电商专业术语

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电商专业术语

电商专业术语

电商专业术语成图率:指每一百个购买产品的用户,百分之多少会自发地拍照分享。

标品/非标品:指每一百个购买产品的用户,百分之多少会自发地拍照分享。

库存深度: 库存深度=当月库存/下月销售计划。

SPU/SKU: "SPU = Standard Product UnitSKU=stock keeping unit"Comdo :这里指组合款DSP: 卖家服务评级系统OEM/ODM: "OEM:代工或代生产,用别人的技术和品牌,工厂只负责生产。

ODM:贴牌,也就就是工厂的产品,贴别人的品牌"价格带: 指各个商品品种销售价格的上限与下限之间的范围。

坑位/坑产: 坑位就是固定的广告位,坑就是产品在这个固定广告位的销售额。

环比/同比: "环比增长率=(本期数-上期数)/上期数×100%。

同比增长率=(本期数-同期数)/同期数×100%。

"动销率/滞销率: "动销率,指店铺中有销量的商品与全店所有商品的比值;滞销率,滞销率是滞销商品与全店商品的比值。

"毛利润: 是指售价-可直接分配的成本人/货/场: "人:以人为本无限逼近消费者内心需求货:不同风格/不同阶梯的货品结构管理场:品牌与用户的触点,门店、电商、移动、电视等等,消费场景无处不在。

"预热: 预热是指在活动开始之前的预告和氛围营造预售: 预售是已然在售卖商品了,这个商品可能不是现货或者即使是现货,一般也没有办法全额支付。

GWP: 英文全称为gift with purchase,赠品。

指电商购物中,品牌商家为了刺激消费者购买达到一定金额门槛,设定的奖励机制。

FSS: 英文全称为flagship store,指品牌在电商上开的官方旗舰店的意思。

自播/店播: 指品牌商家自己在平台上发起的电商直播,通常区别于明星、头部主播的直播。

效果营销:跟品牌营销相对而言的,以追求数据结果为导向的一种营销模式。

电商术语100条

电商术语100条

100个淘宝电商的专业术语一、基础统计类二、销售分析类1浏览量<PV>:店铺各页面被查看的次数用户多次打开或刷新同一个页面,该指标值累加2.访客数<UV>:全店各页面的访问人数所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算3.收服量:用户访问店铺页面过程中添加收藏的总次数<包括首页、分类页和宝贝页的收幕次数>4浏览回头客:指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数,所选时间段内会进行去重计5浏览回头率:浏览回头客占店铺总访客数的百分比6平均访问深度:访问深度,是指用户一次连续访问的店铺页面数<即每次会话浏览的页面数>平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数月报-店铺经营概况1中,该指标是所选月份日数据的平均值7跳失率:表示顾客通过相应入口进入只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例8人均店内停留时间<秒>:所有访客的访问过程中平均每次连续访问店铺的停留时间9宝贝页浏览量:店铺宝贝页面被查看的次数,用户每打开或刷新一个宝贝页面,该指标就会增加10宝贝页访客数:店铺宝贝页面的访问人数,所选时间段内,同一访客多次访问会进行去用计算11宝贝页收藏量:用户访问宝贝页面添加收藏的总次数12,入店页面:单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面出店页面:单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面13入店人次:指从该页面进入店铺的人次14出店人次:指从该页面离开店铺的人次15进店时间:用户打开该页面的时间点,如果用户刷新页面,也会记录下来16.停留时间:用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点<只访问一页的顾客停留时间暂无法获取,这种情况不统计在内,显示为"_”>17到达页浏览量:到达店铺的入口页面的浏览量18平均访问时间:打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔<用户访问该宝贝页后,未点击该页其他的情况不统计在内,显示为“-”>19.全店宝贝查看总人次:指全部宝贝的查看人次之和20搜索次数:在店内搜索关键词或价格区间的次数21拍下件数:宝贝被拍下的总件数22拍下笔数:宝贝被拍下的总次数<一次拍下多件宝贝,算拍下一笔>23拍下总金额:宝贝被拍下的总金额24成交用户数:成功拍下并完成支付宝付款的人数所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算25成交回头客:曾在店铺发生过交易,再次发生交易的用户称为成交回头客所选时间段内会进行去重计算26支付宝成交件数:通过支付宝付款的宝贝总件数27支付宝成交笔数:通过支付宝付款的交易总次数<一次交易多件宝贝,算成交一笔> 28支付宝成交金额:通过支付宝付款的金额29人均成交件数:平均每用户购买的宝贝件数即人均成交件数=支付宝成交件数/成交用户30人均成交笔数:平均每用户购买的交易次数,即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数31当日拍下-付款件数:当日拍下,且当日通过支付宝付款的宝贝件数32当日拍下-付款笔数:当日拍下且当日通过支付宝付款的交易次数33当日拍下-付款金额:当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额34客单价:客单价=支付宝成交金额/成交用户数单日客单价”指单日每成交用户产生的成交金额35.客单价均值:指所选择的某个时间段,客单价日数据的平均值如月报]中客单价均值=该月多天客单价之和/该月天数36支付率:支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比,即支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数37成交回头率:成交回头客占成交用户数的百分比,即成交回头率=成交回头客/成交用户数38全店成交转化率:全店成交转化率=成交用户数/访客数单日全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比39,全店转化率均值,指所选择的某个时间段,全店成交转化率日数据的平均值,如月报]中全店转化率均值=该月多天转化率之和/该月天数40促销成交用户数:参与宝贝促销活动的成交用户数41.宝贝页<促销>成交转化率:参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。

