商务礼仪基本原则
商务礼仪的基本原则商务礼仪着装基本原则
商务礼仪的基本原则商务礼仪着装基本原则
商务礼仪的基本原则包括尊重、合适、专业和礼貌。
1. 尊重：在商务场合中，尊重他人是非常重要的。
表现尊重的方法包括礼貌地对待他人，听取他人的意见并给予尊重的回应，不干涉他人的个人空间等。
2. 合适：在商务场合中，应该保持与场合相适应的行为和言谈举止。
避免过于随便或
亲密的行为，要尽量遵守场合的规矩和惯例。
3. 专业：在商务场合中，要表现出专业的态度和形象。
这包括准备充分，掌握相关知
识和信息，与他人保持良好的沟通和合作关系等。
4. 礼貌：在商务场合中，要保持礼貌和友善。
这包括用适当的称呼称呼他人，控制情
绪和语言，遵循礼貌用语和行为等。
商务礼仪着装的基本原则包括以下几点：
1. 合适：着装应该与场合相适应，遵守公司或行业的着装要求。
避免过于随便或过于
正式的装束。
2. 整洁：着装应该整洁干净，服装不应有明显的褶皱或破损。
衣服和鞋子要保持干净，不要有明显的污渍或磨损。
3. 适宜：着装要符合个人的形象和风格，但也要考虑到商务场合的要求。
避免太花哨
或过于个人化的服装，应选择适合职业和职务的着装风格。
4. 知名品牌：在商务场合中，选择一些知名品牌的服装和配饰，可以帮助提升形象和
信任感。
但要注意选择品牌时不要过于显眼或夸张。
总的来说，商务礼仪的基本原则是尊重、合适、专业和礼貌，着装的基本原则是合适、整洁、适宜和选择知名品牌。
商务礼仪基本原则_商务礼仪基本原则有哪些
商务礼仪基本原则_商务礼仪基本原则有哪些商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪;亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。
下面是我带来的商务礼仪六项基本原则，希望对你有帮助。
商务礼仪六项基本原则（一）首先是商务礼仪中的“谦和”原则此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让，更不是妄自菲薄。
应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍，尤其是在和西方人的商务交往中，不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
商务礼仪中的“宽容”原则：也就是在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。
在商务活动中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。
遵循宽容的原则，凡事想开一点，眼光看远一点，善解人意、体谅别人，才能正确对待和处理好各种关系与纷争，争取到更长远的利益。
商务礼仪的“尊敬”原则：人与人之间最重要的就是尊重，只有相互的尊重才是平等的开始。
企业之间的合作，人与人之间的交流都应该从相互的尊重开始，也是商务活动的开始。
比如尊重别人的风俗习惯，尊重别人的喜好和禁忌，总结为一句话就是尊重他人是和人真诚沟通的开始。
商务礼仪中的“真诚”原则：从事商务，讲究礼仪，越来越注重其长远利益，只有恪守真诚原则，着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。
最后商务礼仪中的正直：指通过言行表现出诚实、可靠、值得信赖的品质。
良好的`商务举止的一条黄金规则就是：你的正直应是勿庸置疑的——不正直是多少谎言也掩饰不了的。
描述了这么多一个企业在商务礼仪培养的过程中必须培养人才拥有：相互尊重、谦和、宽容、尊敬、真诚、正直的原则，更好的展现出企业的魅力和企业的真实竞争力。
商务礼仪原则的重要性首先，学习商务礼仪原则是社会的需要，是适应社会文明进步的需要。
我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
商务礼仪的原则(3篇)
商务礼仪的原则（3篇）商务礼仪的原则（精选3篇）商务礼仪的原则篇11.商务礼仪有哪些基本原则(1)宽容的原则。
即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。
(2)敬人的原则。
即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。
(3)自律的原则。
这是礼仪的基础和出发点，学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
(4)遵守的原则。
在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
(5)适度的原则。
应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。
(6)真诚的原则。
运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。
(7)从俗的原则。
由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人、自以为是。
(8)平等的原则。
这是礼仪的核心，即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。
2.商务礼仪的基本特点商务礼仪具有以下基本特点：规定性、信用性、时机性和文化性等等。
1、规定性。
从礼仪的范围看，商务礼仪具有规定性。
通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为，因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。
商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。
商务礼仪的适用范围，是指从事商品流通的各种商务活动，凡不参与商品流通的商务活动，都不适用商务礼仪。
2、信用性。
从礼仪的内涵看，商务礼仪具有信用性。
要从事商务活动，都有双方利益上的需要，而不是单方面的利益需求，因此，在商务活动中，诚实、守信非常重要。
