新小区的物业接管需注意哪些事项

新小区的物业接管需注意哪些事项
新小区的物业接管需注意哪些事项

新小区的物业接管需注意哪些事项?

物业接管验收的准备

(一)人员准备

(1)组建接管验收小组。由物业管理企业管理部牵头,组织办公室、工程部、公司策划部有关人员参加。各部门应选派既精通业务,又责任心强的技术人员参加,并且一般要有不同专业特长的工程技术人患参加。规模一般为5~8人。

(2)指定负责人,最好是由本项目的负责人担任。

(二)接管验收的资料准备

(1)验收支出国家有关技术标准及规范。

(2)图纸:该物业的设计图和施工图纸,特别显隐蔽工程的图纸及施工现场记录

(3)针对该物业验收的内容事先设计一些验收记录的表格,诸如房屋接管验收表、公共配套设施接管验收表、机电设备接管验收表、室内接管验收遗留问题统计表、机电设备接管验收遗留问题统计表、接管验收问题整改表等。

(三)进行现场初步勘察根据设计图和施工图纸,派接管验收小组的工程技术人员到物业些绝绝招马为接管验收工作的开展打下基础。新建物业接管验收的程序

(1)身机单位书面提请接管单位接管验收,并提交相应的资料。

(2)接管单位按照接管验收标准,对建设单位提交的申请和相关资料进行审核,对具备条件的,应在15日内签发验收通知并约定验收时间。

(3)接管单位会同建设按照接管验收的主要内容及标准进行验收。

(4)验收过程中发现的问题,按质量问题的处理办法处理。

(5)经检验符合要求时,接管单位应在7日内签发验收合格凭证,并应及时签发接管文件。

1、主体结构

(1)地基基础的沉降不得超过地基基础设计规范的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。

(2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝,不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值。

(3)砖石结构必须有足够的强度和刚度,不允许有明显裂缝。

(4)木结构应给点牢固,支撑系统可靠,无蚁害,其构件的选材必须符合木结构工程施工及验收规范中的有关规定。

(5)凡应抗震设防的房屋,必须符合建筑抗震设计规范的有先规定。

2、外墙不得渗水

3、屋面

(1)各类屋面必须符合屋面工程施工及验收规范中的有关规定,排水畅通,无积水,不渗水。

(2)平屋面应有隔热保温措施,三层以上房屋在公用部位应设置屋面检修孔。

(3)阳台和三层以上房屋的屋面应有组织排水,出水口、檐沟、落水管应安装牢固、接口严密、不渗漏。

4、楼地面

(1)面层与基层必须粘结牢固,不空鼓。整体面层平整,不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷;块料面层应表面平整、接缝均匀顺直,无缺校掉角。

(2)卫生间、阳台、盥洗间地面与相邻地面的相对标高应符合设计要求,不应有积水,不允许倒泛水和渗漏。

(3)木楼地面应平整牢固、接缝密合。

5、装修

(1)钢木门窗应安装乎正牢固,无翘曲变形,开关灵活,零配件装配齐全,位置准确,钢门窗缝隙严密,木门窗缝隙适度。

(2)进户门不得使用胶合板制作,门锁应安装牢固,底层外窗、楼层公共走道富、进户门的亮子均应装设铁栅栏。

(3)木装修工程应表面光洁,线条顺直,对缝严密,不露钉帽,与基层必须打牢。

(4)门窗玻璃应安装乎整,油灰饱满,粘贴牢固。

(5)抹灰应表面平整,不应有空鼓、裂缝和起泡等缺陷。

(6)饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,阴阳角与线角顺直,无缺校掉角。

(7)油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮、漏剧现象。

6、电气

(1)电气线路安装应平整、牢固、顺直,过墙应有导管。导线连接必须紧密,铝导线连接不得采用绞接或绑接。采用管子配线时,连接点必须紧密、可靠,使管路在结构和电气上均连成整体并有可靠的接地。每回路导线间和对地绝缘电阻不得小于IMΩ/KV。

(2)应按套安装电表或预留表位,并有电器接地装置。

(3)照明器具等低压电器安装支架必须牢固,部件齐全,接触良好,位置正确。

(4)各种避雷装置的所有连接点必须牢固可靠,接地电阻值必须符合电气装置工程施工及

验收规范的要求。

(5)电梯应能准确地启动运行、选层、平层、停层,曳引机的噪声和震动声不得超过电气装置工程施工及验收规范的规定值。制动器、限速器及其他安全设备应动作灵敏可靠。安装的隐蔽工程、试运转记录、性能检测记录及完整的图纸资料均应符合要求。