电商术语大全解释

电商术语大全解释

电商术语大全解释电商术语是指在电子商务领域中常用的术语和缩略语,它们代表了电商中使用的各种概念、业务模式、技术和流程等。

在这份大全中,我将解释一些电商术语的含义,以帮助你更好地理解电子商务。

以下是一些常见的电商术语以及它们的解释:1.电子商务(E-commerce):在互联网上进行商业活动的过程,包括线上购物、在线支付、物流配送等。

2. B2C(Business-to-Consumer):商家通过互联网向消费者销售商品和服务的模式,比如淘宝、京东等电商平台。

3. C2C(Consumer-to-Consumer):消费者之间直接进行商品和服务的交易,如闲鱼、微信二手交易等。

4. B2B(Business-to-Business):企业之间通过互联网平台进行商品和服务的交易,如阿里巴巴、京东商城的供应链业务。

5. O2O(Online-to-Offline):通过线上渠道引流,促使消费者在线下的实体门店进行消费,如美团外卖、大众点评等。

6. CRM(Customer Relationship Management):客户关系管理,是一种通过技术手段管理和建立企业与客户之间关系的策略和方法。

7. CPA(Cost Per Action):行动成本,是一种广告费用计算方式,广告主只需支付广告渠道上实际发生某种行为的费用,如点击、注册等。

8. CPM(Cost Per Mille):千次展示成本,是一种广告费用计算方式,按广告千次展示的费用进行计算,常用于媒体广告投放。

9. CPC(Cost Per Click):每次点击费用,是一种广告费用计算方式,广告主按实际点击次数支付费用,常用于搜索引擎广告。

10. CPS(Cost Per Sale):每次销售费用,是一种广告费用计算方式,广告主按销售数量支付费用,常用于电商平台的联盟营销。

11. SKU(Stock Keeping Unit):库存保管单位,是一种商品库存管理的编号方式,用于追踪商品的唯一标识。

电商专业术语

电商专业术语

电商专业术语电子商务(Electronic Commerce)是指利用互联网等电子手段进行商务活动的行为,其中涉及到了许多专业术语。

本文将介绍和解释一些常见的电商专业术语,帮助读者更好地理解和应用这些术语。

1. 供应链管理(Supply Chain Management)供应链管理是指管理商品或服务从原材料采购到最终交付客户的全过程,包括原材料采购、生产、物流、销售等环节的规划、协调和控制。

通过优化供应链管理,企业可以实现货物流转的高效性、成本的降低以及客户满意度的提升。

2. B2B(Business to Business)B2B是指企业间进行电子商务交易的模式,即企业与企业之间的销售和采购活动。

通过B2B电子商务平台,企业可以在网上进行产品展示、询价、下订单和支付等交易活动,提高效率、降低成本,并且扩大市场范围。

3. B2C(Business to Consumer)B2C是指企业向消费者直接销售产品或提供服务的模式。

在B2C电子商务中,消费者可以通过在线商店或电子商务平台浏览商品、下订单、支付和收货等。

B2C电商的优势在于提供了便利的购物体验和更广阔的产品选择。

4. C2C(Consumer to Consumer)C2C是指消费者之间进行电子商务交易的模式,即消费者通过网络平台买卖商品或服务。

典型的C2C电商平台如淘宝、拍拍等,消费者可以在这些平台上发布商品信息、与其他消费者进行交流和交易。

5. 电子支付(Electronic Payment)电子支付是指利用互联网等电子手段进行支付和结算的方式。

包括信用卡支付、第三方支付(如支付宝、微信支付)、电子票据等。

电子支付的优势在于方便快捷、安全可靠,并且可以实现跨地域和跨国交易。

6. 跨境电商(Cross-border E-commerce)跨境电商是指企业和消费者通过电子商务平台进行跨国界的交易。

随着全球化的发展,跨境电商逐渐成为国际贸易的重要组成部分。

电商术语大全解释

电商术语大全解释

电商术语大全解释电商术语是指在电子商务领域中常用的一些专有名词和缩略词,这些术语涵盖了电商各个方面的内容,包括商品、营销、支付、物流、平台等。

下面,我将对一些常见的电商术语进行解释。

一、商品相关术语1. SKU(Stock Keeping Unit):库存单位,是指商家对于同一商品不同规格、颜色、尺寸等特征的区分编码。

2. B2C(Business to Consumer):企业对个人消费者的直接销售模式,通过电商平台进行商品销售和交付。

3. C2C(Consumer to Consumer):个人之间的直接交易模式,通过电商平台进行商品买卖。

4. O2O(Online to Offline):在线到线下,是指线上电商与线下实体店的结合,通过线上平台引流,线下实体店完成交易。

5. Dropshipping:代发货,是指商家将订单信息传送给供应商,由供应商直接向消费者发货,商家只负责销售和营销。

二、营销相关术语1. CTR(Click-through Rate):点击率,是指广告或链接被点击的比率。

2. CPC(Cost per Click):每次点击费用,是指广告主每次点击广告的费用。

3. CPA(Cost per Action):每次行动费用,是指广告主收到一次有效行动(例如购买、注册等)所支付的费用。

4. CPM(Cost per Thousand Impressions):每千次展示费用,是指广告主每千次广告展示的费用。

5. SEO(Search Engine Optimization):搜索引擎优化,通过优化网站结构和内容,提高在搜索引擎中的排名。

6. SEM(Search Engine Marketing):搜索引擎营销,通过在搜索引擎上投放广告,提高网站的曝光度和点击率。

三、支付相关术语1. COD(Cash on Delivery):货到付款,是指消费者在收到商品后再支付款项。

2. P2P(Peer to Peer):点对点支付,是指直接将款项从一个用户账户转移到另一个用户账户。

电子商务术语

电子商务术语

电子商务术语:新手必备的电商专业术语大全一.电子商务常用术语解释1.什么是电子商务专业定义:以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化。

