银行保安工作要求

银行保安工作要求

工作内容和工作定位：

1、上班时间：上午8：20；下班时间：解押钞车与柜台内工作交接完成

后方可下班。

2、负责银行所有范围的安全工作和银行临时安排的其他工作内容。

3、保安人员定位是银行的一员，平时日常工作需听从大堂经理的指示和安排。具体工作内容包括：

1、上班前的准备工作包括：

1）在8：20准时起动银行各区域的卷闸和相关电器、电源开关；

2）注意银行门口车辆停放情况，在到岗第一时间将红白雪糕筒摆放在规定位置；

2、日常工作包括：

1）协助大堂工作人员完成日常客户服务工作，包括指引和分流客户，需要掌握银行单证基本填写方法；

2）负责每日银行报纸架的管理工作，每日更新新报纸和定期更换报纸；

3）在停车场的管理方面，要尽力做好，以保证银行正门位置3米范围内不可停留任何车辆；停车场内不可停放大货车，如发现有客户停放，要主动上前进行劝说和指引工作；

要做好停车场所有停放车辆规范、整齐停放工作，劝说客户不可随意乱摆放。

4）日常工作中当银行设备，设施需要进行维修时，要配合且协助维修人员的工作，事后并进行跟进，将设备运行和维修情况上报相关银行领导。

3、下班前的准备工作包括：

1）在17：20准时落下和关闭银行各区域的卷闸以及相关电器、电源开关。

2）必需等待押钞车与银行柜台内部完成交接工作，方可下班离开；

3）押钞车离开后方可将红白雪糕筒收回；

4）下班离开银行前，必需进行一次全面巡视工作，包括银行一、楼上所有区域，检查内容包括电器开关，门窗情况，一定要消除消防和安全隐患。

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保安人员一天工作要求和工作指引

工作内容和工作定位：

1、上班时间：按所在网点约定时间；

下班时间：解押钞车与柜台内工作交接完成后方可下班。

2、负责银行所有范围的安全工作和银行临时安排的其他工作内容。

3、保安人员管理是双线管理，在网点定位是银行的一员，平时日常工作需服网点负责人的指示和安排。

具体工作内容包括：

1、上班前的准备工作包括：

1）约在8：55准时起动银行各区域的卷闸和相关电器、电源开关注意银行门口车辆停放情况，在到岗第一时间将雪糕筒摆放在规定位置；

3）门前垃圾清扫，检查网点内外的安全状况和钞车停靠周边环境，备迎押钞车。

2、日常工作包括：

1）负责维护网点营业的秩序和安全保障工作，不定时的在网点营业厅里外安全巡查，并作好登记；

2）协助大堂工作人员完成日常客户服务工作，包括指引和分流客户，需要掌握银行单证基本填写方法；

3）在停车场的管理方面，要尽力做好，以保证银行正门位置3米范围内不可停留任何车辆；停车场内不可长时间停放大货车，如发现有客户停放，要主动上前进行劝说和指引工作；要做好停车场所有停放车辆规范、整齐停放工作，劝说客户不可随意乱摆放。

4）VIP取大额现金的视送，必要时护送客人到车，但不能离开银行门口视频范围。

5）每一小时巡查一次网点柜员机，必须做到“一看、

二摸、三检查、四听、五记录”的规范。

6）做好工作日志登记和物品登记表。

3、下班前的准备工作包括：

1）在17：00准时落下和关闭银行各区域的卷闸以及相关电器、电源开关；

2）必需等待押钞车与银行柜台内部完成交接工作，方可下班离开；

3）押钞车离开后方可将雪糕筒收回；

4）下班离开银行前，必需进行一次全面巡视工作，包括银行一、二楼所有区域，检查内容包括电器开关，门窗情况，一定要消除消防和安全隐患。

5）告知银行工作人员下班离开。

银行保安人员守则

保安人员肩负着本行防抢、防盗、防失、防破坏、防治安等各类灾害事故，保障银行财产安全的重大使命、光荣职责，必须具备高度工作责任感和良好的职业道德风范。

业务素责

1、保安人员必须严格遵守银行和保安公司的各项管理规定、服从命令、听从指挥、出于职守、不徇私情，维护银行治安秩序，预防犯罪和治安事件发生，保护银行财产安全。

2、保安人员必须坚守工作岗位，上班不迟到、早退，做好交接班记录工作，严格执行巡更路线和时间相关制度。

3、保安执勤时必须着装整洁，佩带标志，仪表大方，器械随身，执勤时不得接待亲朋好友，不打电话聊天、看书看报、不准夜间打磕睡，时刻保持清醒，勇敢机智积极认真履行职责，严禁上班把脚翘在桌上，应做到站有站姿，坐有坐姿时刻保持良好形象。

4、保安人员要文明执勤，礼貌待人顾客有任何疑问时应礼貌地引导客人给相关业务部门受理业务如有拍照或摄像时应立即上前制止，并向领导报告，不粗言秽语、不准打骂群众、不刁难、要胁在任何情况下与客人发生冲突,不准包庇违纪违法人员.

5、保安人员执勤时要勤检查,发现治安消防等隐患要及时报告领导,发生案件,.事故,要及时报告,保护现场,减少损失.

6、保安应爱护工作用品，维护银行利益遵守银行各项规章制度和保密规定。银行保安岗位职责细则。

要据保安工作责任条例，结合本行保安岗位值勤具体情况制定保安岗位实施细则

一、保安工作范围

1、保安的工作区域为：银行办公和营业场所及银行所指定区域。

2、日常执勤岗位为大堂及营业大厅，因其他工作需要须服从银行调配。

二、上班下班时早班7：30—1：30两名保安，下班1：30—7：30两名保安，夜班7：30—7：30两名保安

三、交接班事项1、保安装备，器材是否齐全，2技防设施和栅门及其它门窗锁等是否完好

四、巡查时注意事项

1、不论日巡还是夜巡都必须按序巡查

2、巡查认真检查水电火险及其他隐患。

3、巡查各楼层门窗安全道门是否安全关闭夜巡时注意检查各楼层设备是否关闭。

4、夜巡时注意检查各楼层、设备是否关闭。

5、夜巡如有人加班，应记录其人数，部门、楼层、做好登记工作。

五、工作职责

1、由保安负责大堂的保卫工作，值勤时采取保安坐在保安台对来访人员进行询问如引导员正忙时应协助对方来访进行登记及电话通报和引导。

2、对在门口与银行工作无关人员和车辆应礼貌地要求离开，对劝告不理不采人员按相关规定进行处理。

3、值勤时要密切注视动向客房存取金额较大额时，加强巡视，以防不测，对要到楼上办事客户应主动协助引导通报接洽人。

4、对在大厅闲逛和不是办理业务人员应对其进行询问，