易班公共平台使用说明 v2.2
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即可。
7.导入好友：行政类公共群有批量导入好友功能（点击批量导入好友功能后，可以下 载到所需要的模板，可使用模板进行相关操作）
8.ID：可直接看到该公共群的ID
返回P9
素材管理：可选择编辑单图文消息或者多图文消息
返回P32
单图文消息
关于封面：封面只会在客户端显示，PC端会默认抓取话题内的第一张图片作为封面，勾选“封 面显示在正文中”后，该封面会默认自动进入话题并成为第一张图片
返回P32
1.编辑模式
点击“设置”后可进行“自动回复”以及“自 定义菜单”的内容编辑
自动回复
1.纯文本字数上限为600个字符 2.图文混编：使用素材库内已编辑完成的素材， 素材在素材管理中进行编辑。 触发自动回复的条件：其他用户加您为好友后， 其他用户的客户端聊天窗口会自动弹出该回复
自定义菜单
返回P32
返回P32 返回P9
1.群主页样式管理
2.公告
3.热门话题
4.资料库
5.投票
6.背景
7.客户端首页资讯
注：行政类公共群（机构 群）、以及群主都有该板块 的设置权限因此只做一次说 明
群主页样式管理
位置显示：指公共群主页中公告、热门话题、资料库、 投票四个模块的排序方式
公共平台使用说明
一、基本信息 1.公共平台网址 2.申请成为公共号
二、公共号操作入口
三、机构号操作入口
双击打开权限表后“另 存为”到桌面即可保存
公共平台网址：mp.yiban.cn
公共平台登录账号：公共号、公共群管理员账号、机 构号、机构群管理员账号
如何成为公共号？
1.申请成为公共号之前必须要先要有一个已经 通过了校方认证的账号 2.进入mp.yiban.cn，点击右上角的 “申请成为公共账号”进入申请页面
机构账号格式为：school_xxxx@yiban.cn 每个机构账号都会附带一个RSA令牌，下图为RSA图片 （如有学校没有得到RSA令牌，建议找您校对接的运营老师进行
联系获得）
注1：如左图中1号功能：底部有一 个“RSA认证码”的功能都需要用到 RSA令牌，RSA码的正确使用方式： 1234+RSA令牌上的数字。
返回 首页
① 发送通知 ② 高级功能 ③ 消息管理 ④ 好友管理 ⑤ 素材管理 ⑥ 任命管理 ⑦ 轻应用统计 ⑧ 发布话题 ⑨ 发布投票 ⑩ 账号信息 以下为管理功能中的新增 功能： （11）群主页管理
公共平台各模块介绍
注：发布对象如果选择了未分组好友的话，那么这个通知会直接发送到客户端的个人聊天界面。如果选 择了除了“未分组”以外的所有分组，那么客户端内的这些分组都会收到一条通知的推送消息。
返回P44
主页模块（移动端）
返回P44
首页推荐（移动端）
编辑方法与其他模块相同
返回P44
微社区
用户在主站发布话题的时候发布范围选择“我加入的群”（必须是机构群） 或者“公开至机构号”，那么这个话题就会在该机构号后台出现。（显示 位置如下图）
点击推荐后
点Leabharlann Baidu移动后
关于省厅机构号：目前只有部分地区有省厅机构号
3.点击“申请”
申请流程
输入账号和密码（建议直接使用已认证账号），点击下一步 账号未认证会进入第二步进行校方认证，如果账号已认证会直接进入第三步
第二步——进行校方认证
如果账号未认证，直接点击第二步中的“立即认证”，网页跳转到易班主站进行校 方认证。 （认证方法可参照主站使用说明）认证完成后进入公共平台重复之前的步骤。
全部填写完成后点击“保存”就会生成一个应 用图标。
返回P33
机构号主页管理
1.最新公告 2.校园活动（web端） 3.背景 4.名师推荐 5.校园大杂烩（web端） 6.主页模块（移动端） 7.首页推荐（移动端） 8.微社区 9.投票 10.特色应用（web端）
机构号主页管理各模块在机构号 首页的位置显示
5.所有未进入自己公共群的好友都 会在“未分组”中显示
6.鼠标移动到好友列表的头像处， 会自动出现该好友的详细信息：真 实姓名、用户名、学号、认证学校、 用户ID 点击“送网薪”可直接赠送给该好 友网薪（赠送的网薪数必须>=100， 且是100的倍数）
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公共群管理
点击新建群组创建公共群
支持聊天群组人数上限为999,大于等于1000人 的群组为不可聊天群组。（客户端内可进行聊天）
返回P9
消息管理
发布了的通知可以在“消息管理”中查看反馈
返回P9
返回P32
好友管理 1.好友管理 2.公共群管理
好友管理
1.能够看到入群申请和好友申请并 且进行审核
2.将好友直接添加到自己所创建的 公共群内