简单的说,就是利用网络通信形式,达到买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。

2.什么是网上商城网上商城类似于现实世界当中的商店,简单的理解就是在网上开的一个商店,产品通过图片的形式展示出来,可以用网上支付方式结算货款,送货时用快递进行。

3.什么是网上支付是指交易双方在结算货款时,通过网上借助于网上第三方平台,实现资金转帐汇款的交易。

如银行卡的网上银行功能,是顾客直接在网银确定对方帐号,确认支付密码,直接将款转到对方帐号实现网上转帐支付。

如支付宝、财付通等第三方担保支付平台,顾客是先购买产品,然后确定支付后,将款转到支付宝网站代为保存,等收到商家货物后,在从支付宝中确认,支付宝将款打给商家完成支付。

网上支付有很多种客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付,这种形式可以节省时间及减少手续费支出。

4.什么是B2BB2B是英文Business to Business(商家对商家)的缩写,是商家(泛指企业)对商家的电子商务模式,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。

国内目前比较知名的B2B网站综合类:阿里巴巴、慧聪网,网盛生意宝、环球资源网、中国制造网、中国网库、敦煌网等;垂直类:中国化工网等。

5.什么是B2CB2C是英文Business to Consumer(商家对客户)的缩写,就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。

电商常见的50个专业术语(二)2024

电商常见的50个专业术语(二)2024

电商常见的50个专业术语(二)引言:随着电子商务的快速发展,出现了许多专业术语来描述电商行业的各个方面。

本文将继续介绍电商常见的50个专业术语,帮助读者更深入了解电商行业。

正文:一、用户体验相关术语:1. 可用性:指产品或服务的易用程度,包括界面设计、功能操作等方面。

2. 用户界面(UI):用户与产品或服务进行交互的界面。

3. 用户体验(UX):用户在使用产品或服务时所产生的感受和体验。

4. 个性化推荐:根据用户的个人喜好和行为推荐相关产品或服务。

5. A/B测试:通过对比两种设计或功能进行测试,以确定哪种方式更受用户喜爱。

二、营销术语:1. 转化率:衡量营销活动的效果,指访问者在网站上采取行动的比例。

2. CTR(点击率):用户在看到广告后进行点击的比例。

3. CPA(每次行动成本):广告商为了让用户采取特定行动而支付的费用。

4. CPM(每千次展示成本):广告商按照广告展示次数向媒体支付的费用。

5. 社交媒体营销(SMM):利用社交媒体平台进行推广和营销的活动。

三、供应链术语:1. 仓储与物流:货物存储和分发的过程,包括仓库管理和物流运输。

2. 供应链管理(SCM):协调物流、采购和供应商之间的流程,以确保供应链的高效运作。

3. 第三方物流(3PL):外包给独立物流服务提供商的物流操作。

4. RFID(射频识别):利用无线电波实现对物品进行识别和跟踪。

5. 仓储管理系统(WMS):帮助管理仓储操作的软件系统。

四、支付和安全相关术语:1. 电子支付:通过互联网进行的支付交易,包括信用卡、电子钱包等形式。

2. 支付网关:用于处理在线支付交易的软件和系统。

3. 双因素认证:使用两个不同的身份验证方法来确保用户的身份安全。

4. 数据加密:将数据转换为无法阅读的格式,以保护数据的安全性。

5. 安全套接字层(SSL):一种保护网站和用户之间数据传输安全的协议。

五、数据分析术语:1. 点击流分析:通过分析用户在网站上的点击行为来了解用户偏好和兴趣。

电商运营专业术语大全

电商运营专业术语大全

电商运营专业术语大全电商运营专业术语大全电商运营是指利用互联网技术和电子商务平台,通过各种手段和策略,实现商品销售、营销推广、客户服务等一系列商业活动的过程。

电商运营专业术语是指在电商运营中所涉及的一系列专业术语,下面我们将为大家介绍一些常用的电商运营专业术语。

1. C2C:指消费者对消费者,是指个人或小型企业通过电商平台进行交易的模式。

2. B2C:指企业对消费者,是指企业通过电商平台向个人消费者直接销售商品的模式。

3. O2O:指线上对线下,是指通过电商平台实现线上获取客户,线下完成交易的模式。

4. Tmall:阿里巴巴旗下的B2C电商平台,也是国内最大的电商平台之一。

5. JD:京东商城,是国内第二大电商平台,主要销售电子产品、家居用品、服饰等商品。

6. 粉丝经济:指以社交关系为基础,通过粉丝的传播和推广,实现商品销售和品牌推广的商业模式。

7. KOL:指关键意见领袖,是指在某个领域具有影响力和号召力,能够影响消费者购买决策的人物。

8. SEO:搜索引擎优化,是指通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎自然排名中的排名,从而提高网站的流量和曝光度。

9. SEM:搜索引擎营销,是指通过付费广告在搜索引擎中展示商品广告,从而提高商品的曝光度和销售量。

10. CPA:指按效果付费,是指根据广告点击量、注册量、下单量等效果指标来计费的广告投放方式。

11. CPS:指按销售付费,是指根据实际销售量来计费的广告投放方式。

12. ROI:投资回报率,是指企业在某项投资中所获得的利润与投资成本之比,是衡量投资效果的重要指标。

13. 营销漏斗:指从潜在客户到成交客户的一系列营销过程,包括客户获取、引导和转化等环节。

14. 用户画像:指通过数据分析和用户行为等信息,对用户的基本特征、兴趣爱好、购买行为等进行分类和描述的模型。

15. 社交化电商:指将社交媒体和电商平台相结合,通过社交关系和社交推荐等方式,实现商品销售和品牌推广的商业模式。

