物业公司秩序维护部岗位职责

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秩序维护员工作职责具体内容(14篇)

秩序维护员工作职责具体内容1、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况，发现问题及时通报上级，并做好交接班记录;2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放，指挥交通、停车秩序;3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;4、完成领导安排的其它临时性任务，以及服从公司工作调配;秩序维护员工作职责具体内容（二）1、在秩序维护领班的领导下、负责大厦出入口的安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区城内铁序的工作;为来访人员提供问讯、引路等服务、保障物业安全。

2、树立良好的服务意识、待客有礼节、谈吐得当;处理问题机智果断、进退有度;展示物业铁序维护员良好形象。

3、租户进入时主动上前礼貌核实、如需帮助、主动提供能力范围内帮助。

4、疏导人员车辆、保障通道畅通有序;注意出入口周围动态，劝阻任何车辆在区内乱停乱放。

5、完成领导交办的其他工作任务。

秩序维护员工作职责具体内容（三）1、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作，发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。

秩序维护员工作职责具体内容（四）1、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;2、前台日常客户查询服务，来人来访登记工作，客户接待、咨询及信息处理与跟进;3、仪容仪表，包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行,电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范，岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;4、接受客户咨询、投诉和建议，耐心解答，为客户提供有效的咨询指引，并按照相应流程给予客户反馈;5、观察大堂的设施及设备管理(例如：大堂灯光、电梯等)，品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况，应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;6、大堂秩序维护，密切关注大堂环境及大堂洁净，大堂设施及设备上严禁坐人，严禁抄录/拍摄公司水牌，发现形迹可疑的人员需及时制止;7、严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、早退、脱岗、旷工现象，无行政违纪记录;8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;9、其他上级交办的事项。

秩序维护员的职责

秩序维护员的职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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秩序维护部部门职责及任务

秩序维护部包括项目秩序维护部的职责和任务秩序维护部是物业服务中心的安全管理及相关系统的指挥、调度和协调部门,通过对辖区的消防系统、安全保卫系统、监控系统及停车场管理系统的运行维护和管理,充分发挥各系统的功能和系统间协调作用,确保所管物业的安全;,用;8.组织学习培训,不断提高相关人员的整体素质和服务水平;二、秩序维护部任务：9.负责新接管前的前期介入工作10.参与新接管物业项目的预算、布控、消防、弱电系统及安防重点部位的验收和资料核实工作；11.负责秩序维护员的调配、培训、定岗定编、岗位设置、岗位纪律与监管工作;12.负责对项目服务中心秩序维护部的品质巡检和检查监察工作;13.全力配合物业公司做好项目服务中心秩序维护工作,积极配合改进;14.配合物业服务中心做好接收项目发现的的安防遗留问题及不合理设施、设备的性能,跟进相关单位解决销项；,根据项目周边及项目特点,制定针对性安防计划,并走访驻点派出所、消防队等安防单位,做好备案工作;2主动向驻点派出所、消防等安全管理职能机关做好备案,定期走访,做好安全管理通讯录,以便于紧急情况时寻求援助; 3参考设备使用说明书、使用手册、安装调试手册数据中的有关维护保养内容,建立设备台账档案登记卡,并按说明书中规定的维护保养项目内容建立维护保养记录表格;4维保工作根据指令完成任务必须在记录单上记录,包括所有时间,检查结果等,并签字存档;2.组织管理1、项目服务处由各类设施设备组成消防、给排水、空调、强弱电、电梯等,秩序维护部应建立安全档案,专人专门对安防重点部位、设施设备每日至少进行一次巡检;根据不同的设备及运行时间状况,安排每日或每周进行巡查,检,,4主张团队工作精神,工作以完成目标为主,为完成整体工作, 在团队内部强调相互协助；5建立员工档案,及时了解员工思想动态及个人情况,保证员工能够全身心投入工作;4、档案数据管理做好安防设施设备的接管验收工作,做好相关资料图纸移交接管归档工作;1建档是汇集积累设备运行状态的最基本技术指标工作；档案是提供分析研究设备在使用期间改进安全管理措施方案的数据来源；2研究分析安防设备档案数据,及时改进设备管理和隐患部位安防管理的计划,增加对设备性能的认识和了解,确保设施设备良好运行,及时排除安全隐患；3项目安防设备均应建立设备台账、登记卡；设备登记卡应填写设备名称、编号、型号、安装地点、制造厂、供货商、联系电话、地址、。

