内部质量审核检查表模板汇总
内部质量体系审核检查表 供应部
内部质量体系审核检查表供应部
一、审核范围
供应部内部质量体系审核检查表的范围主要涵盖供应部的运作及管理情况,包括但不限于供应商管理、采购流程、物料管理、质量控制等方面。
二、审核内容
1. 供应商管理
•供应商资质审核是否符合要求
•供应商评价及持续监控机制是否健全
•供应商沟通与协商情况
2. 采购流程
•采购计划编制及执行情况
•采购订单及合同管理情况
•采购价格谈判及成本控制情况
3. 物料管理
•物料入库、出库管理流程
•物料质量检验标准及执行情况
•物料库存及周转率情况
4. 质量控制
•生产过程中的质量管控措施
•不良品管理及处理措施
•质量异常事件的报告及处理情况
三、审核方法
本次内部质量体系审核检查表将采用实地勘察、文件查阅、访谈等方式进行审核,以确保审核结果的客观与准确性。
四、审核结果
根据审核情况,将形成审核报告并提出针对性的改进建议,以帮助供应部提升
内部质量体系的管理水平,并确保公司产品质量的稳定与提升。
五、总结
供应部内部质量体系审核检查表是一项重要的管理工作,通过定期审核和改进,不仅可以帮助供应部发现问题、改进流程,提高质量效率,更可以确保公司的产品质量和经营业绩,为公司可持续发展提供有力保障。
IATF16949内部质量审核检查表(按过程方法编制)
2.过程衡量指标及其完成情况,未到达目标要求的是否提出纠正措施?
3.过程是否明确规定?
4.过程输入、输出是否明确?
5.过程风险是否识别并控制?
1.具体负责人对过程的认知(交谈);
(I):客户新产品信息;市场信息及发展预测;客户要求;公司的经营目标;顾客要求/顾客特殊要求
(O):产品销售计划;合同/订单;客户要求;新产品开发意向;顾客要求评审报告
1客户满意度90分以上
2交货达成率100%
1.顾客特殊要求管理程序
2.加工合约审查程序
1.过程所有者及他们的职责和权限是否明确?
2.过程衡量指标及其完成情况,未到达目标要求的是否提出纠正措施?
8.2.2.1产品和服务要求的确定-补充
这些要求应包括回收再利用、对环境的影响,以及根据组织对产品及制造过程的认知所识别的特性。
包括但不限于:
所有适用的与材料的获得、存储、搬运、回收、销毁、废弃有关的政府、安全、环境法规。
7.是否收集和分析公司产品符合政府、安全性和环境法规?
环安课负责收集和分析政府、安全性、环境法规,确定公司生产过程及产品符合以上要求
5.任何影响到产品质量的变更都应事先取得客户批准
6.客户不允许将产品加工制造全部委托或承包给第三方,如需将客户产品部分委托给第三方外协加工时,需事先申请并取得客户同意,且需要承担第三方产品工厂的质量责任。
针对识别的捷讯的特殊要求达成情况进行检查:1.公司已经通过TS16949体系;
2.公司有制定程序文件、操作指导书及实际作业记录表单
APQP策划中对最终制造可行性进行了分析
8.2.3.2应保留与下列方面有关的成文信息:
a)评审结果;
ISO9001-2015内部审核检查表
9.3:管理评审156总经理 3.是否明确了管理评审的输出?
9.3:管理评审157总经理4.是否保留形成文件的信息?作为管理评审的证据?
10.1改进总则158总经理1.是否确定的改进的时机?(顾客满意度评审后、管理评审后等?)
10.1改进总则159总经理2.是否有对改进的结果做了适当的评价?
10.2不合格和纠正措施160品管部1.当出现不合格包括投诉的不合格时,组织如何做出应对?应对方式是否合理?
10.2不合格和纠正措施161品管部2.是否确定了评价准则来评价是否需要采取措施消除不合格产生的原因?
