个人知识资本模型-PPT课件

二、组织员工能力素质模型
能力：
能力广义上来讲包括一个人的特质和动机、 价值观、行为表现以及技能。Байду номын сангаас狭义上来讲， 能力仅指基于个人特质动机和价值观表现出 的行为表现。 能力模型： 能力模型是企业关键成功领域中核心竞争力 的具体表现。它描述了要实现企业整体战略 目标所必需的行为，技能和知识配置。
模型比较结果
由于知识资本的特殊性，知识资本评价的确
定是高度依赖于公司所处行业、市场等相关 环境的。同时，知识资本评价理论发展也还 远未成熟和完善，因而，理论上应该根据不 同公司所处环境的不同，设计不同的评价体 系进行知识资本评价。各个模型虽有许多共 性的东西，但也有一些差异，适合的行业不 尽相同，评价指标也有较大的差别。
3.平衡记分卡模型(Balanced Score一Card ) 平衡记分卡理论对公司的四个主要方面进行了 业绩测量尝试:财务角度(Financial Perspective).顾 客角度(Customer Perspective)、企业内部运作角度 (Internal Business Perspective)、革新与学习角度 (Innovation and Learning Perspective)(图3)。
5.BSC和IAM均采用非财务指标补充传统财 务指标的方式，且将其从实际操作层面上升 到战略层面;而SN将财务与非财务指标作为一 个整体.放到同等重要的位里来评估。 6 .SN和AM都强调了人力部分的重要性，SN 认为人力部分是各部分之间的联系枢纽， IAM认为人是企业利润的唯一创造者;而BSC 则是以传统意识来看待人力部分，仍把人力 投资看成是企业的成本。
总结

经过比较分析，我们发现大部分模型具有以下特点: · 以知识管理概念为基础: · 定量非财务测量; · 依赖于环境; · 面向企业内部; · 都能以报告的形式出现; · 反映知识资本以往和当前的使用情况。 从实际应用的角度看，各棋型还不够完普.有着明显共同的不足: · 缺乏预测性、解释能力，无法确定知识资本与企业净利润间明确定义 的关联等。 · 这些模型指标的设定与现实信息反馈之间存在很大的时间差，难以与 有形资产的评价建立在同一时间基础上。
4.圣特· 昂格知识资本模型((Saint一Onge IC一Model ) 由圣特· 昂格(Hubert Saint一Onge)提出。圣特昂格认为:在当 前和即将出现的企业经营环境下，对什么是构成企业价值的 理解已经发生了显著化。无形资产成为创造企业价值的重要 源泉;企业知识资本管理工作重点是无形资产的发展、维护、 衡量和更新;并且圣特· 昂格认为企业的知识资本是由人力资 本、顾客资本和结构资本三部分构成的。 总的来说，圣特· 昂格的研究主要集中在隐性知识(Tacit Knowledge)以及如何对隐性知识进行更有效地更新与管理领 域。因此，就知识资本而言，他的基本观点是:通过对企业隐 性知识的研究，我们可以发现提高其内部动态凝.力的方法， 进而改善企业未来的绩效。因而它与以上三个棋型有一定的 差别。
1.几种知识资本研究模型基本上都将知识资本概念扩展到人力 资本、智力资产、结构资本、顾客资本以及过程资本中的部 分或全部。尽管名称不近相同，但所涉及到总体范围基本上 是一致的。 2.斯堪迪亚“导航器”模型(SN)使用了许多可以量化的指作为 企业向目的地航行的“指南针”，因而SN是一种动态的方 法。而“平衡记分卡”(BSC)从四个不同角度考察企业，并 将企业的远景目标和战略目标与企业的绩效衡量结合起来， 为企业提供一个综合的测评体系，是一个静态的测量系统。 无形资产监测器(IAM)是一种测量与报告无形资产的方法， 流量与存相结合.是动态与静态相结合的方法。
3 . SN经过极小的变动可以应用到任何企业组织，因而采用它 的企业有共同的可比价值，适用于外部比较。而I AM更偏重 于企业内部管理，缺乏量化的东西，无法进行外部比较。 BSC需要同时考察几个方面的因素，但实际操作中主观性较 强，难于把握，也不适合外部比较。 4.BSC虽比较泛化，但有其系统性、综合性、逻辑性的一面， 而这正是SN所缺乏的。SN知识资本方程在推导过程中间、 毫无道理地剔除了一些难以量化的指标;SN虽然可以反映企 业可持续发展的潜力，但却只抓住一个特定的时间点，而缺 乏动态的时间变化，而且在计算上是用企业的市场价值减去 帐面价值进行粗略计算。
一、公司知识资本模型的回顾 二、组织员工能力素质模型 三、能力模型案例（证券分析师） 四、个人知识资本模型 1、为什么要建立个人知识资本模型 2、、确认组成部分 3、对各部分的讨论
一、几种组织知识资本评价模型
1.无形资产监测器模型(Intangible Assets Monitor ) 由斯维彼教授参加的“Konrad小组”提出。该模型 采用一种动态的指标来评估知识资本的价值。斯维 彼教授指出企业的市场价值由有形净帐面价值和无 形资产两部分组成，而无形资产又有三个构成部 分—个人能力、内部结构和外部结构，分别对应三 类评价指标: 增长和创新(Growth&Renewal )、效率(Efficiency) 和稳定性(Stability)指标(图l)。再细分成数十个可衡 量或可量化的指标。
2.斯堪迪亚“导航器”模型(Skandia Navigator) 该模型由埃得文森领导的工作小组提出。1991年，埃德文 森受命分析和报告斯堪迪亚公司的子公司—斯堪迪亚保险财 务服务公司的知识资本。它以顾客、财务、流程、人力因素、 更新与发展五方面为重点，对该公司的知识资本进行了分析 与评估，形成了知识资本评估和管理棋型(图2)，并在随后的 实践中建立了较为完善的知识资本的理论体系与指标体系。 了较为完善的知识资本的理论体系与指标体系。指标体系的 建立有两个作用，其一是“评价”作用，即反映一个组织的 发展潜力情况;其二是“导航”作用，即指明组织的优缺点以 及将来的发展方向。因此，对于一个组织来讲，重要的不仅 仅是建立评价体系本身，而是通过评价发现间题以利于今后 更好发展。