电商重要的术语·
电商术语100条
100个淘宝电商的专业术语一、基础统计类二、销售分析类1浏览量<PV>:店铺各页面被查看的次数用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加2.访客数<UV>:全店各页面的访问人数所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算3.收服量:用户访问店铺页面过程中添加收藏的总次数<包括首页、分类页和宝贝页的收幕次数>4浏览回头客:指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计5浏览回头率:浏览回头客占店铺总访客数的百分比6平均访问深度:访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数<即每次会话浏览的页面数>平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数月报-店铺经营概况1中，该指标是所选月份日数据的平均值7跳失率:表示顾客通过相应入口进入只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例8人均店内停留时间<秒>:所有访客的访问过程中平均每次连续访问店铺的停留时间9宝贝页浏览量:店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加10宝贝页访客数:店铺宝贝页面的访问人数，所选时间段内，同一访客多次访问会进行去用计算11宝贝页收藏量:用户访问宝贝页面添加收藏的总次数12,入店页面:单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面出店页面:单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面13入店人次:指从该页面进入店铺的人次14出店人次:指从该页面离开店铺的人次15进店时间:用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来16.停留时间:用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点<只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为"_”>17到达页浏览量:到达店铺的入口页面的浏览量18平均访问时间:打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔<用户访问该宝贝页后，未点击该页其他的情况不统计在内，显示为“-”>19.全店宝贝查看总人次:指全部宝贝的查看人次之和20搜索次数:在店内搜索关键词或价格区间的次数21拍下件数:宝贝被拍下的总件数22拍下笔数:宝贝被拍下的总次数<一次拍下多件宝贝，算拍下一笔>23拍下总金额:宝贝被拍下的总金额24成交用户数:成功拍下并完成支付宝付款的人数所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算25成交回头客:曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客所选时间段内会进行去重计算26支付宝成交件数:通过支付宝付款的宝贝总件数27支付宝成交笔数:通过支付宝付款的交易总次数<一次交易多件宝贝，算成交一笔> 28支付宝成交金额:通过支付宝付款的金额29人均成交件数:平均每用户购买的宝贝件数即人均成交件数=支付宝成交件数/成交用户30人均成交笔数:平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数31当日拍下-付款件数:当日拍下，且当日通过支付宝付款的宝贝件数32当日拍下-付款笔数:当日拍下且当日通过支付宝付款的交易次数33当日拍下-付款金额:当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额34客单价:客单价=支付宝成交金额/成交用户数单日客单价”指单日每成交用户产生的成交金额35.客单价均值:指所选择的某个时间段，客单价日数据的平均值如月报]中客单价均值=该月多天客单价之和/该月天数36支付率:支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数37成交回头率:成交回头客占成交用户数的百分比，即成交回头率=成交回头客/成交用户数38全店成交转化率:全店成交转化率=成交用户数/访客数单日全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比39,全店转化率均值，指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值，如月报]中全店转化率均值=该月多天转化率之和/该月天数40促销成交用户数:参与宝贝促销活动的成交用户数41.宝贝页<促销>成交转化率:参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。
电商专业术语
电商专业术语电子商务（Electronic Commerce）是指利用互联网等电子手段进行商务活动的行为，其中涉及到了许多专业术语。
本文将介绍和解释一些常见的电商专业术语，帮助读者更好地理解和应用这些术语。
1. 供应链管理（Supply Chain Management）供应链管理是指管理商品或服务从原材料采购到最终交付客户的全过程，包括原材料采购、生产、物流、销售等环节的规划、协调和控制。
通过优化供应链管理，企业可以实现货物流转的高效性、成本的降低以及客户满意度的提升。
2. B2B（Business to Business）B2B是指企业间进行电子商务交易的模式，即企业与企业之间的销售和采购活动。
通过B2B电子商务平台，企业可以在网上进行产品展示、询价、下订单和支付等交易活动，提高效率、降低成本，并且扩大市场范围。