秩序维护部各岗位责任

精心整理
秩序维护部各岗位职责
(一) 秩序维护部主管
1. 负责本管理处物业范围内的安全秩序维护管理工作。

2. 负责拟定安全秩序维护工作计划并组织具体实施，对管理区域内发生的
重大火灾事故和治安刑事案件负责。

3. 4. 5. 6. 7. (二) 1.
2. 3. 熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意可疑的
人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

4. 爱护设施设备和公共财物，对大厦（小区）内的一切设施、财物不得随
便移动及乱用；熟悉管区消防系统及消防器材的安装位置，熟悉掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

精心整理
5.坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真进行处理，并且
做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。

6.遇到紧急突发性重大事情，要及时向班长或主管领导请示报告。

7.严格执行交接班制度。

8.积极向业主、物业使用人宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。

9.。

物业管理秩序维护部职责

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物业管理秩序维护部工作职责
公共秩序维护是对物业管理区域内公共安全秩序维护和公共财产的看管，具体职责是：
一、认真遵守国家有关法律、法规和公司的各项规章制度，负责制定物业管理区域内公共秩序维护、公共财产看管的计划和目标。

二、积极协助公安、消防等政府部门对治安、消防进行检查和管理。

发现事故隐患和事故苗头及时上报。

协助公安、消防搞好安全管理工作，最大限度的预防事故发生。

三、熟悉公司和居住区各重点安防部位的基本情况，并掌握居住区公共设施、设备的基本操作和性能，了解居住区的人员构成情况。

四、居住区各组团出入口昼夜专人值守，对危及人身安全、隐患部位有明显标志和防范措施。

对重点部位、道路每天进行不少于2次的防范检查，巡查不少于2人，并认真做好巡查记录；
五、在巡逻过程中对发现损坏公共财产、设施、设备的行为，要及时进行劝阻和制止。

对不能正常运转的公共设施、设备，在做好应急处理的同时，及时向公司相关部门进行汇报，协助排除故障保证正常运转。

六、对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、临时停车位置进行管理，保持车辆行驶通畅；
七、制订切实可行的治安案件、刑事案件、交通事故处置预案；发生时，应立即采取应急措施，并及时报警和配合公安部门进行处理。

八、负责部门秩序维护员的日常管理和考核，组织学习相关专业知识。

加强部门财产、物品的发放及档案管理。

九、完成领导交办的其它任务。

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物业秩序员岗位职责(共6篇)

物业秩序员岗位职责（共6篇）第1篇：物业公司秩序员岗位职责物业公司秩序员岗位职责一、忠于职守，尽职尽责，严格守纪，不徇私情，不徇私利，不收受任何财物；二、掌握小区要点部位的安全防范和业主的基本情况，做到执勤时刻在岗，确保小区业主和项目的财产安全；三、秩序员上岗必须统一着装，装备佩戴齐全，仪容端正，纠正违章时先敬礼，做到以礼待人；四、认真做好防火、防盗、防破坏、防水浸等工作，认真核查设备设施，发现不安全因素，应立即查明情况，并及时报告部门领导做好登记，确秩序全；五、执勤过程中勤巡查，注意发现可疑人员、事、物、预防案件事故的发生，力争做无万无一失；六、爱护设施设备等公共财物，熟悉消防器具的具体位置及使用方法，遇到突发事件时能正确处理；七、工作要认真负责，自觉维护小区的正常秩序，认真管理机动车辆，杜绝无登记车辆及小商、小贩等闲杂人员进入小区，有责任制止在小区内乱搭、乱建、乱拆、乱改、乱停、乱放、乱堆、乱挂、乱扔的行为；八、坚持“业主至上，服务第一”的宗旨，发现业主有困难积极帮助解决，不许推诿、拖延；九、对外来办事人员、装修人员及业主来访要热情接待，耐心解释，做到以诚待人，以情感人，杜绝粗鲁蛮横行为；十、完成上级交办的其他任务。

