如何做好产品培训PPT
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产品线管理培训PPT
营销策略
根据产品特点和目标客户群制定有针对性的营销策略,包括广告推广、网络营销、社交媒体营销等。
渠道管理
选择合适的销售渠道,如线上电商、线下门店、批发等,并与渠道商建立良好的合作关系。
客户关系管理
通过有效的客户关系管理,提高客户粘度,增强客户忠诚度,提升产品品牌形象。
售后服务与客户关系管理
提升客户满意度
2
动态成本分析
及时收集和分析产品成本数据, 发现问题, 采取针对性措施。
3
精准成本核算
准确识别各类成本, 合理分配间接费用, 为管理决策提供依据。
4
降本增效举措
优化设计、提升工艺、采购谈判等措施, 持续提升产品的盈利能力。
提高产品线效率的方法
优化团队协作
建立高效的跨职能团队协作机制, 提高团队沟通和资源共享, 实现资源最优配置。
设计合理的产品组合
市场细分
通过对目标市场进行细分分析,了解不同客户群的需求特点和偏好,从而设计出针对性的产品组合。
产品定位
明确每款产品在整个产品线中的定位和定价策略,以避免内部竞争。
产品多样化
丰富产品种类,满足不同客户需求,提高市场覆盖率和竞争力。
产品生命周期
考虑各产品所处的生命周期阶段,有针对性地调整产品组合,实现协调发展。
增减产品
根据市场需求和产品生命周期,增加热销产品、淘汰滞销产品,优化产品结构。
拓展细分
针对不同客户群体,开发差异化产品,满足多样化需求,提高市场覆盖率。
产品转型
对于生命周期进入衰退期的产品,可考虑进行功能升级或转型换代。
产品投资决策
确定投资预算
根据市场分析和财务状况，制定明确的产品投资预算。充分考虑研发、生产、营销等各方面的成本。
根据产品特点和目标客户群制定有针对性的营销策略,包括广告推广、网络营销、社交媒体营销等。
渠道管理
选择合适的销售渠道,如线上电商、线下门店、批发等,并与渠道商建立良好的合作关系。
客户关系管理
通过有效的客户关系管理,提高客户粘度,增强客户忠诚度,提升产品品牌形象。
售后服务与客户关系管理
提升客户满意度
2
动态成本分析
及时收集和分析产品成本数据, 发现问题, 采取针对性措施。
3
精准成本核算
准确识别各类成本, 合理分配间接费用, 为管理决策提供依据。
4
降本增效举措
优化设计、提升工艺、采购谈判等措施, 持续提升产品的盈利能力。
提高产品线效率的方法
优化团队协作
建立高效的跨职能团队协作机制, 提高团队沟通和资源共享, 实现资源最优配置。
设计合理的产品组合
市场细分
通过对目标市场进行细分分析,了解不同客户群的需求特点和偏好,从而设计出针对性的产品组合。
产品定位
明确每款产品在整个产品线中的定位和定价策略,以避免内部竞争。
产品多样化
丰富产品种类,满足不同客户需求,提高市场覆盖率和竞争力。
产品生命周期
考虑各产品所处的生命周期阶段,有针对性地调整产品组合,实现协调发展。
增减产品
根据市场需求和产品生命周期,增加热销产品、淘汰滞销产品,优化产品结构。
拓展细分
针对不同客户群体,开发差异化产品,满足多样化需求,提高市场覆盖率。
产品转型
对于生命周期进入衰退期的产品,可考虑进行功能升级或转型换代。
产品投资决策
确定投资预算
根据市场分析和财务状况，制定明确的产品投资预算。充分考虑研发、生产、营销等各方面的成本。
直销成功的八步培训教材PPT课件
2. 改 变：
▪ 改变从观念开始:改变自己旧有的.失败的思考方式 ▪ 改变从自身开始: 不要试图改变任何人,要改变就
先改变自己 ▪ 改变从小事开始: 如建立专业化的.成功的个人
形象 ▪ 改变从现在开始: 起而行胜于坐而思.你要行动!
立即行动!现在就行动! ▪ “跟着行动走,感觉自然来.”