3. B2C（Business to Consumer）B2C是指企业向消费者直接销售产品或提供服务的模式。
在B2C电子商务中，消费者可以通过在线商店或电子商务平台浏览商品、下订单、支付和收货等。
B2C电商的优势在于提供了便利的购物体验和更广阔的产品选择。
4. C2C（Consumer to Consumer）C2C是指消费者之间进行电子商务交易的模式，即消费者通过网络平台买卖商品或服务。
典型的C2C电商平台如淘宝、拍拍等，消费者可以在这些平台上发布商品信息、与其他消费者进行交流和交易。
5. 电子支付（Electronic Payment）电子支付是指利用互联网等电子手段进行支付和结算的方式。
包括信用卡支付、第三方支付（如支付宝、微信支付）、电子票据等。
电子支付的优势在于方便快捷、安全可靠，并且可以实现跨地域和跨国交易。
6. 跨境电商（Cross-border E-commerce）跨境电商是指企业和消费者通过电子商务平台进行跨国界的交易。
随着全球化的发展，跨境电商逐渐成为国际贸易的重要组成部分。
电商术语大全解释
电商术语大全解释电商术语是指在电子商务领域中常用的一些专有名词和缩略词，这些术语涵盖了电商各个方面的内容，包括商品、营销、支付、物流、平台等。
下面，我将对一些常见的电商术语进行解释。
一、商品相关术语1. SKU（Stock Keeping Unit）：库存单位，是指商家对于同一商品不同规格、颜色、尺寸等特征的区分编码。
2. B2C（Business to Consumer）：企业对个人消费者的直接销售模式，通过电商平台进行商品销售和交付。
3. C2C（Consumer to Consumer）：个人之间的直接交易模式，通过电商平台进行商品买卖。
4. O2O（Online to Offline）：在线到线下，是指线上电商与线下实体店的结合，通过线上平台引流，线下实体店完成交易。
5. Dropshipping：代发货，是指商家将订单信息传送给供应商，由供应商直接向消费者发货，商家只负责销售和营销。
二、营销相关术语1. CTR（Click-through Rate）：点击率，是指广告或链接被点击的比率。
2. CPC（Cost per Click）：每次点击费用，是指广告主每次点击广告的费用。
3. CPA（Cost per Action）：每次行动费用，是指广告主收到一次有效行动（例如购买、注册等）所支付的费用。
4. CPM（Cost per Thousand Impressions）：每千次展示费用，是指广告主每千次广告展示的费用。
5. SEO（Search Engine Optimization）：搜索引擎优化，通过优化网站结构和内容，提高在搜索引擎中的排名。
6. SEM（Search Engine Marketing）：搜索引擎营销，通过在搜索引擎上投放广告，提高网站的曝光度和点击率。
三、支付相关术语1. COD（Cash on Delivery）：货到付款，是指消费者在收到商品后再支付款项。
2. P2P（Peer to Peer）：点对点支付，是指直接将款项从一个用户账户转移到另一个用户账户。
电商术语大全CPMCPCROIVUV等
电商术语大全C P M C P C R O I V U V等Last revision on 21 December 2020电子商务专业术语一、商业模式1.B2B模式：Business to Business-企业对企业，例子：阿里巴巴，生意宝（网盛科技）、慧聪网。
2.B2C模式：Business to Customer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，时尚起义，走秀网。
3.C2C模式：Customer to Customer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。
4.BMC模式：BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。
B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；M=Medium，在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。
例子：太平洋直购网5.B2B2C：是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。
以亚马逊为代表。
6.O2O：online to offline 团购模式，团宝网，美团网，高朋网为代表。
7.C2A：消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动；8.B2A：商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。
二、广告词汇1.植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
如变形金刚，非诚勿挠等。
2.3.4.CPS：Cost Per Sales的缩写,即销售分成。
电商常用术语
电商常用术语01. 成图率指每一百个购买产品的用户，百分之多少会自发地拍照分享。
据报道，三顿半咖啡的成图率远远高于一般公司，很多腰部KOL、素人都是主动拍视频分享，公司并没为投入很多资金，由此可以窥见三顿半咖啡成功的重要动因。
甚至有人提出，成图率应该成为一款产品能否爆红的关键考核指标。
02. 标品/非标品标品一般是有官方的规格和型号，款式与外表相同。
比如手机，电脑，家电等都属于标品。
非标品指的是那些没有明确规格和型号的商品，比如服装类，鞋子等，这些商品往往款式多种多样。
03. 库存深度库存深度=当月库存/下月销售计划。
以当月的销售成本在现有的库存数，能周转几个月，库存深度为2-3最为合适,如果高于这范围，会造成库存积压,降低库存年度周转次数，低于这个范围,会造货源成供应不上，无法满足正常生产的需求。