所谓诚实，即诚心诚意参加商务活动，力求达成协议，而不是夸夸其谈，不着边际，毫无诚意。
所谓守信，就是言必信，行必果。
签约之后，一定履行。
如果实在出了意外，而不能如期履约，那么应给对方一个满意的结果来弥补，而不应该言而无信，决而不行。
3、时机性。
从礼仪的行为看，商务礼仪具有时机性。
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则
商务礼仪是一种遵循一定的礼节来提高社会礼仪和实现社会团结的行为准则，它是公司的形象和社会文化的重要组成部分。
它可以促进商业和社会关系的建立和发展，以达到良好的社会秩序。
一、尊重他人，诚实守信。
商务礼仪要求，在商务交往中，应尊重他人，公平、公正对待对方，不以自己的利益为重，不可欺诈他人，要坚持诚实守信的原则。
二、言行礼貌，知恩图报。
在商务交往中，应控制言语，不可说出攻击性的话，避免产生争论，也不可使用粗鲁的语言，要尊重对方，礼貌有礼，友好交往，并且要知恩图报，感恩对方的帮助。
三、面对面沟通，准时赴约。
商务礼仪要求，在商务活动中，要求面对面沟通，不能仅仅依赖电话、网络等信息技术，要以实际行动来促进双方的沟通。
此外，在商务活动中，要准时赴约，不可缺席，避免影响双方的活动进程。
四、服装应当正式，礼节要恰当。
商务礼仪要求，在商务活动中，服装要正式，不可随意把穿着当做一种自由的表达形式，也不可穿着过于暴露，而且要注意礼节，符合当地的文化习俗，不可违背社会公德。
总之，商务礼仪是一种遵循一定的礼节来提高社会礼仪和实现社会
团结的行为准则，只有遵守商务礼仪，才能为公司创造良好的社会形象，促进商业和社会关系的建立和发展，达到良好的社会秩序。
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则
商务礼仪是每位商界从业者必备的知识，它不仅体现了一个人的修养，也是体现企业文化的重要组成部分。
一般在商务活动中，我们都会按照一定的商务礼仪来进行，以维护彼此的利益，达到良性合作的目的。
商务礼仪的基本原则是，尊重对方，行事有礼貌。
不管是与客户、合作伙伴、还是上级沟通，都应该以礼貌的态度进行，避免语言的辱骂和攻击。
尊重对方意见，双方在沟通和合作中要尊重对方的意见，不能以己之见胜人之见，应该尊重彼此的看法，并以平等的态度进行沟通。
另外，商务礼仪还要求参与活动的人要求服从礼节，避免出现过于随意的行为。
在商务活动中，我们应该做到正确的礼貌，不要有违背商务礼仪的行为，以维护自身的形象，也不会给参与活动的人带来不必要的尴尬。
商务礼仪的原则还要求参与者要及时准备，不要迟到，这样会给参与活动的人造成不必要的麻烦和不愉快的体验。
另外，在商务活动中，参与者要有良好的观察能力，注意观察对方的表情和语言，以便及时发现对方的反应，以保证双方之间的沟通顺畅。
总之，商务礼仪是任何一位商务人士必备的知识，我们在参与商务
活动时要按照商务礼仪的基本原则进行，包括尊重对方，礼貌行事，服从礼节，及时准备，以及观察对方的表情和语言等。
商务礼仪的基本5大原则
商务礼仪的基本5大原则商务礼仪是指在商务活动中，遵循的一系列行为规范和规定的原则。
以下是商务礼仪的五大基本原则：1.尊重：尊重是商务礼仪的核心原则之一、在商业场合中，我们应该尊重他人的权威和知识，尊重对方的时间和专业能力。
我们应该以礼貌和谦虚的态度对待他人，不轻易打断别人的发言，保持良好的沟通和合作关系。
2.专业：在商务场合中，专业是非常重要的原则。
我们应该保持良好的形象，穿着得体、整洁干净，并且注意细节。
保持专业的外表可以给他人留下良好的第一印象，并显示出我们对工作的重视和专业能力。
此外，我们还应该具备专业知识和技能，熟悉行业规则和流程，以便能够在商务交流中表现出自己的专业素养。
3.知识和礼仪：了解礼仪规则是商务礼仪的重要方面。
我们应该熟悉不同场合的礼仪规则，包括商业会议、商务餐饮、商务交际等。
我们需要知道何时应该起立、握手、行礼或致谢。
懂得如何处理商务礼物、如何用餐、如何行动等基本礼仪，都可以展现出我们的教养和风度。
4.正直和诚信：诚信和正直是商务活动中不可或缺的原则。
我们应该始终如一地保持诚实与正确的态度，遵守商业伦理规范，不做不正当的事情。
我们应该履行我们的承诺，并保护客户的利益。
只有通过建立良好的信誉，我们才能在商业中取得长远的成功。
5.适应和尽职尽责：商务活动经常需要我们适应各种不同的文化和环境。
我们应该尽可能快速地适应新环境，并遵守当地的礼仪习俗。
此外，我们还应该尽职尽责地完成我们的工作。
我们需要遵守规定的时间、技能和质量要求，并尽力满足客户的需求。
总而言之，商务礼仪的五大基本原则是尊重、专业、知识和礼仪、正直和诚信以及适应和尽职尽责。
遵守这些原则将有助于建立良好的商务关系，并提高职业形象和成功的机会。
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则包括以下几点：
1. 尊重：在商务场合中，应对他人表现出尊重和礼貌，包括使用适当的称呼、注意用
语和用词的得体性。
2. 注意形象：在商务场合中，个人形象的维护至关重要。
要注意着装得体、干净整洁，以及言谈举止得体，给他人留下良好的印象。
3. 保持职业素养：商务场合要注意注意谈话内容和方式，尽量避免争吵、冷漠或过分
自信的表现，保持敬业、专业和友好的态度。
4. 注重礼仪细节：细节能够展现一个人的细致和关心。
在商务场合中，要注意交换名
片时的细节、用餐时的礼仪、礼物的选择和赠送等。
5. 适应文化差异：商务活动往往涉及跨文化交流，要尊重和适应不同文化背景下的礼
仪习惯，避免冒犯他人。
6. 注意商务沟通技巧：商务礼仪要注重有效的沟通和表达能力，包括言辞得体、明确、谦虚，尊重对方的意见等。
7. 保持专业隐私：商务场合中要对公司和个人的机密信息保密，不泄露给他人，并且
避免在公共场合谈论私人事务。
这些基本原则可以帮助人们在商务场合中建立良好的形象，有效地进行沟通和交流，
增加商务合作的机会。
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则商务礼仪是指在商务活动中，遵循一定的行为规范和约定俗成的礼仪规则，以取得良好的商务合作和沟通效果。