3. 创 业：
它会带给你神奇的效果
五年目标：
▪ 一、住房
平方米
▪ 二、汽车 辆
牌
▪ 三、医疗保险
万元
▪ 四、教育基金
万元
▪ 五、养老金
万元
▪ 六、生活费用
元/月
▪ 七、抚养子女
元/月
▪ 八、赡养父母
万元
▪ 九、旅游
万元
▪ 十、慈善
元/年
▪ 必须实现的理由：
实现日期： 实现日期： 实现日期： 实现日期： 实现日期： 实现日期： 实现日期： 实现日期： 实现日期： 实现日期：
▪ 人类因梦想而生存，因梦想的实现而伟大！
视觉化可激发你巨大的潜能
▪ 成功者的形象： ▪ 成功是一种信念， ▪ 成功是一种决心， ▪ 成功是一种追求， ▪ 成功是一种观念 ▪ 成功是一种品格 ▪ 成功是一种习惯 ▪ 成功是一种智慧
我人生的最终目标：
我此生要做 我要旅游 我要： 我要： 我要：
？ 善事 ？国家
▪ 9：服务：
▪ （1）重要性（陪他度过购买后的低潮期）
▪ （2）48小时内知识服务（针对客户购 买的种类做详细的知 识服务）
▪ （3)第二天电话服务，帮助养成习惯，并了解产品效果（看 一下有无调整反应）
▪ （4）二十一天养成坚持服用产品习惯
▪ （5）不断地把新的产品介绍给他，把不同的产品卖给同一 个人
如何做好新产品推广ppt课件
那下次来了您一定得捧场！示意离开。 日常管理方面：做好日报上墙管理，每日评
出销售状元，进行经验分享。较差员工，找 出问题点，重点跟线指导。
11
三、跟踪服务
未成交客户继续开发。 成交客户的回访。 ➢ 新品回访周期要适当延长。 ➢ 主动询问新品销售情况，视销售状况作出不
同的回答：鼓励/赞美式 问题改善式 推荐式 ➢产品、店铺活化是关键 。 ➢ 销售缓慢难免有退/调换货现象。最好是更换
3
专一--选人定车定路线 选出精兵强将，选出专车，制定首选铺市乡 镇，先易后难，找出突破口依点带线再到面， 首战必胜可增强人员的自信心。
制定激励方案：方案侧重于提高产品铺货率， 依正面激励为主。 量化目标： 铺货率、单点提成等忌计件提成
4
提速造势：必要时可视情况延长老产品的跑 单，所有人员车辆集中铺市。
如何做好新产品推广
1如何做好新产品推广 Nhomakorabea一、准备阶段
三、跟踪服务
二、推广执行
四、成长 成熟
2
一、准备阶段
心态--归零。每推一支新产品就是开发一个新市场。 产品定位--产品在该市场要实现的使命 价格及促销设定—高价高促？常规做法？
益弊分析
益处
弊端
高价高促（把握度）
1、高促销可诱使二批接货，降低铺 货难度，迅速提高铺货率。 2、可激发二批主动推荐，提高首尝 率。 3、通路利润充足有利于产品的操作 4、为下一步价盘调控留机会
新货非特殊情况下最好不要退/调换货。
12
做好信息收集--时刻关注新产品销售动向 策略调整—汇总信息，及时调整策略、战术 保障货源供应谨防二批断货。 业务评比，总结—发现人才，为客户培养业
务骨干。 持之以恒！！！ 产品决不能烂在仓库里！
出销售状元，进行经验分享。较差员工，找 出问题点，重点跟线指导。
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三、跟踪服务
未成交客户继续开发。 成交客户的回访。 ➢ 新品回访周期要适当延长。 ➢ 主动询问新品销售情况，视销售状况作出不
同的回答：鼓励/赞美式 问题改善式 推荐式 ➢产品、店铺活化是关键 。 ➢ 销售缓慢难免有退/调换货现象。最好是更换
3
专一--选人定车定路线 选出精兵强将，选出专车，制定首选铺市乡 镇，先易后难，找出突破口依点带线再到面， 首战必胜可增强人员的自信心。
制定激励方案：方案侧重于提高产品铺货率， 依正面激励为主。 量化目标： 铺货率、单点提成等忌计件提成
4
提速造势：必要时可视情况延长老产品的跑 单，所有人员车辆集中铺市。
如何做好新产品推广
1如何做好新产品推广 Nhomakorabea一、准备阶段
三、跟踪服务
二、推广执行
四、成长 成熟
2
一、准备阶段