04. SPU/SKUSPU = Standard Product UnitSKU=stock keeping unitSPU：苹果6（商品聚合信息的最小单位），如手机->苹果手机->苹果6，苹果6就是SPU。
SKU：土豪金16G 苹果6 （商品的不可再分的最小单元）。
从广义上讲，类目>SPU>SKU05. Combo组合款的意思，电商销售中，商家经常将几件商品组合在一起做售卖。
06. DSR英文全称为Detail Seller Rating，指卖家服务评级系统。
分别是三个指标，宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
07. OEM/ODMOEM可称为：代工或代生产，用别人的技术和品牌，工厂只负责生产。
ODM则可称为：贴牌，也就就是工厂的产品，贴别人的品牌08. 价格带指各个商品品种销售价格的上限与下限之间的范围。
在店铺内，为了满足顾客对既丰富又有效的商品构成的需要，有必要减少销售格层，并缩小价格带。
电商专业名词
电商专业名词一、基础概念类1. 电子商务（E - Commerce）- 定义：通过互联网等电子手段进行的商业活动，包括商品和服务的销售、购买、营销、客户服务等各个环节。
例如，淘宝、京东等平台上商家与消费者之间的交易活动就是电子商务的典型体现。
2. B2B（Business - to - Business）- 含义：企业对企业的电子商务模式。
即企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
阿里巴巴国际站，众多的制造商、批发商在这个平台上进行原材料、零部件等的交易。
3. B2C（Business - to - Consumer）- 解释：企业对消费者的电子商务模式。
企业直接向消费者销售产品和服务。
像亚马逊、当当网，消费者可以直接在这些网站上购买书籍、电子产品等商品。
4. C2C（Consumer - to - Consumer）- 定义：消费者对消费者的电子商务模式。
个人之间通过网络平台进行商品的交易。
例如，闲鱼平台，用户可以将自己闲置的物品卖给其他个人用户。
5. O2O（Online - to - Offline）- 含义：线上到线下的电子商务模式。
将线上的商业机会与线下的实体店铺相结合。
大众点评网，用户可以在线上查看餐厅、酒店等商家的信息并进行预订，然后到线下实体店消费。
二、营销相关类1. 流量（Traffic）- 解释：指网站或电商平台的访问量，包括独立访客数量、页面浏览量等。
流量是电商运营的重要指标，更多的流量意味着更多的潜在客户。
例如，一个电商网站每天有1000个独立访客访问，这1000就是该网站的日流量的一部分。
2. 转化率（Conversion Rate）- 定义：在电商中，转化率是指进行了期望行为的访问者数量与总访问者数量的比率。
例如，如果一个电商网站有1000个访客，其中有100个访客购买了商品，那么该网站的转化率就是100÷1000 = 10%。
期望行为可以是购买、注册、订阅等。
电商常见的50个专业术语2024
引言概述:正文内容:一、仓储与物流1. 跨境仓储：指将商品从国内运输到境外，以便更快地向海外用户供货。
2. 供应链管理（SCM）：指将物理流、信息流和资金流相结合，协调供应商、制造商、分销商和零售商之间的关系，以提高整体供应链的效率。
3. 快递公司：提供快速、可追踪的货物运输和投递服务的公司，如顺丰、圆通等。
4. 仓储管理系统（WMS）：帮助企业管理进出货物、存货和库存的系统，提高仓库效率。
5. 物流合作伙伴：公司与供应商、分销商等建立长期合作关系，共同推进物流流程的优化。
二、支付与结算1. 支付宝：中国最大的第三方支付平台，用户可以通过支付宝进行线上支付、转账等交易。
2. PayPal：全球最大的在线支付平台，支持多种货币的在线支付。
3. 银行卡支付：用户通过刷卡、转账等方式进行支付，以实现电商交易资金结算。
4. 现金支付：指在线下实际交易时，使用现金支付商品的交易方式。
5. POS机：点对点终端，用于刷卡消费和扣款，支付交易的便利工具。
三、用户体验与运营1. 用户画像（User Persona）：根据用户数据和调研结果，划分不同用户群体的特征和需求。
2. 用户界面（User Interface，UI）：指用户与系统交互的界面设计，包括界面元素、颜色搭配等。
3. 响应式网站（Responsive Website）：根据用户使用设备的不同，自动调整页面布局和内容以获得更好的用户体验。
4. 数据分析（Data Analytics）：利用数据挖掘、统计分析等方法对用户行为和交易数据进行分析，以优化运营策略。
5. 用户留存率（User Retention Rate）：衡量用户在一定时间内继续使用产品或服务的比例，是评估用户粘性的指标之一。
四、市场推广与营销1. 搜索引擎优化（Search Engine Optimization，SEO）：通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，增加有机流量。
电商专业名词汇总
电商专业名词汇总1. 电子商务（E-commerce）电子商务是指通过电子技术和互联网平台进行的商业活动，包括在线购物、在线支付、在线拍卖等多种形式。
2. 互联网（Internet）互联网是全球范围内连接数以亿计的计算机网络的总称，是电子商务的基础设施。
3. 线上（Online）与线下（Offline）线上是指在互联网上进行的活动，线下是指在实体世界中进行的活动。
电商业务可以同时存在线上和线下。
4. 商城（Mall）商城是指提供多品牌和多类别商品销售的在线平台，消费者可以在商城中浏览和购买商品。
5. 电子支付（E-payment）电子支付是指通过电子方式进行的货币交易，包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。