10.2不合格和纠正措施162品管部3.组织是否保留了相关的形成文件信息?内容包括:
(1)不合格的性质以及随后采取的措施。
(2)纠正措施的结果
10.3:持续改进163总经理1.组织是否对持续改进的需求和机遇进行了识别?。
IATF 16949质量体系审核检查表参考
质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:王义成/梁彦奎
质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:王义成/梁彦奎
质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:王义成/梁彦奎
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:王义成/孙学梅
内审员:王义成/梁彦奎
质量管理体系内部审核检查表
内审员:王义成/梁彦奎 /孟令星
质量管理体系内部审核检查表
质量管理体系内部审核检查表
内审员:王义成/梁彦奎 /孟令星
内审员:王义成/梁彦奎 /孟令星
内审员:王义成/梁彦奎 /孟令星
内审员:
内审员:孙学梅/孟令星
内审员:孙学梅/孟令星
质量管理体系内部审核检查表
内审员:孙学梅/孟令星
质量管理体系内部审核检查表
内审员:孙学梅/孟令星
质量管理体系内部审核检查表
内审员:孙学梅/孟令星
内审员:孙学梅/孟令星
内审员:孙学梅/孟令星
质量管理体系内部审核检查表
内审员:王义成/孙学梅
质量管理体系内部审核检查表
内审员:王义成/孙学梅
编制/日期:审核/日期:核准/日期:
编号:ZR-CX-15-02 版本:A 保存十年。
内部质量体系审核检查表(范本)
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
13
内部质量体系审核检查表
编号:Q/CD-ZJ-8.2.2-05 审核员:陪同人员: NO:14
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表
内部质量体系审核检查表。
内部质量审核检查表模板(全套)
6.1
10
在体系的贯彻、实施及改进过程中, 如何发 挥领导作用?(询问)
序号
审核内容及方法
现场审核记录
标准条款 号
判定’
1
在质量手册中,是否规定了质量方针和质量目 标?以及与此有关的管理、执行、验证人员的职
5.1
4
八大原则之首的“以顾客为关注焦点”,如何 在全公司的范围内实现?(询冋)
5.2
5
在内部沟通中,最咼管理者如何保证在不同 的层次和职能之间进行有效的沟通?有哪 些正式沟通渠道?(询问,查证)
533
6
组织为实现质量目标是否进行了策划?米 取什么措施来保证质量方针和质量目标得 到贯彻执行?对目标实现的时间要求、责任
的过程是否能够满足质量目标的实现?(询问、 查证)
7.1
5
产品实现有哪些关键过程、特殊过程?如何确定 它们处在受控状态?其资源是否适宜?(询问, 查证)
7.1
6
产品实现策划的结果形成了哪些文件?这些文 件与体系其他过程的要求是否一致,并适于组织
的过程?(询问,查证)
7.1
7
内部审核现场记录是否反映检查表的内容已经 检查?对不合格客观事实描述是否清楚、可证 实、可追溯?(询问,查证)
责、权限和相互关系?(询问、查证)
4.1
2
组织体系及过程测量和监控点是否确定并有 效?对测量和监控结果是否有分析、改进活动?
(询问、查证)
4.1
3
管理者代表是否清楚自己的职责和权限?是否 有效履行?(询问、查证)
5.5.2
4
组织产品的质量目标和要求有哪些,体现在组织
最新实验室内部审核检查表
检查结果 Y/N
处理情况 发不合格 现场纠 报告 正
4.4.4
检验检测机构应保存对检验检测具有影响的 设备及其软件的记录。用于检验检测并对结果 有影响的设备及其软件,如可能,应加以唯一 性标识。检验检测设备应由经过授权的人员操 1.仪器操作人员上岗证;2.仪器设 作并对其进行正常维护。若设备脱离了检验检 备唯一性标识;3.仪器设备脱离中 测机构的直接控制,应确保该设备返回后,在 心直接控制后如何处理 使用前对其功能和检定.校准状态进行核查。
4.4.6
检验检测机构应建立和保持标准物质管理程序 。可能时,标准物质应溯源到SI单位或有证标 1.是否建立相关程序文件;2.期间 准物质。检验检测机构应根据程序对标准物质 核查计划及实施记录 进行期间核查。
具有并有效运行保证其检验检测活动独立.公 4.5 正.科学.诚信的管理体系。
№ 序号
4.5.1
任务。
检验检测机构应保留技术人员的相关资格.能
力确认.授权.教育.培训和监督的记录,并包 查人员技术档案 含授权和能力确认的日期。
具有固定的工作场所,工作环境满足检验检 测要求
检验检测机构应具有满足相关法律法规.标准
4.3.1
或者技术规范要求的场所,包括固定的.临时 1.是否具有符合要求的场所;2.管
1.技术.质量负责人档案;2.是否 制定关键管理人员的代理人
4.2.4
检验检测机构的授权签字人应具有中级及以
上相关专业技术职称或同等能力,并经资质认 1.授权签字人档案;2.抽查检测报 定部门批准。非授权签字人不得签发检验检测 告 报告或证书
№ 序号
4.2.5
审核要素
检查内容及要求
检验检测机构应对抽样.操作设备.检验检测. 签发检验检测报告或证书以及提出意见和解释 的人员,依据相应的教育.培训.技能和经验进 1.是否规定人员岗位职责.任职资 行能力确认并持证上岗。应由熟悉检验检测目 格和使用条件等;(查质量手册) 的.程序.方法和结果评价的人员,对检验检测 2.人员上岗证;3.监督计划.记录 人员包括实习员工进行监督。