心态--归零。每推一支新产品就是开发一个新市场。 产品定位--产品在该市场要实现的使命 价格及促销设定—高价高促？常规做法？
益弊分析
益处
弊端
高价高促（把握度）
1、高促销可诱使二批接货，降低铺 货难度，迅速提高铺货率。 2、可激发二批主动推荐，提高首尝 率。 3、通路利润充足有利于产品的操作 4、为下一步价盘调控留机会
新货非特殊情况下最好不要退/调换货。
12
做好信息收集--时刻关注新产品销售动向 策略调整—汇总信息，及时调整策略、战术 保障货源供应谨防二批断货。 业务评比，总结—发现人才，为客户培养业
务骨干。 持之以恒！！！ 产品决不能烂在仓库里！
产品呈现培训
讲课技巧
老师发问旳技巧
大家旳意见太过一致时有时需要从背面发问 要给学员某些正增强 有时邀请不讲话旳人说说话 最终要加以归纳整顿大家旳意见，做串联或补充
讲课技巧
有效提问旳注意事项
不太长、有条理、轻易懂 使用听众旳名字 对参加回答旳人予以肯定性或中性旳鼓励 口气：请教，而不是考试
讲课技巧
老师回答下列问题旳
• IA（Intel Architecture）英特尔体系。目前使用旳CPU以Intel企业旳X86序列 产品为主，所以人们将Intel生产旳CPU统称为英特尔体系（IA）CPU。因为 其他企业如AMD等企业生产旳CPU基本上能在软、硬件方面与Intel旳CPU兼 容，所以人们一般也将这部分CPU列入IA系列。
您說旳對.. 是旳 .....
同意客戶需求
VISION
只要有那些特點 就能 .....
比喻說 ..
பைடு நூலகம்
特點 功能
也就是說..
所 以....
例如：IBM硬盘
F（特点）： F（功能）： A（优势）： B（好处）：
IBM硬盘旳容量为30G； 也就是它旳容量非常大； 所以能够储存更多旳资料； 比喻当你上网时候，只要安装上这 个硬 盘，就能够随意下载大量资料 并储存起 来，而不用紧张硬盘被塞 满，这对你收 集资料是非常有用旳！
• 涉及下列三项技术：
• 多路分支预测(Multiple Branch Prediction)：利用先进旳转移预测 技术（正确率高达90%），允许程序旳几种分枝流向同步在处理器 中进行。在取指令同步在程序中寻找将来要执行旳指令。
• 数据流分析(Dataflow Analysis)：经过分析指令之间旳数据有关性， 产生优化旳重排序指令调度。
如何做好产品培训ppt(21张)
如何做好产品培训(PPT21页) 如何做好产品培训(PPT21页)
通过本次的培训， 要了解·······、 掌握········ 运用······· 我们今天会从以下几个方面学习：
如何做好产品培训(PPT21页)
课程开场的方法
提问法
测试法
照片冲击
开场方法
游戏法
销售数据法
心理瑜伽
视频法
如何做好产品培训(PPT21页)
如何做好产品培训(PPT21页)
• 课堂纪律
直接 宣导
让人员能够掌握产品的卖点 并且主动给顾客讲解
培训前准备
培训教材及辅 助工具
产品及试用装
个人形象
人数及教室的布置
• 请思考
一桌丰富的宴席中，你能记住几道菜式？
重 点
4-5 个
产品培训流程
演练 考核 案例 产品 分析 开 讲解 场
开场
• 开场五步曲：
欢迎及自 我介绍
激发学员 兴趣
课堂纪律
介绍目的、 内容、时 间、重点 及考核方
BFAB+I运用
结合顾客需求，运 用有效的词语
如何做好产品培训(PPT21页)
BFAB+I产品卖点讲解
• Benefits 产品的好处 • Features 产品的成分 • Advantages 产品的功效 • Benefits 产品的好处 • Impact 冲击（1、案例 2、数据 3、体验）
如何做好产品培训(PPT21页)
图片
游戏法
如何做好产品培训(PPT21页)
如何做好产品培训(PPT21页)
“开场白”演练
• 每个人针对自己选择的课件演练
如何做好产品培训(PPT21页)
提高产品质量培训ppt课件
让客户感受到企业的关心和重视，提高客户忠诚度。
客户互动平台搭建
02
利用社交媒体、在线客服等渠道搭建客户互动平台，方便客户