(6)对电视信号有屏蔽影响的住宅,电视信号场强微弱或被高层建筑遮挡及反射波复杂地区的住宅,应设置电视共用天线。

(7)除上述要求外,同时应符合地区性《低压电器装置规程》的有关要求。

7、水、问声、消防

(1)管道安装牢固、控制部件启闭灵活、无滴漏。水压试验及保温、防腐措施必须符合采暖与卫生工程施工及验收规范的要求。应按套安装水表或预留表位。

(2)高位水箱进水管与水箱检查口的设置应便于检修。

(3)卫生间、厨房内的排污管应分设,出户管长不宜超高压sin,并不应使用陶瓷管。塑料管。地涌、排污管接口、检查口不得渗漏,管道排水必须流畅。

(4)卫生器具质量良好,接口不得渗漏,安装应平正、牢固、部件齐全、制动灵活。

(5)水泵安装应平稳,运行时无较大震动。

(6)消防设施必须符合建筑设计防火规范、高层民用建筑设计防火现嫩要求。并且有消防部门检验合格签证。

8.采暖

(1)采暖工程的验收时间,必须在采暖期以前两个月进行。

(2)锅炉、箱罐等压力容器应安装乎正了配件齐全,不得有变形、裂纹、磨损、腐蚀等缺陷。安装完毕后,必须有专业部门的检验合格签证。

(3)炉排必须进行12小时以上试运转,炉排之间、炉排与炉铁之间不得再相摩像且无杂音、不跑偏、不凸起、不受卡、返转应自如。

(4)各种仪器、仪表应齐全精确,安全装置必须灵敏、可靠,控制阀门应开关灵活。

(5)炉门、灰门、煤斗闸板、烟、风挡板应安装乎正、启闭灵活、闭合严密,风室隔墙不得透风漏气。

(6)管道的管径、坡度及检查并必须符合采暖与卫生工程施工及验收规范的要求,管沟大小及管道排列应便于维修,管架、支架、吊架应牢固。

(7)设备、管道不应有跑、冒、滴、漏现象。保温、防腐措施必须符合采暖与卫生工程施工及验收规范的规定。

(8)锅炉辅机应运转正常,无杂音。消烟除尘、消音减震设备应齐全,水质、烟尘排放浓度应符合环保要求。

(9)经过48小时连续试运行,锅炉和附属设备的热工、机械性能及采暧区室温必须符合设计要求。

9、附属工程及其他

(1)室外排水系统的标高、窨井(检查井)、设置、管道坡度、管径均必须符合室外排水设计规范的要求。管道应顺直且排水通畅,井盖应搁置稳妥并设置井圈。

(2)化粪池应接排满量合理设置,池内无垃圾杂物,进出水口高差不得小于5cm。立管与粪池间的连接管道应有足够坡度,一但不应超过两个弯。

(3)明沟、散水、落水为头不得有断裂、积水现象。

(4)房屋入口处必须做室外道路,并与主干道相通。路面不应有积水、空鼓和断裂现象。(5)房屋应按单元设置信报箱,其规格、位置须符合有关规定。

(6)挂物钩、晒衣架应安装牢固。烟道、通风道、垃圾道应畅通,无阻塞物。

(7)单体工程必须做到工完料冷地清,临时设施及过渡用房拆除清餐完草二室外地面平整,室内外高差符合设计要求。

(8)群体建筑应检验相应的市政、公建配套工程和服务设施,达到应有的质量和使用功能要求。

危险和损坏问题的处理

(1)属有危险的房屋,应由移交人负责排险解危,才得接管。

(2)属有损坏的房屋,由移交人和接管单位协商解决,既可约定期限由移交人负责维修,也可采用其他补偿形式。

(3)属法院判决没收并通知接管的房屋,按法院判决办理。

物业接管验收中质量问题的处理处理质量问题的方法

1、发现影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题,必须约定期限由建设单位负重进行加固补强返修,直至合格,并按双方商定的时间组织复验。

2、发现影响相邻房屋的安全问题,由经给基胡狩理。因施工原因造成的质量问题,应由施工单位负责,按照约定期限进行加固补强返修,直至合格,并按双方商定的时间组织复验。

3、对于不影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题,可约定期限由建设单位负责修缮,或可采取费用补偿的办法,由物业管理企业处理。

4、房屋接管交付使用后,如发生隐蔽性重大质量事故,应由接管单位会同建设、设计。施工等单位,共同分析研究,查明原因。如属设计、施工、材料的原因由建设单位负责处理;

如属使用不当,管理不善的原因,则应由接管单位负责处理。

物业的接管验收与竣工验收的区别是:

1.验收目的不同竣工验收是为了检验房屋工程是否达到设计文件所规定的要求:接管验收是为了主体结构安全与满足使用功能的再验收。

2.验收性质不同竣工验收是政府行为,房地产开发项目和任何建设工程的竣工验收由政府建设行政主管部门负责,组成综合验收小组,对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定。接管验收是企业行为,是物业管理企业代表全体业主(包括现有业主和未来业主)根据物业管理委托合同,从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发,对物业委托方委托的物业进行的质量验收。

3、验收条件不同竣工验收的首要条件是全部施工完毕,设备已落位;接管验收的首要条件是按正验收合格,并且附属设备已完全正常使用,房屋编号已得到认可。

4、移交对象不同竣工验收是建设单位移交物业的过程;接管验收是建设单位向物业管理企业移交物业的过程。

5.验收阶段不同竣工验收合格后7由施工单位向开发企业或建设单位办理物业的交付手续,标志着物业可以交付使用;接管验收是在竣工验收之后进行的再验收,接管验收一旦完成,即由开发企业或建设单位向物业管理企业办理物业的交付手续,标志着物业正式进入使用阶段。

新建物业接管验收应提交的资料

1、产权资料

(l)项目批准文件。

(2)用地批准文件。

(3)建筑执照。

(4)拆迁安置资料。

2、竣工验收资料

(1)竣工图一包括总平面、建筑、结构、”设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。

(2)地质勘察报告。

(3)工程合同及开、竣工报告。

(4)工程预决算。

(5)图纸会审记录。

(6)工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)(

(7)隐蔽工程验收签证。

(8)沉降观察记录。

(9)钢材、水泥等主要材料的质量保证书。

(l0)砂浆、混凝土试块试压报告。(1l)竣工验收证明书。

3、技术资料

(1)新材料、构配件的鉴定合格证书。

(2)水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。

(3)供水、供暖的试压报告。

(4)各项设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。牧业质量保修文件和物业使用说明书。

原有物业接管验收应提交的资料

1、产权资料

(1)房屋所有权证。

(2)土地使用权证。

(3)有关司法、公证文书和协议。

(4)房屋分户使用清册。

(5)房屋设备及定、附着物清册。

2、技术资料

(1)房地产平面图。

(2)房屋分间平面图。

(3)房屋及设备技术资料。

物业接管前期工作流程图

物业接管前期工作流程图

物业前期接管工作流程 ?签订《物业管理委托合同》 由开发商选聘物业公司,并签订《物业管理委托合同》。 ?委任物业公司总经理,招聘高、中级管理人员 1.由总部委任或对外招聘具有多年物业管理经验的总经理1名。 2.招聘各部门经理、主管、员工 综合部:经理1名、行政主管1名、总经理秘书1名、采购员1名、文员(兼库房管理员)2名; 财务部:经理1名、会计1名、出纳1名; 管业部:经理1名、客务主管1名、内务主管1名、客务代表2名、 前台接待2名; 保卫部:经理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防执机员4名(含领班1-2