质量管理体系内部审核检查表(通用全套)
质量管理体系审核通用检查表(适合各部门)页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
页脚内容页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
续表页脚内容页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
续表页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
续表页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
页脚内容注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
续表页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
续表页脚内容页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
续表页脚内容页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
页脚内容注1:文件查阅含记录的查阅。
注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
ISO9001内部质量审核检查表范例完整版
好好学习社区ISO9001:2015内部质量审核检查表受审核部门审核日期审核员审核准则ISO9001、体系文件、适用法律法规符合说明○”符合;“?”观察项;“△”一般不符合;“×”重大不符合※不符时记入证据、事实。
涉及条款审核内容、证据及方法审核记录审核发现范围 1.组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?无缺失、覆盖全面√2.组织QMS对标准条款是否删减?如有,所删减条款中过程确凿没有?无删减√4.1理解组织及其环1.组织是否确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素?是否对这些相关信息进行监视和评审?最高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、国家、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。
这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。
本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。
√4.2理解相关方的需求和期望1.组织是否确定了与质量管理体系有关的所有相关方?是否对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?公司应确定:a)与质量管理体系有关的相关方;b)这些相关方的要求;公司应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审,以便于理解和持续满足相关方的需求和期望。
组织应考虑以下相关方:--顾客;--最终用户或受益人;--法人,股东;--银行;--外部供应商;--雇员及其他为组织工作者;√--法律法规及监管机关;--地方社区团体;--非政府组织;。
理解相关方的需求和期望可以帮助本公司更好的建立清晰的方针和目标,做到目的明确。
满足相关方的要求并争取做到更高的期望值。
表1 外部相关方及要求与期望相关方要求与期望法律法规及监管机关符合法律法规要求顾客、最终用户或受益人提供的技术方案或研发的产品符合最初提出的要求银行有能力支付银行的款项外部供应商价格合理,结算及时,有规范的流程或手续第三方认证服务机构满足ISO9001体系要求,持续改进质量管理体系第三方监测机构配合监测表2 内部相关方及要求与期望相关方要求与期望法人,股东合法,客户满意,成本低雇员及其他为组织工作者清洁卫生,工作时间合理,工作强度不大、薪酬合理4.3确定质量管理体系的范围1.组织是否确定了质量管理体系的范围?是否对这些信息形成了相关文件?组织应明确质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。
内审质量审核检查表
13
关键原材料的一致性检查
检查仓库中的关键原材料是否和合格供方目录中一致
14
关键原材料要求更换时是否有向认证机构提出变更批准的申请。
检查是否有更换的记录
内审质量审核检查表
编号:ns-007年月日
受审部门
管理者代表
序号
检查内容
检查方法
检查结果
符合
不符合
1
目前,我公司体系运行情况如何?
到物料仓库随机抽取三种型号的物料,检查其账、物、卡的一致性情况。
3
仓库物品的标识有无明确体现。
检查物品的标识情况
4
对于顾客提供的财产是如何保存的?
检查顾客提供的财产的保管情况
5
顾客财产发生告丢失、损坏是如何与顾客协调的。
与生产部负责人交谈
6
对产品的保存是否按照规定要求做了?
与仓管员进行交谈
7
生产中有无工艺技术规程和生产操作规程?
3
公司是采取什么样的方法与顾客进行沟通的?
