电子商务大赛试题
电子商务基础竞赛试题
1. 现在人们所指的电子商务是在（）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的基础框架。
A.InternetB.IntranetC.ExtranetD.Arpanet2. 企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式，这是电子商务应用层次的（）A.初级层次B.中级层次C.高级层次D.最终层次3．SSL是由（）提出的安全交易协议。
A. NetscapeB.Master CardC. MicrosoftD. IBM4．数字凭证可用于电子商务的多种用途，其主要内容不包含（）。
A. 凭证拥有者的出生日期B. 公开密钥的有效期C. 数字凭证的序列号D.凭证拥有者的姓名5．有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（）。
A．智能卡B．电子支票C．贷记卡D．信用卡6．电子商务发展中存在的问题不包括（）。
A．站种类过于繁多 B. 网络基础设施建设问题网C. 安全问题D. 商家信誉问题7．电子商务环境下的营销策略可以概括为4C模式，它们中不包括（）。
A．capital B．convenience to buyC．consumer’s wants and needs D．communication8．在目前电子商务的模式之中，交易金额所占比例最大的是（）。
A．B-to-B电子商务B．B-to-G电子商务C．B-to-C电子商务D．C-to-G电子商务9．从目前情况看，网络银行还不能提供资金（）查询A．在途状况B．现金数量C．账户资金D．外汇10．关于CA认证中心，下列说法不正确的是（）A．是电子商务交易中的卖方B．承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任C．为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书D．负责产生、分配、并管理所有参与网上交易的个体所需的数字证书11．HTML中，文件主体标记用（）表示。
电子商务运营预赛试题
电子商务运营预赛试题随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
电子商务运营作为确保电商业务顺利开展和取得成功的关键环节，需要具备多方面的知识和技能。
以下是一套电子商务运营预赛试题，旨在考察参赛者对电子商务运营的理解和掌握程度。
一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、以下哪个指标不属于电商网站的流量指标？（）A 页面浏览量B 独立访客数C 订单转化率D 跳出率2、在电商运营中，提高客单价的常用方法不包括（）A 关联销售B 满减活动C 降低商品价格D 提供增值服务3、以下哪种电商平台的运营模式是以商家入驻为主？（）A 淘宝B 京东自营C 拼多多D 唯品会4、电商客服在处理客户投诉时，首先应该（）A 道歉B 了解情况C 提出解决方案D 转移责任5、以下哪项不是电商数据分析中常用的工具？（）A ExcelB SPSSC PhotoshopD 百度统计6、商品标题优化的关键在于（）A 堆砌关键词B 准确描述商品C 使用热门关键词D 增加特殊符号7、电商营销活动中，以下哪种促销方式对提高用户忠诚度效果最好？（）A 限时折扣B 赠品C 会员制度D 满额包邮8、在电商物流中，以下哪个环节对客户体验影响最大？（）A 发货速度B 包装质量C 物流费用D 快递员服务态度9、以下哪种社交媒体平台不适合作为电商推广的主要渠道？（）A 微信B 抖音C 知乎D 脉脉10、电商运营中，以下哪个指标最能反映店铺的长期盈利能力？（）A 毛利率B 净利率C 销售额D 库存周转率二、多选题（每题 5 分，共 25 分）1、以下哪些因素会影响电商网站的搜索排名？（）A 商品销量B 商品评价C 店铺信誉D 关键词匹配度E 网站加载速度2、电商运营中的用户留存策略包括（）A 定期推送优惠信息B 建立用户社区C 提供个性化服务D 优化用户界面E 举办会员专属活动3、以下哪些是电商直播的优势？（）A 实时互动B 直观展示商品C 增加信任度D 提高销售转化率E 降低营销成本4、电商店铺的视觉设计需要考虑的因素有（）A 色彩搭配B 页面布局C 图片质量D 字体选择E 导航清晰5、以下哪些是电商数据分析的主要目的？（）A 了解用户行为B 评估营销效果C 优化商品结构D 预测销售趋势E 控制成本三、简答题（每题 15 分，共 45 分）1、请简述电商运营中如何进行商品选品。
(客观题)电子商务运营预赛试题
第七届全国信息技术应用水平大赛预赛试题电子商务运营一、单选题（60题，1分/题，共60分）[1]、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，以下指标正确的是哪一个（）。
【答案】A【分数】1分【选项】A.PV（page view）B.PR(pagerank)C.Conversions RatesD.ROI[2]、以下典型的本地消费类团购网站属于电子商务模式的是（）。
【答案】B【分数】1分【选项】A.B2CB.O2OC.C2CD.B2B[3]、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项（）。
【答案】C【分数】1分【选项】A.供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则B.供应商是否具备良好的售后服务意识C.供应商是否具备精干有魄力的领导D.供应商是否具备良好的现代化企业管理制度[4]、推动口碑推广形成的核心是（）。