3.从左往右依次为：修改好友备注、 解除好友关系、拉黑好友
4.输入好友姓名后点击“搜索”可 以直接搜索到左侧好友列表中已有 的好友
手机版：查看该应用在手机客户端内的 显示情况
复制应用链接:直接复制该应用的链接后， 可以提供给其他用户使用该应用
数据查询：可以查看该快搭应用的访问 量数据。如果涉及到投票等相关项目， 还可以导出看到的已有投票结果数据。
返回P33
客户端首页管理
有需要的可以看 攻略哦
新增应用
应用标题上限为4个中文汉字，8个字符
5.任命/取消任命为管理员：可任命群内的用户成为该群的管理员/取消已被任命为管 理员的用户
6.管理权转移：可将公共群完全转移给其他公共号，转移公共群时需要同时满足以下 四个条件：
a．转移方和被转移方互为好友关系； b．双方均是公共号权限； c．被转移方已是转移方公共群内成员； d．被转移方登陆公共平台在好友管理的“消息”推送内选择“接受”公共群权限转移
1、纯文本和图文混编中的字数上限为1200个字符 2、图文混编模式中，图片大小为2M，支持的图片格式为：PNG、 JPEG、JPG、GIF，且图片上限为1
返回
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高级功能
开发模式现已关闭不再使用，如需创建轻应用可进入开放平台 O.YIBAN.CN
1.编辑模式 2.开发模式 3.轻应用管理
返回P9
开放权限从上往下依次为：申请后直接入群、申 请后由群主审核后入群、任何人都无法申请加入 该群
分类：行政类和其他类别，只有行政类群组有EGPA，EGPA即班 级综合实力信息 其他类别：其他、社团、组织、课程，这些分类都是没有EGPA 的
公共群内的编辑界面
1.修改头像：头像图片大小不超过2M，支持格式为jpg、jpeg、gif
返回P9
发布话题
回P73
发布对象选择全部分组，客户端会将话题推送到每个群组里。 如果是机构号会有一个“全部好友”选项，如果勾选这个的话，话题会推 送到每个用户的个人聊天界面里面。
返回P9
发布投票
返回P9
返回P32
账号信息
返回 首页
返回P32
机构号使用说明
学校的机构账号是在每个学校入驻易班后由易班交给校方 的管理账号，每个学校只有一个机构账号。
前面已写功能不再介绍
4.好友管理 6.公共账号管理 7.信息查询 8.快搭审核 9.客户端首页管理 10.机构号主页管理 12.主页统计 13.发布话题 14.微社区版块管理 19.易班共建概况 20.网薪经验值导出 21.公共群EPGA导出 22.快搭应用数据概况 23.易课堂简介
好友管理
1.下图右侧中部分用户的下属公共群是空白的，说明该公共号没有创建过 任何班级 2.点击下图中右上角的“新建机构群”可以进行机构群的创建操作 3.随意点击一个学院后的显示界面，请看下一张PPT
多图文消息
多图文消息和单图文消息除了能够增加新的标题，其他功能完全相同
返回P9
任命管理
可任命群内成员作为该群组的管理员
返回P32
返回P9
轻应用统计
访问量=访问公共群内轻应用首页的次数 （可自定义选择某个时间段查看，最长可 查看最近一年的数据）
互动率=群应用月活跃用户数／群人数， 该互动率是按月份来进行统计的哦
Q1：公共群是如何判定在该机构群下的？ A:简而言之：公共号在什么机构群下，该公共号所创建的公共群就会在什么机构群下。 Q2：公共号加错了机构群，现在这个公共号下的公共群也一起显示在了错误的机构群怎么 办？ A：点击下图中“添加到群组”功能，将公共号手动添加到正确的群组，那么该公共号下 的所有公共群也会跟着一起移动到正确的机构群下。
1.最新公告
手动添加公告
返回P44
2.校园活动（web端）
手动添加方法与手动添加公告发法相同
返回P44
3.背景
网页端背景尺寸：960*200
返回P44
客户端背景尺寸：没有规定，客 户端会进行自适应
返回P44
名师推荐
返回P44
网页端
客户端
名师推荐所处位置
校园大杂烩
编辑和管理方法方法与前面几个模块相同
返回P33
访客量
同一IP如论进入多少次该机构号主页，访客量始终是1
发布话题
除了以下两点，其他均和公共号发布话题相同：1.可以选择发布的版块2.可以选
补充说明： 想 择推送到省厅机构号后台微社区 要在客户端机构 号首页的微社区 公告栏中显示公 告，必须使用机 构号发布话题并 设定为微社区栏 的话题公告才行， 在机构号主页管 理中推送的是公 告不行哒，推送 的公告只会显示 在机构号微社区 的“最新公告”
1.可设置3个一级菜单 每个一级菜单下可设置5个二级菜单 2.一级菜单名的字数上限为8个字符 二级菜单名的字数上限为16个字符 3.每一个二级菜单下可设置两个动作 动作1——发送消息：可发布纯文本信息或者图文混编信息。 （图文混编信息直接使用素材库内的已编辑素材） 动作2:——跳转到网页：直接添加需要跳转到的网页链接即 可。 4.排序：点击“排序”后可直接拖动各个菜单进行菜单位 置的重新排列。
