物业管理物业服务项目收支情况报告示范文本

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（完整版）物业服务标准化管理示范文本（全套2017版）

（完整版）物业服务标准化管理⽰范⽂本（全套2017版）住宅物业服务标准化管理⽰范⽂本盐城市润宇信息咨询服务有限公司⼆○⼀⼋年⼋⽉⼋⽇⽬录第⼀部分业主管理规约 (4)第⼆部分前期物业服务管理协议 (17)第三部分应急预案 (37)⼀、项⽬基本概况及周边概况 (37)⼆、意外伤亡应急预案 (40)三、公共区域急症病⼈应急预案 (43)四、员⼯⾷物中毒应急预案 (45)五、突发性传染病应急预案 (47)六、突发公共区域精神病⼈发病应急处理预案 (50)七、⽕灾应急预案 (53)⼋、电梯困⼈应急预案 (61)九、暴风、⾬、雪应急处理预案 (65)⼗、⼩区盗抢、破坏应急处理预案 (68)⼗⼀、地震应急处理预案 (72)⼗⼆、防汛应急处理预案 (74)⼗三、突发性停⽔停电预案 (77)⼗四、燃⽓泄漏应急预案 (79)⼗五、触电应急预案 (82)⼗六、雷击应急预案 (85)第四部分上墙制度 (87)⼀、服务中⼼ (87)⼆、⼯程 (95)三、秩序维护 (120)第五部分财务公⽰ (13135)⼀、半年度公⽰ (135)⼆、年度财务公⽰样板1 (136)年度财务公⽰样板2 (140)三、汽车停放费单独列账（半年度） (143)四、代收代缴单独列账 (144)五、经营性收⽀单独列账样板1 (146)经营性收⽀单独列账样板2 (147)第六部分⼯作宣传 (148)第七部分⼩区活动 (163)⼀、⼩区⽂化活动作业指导书 (163)⼆、⼩区活动列表（样表） (165)第⼋部分业主互动 (166)第九部分满意度调查 (170)第⼗部分承接查验 (175)第⼗⼀部分设施设备维保 (239)第⼗⼆部分⼯作计划 (253)第⼀部分业主规约XXXX业主管理规约xxxx全体业主第⼀章总则第⼀条为维护全体业主和物业使⽤⼈的合法权益，维护公共环境和社会秩序，保障物业的安全、合理使⽤，根据《中华⼈民共和国物权法》、《物业管理条例》、《XX省物业管理条例》、《XX市住宅区物业管理条例》等法律法规，制订本业主管理规约。

服务项目收支情况报告(示范文本)

物业服务项目收支情况报告（示范文本）尊敬的业主：为便于您了解_______________(项目名称)年度各项费用的收支情况，对我们提供的服务进行监督和评价，根据《北京市物业管理办法》的有关规定，现将年1月1日至年12月31 日期间的物业项目收支情况公示如下，如有疑问，请随时向我们提出质询，我们将及时给予答复。

此外，您还可以凭本报告的条形码编号登录北京市建设网（）查询中心栏目查询和下载。

一、本项目基本情况1.物业服务费总收费面积平方米。

2.本项目物业服务收费标准为：二、物业服务项目收支总体情况说明（一）物业服务费收入情况及成本费用支出情况说明本项目物业服务费用采取（包干制/酬金制）。

本项目年度物业服务费应收万元，实收万元；总支出万元，盈余/亏损万元。

其中管理人员费用为万元，占总支出的%;物业共用部位及共用设施设备的日常运行、维护费用为万元，占总支出的%;物业管理区域清洁卫生费用为万元，占总支出的%;物业管理区域绿化养护费用为万元，占总支出的%；物业管理区域秩序维护费用为万元，占总支出的%；办公费用为万元，占总支出的%；管理费分摊为万元，占总支出的%；固定资产折旧为万元，占总支出的%；物业共用部分及公众责任保险费用为万元，占总支出的%；经业主大会同意的其他费用为万元，占总支出的%；税金为万元，占总支出的%；管理费酬金为万元，占总支出的%（酬金制填写）。