【答案】D【分数】1分【选项】A.提供价格低廉的产品和服务B.用周到的服务让客户满意C.销售市场上独一无二的产品D.提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务[5]、淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式（）。
【答案】A【分数】1分【选项】A.CPC（COST PER CLICK）B.CPS（COST PER SALES）C.CPA（COST PER ACTION）D.CPM（COST PER MILLE）[6]、电子商务是（）为核心，以电子技术为手段，在法律许可范围内,在互联网上进行的各种商业和贸易活动。
可以说当今电子商务对社会的影响，不亚于蒸汽机的发明给社会造成的影响【答案】C【分数】1分【选项】A.营销服务B.计算机网络C.商务活动D.电子技术[7]、以下哪种电商企业的电商模式不属于B2C模式（）。
【答案】D【分数】1分【选项】A.京东商城B.1号店C.新蛋网D.敦煌网[8]、使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。
【答案】C【分数】1分【选项】A.展示作用B.传播作用C.广告作用D.宣传作用[9]、第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合，有助于缓解城市交通压力，这体现了第三方物流的（）价值【答案】D【分数】1分【选项】A.经济价值B.成本价值C.服务价值D.社会价值[10]、当前国内最大的C2C网站是（）。
浙江省第三届电子商务比赛试题
浙江省第三届电子商务大赛比赛试题试卷一一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分1、直接影响商务网站可实施性的法律因素包括电子合同、电子签名、数字证书、合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等。
F2、不适当的客户需求分析报告可能导致时间的浪费和返工、产品的质量降低。
T3、网络型入侵检测系统往往以系统日志、应用程序日志等作为数据源。
F4、拍卖可以是单项拍卖和双向拍卖，股票交易是双向拍卖的一个例子。
T5、电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性等。
T6、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。
T7、数据交换平台是企业成功的电子商务决定性的一步。
数据交换平台的标准是不同信息格式必须进行变换，同一类信息的不同的来源不必具有共同的解释。
F8、网站之间的资源合作就是互换链接，互换链接就是网站合作。
F9、IT运营管理关注于IT基础设施的日常运营管理，它提供了问题管理、突发事件管理、变更管理、应用发布管理、服务财务管理等5个基本相关的业务流程问题管理。
F10、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。
T二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分11、撰写客户需求分析报告工作的一般步骤是（）。
A、初步收集资料和信息->初步整理资料和信息->加工处理信息，形成客户需求分析报告->撰写客户需求分析报告B、初步选定收集信息的对象->初步收集资料和信息->加工处理信息，形成客户需求分析报告->撰写客户需求分析报告C、初步选定收集信息的对象->初步收集资料和信息->初步收集资料和信息->撰写客户需求分析报告D、以上都不正确12、下面哪一个不是信息失真的原因（）。
A、信源提供的信息不完全、不准确B、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C、信宿接受信息出现偏差D、信息在理解上的偏差13、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（）A、因特网无限制样本问题B、网民文化结构问题C、开放性问题D、因特网无国界问题14、不属于电子商务网站展示模板的是（）A、新闻信息类模板B、店面模板C、首页制作模板D、商品展示模板15、不属于动态网页编程技术的是（）A、ASPB、HTMLC、PHPD、JSP16、检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志是（）A、组织精干的项目管理班子B、确保项目目标实现，保证用户的满意C、指定项目阶段性目标和项目总体控制计划D、旅行合同义务，监督合同执行，处理合同变更17、关于对服务器主机选择叙述错误的是（）A、需要硬件本身具有可扩展的结构B、网站服务器必须具有良好的安全性C、服务器的计算能力和网络吞吐能力呈线性关系D、选择网络适配器类型和接口都较多的产品18、拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平台属于（）A、入门级平台B、标准级平台C、提高级平台D、专业级平台19、客户需求分析报告的基本格式一般包括（）A、题目版面、综合描述、时间特性、其他需求、参考资料B、题目版面、序言、个别描述、系统特性、其他需求、参考资料、附录C、序言、时间描述、系统特性、其他非功能需求、参考资料D、题目版面、序言、系统特性、其他非功能需求、其他需求、附录20、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）A、URLB、DNSC、DBMSD、DHCP21、属于商务网站运行状况评估的评价指标的是（）A、信息更新率B、收益增长率C、业务模式创新率D、成本费用降低率22、关键词检索类型的搜索引擎的工作原理是（）A、在索引数据库中排序->从互联网上抓取网页->建立索引数据库B、从互联网上抓取网页->建立索引数据库->在索引数据库中排序C、建立索引数据库->从互联网上抓取网页->在索引数据库中排序D、以上都不正确23、广告发布管理不能统计的内容是（）A、广告被浏览的次数B、广告被点击的次数C、浏览广告后实施了购买行为的用户数量C、文字广告D、旗帜广告32、仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为（）A、加工型物流配送企业B、综合性物流配送企业C、代理型物流配送企业D、功能性配送企业33、在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。