6. 跨境电商（Cross-border e-commerce）跨境电商是指在国家之间进行电子商务交易，通常涉及跨国货物运输、海关清关等。
7. 供应链管理（Supply chain management）供应链管理是指整合和管理供应商、制造商、物流公司和零售商等各个环节，以实现高效的产品供应。
8. 电子营销（E-marketing）电子营销是指通过互联网和电子渠道进行的市场推广活动，包括搜索引擎优化、社交媒体营销等。
9. 客户关系管理（Customer relationship management）客户关系管理是指通过有效的方法和工具来管理和维护企业与客户之间的关系，以提高回头客率和忠诚度。
10. 物流（Logistics）物流是指商品从供应商到消费者的全过程管理，包括仓储、运输、清关等环节。
11. 数据分析（Data analysis）数据分析是指对大量数据进行整理、加工和解释的过程，通过数据分析可以获取商业洞察和决策支持。
12. 电子合同（E-contract）电子合同是指在电子商务环境下签订的合同，使用电子方式存储和传输合同内容。
13. 电子商务平台（E-commerce platform）电子商务平台是指提供电商交易和服务的在线平台，如淘宝、京东、亚马逊等。
电商专业名词大全
电商专业名词大全在电子商务（电商）领域中，有许多专业术语被广泛使用。
本文将为您提供一个电商专业名词的大全，以帮助您更好地理解和应用这些术语。
1. 电子商务（E-commerce）：指通过互联网等电子方式进行商业交易的活动。
2. 商业模式（Business Model）：指企业用于创造和交付价值，并从中获取利润的方式。
3. B2B（Business-to-Business）：指企业与企业之间进行的电商交易。
4. B2C（Business-to-Consumer）：指企业与消费者之间进行的电商交易。
5. C2C（Consumer-to-Consumer）：指消费者之间进行的电商交易。
6. O2O（Online-to-Offline）：指线上与线下业务的结合，例如在线购买后到实体店自取商品。
7. 供应链管理（Supply Chain Management）：指对物流、仓储和供应商之间的协作进行优化管理，以提高效率和降低成本。
8. 电子支付（E-payment）：指在电子商务中使用电子形式完成货币交易的方式，如支付宝、微信支付等。
9. 电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI）：指不同公司间通过计算机网络进行数据的交流和交换。
10. 网上商城（Online Marketplace）：指由平台提供者在互联网上搭建的电商平台，供卖家和买家进行交易。
11. 虚拟商店（Virtual Store）：指以虚拟现实技术为基础，通过计算机图形和仿真技术创造出的虚拟购物环境。
12. 网络营销（Internet Marketing）：指通过互联网和其他数字渠道进行市场推广和销售的活动。
13. 网络推广（Online Promotion）：指利用搜索引擎优化、社交媒体、在线广告等手段提升品牌知名度和销量。
14. 电子广告（Digital Advertising）：指在互联网上使用文字、图像、音频和视频等形式进行广告宣传的行为。
电商运营必知的专业术语大全
电商运营中常用的专业术语包括但不限于：
标品/非标品：标品是有官方规格和型号的商品，如手机、电脑、家电等，款式与外表相同；非标品则是没有明确规格和型号的商品，如服装类、鞋子等，款式多种多样。
价格带：指各个商品品种销售价格的上限与下限之间的范围。
GMV（销售额/坑位/坑产）：坑位就是固定的广告位，坑就是产品在这个固定广告位的销售额。
环比/同比：环比是指与相邻的上一统计周期相比，而同比是指与去年同期相比。
访问次数：是指用户完整打开了页面进行访问的次数，是访问速度的衡量标准。
平均访问深度：浏览量/访问次数。
平均停留时间：总停留时间/总浏览量。
跳失率：跳出次数/访问次数。
留存率：指用户留存，一般衡量流量的优质会看次留。
转化漏斗：指从用户注册到最终完成交易的过程中的转化情况，如：登录﹣浏览﹣加购﹣下单﹣付款﹣完成交易。
这些术语在电商运营中非常重要，掌握这些术语有助于更好地理解电商运营的各个环节，提高运营效率。
电商术语大全
引言概述：本文将为您介绍一些关于电商术语的详细解释和定义，以帮助您更好地理解电商行业的运作机制，从而更好地与电商相关的人士进行沟通和合作。
正文内容：一、销售与促销1.销售渠道：介绍了电商平台、线上市场、线下零售店等销售渠道的定义和特点。
2.销售额：介绍了销售额的计算方式，以及如何通过不同指标评估销售额的增长。
3.促销活动：详细解释了促销活动的类型，如满减、折扣、赠品等，并介绍了如何利用促销活动吸引顾客。
二、供应链与物流1.供应链管理：介绍了供应链的定义，以及在电商行业中如何进行供应链管理，以提高运作效率。
2.仓储与配送：详细解释了仓储与配送的概念，以及电商企业如何优化仓储和配送流程，以提供更快速、可靠的配送服务。
3.物流成本：介绍了物流成本的组成部分，并提供了一些减少物流成本的建议和方法。
三、支付与结算1.电子支付：详细解释了电子支付的含义和常见的电子支付方式，如、支付等。
2.手续费：介绍了电商平台和支付方式对交易的手续费要求，以及如何根据手续费来优化支付方式的选择。
3.结算周期：详细解释了结算周期的概念和计算方式，以及如何根据结算周期来进行财务规划。
四、数据分析与运营1.数据采集与分析：介绍了电商企业如何进行数据采集和分析，以了解顾客行为和市场趋势，并根据数据来做出运营决策。
2.个性化推荐：详细解释了个性化推荐的原理和目的，并介绍了一些常见的个性化推荐算法和技术。
3.用户留存率：介绍了用户留存率的计算方法，以及如何通过运营手段提高用户留存率。
五、法律与合规1.知识产权保护：详细介绍了电商行业中的知识产权保护问题，如商标注册、版权保护等，以及如何避免侵犯他人知识产权。
2.消费者权益保护：介绍了电商平台和电商企业应该如何保护消费者权益，以提高消费者购物体验。