电商专业术语

电商专业术语

电商专业术语在现代科技的推动下,电子商务(电商)已经成为商业领域中不可或缺的重要组成部分。

电商专业术语在这个快速发展的领域中扮演着关键的角色,帮助人们更好地理解和应用电商相关的概念和操作。

本文将介绍一些常用的电商专业术语,以帮助读者对电商行业有更深入的了解。

第一部分:电商平台和模式1. B2C(Business-to-Consumer):即企业对消费者模式,指企业通过电商平台将商品或服务直接销售给个人消费者。

2. C2C(Consumer-to-Consumer):即消费者对消费者模式,指个人之间通过电商平台进行商品或服务的买卖交易。

3. B2B(Business-to-Business):即企业对企业模式,指企业之间通过电商平台进行商品或服务的交易。

4. O2O(Online-to-Offline):即线上到线下模式,指在线上(电商平台)完成交易的同时,将商品或服务提供给线下的消费者。

第二部分:电商交易过程1. 流量(Traffic):指网站或电商平台上的访问量,通过各种营销手段吸引流量是电商运营的首要任务。

2. 转化率(Conversion Rate):指访问网站或电商平台的用户最终真正完成购买或其他目标行为的比例。

3. 购物车(Shopping Cart):指用户在电商平台上将想要购买的商品放入购物车,然后进行结算支付的过程。

4. 退款(Refund):指消费者要求将已购买的商品退回并返还款项的过程。

第三部分:电商营销手段1. 搜索引擎优化(Search Engine Optimization,SEO):通过对网站进行内部和外部优化,提高网站在搜索引擎中的自然排名,从而增加组织或产品的曝光度和访问量。

2. 搜索引擎营销(Search Engine Marketing,SEM):通过在搜索引擎中购买广告位,提高网站或产品在搜索结果中的曝光度,吸引用户点击访问。

3. 社交媒体营销(Social Media Marketing,SMM):通过在社交媒体平台上发布有关组织或产品的内容,吸引用户关注和分享,达到品牌推广和销售的目的。

电商常见的50个专业术语2024

电商常见的50个专业术语2024

引言概述:正文内容:一、仓储与物流1. 跨境仓储:指将商品从国内运输到境外,以便更快地向海外用户供货。

2. 供应链管理(SCM):指将物理流、信息流和资金流相结合,协调供应商、制造商、分销商和零售商之间的关系,以提高整体供应链的效率。

3. 快递公司:提供快速、可追踪的货物运输和投递服务的公司,如顺丰、圆通等。

4. 仓储管理系统(WMS):帮助企业管理进出货物、存货和库存的系统,提高仓库效率。

5. 物流合作伙伴:公司与供应商、分销商等建立长期合作关系,共同推进物流流程的优化。

二、支付与结算1. 支付宝:中国最大的第三方支付平台,用户可以通过支付宝进行线上支付、转账等交易。

2. PayPal:全球最大的在线支付平台,支持多种货币的在线支付。

3. 银行卡支付:用户通过刷卡、转账等方式进行支付,以实现电商交易资金结算。

4. 现金支付:指在线下实际交易时,使用现金支付商品的交易方式。

5. POS机:点对点终端,用于刷卡消费和扣款,支付交易的便利工具。

三、用户体验与运营1. 用户画像(User Persona):根据用户数据和调研结果,划分不同用户群体的特征和需求。

2. 用户界面(User Interface,UI):指用户与系统交互的界面设计,包括界面元素、颜色搭配等。

3. 响应式网站(Responsive Website):根据用户使用设备的不同,自动调整页面布局和内容以获得更好的用户体验。

4. 数据分析(Data Analytics):利用数据挖掘、统计分析等方法对用户行为和交易数据进行分析,以优化运营策略。

5. 用户留存率(User Retention Rate):衡量用户在一定时间内继续使用产品或服务的比例,是评估用户粘性的指标之一。

四、市场推广与营销1. 搜索引擎优化(Search Engine Optimization,SEO):通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,增加有机流量。

电商专业名词汇总

电商专业名词汇总

电商专业名词汇总1. 电子商务(E-commerce)电子商务是指通过电子技术和互联网平台进行的商业活动,包括在线购物、在线支付、在线拍卖等多种形式。

2. 互联网(Internet)互联网是全球范围内连接数以亿计的计算机网络的总称,是电子商务的基础设施。

3. 线上(Online)与线下(Offline)线上是指在互联网上进行的活动,线下是指在实体世界中进行的活动。

电商业务可以同时存在线上和线下。

4. 商城(Mall)商城是指提供多品牌和多类别商品销售的在线平台,消费者可以在商城中浏览和购买商品。

5. 电子支付(E-payment)电子支付是指通过电子方式进行的货币交易,包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。

6. 跨境电商(Cross-border e-commerce)跨境电商是指在国家之间进行电子商务交易,通常涉及跨国货物运输、海关清关等。

7. 供应链管理(Supply chain management)供应链管理是指整合和管理供应商、制造商、物流公司和零售商等各个环节,以实现高效的产品供应。

8. 电子营销(E-marketing)电子营销是指通过互联网和电子渠道进行的市场推广活动,包括搜索引擎优化、社交媒体营销等。

9. 客户关系管理(Customer relationship management)客户关系管理是指通过有效的方法和工具来管理和维护企业与客户之间的关系,以提高回头客率和忠诚度。