随时与企业进行沟通和交流，及时了解客户需求和反馈。
客户价值挖掘
03
通过对客户数据的分析和挖掘，发现客户的潜在需求和价值点
，为企业推出更具吸引力的产品和服务提供参考。
THANK YOU
实施步骤
收集顾客需求、建立质量屋、确定关键工程特性、进行零部件配置、制 定生产工艺和检验标准。
03
优点
能够确保产品设计以顾客为中心，提高产品市场竞争力，降低产品开发
和生产成本。
田口方法
定义
田口方法是一种基于正交试验 设计和信噪比分析的质量控制 方法，通过优化产品设计参数 和生产工艺参数，提高产品的 稳健性和抗干扰能力。
共同目标设定
设定共同的质量改进目标，激发各部门的积极性 和参与度。
跨部门培训与交流
组织跨部门的培训和交流活动，提高员工对质量 改进的认识和能力。
持续改进文化培育
质量意识培养
通过培训、宣传等方式提高员 工的质量意识。
激励机制建立
建立激励机制，鼓励员工积极 参与质量改进活动。
持续改进氛围营造
营造持续改进的氛围，鼓励员 工不断寻求改进机会和方法。
产品质量影响因素
01
人员
操作人员的理论水平和操 作技能直接影响产品质量 。员工应熟练掌握本岗位 的操作技能和操作规程， 正确操作。
02
03
04
05
机器
机器设备的精度和维护保 养状况直接影响产品质量 。因此，应制定机器设备 维护保养制度，定期保养 机器设备，保证机器设备 的正常运行。
全国质量月质量意识培训如何做出品质合格的产品课件PPT
04
05
首件检查要认真细致
调整到最佳状态再生产， 可避免不合格品的大量出 现。首件检查不仅仅是品 保员的职责，更是生产操 作者的职责，体现出操作 者对自己工作的结果是否 有负责任的态度。
正确对待发现的不合格
生产过程中发现小毛病时， 也要及时纠正。避免小病 养成大病，停机时间更长； 避免不必要的投诉，影响 企业形象。及时纠正外， 进行分析，避免同类问题， 影响质量、效率、成本。
本身的“质量”。
过程的质量
即各项行为符合，规定的工 作流程，及要求的程度。
• 通常用“废品率”考核产品质量。
质量指什么？
产品质量，即各项指标符合客户要求的程度，这是产品本身的“质量”。
人的行为
无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格 与否的，都是人的行为。
人的意识
无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格 与否的，都是人的行为。
事前预防
有人看不过眼，就对主人说：“如果当初你 听客人一言，不至于今日落得费酒、肉，办 宴席，还差点亡于火灾。 曲突徙薪亡恩泽，焦头烂额为上客。
如何做出品质合格的产品？
坚持好的工作习惯，每日一改善。
01
熟悉工作流程，按 程序办事。
02
善于学习借鉴，做 到举一反三，触类
旁通。
03
提前做好准备工作， 早三分钟进入工作
04
工作中遇到的问题，多从自身 找办法，不把解决的希望寄托 或推脱到别人的身上。
01
在问“公司能为我做什么”之前， 问问“我能为公司做什么”。
什么是积 极的心态？
03
善于寻找办法去解决工作中遇到的 问题和困难，不把3‰废品率指标 当做天经地义的借口。
05
看到别人成功时，多想办法让 自己赶上去，而不是想着如何 把别人拉下来。
产品销售培训课件(PPT 37张)
让步的基本策略 （3+8）
予远利谋近惠的让步策略
通过给予其期待的满足或未来的满足而 避免给予现实的满足，即为了避免现 实的让步而给予对方以远利。
互惠的让步策略
以我方在某一问题的让步来换取对方在某一问题 让步。
指给对方所做出的让步不给己方造成 任何损失，同时还能满足对方的一些 要求或形成一种心理影响，产生诱惑 力。
3-3 试行订约
• • • • • • • 识别客户异议 分析成因 处理客户异议 识别成交机会 创造成交机会 建议成交 缔结契约的注意事项
客户异议的类型
• • • • • • • 需求方面 商品质量方面 价格方面 服务方面 购买时间方面 营销员方面 支付能力方面