它是商务人员在工作中必须具备的一种能力。
下面是商务礼仪的基本原则：一、尊重和谦和尊重是商务礼仪最基本的原则之一、不论与谁进行商务活动，都应保持尊重，并尊重对方的权益、文化和习俗。
商务人员要善于倾听和接受他人的意见和建议，避免过于自信或傲慢的态度。
此外，要保持谦和，不应以自我为中心，而是关注他人的需求和利益。
二、表现自信商务人员需要展示自信，以表达对自身能力和经验的信心。
自信的表现可以通过肢体语言、言谈举止和形象搭配等方面展现。
在商务场合中，自信不仅能帮助建立信任和亲近感，还能使人更具有决策和领导的能力。
三、保持专业形象商务人员在公开场合和商务会议中要保持专业形象。
这包括穿着得体、讲话有礼、不说粗话和遵守法律法规等方面。
另外，商务人员要了解当地的风俗和习惯，以避免冒犯他人。
通过保持专业形象，可以增加合作伙伴的信任度和对个人的尊重。
四、良好的沟通技巧良好的沟通技巧是商务活动中必不可少的一项能力。
商务人员需要学会表达自己的想法和需求，并理解他人的立场和意见。
在沟通中应使用明确、简洁和确切的语言，避免使用模糊或含糊不清的表达方式。
此外，商务人员还应注重非语言沟通，如面部表情、姿态和眼神交流等。
五、有效的时间管理商务人员需要具备有效的时间管理能力。
保持准时是商务礼仪的一项重要原则。
商务活动通常会涉及到多方人员的协调和安排，所以做好时间管理可以提高工作效率和减少资源浪费。
在预约和会议中，商务人员应提前安排好时间，遵守会议开始和结束的时间，以充分利用资源和给他人留下良好的印象。
六、遵守商务规则商务活动中有一些通用的规则和约定俗成的礼仪，如礼貌待人、妥善处理商务文件、保守商务机密等。
商务人员需要遵守这些规则，以树立良好的商业信誉和形象。
此外，商务人员还应遵守商务道德，避免与竞争对手进行不正当的竞争和行为。
商务礼仪的原则有哪些
商务礼仪的原则有哪些（一）尊重原则尊重是商务礼仪的灵魂。
在商务交往中，商务人员应将对交往对象的尊重放在首位，自己的言行举止千万不可伤害对方的尊严和人格。
（二）注重形象原则在商务交往中，人们往往根据交往对象的第一印象来初步判断其修养和素质，且第一印象一旦形成就很难再改变。
因此，商务人员在商务活动中一定要注重塑造良好的个人形象，以体现自我尊重和对交往对象的重视，给对方留下美好的印象。
（三）真诚原则在商务活动中，商务人员千万不可把商务礼仪当作一种伪装道具，待人口是心非、弄虚作假，而要以诚待人、言行一致、表里如一，发自内心地表达对交往对象的尊重和友好。
（四）平等原则商务人员在运用礼仪时，切不可因交往对象的年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富及其与自己的亲疏远近关系等而厚此薄彼、区别对待，而应该对任何交往对象都一视同仁，给予同等的礼遇。
英国著名戏剧家、诺贝尔文学奖获得者萧伯纳有一次访问苏联，在莫斯科街头散步时，遇到了一位聪明伶俐的苏联小女孩，便与她玩了很长一段时间。
分手时，萧伯纳对小姑娘说："回去告诉你妈妈，今天同你一起玩的是世界有名的萧伯纳。
"小姑娘望了望萧伯纳，学着大人的口气说："回去告诉你妈妈，今天同你一起玩的是苏联小姑娘安妮娜。
"这使萧伯纳大吃一惊，立刻意识到自己太傲慢了。
后来，他常回忆起这件事，并感慨万分地说："一个人不论有多大的成就，对任何人都应该平等相待，要永远谦虚。
这就是苏联小姑娘给我的教训，我一辈子也忘不了她！"（五）适度原则商务人员在运用礼仪时，应做到恰如其分。
例如，与他人交往时，应做到既彬彬有礼又不低三下四、既热情大方又不轻浮、既坦诚又不粗鲁、既老练稳重又不圆滑世故等。
王芳大学毕业后就职于一家公司。
刚刚踏进职场的她急于想和周围的同事与客户建立密切的联系，以便提高自己的工作业绩。
于是，她在午休吃饭的时候常常把自己的一些"小秘密"告诉同事，例如，在大学里曾有过的刻骨铭心的初恋等；在与客户交往的过程中，为了表现出自己的真诚，除了谈业务，她也不惜把自己的"小秘密"当成话题，以期拉近与客户的距离。
商务礼仪的基本5大原则
商务礼仪的基本5大原则商务礼仪是商业活动中一个重要的环节，不同的国家和地区有着不同的商务礼仪习惯和文化传统。
但是，无论在哪个国家和地区，商务礼仪的基本原则都是相通的。
在这篇文章中，我们将会介绍商务礼仪的基本5大原则。
第一，尊重。
商务礼仪的核心原则是尊重对方，无论是对方的身份、地位、年龄、性别还是文化背景，都应该保持尊重。
在交流中，应该注意语言的用词和措辞，避免使用带有歧视性或者冒犯性的说话方式。
在商务活动中，要保持礼貌和谦逊，尊重对方的权利和利益。
第二，注重细节。
细节决定成功，这一点在商务活动中更加重要。
在交往中，要注重细节方面的表现，比如穿着、打扮、发型等等，这样能够表现出自己的专业水平和职业素养。
同时，还要注意礼仪细节，比如在商务场合中握手的手势、口头沟通的方式等，这些都能表现出自己的专业素养和对生意的重视。
第三，灵活应变。
商务场合常常会遇到意外情况或者突发事件，因此在这样的环境中，要有良好的应变能力，因为这是保持沟通与合作的重要前提。
在商务活动中，要根据对方的情况或者需要灵活掌握表达方式和内容，不刻板地按照固定的商务礼仪流程与对方交往。
第四，保持清晰明了的沟通。
在商务交往中，语言是一种难以替代的沟通工具。
因此，语言表达的清晰度和精准性非常重要。
在商务交往中，要尽量避免使用含义模糊或者歧义的表达方式，要用清晰明了的语言精准表达自己的意图。
同时，在商务交往中，也要善用非语言沟通技巧，比如身体语言等方式，这些能够帮助更好地传递信息。
第五，保持合作的基调。
在商务场合中，双方的合作与沟通健康是成功的关键之一。
作为合作方，应该建立良好的合作关系，这样才能够更好地达成商业目标。
在商务活动中，要积极创建合作机会，保持良好的商业氛围，保持职业精神和职业行为，打造良好的商势。
综上，如今，随着全球化的不断加深，商务交流变得越来越普遍和频繁。
商务礼仪也因此成為不可缺少的重要环节。
这种礼仪习惯通过遵循尊重、注重细节、灵活应变、保持清晰明了的沟通和保持合作的基调的原则，使商务交流愈发礼貌、高效、更为顺畅，同时也为商业合作的目的打下了坚实的基础。