电子商务数据分析技能大赛试卷
姓名： 班级： 专业：------------------------------------------------ 装 ------------------------------订 --------------------------- 线 --------------------------------------------------第 - 1 - 页 共 2 页中等职业学校第二学期电子商务数据分析技能大赛试题实训项目 一、销售数据采集二、销售数据分类与处理总分 分数一、销售数据采集（40分）（一）任务目标通过本任务的实践了解如何进行销售数据采集。
对店铺销售数据进行查看和分析，可以快速了解店铺的经营运转情况和健康状态。
（二）任务背景对店铺销售数据进行查看和分析，可以快速了解店铺的经营运转情况和健康状态。
因此，销售数据是管理者最为关注的数据之一。
某店铺准备对近两个月内的产品销售数据进行分析，对于销量和销售额过低的产品进行下架处理，现要求员工小王对店铺近两个月的销售数据进行采集分析。
（三）任务分析此任务要求对店铺近两个月的产品销量、销售额进行数据分析，因此需要采集产品名称、交易时间、产品销量、产品销售额等数据。
（四）任务操作进行店铺销售数据采集，其操作步骤和关键节点展示如下：数据源：电脑桌面—技能大赛文件夹（2-5销售数据采集.xlsx 《351744662扣扣索要》）根据任务需求，确定采集的数据指标有商品标题、交易数量、实收金额、订单创建时间。
步骤2：确定采集指标。
根据任务需求，确定采集的数据指标有商品标题、交易数量、实收金额、订单创建时间。
步骤3：制作数据采集表。
步骤4：数据采集。
将所采集的数据填入数据采集表二、销售数据分类与处理（60分）（一）任务目标基于原始数据，完成销售数据分类与处理，检查数据处理结果，并进行表格美化，确认无误后提交。
（二）任务背景网店运营做的好不好，销售数据来说话。
第十届电子商务大赛试题[大全]
![第十届电子商务大赛试题[大全]](https://img.taocdn.com/s3/m/a4e5010ebc64783e0912a21614791711cc79793f.png)
第十届电子商务大赛试题[大全]第一篇：第十届电子商务大赛试题[大全]1、目前最常用的专业网页设计工具是（）A、Dreamweaver B、FrontPage C、Word D、Excel 答案：2、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。
A、导购客服 B、客服主管 C、投诉处理 D、渠道开发答案：3、全球速卖通（AliExpress)面向海外买家，通过（）进行担保交易，并使用国际快递发货。
A、财付通国际账户B、支付宝国际账号C、银联国际账户D、邮政国际账号答案：4、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么？A、经济发达，资本雄厚B、市场经济发达，商业思维超前C、国内制造产业集聚地，产品供应链发达D、电商人才丰富答案：5、耐克运动鞋多达十来种，适合人们从跑步、击剑、健美到骑自行车和打篮球穿着，耐克公司的竞争战略是（）A、低成本战略B、差异化战略 C、专一化战略 D、一体化战略答案：6、（）的主要作用是对看的人产生一种心理暗示A、属性关键字B、评价关键字C、品牌关键字D、信用关键字答案：7、1999年()创建了中国第一家网上书店当当网 A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏答案：8、通常首页被命名为（）。
A、zhuye.htm B、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm 答案：9、消费者在获取互联网服务的过程中本能的选择最好的服务商，因而对于服务商而言最终出现赢者通吃的局面，这种通常被称为（）A、蝴蝶效应 B、多米诺效应 C、马太效应 D、心理效应答案：10、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？A、淘宝商城B、京东商城 C、慧聪网 D、麦包包答案：11、以下不属于计算机安全术语的是：A、漏洞B、代理C、攻击 D、威胁答案：12、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是（）A、产品制造商B、产品供应商、代理商C、电子商务企业D、物流环节答案：13、市场定位的目的是（）A、明确对市场的判断 B、明确企业的顾客群 C、明确企业或产品特性 D、明确企业的经营方向答案：14、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？ A、分销 B、自营渠道 C、团购渠道D、线下专柜渠道答案：15、STOW分析法是一种企业战略分析法，其中“O”代表（A、优势 B、机会 C、威胁 D、弱势答案：16、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项A、优秀的产品质量控制 B、对订单需求响应速度快 C、懂得电子商务的运营知D、具备良好的现代化企业管理制度答案：17、哪个是First Virtual系统的特点：A、系统具有强大的加密功能 B、系统没有加密功能C、方便之处是持卡人不需要事先登记注册D、具有较强的防欺诈机制答案：18、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。