客户异议的成因
• 顾客 • 产品 • 价格
于谈判投资少，依赖差，谈判占优势一方。
让步的方式
2. 均衡让步方式（4.5/4.5/4.5/4.5） 导致买主提第五次让步要求 优点：让步平稳、持久，不让买主轻易占便宜，双 方利益均沾下达成协议，遇性急或无时间买主，削 弱对方还价能力。 缺点：速度、幅度平稳，给人平淡无奇之感，效率 低、成本高，导致对方期待更大利益。
• 1、 这名顾客属于哪种类型？除了这种类 型的顾客还有哪些类型的顾客？ • 2、 如果该案例中顾客并不是平易近人的， 而是对产品处处提出疑问，甚至对销售人 员的品质都提出质疑，而你是这个销售人 员，你会怎么接待这种顾客？
• 1.随和型，特点：性格比较开朗，十分容易 相处，内心防线弱，容易被说服。表面上 不喜欢当众拒绝别人，但有容易忘记自己 诺言缺点。销售人员要有耐心和他们周旋 除此之外，还有内向型、刚毅型、神经质 型、虚荣型、好斗型、顽固型、怀疑型、 沉默型
让步的方式
直销成功的八步培训教材PPT课件
根据谈判情况，灵活调整 自己的策略和要求，以达 成双方都能接受的协议。
坚持底线
在谈判中，不要轻易放弃 自己的底线和原则，但也 要学会在合适的时候做出 妥协。
客户维护技巧
定期回访
定期回访客户，了解客户的需求和反馈，增强与客户的联系和信任 。
提供专业建议
根据客户的需求和情况，为客户提供专业的建议和服务，提高客户 满意度。
言谈举止
直销人员的言谈举止应自信、有礼，展现出良好 的素质。
3
态度积极
直销人员应保持积极向上的态度，对产品充满信 心。
个人品牌建设
建立信任
直销人员应通过诚信和 专业性，建立起客户和 团队成员的信任。
传递价值
直销人员应向客户传递 产品的独特价值和利益 。
维护形象
直销人员应维护好个人 和产品的形象，避免负 面影响。
电子邮件营销
通过发送定制的电子邮件来推广产品、提供优惠和建立客户关系。
网络营销案例分析
成功案例
分析成功的网络营销案例，总结其成功经验和方法。
失败案例
分析失败的网络营销案例，总结其失败原因和教训。
PART 08
个人形象与品牌建设
REPORTING
个人形象塑造
1 2
穿着得体
直销人员应穿着整洁、得体，以展现专业形象。
了解产品应用场景
பைடு நூலகம்总结词
明确产品的适用场景，有助于直销人 员更好地向客户推荐产品。
详细描述
直销人员需要了解产品的适用场景， 包括使用环境、使用目的等，以便能 够根据客户的需求和场景，推荐最适 合的产品，提高客户满意度。
PART 05
销售技巧培训
REPORTING
沟通技巧
坚持底线
在谈判中，不要轻易放弃 自己的底线和原则，但也 要学会在合适的时候做出 妥协。
客户维护技巧
定期回访
定期回访客户，了解客户的需求和反馈，增强与客户的联系和信任 。
提供专业建议
根据客户的需求和情况，为客户提供专业的建议和服务，提高客户 满意度。
言谈举止
直销人员的言谈举止应自信、有礼，展现出良好 的素质。
3
态度积极
直销人员应保持积极向上的态度，对产品充满信 心。
个人品牌建设
建立信任
直销人员应通过诚信和 专业性，建立起客户和 团队成员的信任。
传递价值
直销人员应向客户传递 产品的独特价值和利益 。
维护形象
直销人员应维护好个人 和产品的形象，避免负 面影响。
电子邮件营销
通过发送定制的电子邮件来推广产品、提供优惠和建立客户关系。
网络营销案例分析
成功案例
分析成功的网络营销案例，总结其成功经验和方法。
失败案例
分析失败的网络营销案例，总结其失败原因和教训。
PART 08
个人形象与品牌建设
REPORTING
个人形象塑造
1 2
穿着得体
直销人员应穿着整洁、得体，以展现专业形象。
了解产品应用场景
பைடு நூலகம்总结词
明确产品的适用场景，有助于直销人 员更好地向客户推荐产品。
详细描述
直销人员需要了解产品的适用场景， 包括使用环境、使用目的等，以便能 够根据客户的需求和场景，推荐最适 合的产品，提高客户满意度。
PART 05
