业务调查表
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业务调研记录表
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备注：
业务调研应着重于对具体业务的理解，避免涉及到系统的实现约束，并根据业务调研记录形成业务模型，划定系统边界，由此导出系统需求，形成系统自动化边界。主要的内容包括：目标组织机构视图、组织机构职能、组织相互业务关系、应用业务、系统目标用户等。对于具体业务过程，要了解业务目标（即要做什么）、业务全过程（即怎么做）、业务信息（即完成业务需要的信息）、参与者（即业务过程中的参与者）。
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