10. 物流(Logistics)物流是指商品从供应商到消费者的全过程管理,包括仓储、运输、清关等环节。

11. 数据分析(Data analysis)数据分析是指对大量数据进行整理、加工和解释的过程,通过数据分析可以获取商业洞察和决策支持。

12. 电子合同(E-contract)电子合同是指在电子商务环境下签订的合同,使用电子方式存储和传输合同内容。

13. 电子商务平台(E-commerce platform)电子商务平台是指提供电商交易和服务的在线平台,如淘宝、京东、亚马逊等。

电商专业名词大全

电商专业名词大全

电商专业名词大全在电子商务(电商)领域中,有许多专业术语被广泛使用。

本文将为您提供一个电商专业名词的大全,以帮助您更好地理解和应用这些术语。

1. 电子商务(E-commerce):指通过互联网等电子方式进行商业交易的活动。

2. 商业模式(Business Model):指企业用于创造和交付价值,并从中获取利润的方式。

3. B2B(Business-to-Business):指企业与企业之间进行的电商交易。

4. B2C(Business-to-Consumer):指企业与消费者之间进行的电商交易。

5. C2C(Consumer-to-Consumer):指消费者之间进行的电商交易。

6. O2O(Online-to-Offline):指线上与线下业务的结合,例如在线购买后到实体店自取商品。

7. 供应链管理(Supply Chain Management):指对物流、仓储和供应商之间的协作进行优化管理,以提高效率和降低成本。

8. 电子支付(E-payment):指在电子商务中使用电子形式完成货币交易的方式,如支付宝、微信支付等。

9. 电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI):指不同公司间通过计算机网络进行数据的交流和交换。

10. 网上商城(Online Marketplace):指由平台提供者在互联网上搭建的电商平台,供卖家和买家进行交易。

11. 虚拟商店(Virtual Store):指以虚拟现实技术为基础,通过计算机图形和仿真技术创造出的虚拟购物环境。

12. 网络营销(Internet Marketing):指通过互联网和其他数字渠道进行市场推广和销售的活动。

13. 网络推广(Online Promotion):指利用搜索引擎优化、社交媒体、在线广告等手段提升品牌知名度和销量。

14. 电子广告(Digital Advertising):指在互联网上使用文字、图像、音频和视频等形式进行广告宣传的行为。

电商运营必知的专业术语大全

电商运营必知的专业术语大全

电商运营中常用的专业术语包括但不限于:
标品/非标品:标品是有官方规格和型号的商品,如手机、电脑、家电等,款式与外表相同;非标品则是没有明确规格和型号的商品,如服装类、鞋子等,款式多种多样。

价格带:指各个商品品种销售价格的上限与下限之间的范围。

GMV(销售额/坑位/坑产):坑位就是固定的广告位,坑就是产品在这个固定广告位的销售额。

环比/同比:环比是指与相邻的上一统计周期相比,而同比是指与去年同期相比。

访问次数:是指用户完整打开了页面进行访问的次数,是访问速度的衡量标准。

平均访问深度:浏览量/访问次数。

平均停留时间:总停留时间/总浏览量。

跳失率:跳出次数/访问次数。

留存率:指用户留存,一般衡量流量的优质会看次留。

转化漏斗:指从用户注册到最终完成交易的过程中的转化情况,如:登录﹣浏览﹣加购﹣下单﹣付款﹣完成交易。

这些术语在电商运营中非常重要,掌握这些术语有助于更好地理解电商运营的各个环节,提高运营效率。

电商常用术语

电商常用术语

电商常用术语电子商务(Electronic Commerce,简称e-commerce)是指通过电子手段在互联网、企业内部网或者其他电子网络上进行商务活动的过程,涉及购买、销售、服务、支付、营销等一系列交易活动。

在电商领域,有一些常用术语被广泛使用,了解这些术语对于理解电商运作模式和市场趋势非常重要。

以下是一些常见的电商术语及其解释。

1. B2C(Business to Consumer):B2C是指企业与消费者之间进行的电商活动。

在这种模式中,企业将产品或服务直接提供给个人消费者,如在线购物、在线预定等。

2. C2C(Consumer to Consumer):C2C是指个人之间进行的电商活动。

在这种模式中,个人可以通过在线市场或平台,直接向其他个人出售物品或服务。

3. B2B(Business to Business):B2B是指企业之间进行的电商活动。

在这种模式中,企业通过电子渠道进行产品或服务的买卖,如供应链管理、采购等。

4. O2O(Online to Offline):O2O是指将线上业务与线下实体店面结合的电商模式。

消费者在线上进行产品或服务的选购,然后通过线下实体店面进行支付、退换货等环节。

5. C2B(Consumer to Business):C2B是指消费者向企业提供产品或服务的电商模式。

消费者可以通过网上拍卖或者直接向企业提供个人技能或专业知识等。

6. CRM(Customer Relationship Management):CRM是指客户关系管理。

电商企业通过使用CRM系统,对客户进行管理和维护,建立和维护良好的客户关系,提供个性化的服务和体验。

7. SEO(Search Engine Optimization):SEO是指搜索引擎优化。

电商企业通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎结果页面的排名,增加流量和曝光度。

8. ROI(Return on Investment):ROI是指投资回报率。

电商术语大全

电商术语大全

电商专业术语1、电子商务介绍:电子商务通常是指是在地球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

英文名Electronic Commerce,简称EC2、电子商务模式(常见类)➢B2B模式,Business to Business-企业对企业,例子:阿里巴巴、慧聪网等。

➢B2C模式,Business to Customer-企业对个人,例子:天猫、京东、亚马逊,当当等。

➢C2C模式,Customer to Customer-个人对个人,例子:ebay,淘宝,拍拍,易趣等。

3、电子商务专业名词(常见类)1)SEM:Search Engine Marketing的缩写,意即搜索引擎营销。

2)EDM:Electronic Direct Marketing的缩写,就是电子邮件营销。

3)CPS:Cost Per Sales的缩写即销售分成。

4)CPA : Cost Per Action,每次动作成本,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。