名)、保安员4名(含领班1-2名); 工程部:经理1名、强电主管1名、弱电主管1名、空调(生活水)主管1名、土建主管1名、技工2-3名/专业(约12人); 建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目(本专业)较为熟悉、了解,技术、素质水平较高 的人员,纳入公司编制。 说明:因物业公司组建之初,所招员工对本物业及大厦工程具体情况不很熟悉,招聘施工队的人员可以从旁协助工 程部经理、主管尽快了解大厦工程情况。 “公司初期人员架构图”附后 ?筹备前期物资,编写前期文件,并到相关政府部门备案 1.各部门共同汇编的文件: ⑴.《房屋使用、管理、维修公约》 ⑵.《房屋质量保证书》 ⑶.《房屋使用说明书》 ⑷.《房屋交付(入住)通知》 ⑸.《入伙授权书》 ⑹.《业主(使用人)服务指南》 ⑺.《装修管理规定》 ⑻.《办理装修流程说明》 ⑼.《治安、消防协议书》 ⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》 ⑾.《二次装修协议书》

物业项目交接注意事项及主要工作内容

物业项目交接注意事项及主要工作内容 新老物业公司承接验收如何操作? 开发商、业主大会和原物业公司要做好承接验收前的准备工作,并及时书面通知新物业公司进行承接验收。新物业公司应当在接到通知后15个工作日内做出书面回复并与开发商或业主大会约定承接验收时间。在约定时间内,开发商、业主大会或原物业公司应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其他有关资料移交给新物业公司。资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。资料交接完毕后是现场交接:新物业公司应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。 交接前的准备工作: 一、物业费、停车费等费用 物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用,前任物业公司有无已经多收取的费用,如有,在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通,索要回逾收的各项费用,或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。 二、各类能源费 前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用,如有,敦促其交接前缴清。 三、各类遗留问题 1、车辆刮蹭事件,前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承诺,进行摸底调查,避免接手之后造成业主费用已交,但承诺的问题还未解决。 2、业主家中有个别特殊问题的,前任物业给业主承诺并未兑现的,摸清情况,由前任物业进行解决,避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。例如:个别业主减免物业费等情况。 3、工程遗留问题,要进行摸底调查,掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。 四、其他准备工作: 1、物业用房的确定 2、各工作岗位人员的准备是否到位的情况 3、办公用品、员工工服等各类物资准备情况 4、工程、保洁的工具到位情况 5、正常办公所需的各类表格等文件 6、垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑,保障交接当日的物业服务正常的开展 7、其他准备工作 交接当天工作注意事项: 一、物业承接查验按照下列程序进行: 1、确定物业承接查验方案;

物业交接工作注意事项

物业交接工作注意事项 交接前的准备工作: 一、物业费、停车费等费用 物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用,前任物业公司有无已经多收取的费用,如有,在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通,索要回逾收的各项费用,或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。 二、各类能源费 前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用,如有,敦促其交接前缴清。 三、各类遗留问题 1、车辆刮蹭事件,前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承 诺,进行摸底调查,避免接手之后造成业主费用已交,但承诺的问题还未解决。 2、业主家中有个别特殊问题的,前任物业给业主承诺并未兑现的,摸清情况,由前任 物业进行解决,避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。例如:个别业主减免物业费等情况。 3、工程遗留问题,要进行摸底调查,掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开 发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。 四、其他准备工作: 1、物业用房的确定 2、各工作岗位人员的准备是否到位的情况 3、办公用品、员工工服等各类物资准备情况 4、工程、保洁的工具到位情况 5、正常办公所需的各类表格等文件 6、垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑,保障交接当日的物业服务正常的开展 7、其他准备工作

交接当天工作注意事项: 一、物业承接查验按照下列程序进行: 1、确定物业承接查验方案; 2、移交有关图纸资料; 3、查验共用部位、共用设施设备; 4、解决查验发现的问题; 5、确认现场查验结果; 6、签订物业承接查验协议; 7、办理物业交接手续。 二、现场查验前,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料: 1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣 工验收资料; 2、共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料; 3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件; 4、物业质量保修文件和物业使用说明文件; 5、承接查验所必需的其他资料。 未能全部移交前款所列资料的,建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。 三、物业服务企业应当对下列物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收: 1、共用部位:一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等; 2、共用设备:一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等; 3、共用设施:一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。 四、水、电表进行抄底记录

物业交接流程表单和注意事项

物 业 交 接 流 程 、 表 单 和 注 意 事 2012-12-30

前言: 首先、对郑总表示感谢,能将如此信任我,将此重任委托与我,我将加紧时间来赶制此文件。由于本人涉入物业只有3年有余,所经项目不到5个,故、所提供的文件难免有纰漏,请郑总对文件斧正。 物业交接涉及事项很多,本人可能很难全面的描述出来,这方面郑总作为老前辈,更加专业,我将不在描述。故,在此文件中,我将按类别描述,并将重要的表单放置其中。

目录 1、财务类 (2) 2、档案类 (3) 3、合同协议类 (3) 4、图纸资料类 (4) 5、配套设施设备类 (8) 6、公共部位人财物类 (10) 7、其他物资财产 类 (11) 8、注意事 项 (12) 9、附件、表格 (14)

个人觉得新老物业交接,主要重视财务资料,设施设备,合同协议等,我先进行财务资料描述 第一章:财务类交接 1.1 ...水电抄表记录及费用代收代缴明细表、 1.2 ...维修资金的收取、使用和结存明细表、 1.3 ...物业服务费收缴明细表、 1.4 ...停车费收缴明细表、 1.5 ...其他有偿服务费用的收取和支出明细表、 1.6 ...已收取的各类押金统计表、 1.7 ...欠收款项统计表、 1.8 ...待付费用统计表、 1.9 ...债务统计表、 1.10 ....维修资金使用审批资料及记录、 1.11 ....其他需移交的各类财务表格或清单 1.12 ....对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算、 1.13 ....对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主、 备注:

交房前后物业公司与开发商工作交接明细

交房前后物业公司与开发商工作交接明细接管验收前 接管验收前的准备工作 1.成立管理处 在小区入伙前三个月,(竣工验收工作在入伙前一至三个月内进行),成立管理处,管理 处主任和工程技术人员到位(其他管理人员分步到岗,具体见“入伙前筹备工作” 第1项内容),落实管理用房和职工宿舍。 2.组织验收小组 由物业管理公司牵头,组织机电安装维修工程部和管理处的有关人员组成验收小组;验收小组应在验收前完成以下工作: 1)提前派出部分工程技术人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与楼宇竣工收尾 的监理工作,主要是参与机电设备的安装调试。了解整个楼宇内所装配的设备设施,熟悉各 类设备的构造、性能、产地;熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向,为入伙后的管理、 维修养护打下基础。 2)主动与开发商和承建单位联系,协商楼宇交接问题,如:商定交接注意事项和开始交接日期等。 3)与施工单位双方制定验收方案,统一验收标准。 4)准备竣工验收的表格资料: A.房屋接管验收表 B.室内接管验收遗留问题统计表 C.公共配套设施接管验收表 D.公共配套设施接管验收遗留问题统计表 E.机电设备接管验收表 F.机电设备接管验收遗留问题统计表 3.相关记录及表格 房屋接管验收表 机电设备接管验收遗留问题统计表

楼宇资料的接管移交 1.接管楼宇资料的验证及部分移交的资料 1)产权资料 A.项目批准文件; B.用地批准文件; C.建筑执照; D.业主姓名、联系方式及建筑面积清单; 2)验收合格资料 A.竣工验收证书; B.消防验收合格证; C.综合验收合格证书; D.用电许可证; E.供用电协议书; F.电梯使用合格证; 3)工程技术资料 套图纸; 4)资料的存放: 上述的全部资料存放在物业管理公司保存,复印件在管理处办公室,以便随时查阅。

物业公司承包小区进驻小区流程,新旧物业公司接管小区流程介绍

物业公司承包小区进驻小区流程,新旧物业公司接管小区流程介绍 房地产开发商在新建小区时何时聘请物业公司进驻?是在开工的时候进驻还是在交房前后?物业公司怎么承包小区的,进驻流程又是怎么样的呢?简单来说就是证件齐全,业主通过。具体进驻流程如下: 1、公司须取得物业服务企业资质。 2、与开发商或业主委员会商定好物业服务标准和收费标准,并签订物业服务合同。 3、签订物业服务合同1个月到物业主管部门备案 4、将收费标准报物价部门备案并取得物价部门批复。 5、做好小区物业服务工作并让业主满意。 6、根据合同约定收取业主物业服务费并出具正式票据。 物业个进驻一般是在峻工时进驻,招标的现在不多,大多前期都是由开发商关系户指定物业公司或是自己的物业公司,只有小区交房后业委会成立了才能重新换物业公司。那么,更换物业公司流程是怎样的呢? 新旧物业公司接管小区流程 一、成立接管小组 组长:A全面负责 组员:B负责设备运营

C负责客户服务 D负责保安消防 E负责环境绿化 F负责财务 二、交接内容 物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。 原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。 资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。 资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。 开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。 (一)资料的交接 资料的交接主要包括以下一些内容: 1、物业规划图;

物业管理进退场交接方案

进退场交接方案1 若我公司有幸中标,为了顺利地进行XX的物业交接验收,我司制定了以下交接计划。 一、交接范围 管理范围内的房屋、设施、设备、停车场、绿化及资料。 二、交接分类 A、设备 B、物业 C、资料 三、交接日期:拟于XX年X月X起正式分批进行交接 四、参加交接人员 A、业主方面有关人员 B、XX物业公司 C、原物业服务单位 五、交接计划 XX物业公司参加人员及具体负责接收工作。 总指挥:交接组组长:组员: (1)具体工作:负责设备交接验收 配电室热力站生活水泵消防系统 电梯弱电系统 (2)具体工作:负责物业交接验收 综合办公楼人防出口生产区土建工程装饰工程停车场绿化钥匙交接 (3)具体工作:负责资料交接验收 1、土建施工资料:含消检合格证、电检合格证、开工许可证、施工许可证、立项批文、土建、电、消防、水、风、热、煤气、弱电等。 2、设备资料:含配电室(变压器、开关柜、电容柜、计量柜);中央空调、电梯、热力站、消防系统(消防泵、喷淋、烟感、消防栓);给排水系统、闭路电视、监控系统、弱电系统(电话、电视、网络)。 六、交接进度:根据交接的实际情况,争取在XX交接完毕。

进退场交接方案2 公司进场,以安全平稳渡过、无缝对接为前提。按照招标文件的要求,并按照政府规定为员工缴纳养老、医疗等保险。 (1)物业接管工作安排 A、成立接管小组 由物业公司在物业接管前组织企业管理和清洁、安保、工程等部门有关人员前往现场,对接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上,提交公司或经理办公室会议讨论确认,并制定接管工作方案,在公司领导下成立接管小组。 (2)物业接管中的工作 A、组成联合接管小组,商定接管注意事项和正式交接日期: 管理处验收、接管小组主动与原物业公司联系,协商物业交班问题,及时将协商情况汇报给甲方。由甲方和物业公司二方共同组成联合交接小组,指定接管方案,同意接班标准,商定接管注意事项和接班日期。 B、全面接管: 接管时须有甲方方面委托乙方代为接班后与甲方和原物业公司三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单,每份验收记录单上应有三方人员的签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。对验收合格的项目,列出清单,进行交接,交接上方在清单上签字;对不合格的项目,注明存在的问题,提交甲方,限期整改,整改项目须经复验,合格后方可接受,物业公司将接受清单交管理处保存。 甲方把物业的各项资料全书交割物业管理处,做好移交工作的相关登记、签字手续。(3)、物业验收、接管后的工作: A、已接受项目的管理 管理处从接管签字起,即组织人力对建筑物进行保护,防止破坏,同时,组织人员对接管项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核办公区的有关物品,发现问题及时登记、反映、整改。 B、拟定大楼设备中不完善方面的改善建议,并与有关方面联系实施 各项工作执行企业的品质方针和目标,以及ISO9001品质体系标准,为贵单位创造清洁、优美、舒适、方便的办公环境。