与营销部经理交谈,查看相关记录
4
顾客满意度是通过什么方式进行调查的,有无进行统计,与质量目标的符合性如何。
与营销经理交谈顾客满意度的调查、统计方法
5
当合同有更改时,是怎样处理的?
查看合同更改的相关记录
6
对客户投拆公司是怎样处理的?
查顾客投诉情况,检查对顾客投诉情况的处理结果。
检查顾客提供的技术资料和管理情况
15
当客户技术资料丢失、损坏时应怎样与顾客协调沟通?
与技术部负责人交谈
内审质量审核检查表
编号:ns-005年月日
受审部门
营销部
序号
内部审核检查表(质量 )
内审员:
审核组长:
内部审核检查表(质量)
QR822-03 审核部门 审核条款 贸易部 条款要求
b)问询、合同或订单的处理,包括对 其修改; c)顾客反馈,包括顾客抱怨。 7.5.1生产和 服务提供的 组织应策划并在受控条件下进行生产和 控制 服务提供。适用时,受控条件应包括: a)获得表述产品特性的信息; b)必要时,获得作业指导书; c)使用适宜的设备; d)获得和使用监视和测量装置; e)实施监视和测量; f)放行、交付和交付后活动的实施。 7.5.4顾客财 组织应爱护在组织控制下或组织使用的 产 顾客财产。组织应识别、验证、保护和 维护供其使用或构成产品一部分的顾客 财产。若顾客财产发生丢失、损环或发 现不适用的情况时,应报告顾客,并保 持记录(见4.2.4)。 注:顾客财产可包括知识产权。 7.5.5产品防 在内部处理和交付到预定的地点期间, 组织应针对产品的符合性提供防护,这 护 种防护应包括标识、搬运、包装、贮存 和保护。防护也应适用于产品的组成部 分。 8.2.1顾客满 作为对质量管理体系业绩的一种测量, 组织应对顾客有关组织是否已满足其要 意 求的感受的信息进行监视,并确定获取 和利用这种信息的方法。
部门代表 审 核 记
审核日期 录 审核结论
8.5.2纠正措 组织应采取措施,以消除不合格的原 因,防止不合格的再发生。纠正措施应 施 与所遇到不合格的影响程度相适应。 应编制形成文件的程序,以规定以下方 面的要求: a) 评审不合格(包括顾客抱 怨); b) 确定不合格的原因; c) 评价确保不合格不再发生的措 施的需求; d) 确定和实施所需的措施; e) 记录所采取措施的结果(见 4.2.4); f) 评审所采取的纠正措施.
内员:
审核组长:
内部质量审核检查表
1、询问负责人,并查阅设施和设备台帐;
2、通过现场审核,结合产品的工艺过程来评价提供的设施能否满足生产要求。
3、查阅设备完好评定、检查及修理的客观证据;
4、、观察现场,并查阅维护记录,考察设施、设备的维护及技术状况。
6.4
工作环境
◆工作环境是否合适?
◆如何管理工作环境?
6、抽查数个监控点,通过查看记录,评定其是否对关键参数进行了监测,环境条件是否符合规定要求。
7、现场检查产品的包装及交付是否满足规定或顾客的要求。
7.5。3
标识和可追溯性
◆是否在生产和服务运作的全过程对产品进行标识?
◆对有可追溯性的场合,是否对每个或每批产品进行惟一性标识?
◆各种物料、过程中产品、成品的检验状态标识是否合适、正确?
3、查现场的各种产品是否有明确的测量状态标识以及对状态标识的保护情况。
4、抽取数份产品的标识记录(如入库单、过程卡、跟踪卡等),检查是否有标识记录.
5、查生产现场的使用的各种物料、过程中产品、成品是否有明确的测量状态标识以及对状态标识的保护情况。
1、是否按规定的时间进行管理评审?
2、管理评审是否由最高管理者亲自主持?
3、管理评审的输入是否符合要求?
4、管理评审的输出是否完整并形成文件?
5、有无评审记录和形成的其他文件?
6、“管理评审报告"中有无管理体系适宜性、充分性和有效性的结论?
7、有无不符合,是否提出了纠正要求?
8、对管理评审中的纠正措施是否进行了跟踪验证?