销售技巧培训
REPORTING
沟通技巧
如何做产品介绍(1)ppt优秀资料
• 女性： • 主动，容易受影响 • 注重流行性，外观，款式，价格，品牌 • 质量和售后效劳的因素小
22
三、不同角度的需求
• 来自对产品的需求 • 来自于心理的需求
23
四、创造需求
• 提问 • 倾听 • 发现问题 • 创造差距 • 产品/效劳的特色--- 需求
24
客户对数码屋的需求在哪？
• 实用 • 解决普通开关的烦恼 • 方便、省力 • 身份象征 • 品牌 • 效劳 • 价格
• “任何理由在被世人认同之前，都必须作好心理准备， 那就是一定会被回绝20次，假如您想成功就必须去找寻 第21个会认同您的识货者〞
40
五、分析客户的异议
• 借口 • 偏见 • 自我表现 • 压价 • 价格偏高
41
六、如何处理异议
• 冷静
• 倾听/鼓励顾客
• 发问
• 肯定
• 寻找你的销售优势
• 重新介绍你的产品
• 以前用什么
• 有何不满
• 需要什么
• 在何处用
注意：提示性
• 在何时用
比照性
启示性 19
二、客户类型分析
• 闲逛型 • 寻找产品信息型 • 目的追求型
20
二、客户类型分析
• 男性： • 理智，不喜欢销售喋喋不休 • 缺少耐心 • 重视商品用处，质量，性能， • 价格因素小
21
二、客户类型分析
客户购置的是：利 益
30
二、客户的利益
• 解决困难 • 快速地效劳 • 受到重视，被理解 • 被老实，礼貌地对待 • 获得准确，完全的信息 • 被信任
31
三、产品介绍技巧
• 直入主题,简短有力 • 介绍顺序：功能—特点—优点—好处〔利益〕 • 针对性、比较性、利益性介绍 • 不同客户，重点不同 • 让客户试用 • 通俗易懂的词语
22
三、不同角度的需求
• 来自对产品的需求 • 来自于心理的需求
23
四、创造需求
• 提问 • 倾听 • 发现问题 • 创造差距 • 产品/效劳的特色--- 需求
24
客户对数码屋的需求在哪？
• 实用 • 解决普通开关的烦恼 • 方便、省力 • 身份象征 • 品牌 • 效劳 • 价格
• “任何理由在被世人认同之前，都必须作好心理准备， 那就是一定会被回绝20次，假如您想成功就必须去找寻 第21个会认同您的识货者〞
40
五、分析客户的异议
• 借口 • 偏见 • 自我表现 • 压价 • 价格偏高
41
六、如何处理异议
• 冷静
• 倾听/鼓励顾客
• 发问
• 肯定
• 寻找你的销售优势
• 重新介绍你的产品
• 以前用什么
• 有何不满
• 需要什么
• 在何处用
注意：提示性
• 在何时用
比照性
启示性 19
二、客户类型分析
• 闲逛型 • 寻找产品信息型 • 目的追求型
20
二、客户类型分析
• 男性： • 理智，不喜欢销售喋喋不休 • 缺少耐心 • 重视商品用处，质量，性能， • 价格因素小
21
二、客户类型分析
客户购置的是：利 益
30
二、客户的利益
• 解决困难 • 快速地效劳 • 受到重视，被理解 • 被老实，礼貌地对待 • 获得准确，完全的信息 • 被信任
31
三、产品介绍技巧
• 直入主题,简短有力 • 介绍顺序：功能—特点—优点—好处〔利益〕 • 针对性、比较性、利益性介绍 • 不同客户，重点不同 • 让客户试用 • 通俗易懂的词语
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式
破冰游戏
开场
欢 迎欢语迎和自我介绍
• 非常高兴的欢迎在座各位来参加本次为期半 天的培训，本次培训的主题是
自我介绍介绍自己方式
经历介绍
经验介绍
数字介绍
家乡介绍
当我准备发言时，总会花三分之二的时间，琢磨人们想听什么？而只 用三分之一的时间考虑我想说什么？
——亚伯拉罕.林肯
介绍目的、内容、重点及考核方式
“小组讨论法”培训技巧
分组原则：
新老搭配 男女搭配 不同岗位搭配
讨论原则：
讲师引导，避免跑题 给出时间压力 选组长
案例分析
针对不同皮肤类型讲解产品的卖点 分享实际销售中的话术
分享顾客的口碑和使用的感受