对于用户行动有特别的定义,包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。

5)CPM:(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本。

6)CPC:(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本。

7)ROI:Return On Investment的缩写,投资报酬率。

8)SEO:Search Engine Optimization的缩写,搜索引擎优化。

9)转化率:Conversion Rate的缩写,是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。

最全的电商名词解释

最全的电商名词解释

最全的电商名词解释电子商务(电商)在现代商业领域扮演着重要的角色,同时也伴随着大量的专业术语和名词。

本文将为您提供最全面的电商名词解释,帮助您更好地理解电商行业并应用到实际生活和工作中。

一、电商基础名词解释1. 电子商务(E-commerce):互联网技术在商务领域的应用,涵盖了在线购物、在线支付、电子市场等多个方面。

2. B2C(Business-to-Consumer):商家直接面向消费者进行销售和交易的模式,例如线上购物平台、电商网站等。

3. C2C(Consumer-to-Consumer):消费者之间进行商品买卖和交换的模式,例如二手交易平台、拍卖网站等。

4. B2B(Business-to-Business):企业之间进行产品或服务交易的模式,如供应链平台、批发市场等。

5. O2O(Online to Offline):将线上的信息和线下的实体店进行结合,通过线上引流促进线下销售,如在线预约、线下消费等。

二、电商市场名词解释1. 电商平台(E-commerce platform):提供商品展示、交易、支付等功能的在线商务平台,如淘宝、京东等。

2. SKU(Stock Keeping Unit):库存量单位,用于标识商品的不同属性、规格和款式,便于管理和销售。

3. 拼购(Group buying):多人集中购买同一款商品以获取更低价格的购物模式。

4. 跨境电商(Cross-border e-commerce):通过互联网进行跨国界的商品交易和销售,如跨境进口、跨境出口等。

5. 电商保税区(E-commerce bonded zone):设立在特定区域内的海关监管的保税仓库,方便跨境电商的海外仓储存和发货。

三、物流与配送名词解释1. 物流(Logistics):商品从供应商到消费者手中的全过程,包括仓储、运输、配送等环节。

2. 仓储(Warehousing):商品储存的场所,可以是传统的实体仓库或跨境电商的海外仓。

电商术语大全解释

电商术语大全解释

电商术语大全解释
以下是一些常见的电商术语及其解释:
1. B2B:企业对企业的电子商务模式,即企业之间通过互联网进行的交易和合作。

2. B2C:企业对消费者的电子商务模式,即企业通过互联网向消费者销售产品或服务。

3. C2C:消费者对消费者的电子商务模式,即消费者之间通过互联网进行的交易。

4. O2O:线上到线下的电子商务模式,即通过互联网将线上的商业机会与线下的实体店铺相结合。

5. 电商平台:提供电子商务服务的平台,允许商家在其上开设店铺并销售产品。

6. 流量:指网站或应用程序的访问量,通常以独立访客数或页面浏览量来衡量。

7. 转化率:指将访问者转化为实际购买者的比例。

8. 客单价:指每个客户平均购买的金额。

9. 订单量:指在一定时间内完成的订单数量。

10. 退款率:指在一定时间内退款的订单数量与总订单数量的比例。

11. 库存管理:对企业库存进行监控、管理和优化的过程。

12. 物流配送:指将产品从卖家处运送到买家手中的过程。

13. 大数据分析:利用大规模数据集进行分析和洞察,以支持商业决策。

14. 电子支付:通过电子手段进行的支付方式,如信用卡、支付宝、微信支付等。

15. 电商营销:通过互联网进行的市场营销活动,包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。

电商运营必懂的100个专业电商术语

电商运营必懂的100个专业电商术语

引言概述:电商运营是指通过互联网平台进行商品销售和品牌推广的商业活动。

在电商运营的过程中,了解并掌握各类专业术语非常重要。

本文将详细介绍100个电商运营必懂的专业电商术语,涵盖了电商运营的各个方面,包括平台、营销、物流、支付等。

正文内容:一、平台1.电商平台:指提供电子商务服务的互联网平台。

例如,阿里巴巴、京东、亚马逊等。

2.自营平台:指电商企业自己建立和运营的电商平台,例如京东自营、天猫自营等。

3.第三方平台:指电商企业使用其他平台进行销售的平台,例如淘宝、京东开放平台等。

4.社交电商:指通过社交媒体平台进行商品销售的模式,例如小程序、微博商业化等。

5.跨境电商:指通过互联网进行国际贸易的电商活动,例如海淘、跨境直购等。

二、营销1.流量:指访问电商网站或平台的用户数量。

流量的多少直接影响产品销售和品牌推广。

2.转化率:指访问网站后实际完成购买的用户比例,是衡量销售效果的重要指标之一。

3.搜索引擎优化(SEO):指通过优化网站结构和内容,提高在搜索引擎中的排名,增加流量和曝光度。

4.搜索引擎营销(SEM):指通过在搜索引擎中购买关键词广告,增加网站流量和曝光度。

5.社交媒体营销:指通过社交媒体平台进行品牌推广和产品销售的营销活动,例如公众号、微博等。

三、物流1.仓储管理系统(WMS):指用于管理仓库库存和物流运作的信息系统。

2.物流配送:指商品从仓库或卖家处通过物流渠道配送给买家的过程。

3.运费补贴:指电商平台为了吸引消费者,对运输费用进行部分或全部的补贴。

4.末端配送:指商品从物流中心或快递站点送达买家手中的最后一段配送。

5.退换货:指顾客对购买的商品进行退款或换货的申请和处理。

四、支付1.电子支付:指通过互联网进行交易支付的方式,例如、支付等。

2.代付:指消费者购买商品时,由他人代为支付的方式。

3.货到付款:指消费者收到商品后再进行支付的方式。

4.支付安全:指在电子支付过程中,保护消费者支付信息和资金安全的技术和措施。

电商专业术语

电商专业术语

电商(diàn shānɡ)专业术语电商(diàn shānɡ)专业术语100个淘宝电商(diàn shānɡ)的专业术语一、基础(jīchǔ)统计类1.浏览量(PV):店铺各页面被查看的次数。

