洗衣店调研报告

干洗店项目调研报告

一、干洗行业发展历程及前景：

随着中国消费水平的大幅提高，各个年龄层次对服装干洗的要求也越来越高，人们已经把干洗看作是生活的一部分。欧美等发达国家已经形成一套完整系统，不论是大城市，还是小乡镇，它犹如衣服店铺一般，干洗店到处可见。而反观国内目前的状况，基本现状是大城市还远远未饱和，小城市还很缺乏，乡镇基本是空白，投资前景可见一斑。其次，随着服装档次的提高，而人们又不愿将这些衣服放在洗衣机里随便洗一下，那么干洗店必是他们的选择，在这种背景下，干洗店行业在中国将会拥有巨大的前景和市场，不过随着近几年疫情的不断反复，人们对各种消费的降级以及节省，也对干洗行业市场是一个很大的冲击。

二、干洗行业经营模式

经营模式：自创品牌独立经营或加盟品牌经营

1、个人独立经营干洗门店。

普通的社区类型的干洗门店，目前以及很远的将来，仍然会是国内整个干洗行业的绝对的主力军。通常的社区型干洗店面积在40-100平左右。单台干洗机，搭配1-2台水洗与电加热烘干机，单人操作的吸风或是吸鼓风烫台，就可以把一家门店开起来。

多数的这种干洗门店，主要是集中在大型社区、底商周边，服务于居家百姓生活。也有一些在商超周边或者内部、大学城周边以及写字楼周边开设。

这类社区型的干洗门店，开店之后由于干洗行业的特点，所以要经过一段时间的“养客”过程，利用一点点的折扣或者营销活动吧，没有大问题的一两年一家店也就慢慢起来了。

干洗行业养客慢，但是客户黏性也很强，所以只要你后期的服务、技术、设备没有大问题，店面就可以长期做下去，越是老店其实也是越吃香的。

典型的社区型干洗店，由于行业受互联网冲击非常有限，加上也算是百姓消费刚需，所以虽然挣不了大钱，但只要你店养成之后，收入还是比普通人上班强一点。2，旗舰店或者集约化工厂＋收衣点模式。

这是很多想要在这个行业发展壮大的门店都会走的一条发现道路。大型的前店后厂型的旗舰店或者小型洗衣厂＋若干小收衣点，1拖四五，1拖十几个，都可以。在国内大多数的一二线城市，都有几家或大或小的集约化洗衣厂＋收衣点的模式。但是，由于很多收衣点人员的职业培训不到位以及工厂与收衣点管理的一些问题、街边众多的社区型干洗门店的存在和牢固的客群关系，都一定程度的限制了集约化工厂＋收衣点的发展速度。

目前，集约化洗涤＋收衣点模式的市场占比是非常小的，虽然长期看它是一种行业“由散到集中、由小店面到集约化”的趋势。

但是目前看，这种模式带给消费者的直接消费体验，并没有比传统的前店后厂的社区型店面来的有优势。

所以，它能不能走得长远，发展的好，更多的应该去考虑消费者的直观感受，而不是自己吹自己多先进，那没意义。

3、集约化工厂＋小区收衣柜。

纯粹的单独做小区收衣柜的方式，并不可取。多数的收衣柜都是工厂＋收衣点＋收衣柜的形式在发展。收衣柜的好处就是时间的便利性，相当于24小时营业的收衣点，但是它没有“人情和服务”在其中。如果一个社区周边有两三家社区型的干洗老店，营业时间又不是太短的话，那么收衣柜就并不占任何优势。

毕竟干洗，它并不是一个非常“标准”的服务行业，有的时候需要服务人员与客户的简单交流。相比较传统收衣点与干洗店，除了时间和开设成本，那么在其他方面，它找不到一分钱的优势。

所以，目前看，收衣柜作为一个收衣点的补充是可以的，但是作为营收的主力，需要投入过多的收衣柜才能维持一个店面的运营，而且在收衣服和派送衣服上需要花费很大的人工。

4，旗舰店或者工厂＋O2O上门取送。

除了几个高效率的大城市之外，其实目前看全国绝大多数的二三四五线城市，纯粹的线上洗衣，并不是很好的发展方向。

可以在收衣点、做的门店的基础上，兼着搞搞线上的取送服务，这没问题，毕竟“百货中百口”，总有一些年轻人懒得到楼下洗衣店去洗衣服而选择上门取送服务。

但是，单纯的去依靠纯线上的模式去做，并不是普通投资者可以做得来的，毕竟软件或者微信公众号的市场地推，前期是需要耗费大量的资金、人力的。

而且，就算前期做起来了，面对到处都是的干洗店（他们也都可以提供上门业务）的竞争，活多久也是个问题。这样略微新鲜的消费方式，前期可以凭借新鲜感赢得一定的市场份额，但是后期消费者总有一天会回归到“服务”本身上来。

自建工厂＋地推的投资太大，洗涤外包的质量不好把握，满街的干洗店又是竞争，大多数没有过长期一线洗涤经验的取送人员也很难与干洗店经营者拼服务、拼洗涤知识量。所以，普通城市，o2o可以作为收衣柜一样的补充服务，要是作为唯一营收点，那是要下一番功夫和资金。而且多数的已经做的很大的这种O2O企业，他们也并不是为了挣点洗衣服的钱，而是为了流量。

三、开干洗店的选址

1、交通便利：对于消费者们来说，干洗店众多，去哪家方便就会选择去哪家，所以在交通便利的地段开干洗店更有优势。

2、人群聚集：消费要有人才能够构成，要是都没有人，干洗服务也没办法销售。干洗店的投资者选定店铺后，首先要观察的是消费者经过店铺的流量，其中有效人流量中类型及档次的分布比例情况。小区、工厂等地方，有着大众人流聚集，在这些地方开店不愁没有消费者。

3、要有广告空间：为了扩大影响，干洗店在经营的时候就要不断宣传，提升品牌的知名度。干洗店被更多人知道，生意才会更好。所以干洗店在选址时就要保障有广告空间，以便于宣传。

4、未来发展：干洗店的投资者要考虑店铺周围的发展环境，特别是相邻店面的情况和最大人容量，除此之外，还需考虑店铺未来的城市规划情况。干洗店还要考察周围竞争对手的数量和实力，综合比较自己在此处开店是否有竞争优势。干洗店的经营者在选址的时候不仅要注意人流量，同时还要注意是否适合今后的发展。所以，经营者在选址的过程中一定要从多个方面综合考虑之后再决定。

四、加盟品牌开干洗店的费用及流程

UCC干洗：

UCC干洗店加盟流程

1、投资咨询：向公司总部电话咨询加盟事项;对公司品牌进行咨询了解。

2、实地考察：到总部实地考察项目，与总部工作人员进行面对面交流。

3、提交申请：向总部或者工作人员递交加盟申请表。

4、资格审核：美国UCC干洗店总部对投资者提供的各种资料进行审核，审查通过，通知申请人，即可签约。

5、合同签定：审阅特许合作协议，明确双方合作方式、权利与义务，并缴纳各项费用。

6、店面装修：总部协助合作商确认商圈及选址，以及店面装修及布置。

7、总部培训：总部派遣资深筹建人员到达您店，为您提供采购 1、管理、人员岗位安排及培训等服务。