪
对已解决的问题进行跟踪和评估，确保问题得到 彻底解决。
培训计划实施与监控管理的持续改进
01
培训效果评估
对培训效果进行评估，包括员工 满意度、知识技能提升等方面。
03
经验总结
对培训过程中的经验和教训进行 总结，为今后的培训计划制定提
360度反馈法Байду номын сангаас
通过上级、下级、同事等多方面的反 馈，全面评估受训员工的绩效和技能 提升。
培训反馈机制的建立与完善
建立反馈渠道
通过定期的培训反馈会议 、在线反馈平台等方式， 收集受训员工的意见和建 议。
及时响应和处理
对收集到的反馈意见及时 响应和处理，确保问题得 到有效解决。
持续改进
根据反馈意见不断优化培 训计划和方案，提高培训 质量和效果。
培训效果评估与反馈机制的持续改进
定期评估和反馈
跨部门合作
定期对培训效果进行评估，收集受训 员工的反馈意见，及时调整和优化培 训计划。
加强与其他部门的沟通和合作，共同 推动培训工作的持续改进和发展。
数据驱动决策
通过对培训效果的定量分析，为决策 者提供数据支持，以便做出更明智的 决策。
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
• 培训计划背景与目标 • 培训内容与方法 • 培训师资力量与资源保障 • 培训效果评估与反馈机制 • 培训计划实施与监控管理 • 总结与展望：打造高效、优质的培训体系
01
培训计划背景与目标
Chapter
培训计划背景介绍
01
02
03
公司发展需求
ABCD
问题分析
对识别到的问题进行分析，找出问题的根本原因 和影响范围。
问题跟踪
对已解决的问题进行跟踪和评估，确保问题得到 彻底解决。
培训计划实施与监控管理的持续改进
01
培训效果评估
对培训效果进行评估，包括员工 满意度、知识技能提升等方面。
03
经验总结
对培训过程中的经验和教训进行 总结，为今后的培训计划制定提
360度反馈法Байду номын сангаас
通过上级、下级、同事等多方面的反 馈，全面评估受训员工的绩效和技能 提升。
培训反馈机制的建立与完善
建立反馈渠道
通过定期的培训反馈会议 、在线反馈平台等方式， 收集受训员工的意见和建 议。
及时响应和处理
对收集到的反馈意见及时 响应和处理，确保问题得 到有效解决。
持续改进
根据反馈意见不断优化培 训计划和方案，提高培训 质量和效果。
培训效果评估与反馈机制的持续改进
定期评估和反馈
跨部门合作
定期对培训效果进行评估，收集受训 员工的反馈意见，及时调整和优化培 训计划。
加强与其他部门的沟通和合作，共同 推动培训工作的持续改进和发展。
数据驱动决策
通过对培训效果的定量分析，为决策 者提供数据支持，以便做出更明智的 决策。
企业培训计划(精选)ppt
拓展课程
随着业务发展和市场竞争的 加剧，将不断拓展新的培训 课程，以提升员工的综合素 质和核心竞争力。
个性化培训
针对不同职位和层级的员工 需求，设计更加个性化的培 训方案，以提高培训的针对 性和效果。
跨界融合
加强与其他行业的交流与合 作，引入更多跨界思维和资 源，以提升企业的创新能力 和市场竞争力。
培养团队合作精神
通过培训，使员工具备更强的专业能力和 更丰富的知识储备，提升个人和团队的工 作效率。
通过培训中的团队协作活动，增强员工的 团队合作精神，提高整体协作效率。
提升员工综合素质
促进企业文化的传承与发展
通过培训，提高员工的沟通、协调、创新 等综合能力，提升个人和团队的整体素质 。
通过培训，让员工更好地理解企业文化， 传承企业价值观，推动企业文化的创新与 发展。
培养潜在领导者，提升领导能 力。
项目管理培训
学习项目管理的理论知识和实 践技巧。
创新思维培训
激发员工的创新思维，培养创 新能力。
财务知识培训
让员工了解企业财务状况，提 高财务管理能力。
实战演练
模拟项目
通过模拟实际项目，让 员工在实际操作中运用
所学知识。
角色扮演
通过模拟真实场景，提 高员工应对实际问题的
适用对象
适用于全员培训、新员工 入职培训等大规模培训项 目。
线下培训
培训方式
在实体教室或会议场所进行面对面教 学，包括讲座、研讨会、工作坊等。
适用对象
适用于需要实地操作、团队建设的培 训项目。
优势
互动性强，实时反馈，有利于建立团 队关系。
师资力量
内部培训师
企业内部员工担任培训师 ，了解企业文化和业务， 针对性强。
企业培训计划(非常经典)ppt课件
根据需求分析结果，制 定详细的培训计划，包 括培训内容、时间、方
式等。
组织实施
按照计划组织培训活动 ，确保培训的顺利进行
。
效果评估