用户(yònghù)多次打开或刷新同一个页面,该指标值累加。

2.访客数(UV):全店各页面的访问人数。

所选时间段内,同一访客多次访问会进行(jìnxíng)去重计算。

3.收藏量:用户访问(fǎngwèn)店铺页面过程中,添加收藏的总次数(包括首页丶分类页和宝贝页的收藏次数)。

4.浏览回头客:指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数,所选时间段内会进行去重计算。

5.浏览(liú lǎn)回头率:浏览回头客占店铺总访客数的百分比。

6.平均(píngjūn)访问深度:访问深度,是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数),平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。

【月报-店铺经营概况】中,该指标是所选月份日数据的平均值。

7.跳失率:表示顾客通过(tōngguò)相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。

8.人均店内停留时间(秒):所有访客的访问过程(guòchéng)中,平均每次连续访问店铺的停留时间。

9.宝贝(bǎobèi)页浏览量:店铺宝贝页面被查看的次数,用户每打开或刷新一个宝贝页面,该指标就会增加。

10.宝贝(bǎobèi)页访客数:店铺宝贝页面的访问人数。

所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算。

11.宝贝(bǎobèi)页收藏量:用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。

12.入店页面(yè miàn):单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。

出店页面:单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。

电商的专业名词解释

电商的专业名词解释

电商的专业名词解释在当代社会中,电子商务(Electronic Commerce,简称为电商)已经成为了日常生活中不可或缺的一部分。

随着互联网技术的快速发展,电商行业也日益兴盛起来。

然而,对于初学者而言,电商行业中的众多专业名词可能会让人感到头疼和困惑。

本文将为大家解释一些电商领域常见的专业名词,帮助读者更好地了解电商行业的概念和术语。

1. 电子商务(Electronic Commerce)电子商务是指通过计算机网络进行商品或服务的买卖、支付和信息交换等商务活动。

它不仅包括了在线购物,还包括了在线银行、在线支付、在线拍卖等多种商业模式。

电子商务的兴起极大地改变了传统商业模式,使得消费者和商家之间的交流更加便捷和高效。

2. B2B(Business to Business)B2B是指企业与企业之间进行的电子商务交易。

这种交易方式主要发生在供应链上,通过电子商务平台,企业可以与供应商、代理商或其他企业进行销售、采购和合作等商务活动。

B2B电商的成功与否往往取决于供应链的顺畅和合作伙伴之间的信任关系。

3. B2C(Business to Consumer)B2C是指企业与消费者之间进行的电子商务交易。

这种交易模式是最为人熟知的电商模式,通过电商平台,企业可以直接向消费者销售商品或服务。

B2C电商的发展推动了传统零售行业的转型升级,为消费者提供了更多选择和便利。

4. C2C(Consumer to Consumer)C2C是指消费者与消费者之间进行的电子商务交易。

这种交易模式主要发生在电商平台上的个人店铺,消费者可以在这些平台上相互交易二手商品,或是通过平台进行个人创业。

C2C电商的兴起使得人们可以自由买卖,提高了资源的利用效率,同时促进了经济的发展。

5. O2O(Online to Offline)O2O是指在线到线下的商业模式。

它通过互联网和移动互联网的技术,将线上的商务活动与线下的实体店铺相结合,提供更好的购物体验和服务。

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100个淘宝电商的专业术语一、基础统计类1.浏览量(PV):店铺各页面被查看的次数。

用户多次打开或刷新同一个页面,该指标值累加。

2.访客数(UV):全店各页面的访问人数。

所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算。

3.收藏量:用户访问店铺页面过程中,添加收藏的总次数(包括首页丶分类页和宝贝页的收藏次数)。

4.浏览回头客:指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数,所选时间段内会进行去重计算。

5.浏览回头率:浏览回头客占店铺总访客数的百分比。

6.平均访问深度:访问深度,是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数),平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。

【月报-店铺经营概况】中,该指标是所选月份日数据的平均值。

7.跳失率:表示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。

8.人均店内停留时间(秒):所有访客的访问过程中,平均每次连续访问店铺的停留时间。

9.宝贝页浏览量:店铺宝贝页面被查看的次数,用户每打开或刷新一个宝贝页面,该指标就会增加。

10.宝贝页访客数:店铺宝贝页面的访问人数。

所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算。

11.宝贝页收藏量:用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。

12.入店页面:单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。

出店页面:单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。

13.入店人次:指从该页面进入店铺的人次。

14.出店人次:指从该页面离开店铺的人次。

15.进店时间:用户打开该页面的时间点,如果用户刷新页面,也会记录下来。

16.停留时间:用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取,这种情况不统计在内,显示为“—”)。

