市场部年终总结范文(5篇)
市场部年度工作总结(精选15篇)
市场部年度工作总结(精选15篇)市场部年度工作总结(精选15篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧。
那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的市场部年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场部年度工作总结1每逢年底,“总结过去,规划未来”对国人来讲,已经成了比“春晚”还“春晚”,比“饺子”还“饺子”的保留项目。
本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析~工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价,更重要的是:这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。
通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:一、概述:上年度工作状况回顾1、目标完成状况:比较年初设定目标和岗位职责描述,来说明部门工作完成状况。
2、取得最大成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。
3、面临最大挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。
二、详述:主要项目成果简报全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,最好能够用数字说话、用实例说话,避免空洞的文字性描述。
1、企划:主要从①市场营销计划、方案和策略;②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;③市场调研、销售和渠道数据分析;④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。
2、设计:主要从VI系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。
3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。
4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结:(1)平面媒体:总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。
市场部年终工作总结5篇
市场部年终工作总结5篇市场部年终工作总结2022精选5篇一又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。
真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢爱生,让她伴我一生,让我作坚强的自己。
感恩的心,感谢命运让我认识爱生,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了,我将过去一年中的工作总结如下:众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的`信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。
了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。
在领导的提醒下,今年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售,今年采购部销售额达到1900多万,毛利28万。
凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。
采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
市场部年度总结范本5篇
市场部年度总结范本5篇市场部年度总结1 一、营销体系信息网络的营建工作有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。
而这项工作的实施者——市场部是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。
为此:1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智。
并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。
2、努力提高信息管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调一致的工作要求。
杭萧钢构事业必须靠全体人员共同努力,高度服从指挥,整体协调一致,才能保持可持续的增长和健康的发展。
所以,把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作,还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。
3、根据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。
对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定具体的量化标准。
4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高,为他们今后服务于杭萧钢构,奉献于杭萧钢构奠定了坚实的基矗上半年发展信息网络成员212人。
上报有价值信息共274条。
上半年策划正式培训2次,共65人次。
其中马孝平、周红萍、陈勉志等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。
二、杭萧钢构品牌推广工作品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。
杭萧钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用。
这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。
由于品牌影响力的不断增强,业主接受杭萧钢构产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。
市场部年终工作总结范文(精选13篇)
市场部年终工作总结市场部年终工作总结范文(精选13篇)市场部年终工作总结范文120xx年市场xx部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。
探索一条符合xx 国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作(一)逐步明确仓库未来发展定位。
主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。
在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰;(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。
公司加紧与xx 集团的xx公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进xx产业进场;保持和xx公司的联系,打造化工原料物流配送中心;(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。