物业交接流程、表单和注意事项

物业交接流程、表单和注意事

目录 1、财务类 (2) 2、档案类 (3) 3、合同协议类 (3) 4、图纸资料类 (4) 5、配套设施设备类 (8) 6、公共部位人财物类 (10) 7、其他物资财产 类 (11) 8、注意事 项 (12) 9、附件、表格 (14) 第一章:财务类交接

1.1 ...水电抄表记录及费用代收代缴明细表、 1.2 ...维修资金的收取、使用和结存明细表、 1.3 ...物业服务费收缴明细表、 1.4 ...停车费收缴明细表、 1.5 ...其他有偿服务费用的收取和支出明细表、 1.6 ...已收取的各类押金统计表、 1.7 ...欠收款项统计表、 1.8 ...待付费用统计表、 1.9 ...债务统计表、 1.10 ....维修资金使用审批资料及记录、 1.11 ....其他需移交的各类财务表格或清单 1.12 ....对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算、 1.13 ....对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主、 备注: 财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候,老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。故、财务交接要非常慎重。 第二章:档案类 1.1 ...小区固定资产清单; 1.2 ...业主入住资料:包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片; 1.3 ...房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等; 1.4 ...业主档案(包括文档和电子档),对文档的内容根据目录进行仔细核对,与电子档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、 车位等);

物业小区接管流程(参考模板)

物业小区接管流程 物业小区接管流程 一、成立接管小组 组长:全面负责 组员:负责设备运营 负责客户服务 负责保安消防 负责财务 二、交接内容 物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。 原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。 资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。 资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。 业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。

(一)资料的交接 资料的交接主要包括以下一些内容: 1、物业规划图; 2、竣工图(包括总平面、单体竣工图); 3、建筑施工图; 4、工程验收的各种签证、记录、证明; 5、房地产权属关系的有关资料; 6、机电设备使用说明书; 7、消防系统验收证明; 8、公共设施检查验收证明; 9、水、电、气表校验报告; 10、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。 11、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。 (二)物业接管验收 物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。一般来说物业接管验收包括以下内容: 交接双方应当制作物业查验记录。物业查验记录一般包括房屋质量查验记录、设施设备查验记录和环境工程查验记录,双方可以根据物业的具体情况设计查验记录表。查验记录表应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验人签字、查验结论、存在问题、返修意见、跟踪结果等。

新老物业交接清单 (1)

物业服务项目交接查验分类目录 本次物业移交工作,由物管公司向本小区业主委员会移交下列资料,经双方签 字确认后视为移交成功,具体分类目录如下: 档案类 1)业主档案(包括文档和电子档),对文档的内容根据目录进行仔细核对,与电子 档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、车位等); 2)小区固定资产清单; 3)业主入住资料:包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片; 4)房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等; 5)各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录; 6)其他需要移交的档案资料; 7)物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。 财务类 1)物业服务费收缴明细表; 2)停车费收缴明细表;

3)水电抄表记录及费用代收代缴明细表; 4)其他有偿服务费用的收取和支出明细表; 5)维修资金的收取、使用和结存明细表; 6)已收取的各类押金统计表; 7)欠收款项统计表; 8)待付费用统计表; 9)债务统计表; 10)维修资金使用审批资料及记录; 11)对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算;12)对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主;13)其他需移交的各类财务表格或清单。 合同协议类 1)自来水接入工程施工合同; 2)永久性用电工程的施工合同及附属资料; 3)变配电设备运行维护协议; 4)集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料;

5)安防工程施工合同及附属资料; 6)消防联动报警工程施工合同; 7)综合布线工程施工合同; 8)有线电视工程的施工合同; 9)有线电视质量检测报告; 10)大门施工合同; 11)单元门施工合同; 12)总平绿化区施工合同; 13)电信局,广电网络公司等单位入场协议或文件;14)其他业务合同或协议; 图纸或资料类1)用地红线图; 2)《土地买卖合同》; 3)《国有土地使用权证》; 4)建设用地规划许可证》; 5)《建设工程规划许可证》;

新旧物业公司交接管理流程

物业小区接管流程(交接清单必备) 一、成立接管小组 组长:A 全面负责 组员:B 负责设备运营 C 负责客户服务 D 负责保安消防 E 负责环境绿化 F 负责财务 二、交接内容 物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。 原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。 资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。 资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。 开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。

开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。 (一)资料的交接 资料的交接主要包括以下一些内容: 1、物业规划图; 2、竣工图(包括总平面、单体竣工图); 3、建筑施工图; 4、工程验收的各种签证、记录、证明; 5、房地产权属关系的有关资料; 6、机电设备使用说明书; 7、消防系统验收证明; 8、公共设施检查验收证明; 9、用水、用电、用气指标批文; 10、水、电、气表校验报告; 11、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。 12、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。 (二)物业接管验收 物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。一般来说物业接管验收包括以下内容:

物业交接流程表单和注意事项模板

物业交接流程表单和注意事项

秦园居接管验收资料移交 目录 目录 第一章: 财务类交接 (3)

第二章: 档案类 (4) 第三章: 合同协议类 (5) 第四章: 图纸或资料类 (6) 第五章: 施工图纸类 (7) 第六章: 配套设施设备类 (8) 第七章: 公共部位和人财物类 (11) 第八章: 其它物资财产类 (12) 第九章: 附件、工程类移交表格 (14) 第一章: 财务类交接 财务类须移交的事项:

1.水电抄表记录及费用代收代缴明细表; 2.物业服务费收缴明细表; 3.停车费收缴明细表; 4.其它有偿服务费用的收取和支出明细表; 5.已收取的各类押金统计表; 6.欠收款项统计表; 7.待付费用统计表; 8.债务统计表; 9.其它需移交的各类财务表格或清单; 10.对小区公共部位水、电、气表进行抄表, 进行费用核算; 11.对收取的其它费用仔细核算, 提前代收的应退还业主; 第二章: 档案类 档案类须移交的事项:

1.小区固定资产清单; 2.业主入住资料: 包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片; 3.房屋装修资料: 包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等; 4.业主档案( 包括文档和电子档) , 对文档的内容根据目录进行仔 细核对, 与电子档的业主信息做到准确无误( 包括业主成员、面积、联系方式、车位等) ; 5.物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。 6.其它需要移交的档案资料; 7.各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质 量的原始记录;

第三章: 合同协议类 合同协议类须移交的事项: 1. 自来水接入工程施工合同 2.永久性用电工程的施工合同及附属资料 3.变配电设备运行维护协议 4.集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料 5.安防工程施工合同及附属资料 6.消防联动报警工程施工合同 7.综合布线工程施工合同 8.有线电视工程的施工合同 9.有线电视质量检测报告 10.大门施工合同 11.单元门施工合同 12.总平绿化区施工合同 13.电信局, 广电网络公司等单位入场协议或文件 14.其它业务合同或协议 15、机械车库保养协议 16.消防保养协议 17.空调保养协议

物业接管方案

关于某某小区的接管方案 鉴于XX小区(原XXX)原物业服务企业XX(物业服务有限公司)的退出,XX小区未成立业主委员会情况。经XX(房地产开发)公司与(当地社区)社区协商,本着在国家“一带一路”会议期间维护社会稳定保证XX(小区)物业服务工作正常开展,协商决定由(新接管小区物业公司名称)对(小区名称)进行物业代管服务。经过我司与政府物业监管部门多次沟通,了解到现因当地政府要求,房地产主管部门、社区物业监管办均要求小区物业管理必须通过公开招投标获得。 为保障该项目顺利接管,我司领导已与当地招标代理公司沟通完善相关事宜,我司将参与整个过程,并通过签订《代理委托书》履行工作,计划在60日内顺利接管XX小区。 此次接管工作我们将分为三个阶段进行,具体如下: 一、第一阶段 计划2017年5月20日正式入驻(XX小区)进行服务工作,期间(新驻场物业公司)分别开展客户服务、秩序维护、设施设备维护、保洁服务、绿化养护等相关移交工作。交接时,(原物业服务公司名称)需在2017年7月10前向(现接管物业服务公司名称)提供以下信息及资料: 1、客户服务: 1)业主信息移交(电子版、纸质建档); 2)业主收取欠费明细;

3)收费台账明细; 4)现商户资料及签订合同; 5)物业用房地点及面积; 6)与政府、市政对接文件合同资料。 2、秩序维护: 1)秩序维护存档资料; 2)监控室监控点位图及控制主机操作说明; 3)消防报警平面图、点位图及控制主机操作说明;4)重点安防、消防区域; 5)消防设施设备数量及存放地点。 3、设施设备维护: 1)项目工程设计图纸; 2)产权资料; 3)竣工验收报告; 4)房屋使用清册; 5)项目总平面图; 6)小区规划红线图; 7)房屋及设施设备技术资料; 8)小区水电气、弱电通讯等图纸资料及线路图;9)小区附属设施设备图纸等资料; 10)化粪池分布位置与设计图纸及往期清掏记录;11)对接市政水电气合同、开户信息。

新旧物业移交注意事项资料

学习资料 1.相关资料是否齐整。如各种许可证,图纸,市政协议书等,物业的产权资料,建筑工程技术资料,设施设备的相关资料,业主的相关资料。 2.配套设施设备的实际情况,旧小区的设施设备通常会因使用造成一定的磨损,磨损度有多大,是否有瘫痪的 3.已经过了维保期的部分,比如防水,电梯,水泵等是否存在问题,是否进行过更新改造 4.财务上的交接必须清楚,比如经营性合同及收费,物业费,装饰装修费用,停车费以及其他相关的。 5.前一个物业及开发商遗留的相关问题 其实基本上就这些,接旧小区进去头2-3年基本上就是一个大的过渡期,2-3年过了以后可能就会好一点了,旧小区烂小区居多,基本上都是上一个物业做不下去了才交,不然谁放这钱不赚啊。 如果这个小区有业委会,交接会好很多,在业委会监督下,你们和旧物业就资料等相关事项进行交接就可以了,如果没有业委会,会麻烦些,最好找个中间人监督 关于接管物业小区注意事项的建议提要:原管理单位应提供《物业情况一览表》,包括小区的建筑面积、占地面积、绿化面积,总户数,户型等,对于空置房屋应特别注明,并将其钥匙悉数移交接管单位; 关于接管物业小区注意事项的建议 1、原管理单位帐目必须经过审计,且审计单位应由接管单位指定; 2、经审计通过的帐目必须全部移交接管单位,且须双方盖章签字确认; 3、本体维修基金必须全数移交接管单位,并设立专门帐号进行严格管理。如原管理单位已有使用,须由原管理单位出具依法使用的证明; 4、关于固定资产。所有固定资产均须列帐,且必须与实物相符。所有固定资产帐目与实物均需移交接管单位。 二、档案资料的交接: 1、产权资料; (1)项目批准文件; (2)用地批准文件; (3)建筑执照; (4)小业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单; 2、市府验收合格资料: (1)工程竣工验收证书; (2)消防工程验收合格证; (3)市完善配套办公室小区综合验收合格证书; (4)用电许可证; (5)供用电协议书; (6)用水审批表、水费收缴合同书; 3、工程技术资料 (1)建筑、结构、电气、给排水、空调、等工程的全套竣工图纸及各类公共设备使用仅供学习与参考

物业交接流程、表单和注意事项01398

物业交接流程、表单和注意 事项01398 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

物 业 交 接 流 程 、 表 单 和 注 意 事 2012-12-30

前言: 首先、对郑总表示感谢,能将如此信任我,将此重任委托与我,我将加紧时间来赶制此文件。由于本人涉入物业只有3年有余,所经项目不到5个,故、所提供的文件难免有纰漏,请郑总对文件斧正。 物业交接涉及事项很多,本人可能很难全面的描述出来,这方面郑总作为老前辈,更加专业,我将不在描述。故,在此文件中,我将按类别描述,并将重要的表单放置其中。