中
返回P33
微社区版块管理
1.默认版块无法改名 2.所有版块最多可以有10个
学校机构号首页的微社区中可以 看到已设置的版块
返回P33
可根据用户的ID或者已经绑定的手机号查询到该用户三 个月内的网薪流转记录
返回P32
活跃指数：是会根据个人使用功能的次数进行计算的，每个人使 用一个功能无论多少次，都会算作一点活跃指数。（最大查询区 间为61天）
2.公共群二维码：使用客户端扫码后可直接搜索到该群，点击“下载”可将公共群的 二维码下载至本地之后发送给其他需要加群用户。
3.公共群类型转换：可自由转换为可聊天群组或者不可聊天群组（不可聊天群组转换 为可聊天群组时请注意群内人数是否小于等于999人，可聊天群组的人数上限为999人）
4.赠送网薪：可直接赠送当前用户网薪，网薪数量>=100，且为100的倍数
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公共账号管理
返回P33
信息查询1
下图方框1中筛选出的数据会在方框2中显示 点击“添加校方认证”，学校可以单独添加认证数据
信息查询2
信息查询3
信息查询4
返回P33
快搭审核
关于左图中的预览功能： 更多信息：可查看应用名称、应用的用 途分类、应用简介、应用图标、可见范 围、操作权限
网页版：查看该应用在网页端的显示情 况
应用图标：可以点击“上传”上传自定义图片 （请详细查看自定义图标规定尺寸和格式） 或者直接使用四种颜色的默认图标
是否全部年级可见：选择“否”后会出现可见 年级的范围选择。按照学生账号内的入学年份 系统自动进行判定该用户所在年级。 选择“是”后不会有任何范围选择，为全校所 有已认证用户都可见。
输入应用链接地址：复制自己想要跳转的应用 地址，粘贴到地址栏中。
返回P44
投票
返回P44
特色应用（web端）
返回P33
主页统计
访问量指访问次数 端口
Web端：网页端的机构号主页访问量
来源 校内：自己学校的认证用户
移动端：客户端机构号主页的访问量
校外：其他学校的认证用户
其它：未认证用户
总访客量
来源 校内：自己学校的认证用户 校外：其他学校的认证用户 其它：未认证用户
注2：公共平台已有功能不再重复介 绍，可以点击下方超链接到相关功 能。 1.发送通知 2.高级功能 3.消息管理 5.素材管理 11.任命管理 15.发布投票 16.账号信息 以下两个为数据统计中的新增功能 17.网薪交易查询 18.活跃指数统计 19.群主页管理（功能与公共号群主 管理功能相同）点这里进行跳转
第三步——提交审核信息
填写申请成为公共号的理由后点击“提交审核”
第四步——申请成功
申请成功后等待自己所在学校的机构号去进行审核即可。
机构号审核公共号申请的操作方法
1.使用学校机构号登录mp.yiban.cn 2.账号登录后点击“管理”——“公共账号管理”——“申请列表”，在“未处理”
栏目中进行审核处理
7.导入好友：行政类公共群有批量导入好友功能（点击批量导入好友功能后，可以下 载到所需要的模板，可使用模板进行相关操作）
8.ID：可直接看到该公共群的ID
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素材管理：可选择编辑单图文消息或者多图文消息
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单图文消息
关于封面：封面只会在客户端显示，PC端会默认抓取话题内的第一张图片作为封面，勾选“封 面显示在正文中”后，该封面会默认自动进入话题并成为第一张图片
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1.编辑模式
点击“设置”后可进行“自动回复”以及“自 定义菜单”的内容编辑
自动回复
1.纯文本字数上限为600个字符 2.图文混编：使用素材库内已编辑完成的素材， 素材在素材管理中进行编辑。 触发自动回复的条件：其他用户加您为好友后， 其他用户的客户端聊天窗口会自动弹出该回复
自定义菜单
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1.群主页样式管理
2.公告
3.热门话题
4.资料库
5.投票
6.背景
7.客户端首页资讯
注：行政类公共群（机构 群）、以及群主都有该板块 的设置权限因此只做一次说 明
群主页样式管理
位置显示：指公共群主页中公告、热门话题、资料库、 投票四个模块的排序方式
公共平台使用说明
一、基本信息 1.公共平台网址 2.申请成为公共号