3.电商法规政策：详细介绍了电商领域的法律法规和政策，如电子交易法、网络安全法等，以及对电商企业的影响和要求。
总结：本文详细介绍了电商行业中的一些重要术语和概念，包括销售与促销、供应链与物流、支付与结算、数据分析与运营、法律与合规等方面。
电商常用术语
电商常用术语电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）是指通过电子手段在互联网、企业内部网或者其他电子网络上进行商务活动的过程，涉及购买、销售、服务、支付、营销等一系列交易活动。
在电商领域，有一些常用术语被广泛使用，了解这些术语对于理解电商运作模式和市场趋势非常重要。
以下是一些常见的电商术语及其解释。
1. B2C（Business to Consumer）:B2C是指企业与消费者之间进行的电商活动。
在这种模式中，企业将产品或服务直接提供给个人消费者，如在线购物、在线预定等。
2. C2C（Consumer to Consumer）:C2C是指个人之间进行的电商活动。
在这种模式中，个人可以通过在线市场或平台，直接向其他个人出售物品或服务。
3. B2B（Business to Business）:B2B是指企业之间进行的电商活动。
在这种模式中，企业通过电子渠道进行产品或服务的买卖，如供应链管理、采购等。
4. O2O（Online to Offline）:O2O是指将线上业务与线下实体店面结合的电商模式。
消费者在线上进行产品或服务的选购，然后通过线下实体店面进行支付、退换货等环节。
5. C2B（Consumer to Business）:C2B是指消费者向企业提供产品或服务的电商模式。
消费者可以通过网上拍卖或者直接向企业提供个人技能或专业知识等。
6. CRM（Customer Relationship Management）:CRM是指客户关系管理。
电商企业通过使用CRM系统，对客户进行管理和维护，建立和维护良好的客户关系，提供个性化的服务和体验。
7. SEO（Search Engine Optimization）:SEO是指搜索引擎优化。
电商企业通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎结果页面的排名，增加流量和曝光度。
8. ROI（Return on Investment）:ROI是指投资回报率。
电子商务必须知道的45个专业术语
电子商务你必须知道的四十五个专业术语1. 坑产:坑位产出，即商品在某一个类目(类目就是用户搜索的关键词，搜索出来就会出现该商品的展位，该方形图文展位就是该商品的“坑”)2. CTR:点击率，是指用户点击内容的次数与该内容向用户展示的次数之比。
3. CR 转化率: Conversion Rate，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。
4. 客单价: 每一个顾客平均购买商品的金额，客单价就是平均交易金额。
5. 同比: 跟去年同期比。
6. 环比: 跟上一统计周期比。
7. 增长率=增幅=增速=增长量基期量= (现期量-基期量) 基期量。
8. 毛利:商品销售收入(售价) 减去商品原进价后的余额，又称商品进销差价。
9. 毛利率= (不含税销售收入-不含税成本) /不含税销售收入。
10.销售毛利率=实现毛利额/实现销售额×100%。
11.品类支持率=某品类销售额，全品类销售额×100%。
12.动销:拉动销售。
13.动销品种数:可以理解为成交的产品数量。
14.商品动销率=动销品种数/门店经营总品种数×100%。
15.盈亏平衡点: (BEP) 通常是指全部销售收入等于全部成本时(销售收入线与总成本线的交点) 的产销量。
又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。
16.波段上货: 是指店铺在上新品时不是一次性把一季所有新品摆上，而是根据产品的特性分几次上货，从而使营业额出现若千个高峰。
17.CPC: Cost Per Click按点击收费，一般用于APP的投放引流广告。
18.CPM: Cost Per Mille按千次曝光收费，一般用于APP的投放引流广告。
19. CPA: Cost Per Action按行动收费，一般用于APP的投放引流广告。
20. ROI: Return on Investment投入产出比。
21.PV: Page View，页面被浏览的总次数，这个和下面的访问次数是对应的，用户每打开一个网页就是一个PV。
电商运营术语大全
电商运营术语大全电商运营术语大全电商运营是指在电子商务平台上对商家进行管理与推广，包括产品选品、价格策略、营销推广、售后服务等方面。
为了更好地理解电商运营，下面是一些常用的电商运营术语大全。
一、产品选品1. SKU：指一种产品的具体规格型号，如颜色、尺寸等。
2. 畅销款：指在某个时间段内销售量比较高的产品。
3. 潜力款：指在市场上存在潜在需求的产品，但销售量相对较低。
4. 热销品：指在短时间内销售量非常高的产品，通常是由于受到宣传或促销的影响。
5. 新品：指刚刚上市或者近期上市的产品。
二、价格策略1. 促销：指为了促进销售而采取的价格优惠或其他营销手段。
2. 降价：指将产品价格下调以吸引更多的消费者。
3. 满减：指消费者在购买一定数量的产品后，可以获得一定的折扣或优惠。
4. 组合销售：指将多个产品打包销售，以提高销售量和利润。
5. 动态定价：指根据市场需求和竞争情况，随时调整产品价格。
三、营销推广1. SEO：指搜索引擎优化，通过改善网站结构、内容质量等方式提高网站在搜索引擎中的排名。
2. SEM：指搜索引擎营销，通过搜索引擎广告投放来吸引潜在客户。
3. 社交媒体营销：指利用社交媒体平台进行产品推广和品牌宣传。
4. 电子邮件营销：指通过发送电子邮件来进行产品推广和促销。
5. 优惠券营销：指通过发放优惠券来吸引潜在客户和提高客户留存率。
四、售后服务1. 售后保障：指为了保障消费者权益，提供售后服务和保修服务。
2. 退换货政策：指商家对于退换货的规定和政策。