积极开展申报xx 省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给xx公司送去邀请函;(四)是着眼市场,完善仓库功能。
积极与xx联系,申报xx和xx期货交割库的申报工作;针对今年国家xx收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作;(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。
20xx年x月公司根据《xx管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。
办法经总经理办公会讨论通过,于20xx年x月下发并试运行。
同年x月要求各单位参照办法将20xx 年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。
对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐;(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够;(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、20xx年工作计划第一、加大跑市场力度:市场是跑出来的,客户是引进来的。
市场部年终工作总结5篇范文
市场部年终工作总结5篇范文市场部年终工作总结1一、吸取教训,提高自己以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发事件。
对于一个工程可以全程的操作下来存在的缺点:对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反响。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了珍贵的销售经验和一些成功的客户案例。
市场经营部年终工作总结范文(通用5篇)
市场经营部年终工作总结市场经营部年终工作总结范文(通用5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家整理的市场经营部年终工作总结范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场经营部年终工作总结1转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理x人,市场网络主管x人,健康专员x人,兼职业务专员x 人,导诊x人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《xx医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员xxx人,开展义诊、讲座等活动xx场,其中包括雷锋日xx义诊、去火车站举行xx春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加xxxx启智中心义工活动,和《xx时报》共同举办送健康进社区、《xxx》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《xxx 讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和xxx共同举办百人大型讲座《xxxx》,并在我院周边赞助太极拳队及xx道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到xx电视台的新闻报导,20xx年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。
市场部2024年终工作总结(5篇)
市场部2024年终工作总结转眼间,____年来到尾声,进入到各项工作的收官阶段,经过一年忙碌而紧张的工作,我们市场部的工作整体完成俩人____年的预期目标,为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献,现对我们新市场的开拓工作____年的整体工作状况做以下年度总结:1.立足市场,抓住机遇抢占市场。
我们从整体的经营战略上考虑,在新设的市场业务区内安排____名业务员从事整体开拓工作,所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。
加之我们是新入住的品牌产品,在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西____公里,还是走南北____公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。
同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。
做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。
一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值____万元,市场占有率超过____%。
2.跟进监管监理,执行规定,保证工作的规律性,计划性。
抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。
业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。
为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。
主要做到:(1)抓业务员心态和思想的管理。
区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。
市场部年终工作总结(精选10篇)
市场部年终工作总结(精选10篇)学会总结,是对工作的一种负责,更是对自己的一种负责。
它是对过去一段时间的工作、学习等的情况的一种回顾、分析和评价。
下面小编为大家带来市场部年终工作总结,希望大家喜欢!市场部年终工作总结1一、本年度工作总结_年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点:对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
2024年市场部个人工作总结(五篇)
2024年市场部个人工作总结在过去的这个月里,我经历了丰富的挑战,尽管身心疲惫,但收获的满足感与日俱增。
这个月的工作成为了我记忆中最为深刻的一段经历。
面对新的工作环境和职责,我积极适应并调整了工作策略,压力如同前进的号角,激发了我在疲惫中寻找成功的喜悦。
在公司领导的指导和同事的紧密合作下,我始终秉持敬业精神,忠实履行职责,我们都在各自的岗位上高效完成了工作任务和领导交办的各项事务。
以下是我对自己工作表现、态度、行程及未来计划的总结:1. 工作表现:我始终注重个人形象和素质的提升,对自己保持高标准、严要求,不因个人的舒适而懈怠工作。
我坚信诚实敬业、甘于奉献的重要性,对待客户始终以诚相待,面对工作的无规律性,我能够灵活应对,确保每日任务的高效完成。
经过不断的学习和实践,我在工作中已取得显著的进步。
2. 工作态度:我始终保持严谨的自我要求,致力于个人作风建设。
自入职以来,我始终保持低调务实的态度,以公司的整体形象为重,不因个人原因影响公司的声誉。
我努力提升专业技能,以积极的态度处理各种客户服务,确保沟通的高效性。
面对困难,我始终保持乐观,从中学到了宝贵的经验。
3. 工作行程:本月,我全力以赴地投入工作,尽管尚未取得显著成果,但我将持续努力。
在公司的支持下,我利用公司车辆进行了四天的业务行程,有效拜访了多家客户,行程规划合理,避免了不必要的绕行。