第2篇：秩序员岗位职责秩序员（保安）岗位职责（糜崇筑、李开元、张合举）1、上岗期间着装和佩戴器械干净整齐。

立岗须跨步站立，保持威严可敬的仪容仪表，树立良好的企业形象；2、有人来访时，立正敬礼，做好来访登记。

引导车辆时手势规范并礼貌为客人开车门；客人询问时，面带微笑，热情、耐心并给予路线指引；3、巡逻时按规定楼层线路进行巡视，并认真如实填写《巡查签到表》和《巡查记录表》；4、巡查时，制止乱涂乱画、张贴广告，破坏环境卫生的行为；制止无关人员进入相关区域，发现可疑人员上前盘查并要求其立即离开；5、夜岗，夜班员工要关好管理区域的水电、门窗、空调，保证售楼部里的物品安全，如发现深夜有人长时间逗留的要及时劝离；如遇紧急情况及时报告部门领导，并保持和片区民警良好的沟通渠道；6、各岗进行交接班时，做好交接班记录和物品移交。

秩序维护员各个岗位职责(共3篇)

秩序维护员各个岗位职责〔共3篇〕第1篇：秩序维护员岗位职责秩序维护员岗位职责第一条：员工守那么遵纪守法、忠于职守；服从领导，关心同事；努力学习，精通业务；与时俱进，勇于开拓；精打细算，杜绝浪费；维护声誉，保护利益。

第二条：工作行为准那么1,、保护公司财产，节约有道，不化公为私。

2、严谨操守，不借用、挪用公款。

3、不利用工作之便，收取任何回扣。

4、注意自身形象，品德修养，切戒不良嗜好。

5、待人态度谦和，热情礼貌。

6、遵纪守法，忠于企业，树立主人翁责任感。

7、维护公司利益，不作任何有损公司利益、信誉的行为。

第三条：秩序维护员职责1、秩序维护员上岗必须穿着制服，佩戴上岗证，端正仪容，熟悉小区根本情况。

2、当班人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备、设施。

3、发现不平安因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保小区的平安。

4、坚守岗位，进步警觉，发现违法要坚决设法抓获。

5、执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

6、保护设施设备、公共财物，设施设备、财物不得随意挪动及乱用。

7、熟悉消防器材的位置及使用方法，遇到突发事件能正确进展处理。

8、值班期间，对发生的各种情况要认真处理，做好详细的书面记载。

9、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

10、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

11、对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

12、认真完成领导交办的其他任务。

第四条：秩序维护员的纪律1、模范遵守国家的法律法规及公司的各项规章第五条：秩序维护员交接班制度1、2、3、4、5、制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公、敢于同违法作斗争。

3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁、讲究文明礼貌。

5、值班时制止喝酒，不准嬉笑打闹、吃零食、会客、看书报、玩手机；不准做其他与值班执勤职责无关的事。

物业秩序维护员岗位职责及工作（3篇）

物业秩序维护员岗位职责及工作各管理处:为规范秩序维护工作，经公司经理办公会议研究，制定《秩序维护员岗位职责及工作规范》，请认真学习，遵照执行。

一、班长的基本职责1、负责执行管理处与公司工作制度。

2、负责监督各岗位工作，并对队员的执行情况进行考核。

3、负责队员的思想作风建设、及业务技能培训。

4、负责处理管理区域值勤时发生的一般性问题。

5、负责与管理处各班组之间的协调、沟通工作。

6、负责质量记录的监督与管理。

7、负责本班疑难问题及投诉的处理。

8、熟悉本辖区的车辆及人员基本情况。

二、秩序维护员职责1、严格交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，不无故离岗，维护好本区域内安全，交通安全有序。

2、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位。

3、严格执行昼夜____小时执勤制度。

业主每天上下班高峰期间，确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻，流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。

4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主姓名及特征，熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。