对培训效果进行评估， 总结经验教训，持续改
进。
培训时间安排
长期培训
针对新员工入职、转岗等长期需 求，安排数周或数月的培训计划
。
中期培训
针对特定技能或知识更新，安排数 天或数周的培训计划。
培养员工的团队协作 和沟通能力，促进企 业内部协作。
培训预期效果
员工个人能力得到提升，增强 职业竞争力。
企业整体运营效率得到提高， 实现可持续发展。
增强企业团队凝聚力和向心力 ，提高员工满意度和忠诚度。
02
培训内容与课程设计
课程内容
销售技巧培训
提高销售团队的销售技巧和谈判能力 ，包括客户需求分析、产品展示和跟 进技巧等。
员工能力提升需求
企业战略发展需要
企业为了实现长期可持续发展，需要 加强人才培养和队伍建设，打造高效 、专业的团队，提高整体运营效率。
企业员工在工作中需要不断学习和成 长，以适应快速变化的市场环境和工 作要求，提高个人职业发展水平。
培训目标
提高员工的专业技能 和素质，增强企业核 心竞争力。
建立完善的培训体系 ，提升企业人力资源 管理水平。
培训的有效性和实用性。
内容定制化
根据不同部门和岗位的需求， 定制个性化的培训内容，提高 培训的针对性和实用性。
教学方法多样
采用多种教学方法，包括讲座 、案例分析、角色扮演、团队 讨论等，以提高学员的参与度 和学习效果。
时间安排合理
合理安排培训时间，确保员工 能够充分参与培训，同时不影
响企业的正常运营。
式等。
组织实施
按照计划组织培训活动 ，确保培训的顺利进行
。
效果评估
对培训效果进行评估， 总结经验教训，持续改
进。
培训时间安排
长期培训
针对新员工入职、转岗等长期需 求，安排数周或数月的培训计划
。
中期培训
针对特定技能或知识更新，安排数 天或数周的培训计划。
培养员工的团队协作 和沟通能力，促进企 业内部协作。
培训预期效果
员工个人能力得到提升，增强 职业竞争力。
企业整体运营效率得到提高， 实现可持续发展。
增强企业团队凝聚力和向心力 ，提高员工满意度和忠诚度。
02
培训内容与课程设计
课程内容
销售技巧培训
提高销售团队的销售技巧和谈判能力 ，包括客户需求分析、产品展示和跟 进技巧等。
员工能力提升需求
企业战略发展需要
企业为了实现长期可持续发展，需要 加强人才培养和队伍建设，打造高效 、专业的团队，提高整体运营效率。
企业员工在工作中需要不断学习和成 长，以适应快速变化的市场环境和工 作要求，提高个人职业发展水平。
培训目标
提高员工的专业技能 和素质，增强企业核 心竞争力。
建立完善的培训体系 ，提升企业人力资源 管理水平。
培训的有效性和实用性。
内容定制化
根据不同部门和岗位的需求， 定制个性化的培训内容，提高 培训的针对性和实用性。
教学方法多样
采用多种教学方法，包括讲座 、案例分析、角色扮演、团队 讨论等，以提高学员的参与度 和学习效果。
时间安排合理
合理安排培训时间，确保员工 能够充分参与培训，同时不影
响企业的正常运营。
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2012－2013年度培训工作规划与思路
一、公司现状基本判断 （11展 月底前） 二、规划培训发展战略，制定培训管理体系（12月） 三、360度全公司培训需求调查（12月） 四、2013年度培训工作规划（11月底前）
五、构建《门店终端执行运营手册》《门店新员工培训指 导书》等（3月底前完成） 六、搭建培训课程体系，进行初步阶段课程开发（3月中 旬前完成） 七、内部培训讲师建设（3月底前完成） 八、销售培训体系推进与完善（4月开始启动） 九、人才梯队建设（7月开始启动）
根据需要，配合项目开展
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
注：定期培训包括各分司每年两次加盟商及店长级别业务技能及管理技能培训外；还包括总部部长级以上每 年2次的管理提升培训； 项目培训可根据年度培训需求来确定，如陈列技能大赛或年度TTT提升培训等；
类别
新员工入职培训 心态及拓展训练培训
企业文化培训 岗位技能培训 运营系统提升培训 领导力与执行力培训
2013
建设与完善培训体系
2014 头彩公司5年培训发展思路
内部培训学院
2015
2016 年份
培训学院组织架构图
培训总监 1人
培训助理
培训部长 1人
培训主管 1人
课程研发 主管 1人
内训师
培训专员 1人
各分公司培 训专员
课程研发专 员 1人
发型讲师
彩妆讲师
护肤品讲师
销售讲师
公共课程 讲师
人才梯队建设
培训工作规划与思路 2012-2013
培训学院 何海燕
2012年11月6日