商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则对于商务人士来说，除了专业知识和技能外，懂得正确的商务礼仪也是非常重要的。
因为商务礼仪不仅是一种表现形式，更是一种互相尊重的态度。
在商业活动中，懂得正确的商务礼仪能够让你在交际中更加得心应手，进一步增强自己的影响力和信誉度。
本文将探讨商务礼仪的基本原则。
第一、关注细节，得体得当商务礼仪对于每个人的细节要求很高。
如何穿着得体、如何言行得体等等，都是商务人士必须掌握的基本功。
商务礼仪要求你在穿着方面不能太繁华华丽，也不应太过低调，尤其是对于不同的场合，着装也应该考虑到场合的特殊性。
在言行方面，为了创建一个良好的商务形象，商务人士必须让自己的言行举止符合社交礼仪中的安静、礼貌、谦虚和助人为乐等基本要求。
第二、主动热情，礼貌周到当你成为一名商务人士时，必须明白一个道理：与他人建立和谐良好的关系，你必须积极主动，尽可能多地关心他人。
在商业层面上要真正践行社交礼仪中的热情、主动和周到等心理素质，才能让你与他人之间的沟通变得更加顺畅。
第三、知识储备，自我提升商务礼仪也是一项学问，其并不是看似简单的礼节行为。
因此，商务人士必须具备广博的知识体系和内涵，具有良好的素质和才干。
这种素质不仅意味着知识储备的深度和广度，更体现在人的个性方面，包括灵活变通的思维、娴熟的表现力、清晰的语言表达能力等等，同时这些都需要不断自我提升。
第四、尊重文化差异，消除多样化冲突尊重他人，消除文化差异，是商务礼仪的精髓。
鉴于身处一个多元化的时代，人们彼此之间的文化背景差异也会越来越明显，在商务交流中，尤其需要关注到这一点。
即使在不同的背景和文化习惯下，要遵循基本的尊重原则，防止因为不了解对方的文化差异而造成沟通上的困难和冲突。
第五、适时效果，注重礼仪纪律在没有一个统一规范的环境中，商务人士往往会遇到礼仪纪律方面的问题，例如如何规范文章格式、仪式流程等事项。
这时候，我们应该主动研究和探索如何规范这些式样，以便更好地发挥各种技能和素质，在不失尊严和尊重的前提下，达到适时的效果。
商务礼仪的五大原则
商务礼仪的五大原则商务场合的礼仪是指在商务活动中遵循的行为规范和规则，它直接关系到商务人士的形象和商业交往的效果。
遵循商务礼仪的五大原则既能够展示你的专业素养，也能够增强商业关系的亲近和合作性。
本文将介绍商务礼仪的五大原则，并提供一些实用的技巧，帮助你在商务场合中更加得体地行事。
原则一：尊重尊重是商务礼仪最重要的原则之一。
在商务场合，我们需要尊重对方的时间、努力和权威。
要做到尊重，首先要准时出席会议或活动，尽量不要迟到。
在不同职位和地位的人员之间，要展现恰当的尊重和敬意。
对于长辈、上级、客户等重要人士，要注意称呼的礼貌和用语的恰当性。
同时，要尊重对方的隐私和个人空间，不要过于侵入他人的私事。
实用技巧：- 准备充分，提前了解对方的背景和职位等信息，以便恰当地表示尊重。
- 注意言行举止，避免粗鲁、随便或冒犯性的言辞。
- 注重礼仪习惯，如握手时要站立、注视对方的眼睛，并保持微笑。
原则二：合作商务礼仪的目的之一是促进商业关系的合作和亲近。
合作意味着关注他人的需求和利益，共同协作达成共同目标。
在商务交往中，要表现出友善、善意和合作的态度。
不要过于自我中心或过分争强好胜，而是要以合作的心态去寻求共赢的机会。
实用技巧：- 倾听对方的意见和建议，关注他人的需求，并提供帮助和支持。
- 以友善的态度对待他人，避免过度竞争或争风吃醋的行为。
- 学会分享和合作，与同事或合作伙伴共同解决问题。
原则三：尽责商务礼仪要求商务人士在工作中尽职尽责，勇于承担责任。
尽责意味着要履行自己的职责和义务，不推卸责任或敷衍了事。
在商务交往中，要保证自己的承诺和承诺的落实，并及时处理和解决问题。
实用技巧：- 承认自己的错误，并及时采取纠正措施，以避免对他人产生不良影响。
- 理性处理问题，不要情绪化或冲动行事。
- 主动承担责任，乐于接受挑战和解决难题。
原则四：专业在商务场合，专业形象是成功的关键之一。
专业包括外在形象和专业知识和能力。
外在形象要求我们着装整洁得体，注意仪容仪表的维护，以展示自己的专业素养和自信。
简述商务礼仪的原则
简述商务礼仪的原则商务礼仪是指在商务活动中，遵守相应的行为规范和规定，以表达尊重和关注他人的态度，并达到有效沟通和建立良好商业关系的目的。
下面是商务礼仪的一些原则：第一，尊重和关注他人。
尊重是商务礼仪的基本原则之一、在商务活动中，要尊重对方的文化差异、社会地位、职位以及个人隐私。
要注意对方的感受，关注对方的需求，以及尊重对方的个人空间。
尊重他人可以建立良好的商业关系，并获得更多的合作机会。
第二，保持礼貌和专业。
在商务场合中，保持礼貌非常重要。
要注意对方的称呼，并使用适当的礼节用语。
同时要注意自己的言行举止，保持文雅的仪态和微笑的面容。
要尽量避免冲突和争吵，保持专业的态度和高尚的品德。
第三，重视沟通和语言能力。
在商务活动中，良好的沟通和语言能力是非常重要的。
要注意清晰地表达自己的意图和观点，避免使用冗长或专业术语。
要倾听对方的意见和建议，避免打断对方的发言。
同时要注意非语言沟通，如肢体语言、面部表情等，以及使用适当的礼仪笑容。
第四，遵守商务礼仪规定。
在商务活动中，要遵守相应的礼仪规定和规范。
比如，在商务会议中，要准时到达会议室，并观察一些基本的会议礼仪，如不打断发言、遵循主题、关注会议的进展等。
在商务餐宴中，要遵循餐桌礼仪，如等待主人开始用餐、使用适当的餐具、避免嘈杂或过于张扬的行为等。
遵守礼仪规定可以展示自己的职业素养，树立良好的形象。
第五，尊重知识产权。
在商务活动中，要尊重和保护知识产权。
要遵守相关法律法规，不侵犯他人的知识产权。
在使用他人的知识、技术和产品时，要尊重并遵守相关合约和备忘录。
只有相互尊重和保护知识产权，才能建立信任和稳定的商业关系。
第六，注重礼仪细节。
在商务场合中，要注重礼仪的细节。
比如，在与对方交谈时，要注意保持良好的眼神交流，并用适当的姿势坐立。
在处理文件和合同时，要仔细阅读和确认，避免疏忽和错误。
同时，要注意礼物的选择和赠送，避免给对方造成尴尬或不适。
总之，商务礼仪是商务活动中非常重要的一部分。
商务礼仪应注意的六大原则
