关于大学生理发造型需求的调研报告

关于大学生理发造型需求的调研报告

一、背景综述

随着社会经济的高度发展，人们偏向享受的消费观越发成熟。同时，不可忽视的是随之高速发展的理发行业。而在目前的理发消费市场中，大学生无疑是一种最普遍却又最特殊的消费群体。大学生作为一种新成长起来的消费群，既有可供支配的资金又有更强烈的追逐时尚潮流之心，不可避免的引起理发店经营者高度重视。

二、焦点访问提纲

1、访问目的：了解大学生的美发状况，为学校附近的商家提出合理化的建议，给大学生消费者提供一个更好的消费环境。

2、访问对象：在校大学生

3、访问问题：（1）你一般选择什么样的发型，美发的频率，美发效果满意度；

（2）在美发方面的消费情况；

（3）你一般选择看重美发店的哪些条件；

（4）对美发店会员制的看法。

三、调查结果分析

此次问卷调查问卷有效答卷共49份，其中男生13份，女生36份。

第二题：发长

可见，大学生中中长发人数最多，占将近一半。相

对的这类中长发型需求更大更丰富。

第3题：请问您去理发店的频率? [单选题]

X\Y从来不去偶尔去经常去小计

女6(16.67%) 25(69.44%) 5(13.89%) 36

男3(23.08%) 8(61.54%) 2(15.38%) 13

第4题请问您不去理发店的原因？[多选题]

选项小计比例

周围没有理发店333.33%身边人都不去111.11%没必要去555.56%理发店服务不好222.22%其它111.11%本题有效填写人次9

从这表中可知男女生去理发店的频率都不是很高，六成多的人偶尔去理发店，20%左右的人从来不去。而在这些从来不去的人中，33%的人是因为周围没有理发店。这是比较乐观的，说明还有可开拓的市场，或可以引导客源。55%的人认为没有必要去理发店，这说明还有一部分的人消费观较保守，需要引导。其他的如理发店服务不好等理发店可针对性的采取措施。

第5题您去理发店通常是：[单选题]

从这图中可看出有一半的大学生去

理发店是为了设计造型，说明大学生

对自己发型很关注，会去特意打理以

追求自我满足感。还有较高比重的人

选择洗头，说明这个服务也有发展空

间。

第6题您会为了单独洗吹服务去理发店吗？[单选题]

选项小计比例

会1332.5%不会2767.5%本题有效填写人次40

第7题上条原因：[多选题]

可见，目前还有67.5%不会选择

单独洗吹服务。但在32.5%选择

的人中，认为“方便”这一因素

的人所占比重最多，其次是“无

所谓，看心情”。相对较均衡的

是“服务”、“价格”、“有重

要场合”，但比重都在30%以上。

第9题您多久做一次头发[单选题]

选项小计比例

一年以上2357.5%半年以上1127.5% 3个月至6个月37.5% 3个月以下37.5%本题有效填写人次40

说明大多数同学并没有习惯性的理发习惯，大都是根据自身的需求来确定美发时间的。所以说，商家的一系列促销或者其他的刺激消费的行为都有可能导致同学们美发时间的改变。

第10题您通常选择：[单选题]

选项小计比例

烫直2460%

烫卷1332.5%染发25%

烫染1 2.5%本题有效填写人次40

大多数同学还是比较接受简单发型。那些过于时尚和个性的发型接受率不高，因此周边的理发店可以抓住大学生这一状况，打造简单自然但又不失个人魅力的发型，以留住原有客源和吸引新的潜在顾客。

第11题您通常理发的价位：[单选题]

选项小计比例

20元以下717.5% 20——50 1435% 50——200 1537.5% 200——400 410%

本题有效填写人次40

大部分学生可以接受200以下的，可以根据需求合理的设置价格。

第12题您常去的理发店：[单选题] 第13题您去一家理发店最看重的是：[单选题]

可见学生通常选择求近。男女选择理发

店的重要因素的排序稍不一致，理

发师手艺是重要因素，其次是服务

态度。关于价格因素女生更看重。

第14题：假如您经常光顾一家理发店，您会办一张会员卡吗？[单选题]

X\Y会不会小计

20元以下6(85.71%) 1(14.29%) 7

20——50 8(57.14%) 6(42.86%) 14

50——200 8(53.33%) 7(46.67%) 15

200——400 4(100%) 0(0%) 4

400元以上0(0%) 0(0%) 0

可见消费高的顾客能接受会员卡，而消费低的也有很大一部分接受，处在中间的接受度也在50%以上。会员卡制度有推广的市场。

第15题您喜欢哪种形式的会员卡：[单选题]第16题办会员卡，您能接受的价格是：[单选题]

可以根据此图研究会员卡形式，设置会员卡价格以满足和适应更广的消费群体。

四、结论

1、基本消费追求实用

从大学生的消费状况分析，大学生消费是理性消费和感性消费相互影响，消费方式在理性指导下实用与前卫并存。所以大学生在进行理发选择追求时尚时也会相对的考虑消费价格是否合理实惠。

2、就近原则

大学生更喜欢去附近的理发店，因此理发店地理位置的选择是个关键。

3、享受成本增加

大学生有一部分的人会为了单独享受洗吹服务而去理发店，此时服务和价格等因素会很大程度影响人流量。

4、市场建议

针对调查大学生，该市场适合进行中低档投资建设。合理定价，力求实惠而的价格和自然的发型效果。同时推出自有的特色，才可以使大学生市场更认同。