目录 1、财务类 (2) 2、档案类 (3) 3、合同协议类 (3) 4、图纸资料类 (4) 5、配套设施设备类 (8) 6、公共部位人财物类 (10) 7、其他物资财产类 (11) 8、注意事项 (12) 9、附件、表格 (14)

个人觉得新老物业交接,主要重视财务资料,设施设备,合同协议等,我先进行财务资料描述 第一章:财务类交接 1.1 ...水电抄表记录及费用代收代缴明细表、 1.2 ...维修资金的收取、使用和结存明细表、 1.3 ...物业服务费收缴明细表、 1.4 ...停车费收缴明细表、 1.5 ...其他有偿服务费用的收取和支出明细表、 1.6 ...已收取的各类押金统计表、 1.7 ...欠收款项统计表、 1.8 ...待付费用统计表、 1.9 ...债务统计表、 1.10 ....维修资金使用审批资料及记录、 1.11 ....其他需移交的各类财务表格或清单 1.12 ....对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算、 1.13 ....对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主、 备注: 财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候,老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。故、财务交接要非常慎重。 第二章:档案类

小区物业移交程序及规定

山西样泽物业管理有限公司 山西样泽物业管理有限公司 《金域阅山项目物业接管验收标准》 (QB/SXCT-WY01-2014) 山西样泽物业管理有限公司

山西样泽物业管理有限公司 目录 一、金域阅山项目接管验收标准 (2) 二、各类验收表格及流程表图 (5) 三、项目接管验收成员架构图 (15) 四、公共设施设备及户内分项验收标准 (16) 五、金域阅山项目写字楼、住宅、精装房交房标准 (19) 六、各类接管的图纸明细 (23)

山西样泽物业管理有限公司 金域阅山项目物业接管验收标准 第一条目的 根据建设部《房屋接管验收标准》办法,由开发商、施工单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。为规范金域阅山工程竣工内部移交承接、接管验收流程,落实项目《房屋建筑工程交房标准》,保证交房质量,确保向业主顺利交房,特制订本办法(后附商业、住宅交房标准及商品房合同)。第二条术语与解释 (一)工程竣工内部验收:指工程确保达到国家《建筑工程施工质量统一验收标准》及各专业工程施工质量验收规范而进行的验收,是总包单位向房地产移交、交工而进行的内部验收,是物业公司向业主交房前进行的内部验收。 (二)专用部分;指房屋建筑工程业主专属产权以内部分。 (三)公用部位:指公用楼梯间、共用大堂、大堂门、户外墙面、共用上下水管等。 (四)共用设备设施:指建设费用已摊入房屋销售价格的共用的给排水管道、落水管、水箱、加压水泵、供热管道、供气管道、电梯、天线、照明、锅炉、供电线路、路灯、消防设施、绿地、道路、沟、池、渠、井、非经营性停车场(库)、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

小区物管单位移交程序及规定

* * 山西样泽物业管理有限公司《金域阅山项目物业接管验收标准》 (QB/SXCT-WY01-2014) 山西样泽物业管理有限公司

目录 一、金域阅山项目接管验收标准 (2) 二、各类验收表格及流程表图 (5) 三、项目接管验收成员架构图 (15) 四、公共设施设备及户内分项验收标准 (16) 五、金域阅山项目写字楼、住宅、精装房交房标准 (19) 六、各类接管的图纸明细 (23)

金域阅山项目物业接管验收标准 第一条目的 根据建设部《房屋接管验收标准》办法,由开发商、施工单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。为规范金域阅山工程竣工内部移交承接、接管验收流程,落实项目《房屋建筑工程交房标准》,保证交房质量,确保向业主顺利交房,特制订本办法(后附商业、住宅交房标准及商品房合同)。第二条术语与解释 (一)工程竣工内部验收:指工程确保达到国家《建筑工程施工质量统一验收标准》及各专业工程施工质量验收规范而进行的验收,是总包单位向房地产移交、交工而进行的内部验收,是物业公司向业主交房前进行的内部验收。 (二)专用部分;指房屋建筑工程业主专属产权以内部分。 (三)公用部位:指公用楼梯间、共用大堂、大堂门、户外墙面、共用上下水管等。 (四)共用设备设施:指建设费用已摊入房屋销售价格的共用的给排水管道、落水管、水箱、加压水泵、供热管道、供气管道、电梯、天线、照明、锅炉、供电线路、路灯、消防设施、绿地、道路、沟、池、渠、井、非经营性停车场(库)、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

(五)移交承接验收:指房屋建筑工程的专有部分(专有产权),由房地产移交与物业公司验收承接的过程。 (六)交工验收:指房屋建筑工程的共用部位和小区内共用设备设施工程,由房地产公司向物业公司交付、物业公司验收的过程。 第三条适用范围 适用于小区建设项目工程的内部验收过程。 第四条管理职责/权限 1、房地产工程部负责工程移交承接、交工验收的组织工作,落实整改发现的质量问题。 2、总工办、物业公司联合对房屋建筑工程质量进行查验。 3、物业公司负责工程专有部分的验收承接及向业主交付、共用部分和小区内共用设施设备验收及交工后的日常管理工作,参加对房屋建筑工程质量的联合查验。 第五条管理内容和验收程序 (一)房屋建筑工程(专有部分)的移交、(共用部位)交工验收时间,在向业主交房前的两个月进行,小区内共用设备设施工程的交工验收时间,在交房前一个月进行,确保在物业公司向业主交房前完成移交承接、交工验收。 (二)房屋建筑工程移交、交工验收。 1、在工程移交承接、交工验收前,房地产公司工程部与建筑公司