17.到达页浏览量:到达店铺的入口页面的浏览量。

18.平均访问时间:打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。

(用户访问该宝贝页后,未点击该页其他链接的情况不统计在内,显示为“—”)19.全店宝贝查看总人次:指全部宝贝的查看人次之和。

20.搜索次数:在店内搜索关键词或价格区间的次数。

二、销售分析类1.拍下件数:宝贝被拍下的总件数。

2.拍下笔数:宝贝被拍下的总次数(一次拍下多件宝贝,算拍下一笔)。

3.拍下总金额:宝贝被拍下的总金额。

4.成交用户数:成功拍下并完成支付宝付款的人数。

所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。

5.成交回头客:曾在店铺发生过交易,再次发生交易的用户称为成交回头客。

所选时间段内会进行去重计算。

6.支付宝成交件数:通过支付宝付款的宝贝总件数。

7.支付宝成交笔数:通过支付宝付款的交易总次数(一次交易多件宝贝,算成交一笔)。

8.支付宝成交金额:通过支付宝付款的金额。

9.人均成交件数:平均每用户购买的宝贝件数,即人均成交件数=支付宝成交件数/成交用户数。

10.人均成交笔数:平均每用户购买的交易次数,即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数。

11.当日拍下-付款件数:当日拍下丶且当日通过支付宝付款的宝贝件数。

12.当日拍下-付款笔数:当日拍下丶且当日通过支付宝付款的交易次数。

13.当日拍下-付款金额:当日拍下丶且当日通过支付宝付款的金额。

14.客单价:客单价=支付宝成交金额/成交用户数。

单日“客单价”指单日每成交用户产生的成交金额。

15.客单价均值:指所选择的某个时间段,客单价日数据的平均值。

如【月报】中,客单价均值=该月多天客单价之和/该月天数。

16.支付率:支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比,即支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数。

17.成交回头率:成交回头客占成交用户数的百分比。

即成交回头率=成交回头客/成交用户数。

18.全店成交转化率:全店成交转化率=成交用户数/访客数。

单日“全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比。

19.全店转化率均值,指所选择的某个时间段,全店成交转化率日数据的平均值。

如【月报】中,全店转化率均值=该月多天转化率之和/该月天数。

20.促销成交用户数:参与宝贝促销活动的成交用户数。

21.宝贝页(促销)成交转化率:参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。

“按月”丶“按周”查看报表时,该指标是所选时间段内日数据的平均值。

22.支付宝(促销)成交件数:买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。

23.支付宝(促销)成交笔数:买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。

24.支付宝(促销)成交金额:买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。

25.非促销成交用户数:未参与宝贝促销活动的成交用户数。

26.支付宝(非促销)成交件数:买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。

27.支付宝(非促销)成交笔数:买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。

28.支付宝(非促销)成交金额:买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。

三、直通车数据类1.展现量:推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数,不包括自然搜索。

2.点击量:推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。

3.点击率:推广宝贝展现后的被点击比率。

(点击率=点击量/展现量)4.花费:推广宝贝被点击所花费用5.平均点击花费:推广宝贝每次被点击所花的平均费用(平均点击花费=花费/点击量) 6.平均展现排名:推广宝贝每次被展现的平均排名。

(平均展现排名=每次展现排名的加总/展现量)7.定向推广:继搜索推广之后的又一精准推广方式。

利用淘宝网庞大的数据库,通过创新的多维度人群定向技术,锁定用户的目标买家,并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上。

8.默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。

9.类目出价:买家通过类目导航选择搜索到宝贝,并点击宝贝后,用户愿意支付的最高点击价格。

10.质量得分:主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性,其计算依据涉及多种因素。

11.推广内容:指的是直通车的推广标题,是宝贝在直通车展示位上的标题。

12.系统推荐词:系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐。

13.相关词查询:在搜索框中输入任意词,查询本词及相关词的流量等情况。

如输入“毛衣”,系统会显示:毛衣丶韩版毛衣,女式毛衣等关键词及相关信息。

14.正在使用的关键词:当前账户中其他宝贝的关键词。

15.暂停:在淘宝直通车账户中处于上线的状态。

16.推广中:在淘宝直通车账户中处于下线的状态。

17.没有推广任何宝贝:推广计划中没有推广宝贝。

18.所有宝贝暂停推广:推广计划中的所有宝贝暂停推广。

19.推广中:宝贝在淘宝直通车账户中处于上线的状态。

20.暂停:宝贝在淘宝直通车账户中处于下线的状态。

21.审核下架:如果直通车上推广的宝贝或者关键词不符合直通车的推广规则或者淘宝网商品发布规则,会显示审核拒绝或者审核下架状态。

22.淘宝下架:当前宝贝在店铺中是不正常出售状态,直通车无法将宝贝同步到直通车内。

显示淘宝下架的宝贝不会在直通车展示位上展示,因此也不会产生点击。

23.默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。

24.总费用:一段时间内的推广总花费。

25.平均点击费用:总花费/点击量。

26.默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。

27.宝贝创意:推广创意即宝贝的展现形式。

在直通车推广位置上,用户的推广以宝贝主图丶推广内容的形式展现。

28.默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。

29.无展现词:目前无展现词为15天内无展现量的关键词。

30.关键词相关:关键词的添加丶删除丶出价等关键词管理相关记录。

31.宝贝相关:宝贝参与推广丶暂停推广丶设置类目出价丶修改默认出价等宝贝管理相关记录。

32.账户相关:新建丶修改推广计划,日限额丶投放城市丶投放时间丶投放平台设置等推广计划管理记录。

33.推广内容相关:宝贝推广标题的相关记录。

四、来源分析类1.访客数(UV):店铺各页面的访问人数。

所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算。

2.到达页浏览量:通过该来源给店铺入口页面带来的查看次数。

3.到达页浏览量占比:该来源的到达页浏览量占所有来源的到达页浏览量总和的比例。

4.浏览量(PV):店铺各页面被查看的次数。

用户多次打开或刷新同一个页面,该指标值累加。

5.浏览量占比:该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例。

6.入店访问深度:该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平均访问页面数。

7.入店跳失率:该来源带来的访客入店后只访问了该店铺1个页面就离开的次数占该来源访客总入店次数的比例。

8.新访客数:该来源在选定时间段内带来的访问人数中在前6天从未访问过店铺的用户数。

9.新访客占比:该来源带来的新访客占该来源总访客数的比例。

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