二、公共号操作入口
三、机构号操作入口
双击打开权限表后“另 存为”到桌面即可保存
公共平台网址：mp.yiban.cn
公共平台登录账号：公共号、公共群管理员账号、机 构号、机构群管理员账号
如何成为公共号？
1.申请成为公共号之前必须要先要有一个已经 通过了校方认证的账号 2.进入mp.yiban.cn，点击右上角的 “申请成为公共账号”进入申请页面
机构账号格式为：school_xxxx@yiban.cn 每个机构账号都会附带一个RSA令牌，下图为RSA图片 （如有学校没有得到RSA令牌，建议找您校对接的运营老师进行
联系获得）
注1：如左图中1号功能：底部有一 个“RSA认证码”的功能都需要用到 RSA令牌，RSA码的正确使用方式： 1234+RSA令牌上的数字。
返回 首页
① 发送通知 ② 高级功能 ③ 消息管理 ④ 好友管理 ⑤ 素材管理 ⑥ 任命管理 ⑦ 轻应用统计 ⑧ 发布话题 ⑨ 发布投票 ⑩ 账号信息 以下为管理功能中的新增 功能： （11）群主页管理
公共平台各模块介绍
注：发布对象如果选择了未分组好友的话，那么这个通知会直接发送到客户端的个人聊天界面。如果选 择了除了“未分组”以外的所有分组，那么客户端内的这些分组都会收到一条通知的推送消息。
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主页模块（移动端）
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首页推荐（移动端）
编辑方法与其他模块相同
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微社区
用户在主站发布话题的时候发布范围选择“我加入的群”（必须是机构群） 或者“公开至机构号”，那么这个话题就会在该机构号后台出现。（显示 位置如下图）
点击推荐后
点Leabharlann Baidu移动后
关于省厅机构号：目前只有部分地区有省厅机构号
3.点击“申请”
申请流程
输入账号和密码（建议直接使用已认证账号），点击下一步 账号未认证会进入第二步进行校方认证，如果账号已认证会直接进入第三步
第二步——进行校方认证
如果账号未认证，直接点击第二步中的“立即认证”，网页跳转到易班主站进行校 方认证。 （认证方法可参照主站使用说明）认证完成后进入公共平台重复之前的步骤。
全部填写完成后点击“保存”就会生成一个应 用图标。
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机构号主页管理
1.最新公告 2.校园活动（web端） 3.背景 4.名师推荐 5.校园大杂烩（web端） 6.主页模块（移动端） 7.首页推荐（移动端） 8.微社区 9.投票 10.特色应用（web端）
机构号主页管理各模块在机构号 首页的位置显示
5.所有未进入自己公共群的好友都 会在“未分组”中显示
6.鼠标移动到好友列表的头像处， 会自动出现该好友的详细信息：真 实姓名、用户名、学号、认证学校、 用户ID 点击“送网薪”可直接赠送给该好 友网薪（赠送的网薪数必须>=100， 且是100的倍数）
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公共群管理
点击新建群组创建公共群
支持聊天群组人数上限为999,大于等于1000人 的群组为不可聊天群组。（客户端内可进行聊天）
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消息管理
发布了的通知可以在“消息管理”中查看反馈
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好友管理 1.好友管理 2.公共群管理
好友管理
1.能够看到入群申请和好友申请并 且进行审核
2.将好友直接添加到自己所创建的 公共群内
3.从左往右依次为：修改好友备注、 解除好友关系、拉黑好友
4.输入好友姓名后点击“搜索”可 以直接搜索到左侧好友列表中已有 的好友
手机版：查看该应用在手机客户端内的 显示情况
复制应用链接:直接复制该应用的链接后， 可以提供给其他用户使用该应用
数据查询：可以查看该快搭应用的访问 量数据。如果涉及到投票等相关项目， 还可以导出看到的已有投票结果数据。
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客户端首页管理
有需要的可以看 攻略哦
新增应用
应用标题上限为4个中文汉字，8个字符
5.任命/取消任命为管理员：可任命群内的用户成为该群的管理员/取消已被任命为管 理员的用户
