货代行业各职位的职责简单描述
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货代行业各职位的职责简单描述
总经理职责:
1、根据中国总部提出的目标,制定公司的业务规划和经营形式,经由公司确定后组织实施。
2、制定公司组织架构,规范业务、内部管理机制,控制成本使公司利润最大化。
3、召集、主持经理办公会议,检查、督促和协调各部门之间的执行力。
4、协调、拓展、维护与合作船公司的关系。
5、审核、签发以公司名义发出的文件。
副总经理职责:
1、协助总经理制定公司发展、经营、业务规划。
2、根据公司制定的目标,组织、监督各部门各项计划的实施。
3、审核异常费用、特殊要求的操作,含运费补贴。
4、对市场及时做出分析,指导业务部门开展工作
部门经理职责
1、激发、指导、培训本部门工作同事确保为客户、国内外代理提供高质量的服务,实现和
完成公司下达的指标。
2、根据市场现状,制定合理的运价,带动业务员推广公司产品。
3、管理和负责本部门的业务及操作,审核、签署业务交接表、成本结算单、付款通知单和
国内外代理间的往来款发票。
4、协调其他部门间的作业,使作业效率最大化。
业务员职责:
1、和发货人建立和保持良好的合作关系,维护公司的企业形象,积极推介公司的产品,根
据公司制定的方针政策,最大利润化地拓展业务。
2、认真、完整、正确填写业务表,若有费用异常、要求特殊的情况,必须先得到部门主管
和副总经理的确认,方可交由操作人员做进一步作业。
3、所有退佣必须得到副总经理的签字,方可交由操作同事做进一步作业。
操作和文件人员职责
1、以强有力的责任心接受业务员收揽的业务,全力配合业务员的业务活动,为客户好优质
的服务。
2、审核业务员填写业务交接表的完整和正确性,根据业务交接表所列客户的需要安排订
舱、拖车、报关等装船前的工作。
3、及时和拖车行、堆场联络,安排货物的装箱作业。
4、认真审核客户提供的报关资料,和报关行保持联络,及时了解货物的清关状态。
5、跟踪货柜、货物在海关放行后的装船状况,及时反馈给相关发货人/业务员。
6、正确缮制相关提单、账单、发票,发送给相关国内外客户、代理,及时发送装船通知给
国外代理。
7、及时发送费用对账单给客户,跟进和管理好客户的外汇核销单、报关单、退税联的回收
工作。
8、认真整理归档已开航、单证、费用结清后资料。