其他情况说明：（二）物业共用部分经营收入及经营费用支出情况说明本项目年度物业共用部分经营收入万元，支出万元，结余万元。

结余部分用途为：1.万元补充住宅专项维修资金；2.（此项可添加）其他情况说明：（三）业主欠费情况说明本项目年度共有户业主欠缴物业服务费，欠缴费用总计万元，欠缴率为%。

其他情况说明：三、物业服务项目收支情况表（一）物业服务收支情况明细表见附表1；（二）物业共用部分经营收支情况表见附表2四、其他说明1.本项目本年度亏损部分由弥补。

2.（此项可添加）本公告由（物业服务企业）负责解释。

物业收费范本

物业收费范本1.物业公司的收费明细表新建住宅小区入住收费告知单收费项目收费标准收费依据收费说明首期房屋维修资金房屋成本价*3%*建筑面积（有电梯）、房屋成本价*2%*建筑面积（无电梯）《上海市商品住宅维修基金管理办法》（2000年市政府令91号）1、本项收费为代收。

2、当年房屋成本价由市物价局、房地局发布。

居民非生活垃圾清运费最高限价：400元/户《关于规范环境卫生服务收费的通知》（沪环卫计（1998）第231号、沪价行（1998）第298号）1、本项收费为代收。

2、业主在指定地点堆放，环卫部门安排清运。

3、收费范围：居民装修垃圾，居民确实不装修的，不得收费。

4、具体收费标准按区县物价部门审核公布的标准执行。

有线电视初装费市区240元/一个终端城镇330元/一个终端农村480元/一个终端《关于重申和补充本市住宅入住收费项目和标准的通知》（沪价房（1999）第166号）1、本项收费为代收。

具体收费标准按区县物价部门审核公布的标准执行。

2、安装2个以上终端的，每增加1个终端按原价的八折收取。

分时电表装置费100元/户《关于核定民用分时电价和分时电表装置费标准的通知》（沪价公（2000）第336号）1、本项收费为代收。

房屋装修施工人员出入证工本费最高限价：10元/人《关于重申和补充本市住宅入住收费项目和标准的通知》（沪价房（1999）第166号）1、本项收费为物业公司自收。

2、物业公司不得向业主、使用人或施工队收取装修保证金、押金等。

物业管理服务费其中：管理费、保安费、保洁费、房屋设施设备运行费、维修费元/建筑平方米.月*房屋建筑面积《关于做好一九九八年度调整普通内销商品住宅物业管理服务收费基准价及浮动幅度的通知》（沪价房（1997）第342号）《前期物业管理服务合同》1、本项收费为物业公司自收。