商务礼仪应注意的六大原则商务礼仪是指在商务活动中遵守一定的社会规范和行为准则的礼仪行为。
它是商务交往中维护良好人际关系、促进商务合作的重要因素。
商务礼仪的六大原则主要包括尊重、礼貌、沟通、专业、合作和文化。
首先，尊重是商务礼仪的基本原则之一、商务交往中，我们应该尊重对方的权益和意愿，尊重对方的时间和精力。
在与他人对话时，应保持关注并倾听他们的意见，避免打断或中断别人的发言。
同时，我们也应该尊重对方的文化背景和信仰，遵守不同国家和地区的文化差异，以避免冒犯对方。
第二，礼貌是商务礼仪的重要原则之一、在商业环境中，我们要保持良好的礼貌态度，包括言辞礼貌、表情友好和待人接物有礼。
我们应该尽量避免使用粗鲁的语言或不当的行为，而应该以礼貌的方式表达自己的意见和批评。
当与客户或合作伙伴交往时，我们应该尽量避免迟到或慢行，以表现出对方的重要性和尊重。
第三，沟通是商务礼仪的关键原则之一、在商业活动中，有效的沟通是成功的关键。
我们应该学会用简洁明了的语言进行交流，避免模糊不清或矛盾的表达。
在与他人交谈时，我们应该学会观察他人的反应和回应，并做出适当的调整。
同时，我们还应该善于倾听他人的意见和建议，虚心接受对方的批评和指导，并做出恰当的回应。
第四，专业是商务礼仪的重要原则之一、在商业环境中，我们应该保持专业的形象和行为。
这包括良好的仪表和仪容，以及专业的语言和举止。
我们应该时刻保持专业的态度和职业道德，在处理商务事务时保持高度的责任心和敬业精神。
同时，我们还应该始终保持对工作的热情和积极的工作态度，避免怠慢和拖延。
第五，合作是商务礼仪的重要原则之一、商务活动中，合作是取得成功的关键。
我们应该学会与他人合作和协作，在工作中分享信息和资源，并相互支持和帮助。
同时，我们还应该学会处理冲突和分歧，善于解决问题和找到共同的解决方案。
合作不仅可以促进团队的凝聚力，还可以提高工作效率和达成共同目标。
最后，文化是商务礼仪的重要原则之一、在全球化的商业环境中，我们需要关注并尊重不同文化背景的人们。
商务礼仪的基本5大原则
商务礼仪的基本5大原则商务礼仪是指企业在商务交往中遵循的一系列行为准则和规范。
它的基本原则包括尊重、友善、专业、懂得感恩和表达感谢、以及持续学习和改进。
本文将详细介绍这五大原则。
首先，尊重是商务礼仪的核心原则之一、在商务交往中，尊重他人的意见、观点和权益非常重要。
我们应该尊重他人的时间和精力，并在交谈中充分听取他们的意见。
此外，对他人的文化、宗教以及个人习惯应该表示尊重，避免做出冒犯行为。
在商务场合中，我们应该主动给予他人称赞和鼓励，展示出对他人的尊重。
其次，友善是商务礼仪的另一个重要原则。
友好的态度可以增进彼此之间的关系，并在商务交流中建立起信任和合作的基础。
在与他人交往时，我们应该保持微笑并主动与人握手。
在交谈中，我们要有礼貌地与他人交流，并避免过于严肃或敌意的言辞。
与他人合作时，我们应该友好地沟通，并遵循合作协议和承诺。
第三，专业是商务礼仪的基本要求之一、在商务场合中，我们应该展示自己的专业素养和能力。
这意味着我们要遵循职业道德和行为准则，保持良好的个人形象和仪容仪表。
我们应该在交谈中用适当的语言并拥有专业知识，以此来展示自己的专业能力。
此外，我们还应该熟悉并遵守各种商务惯例和规定，以确保自己的行为合乎规范。
第四，懂得感恩和表达感谢是商务礼仪的又一个重要原则。
当我们受到他人的帮助或赞助时，我们应该感激他们的支持并主动表达感谢之情。
我们可以通过书面或口头方式表达感谢，或者送上礼物以示感激。
感恩和表达感谢不仅能增进人与人之间的关系，也能为未来的合作打下良好的基础。
最后，持续学习和改进是商务礼仪的第五个基本原则。
商务环境经常变化，我们应该不断学习新知识和技能，以保持与时俱进。
我们可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和参与行业会议来提升自己的专业能力。
同时，我们还应该积极接受他人的建议和反馈，并进行改进。
通过持续学习和改进，我们能够提高自己的商务礼仪水平，获得更多商业机会。
总结起来，商务礼仪的主要原则包括尊重、友善、专业、懂得感恩和表达感谢，以及持续学习和改进。
商务礼仪基本原则-形考任务1-国开(甘肃)-参考指示
商务礼仪基本原则-形考任务1-国开(甘肃)-参考指示商务礼仪在商业交往中起着至关重要的作用。
它帮助建立良好的形象，增加商业机会，并促进合作关系的发展。
以下是商务礼仪的基本原则，可以作为参考指导：1. 尊重和谦虚：在商务场合，尊重他人是非常重要的。
对待他人时要有礼貌、谦虚，并给予足够的尊重和关注。
避免使用冷漠或傲慢的态度，以充分展示您的专业素养和人际关系技巧。
2. 适应当地文化：在与跨国公司或国外客户合作时，了解并尊重当地文化是必要的。
研究当地的商业俗、礼仪规范和价值观念，并与之保持一致。
这样做将有助于建立信任并避免任何可能的误解或冲突。
3. 保持专业形象：在商务场合中，专业形象至关重要。
穿着得体、干净整洁，注重细节，如衣着、仪容仪表和个人卫生。
确保言行举止得体、自信，并且遵守公司的职业道德和行为准则。
4. 有效沟通：在商务环境中，良好的沟通是成功的关键。
确保清晰表达自己的意思，倾听对方的意见，并善于沟通。
避免使用过于技术性的术语，以确保信息的准确传达，以及避免与不熟悉特定行业术语的人产生隔阂。
5. 谨慎使用身体语言：身体语言可以传达很多信息。
在商务场合中，保持姿势端正、面带微笑，传达友好和自信的形象。
避免过度使用手势、咆哮或过于接近他人，以避免给人留下不恰当的印象。
6. 礼品和名片交换：在某些文化中，礼品和名片交换是商务交往的重要组成部分。
了解当地的俗和规定，并遵循正确的礼仪。
在赠送礼品时，选择适当、符合文化和公司政策的礼物。
在交换名片时，用双手接取并仔细阅读对方的名片，以示尊重和重视。
7. 尊重时间：准时是商务礼仪中的重要方面。
尊重他人的时间，遵守预定的会议和约定时间。
如果您因某种原因无法按时到达或参加会议，提前通知并表示诚挚的歉意。
这些基本原则将有助于确保您在商务环境中表现出专业、尊重和与他人合作的精神。
遵循这些原则将有助于建立和谐的商业关系，并有助于您实现商务上的成功。
商务礼仪三大基本原则
商务礼仪三大基本原则商务礼仪是商业活动中的一种社交行为规范，它体现了一个人的修养和素质。