3. 售后评价：指消费者对于售后服务的评价和反馈。
4. 售后跟踪：指商家对于售后服务的跟踪和反馈。
5. 售后服务热线：指商家提供的售后服务电话或在线客服。
总结以上是电商运营术语大全，这些术语是电商运营中非常重要的概念。
对于电商从业者来说，了解这些术语可以帮助他们更好地进行产品推广和管理，提高销售业绩和客户满意度。
电商术语大全解释
电商术语大全解释
以下是一些常见的电商术语及其解释：
1. B2B：企业对企业的电子商务模式，即企业之间通过互联网进行的交易和合作。
2. B2C：企业对消费者的电子商务模式，即企业通过互联网向消费者销售产品或服务。
3. C2C：消费者对消费者的电子商务模式，即消费者之间通过互联网进行的交易。
4. O2O：线上到线下的电子商务模式，即通过互联网将线上的商业机会与线下的实体店铺相结合。
5. 电商平台：提供电子商务服务的平台，允许商家在其上开设店铺并销售产品。
6. 流量：指网站或应用程序的访问量，通常以独立访客数或页面浏览量来衡量。
7. 转化率：指将访问者转化为实际购买者的比例。
8. 客单价：指每个客户平均购买的金额。
9. 订单量：指在一定时间内完成的订单数量。
10. 退款率：指在一定时间内退款的订单数量与总订单数量的比例。
11. 库存管理：对企业库存进行监控、管理和优化的过程。
12. 物流配送：指将产品从卖家处运送到买家手中的过程。
13. 大数据分析：利用大规模数据集进行分析和洞察，以支持商业决策。
14. 电子支付：通过电子手段进行的支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等。
15. 电商营销：通过互联网进行的市场营销活动，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。
电商运营必懂的100个专业电商术语
引言概述：电商运营是指通过互联网平台进行商品销售和品牌推广的商业活动。
在电商运营的过程中，了解并掌握各类专业术语非常重要。
本文将详细介绍100个电商运营必懂的专业电商术语，涵盖了电商运营的各个方面，包括平台、营销、物流、支付等。
正文内容：一、平台1.电商平台：指提供电子商务服务的互联网平台。
例如，阿里巴巴、京东、亚马逊等。
2.自营平台：指电商企业自己建立和运营的电商平台，例如京东自营、天猫自营等。
3.第三方平台：指电商企业使用其他平台进行销售的平台，例如淘宝、京东开放平台等。
4.社交电商：指通过社交媒体平台进行商品销售的模式，例如小程序、微博商业化等。
5.跨境电商：指通过互联网进行国际贸易的电商活动，例如海淘、跨境直购等。
二、营销1.流量：指访问电商网站或平台的用户数量。
流量的多少直接影响产品销售和品牌推广。
2.转化率：指访问网站后实际完成购买的用户比例，是衡量销售效果的重要指标之一。
3.搜索引擎优化（SEO）：指通过优化网站结构和内容，提高在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。
4.搜索引擎营销（SEM）：指通过在搜索引擎中购买关键词广告，增加网站流量和曝光度。
5.社交媒体营销：指通过社交媒体平台进行品牌推广和产品销售的营销活动，例如公众号、微博等。
三、物流1.仓储管理系统（WMS）：指用于管理仓库库存和物流运作的信息系统。
2.物流配送：指商品从仓库或卖家处通过物流渠道配送给买家的过程。
3.运费补贴：指电商平台为了吸引消费者，对运输费用进行部分或全部的补贴。
4.末端配送：指商品从物流中心或快递站点送达买家手中的最后一段配送。
5.退换货：指顾客对购买的商品进行退款或换货的申请和处理。
四、支付1.电子支付：指通过互联网进行交易支付的方式，例如、支付等。
2.代付：指消费者购买商品时，由他人代为支付的方式。
3.货到付款：指消费者收到商品后再进行支付的方式。
4.支付安全：指在电子支付过程中，保护消费者支付信息和资金安全的技术和措施。
电商专业术语
电商(diàn shānɡ)专业术语电商(diàn shānɡ)专业术语100个淘宝电商(diàn shānɡ)的专业术语一、基础(jīchǔ)统计类1．浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。
用户(yònghù)多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2．访客数(UV)：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行(jìnxíng)去重计算。
3．收藏量：用户访问(fǎngwèn)店铺页面过程中，添加收藏的总次数(包括首页丶分类页和宝贝页的收藏次数)。
4．浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5．浏览(liú lǎn)回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6．平均(píngjūn)访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数)，平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。
【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7．跳失率：表示顾客通过(tōngguò)相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8．人均店内停留时间(秒)：所有访客的访问过程(guòchéng)中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9．宝贝(bǎobèi)页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10．宝贝(bǎobèi)页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11．宝贝(bǎobèi)页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12．入店页面(yè miàn)：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。