2、按物价部门核定的收费标准或暂定标准。

3、从次月起计费，可预收但不超过3个月。

4、需按实结算的收费项目应标明。

物业交付及管理情况汇报

物业交付及管理情况汇报
尊敬的业主们：
根据物业管理条例的规定，我向大家汇报我们物业交付及管理情况的情况。

自
物业交付以来，我们一直致力于提供高质量的物业管理服务，以确保小区的安全、整洁和舒适。

首先，我要向大家介绍一下我们物业交付的基本情况。

小区的物业交付时间是
在去年年底，我们在交付后立即展开了全面的设施设备检查和整改工作，确保小区内的设施设备能够正常运行。

同时，我们也成立了专门的物业管理团队，他们都是经验丰富、业务能力强的专业人员，为小区的物业管理提供了坚实的保障。

其次，我要向大家汇报一下我们的物业管理工作情况。

在过去的一年里，我们
着重加强了小区的安全管理工作。

我们加强了对小区出入口的监控，提高了小区的安全防范能力。

同时，我们也加强了对小区环境的整治工作，保持小区的绿化和清洁。

我们还积极组织了一些文体活动，增强了小区居民的凝聚力和归属感。

最后，我要向大家汇报一下我们未来的工作计划。

我们将继续加强小区的安全
管理工作，提高小区的安全防范能力。

我们还将继续加强对小区环境的整治工作，保持小区的绿化和清洁。

同时，我们也将继续组织一些文体活动，增强小区居民的凝聚力和归属感。

总之，我们将继续努力，为小区的物业管理提供更好的服务，让小区的居民生
活得更加舒适和便利。

希望大家能够继续支持我们的工作，如果有任何意见和建议，都可以随时向我们反馈。

谢谢大家！
物业管理部门敬上。

建设部关于印发《前期物业服务合同(示范文本)》的通知

建设部关于印发《前期物业服务合同(示范文本)》的通知文章属性•【制定机关】建设部(已撤销)•【公布日期】2004.09.06•【文号】建住房[2004]155号•【施行日期】2004.09.06•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保证合同正文建设部关于印发《前期物业服务合同(示范文本)》的通知（建住房[2004]155号）各省、自治区建设厅，直辖市建委、房地局，新疆生产建设兵团建设局：为了贯彻《物业管理条例》，规范前期物业管理活动，引导前期物业管理活动当事人通过合同明确各自的权利与义务，减少物业管理纠纷，我部制定了《前期物业服务合同（示范文本）》，现印发给你们，供建设单位与物业管理企业签约参考使用。

建设部二00四年九月六日前期物业服务合同(示范文本)甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿；法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿；住所地：＿＿＿＿＿＿＿＿；邮编：＿＿＿＿＿＿＿＿。

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿；法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿；住所地：＿＿＿＿＿＿＿＿；邮编：＿＿＿＿＿＿＿＿；资质等级：＿＿＿＿＿＿＿＿；证书编号：＿＿＿＿＿＿＿＿。

根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对＿＿＿＿＿＿＿＿（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称＿＿＿＿＿＿＿＿；物业类型＿＿＿＿＿＿＿＿；座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿；建筑面积＿＿＿＿＿＿＿＿。

物业管理区域四至：东至＿＿＿＿＿＿＿＿；南至＿＿＿＿＿＿＿＿；西至＿＿＿＿＿＿＿＿；北至＿＿＿＿＿＿＿＿。

（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。

第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。

物业管理费用报告

物业管理费用报告一、引言物业管理费用是指由物业管理公司或物业服务提供商根据合同约定收取的费用，用以维护和管理物业共有区域以及提供相关的服务。

物业管理费用的收支情况直接关系到物业的正常运营和服务质量，因此对其进行详细的报告是必不可少的。

二、物业管理费用收入情况根据我公司近期的管理情况，物业管理费用的主要收入主要来自于业主每月缴纳的管理费用，以及一些额外的服务费用。

在过去的半年里，我们按时收取了所有的费用，并且及时记录和报告，确保了资金的安全使用。

三、物业管理费用支出情况在支出方面，我们主要投入在物业维护保洁、安保巡逻、绿化维护等方面。

其中，保洁人员和安保人员的工资占据了支出的主要部分，我们严格根据合同约定支付他们的工资并进行相关的社会保险和福利的缴纳。

同时，我们也对物业设施的维护保养投入了一定的费用，确保物业设施的正常运行。

四、物业管理费用使用情况我公司对物业管理费用的使用非常谨慎，除了正常的维护保洁之外，我们还根据业主的需求提供一些额外的服务，比如物业活动组织、设施更新等。

所有的费用使用都要经过审批流程，确保符合预算和合同规定。

五、物业管理费用结余情况在过去的半年里，我公司的物业管理费用结余比较稳定，没有出现严重超支或者不足的情况。

我们将结余部分用于建立紧急维修基金，以备不时之需，同时也积极与业主进行沟通，争取更多的建议和意见，为物业的持续改进提供动力。

六、结语综上所述，我公司对物业管理费用的使用和管理非常严谨，所有的收支情况都经过仔细核实和报告，确保了物业管理的透明和有序。

我们将继续致力于提升服务质量和管理水平，为业主提供更加优质的物业管理服务。

感谢各位业主的支持和信任。

物业年度收费情况报告

物业年度收费情况报告1. 引言本报告旨在对物业公司在过去一年中的收费情况进行分析和总结，为相关部门和相关合作伙伴提供有关物业收费情况的详尽信息。

通过全面审查和梳理数据，我们将分析物业收费情况，以期为未来的收费策略和决策提供参考。

2. 数据概览在过去的一年中，物业公司共收取住户的维护费、水电费、停车费和其他额外费用。

下表展示了各项费用的总收入及其占总收入的比例。

费用项目总收入（万元）占比-维护费500 40%水电费300 24%停车费200 16%其他额外费用200 16%总计1200 100%3. 收费情况分析3.1 维护费维护费是物业公司最主要的收入来源，共占总收入的40%。

