口号标语之美容院服务口号
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美容院服务口号
【篇一:美容院企业文化】
企业文化
企业文化:用诚信创造辉煌
企业精神:永不妥协共创辉煌
企业理念:诚信创新共享科技美容
企业口号:制造美丽生产快乐
企业目标:让女人找到自信、美丽、成功,创世界一流民族品牌
企业团队:优秀的人才正确的岗位坚定的意识
企业使命:建设和谐、幸福、快乐的美容美体新领域
企业服务承诺:以人为本以客为尊诚在自信志在用心企业工作守则:以真诚建立顾客的信心
以品质赢得顾客的信赖
以服务获得顾客的满意
以热情得到顾客的回报
以行动来提升工作效率
企业成功守则:发挥团队精神采取大量行动
不断追求上进完美服务品质
设立明确目标散发积极热忱
激发潜能创意珍惜成功机遇
坚持决心到底永远不要放弃
企业成功口号:成功就是要做一般人不愿意做的事
成功就是要做一般人做不到的事
成功就是要做一般人不敢做的事
成功者永不放弃,放弃者永不成功
三慧三愚:
慧者主动找事做愚者被动找事做
慧者遇事当即断愚者遇事过后怨
慧者主动做贡献愚者主动谈条件
四大原则:
一颗心:用心做人,做事!
两个爱:从现在起,我要爱与支持别人;
从现在起,要让别人爱与支持我!
三作风:认真=品质快=效率坚守承诺=诚信四禁令:1.严禁拒绝头牌,拒绝服务客人。
2.严禁不孝顺父母,不尊老爱幼。
3.严禁骂人、打架、赌博。
4.严禁吸毒、偷窃等犯罪行为。
每日十点:
嘴巴甜一点行动快一点
做事多一点微笑露一点
脑筋活一点效率高一点
度量大一点说话轻一点
脾气小一点理由少一点
清晨六问:
1.我今天的目标是什么?
2.我的核心大目标是什么?
3.我今天最重要的三件事是什么?
4.我今天准备学到哪些新东西?
5.我今天准备哪些方面进步一点点?
6.我今天如何更快乐?
静夜六思:
1.我今天是否完成了小目标?
2.我今天是否更近了大目标?
3.我今天又学到了些什么?
4.我今天在哪些方面还做得不够好?
5.我如何才能做得更好?
6.我明天的目标是什么?
企业格言:
◆你越努力,你的运气就越好。
◆抵触教育就是抵触沟通,就是固步自封。
◆最有效的投资是投资在脖子以上的
◆以善养德
◆腹有诗书气自华
◆看不出问题,就是最大的问题。
◆你把别人看成天使你就生活在天堂
◆你把别人看成魔鬼你就生活在地狱
◆佛家说“舍得,舍得”就是先舍后得
◆你有多人的爱心,就有多大的成功。
◆不埋怨公平、公正,专注于自己的信念,掌握命运,顺应人和,
必定成就非凡。
◆爱就是忙碌,就是工作,就是感兴趣,就是创造。
◆时间最大的盗窃是“拖延”
◆我成功是因为我志在成功
◆虽然我们不能改变容貌,但我们有最美的微笑。
◆虽然我们不能改变天气,但我们可以改变心情。
◆虽然我们不能改变环境,但我们可以改变自己。
◆最不可战胜的是我们自己!
◆只要你努力,你就会成功!
◆如果你只是带着试试看的心态,那么你最后只会以失败而告
终,你会一事无成。尝试纯粹是一种借口,你还没有做,就己经给
自己想好退路了。不能试验,你只有两个选择:做,或者不做。
◆你要每天不间断地去做对你的未来意义重大的事情。你为此花
费的时间不会超过10分钟,但是就是这10分钟会让一切变得不同。
◆当你定下了大目标的时候,就意味着你必须付出比别人多得多
的努力。
◆钱只会留在那些为之付出努力的人身边,用非法手段取得不义
之财的人,反而会比没钱的时候感觉更糟糕。
◆恐惧总是在我们设想事情会如何不顺的时候出现,我们对失败
的可能性想得越多,就越害怕。而当你朝着积极的目标去思考的时候,就不会心生畏惧。
◆生存的第一定律:没有什么比昨天的成功更加危险。
◆过去的辉煌只属于过去而非未来。
◆可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创造能力。
◆问题永远不在于如何使头脑里产生崭新的、创造性的思想,而
在于如何从头脑里淘汰旧观念。
◆我们需要为我们的产品创造需求。
◆未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并
有能力不断学习的组织。
【篇二:美容院细节打造高品质的服务】
美容院细节打造高品质的服务
服务与被服务之间总是存在着落差,因为多数服务者很难设身处地
的站在被服务者的角度上考虑一些问题。当美容院的经营者无法预
知顾客最看重什么的时候,就必须作得面面俱到。牢记“100-1=0”、“0+1=100”这两个服务公式中那个权重的“1”,它同时也表明了细节
将决定服务的成败。美容院应注意以下细节方面:
注重细节一―― 方便
美容院可以为顾客提供以下全方位的方便服务:
1、在顾客作完护理后,提供免费洗头、盘头和化妆的服务,让她
能妆容整齐的离开。
2、在顾客作护理时,为其提供免费的鞋消毒和保养,然后放置一
张“温馨提示卡”,写上“已作消毒和保养”。
3、提供免费的皮具保养,一支“正章”皮革护理油就可以作得很漂亮。
4、为顾客的衣物提供物免费的整烫,这样焕然一新的不单是衣物
还有心情。
5、提供针线包和织补服务,因为星级酒店里也是这样为顾客准备的。
6、注意女性顾客的“第四急”,为客人准备应急的妇女用品。如果
美容院不仅长期备好这样的用品,甚至把不同顾客对品牌的要求都
作详细记录,以保证顾客出现状况的时候能及时提供给她最习惯的
牌子,那就是极品服务了。
7、定制专门的伞架和袋架,放置爱心伞、便民袋,以备顾客不时
之需。
8、提供零钱兑换服务,这也是一种好处多多的服务。
当然还可以思考一下为顾客提供更多具备当地特色的便民服务。方
便性换来满意感,满意感将发展为依赖度,谁都知道一个对美容院
具备依赖度的顾客意谓着什么。
案例:山西思玉美容院发现由于其地理位置比较偏僻,辐射力始终
只能在方圆一公里左右,客源无法拓展,便想到了利用当地特色的
交通工具――人力三轮车来改变现状。店主半租用了两辆三轮车,
替其包装上美容院的广告,美其名曰“思玉美容方便车”,长期停在
店外接送顾客。还印制了专门的乘车券,然后作出宣传“凡到美容院
作护理的顾客均报销车费”,这样不仅减轻了地理因素的影响,还极
大方便了新老顾客入店消费。
注重细节二―― 卫生和消毒
无论何时,只要你走进麦当劳,肯定能发现有店员在一丝不苟的作
卫生。“让顾客感到干净和舒适”,不但是麦当劳服务生工作的要求,