6.管理权转移：可将公共群完全转移给其他公共号，转移公共群时需要同时满足以下 四个条件：
a．转移方和被转移方互为好友关系； b．双方均是公共号权限； c．被转移方已是转移方公共群内成员； d．被转移方登陆公共平台在好友管理的“消息”推送内选择“接受”公共群权限转移
1、纯文本和图文混编中的字数上限为1200个字符 2、图文混编模式中，图片大小为2M，支持的图片格式为：PNG、 JPEG、JPG、GIF，且图片上限为1
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高级功能
开发模式现已关闭不再使用，如需创建轻应用可进入开放平台 O.YIBAN.CN
1.编辑模式 2.开发模式 3.轻应用管理
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开放权限从上往下依次为：申请后直接入群、申 请后由群主审核后入群、任何人都无法申请加入 该群
分类：行政类和其他类别，只有行政类群组有EGPA，EGPA即班 级综合实力信息 其他类别：其他、社团、组织、课程，这些分类都是没有EGPA 的
公共群内的编辑界面
1.修改头像：头像图片大小不超过2M，支持格式为jpg、jpeg、gif
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发布话题
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发布对象选择全部分组，客户端会将话题推送到每个群组里。 如果是机构号会有一个“全部好友”选项，如果勾选这个的话，话题会推 送到每个用户的个人聊天界面里面。
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发布投票
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账号信息
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机构号使用说明
学校的机构账号是在每个学校入驻易班后由易班交给校方 的管理账号，每个学校只有一个机构账号。
前面已写功能不再介绍
4.好友管理 6.公共账号管理 7.信息查询 8.快搭审核 9.客户端首页管理 10.机构号主页管理 12.主页统计 13.发布话题 14.微社区版块管理 19.易班共建概况 20.网薪经验值导出 21.公共群EPGA导出 22.快搭应用数据概况 23.易课堂简介
好友管理
1.下图右侧中部分用户的下属公共群是空白的，说明该公共号没有创建过 任何班级 2.点击下图中右上角的“新建机构群”可以进行机构群的创建操作 3.随意点击一个学院后的显示界面，请看下一张PPT
多图文消息
多图文消息和单图文消息除了能够增加新的标题，其他功能完全相同
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任命管理
可任命群内成员作为该群组的管理员
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轻应用统计
访问量=访问公共群内轻应用首页的次数 （可自定义选择某个时间段查看，最长可 查看最近一年的数据）
互动率=群应用月活跃用户数／群人数， 该互动率是按月份来进行统计的哦
Q1：公共群是如何判定在该机构群下的？ A:简而言之：公共号在什么机构群下，该公共号所创建的公共群就会在什么机构群下。 Q2：公共号加错了机构群，现在这个公共号下的公共群也一起显示在了错误的机构群怎么 办？ A：点击下图中“添加到群组”功能，将公共号手动添加到正确的群组，那么该公共号下 的所有公共群也会跟着一起移动到正确的机构群下。
1.最新公告
手动添加公告
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2.校园活动（web端）
手动添加方法与手动添加公告发法相同
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3.背景
网页端背景尺寸：960*200
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客户端背景尺寸：没有规定，客 户端会进行自适应
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名师推荐
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网页端
客户端
名师推荐所处位置
校园大杂烩
编辑和管理方法方法与前面几个模块相同