物业管理进退场交接方案

若我公司有幸中标,为了顺利地进行XX的物业交接验收,我司制定了以下交接计划。 一、交接范围 管理范围内的房屋、设施、设备、停车场、绿化及资料。 二、交接分类 A、设备 B、物业 C、资料 三、交接日期:拟于XX年X月X起正式分批进行交接 四、参加交接人员 A、业主方面有关人员 B、XX物业公司 C、原物业服务单位 五、交接计划 XX物业公司参加人员及具体负责接收工作。 总指挥:交接组组长:组员: (1)具体工作:负责设备交接验收 配电室热力站生活水泵消防系统 电梯弱电系统 (2)具体工作:负责物业交接验收 综合办公楼人防出口生产区土建工程装饰工程停车场绿化钥匙交接 (3)具体工作:负责资料交接验收 1、土建施工资料:含消检合格证、电检合格证、开工许可证、施工许可证、立项批文、土建、电、消防、水、风、热、煤气、弱电等。 2、设备资料:含配电室(变压器、开关柜、电容柜、计量柜);中央空调、电梯、热力站、消防系统(消防泵、喷淋、烟感、消防栓);给排水系统、闭路电视、监控系统、弱电系统(电话、电视、网络)。 六、交接进度:根据交接的实际情况,争取在XX交接完毕。

公司进场,以安全平稳渡过、无缝对接为前提。按照招标文件的要求,并按照政府规定为员工缴纳养老、医疗等保险。 (1)物业接管工作安排 A、成立接管小组 由物业公司在物业接管前组织企业管理和清洁、安保、工程等部门有关人员前往现场,对接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上,提交公司或经理办公室会议讨论确认,并制定接管工作方案,在公司领导下成立接管小组。 (2)物业接管中的工作 A、组成联合接管小组,商定接管注意事项和正式交接日期: 管理处验收、接管小组主动与原物业公司联系,协商物业交班问题,及时将协商情况汇报给甲方。由甲方和物业公司二方共同组成联合交接小组,指定接管方案,同意接班标准,商定接管注意事项和接班日期。 B、全面接管: 接管时须有甲方方面委托乙方代为接班后与甲方和原物业公司三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单,每份验收记录单上应有三方人员的签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。对验收合格的项目,列出清单,进行交接,交接上方在清单上签字;对不合格的项目,注明存在的问题,提交甲方,限期整改,整改项目须经复验,合格后方可接受,物业公司将接受清单交管理处保存。 甲方把物业的各项资料全书交割物业管理处,做好移交工作的相关登记、签字手续。(3)、物业验收、接管后的工作: A、已接受项目的管理 管理处从接管签字起,即组织人力对建筑物进行保护,防止破坏,同时,组织人员对接管项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核办公区的有关物品,发现问题及时登记、反映、整改。 B、拟定大楼设备中不完善方面的改善建议,并与有关方面联系实施 各项工作执行企业的品质方针和目标,以及ISO9001品质体系标准,为贵单位创造清洁、优美、舒适、方便的办公环境。 改善建议包括但不限于以下几方面:

物业交接注意事项

物业交接注意事项

物业周期建筑工程质量保修的前期管理 物业接管验收一定在地产竣工验收基础上再验收,并永久保存期间发生的资料、记录。 依据:《中华人民共和国建筑法》, 1988年3月1日施行。《建设工程质量管理条例》, 1月30日施行。《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》, 1月1日施行。《房屋建筑工程质量保修办法》, 6月30日施行。工程质量保修是中国实施的一项法定制度,《中华人民共和国建筑法》第六十二条、原建设部《房屋建筑工程质量保修办法》第七条、国务院《建设工程质量管理条例》第六章都对建设工程质量保修的范围、期限、责任等方面进行了明确规定,同时又指出,这些法律法规中规定的保修期限是“最低期限”。 范围:建筑工程的保修范围应当包括:地基基础工程;主体结构工程;屋面防水工程及其它土建工程;各类设备以及电气管线、上下水管线的安装工程;供热、供冷系统工程。 资料:工程承包单位在向建设单位(即开发商)提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。合格的质量保修书是工程竣工验收的法定条件之一。

接管验收的定义:物业公司在接管开发物业时,以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括:资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。 方法和过程:一般情况下在收房合同约定入伙日期之前两个月左右进行接管验收,物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》,对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》,并签发《验收通知》约定时间验收;于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收,验收周期根据建筑面积多少和人力情况来定。如验收有不合格的项目,物业公司应签发《质量问题整改通知单》,对所列返修项目,地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在20个工作日内完成,全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需有地产公司提出,随时提出,随时复验,验收合格,物业公司月5个工作日内签署《验收经过证明》。 档案资料的交接: 1、产权资料; (1)项目批准文件; (2)用地批准文件;

项目物业前期接管工作流程说明

项目物业前期接管工作流程说明项目物业前期接管工作流程说明提要:筹备前期物资,编写前期文件,并到相关政府部门备案1.各部门共同汇编的文件:⑴.《房屋使用、管理、维修公约》 源自房地产资料下载 项目物业前期接管工作流程说明 *签订《物业管理委托合同》 由开发商选聘物业公司,并签订《物业管理委托合同》。 *委任物业公司总经理,招聘高、中级管理人员 1.由总部委任或对外招聘具有多年物业管理经验的总经理1名。 2.招聘各部门经理、主管、员工 综 合 部:经理1名、行政主管1名、总经理秘书1名、采购员1名、文员(兼库房管理员)2名; 财 务 部:经理1名、会计1名、出纳1名; 管 业 部:经理1名、客务主管1名、内务主管1名、客务代表2名、前台接待2名;

保 卫 部:经理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防执机员4名(含领班1-2名)、保安员4名(含领班1-2名); 工 程 部:经理1名、强电主管1名、弱电主管1名、空调(生活水)主管1名、土建主管1名、技工2-3名/专业(约12人); 建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目(本专业)较为熟悉、了解,技术、素质水平较高的人员,纳入公司编制。 说明:因物业公司组建之初,所招员工对本物业及大厦工程具体情况不很熟悉,招聘施工队的人员可以从旁协助工程部经理、主管尽快了解大厦工程情况。 “公司初期人员架构图”附后 *筹备前期物资,编写前期文件,并到相关政府部门备案 1.各部门共同汇编的文件: ⑴.《房屋使用、管理、维修公约》 ⑵.《房屋质量保证书》 ⑶.《房屋使用说明书》 ⑷.《房屋交付(入住)通知》 ⑸.《入伙授权书》

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