深圳某知名品牌企业竞品分析测试方案
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竞品分析测试方案
1 测试哪些竞品？
将RCS的业务进行划分，各自选择1~2款当前最流行的APP应用作为竞争产品进行分析，其中：
●视频业务区分ios平台和android平台，分别选择FaceTime和微信作为分析对象；
●消息类业务区分国内外的流行软件，国内主要是微信，海外主要是whatsapp业务，分析过
程中同时拿两款app作为分析对象；
●呈现类业务，目前做的最好的软件微信作为分析对象；
●综合指标部分选择和RCS业务最相似的微信和skype作为分析对象。
对比项RCS 微信Skype Whatsapp FaceTime
音频业务√√
视频业务√√√
消息类业务√√√
登录注销√√
呈现类业务√√
性能指标√√√
2 测试哪些维度？
测试维度功能完备性Qos 主观评价
音频业务静音、外放、DTMF、音量控
制方式、业务触发入口、其它
特色功能、编解码、拨号盘、
历史记录
在不同网络质量下的
通话质量、最优质量
的网络要求
结合主观概念
进行综合评价
视频业务静音、外放、DTMF、音量控在不同网络质量下的结合主观概念
制方式、摄像头切换、音视频互换、窗口隐藏、业务触发入口、编解码、其它特色功能通话质量、最优质量
的网络要求
进行综合评价
消息类业务
回执、输入状态、表情、共享
内容、群聊、业务触发入口在不同网络质量下的
业务成功率.时延等
结合主观概念
进行综合评价
登录注销
自动登陆、静默登陆、网络状
态提示、其它特殊业务
对网络状态的敏感程
度、登陆耗时
结合主观概念
进行综合评价
呈现类业务
呈现信息的内容、内容大小，
图片质量各种呈现信息更新的
成功率和时延
结合主观概念
进行综合评价
性能指标
业务场景下的流量、电量、内
存、CPU、安装包大小不涉及结合主观概念
进行综合评价
用例体验评估RCS的用户体验以及对比分析竞品之间的差异
Qos测试基于网络有一定网络话务模型下进行竞品测试。根据《QoS&话务模型&性能规格》（2013-7-22刷新）中的定义，典型网络QoS模型如下：
注：
1、其中WIFI/宽带接入为必选场景，3G接入/2G接入为可选场景。
2、“丢包率、时延、抖动”等数值均指一侧的数据，即指UE->SBC->IMS(AS)的数据。需要
注意的是，在测试部分场景时，需要在两个UE侧加扰，比如在测试音频的“WIFI:较差”
场景时，需要在UE1->SBC->IMS(AS)一侧按照"丢包：11.5%，时延：215ms，抖动：100ms"
加扰，同时需要在UE2->SBC一侧也按照"丢包：11.5%，时延：215ms，抖动：100ms"加扰。
3 测试哪些项？
3.1 音频业务
3.1.1功能完备性
针对音频呼叫的功能完备性，进行如下维度的功能完备性测试类型功能点测试点描述
音频呼
叫业务发起入口
来电铃声大小控制来电铃声的大小控制，在各种手机情景模式下的来电
铃声
接听方式包括锁屏状态下的接听、正常下的接通
界面呈现信息在振铃态通话态各自能够呈现多少信息？
静音功能是否支持
外放功能是否支持
DTMF
信息查询在通话态能够并行操作多少业务
转CS呼叫
编解码支持哪些编解码
切换视频呼叫
补充业务
与呼叫的冲突包括PS业务的冲突和CS呼叫的冲突
通话记
录通话记录查询
通话记录删除功能通话记录详情界面信息呈现
拨号盘
拨号盘搜索
拨号盘删除功能其它其它特色功能
3.1.2Qos质量
在对比测试过程中，各个影响参数的设置如下：
设置项RCS Skype
组网RCS的主流组网（内置SVN）
默认配置（安装后默认配置）编解码使用默认编解码opus
2198冗余支持（按照默认配置支持二级冗余）
针对语音呼叫的Qos分析，需要测试的关键指标如下（包括统计方法）：
关键指标RCS Skype
接通率连续测试10次，计算接通率连续测试10次，计算接通率接续时长从日志中获取接续时长通过外部计时的方式实现（秒
表）
语音时延以DSLA的测试数据为准以DSLA的测试数据为准
MOS 以DSLA的测试数据为准以DSLA的测试数据为准
3.2 视频业务
3.2.1功能完备性
针对视频频呼叫的功能完备性，进行如下维度的功能完备性测试
类型功能点测试点描述
视频呼
叫业务发起入口
来电铃声大小控制来电铃声的大小控制，在各种手机情景模式下的来电
铃声
接听方式包括锁屏状态下的接听、正常下的接通
界面呈现信息在振铃态通话态各自能够呈现多少信息？
静音功能是否支持
外放功能是否支持
DTMF
摄像头切换
窗口切换
窗口隐藏
信息查询在通话态能够并行操作多少业务
编解码支持哪些编解码
切换音频呼叫
补充业务
与呼叫的冲突包括PS业务的冲突和CS呼叫的冲突
其它其它特色功能
3.2.2Qos质量
在对比测试过程中，各个影响业务的参数设置如下：
设置项RCS FaceTime/微信
组网RCS的主流组网（内置SVN）
默认配置（安装后默认配置）编解码音频编解码视频opus；视频编解码使
用H.264
2198冗余支持（按照默认配置支持二级冗余）
针对视频呼叫的Qos分析，需要测试的关键指标如下（包括统计方法）
关键指标RCS Skype
接通率连续测试10次，计算接通率连续测试10次，计算接通率接续时长从日志中获取接续时长通过外部计时的方式实现（秒
表）
视频质量ICT工具评测（工具正在调试，如果
不能完成测试，则采用视频主观判
断）视频主观判断（只针对主观感受对比）
音频质量以DSLA的测试数据为准以DSLA的测试数据为准MOS 以DSLA的测试数据为准以DSLA的测试数据为准