时间管理高效对策
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二、其它方面的困惑 1、责权不明确,职责定位模糊,到处补位,救火。不 断被下级请示和向上级请示解决问题,工作效率低。
2、公司整体工作的无计划性,疲于应付各种突发紧急 工作。
3、很多电话干扰、不速之客,突发事件、索碎的事情 需要处理。
➢根本性解决问题的诀窍在于: ——深挖现象背后的本质
我们需要追究问题的本质/真因,而不是把现象/结果 当成真因,否则问题无法获得有效解决并且 仍旧会不断发生。
主管不去主动讲解,员工就无法理解; 没有员工的理解,就不会有执行力!
3、不重视标准的贯彻和执行,缺乏对应培训 思考问题一: 身为现场主管,当你看到你的员工违反标准时,你的反
应是什么? A、当场制止,直至改正为止; B、当场不发表意见,事后提醒员工改正; C、默许(装作没有看到); D、当场制止,如果无效,也就不再理会。
追究现象背后问题的本质 现场各类问题的产生,主要源自于:
1、对员工重视不够。 ※缺少关爱(关爱需要至上而下地引导:总经理关爱部长、部 长关爱课长、课长关爱班长、班长关爱员工)
※缺少对“员工想要进步”需求的重视:
—实施完善的培训(基本技能、体系标准和拓展技能IE) —开展各类竞赛以发现优秀的员工,将之列为储备干部人选, 并为其量身订制培训计划扩大其工作发提升的空间(转为管理 岗位,或者工程师岗位)(主管必须重视下属的发展需求,与 管理部合作制定培训计划,为公司培育有用的人才)
百度文库
10~20%/天
2 客户审核+问题改善、跟踪等
20%+30%/月
3 社外投诉;原因调查,纠正、预防措施的组织制定。 20%~30%/天
4 日常检验计划工作安排
10%/天
5 员工培训、面谈等
5%/月
6 处理其它部门交办事项
10%/天
7 参加各类会议、培训等
20%~30%/周
8 绩效考试相关数据的审核、分析、问题沟通解决等
3、本位主义严重,缺乏全局观念。 部门之间配合度差,对影响“公司利益”的障碍未能形 成共识并列为重要而紧急的事情,发挥团队精神优先解 决;
4、对管理中最基础的体系流程、程序方法不重视 不重视先期策划、不重视过程控制,导致质量无保障, 而且浪费巨大(人力、物力)
5、设备精度下降,却没有及时修复; 设备出故障后,修复慢。
对基层员工,新KPI要求员工除了个人指标外,要重 视所在课目标,以更好完成需集体合作的事项。
5、设备老化、故障维修慢: ——丰光需要反省:对设备保养的投入不是成本的
增加,而是一种“立竿见影提升产能”的高回报投资。
其它类问题的产生,主要源自于
1、缺乏对“培养下属”工作的重视
事必躬亲 = 永远处于“忙”状态,且往往伴随工作效率
时间管理高效对策
路漫漫其悠远
少壮不努力,老大徒悲伤
上帝很公平!
每一个人每天只有24小时
能否有效地运用有限的时间, 决定我们一生的成就 !
不能有效管理时间 = 不能有效率地工作
如何消除工作中“很忙、很累、很茫然-不知所措”?
第一步:停下来,用20分钟思考,区分自己案头工作的 “重要、紧急的程度”;
2、企业内部信息沟通不畅: —请思考问题: 当公司新颁布一个制度/政策时,各主管是否都清
楚了解“公司意图”? 各部长有没有在日常工作中,把对下属各级员工
主动讲解公司制度(要求)/政策作为自己优先处理 的重要且紧急的事项来完成?
当课长对制度不理解时,有没有向上级咨询? 如果没有,是懒得了解还是不敢问(担心上级认为自 己笨)?。。。。。。那么,班长呢?
低,疲累不堪。。。。。。
HP惠普公司对管理者的要求:
公司任命你为管理者,不是让你做事的,而是要求 你教会你的属下做事。
2、不重视“观察、记录、分析、总结、对策”的反省思考
思考题:计划源自于什么? —历史同期各项工作的记录、整理,分析并以此为基 础做出的改善对策行动。
如果不能遵循上述反省步骤,那么任何事件对你来说, 都是“突发”的,都会让你措手不及。
决策因素 优柔寡断或拖延
计划因素
1、试图完成过多的工作或不切实际的 时间预算
2、“消防救火”式或“危机型”管理 3、没有目标、优先次序、每日计划 4、搁置未完成的任务
组织因素
1、权责划分不清 2、办公桌杂乱无章
指挥因素 无效的授权 人力因素 不足/严重不足
序号
3~4月份大致工作内容
所占时间比例
1 日常现场品质问题确认、解决。
10%/月
9 咨询老师布置的作业:试题、员工技能评定
20%~30%/月
10 新产品开发相关准备事项
20%/月
改善对策:
思考题:忙的原因
——本次收到14份有效回复
在本次收到的回复中,主管表达出 自己对工作忙或者工作成绩不佳存有困惑的, 有9份,占64%比例。
64%主管“困惑”的问题集中点,归纳为
一、现场管理的困惑 1、员工流动大,新员工培训不足,导致品质和效率
问题频发;
2、对公司制度和政策,员工理解程度差、甚至产生 误解,导致执行力低下;(以上二点管理部应该积极 主导员工沟通教育的作用);
思考问题二: 身为现场主管,在标准的培训方面,你主动做了什么?
4、对建立“公司利益为重”的企业文化不重视 新绩效评估方案的设计理念: —倡导团队精神、倡导团结互助(虽然不容易,
对公司可持续发展却至关重要 新的KPI指标库,没有任何一个部门是被孤立考核的,
即没有任何一个部门的指标,只靠自己,而不是依靠与 其他部门的配合、协助,就能很好的完成。
3、没有将“时间管理”的方法付诸实践:
感到困惑的时猴,如果你不是立刻停下来思考,设法 去改善“惯性行为”,那么你将永远困惑下去。。。
15 项浪费时间的主要因素
控制因素
1、电话打扰 2、不速之客、顺便来访 3、信息资料不全
信息传递因素
1、频繁的会议 2、信息不足、或不清、或过多
4、缺乏自我约束
5、不善于拒绝
第二步:对完成难度大但又属“重要紧急”的事项,积极动脑 在潜意识里经常思考,大胆设想新方法,随手笔记一闪而过的灵感, 在与同事、上级的交流中获取灵感;
第三步:对每项工作做出时间限定,分别出那些不重要但紧急、 不重要又不急的事,尤其是杂事,
授权下属去处理(但是别忘了交代必须注意到重点),
为自己争取可以自由运用的时间,做有附加价值的事 。解决系统性问题 或 。结构性问题