电子商务师大赛试题一(单选)
电子商务师大赛试题一(单选)1. 品牌持有者，商品图片能否印有公司品牌Logo水印? [单选题] *A.可以，只要提供品牌相关证明B.可以，打击侵权的有效手段C.不可以，但可以注明公司名称D.不可以，亚马逊平台的所有主图、辅图均不能有任何水印、文字、Logo(正确答案)答案解析：无2. 亚马逊的官方物流服务叫（）。
[单选题] *A.FBWB.FBJC.FBA(正确答案)D.FBI答案解析：无3. 亚马逊中，买家收到货后立即在后台申请了退货退款，卖家应当（）。
[单选题] *A.直接通过买家的退货申请B.直接拒绝买家的退货申请C.与买家沟通退货原因，协商解决方案(正确答案)D.和买家确认是否退货，确认后安排退货流程答案解析：无4. 在亚马逊平台，使用哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家? [单选题] *A.FBA(正确答案)B.FBIC.FBMD.FBJ答案解析：无5. 在亚马逊上，买家也会给商品进行星级评分，从1到5不等。
（）星为差评。
[单选题] *A.5B.3C.4D.1(正确答案)答案解析：无6. 对于催评规则，以下说法正确的是（） [单选题] *A.卖家可以以优惠券作为好处，让买家为产品留下好评B.卖家可以在邮件里请买家留下评价，作为其他买家的参考(正确答案)C.卖家可以在邮件里，诱导买家留下好评D.以上都对答案解析：无7. 下列选项中，不属于亚马逊账号风险来源的选项是? [单选题] *A.违反销售政策B.绩效指标差C.账号无关联(正确答案)D.商标侵权答案解析：无8. 亚马逊买家对其所购买的订单留下差评后，卖家有（）天的时间可以申请移除差评。
[单选题] *A.30B.90C.60(正确答案)D.以上均不是答案解析：无9. 下列选项中，不适用于在亚马逊搜寻关键词的方法的是（）。
[单选题] *A.通过第三方关键词搜索工具的用户搜索热度查找B.通过跨境电商平台自动建议查找C.通过数据纵横进行查找(正确答案)D.从同类热销品的标题中挖掘关键词收超解析答案解析：无10. 下列选项中，对亚马逊订单缺陷率描述错误的是（）。
电子商务大赛试题
电子商务模拟试卷11、(网页三剑客及Photoshop ) 如下图所示，要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画，应该使用动画的哪种类型（ A ）A、运动补间动画B、形状补间动画C、逐帧动画D、引导线动画2、有关在网页中使用图像的描述错误的是（ C ）。
A、JPG、GIF是网页上常用的图像格式B、在保证清晰度的前提下，尽量压缩图像大小C、如果需要图像保存透明的背景，应选择JPG格式图像D、除了彩色照片和高色彩图像外，尽量使用GIF格式图像3、超链接是一种（ A ）的关系。
A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多4、不属于防火墙应具有的功能是（ D ）。
A、封堵某些禁止的访问行为B、管理进出网络的访问行为C、过滤进出网络的数据包D、查杀病毒墙还可能关闭不使用的端口，能禁止特定端口的通信。
另外，它还可以禁止来自特殊站点的访问，从而防止外来入侵。
防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的操作系统级别不同而有所不同。
5、有关交换链接描述正确的是（ C ）。
A、一般使用打开当前窗口功能链接到交换链接的网站B、尽量使用对方网站给定链接代码的图片链接C、建立交换链接后要回访友情链接伙伴的网站D、建立交换链接时尽量不使用文字链接6、一般性文章全文检索信息属于（ B ）。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准费用的信息D、优质优价的信息用）不同，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它粗略地分为四个等级：7、有关网页及网页制作工具的描述错误的是（ D ）。
A、初学者一般不使用纯文本编辑器制作网页B、网页是用HTML编写的，其扩展名为.htm或.htmlC、进入网站首先看到是的首页，它是一组网页或网站的入口D、专门的网页制作工具有记事本、Frontpage、Dreamweaver8、颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（ A ）。
A、GIFB、PSDC、BMPD、JPG9、电子邮箱的地址为************，代表主机名的部分是（ D ）。
电子商务大赛试题及答案(百题测试)
电子商务大赛试题一．单项选择题1、(网页三剑客及Photoshop ) 下图主要通过什么工具来完成A、铅笔工具B、笔刷工具C、钢笔工具D、裁切矢量路径工具答案：C2、(网页三剑客及Photoshop ) 如下图所示，要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画，应该使用动画的哪种类型A、运动补间动画B、形状补间动画C、逐帧动画D、引导线动画答案：A3、通常首页被命名为（）。