目前,已有几家客户显示出强烈的合作意向,还有两家客户初步承诺在下个月左右下单。
我将继续跟进,确保每个机会都能得到充分的利用。
4. 未来工作计划:我将继续跟踪当前的潜在客户,直到达成明确的业务成果。
同时,我将利用现有资料寻找新的目标客户,通过深入拜访和沟通,逐步建立主导地位。
在确保局势可控的情况下,我计划逐步扩大业务范围,以稳健的方式寻求发展。
我深感自己在市场工作中所承担的责任,我将全情投入,以期在未来取得更好的成绩,这不仅是对我个人能力的提升,也是对公司的一种回馈。
市场部年终工作总结15篇
市场部年终工作总结15篇市场部年终工作总结1我于年进入市场部,并被任命市场部主管,和公司一起度过了一年的岁月,现在我将这期间的工作做个年终总结。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
2022年的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重,无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
开拓视野,丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。
公司市场部年终工作总结5篇
公司市场部年终工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部年底总结范文(精选5篇)
市场部年底总结市场部年底总结范文(精选5篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。
总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的市场部年底总结范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部年底总结120xx年马上就要过去了,回顾这一年的工作,有成绩,也有不足,我们在肯定工作成绩的同时针对问题提出改进措施,在明年加大市场开拓力度,加强工作作风,提高工作效率和管理质量,为完成公司明年总体战略目标作出市场部应有的贡献。
现在我将市场部今年的工作做一个简要的总结,请公司领导和同事们审核。
一、数据回顾截止20xx年12月20日签订合同138份,合同总额677.6万元,完成全年任务2500万元的93%,其中:1.环评项目113个,合同额415万元,与去年同期相比增加45万元。
环评项目中报告书18个,合同额196.8万元,报告表(登记表)95个,合同额218.2万元,与去年同期相比分别报告书减少4个。
2.职评项目15个,合同额236.6万元,职评项目中预评价项目6个,合同额84.4万元,控制效果评价项目3个,合同额54万元,现状评价预评价项目6个,合同额98.2万元,与去年同期相比分别增加181.55万。
3.职业卫生检测项目15个,合同额236.6万元,环境监测项目15个,合同额236.6万元,环境验收代办项目15个,合同额236.6万元,可行性研究报告编制项目15个,合同额236.6万元,环境应急预案项目15个,合同额236.6万元。
4.安全标准化项目15个,合同额236.6万元,安全隐患排查项目15个,合同额236.6万元。
5.能评项目1个,合同额8万元,与去年同期相比-13.1。
6.房估测绘项目9个,合同额41.8万元,与去年同期相比-6.8万。
市场部年终工作总结报告范文5篇
市场部年终工作总结报告范文5篇市场部年终工作总结报告范文(一)时光一晃而过,弹指间,2021年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。
现将一年来的工作总结如下:一、市场工作回顾及分析(一)工作回顾1、地推工作;今年市场部的地推宣传,2、广告宣传;本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。
透过以信息息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。
)3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,透过免费向商家带给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。
4、网站资料的更新和推广;(1)网站资料不断更新(确定每周进行网站资料的更新,并透过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)透过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。
(透过_推广开始实施市场推广工作,并透过其他网站进行宣传推广)。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。
同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调查。
6、协同工作;用心配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。
(二)工作分析:1、2021年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2、2021年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。
2021年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。
关于市场部年终工作总结范文5篇(市场部年度工作报告总结)
关于市场部年终工作总结范文5篇(市场部年度工作报告总结)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年市场部年终工作总结范文(六篇)
2024年市场部年终工作总结范文时光荏苒,一年光阴已逝,博寿堂中医院市场部在医院的成长历程中亦稳步发展。
现对本年度市场部的工作成果进行如下总结:一、工作成果展示我们成功获得了____次的媒体曝光,其中《____时报》对我院进行了____篇的专题报道,____电视台对我院进行了____次的新闻报道,同时,____广播电台也对我院进行了____次的广播宣传。
二、现存工作挑战1、在部门及制度建设层面,市场部在应对变化时面临挑战,目前策划主管和营销主管的职位空缺。
网络推广主管的职位随着____的加入得到了改善,但营销主管和策划主管的人选仍在寻找中。
我们考虑扩大市场专员队伍,每位主管应配备____名高效专员。
然而,寻找、培养和留住营销人才是我们的主要难题,需要深入探讨解决方案。
2、在市场推广和专家协作方面,我们认识到需要更深入理解专家的专业优势和医疗项目的市场潜力。
过去一年,市场部一直在学习和提升,以期在项目推广中更好地融入市场观点。
如何建立更紧密的协作机制,以及如何将项目本地化以提升效益,是我们面临的持续挑战。
三、未来工作规划总体来看,博寿堂中医院的市场部已初具规模,并在市场推广和品牌建设中发挥着积极的作用。
新的一年,我们将策划并举办不少于____场的义诊和讲座活动,目标新增会员人数达到____人。
同时,我们将优化市场部的人力资源配置,更加专注于开发高端客户。
随着医保的正常运行,市场部的工作重点将转向这一领域。
新的一年,市场部将以更专业、更高效的姿态,为医院的发展贡献力量。
2024年市场部年终工作总结范文(二)全年共接待游客约____万人次,门票收入总计____万元。
现对____年度市场部的工作总结如下:一、深化媒体合作,强化宣传效应,显著提升景区知名度。
二、聚焦活动营销,依托品牌活动与节庆庆典,有效集聚人气。
三、清晰界定市场板块,构建高效营销团队,激发营销活力,加强与各地旅行社的紧密联系,依据市场动态灵活调整营销策略。