在过去一年中，物业公司根据住户的居住面积和使用设施的情况，合理调整了维护费的标准。

增强了住户对维护费的满意度。

同时，物业公司还加强了对维护费的收取和使用的监督，确保资源的合理利用。

3.2 水电费水电费在总收入中占比24%，是物业公司的重要收费项目之一。

通过安装新的计量设备和改善用水用电管理，物业公司成功提高了水电费的收费率，并减少了资源浪费的现象。

此外，物业公司还引入了节能设备和技术，为住户提供了更加节约能源的环境。

3.3 停车费停车费在总收入中占比16%。

过去一年，物业公司在停车收费方面进行了一系列改革，包括增加停车位、优化收费结构和提高停车场管理水平等。

这些改革有效提高了停车费的收取率和停车位使用效率，为住户提供了更好的停车环境。

3.4 其他额外费用其他额外费用是不可忽视的收入来源，占比16%。

在过去一年中，物业公司根据住户需求和市场需求，合理收费，确保了其他额外费用的正常征收。

同时，物业公司加强了对其他费用项目的解释和公开，提高了住户对费用的接受度。

4. 持续改善计划为了提高收费效率和住户满意度，物业公司将继续推进以下工作：1. 进一步优化收费结构，确保收费的公平和合理性。

2. 持续采用先进的计量设备和技术，提高资源的测量和利用效率。

物业营运情况汇报材料

物业营运情况汇报材料尊敬的物业管理部门领导：根据公司要求，我对物业营运情况进行了汇报，现将相关情况详细说明如下：一、物业管理情况。

1. 物业管理团队，我们的物业管理团队由经验丰富的专业人员组成，具备良好的服务意识和管理能力，能够有效地处理业主提出的各类问题和投诉，保障小区内的秩序和安全。

2. 设施设备管理，针对小区内的设施设备，我们定期进行巡检和维护，确保各项设施设备的正常运转，提高了小区的整体品质和居住舒适度。

二、物业服务情况。

1. 定期保洁，我们组织专业的保洁团队，对小区内的公共区域进行定期保洁，保持小区环境整洁，提高了居民的生活质量。

2. 安全防范，我们加强了小区的安全防范工作，安装了监控设备，并加强了对小区出入口的管理，确保了小区居民的人身和财产安全。

三、物业收支情况。

1. 收入情况，根据统计数据显示，本季度物业费的收缴率较高，大部分业主都能按时足额缴纳物业费，为小区的后续运营提供了良好的资金保障。

2. 支出情况，我们合理控制了小区的运营成本，确保了各项支出的合理性和透明度，保障了小区的正常运营。

四、物业管理工作展望。

1. 提升服务质量，我们将继续加强物业管理团队的培训和管理，提升服务意识和管理水平，为业主提供更优质的服务。

2. 完善设施设备，我们将继续加强对小区内设施设备的维护和更新，提高小区的整体品质和居住舒适度。

3. 加强安全防范，我们将进一步加强小区的安全防范工作，提高小区的安全系数，确保居民的安全和安宁。

综上所述，我对物业营运情况进行了详细的汇报，我们将继续努力，不断提升物业管理水平，为小区的居民提供更优质的服务。

希望得到领导的指导和支持，共同推动小区的良好发展。

谨此汇报。

物业管理部门谨上。

物业收入增减情况汇报材料

物业收入增减情况汇报材料近期物业收入情况汇报。

尊敬的领导：
根据最近一段时间的统计和分析，我对物业收入的增减情况进行了汇报。

具体情况如下：
一、收入增加情况。

1. 租金收入增加，由于物业管理水平的提升，我们成功地吸引了更多的商户入驻，导致租金收入有了明显的增加。

同时，我们也积极开展了租金的回收工作，有效地提高了租金的收缴率。