A、zhuye.htmB、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm答案：C4、超链接是一种（a）的关系。
A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多答案：A5、属于电子邮件发送协议的是（）。
A、TCPB、IPC、SMTPD、POP3答案：C6、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（）。
A、千人印象成本B、千人点击成本C、单位行动成本D、访客量答案：D7、不适合在网络上进行营销的产品是（）。
A、推土机产品B、消费性产品C、电脑产品D、书籍报刊答案：A8、安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是（）。
A、电子钱包B、电子汇票C、电子货币D、电子支票答案：A9、HTML是一种（）语言。
A、解释B、标识C、编译D、描述答案：B10、不属于网络广告中AIDA法则的是（）。
A、attractionB、interestC、desireD、action答案：A11、从消费者的角度说，（）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
A、产品的价格B、购买的便捷性C、产品的时尚和新颖D、产品的购买参与程度答案：A12、目前应用最广泛的电子支付方式是（）。
A、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票答案：B13、颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（）。
B、PSDC、BMPD、JPG答案：A14、具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是（）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主题搜索引擎答案：C15、下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（）。
职业院校技能大赛--“电子商务技能”(高职组)赛项样题
电子商务技能赛项（公开试题）本赛项公开试题，包括网店开设装修、网络客户服务、网店运营推广。
（一）开设装修1、竞赛环境10类商品赛前随机抽取1个类别作为竞赛背景材料。
1．网店开设按照系统流程开设网店，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件、银行帐号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类。
2．店标设计(Logo)设计要求：店铺Logo大小适宜、比例精准、没有压缩变形；能体现店铺所销售的商品;设计独特，具有一定的创新性。
制作方式：赛场制作；参赛队伍参赛之前可以先设计草稿，但是不能带入赛场；赛场提供制图软件Photoshop制图软件。
3．网店Banner设计要求：Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。
制作方式：制作4张780*428图片，每张图片大小不能超过150K；图片素材由赛项执委会提供，图片提供5种商品，店铺的设计是销售5种商品，详情页设计的时候只发布一种商品。
4．商品描述商品描述包含：商品信息(图片、文本或图文混排)、商品展示（图片）、促销信息、支付与配送信息、售后信息。
商品主副图设计：每种商品选择4张不同的图片（其中1张为主图，3张为细节副图），这4张图片必须能较好地反映出该商品的功能特点，保证图片有较好的清晰度，图文结合的图片，文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒置，并对商品的图片进行美化处理和添加水印后再上传（图片宽度<=922px，图片大小不能超过120K）。
图片素材由赛项执委会提供。
商品描述中包含该商品的适用人群，及对该类人群有何种价值与优势。
与其他同类商品相比，该商品的特点与优势。
商品描述整体美观、整洁。
运用HTML语言与CSS配合对商品描述进行排版。
商品信息中可以允许以促销为目的的宣传性标语，但不允许过分的夸张。
商品描述建议用Dreamweaver处理成HTML代码后放入商品描述里添加。
职业院校技能大赛--“电子商务技能”(高职组)赛项样题
电子商务技能赛项（公开试题）本赛项公开试题，包括网店开设装修、网络客户服务、网店运营推广。
（一）开设装修1、竞赛环境10类商品赛前随机抽取1个类别作为竞赛背景材料。
1．网店开设按照系统流程开设网店，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件、银行帐号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类。
2．店标设计(Logo)设计要求：店铺Logo大小适宜、比例精准、没有压缩变形；能体现店铺所销售的商品;设计独特，具有一定的创新性。
制作方式：赛场制作；参赛队伍参赛之前可以先设计草稿，但是不能带入赛场；赛场提供制图软件Photoshop制图软件。
3．网店Banner设计要求：Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。
制作方式：制作4张780*428图片，每张图片大小不能超过150K；图片素材由赛项执委会提供，图片提供5种商品，店铺的设计是销售5种商品，详情页设计的时候只发布一种商品。