“角色扮演”演练
分组 选组长（军师及点评者）
给予课题 准备5分钟 开始演练
说对方听得懂的话
系列数据，形象化语言
多扬长避短
大量素材和案 例
BFAB+I运用
结合顾客需求，运 用有效的词语
BFAB+I产品卖点讲解
Benefits 产品的好处 Features 产品的成分 Advantages 产品的功效 Benefits 产品的好处
Impact 冲击（1、案例 2、数据 3、体验）
结束五步曲
总结主要内容
提问测试学员的 掌握程度
答疑
强调学员要 采取的行动来自告别通过本次的培训， 要了解·······、 掌握········ 运用······· 我们今天会从以下几个方面学习：
课程开场的方法
提问法
测试法
照片冲击
开场方法
游戏法
销售数据法
心理瑜伽
视频法
课堂纪律
直接 宣导
图片
游戏法
“开场白”演练
每个人针对自己选择的课件演练
产品培训的表达技巧
破冰
有效引导和提问
让人员能够掌握产品的卖点 并且主动给顾客讲解
培训前准培备训教材及辅
助工具
产品及试用装
个人形象
人数及教室的布置
请思考 重
一桌丰富的宴席中，你能点 记住几道菜式？
45 个
产品培训流程
演练 考核 案例 产品 分析 开 讲解 场
开场
开场五步曲：
欢迎及自
激发学员
我介绍
兴趣
课堂纪律
介绍目的、 内容、时 间、重点 及考核方
产品培训五部曲
如何做好产品培训
培训目的
了解产品培训的知识 掌握产品培训的技巧 提高产品培训的质量
培训大纲
产品培训的目标 产品培训所需准备 产品培训的流程
引人入胜的开场白 专业通俗的产品讲解 形象生动的角色扮演 掷地有声的结尾
产品培训目标
让人员发自内心的喜欢
破冰游戏
开场
欢 迎欢语迎和自我介绍
• 非常高兴的欢迎在座各位来参加本次为期半 天的培训，本次培训的主题是
自我介绍介绍自己方式
经历介绍
经验介绍
数字介绍
家乡介绍
当我准备发言时，总会花三分之二的时间，琢磨人们想听什么？而只 用三分之一的时间考虑我想说什么？
——亚伯拉罕.林肯
介绍目的、内容、重点及考核方式
“小组讨论法”培训技巧
分组原则：
新老搭配 男女搭配 不同岗位搭配
讨论原则：
讲师引导，避免跑题 给出时间压力 选组长
案例分析
针对不同皮肤类型讲解产品的卖点 分享实际销售中的话术
分享顾客的口碑和使用的感受
“角色扮演”演练
分组 选组长（军师及点评者）
给予课题 准备5分钟 开始演练
说对方听得懂的话
系列数据，形象化语言
多扬长避短
大量素材和案 例
BFAB+I运用
结合顾客需求，运 用有效的词语
BFAB+I产品卖点讲解
Benefits 产品的好处 Features 产品的成分 Advantages 产品的功效 Benefits 产品的好处
Impact 冲击（1、案例 2、数据 3、体验）
结束五步曲
总结主要内容
提问测试学员的 掌握程度
答疑
强调学员要 采取的行动来自告别通过本次的培训， 要了解·······、 掌握········ 运用······· 我们今天会从以下几个方面学习：
课程开场的方法
提问法
测试法
照片冲击
开场方法
游戏法
销售数据法
心理瑜伽
视频法
课堂纪律
直接 宣导
图片
游戏法
“开场白”演练
每个人针对自己选择的课件演练
产品培训的表达技巧
破冰
有效引导和提问
让人员能够掌握产品的卖点 并且主动给顾客讲解
培训前准培备训教材及辅
助工具
产品及试用装
个人形象
人数及教室的布置
请思考 重
一桌丰富的宴席中，你能点 记住几道菜式？
45 个
产品培训流程
演练 考核 案例 产品 分析 开 讲解 场
开场
开场五步曲：
欢迎及自
激发学员
我介绍
兴趣
课堂纪律
介绍目的、 内容、时 间、重点 及考核方
产品培训五部曲
如何做好产品培训
培训目的
了解产品培训的知识 掌握产品培训的技巧 提高产品培训的质量
培训大纲
产品培训的目标 产品培训所需准备 产品培训的流程
引人入胜的开场白 专业通俗的产品讲解 形象生动的角色扮演 掷地有声的结尾
产品培训目标
让人员发自内心的喜欢