发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

5、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。

6、对进入小区的车辆凭卡通行，业主暂未办理通行卡的，应督促办理，非本小区内的车辆一般不准进入小区。

7、来访客人进入小区，必须说明来访对象，最好征得业主同意后放行。

坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。

8、值勤时，按季节着制式服装，衣着干净整齐、姿态端庄大方，保持良好的精神面貌和形象。

9、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。

禁止在小区内摆摊做生意，严禁行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。

10、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。

某物业项目秩序维护员岗位职责

某物业项目秩序维护员岗位职责(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业服务中心秩序维护部主要职责

物业服务中心秩序维护部主要职责
1、通过自身树立良好形象来展示公司管理与服务水平；
2、负责小区内的公共秩序维护与治秩序范，对出入小区的
外来人员实行登记验
证准入制度，对出区物品实行查验与业主准出制；
3、辖区内全方位实行静态与动态巡逻，巡查安全死角，时刻注意是否有可疑人
员进入小区；
4、全天侯监控辖区内公共设施设备物品的安全，及时消除
危及人身及财产安全
的隐患；
5、通过常规化制度化的应急事件演练与训练，应对突发事件；
6、辖区内消防设施的检查、维护与管理；
7、通过周界红外系统与监控系统监控是否有人员及车辆非正常进出；
8、与客服部配合做好装修秩序管理、装修人员管理、装修
人员车辆管理、装修
垃圾管理、建材运输管理、空置房管理；
9、积极帮助业主排忧解难，提醒业主注意各种安全隐患；
10、妥善使用与维护小区内配备的安全防范设施设备。

物业秩序维护监控岗位职责及岗位规程

物业秩序维护监控岗位职责及岗位规程
一、岗位职责
(1)熟悉各类监控设备及报警系统的使用和操作；
(2)熟悉大厦周边区域以及大厦内各监控设备安装的位置，掌握大厦监控盲点方位以及巡逻人员巡逻路线；
(3)通过监控设施密切监控各区域情况，做好监控记录工作；
(4)在发生火警、匪警或其他险情时，负责查看、报告、处理；
(5)认真填写所有的记录表格，保持记录完整。

二、岗位规程
(1)值班秩序维护员应通过闭路电视系统监视电梯、通道、广场等区域。

发现异常情况，应立即通知巡逻队员前去处理；
(2)严密监视消防报警系统和红外线报警系统，发现报警后确定位置并立即通知巡逻秩序维护员前往查看。

确认为误报后立即消除，重新恢复监控功能；确认为有效警告后，按相关处置预案处理，并在《值班交班记录表》上记录。

(3)监控各区域的公共秩序，发现可疑人员时，应立即通知巡逻人员前往处理，并详细叙述人员特征、行迹方向等，并在《值班交班记录表》上进行详细记录。

(4)对辖区道路、停车场实施监控，若发现车辆乱停乱放，堵塞行车通道、消防通道或在非停车位停放车辆，应及时呼叫巡逻人员进行纠正，并做好记录。

（5）发生火警、匪警或其他险情时，立即通知相关处警单位，
并密切监视、做好相关记录。

物业秩序维护岗位职责(推荐6篇)

物业秩序维护岗位职责(推荐6篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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小区物业秩序维护部岗位职责