4．商品描述商品描述包含：商品信息(图片、文本或图文混排)、商品展示（图片）、促销信息、支付与配送信息、售后信息。
商品主副图设计：每种商品选择4张不同的图片（其中1张为主图，3张为细节副图），这4张图片必须能较好地反映出该商品的功能特点，保证图片有较好的清晰度，图文结合的图片，文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒置，并对商品的图片进行美化处理和添加水印后再上传（图片宽度<=922px，图片大小不能超过120K）。
图片素材由赛项执委会提供。
商品描述中包含该商品的适用人群，及对该类人群有何种价值与优势。
与其他同类商品相比，该商品的特点与优势。
商品描述整体美观、整洁。
运用HTML语言与CSS配合对商品描述进行排版。
商品信息中可以允许以促销为目的的宣传性标语，但不允许过分的夸张。
商品描述建议用Dreamweaver处理成HTML代码后放入商品描述里添加。
电子商务试题及答案
电子商务试题及答案一、选择题1.电子商务的定义是什么？a.在互联网上销售产品和服务。
b.利用电子技术进行商业活动。
c.通过手机应用开展商业活动。
d.进行在线支付和交易。
答案：b. 利用电子技术进行商业活动。
2.以下哪个不是电子商务的优势？a.全球范围内的市场。
b.低成本的运营。
c.实时的交易和支付。
d.面对面的交互和沟通。
答案：d. 面对面的交互和沟通。
3.以下哪个是电子商务的一种类型？a.传统商务。
b.本地商务。
c.网络商务。
d.实体市场。
答案：c. 网络商务。
4.以下哪个不是电子商务的关键要素？a.电子支付系统。
b.供应链管理系统。
c.客户关系管理系统。
d.人力资源管理系统。
答案：d. 人力资源管理系统。
二、填空题1.电子商务中，B2C代表___________。
答案：企业对消费者。
2.电子商务中，C2C代表___________。
答案：消费者对消费者。
3.电子商务中，B2B代表___________。
答案：企业对企业。
4.电子商务中，B2G代表___________。
答案：企业对政府。
5.在电子商务中，物流管理指的是___________。
答案：货物的运输和配送过程。
三、简答题1.请简要介绍电子商务的发展历程。
答案：电子商务的发展可以分为三个阶段。
第一阶段是1990年代初的互联网时代，这个阶段主要是电子商务的起步阶段，公司开始通过互联网销售产品和提供服务。
第二阶段是互联网泡沫破裂后，随着电子商务技术的成熟和在线支付的发展，大量的企业开始进入电子商务领域并开展在线业务。
第三阶段是以移动互联网为代表的智能手机时代，通过手机应用和移动支付技术，电子商务进入了一个全新的发展阶段。
2.请解释电子商务的优势和劣势。
答案：电子商务的优势包括全球市场，24/7的开放性，低成本的运营和实时的交易与支付。
电子商务通过互联网打破了时空的限制，企业可以在全球范围内销售产品和服务，获得更大的市场机会。
同时，电子商务的运营成本相较于传统商业模式较低，可以降低企业的成本开支。
电商技能大赛笔试复习题库精华版
第1章电子商务基础知识第2章计算机与互联网基础知识第3章网络信息采集与处理第4章网上商店的开设与管理第5章电子商务安全管理第6章网络营销第7章电子交易第8章电子商务物流第9章电子商务职业道德及相关法律法规第1章电子商务基础知识1.“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。
(1分)P2A.对B.错2.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。
(1分)P2A.对B.错3.1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是P2A电子商务就是建立网站B电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C电子商务就是在Internet上从事的商务活动D电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式6.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一定义有一严重不足是(1分)P2A．没有交待采用何种技术手段或工具B．没有说明电子化的含义C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象7、电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。
(1分)P3Ａ．对Ｂ．错8、下列说法正确的是( )A、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
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电子商务大赛试题单选题：1,计算机系统是一个整体的概念,由两个方面组成,它们是:A.硬件系统与软件系统B.外部设备和主机C.主机与系统软件D.系统软件和应用软件2,计算机网络的分类标准很多,按照拓扑结构分可分为:A.公有网和专用网B.广播式与点到点式C.星型,总线型与环型等D.报文交换方式与分组交换方式3,以下关于IP地址说法正确的是:A.IP地址在整个网络中可以不唯一B.IP地址一般以点分十六进制编址C.IP地址用于标识系统中的某个对象的位置D.IP地址只有三类,即A类,B类,C类4,以下关于电子商务的说法中正确的是:A.电子商务是运用现代通信技术,计算机和网络技术进行的一种社会经济形态B.网络技术直接影响传统经济领域的生产,交换,分配和消费方式C.电子商务是一种仅采用计算机技术的买卖方式D.电子商务就是商务电子化5,电子商务按照交易对象分类,可分为:A.