2. 其他收入增加，除了租金收入外，我们还通过加强物业设施的维护和更新，成功地吸引了更多的业主和商户参与物业服务费的缴纳，使得其他收入也有了一定的增加。

二、收入减少情况。

1. 物业维修支出增加，由于物业设施的老化和损坏，我们在维修和保养方面的支出有了一定的增加，导致了收入的一定减少。

2. 拖欠费用增多，受到经济形势的影响，部分业主和商户拖欠物业费用的情况有所加剧，这也导致了收入的一定减少。

三、应对措施。

1. 提高服务质量，我们将进一步提高物业管理的水平和服务质量，吸引更多的商户入驻，增加租金收入。

2. 加强费用管理，我们将加强对物业费用的管理和催缴工作，确保物业费用的及时收缴。

3. 控制支出，我们将对物业维修支出进行合理控制，采取有效措施延长设施的使用寿命，降低维修支出。

四、结语。

通过对物业收入的增减情况进行分析，我们将进一步完善管理机制，加强费用管理和收缴工作，提高服务质量，以应对收入减少的情况。

希望领导和各位同事的支持和配合，共同努力，使物业收入保持稳定增长。

特此汇报。

物业管理部敬上。

物业公司收费情况汇报

物业公司收费情况汇报尊敬的业主们：根据物业管理条例，我公司对于物业费的收费情况进行了汇报。

首先，我们对业主们缴纳的物业费表示感谢，这些费用是用于维护小区的日常运营和维护。

以下是我们对物业费收费情况的详细汇报：一、收费项目及标准。

1. 物业管理费，按照国家有关规定和小区实际情况，我们制定了物业管理费的收费标准，主要包括基本管理费、公共设施维护费、保洁费等，具体标准已在小区公示并向业主们进行了说明。

2. 资金使用情况，我们对收取的物业费进行了专款专用，用于小区的日常维护、保洁、绿化等工作，确保费用使用的透明和合理。

二、收费透明化。

1. 收费公示，我们对物业费的收费标准、使用情况等进行了公示，确保业主们对费用的使用情况有清晰的了解。

2. 收费说明，我们在收费通知中详细说明了每一项费用的用途和计算方式，确保业主们对费用的合理性和透明度有清晰的认识。

三、收费管理。

1. 收费方式，我们提供了多种缴费方式，包括线上缴费、银行转账、现金缴费等，方便业主们进行缴费。

2. 收费监督，我们建立了完善的收费监督机制，确保收费过程的公正和透明，同时接受业主们的监督和建议。

四、费用使用情况。

1. 维护保洁，我们对小区的绿化、保洁、公共设施维护等进行了详细的费用使用情况公示，确保费用使用的合理性和透明度。

2. 专项维修基金，我们对专项维修基金的使用情况进行了公示，确保专项维修基金的使用符合相关规定和业主们的利益。

五、业主权益保障。

1. 投诉处理，我们建立了投诉处理机制，确保业主们对收费情况有异议时能够及时提出并得到合理解决。

2. 收费咨询，我们设立了收费咨询服务，业主们对收费情况有疑问时可以及时咨询，确保业主们对收费情况有清晰的了解。

总结：我们将继续严格按照相关规定和业主大会的决议执行物业费的收费和使用，确保费用使用的合理性和透明度，同时也欢迎业主们对我们的工作提出建议和监督，共同维护小区的和谐稳定。

感谢您对我们工作的支持和理解！物业公司敬上。

物业服务项目及质量基准的公示牌(示范文本)

物业服务项目及质量基准的公示牌(示范文本)物业服务项目及质量基准的公示牌（示范文本）一、公示牌前言尊敬的业主/住户：感谢您对我们物业管理工作的支持与理解，为了提供更为优质的服务并实现物业管理的透明化，现将物业服务项目及质量基准进行公示。