出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
电商专业名词汇总
电商专业名词汇总1. 电子商务（E-commerce）：指通过互联网或其他电子手段进行商业活动的过程。
包括在线购物、在线支付、电子营销等。
2. 互联网（Internet）：全球最大的计算机网络，连接了全球各地的计算机系统和网络，为电子商务提供了基础设施。
3. 网络平台（Online platform）：提供在线购物、交易、咨询等服务的网站或应用。
例如淘宝、京东等。
4. 电子支付（Electronic payment）：在电子商务中进行货币交换的方式，包括网上银行、支付宝、微信支付等。
5. 电子商务平台（E-commerce platform）：提供电子商务服务的平台，包括电商网站、电商手机应用等。
6. 电商生态系统（E-commerce ecosystem）：指在电子商务领域中，包括电商企业、供应商、物流公司等相关参与方的综合体。
7. 跨境电商（Cross-border e-commerce）：指跨越国家或地区边界进行电子商务交易的行为，包括进口和出口。
8. B2C（Business-to-Consumer）：企业向消费者销售产品或服务的电子商务模式。
例如在线零售商向个人消费者销售商品。
9. C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间直接进行交易的电子商务模式。
例如二手交易平台、拍卖网站等。
10. B2B（Business-to-Business）：企业之间进行在线商业交易的电子商务模式。
例如批发商与零售商之间的在线采购交易。
11. O2O（Online-to-Offline）：将线上的电子商务与线下的实体门店相结合的商业模式。
例如线上订购外卖后线下配送服务。
12. 供应链管理（Supply chain management）：管理产品或服务从供应商到最终消费者的整个过程，包括采购、生产、物流等环节。
13. 个性化推荐（Personalized recommendation）：根据用户的兴趣、偏好等个体差异，为用户提供个性化的产品或服务推荐。
电商运营常见术语
电商运营常见术语
1.商品描述：电商平台上商品的详细描述信息，包括商品名称、规格、颜色、材质、功能、使用方法等。
2. SKU：商品库存单位，通常与商品属性挂钩，如颜色、尺码等等。
3. 价格政策：电商平台上制定的价格策略，包括促销活动、打折、满减、满赠等。
4. 退货政策：电商平台上对于退货的政策，包括退货原因、退货流程、退货期限、退货费用等。
5. 物流：商品从仓库到用户手中的整个过程，包括仓储、配送、运输、送货、签收等。
6. 评价：用户对商品、卖家、服务的评价，包括好评、中评、差评等。
7. 营销：电商平台上的各种促销手段，包括限时折扣、满减、优惠券等。
8. 会员制度：电商平台上的会员制度，包括会员等级、积分制度、会员权益等。
9. 平台费用：卖家在电商平台上销售商品需要支付的费用，包括佣金、广告投放费等。
10. 竞争力：电商平台上卖家的竞争力，包括价格、品质、服务等。
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电商重要的术语
-吴旺财：2015年4月24日星期五
1、SKU：SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位) ，即库存进出计量的单位；以服装为例可以是以件为单位。
2、KPI：关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。
3、VMD：我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。
VMD不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”，而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。
4、VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进人店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。
VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。
地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。
由设计师、陈列师负责。
5、PP售点陈列：作用—表达区域卖场的印象，引导顾客进人各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商
品的关联性。
PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域。
地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。
由导购员负责。
6、IP单品陈列：作用—将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为主。
清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。
IP是主要的储存空间，是顾客最后形成消费的必要触及的空间，也叫做容量区。
地点是展柜、展架等。
由导购员负责。
7、增长率