市场部年终工作总结(精选10篇)
市场部年终工作总结(精选11篇)【导语】总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。
如何把总结做到重点突出呢?下面是精心整理的市场部年终工作总结(精选11篇),希望能够帮助到大家。
1.市场部年终工作总结篇一时光荏苒,xx年已画上句号。
回首过去的一年里,在老总的关怀和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单xx,相比xx年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,因为没有总结就没有提高。
现将本部门xx年的工作总结如下:一、做好本职促进步做好本职工作,认识自己的工作范围、工作性质、工作环境,工作起来才会有目标、有动力、有责任。
进入市场部已经xx了,担任本部门经理一职。
通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这段时间内已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能够有一个清晰的工作思路,努力完成好本职工作,争取本部门取得更大的进步。
1、以公司为原点,树立主人翁心态公司是销售的原点,是我们销售工作的保障,所以我们必须树立主人翁心态。
在工作中,本部门人员能够响应公司号召,时刻牢记:公司发展壮大,个人才能有升展空间。
所以在公司内部工作中,本部门人员能够积极配合公司完成如包装、剪线等任务;在对待客户的过程中,本部门人员能够时刻牢记老总经常说的“业务就是半个老板”、“君子有所为有所不为”等等,严格要求自已,不为一已私利,损害公司利益。
1、以客户为中心点,建立良好合作关系企业获得利润,必须以客户为中心,因为,我们要从客户那里赚钱。
所以同客户建立良好的合作关系,是我们的发展战略。
在工作中,本部门人员通过同客户打电话、上门拜访、让客户把我们当朋友,建立良好的合作关系,了解更多关于客户方面的信息,尽量使我们能够在双方合作的过程中占据主动。
1、以个人为发展点,确立工作重点突破方向业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。
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202X市场部年终总结范文(5篇)1.202X市场部年终总结范文20xx年市场部年终总结及20xx工作计划一时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的尽心关怀和指导下,市场部展开了一系列工作,积存了一些宝贵的体会从中也获得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。
现将一年来的工作总结以下:一、市场工作回想及分析(一)工作回想1、地推工作;今年市场部的地推宣传。
2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。
通过以短信息的情势向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。
3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。
4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(肯定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站鉴戒别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的成效。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。
同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情形进行摸底调查。
6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未显现大问题。
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技能几方面制作成ppt对校区员工进行培训。
(二)工作分析:1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来连续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。
20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门和谐不及时的方面。
如不及时的做市场调研工作,了解相干行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好条件,这是我们不足之处。
加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长事迹,也是我们市场部需要改进的方面。
懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20xx年度应当跟进及加强的方面。
二、费用投入的回想和分析:(一)费用回想:1、市场部主体费用主要是以下四方面:一、印刷品制作费。
20xx年度的主体费用散布较为平均。
而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈降落趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。
(二)费用分析:1、正面因素:全部学校市场费用呈降落趋势,在基本保证印刷质量、宣传成效、兼职运用的条件下,基本争取到昆明行情(“三严三实”专题教育总结汇报)。
2、负面因素:市场是销售的前战,如果把全部销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的进程。
如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,事迹很难有质的奔腾。
当然,条件是费用公道、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
三、市场团队的建设回想及分析:(一)团队建设事迹回想:1、全部市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。
2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。
3、团队的实行力有所增强,虽然市场人员有更换情形,但由于选人和日常管理进程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。
(二)团队建设分析:1、正面因素分析:主管的主要职责是把控全部部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、实行与总结及所有文案工作。
人员少易和谐,能及时了解下属动态。
在日常管理中采取工作日报管理情势,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每个月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此实行力随之增强。
管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时第一联想解决问题的办法。
同时建立了他的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象着落,逐渐建立了“解决问题是职责”的职业操守。