我们承诺严格按照以下标准提供服务，并接受您的监督。

二、物业服务项目1. 公共区域维护- 定期对公共区域进行清洁、消毒。

- 定期检查公共设施设备，确保其正常运行。

- 对公共区域的绿化进行养护管理。

2. 设施设备管理- 定期对电梯、消防泵、供水供电系统等关键设施进行检查、保养。

- 确保所有设施设备的安全运行，并备有应急预案。

3. 安保服务- 24小时值班，对进出小区的人员进行登记、核查。

- 定期进行小区安全巡查，确保公共安全。

4. 环境卫生- 定期清理小区垃圾，保证垃圾投放点的整洁。

- 对小区绿化带进行剪草、浇水等养护工作。

5. 客户服务- 提供业主咨询服务，及时解决业主的合理诉求。

- 定期收集业主意见，不断改进服务质量。

三、质量基准1. 公共区域维护- 公共区域每日清洁，每周消毒。

- 公共设施设备每月检查、保养。

2. 设施设备管理- 电梯每15天检查一次，消防泵、供水供电系统每季度检查一次。

- 所有设施设备每年进行全面检测。

3. 安保服务- 保安人员每2小时进行一次小区巡查。

- 外来访客必须在物业服务中心登记。

4. 环境卫生- 每日清理一次小区垃圾，确保垃圾及时清运。

- 绿化带每周修剪一次，每月浇水一次。

5. 客户服务- 业主咨询应在24小时内响应并给予解决建议。

- 业主意见收集每月至少一次，并根据实际情况进行改进。

四、监督与反馈我们欢迎业主/住户对我们的工作进行监督，并提出宝贵意见和建议。

您可以通过以下方式与我们取得联系：- 联系电话：xxxxxxxx- 物业服务中心邮箱：xxxxxxxx- 微信公众号：xxxxxxxx让我们共同努力，为打造一个和谐、舒适、安全的小区环境而携手合作。

2024年物业年终工作总结示范文本(五篇)

2024年物业年终工作总结示范文本时光飞逝，____年的工作已经结束了。

作为一名物业公司财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，下面对一年的工作进行了两方面总结：一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。

现就去年工作情况总结汇报：一、坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。

做到日清日结。

主动与会计核对票据和对账单。

本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。

在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。

二、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。

因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。

我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。

无张冠李戴现象，无现金坐支行为。

在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。

通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。

2024年物业年终工作总结示范文本（二）根据您的需求，我为您准备了一篇2023年物业年终工作总结优秀范文，字数为____字，请您参考：2023年物业年终工作总结一、工作概述2023年是我们物业管理团队迎来的新的挑战和机遇之年。

在市场竞争加剧、客户需求不断升级的情况下，我们团队牢记使命，不断创新，始终以客户为中心，以高品质的服务为核心，取得了一系列优秀的工作成果。

关于进一步完善物业服务项目经营收支情况公示制度的通知

附件1：物业服务项目经营收支情况报告（包干制）（示范文本）小区（大厦）全体业主：本小区（大厦）实行包干制收费方式，根据省、市《物业管理条例》及《关于加强对物业经营性收益管理的通知》等有关规定，共用部位、共用设施设备经营收支情况应每半年至少公布一次。

为更好接受全体业主的监督，现将年月日至年月日的收支情况予以公布，时间为15天。

有异议的业主，可与本物业服务企业联系咨询，联系人：；咨询电话：。

单附：其他应专款专用的经费收支情况物业服务企业名称（盖章）：公布时间：年月日指标解释及填表说明一、《物业服务项目经营收支情况报告（包干制）》指标解释：1.经营用房租金是指出租物业管理区域内的物业管理商业用房所取得的收入。

2.停车泊位费是指利用物业管理区域内的公共道路和场地设置的机动车、非机动车泊位停车所取得的收入。

3.广告收入是指利用电梯轿箱、灯箱、外墙、宣传栏等共用部位、共用设施设备设置广告所取得的收入。

4.其他收入是指除经营用房租金、停车泊位费以及广告收入之外利用共用部位、共用设施设备经营所取得的收入。

5.利息收入是指上述1到4项收入总和在报告期内产生的利息总额。

6.经营成本是指取得经营收入而直接或间接发生、新增的有关成本和费用支出，如人工费、材料费等。

7.补充物业服务费是指共用部位、共用设施设备经营收入按照业主大会决定或物业服务合同约定用于补充物业服务费不足的费用。

8.业主大会、业主委员会工作经费是指按比例提取用于业主大会、业主委员会正常运作所需的通讯费、纸张费、邮递费等日常办公费用以及有关人员的工作津贴。

9.补充房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金是指：直接用于共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造的资金；用于弥补专项维修资金拨付额与申请额的差额部分的资金；经专有部分面积占相关总建筑面积2/3以上且专有部分人数占相关总人数2/3以上的业主同意，缴存至专项维修资金专户的资金。