遵循商务礼仪，不仅能够增进人与人之间的亲近感和信任感，还能够提升个人形象和职场竞争力。
在商务场合中，我们应该遵循以下三大基本原则。
第一，尊重他人。
在商务场合中，尊重他人是最基本的原则。
我们应该尊重对方的身份、权威和隐私，不论对方的地位高低，都应该给予应有的尊重。
尊重他人不仅体现在言语上，还包括行为和姿态上。
例如，我们应该注意自己的言辞和语气，不要使用粗鲁或冒犯性的言语。
同时，我们应该保持良好的仪态举止，不要做出不礼貌或无礼的举动。
尊重他人不仅能够增进与他人的关系，还能够获得他人的尊重和认同。
第二，注重形象。
在商务场合中，个人形象是非常重要的。
一个良好的形象能够给人留下深刻的印象，也能够体现一个人的专业素质和职业态度。
注重形象包括个人仪容仪表和穿着打扮。
我们应该保持整洁干净的仪容仪表，注意个人卫生和仪态举止。
另外，我们应该选择合适的服装来展现自己的职业形象，避免穿着过于随意或过于庸俗。
注重形象不仅能够给人留下好的印象，还能够增强自信心和自尊心，提升自己的职业形象。
第三，注意沟通。
在商务场合中，良好的沟通能力是非常重要的。
我们应该善于倾听他人的意见和建议，尊重他人的观点，不要插话打断他人的发言。
同时，我们应该清晰明了地表达自己的意思，用简洁明了的语言来交流。
在商务沟通中，我们还应该注意语气和语速的把握，不要过于激动或过于冷漠。
良好的沟通能力不仅能够促进与他人的合作和交流，还能够避免误解和纠纷的发生。
商务礼仪的三大基本原则是尊重他人、注重形象和注意沟通。
遵循这些原则，不仅能够增进与他人的关系，还能够提升个人形象和职场竞争力。
在商务场合中，我们应该时刻铭记这些原则，与他人保持良好的互动和交流，展现出自己的专业素质和职业态度。
只有这样，我们才能够在商业活动中取得更好的成果，实现自己的职业目标。
商务礼仪的个原则
一、商务礼仪的7个原则1、尊重原则.尊重是礼仪的核心,是人性的需要,是人际交往的基本原则,是企业管理的法宝.尊重包括自尊和尊重他人.自尊和尊重他人是礼仪的感情基础.2、平等的原则.平等原则,是指以礼待人,有来有往,既不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝.3、宽容的原则.宽容是一种较高的境界.“海纳百川,有容乃大”“待人要丰,自奉要约,责已要厚,责人要薄”4、遵守约束的原则.在交往应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,以礼仪去规范自己在交往活动中的一言一行,一举一动.只有这样才能保证事物的正常发展5、自律原则.学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点,值就是所谓的自律原则.6、诚信的原则.诚信原则是指尊时守信,“言必行,行必果”,要求在人际交往中运用礼仪时,待人以诚,诚心诚意,诚实无欺,言行一致,一诺千金,表里如一以及“用人不疑,疑人不用”7、从俗的原则.注意尊重对方所有的习俗,易于增进双方的相互理解和沟通,有助于更好地表达亲善友好之意.二、论述着装礼仪三、人际交往的距离人与人之间有着看不见单实际存在的界限,这就是人际交往中的距离.其一,私人距离,也就是亲密距离.交往距离可在米之内,其近范围在约米之内,彼此间可能肌肤相触,耳鬓厮磨,以致相互能感觉到对方的体温、气味和气息；其远范围是米之间.其二,个人距离.个人距离介于的范围在米之间,适用于一般性的交际应酬.其近端在米之间,远端在米之间其三,社交距离.社交距离介于米之间,其近端在米之间,远端在米之间.其四,公共距离.其距离在3米开外,近端在米之间,远端在米以外四、握手.握手的先后顺序为：应由主人、年长者、身份高者、女子先伸手.握手的时间与力度.握手的时间一般以3-5秒为宜握手的表情与姿势.握手的禁忌四、名片的几大使用要素：商务场合：姓名、地址、邮编、、传真以及所在单位、职务、职称、社会兼职等1、选择适合的纸张和字体2、名片应包含的内容：1公司标志或公司的徽记2姓名、职务、公司名称3、住址、办公地点,如果是商务名片可以不写家庭地址,而私人名片一般不写办公地点.名片的交换：1交换名片时应讲究先后次序,或由近而远,或由尊而卑进行.2、递送名片：应走进对方,面带微笑,双手拇指和食指分别捏着名片的上端两角、名片正面朝着对方,送到对方的胸前,以便对方阅读.3、接受名片,一般应起身或欠身,面带微笑,恭敬的双手的食指和拇指捏住名片的下方两角,并向对方致谢.4、索取名片：1、交易法2、激将法3、谦恭法4、联络法五、选择礼品的原则1、宣传性2、纪念性3、独特性4、时尚性5、便携性赠送礼品的场合应注意公私有别.六、商务约会接待礼仪1、时间条件2、空间条件：1注意光线2注意色彩3注意温度4注意湿度5注意安静6注意卫生7注意陈设七、会议前的筹备：1会议时间2会议场地3及时发出通知4准备会议资料5会议证件6会议议程7会场的排座八、出席会议1、重视装束2、遵守时间3、维持秩序4专心聆听5完成使命6出席会议的禁忌事项九、会议的接打原则：一、接听的技巧：1、左手持听筒,右手拿笔2、铃声响过两声之后接听3、报出公司或部门名称4、确定来电者身份姓氏5、了解来电目的6、注意声音和表情7、保持正确姿势8、复颂来电要点9、最后道谢10、让客户收线二、打的一般礼节：一,了解事件限制1、通话时间2、通话长度二,斟酌通话内容1、事先准备2、简明扼要3、适可而止三,控制通话过程1、语言文明2、态度文明3、举止文明四,注重通话细节1、确认通话对象2、征询通话者是否方便接听3、勿存调皮性,勿玩猜谜游戏4、不要忘记最后祝福和感谢十、商务往来邮件的文书写作：1完整2具体3简明4正确5礼貌6整洁7体贴。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪基本原则篇一：培训—商务礼仪商务人员的工作能力给大家30秒的时间想一想，商务人员的工作能力应该包括哪些内容呢？——现代人的双能力1、业务能力——商务人员的基本能力基本能力用句通俗的话说就是：你不懂行，肯定不能做到；你懂行，不一定能做到。
2、交际能力——可持续发展的能力就是要重视人际关系、处理人际关系、搞好人际关系。