2、负面因素分析:在管应当中存在过于严格的地方,导致下属感觉压力较大,由于管理严格,过量束缚其个性发展,从而造成稳固性较差。
发觉上述问题后及时调剂思路。
四、综述存在的主要问题:(一)业务知识不熟需加强学习。
市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉,造成外出宣传没法与客户表述清楚,导致客户群流失,在20xx年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。
(二)市场费用数据仍需完善。
市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改进,汇同财务部一起,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与成效!(三)汇报意识弱需加强。
由于汇报不及时造成很多事情延误,在20xx年市场部一定会加强汇报制度的落实。
五、对学校发展建议(一)加强中层员工的培训。
中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳固,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更需要领导和相干部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。
(二)加强各部门人员职责细化。
虽然刚进入学校时间不长,我们发觉各部门人员职责未能明确,造成部分工作衔接不到位,造成一定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。
(三)加强团队建设工作。
由于学校订一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的情形下,结合部门、员工情形组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!(四)加强业务知识培训。
由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此我建议将业务知识培训列为常态化。
以上是我们市场部20xx年年度工作总结,俗语说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积存体会,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素养,为学校的发展做出的奉献。
2.202X市场部年终总结范文转眼已到了20XX年底,根据本身的实际情形,我对自己XX年工作做出了评定和总,提出了需要改进的地方和解决方法。
1、岗位职责作为公司市场部督导这1职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。
做事总是想到哪做到哪儿,工作没有公道的计划和总,没有正确的工作方法。
工作起来比较麻痹,总是急于解决问题,做不到冷静的摸索问题,没有公道的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定1个属于自己的工作流程,每天依照此流程来展开工作(对每项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是_提高工作效率。
经过1段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
2、业务情形XX年在公司业务方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。
我们的军团军规中有这么1句,当你进入1家讲求实效的公司,请用你的事迹说话。
在工作中总会提示自己:所有显现的问题只有自己解决,等到他人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。
这样自己的依靠性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻觅解决方法。
再苦再累,只有你的事迹才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
3、团队协作上半年工作中总出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,具有公司的团队协作精神才是最为重要的。
再强的个人永久比不上1支优秀的团队。
目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。
在团队中我总是教诲我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。
店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。
对如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教诲为主。
员工不是被骂成才,她们一样也需要歌颂和鼓励的话语,多给信心。
4、存在问题1)、自我学习力不够,总是需要鞭策。
2)、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。
3)、对平时的培训及会议记录是有,但只是流于情势,没有最后的总,采取和实行。
5、解决方法1)、公道地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。
2)、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好5项管理。
3)、在培训和会议以后学会总和分析,分析出自己目前的工作问题,总出自己如何更好的实行和布置工作。
在实行之前做好充足的准备,将计划详细,实行的时候就比较轻松。
以上就是我对XX年上半年的工作总,在工作总中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。
接下来我会认真实行下半年的工作,为自己的目标而努力!3.202X市场部年终总结范文20xx年市场部年终总结及20xx工作计划二转眼一年过去了,回想过去,展望未来,博寿堂中医院市场部相伴着医院的发展也在强健成长,现将这一年市场部所做的工作做以下总结:一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核根据》,《专家讲座、义诊嘉奖方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核根据》、《客服考核表》、《客服考核根据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实行,对规范我院市场人员的行动起到良好的规范作用;2、部门事迹:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,展开义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区理想者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举行送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举行百人大型讲座《抗击衰老,健康生活》,并在我院周边支援太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
特别在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心展开《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。