秩序维护部岗位职责(一)负责对物业服务项目的所有安全、消防等公共秩序安全负责。

(二)负责物业服务项目内的安全巡视工作及秩序维护工作。

(三)负责对物业服务项目内各类安全隐患进行检查和监督。

(四)处理物业服务项目内所有的各类突发事件的处理。

(五)负责物业服务项目的业主二次装修、内外人员、物品出入、车辆进出管理。

(六)负责营销案场的参观接待工作及咨询引导服务。

(七)对各部门及住户进行消防及安全宣传培训，并负责组织实施消防安全演练。

(八)制定和完善部门开展各项作业所需的管理制度、作业指导书及作业标准。

(九)协助公司及各部门开展相关工作。

(十)完成公司安排或委托的其他工作任务。

秩序维护部主任岗位职责(一)负责统筹/制定部门整体工作计划、安排、督导下属的日常工作。

(二)负责小区治安、消防、车辆管理工作，制定管理方案和措施。

(三)负责处理部门工作中遇到的突发事件、重大问题、业主及公司对本部门的投诉，制订分析、纠正预防措施。

(四)负责组织、开展部门业务知识和服务意识培训，确保服务质量。

(五)负责建立完善部门岗位职责，工作规范和管理制度，并监督落实。

(六)负责对部门管理人员的工作分工和部门的招聘工作。

(七)负责每月定期组织部门工作会议，检查和布置工作任务；定期与员工沟通，把握员工的思想动态，提升部门凝聚力。

(八)负责消防工作的日常检查督导、建立建全消防管理制度和防火安全措施。

负责监督、指导领班、消防专员的工作，审阅各班组每日工作记录及运行情况。

(九)负责与政府机关和公司其它部门的沟通、协调工作。

(十)完成上级交办的其它工作。

秩序维护部副主任岗位职责(一)在部门主任的直接领导下，协助秩序维护主任的日常工作，在主任休假、外出时全面主持部门工作。

(二)负责部门员工的军事素质和业务技能的培训工作，确保员工的军容、军姿符合标准。

(三)负责交接班的集队管理和岗位辅导工作，对岗位队员提出工作要求，指导岗位业务技能。

(四)负责组织部门员工开展文化活动，丰富员工的业余生活。

物业公司秩序维护队岗位职责(共6篇)

物业公司秩序维护队岗位职责（共6篇）第1篇：秩序维护队岗位职责1、在公司(管理处、下同)总经理领导下,全面负责秩序维护队日常工作。

忠于公司,遵守公司的规章制度,自觉维护公司利益,把秩序维护员队伍建设成为”文明之师、威武之师”。

2、熟悉小区物业环境和岗位工作流程,及时发现并处理小区存在治安、消防等问题。

3、制定培训教材,定期组织培训,培养秩序维护员的敬业奉献精神。

4、了解掌握秩序维护员的思想动向,做好引导、教育工作,重点培养骨干,加强队伍建设。

【中国物业服务网提供的保安学习资料】5、每周坚持查铺查哨二次以上,定时召开周工作例会;每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防知识宣传教育,并于月初和月中对消防、车辆及收费进行检查,月底对部门员工进行考核。

6、协调处理好部门与相关单位的公关交流。

7、不折不扣地完成上级领导交给的各项工作。

8、制定工作、收支计划,严格落实、合理化支出。

9、组织开展小区安全防范教育,消防宣传工作,建立小区群防群治体系。

秩序维护队副经理(经理助理)岗位职责1、在经理的领导下开展工作,协助经理抓好部门各项工作;2、负责对部门员工进行培训,制定部门培训计划并组织实施;3、熟悉部门物品、设备的性能、状况,负责部门装备、物品的申购;4、负责部门各中队之间的工作协调;5、负责公司各项接待活动及大型活动期间的人员安排、调节等各项准备工作;6、做好部门的基础管理工作,对部门员工宿舍的环境卫生及内务状况进行督促;7、制订部门的训练计划,并监督、检查落实情况;8、对执勤人员的岗位形象、服务意识、情况处置等方面进行监督、检查、指导;9、熟悉和掌握部门情况,及时向部门经理提出建议和意见,当好经理的参谋和助手,并协助经理做好对外工作。

秩序维护队内勤岗位职责1、负责部门资料管理及日常书写工作。

2、忠于公司,忠于部门,遵守规章制度,保守秘密,自觉维护公司与部门利益。

3、负责及时传达部门经理的各项工作指示。

4、负责办理秩序维护员应聘、入职、转正及离职的相关手续。

物业秩序维护员岗位职责

物业秩序维护员岗位职责
负责小区环境的日常检查和维护
负责小区内公共设施的日常维护
负责处理小区内的垃圾清理和分类工作
负责协助处理小区内的突发事件和紧急情况
负责与小区居民进行沟通和协调，促进小区秩序维护工作的顺利进行
协助物业管理人员进行小区内安全巡逻和监控工作
协助处理小区内居民的投诉和意见反馈，促进居民和物业的良好关系
参与小区内的文明创建和宣传教育工作，提高居民的文明素质。