间接电子商务与直接电子商务B.EDI商务,互联网商务和Intranet商务C.国际电子商务,国内电子商务和同城电子商务D.企业与消费者间电子商务,企业与企业间电子商务和企业与政府间电子商务6,电子商务的基本组成要素一般有:A.网络,用户,公商部门,网上银行B.用户,认证中心,物流配送,网上银行C.网络,用户,商家,网上银行,认证中心D.网络,用户,认证中心,物流配送,网上银行,商家7,电子商务的基本应用模式有:A.企业与消费者之间的电子商务模式和企业间的电子商务模式B.垂直型电子商务模式和水平型电子商务模式C.网上商场模式和物流配送模式D.支付清算模式和安全认证模式8,企业实体除了本身具有的商业场所外,还应有虚拟商厦,虚拟配送中心,虚拟银行等,在虚拟商务中,人们普遍关注的问题是:A.物流管理B.支付结算C.交易安全D.网络技术,数据库技术,网络建设等基础技术9,关于EDI说法中错误的是:A.计算机系统之间的连接B.EDI资料用统一标准C.利用电信号传递信息D.目前全球使用统一的EDI标准10,关于网络营销的翻译中,目前国内比较常用的是:A. Cyber MarketingB. Internet MarketingC. Network MarketingD. E-Marketing11,为达成交易进行的信息交换可以多种形式,如文字,声音等进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性,这体现了网络营销的哪一特点:A.拟人化B.多媒体C.交互式D.技术性12,网络营销较之传统营销,从理论到方法上都有了很大的变化,下面说法错误的是:A.营销策略从4P转向4CB.营销的理念发生转变,即个性化需求的回归C.信息传送方式发生变化,可以实现很好的双向沟通D.网络营销优势突出,随着其不断发展,一定会取代传统营销13,企业在进行网络营销时,可首先选择的产品不包括:A.具有高技术性能或与电脑相关的产品B.市场需要覆盖较大的地理范围的产品C.不太容易设店的特殊商品D.含有商业秘密的商品14,以下不属于网络营销产品策略中信息服务策略的是:A.建立虚拟展厅B.建立虚拟报价系统C.建立虚拟组装室D.建立自动的信息传递系统15,网络信息中介商对消费者的作用不包括:A.隐私保护B.信息获取C.提供企业各种信息D.使客户档案价值最大化16,关于网络消费者的说法中错误的是:A.网络消费者就是网民B.网络消费者的购物场所是无形的网络虚拟世界C.网络消费者的购物工具是联上互联网的计算机D.网络消费者作出购买决策后可以在网上完成整个购物过程并支付货款:A 17,物流的活动要素不包括:A.运输B.存储C.包装D.生产18,关于商品生产与消费者之间的间隔与连接,说法不当的是:A.心理间隔通过交易双方交流完成沟通B.社会间隔通过商品的交易完成连通C.场所间隔通过商品的运输进行连接D.时间间隔通过商品的保管加以衔接19,企业将物流业务外包给第三方物流公司,可减少投资和运营物流的成本,减少直接从事物流的人员,从而减少工资支出等,这体现了第三方物流的什么价值:A.经济价值B.成本价值C.服务价值D.社会价值20,物流管理的目标是:A.快速响应,减少故障,零库存,整合配送运输,改善物流质量B.快速响应,减少故障,最底库存,高效配送运输,改善物流质量C.快速响应,减少故障,零库存,高效配送运输,改善物流质量D.快速响应,减少故障,最底库存,整合配送运输,改善物流质量21,电子商务安全的内容包括:A.电子商务系统的硬件安全,软件安全,运行安全和电子商务安全立法B.计算机安全制度,防范计算机犯罪和浏览器安全C.计算机安全,运行安全和电子商务安全立法D.电子商务系统的安全和防范计算机犯罪22,以下不属于计算机安全控制制度的是:A.计算机信息系统安全等级保护制度B.计算机信息系统国际联网备案制度C.计算机机房安全管理制度D.防范计算机犯罪制度23,以下不属于计算机安全术语的是:A.漏洞B.代理C.攻击D.威胁24,在电子商务条件下,卖方应该承担的义务不包括:A.按照合同的规定提交标的物及单据B.对标的物的权利承担担保义务C.对标的物的质量承担担保义务D.对标的物的价格承担优惠义务25,在网络环境中,虚拟主体的存在使得电子商务交易安全性受到严重威胁,这需要解决电子商务法律的:A.网上交易主体及市场准入问题B.电子合同问题C.网上支付问题D.电子签名问题26,计算机系统是一个整体的概念,由硬件系统和软件系统两个方面组成,其中软件系统包括: A.操作系统与语言处理系统B.操作系统与数据库处理系统C.通用软件和定制软件D.系统软件和应用软件27,计算机网络的分类标准很多,按照使用范围分可分为:A.公有网和专用网B.广播式与点到点式C.星型,总线型与环型等D.报文交换方式与分组交换方式28,以下关于IP地址说法正确的是:A.A类IP地址首位为1B.193.141.15.163是一个C类地址C.IP地址在整个网络中可以不唯一D.A类网络比B类网络所容纳的主机数量少29,以下关于电子商务的说法中正确的是:A.电子商务使买卖双方能够更方便地研究市场,更准确地了解市场和把握市场B.狭义的电子商务是指在Intranet网络进行的商务活动C.电子商务是一种仅采用网络技术的买卖方式D.电子商务中,电子是核心,商务是关键30,电子商务按照商务活动分类可分为:A.间接电子商务与直接电子商务B.EDI商务,互联网商务和Intranet商务C.国际电子商务,国内电子商务和同城电子商务D.企业与消费者间电子商务,企业与企业间电子商务和企业与政府间电子商务31,以下关于电子商务用户说法错误的是:A.电子商务用户可分为个人用户和企业用户B.个人用户一般使用浏览器,电话等接入InternetC.在电子商务活动中,企业不需与税务局,银行进行有关商务,业务处理D.