注：对于我们工程师，不仅要掌握一流的维修技术，而且要把握必要的沟通、交流技巧，注意自己的仪容仪表。
一、什么是商务礼仪商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,包括商务礼节或仪式两方面的内容。
在商务交往中应遵守的交往艺术。
在人与人之间展开——需要交往艺术在特定范围内展开——在商务交往中礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
其核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
用一种简单的方式来概括商务礼仪，即商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
商务礼仪的基本原则1.“尊敬”原则尊敬是礼仪的情感基础。
在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种仪，说明一个人具有良好的个人内的素质。
“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“人敬我一尺，我敬人一丈”。
“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。
当然，礼貌待人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不可以富贵娇人。
尊敬人还要做到入乡随俗，尊重他人的喜好与禁忌。
总之，对人尊敬和友善，这是处理人际关系的一项重要原则。
2.“真诚”原则商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象，所以礼仪对于商务活动的目的来说，不仅仅在于其形式和手段上的意义。
同时商务活动的从事并非短期行为，从事商务，讲究礼仪，越来越注重其长远利益，只有恪守真诚原则，着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。
也就是说商务人员与企业要爱惜其形象与声誉，就不应仅追求礼仪外在形式的完美，更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。
3.“谦和”原则谦和既是一种美德，更是社交成功的重要条件。
谦和，在社交场上即表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见，显示出虚怀若谷的胸襟，因为对周围的人具有很强的吸引力，有着较强的调整人际关系的能力。
我们此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让，更不是妄自菲薄。
应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍，尤其是在和西方人的商务交往中，不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
4.“宽容”原则宽即宽待，容即兼容，宽容，就是心胸坦荡、豁达大度，能设身处地为他人着想，谅解他人的过失，不计较个人的得失，有很强的容纳意识和自控能力。
中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则，并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。
从事商务活动，也要求宽以待人，在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。
在商务活动中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。
遵循宽容的原则，凡事想开一点，眼光看远一点，善解人意、体谅别人，才能正确对待和处理好各种关系与纷争，争取到更长远的利益。
5.“适度”原则人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离，也就是要善于把握住沟通时的感情尺度。
古话说：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴。
”此话不无道理。
在人际交往中，沟通和理解是建立良好的人际关系的重要条件，但如果不善于把握沟通时的感情尺度，即人际交往缺乏适度的距离，结果会适得其反。
例如在一般交往中，既要彬彬有理，又不能低三下四；即要热情大方，又不能轻浮谄谀。
所谓适度，就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。
只有这样才能真正赢得对方的尊重，达到沟通的目的。
6.“自律”原则从总体上来看，商务礼仪的具体规范由对待自身的要求与对待他人的做法这两大部分所构成。
对待个人的要求，是商务礼仪的基础和出发点。
学习，应用商务礼仪时，首先需要自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检点，这就是所谓自律的原则。
7.“互动”原则在商务交往中如欲取得成功，就必须无条件地遵守互动的原则。
所谓互动，在此具体含义有二：一是要求商务人员在其商务往来中必须主动进行换位思考、善解人意。
换位思想的基本点，就是要求商务人员必须伤愈体谅交往对象的感受。
二是要求商务人员在其商务活动中要时时、处处做到“交往以对方为中心”。
也就是说，不允许无条件的“自我为中心”。
具体运用商务礼仪时，互动的原则永远都不容许被忽略。
8.“沟通”原则在商务交往中，人们通常有接触才会了解，有了解才会有沟通，有沟通才会互动。
因此，可将沟通视为商务交往中人与人之间的互动之桥。
在商务礼仪中，沟通的原则要求商务人员在其商务交往中，既要了解交往对象，更要为交往对象所了解。
礼仪的主旨在于“尊重”，而欲尊重他人，就必须首先了解人，并令自己为对方所了解。
这样，才能实现有效的沟通。
9.“遵守”的原则在商务交往中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守商务礼仪，以商务礼仪去规范自己在交际活动中的一言一行，一举一动。