1、抽查4-6份产品要求评审记录,检查其是否按规定要求进行了评审,并检查其后续的跟踪措施的记录,了解产品要求评审的效果。
2、是否在向顾客做了提供产品的承诺之前(如投标、接受合同或订单之前),对产品要求进行了评审?
质量管理体系内部审核检查表
质量管理体系内部审核检查表受审部门:采购部(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:采购部(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:计划部/仓储部(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:计划部/仓储部(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(三)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(四)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(五)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(六)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品牌营销中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品牌营销中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:跨境电商中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:跨境电商中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:B2B业务中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:B2B业务中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:研发中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:研发中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:研发中心(三)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:人力资源中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:人力资源中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:最高管理层/管理者代表(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:最高管理层/管理者代表(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:最高管理层/管理者代表(三)接受审核人员:内审员:。
16949质量管理体系内部审核检查表
16949质量管理体系内部审核检查表ISO/TS16949质量管理体系内部审核检查表过程名称过程属性过程责任部门或人员审核员审核时间顾客要求的评审过程 COP1 市场部文件审核内容审查结果审查结果是否对下述有关支持性过程过程特性的问题加以澄清, 是否是否是否已确定过程的所有人,做什么,是否已对过程加以定义,谁做,过程是否已文件化,用哪些指标衡量,是否已对过程的接口加以定义,在哪里做,过程是否监控,主要过订单准时交付率100% 程指标记录是否保存,现场审核内容及结果结论输入输出审核要点及内容客观证据评价1.列出客户清单(相关特殊要求)收集顾客的特殊要求是否被评审?2.整理合同,列出清单,这些合同和定单是否被评审?顾客需求、评审结果、产品信息、评审后的合询价单、 3.口头订单、传真是否登同、生产能力、记并评审,制造可行性库存4。
重大、特殊客户订单是否经过相应部门的评审(是否制造可行性评审),是否对每年的合同进行评审?结论评价:OK—符合 NR———需要跟踪检查 OFI—-有改进机会 NC-—不符合ISO/TS16949质量管理体系内部审核检查表过程名称过程属性过程责任部门或人员审核员审核时间顾客要求的评审过程 COP1 市场部文件审核内容审查结果审查结果是否对下述有关支持性过程过程特性的问题加以澄清,是否是否是否已确定过程的所有人,做什么,是否已对过程加以定义,谁做,过程是否已文件化,用哪些指标衡量,是否已对过程的接口加以定义,在哪里做,过程是否监控,主要过订单准时交付率100%程指标记录是否保存,现场审核内容及结果结论输入输出审核要点及内容客观证据评价5.顾客和企业内部对合同和订单的修改和变理是否有,这些修订是否被评审,6。
顾客的订单接收后是否被传递和实施?顾客需求、评审结果、产品信息、评审后的合询价单、同、生产能力、制造可行性库存结论评价:OK-符合 NR--—需要跟踪检查 OFI——有改进机会 NC—-不符合ISO/TS16949质量管理体系内部审核检查表过程名称过程属性过程责任部门或人员审核员审核时间过程设计和开发过程 COP2 技术部文件审核内容审查结果审查结果是否对下述有关支持性过程过程特性的问题加以澄清,是否是否是否已确定过程的所有人,做什么,是否已对过程加以定义, 谁做,过程是否已文件化,用哪些指标衡量,是否已对过程的接口加以定义,在哪里做,过程是否监控,主要过样品开发完成率?90% 程指标记录是否保存,现场审核内容及结果结论输入输出审核要点及内容客观证据评价1。
内部质量审核检查表(样本)
*是否进行了再确认?
*是否对特殊过程的更改进行了控制?
本公司无特殊过程
8.4
数
据
分
析
*厂对哪些数据进行了分析?采用了哪些统计技术?
*分析的结果提供了哪些信息?信息的利用程度如何?
对质量方面的数据进行了分析
受审核部门:质检部
*对供方的控制是否体现了采购产品对随后实现过程及其产品的影响程度?
*是否记录了评价的结果和跟踪措施?
规定了对供方的选择和定期评价准则,有评价记录
受审核部门:供销部
要求
审核要求
审核记录
7.4.2
采
购
信
息
*是否清楚、明确规定了采购产品的信息?
*规定应该具备哪些采购文件?
*采购文件发放前,是否对规定要求和适宜性进行了评审?评审的方式是否有效?