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访客量
同一IP如论进入多少次该机构号主页，访客量始终是1
发布话题
除了以下两点，其他均和公共号发布话题相同：1.可以选择发布的版块2.可以选
补充说明： 想 择推送到省厅机构号后台微社区 要在客户端机构 号首页的微社区 公告栏中显示公 告，必须使用机 构号发布话题并 设定为微社区栏 的话题公告才行， 在机构号主页管 理中推送的是公 告不行哒，推送 的公告只会显示 在机构号微社区 的“最新公告”
1.可设置3个一级菜单 每个一级菜单下可设置5个二级菜单 2.一级菜单名的字数上限为8个字符 二级菜单名的字数上限为16个字符 3.每一个二级菜单下可设置两个动作 动作1——发送消息：可发布纯文本信息或者图文混编信息。 （图文混编信息直接使用素材库内的已编辑素材） 动作2:——跳转到网页：直接添加需要跳转到的网页链接即 可。 4.排序：点击“排序”后可直接拖动各个菜单进行菜单位 置的重新排列。
中
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微社区版块管理
1.默认版块无法改名 2.所有版块最多可以有10个
学校机构号首页的微社区中可以 看到已设置的版块
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可根据用户的ID或者已经绑定的手机号查询到该用户三 个月内的网薪流转记录
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活跃指数：是会根据个人使用功能的次数进行计算的，每个人使 用一个功能无论多少次，都会算作一点活跃指数。（最大查询区 间为61天）
2.公共群二维码：使用客户端扫码后可直接搜索到该群，点击“下载”可将公共群的 二维码下载至本地之后发送给其他需要加群用户。
3.公共群类型转换：可自由转换为可聊天群组或者不可聊天群组（不可聊天群组转换 为可聊天群组时请注意群内人数是否小于等于999人，可聊天群组的人数上限为999人）
4.赠送网薪：可直接赠送当前用户网薪，网薪数量>=100，且为100的倍数
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公共账号管理
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信息查询1
下图方框1中筛选出的数据会在方框2中显示 点击“添加校方认证”，学校可以单独添加认证数据
信息查询2
信息查询3
信息查询4
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快搭审核
关于左图中的预览功能： 更多信息：可查看应用名称、应用的用 途分类、应用简介、应用图标、可见范 围、操作权限
网页版：查看该应用在网页端的显示情 况
应用图标：可以点击“上传”上传自定义图片 （请详细查看自定义图标规定尺寸和格式） 或者直接使用四种颜色的默认图标
是否全部年级可见：选择“否”后会出现可见 年级的范围选择。按照学生账号内的入学年份 系统自动进行判定该用户所在年级。 选择“是”后不会有任何范围选择，为全校所 有已认证用户都可见。
输入应用链接地址：复制自己想要跳转的应用 地址，粘贴到地址栏中。
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特色应用（web端）
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主页统计
访问量指访问次数 端口
Web端：网页端的机构号主页访问量
来源 校内：自己学校的认证用户
移动端：客户端机构号主页的访问量
校外：其他学校的认证用户
其它：未认证用户
总访客量
来源 校内：自己学校的认证用户 校外：其他学校的认证用户 其它：未认证用户
注2：公共平台已有功能不再重复介 绍，可以点击下方超链接到相关功 能。 1.发送通知 2.高级功能 3.消息管理 5.素材管理 11.任命管理 15.发布投票 16.账号信息 以下两个为数据统计中的新增功能 17.网薪交易查询 18.活跃指数统计 19.群主页管理（功能与公共号群主 管理功能相同）点这里进行跳转
第三步——提交审核信息
填写申请成为公共号的理由后点击“提交审核”
第四步——申请成功
申请成功后等待自己所在学校的机构号去进行审核即可。
机构号审核公共号申请的操作方法
1.使用学校机构号登录mp.yiban.cn 2.账号登录后点击“管理”——“公共账号管理”——“申请列表”，在“未处理”
栏目中进行审核处理