一、对公司现状的基本判断
1、公司成立六年，对国内营销市场的未来充满激情 ——因此，更多的精力和心思是拓宽外部加盟市场，高质、高量、高速拓展店铺
2、整个行业没有一个强势的领导品牌！是机遇也是挑战 ——行业里独树一帜，同时也缺少参考的标杆。各项制度均会在快速发展中遇到挑战，流程、沟通、规范 等方面的矛盾会越来越突出。 3、基层员工队伍迅速扩大，大部分的核心管理层入职时间超过3年 ——因此，公司文化很明显，归属感与团队意识会相对较强，但他们的学习和创新能力要不断提升和完善， 同时要加强基层和一线店铺员工企业凝聚力。 4、各部门制度流程已有初步规范，但不并完善，欠缺制度及流程的有效落地与实施 ——因此，优化各项流程的同时，需加强团队内部有效沟通的相关培训 5、公司总部未来的招商工作延伸后，加盟店未来迅速扩张，门店人员岗位清淅度不够、综合素质有待提高， 总部无法进行培训后的有效监管评估 ——规范门店各项执行标准、将门店人员薪酬与晋升、培训、考核有效结合，强化全体员工的学习氛围。 6、培训工作限于专业人员的实地参观学习、新员工的简单入职基础培训和提升培训 ——因此，培训内容不足以支持公司对人力资源的需要和岗位技能要求 7、目前培训课程设置无法满足现行门店和销售人员的工作和发展需要，培训的效果并不显著 ——因此，培训的实施形式、方法、课程研发和设计工作有待进一步改进和提高。
培养内部 讲师队伍
培训评估 跟踪反馈
建立企业培训体 系和课程体系
培训学院 工作职能
开发实施 培训课程
编制企业培训 计划和培训大纲
企业内部课程 研发设计
2012-2013培训工作重点
1
员工活动、 心态训练等
企业文化培训
新员工培训 职能部门、
销售部门
在岗培训
4
管理培训、 精英训练营、
2012年度 完成
2013年度 完成
5年内规划培训发展战略体系
工作目标
新员工培训 在岗培训 专题培训 课程体系搭建 讲师队伍建设
全员培训常态化 中层培训制度化 人才梯队培训专业化 新员工培训系统化 开始建立标杆店铺
培养标准化人才 传承企业文化 推进管理变革 营销企业品牌 整合行业资源
启动培训
2012
陈列技能
大赛等
培训管理 体系、课 程体系
内部讲师训练
部门内培训、 交叉培训
6
人才梯队建设
TTT、讲师
座谈会
3
胜任力模
型构建、
人才筛选、
注：“培训体系设计”工作，本年度将重点是框架设计、制度建设、课程开发、内部讲师培养等考四核评项估内容。
1.企业文化培训 以公司特有文化，同化新员工，凝聚老员工。使公司的价值观渗入每个员工的 头脑，变成个人的行为准则。（含公司流程、规章制度推广和系统使用等）
项目培训
让员工的成长，跟上公司发展的步伐！
分区域和总部，每月1-2次，当月入职的新员工
全体员工 全体
(培训、实施) 全体
全体员工
(巩固、提升) 全体
(每月一次)
基层管理
销售人员、总部职能员工 中层管理
高级店长、店长、明星员工、金牌员工、银牌员工、铜牌员工、店员、实习店员
高层
高层
高层
高层
分公司经理、区域经理、导师、加盟商、高级店长 (逐步开展)
项目培训 明星职系提升培训
2013年课程内容
职业生涯发展规划、角色改变与心态调整、企业文化、规章制度、产品知识 荒岛求生（外部）、生命线/目标达成100%（内部） 公司历史、典型事例、价值观、使命、愿景、行为规范、工作纪律、规章制度 Office技能、销售话术、店面管理、电话营销、产品陈列、公文写作 绩效管理、商务谈判、市场营销、新店拓展、运营管理、销售成功案例分享
5.培训体系设计 以核心团队的能力提升体系和后备人才的培养体系为基点，设计公司的培训体 系；制定相应的各项培训管理制度
五、2013年度培训课程安排（模拟）
（此表为初步设想，最终课程安排需根据全司培训需求调查结果出来后确定）
类别
新员工入职培训 心态及拓展培训
企业文化培训 岗位技能培训 团队建设与执行力培训 明星职系提升培训 战略与领导力培训 运营类提升培训
战略思维、领导艺术、执行力、教练技巧、沟通技能、团队建设 内部培训讲师训练营、产品陈列技能大赛 店面管理、有效授权与激励、销售业绩倍增方法、陈列与售后、应对技巧、
注：所列课程有些为类别，具体课程内容根据实际培训需求情况而定
2.在岗培训（包括基本素养和技能培训） 通过对产品知识、店面管理、常用办公软件使用、时间管理培训，销售技巧提 升等
3.专题培训 各系统的业务培训、中基管理层的领导力培训、执行力培训、招商/促销活动 培训等
4.讲师训练 对分公司区域经理及以上和总部部长级以上管理人员集中进行讲师培训，并要 求能讲1－2门公共课程，小组或部门至少开发一门课程，培养内部讲师队伍