质量目标与质量方针相互呼应,质量方针通过质量目标落实体现。
质量方针与厂里总的经营方针相一致,方针包括对满足顾客和组织自身要求以及持续改进体系的承诺。
5.4
策
划
5.4.1
质
量
目
标
*质量目标的设定是否在相关层次上得到分解?分解是否适宜?
*质量目标是否与质量方针给定的框架一致?
*质量目标是否具有可测量性?测量方法是否明确?
人力资源、基础设施都能满足实现质量方针和质量目标的要求满足且能确保提供的产品达到顾客满意
受审核部门:生产技术部
要求
审核要求
审核记录
6.3
基础设施
*为使产品符合要求,厂提供了哪些设施、设备?
*设施、设备是否符合实现产品的需要?是否得到了维护?
质量内审检查表
Is the record filled in true, timely, clear, correct way?
2、部门的记录是否按规定进行整理、保管,保管是否
适宜?
Are the department records sorted out and kept
prescribed scope and content?
清楚各类报表与分析
符合规范并由部门经
理确认
合格
4.3、持续改进
1、同部门领导交谈了解改进的意识和打算。
部门领导对需要改进
合格
Continuous
improvement
Talk with the department head to know the
记录符合要求
已出现不合格的部门
针对严重的问题按规
定制定和实施纠正措
施
合格
4.5、预防措施
Prevention
measures
1、向部门负责人或相关人员了解或查询相关数据分析
趋势,确定部门是否有潜在不合格存在?
Ask or inquire the department head or related personnel
1、部门的基础设施能否得到及时的维护,运行状态是
否能够持续满足产品符合性的运行要求?
Whether the infrastructure of the department is timely
maintained? Can the operation state meet the operating
Human
resources
1、抽查重要岗位的工作人员2-5人,确定是否能满
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9
组织对资源的确定、提供、使用如何进行管理、验证?有否消除不适当资源、不适当使用,提高资源利用率?(询问,查证)
6.1
10
在体系的贯彻、实施及改进过程中,如何发挥领导作用?(询问)
内部质量审核检查表编号:XWQR07-22
受审核部门:管理者代表审核员:审核日期:序号:
序号
审核内容及方法
现场审核记录
5.5.2
4
组织产品的质量目标和要求有哪些,体现在组织哪些文件中产品实现的过程是否被确定?现有的过程是否能够满足质量目标的实现?(询问、查证)
7.1
5
产品实现有哪些关键过程、特殊过程?如何确定它们处在受控状态?其资源是否适宜?(询问,查证)
7.1
6
产品实现策划的结果形成了哪些文件?这些文件与体系其他过程的要求是否一致,并适于组织的过程?(询问,查证)
6
组织为实现质量目标是否进行了策划?采取什么措施来保证质量方针和质量目标得到贯彻执行?对目标实现的时间要求、责任人落实明确?并对目标实现程度有检查、有评价?(询问,查证)
5.4
7
怎么提高员工的质量意识?让其认识到满足顾客需求及相关法律、法规要求的重要性?(询问)
8
有否进行管理评审?是否形成评审报告?有否对质量管理体系的适宜性、有效性、充分性做出评价?有否确定组织质量管理体系及过程的改进机会和措施?(询问,查证)
(询问,查证)
9
组织所配置的监控和测量装置的能力是否能满足规定的要求?是否建立了测量设备校准系统?为防止测量结果失效采取了什么措施?(询问,查证)
7.6
10
当测量或监控发现过程策划结果未满足要求时,是否针对不合格本身采取了可行、有效的措施?是否采取了纠正措施以防止不合格的再发生?(询问)
8.5
内部质量审核检查表编号:XWQR07-22
4
在生产办,哪些过程和过程输出必须实施监测?监测的项目、要求及方法是什么?由谁来监测?(询问、查证)
7.1
5
在产品实现过程中,凡有区分产品、追溯性要求的场合,产品标识方式是否确定并被实施?所采用的产品标识是否能达到区分产品或追溯性的要求?(询问,查证)
7.5.3
6
产品存放过程中,组织所采取的防护措施能在产品寿命期间或有效期内保持有效吗?(询问,查证)
7.1
5
对采购过程控制的方法是否确定、适宜并且有效?能否确保采购的物资符合规定的要求?(询问,查证)
7.4
6
对不能满足要求的供方采取什么措施?以促使供方改进满足采购要求?(询问,查证)
7.4
7
有无临时供方,对这些临时供方是否建立、实施了有效的控制措施?(询问)
7.4
8
在生产和服务提供的过程中,对产品的放行(上个过程的输出作为下个过程的输入)是否明确?包括放行条件、放行过程的监控测量和放行的手续?