企业一般建立内联,外部网和MIS对人,财,物,供,销,存,进进行科学管理32,B2C电子商务的基本部分组成不包括:A.负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统B.为顾客提供在线购物场所的网上商场C.为顾客提供方便的电子税收系统D.货款结算的银行及认证系统33,以下关于EDI的说法中错误的是:A.目前国际上存在三大标准体系B.EDI的定义至今还没有一个统一的规范C.EDI标准的数据格式必须用统一的标准编制各种商业资料D.在EDI系统中,一旦数据被输入买方计算机系统,就会传入卖方的计算机系统34,关于网络营销的翻译中,强调是在网络上开展营销活动的是:Cyber Marketing B. Internet MarketingC. Network MarketingD. E-Marketing35,可以与顾客做互动双向沟通,收集市场情报,也可以进行产品测试与消费者满意调查,这体现了网络营销的哪一特点:A.拟人化B.多媒体C.交互式D.技术性36,Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大的冲击,下面说法错误的是:A. Internet使得流通中种种中介渠道的重要性大大折扣B. Internet使得企业执行差别化定价策略碰到难题C. Internet把服务到家庭推向了服务到个人D. Internet使得传统广告的市场将无用武之地37,企业在进行网络营销时,可首先选择的产品不包括:A.日用品B.市场需要覆盖较大的地理范围的产品C.网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品D.消费者可从网上取得信息,即作出购买决策的产品38,与传统营销一样,网络营销仍然需要从产品,定价,分销和促销四个方面来开展工作,以下不属于影响定价的主要因素的是:A.成本因素B.产品性能C.供求关系D.竞争因素39,以下不属于旗帜广告促销的特点的是:A.经济性B.广泛性C.活泼性D.交互性答案:C40,网络信息中介商对消费者的提供的服务不包括:A.数据管理化与分析服务B.过滤器服务C.代理服务D.杀毒服务41,关于网络购物必须具备的条件说法错误的是:A.能够有效沟通人与人之间的联系,即通常所说的交流B.能够聚集相当数量的人,即通常所说的人气C.能够形成大量的交易,即通常所说的成交量D.能够聚集大量的信息,即通常所说的能量42,物流的活动要素不包括:A.流通加工B.生产C.运输D.存储43,商品的生产与消费者之间存在的间隔与连接,这些间隔不包括:A.心理间隔B.社会间隔C.场所间隔D.时间间隔44,利用第三方物流企业信息网络和结点网络,能够加快对客户订货的反应能力,加快订单处理,这体现了第三方物流的什么价值:A.经济价值B.成本价值C.服务价值D.社会价值45,以下有关物流与电子商务的说法中,错误的是:A.物流是电子商务的重要组成部分B.电子商务的流程体现了物流的重要性C.电子商务环境下的物流业发展趋势是物流信息化,全球化,多功能化等D.在电子商务概念模型中,而物流作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中,在起着串联和监控作用46,电子商务安全的内容体系不包括:A.计算机安全制度B.电子商务系统硬件安全C.电子商务系统软件安全D.电子商务系统运行安全47,以下不属于计算机安全控制制度的是:A.防范计算机犯罪制度B.计算机案件强行报告制度C.计算机信息媒体进出境申报制度D.计算机信息系统使用单位安全负责制度48,以下不属于计算机安全术语的是:A.威胁代理B.威胁C.泄露D.对策49,在电子商务条件下,买方应该承担的义务不包括:A.承担按照合同规定的时间,地点和方式接受标的物的义务B.承担按照网络交易规定方式支付价款的义务C.承担对标的物验收的义务D.承担对交易价格保密的义务50,在线交易情形下,所有当事人的意思表示均以电子化的形式存储于计算机硬盘或其他存储介质中,为避免在对方失信不履约时能够有证据追究对方责任,这需要解决电子商务法律的: A.网上交易主体及市场准入问题B.电子合同问题C.网上支付问题D.电子签名问题多选题：1、网络安全主要涉及的领域有Ａ、电子商务领域Ｂ、社会经济领域Ｃ、技术领域Ｄ、国防教育领域2、以下属于公告栏广告发布技巧的是Ａ、写一个好标题Ｂ、内容简明扼要Ｃ、留下可靠快捷的联系方式Ｄ、注意发布频率3、Internet将顶级域名分成Ａ、国家顶级域名Ｂ、国际顶级域名Ｃ、通用顶级域名Ｄ、专用顶级域名4、计算机安全问题主要涉及的领域是Ａ、实体和运行环境的安全性Ｂ、国家经济领域内计算机信息系统的安全问题Ｃ、党政机关计算机信息系统的安全问题Ｄ、国家经济领域内计算机信息系统的安全问题5、计算机网络按分布距离可分为Ａ、局域网（LAN）Ｂ、广域网（WAN）Ｃ、总线形型网Ｄ、城域网（MAN）6、远程登陆有两种形式Ａ、用自己的帐号和口令访问远程主机Ｂ、匿名登陆Ｃ、FTP登陆Ｄ、服务器登陆7、按照信息搜索方法的不同，搜索引擎系统可以分为3大类Ａ、机器人搜索引擎Ｂ、目录式搜索引擎Ｃ、主题指南类搜索引擎Ｄ、元搜索引擎8、可以作为电子支付工具使用的是Ａ、电子现金Ｂ、电子钱包Ｃ、电子支票Ｄ、电子信用卡9、BBS的常用的功能有Ａ、发表文章Ｂ、收发E-mailＣ、交流聊天Ｄ、发布广告10、旗帜广告媒体选择与传统广告媒体选择都要考虑Ａ、考虑广告费用Ｂ、广告的收益Ｃ、广告的效率Ｄ、媒体的形象是否与你广告推广的形象吻合11、合同形式主要有Ａ、口头形式Ｂ、正式合同Ｃ、书面形式Ｄ、非正式合同12、Internet电子商务系统必须保证具有保证网络安全的主要要素是Ａ、信息传输的保密性Ｂ、数据交换的完整性Ｃ、发送信息的不可否认性Ｄ、交易者身份的确定性13、使用E-mail进行市场调研，应注意Ａ、尽量使用ASCII码纯文本格式文章。