10.税费是指按照国家相关法律法规规定，物业服务企业在经营管理过程中应当缴纳的营业税、教育费附加等相关税费。

物业运营总结汇报

物业运营总结汇报
尊敬的各位领导和同事们：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们物业运营的总体情况和成果。

在过去一段时间里，我们团队一直致力于提升物业管理服务质量，改善业主和居民的居住体验，取得了一系列的积极成果。

首先，我们在设施设备维护和管理方面取得了显著进展。

通过加强设备巡检和定期维护，我们成功减少了设备故障率，提高了设备的可靠性和稳定性，为业主和居民提供了更加安全和舒适的居住环境。

其次，我们在安全管理和保障方面也取得了重要成果。

我们建立了完善的安全管理制度和应急预案，加强了安全巡查和隐患排查工作，有效预防了各类安全事故的发生，保障了小区的安全稳定。

此外，我们还致力于提升服务质量和业主满意度。

通过加强培训和管理，我们的服务团队提高了服务意识和服务水平，积极解决业主和居民的问题和需求，赢得了他们的信任和好评。

最后，我们还在节能环保和精细化管理方面取得了一定成绩。

我们推行了节能环保措施，减少了资源浪费和环境污染，提高了物
业管理的可持续发展能力。

总的来说，我们在物业运营方面取得了一系列的积极成果，但
也存在一些不足和问题，需要进一步加强和改进。

我们将继续努力，不断完善物业管理工作，为业主和居民提供更加优质的服务和更加
舒适的居住环境。

谢谢大家！。

社区收支情况汇报材料

社区收支情况汇报材料
尊敬的社区居民：
我谨向大家汇报社区的收支情况。

以下是我们社区最近一年来的主要收支项目：
收入：
1. 物业费：根据社区规定，每户居民每月缴纳物业费。

2. 商业租赁：社区内的商业店铺租金收入。

3. 其他收入：包括其他的捐赠和补贴。

支出：
1. 人员工资：用于支付物业管理人员、保洁人员、保安人员的工资。

2. 维修费用：用于社区维修和设施更新的支出。

3. 物业管理费：用于社区公共设施的维护和管理。

4. 运营费用：包括水电费、清洁费、保安费等日常运营支出。

5. 社区活动费用：用于组织社区活动的开支。

根据我们的财务报表，以下是我们的收支情况总结：
收入总额为XXX万元，其中物业费占XX%。

支出总额为XXX万元，其中人员工资占XX%。

结余为XXX万元。

请各位居民放心，我们的财务状况稳定，并且我们会继续努力控制支出，更好地为社区居民提供更好的服务。

谢谢大家的支持和理解！社区管理团队。

物业服务费用收支情况公示

物业服务费用收支情况公示
《物业服务费用收支情况公示》
根据相关规定，物业公司对所管理的小区进行了物业服务费用收支情况公示。

以下是具体内容：
一、费用收入情况：
1. 物业服务费：本期物业服务费用总计为XXX元，已收费用XXX元，未收费用XXX元。

2. 其他收入：本期其他收入总计为XXX元，主要包括XXX。

二、费用支出情况：
1. 人员支出：本期人员支出总计为XXX元，主要包括物业管理人员工资、福利等。

2. 能耗支出：本期能耗支出总计为XXX元，主要包括水电费用、清洁用品费等。

3. 日常维护支出：本期日常维护支出总计为XXX元，主要包括小区环境维护、设备维修等。

4. 税费支出：本期税费支出总计为XXX元，主要包括物业管理费税金等。

三、结余情况：
本期结余为XXX元（收入-支出=结余）。

以上为本期物业服务费用收支情况公示，如有任何疑问或意见，请及时与物业管理部门联系。

我们将继续遵守相关规定，按照公开、透明的原则对物业费用收支情况进行公示，欢迎业主监督。

2023物业服务项目收支情况报告(示范文本)