标准条款号
判定
1
在质量手册中,是否规定了质量方针和质量目标?以及与此有关的管理、执行、验证人员的职责、权限和相互关系?(询问、查证)
4.1
2
组织体系及过程测量和监控点是否确定并有效?对测量和监控结果是否有分析、改进活动?(询问、查证)
4.1
3
管理者代表是否清楚自己的职责和权限?是否有效履行?(询问、查证)
4.1
3
如何让全体员工了解质量方针和质量目标,并将质量方针的要求转化为每个员工的责任、追求和行为?(询问)
5.1
4
八大原则之首的“以顾客为关注焦点”,如何在全公司的范围内实现?(询问)
5.2
5
在内部沟通中,最高管理者如何保证在不同的层次和职能之间进行有效的沟通?有哪些正式沟通渠道?(询问,查证)
5.3.3
8.5
10
组织持续改进体系的绩效是否明显?有无充分的、可靠的数据对比予以证明?(询问、查证)
8.5
11
通过什么措施提高体系的有效性?
(询问)
8.5
内部质量审核检查表编号:XWQR07-22
受审核部门:生产物资副总审核员:审核日期:序号:
序号
审核内容及方法
现场审核记录
标准条款号
判定
1
如何提高部门内员工的质量意识?并将质量方针的要求转化为每个员工的责任、追求和行为?(询问)
受审核部门:生产办审核员:审核日期:序号:
序号
审核内容及方法
现场审核记录
标准条款号
判定
1
生产办有哪些过程?它们的顺序、接口和相互关系?(询问)
7.1
2
怎么保证这些过程有效运行?如何对这些过程的运行进行有效监控和测量?(询问、查证)
7.1
3
在生产和服务过程中,对产品的放行是否明确?放行条件是什么?遵守了吗?放行过程的监测是如何规定的,实施否?放行手续是什么,执行否?(询问、查证)
4.1
2
生产一块涉及到大量的质量记录,怎么确保这些数据真实有效?是否对数据进行了整理分析,并为改进和管理提供信息?(询问、查证)
3
对设备如何有效控制?避免因为设备影响产品质量及工作顺畅进行,采取了什么措施?(询问)
6.3
4
产品实现有哪些特殊过程?如何确保它们处在受控状态?特殊过程的资源是否充足、适宜?如何确认?有否实施?(询问、查证)
10
对部门出现的不合格采取什么相应的纠正、预防措施?效果如何?(询问、查证)
11
仓库是否采取适当的方法来管理账物?是否帐物相符?(询问、现场抽1~3个产品验证)
7.1
7
内部审核现场记录是否反映检查表的内容已经检查?对不合格客观事实描述是否清楚、可证实、可追溯?(询问,查证)
8.2.2
8
对审核发现的不合格,是否采取措施,确保消除并能防止其再发生?对措施的有效性是否进行验证?(询问,查证)
8.2.2
9
组织体系持续改进的机制是否形成?该机制是否创造了一种氛围,使每个员工都有参与改进的意识和机会?(询问)
7.5.5
7
在监测过程发现过程策划结果未满足要求时,是否针对不合格本身采取了可行、有效的措施,是否采取了纠正措施,以防止不合格再发生?(询问,查证)
8.5
8
对不合格品如何标识、隔离、处置?有什么具体措施保证不合格品非预期地使用(询问,查证)
8.3
9
生产办的部门分解目标是什么?这些目标的完成情况如何?对于完成不好的目标采取什么措施来改进?(询问、查证)
内部质量审核检查表模板汇总
编号:XWQR07-22
受审核部门:总经理审核员:审核日期:序号:
序号
审核内容及方法
现场审核记录
标准条款号
判定
1
组织是否按照规定要求建立、实施、保持和改进质量管理体系?怎么体现PDCA的原则?(询问)
4.1
2
组织质量管理体系中的过程、以及过程间的关系是否被确定和管理?(询问、查证)