销售增长率=(一周期内)销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。
环比增长率=（报告期－基期）/基期×100％
8、毛利率
销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%。
9、老顾客贡献率：如果一家店铺一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利10万；那么这家店铺的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%；
10、品类支持率=某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%
11、动销比：动销比，即动销率。
公式为：(一个周期内)库存/周期内日均销量。
存销比的设置是否科学合理，一是决定了订单供货是否能够真正实现向订单生产延伸；二是企业是否能够真正做到适应市场、尊重市场，响应订单；三是在管理时库存企业能否真正做到满足市场、不积压、不断档。
12、动销率：公式为：动销品项数/库存品项数*100%。
动销品项：为本月实现销售的所有商品（去除不计毛利商品）数量。
库存金额：为月度每天总库有库存的所有商品销售金额的平均值（吊牌零售额）
13、库销比：等于(一个周期内)本期进货量/期末库存。
是一个检测库存量是否合理的指标,如月库销比,年平均库销比等,计算方法:月库销比,月平均库存量/月销售额年平均库销比, 年平均库存量/年销售额,比率高说明库存量过大,销售不畅,过低则可能是生产跟不上。
14、存销比：存销比是指在一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。
而更为精确的法则是使用日均库存和日均销售的数据来计算，从而反映当前的库存销售比例。
越是畅销的商品，我们需要设置的存销比越小，这就能更好地加快商品的周转效率；越是滞销的商品，存销比就越大。
存销比一般按照月份来计算，计算公式是：月末库存/月总销售。
计算单位可以是数量，也可以是金额，目前企业多用数量来计算。
比如这个月末的库存是900件，而这个月总计销售了300件，则本月的存销比为900/300=3 个人以为，以金额来计算比较合理，毕竟库存在财务报表上是以金额的形式存在的。
15.售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数，畅销的产品是不需促销的，只有滞销的产品才需要促销。
滞销产品可通过售罄率来确定。
一般而言，服装的销售生命周期为3个月；如果在三个月内，不是因为季节、天气等原因，衣服的售罄率低于60％，则大致可判断此产品的销售是有问题的，当然也不必等到三个月后才可以确定，一般而言，三个月内，第一个月尺码、配色齐全，售罄率会为40～50％，第二个月约为20～25％，第三个月因为断码等原因，售罄率只会有5～10％。
当第一个月的售罄率大大低于 40％时，且无其他原因时，就有必要特别关注，加强陈列或进行推广了。
16、盈亏平衡点：盈亏平衡点（简称BEP）又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。
通常是指全部销售收入等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。
以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。
盈亏平衡点可以用销售量来表示，即盈亏平衡点的销售量；也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。
按实物单位计算：盈亏平衡点=固定成本/（单位产品销售收入-单位产品变动成本）
按金额计算：盈亏平衡点=固定成本/（1-变动成本/销售收入）=固定成本/贡献毛率
17、波段：服装企业在店铺上新货的批次，一般人会认为，春、夏、秋、冬四个季节就是天然的上货波段，如果品牌在全国各地有多家店，就要结合当地的气温变化上货。
18、库存周转率：等于(一个周期内)销售货品成本/存货成本。
库存天数=365天÷商品周转率。
侧重于反映企业存货销售的速度，它对于研判特定企业流动资金的运用及流转状况很有帮助。
其经济含义是反映企业存货在一年之内周转的次数。
从理论上说，存货周转次数越高，企业的流动资产管理水平及产品销售情况也就越好。
19：平效：就是指终端卖场1平米的效率，一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。
平效 = 销售业绩÷店铺面积。
20、交叉比率：交叉比率通常以每季为计算周期，交叉比率低的优先淘汰商品。
交叉比率数值愈大愈好，因它同时兼顾商品的毛利率及周转率，其数值愈大，表示毛利率高且周转又快。
交叉比率=毛利率×周转率
21：季节指数法：是以时间序列含有季节性周期变动的特征，计算描述该变动的季节变动指数的方法。
统计中的季节指数预测法就是根据时间序列中的数据资料所呈现的季节变动规律性，对预测目标未来状况作出预测的方法。
掌握了季节变动规律，就可以利用它来对季节性的商品进行市场需求量的预测。
利用季节指数预测法进行预测时，时间序列的时间单位或是季，或是月，变动循环周期为4
季或是12个月。
服装中计算公司是：（每月实际业绩/同期累计业绩）*100%。
22：连带率：销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。
连带率 = 销售总数量÷销售小票数量（低于1.3说明整体附加存在严重问题）个人销售连带率= 个人销售总数量÷个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题) 23：客单价：是指店铺每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。
客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数。