物业服务项目收支情况报告（示范文本）尊敬的业主：为便于您了解_______________(项目名称)年度各项费用的收支情况，对我们提供的服务进行监督和评价，根据《XXX物业管理办法》的有关规定，现将年1月1日至年12月31 日期间的物业项目收支情况公示如下，如有疑问，请随时向我们提出质询，我们将及时给予答复。

此外，您还可以凭本报告的条形码编号登录XXXX网（XXXXX）查询和下载。

一、本项目基本情况1.物业服务费总收费面积平方米。

本项目年度物业服务费应收万元，实收万元；总支出万元，盈余/亏损万元。

其中管理人员费用为万元，占总支出的 %;物业共用部位及共用设施设备的日常运行、维护费用为万元，占总支出的 %;物业管理区域清洁卫生费用为万元，占总支出的 %;物业管理区域绿化养护费用为万元，占总支出的 %；物业管理区域秩序维护费用为万元，占总支出的 %；办公费用为万元，占总支出的 %；管理费分摊为万元，占总支出的 %；固定资产折旧为万元，占总支出的 %；物业共用部分及公众责任保险费用为万元，占总支出的 %；经业主大会同意的其他费用为万元，占总支出的 %；税金为万元，占总支出的 %；管理费酬金为万元，占总支出的 %（酬金制填写）。

其他情况说明：（二）物业共用部分经营收入及经营费用支出情况说明本项目年度物业共用部分经营收入万元，支出万元，结余万元。

物业费用收取标准情况说明标准范本

编号：QC/RE-KA6950物业费用收取标准情况说明标准范本In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value.（管理规范示范文本）编订：________________________审批：________________________工作单位：________________________物业费用收取标准情况说明标准范本使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。

文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。

有关物业费用收取标准的情况说明尊敬的z业主：近期部分业主可能收到有关小区相关费用的质疑材料，为以正视听，现特作如下情况说明：一、企业资质与收费标准之间的关系1、企业资质：物业企业的资质是对物业企业人才、资金、规模等各方面的一个认定，共分为一级、二级、三级三个等级，一个企业资质的等级直接影响的是这个企业所能接管楼盘的面积大小，对其他方面均不产生直接作用。

具体见《物业服务企业资质管理办法》。

（见小区宣传栏）2、物业收费标准：一个小区的物业费收费标准是根据物业服务的内容、服务的标准和小区建设档次而定的，从20xx年10月开始，合肥市实行物业服务等级和收费等级制度，将物业服务和收费标准划分为四个等级，具体见《合肥市住宅小区物业服务收费管理实施细则》（合价房【20xx】325号文件）。

（见小区宣传栏）3、物业收费标准和企业资质没有直接关系：一个三级资质的物业公司可以提供一级的服务，按一级标准收费，一个一级资质的物业公司也可以提供四级的服务，按四级标准收费，这主要是根据小区的档次和服务的内容来确定，如同样由z物业提供服务的z、邮电新村，服务标准是不一样的，收费标准自然不一样，z提供的是一级服务标准，按一级收费标准收费，邮电新村提供的是三级服务标准，按三级收费标准收费。

物业管理物业服务项目收支情况报告示范文本

（完整版）物业服务标准化管理示范文本（全套2017版）

服务项目收支情况报告(示范文本)

物业收费范本

物业交付及管理情况汇报

最新物业财务情况汇报材料

建设部关于印发《前期物业服务合同(示范文本)》的通知

物业管理费用报告

物业年度收费情况报告

物业营运情况汇报材料

物业收入增减情况汇报材料

物业公司收费情况汇报

物业服务项目及质量基准的公示牌(示范文本)

2024年物业年终工作总结示范文本(五篇)

关于进一步完善物业服务项目经营收支情况公示制度的通知

物业运营总结汇报

社区收支情况汇报材料

物业服务费用收支情况公示

2023物业服务项目收支情况报告(示范文本)

物业费用收取标准情况说明标准范本