对商务礼仪，不仅需要学习、了解，更重要的是学了就要使用，要将其付诸个人社交实践。
在商务活动中，任何人，无论身份高低，职位大小，财富多少，都有自觉遵守、应用商务礼仪的义务，否则，就会收到公众的指责，其商务交往就难以成功，这就是遵守的原则。
没有这一条，就谈不上商务礼仪的应用、推广。
10.“平等”的原则在具体运用商务礼仪时，允许因人而异，根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。
但是，与此同时必须强调指出：在商务礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。
不允许因交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己关系亲疏远近等方面有所不同，而厚此薄彼，区别对待，给予不通待遇。
这便是商务礼仪中平等原则的基本要求。
二、为什么要遵守商务礼仪在商务交往中，与他人打交道是必然的。
但在这个特定的范围内，我们必须遵守一定的礼仪、规范，才能获得成功。
商务礼仪的重要性1.塑造个人与企业良好形象商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水平，塑造企业形象。
良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。
一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。
现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。
一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。
所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。
2.传递信息、展示价值礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。
我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。
商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。
企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。
3.沟通感情、协调人际良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。
比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系；带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否；又或者，在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。
所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展4.净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设一般而言，人们的教养反应其素质，而素质又体现于细节，细节往往决定着人们的成败。
反映现代个人教养的商务礼仪，是人类文明的标志之一。
一个人、一个单位、一个国家的商务礼仪水平如何，往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明水平、整体素质与整体教养。
三、交谈礼仪在日常商务交往中，尤其是在进行重要的商务沟通中，谈话往往是人们首选的方式。
谈话实际上指两个方面：第一，说什么？指的是内容；第二，如何说？指的是形式。
谈话的内容和形式均须引起商务人员的高度关注。
1．社交场合的忌选话题在商务交往中，忌选的话题有六，统称“六不谈”。
(1)不得非议党和政府不能非议国家、党和政府，在思想上、行动上应与党和政府保持一致。
爱国守法是每个公民、每个企业界人士的基本职业规范，也是道德素养问题，这个问题没有任何讨价还价的余地。
(2)不可涉及国家秘密与商业秘密我国有国家安全法、国家保密法，涉及泄密的内容是不能谈论的。
因此，在商务谈话中不能涉及国家秘密与商业秘密。
(3)不得非议交往对象的内部事物与外人打交道时应该牢记客不责主的概念，即不能随便挑剔别人的不是，如果不是大是大非的问题，不能当面使对方出丑、尴尬、露怯、难以下台。
(4)不得背后议论领导、同事与同行我们主张批评和自我批评，但是家丑不可外扬。
在外人面前议论自己的领导、同行、同事的不是，会让别人对你的人格、信誉产生怀疑。
(5)不得涉及格调不高之事格调不高的话题包括家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子等。
如果这些格调不高的话题从我方嘴里说出来，就会贻笑大方，会使对方觉得我方素质不高，有失教养。
(6)不得涉及个人隐私之事关心别人值得提倡，但是关心应有度。
在市场经济条件下，应做到关心有度，尊重隐私，隐私问题不能随便议论。
与外人交谈时，尤其是与外国人交谈时，应回避个人隐私。
具体包括下列“五不问”。
四、会面礼仪在商务交往中免不了与他人接触。
与他人正式会面时，尤其是初次会面时，是否知礼、守礼，往往关系到交往对象对自己第一印象的好坏。
一般而论，在正式的商务交往中，会面礼仪大致包括介绍礼仪、名片使用礼仪与握手礼仪等等。
（一）介绍礼仪在商务交往中，人们往往需要首先向交往对象具体说明自己的情况，即介绍。
介绍一般可分为三种，即介绍自己、介绍他人、介绍集体。
1．介绍自己自我介绍，绝对不可缺少。
自我介绍，就是在必要的社交场合，把自己展现给其他人，以使对方认识自己。
恰当地自我介绍，不但能增进他人对自己的了解，而且还能创造出意料之外的商机。
进行自我介绍，应注意三点：其一，先递名片；其二，时间简短；其三，内容完整。
一般而论，正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。