电子商务大赛试题
电子商务基础竞赛试题
1. 现在人们所指的电子商务是在（）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的基础框架。
A.InternetB.IntranetC.ExtranetD.Arpanet2. 企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式，这是电子商务应用层次的（）A.初级层次B.中级层次C.高级层次D.最终层次3．SSL是由（）提出的安全交易协议。
A. NetscapeB.Master CardC. MicrosoftD. IBM4．数字凭证可用于电子商务的多种用途，其主要内容不包含（）。
A. 凭证拥有者的出生日期B. 公开密钥的有效期C. 数字凭证的序列号D.凭证拥有者的姓名5．有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（）。
A．智能卡B．电子支票C．贷记卡D．信用卡6．电子商务发展中存在的问题不包括（）。
A．站种类过于繁多 B. 网络基础设施建设问题网C. 安全问题D. 商家信誉问题7．电子商务环境下的营销策略可以概括为4C模式，它们中不包括（）。
A．capital B．convenience to buyC．consumer’s wants and needs D．communication8．在目前电子商务的模式之中，交易金额所占比例最大的是（）。
A．B-to-B电子商务B．B-to-G电子商务C．B-to-C电子商务D．C-to-G电子商务9．从目前情况看，网络银行还不能提供资金（）查询A．在途状况B．现金数量C．账户资金D．外汇10．关于CA认证中心，下列说法不正确的是（）A．是电子商务交易中的卖方B．承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任C．为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书D．负责产生、分配、并管理所有参与网上交易的个体所需的数字证书11．HTML中，文件主体标记用（）表示。
电子商务运营预赛试题
电子商务运营预赛试题随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
电子商务运营作为确保电商业务顺利开展和取得成功的关键环节，需要具备多方面的知识和技能。
以下是一套电子商务运营预赛试题，旨在考察参赛者对电子商务运营的理解和掌握程度。
一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、以下哪个指标不属于电商网站的流量指标？（）A 页面浏览量B 独立访客数C 订单转化率D 跳出率2、在电商运营中，提高客单价的常用方法不包括（）A 关联销售B 满减活动C 降低商品价格D 提供增值服务3、以下哪种电商平台的运营模式是以商家入驻为主？（）A 淘宝B 京东自营C 拼多多D 唯品会4、电商客服在处理客户投诉时，首先应该（）A 道歉B 了解情况C 提出解决方案D 转移责任5、以下哪项不是电商数据分析中常用的工具？（）A ExcelB SPSSC PhotoshopD 百度统计6、商品标题优化的关键在于（）A 堆砌关键词B 准确描述商品C 使用热门关键词D 增加特殊符号7、电商营销活动中，以下哪种促销方式对提高用户忠诚度效果最好？（）A 限时折扣B 赠品C 会员制度D 满额包邮8、在电商物流中，以下哪个环节对客户体验影响最大？（）A 发货速度B 包装质量C 物流费用D 快递员服务态度9、以下哪种社交媒体平台不适合作为电商推广的主要渠道？（）A 微信B 抖音C 知乎D 脉脉10、电商运营中，以下哪个指标最能反映店铺的长期盈利能力？（）A 毛利率B 净利率C 销售额D 库存周转率二、多选题（每题 5 分，共 25 分）1、以下哪些因素会影响电商网站的搜索排名？（）A 商品销量B 商品评价C 店铺信誉D 关键词匹配度E 网站加载速度2、电商运营中的用户留存策略包括（）A 定期推送优惠信息B 建立用户社区C 提供个性化服务D 优化用户界面E 举办会员专属活动3、以下哪些是电商直播的优势？（）A 实时互动B 直观展示商品C 增加信任度D 提高销售转化率E 降低营销成本4、电商店铺的视觉设计需要考虑的因素有（）A 色彩搭配B 页面布局C 图片质量D 字体选择E 导航清晰5、以下哪些是电商数据分析的主要目的？（）A 了解用户行为B 评估营销效果C 优化商品结构D 预测销售趋势E 控制成本三、简答题（每题 15 分，共 45 分）1、请简述电商运营中如何进行商品选品。
(客观题)电子商务运营预赛试题
第七届全国信息技术应用水平大赛预赛试题电子商务运营一、单选题（60题，1分/题，共60分）[1]、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，以下指标正确的是哪一个（）。
【答案】A【分数】1分【选项】A.PV（page view）B.PR(pagerank)C.Conversions RatesD.ROI[2]、以下典型的本地消费类团购网站属于电子商务模式的是（）。
【答案】B【分数】1分【选项】A.B2CB.O2OC.C2CD.B2B[3]、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项（）。
【答案】C【分数】1分【选项】A.供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则B.供应商是否具备良好的售后服务意识C.供应商是否具备精干有魄力的领导D.供应商是否具备良好的现代化企业管理制度[4]、推动口碑推广形成的核心是（）。
【答案】D【分数】1分【选项】A.提供价格低廉的产品和服务B.用周到的服务让客户满意C.销售市场上独一无二的产品D.提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务[5]、淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式（）。
【答案】A【分数】1分【选项】A.CPC（COST PER CLICK）B.CPS（COST PER SALES）C.CPA（COST PER ACTION）D.CPM（COST PER MILLE）[6]、电子商务是（）为核心，以电子技术为手段，在法律许可范围内,在互联网上进行的各种商业和贸易活动。
可以说当今电子商务对社会的影响，不亚于蒸汽机的发明给社会造成的影响【答案】C【分数】1分【选项】A.营销服务B.计算机网络C.商务活动D.电子技术[7]、以下哪种电商企业的电商模式不属于B2C模式（）。
【答案】D【分数】1分【选项】A.京东商城B.1号店C.新蛋网D.敦煌网[8]、使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。
【答案】C【分数】1分【选项】A.展示作用B.传播作用C.广告作用D.宣传作用[9]、第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合，有助于缓解城市交通压力，这体现了第三方物流的（）价值【答案】D【分数】1分【选项】A.经济价值B.成本价值C.服务价值D.社会价值[10]、当前国内最大的C2C网站是（）。
浙江省第三届电子商务比赛试题
浙江省第三届电子商务大赛比赛试题试卷一一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分1、直接影响商务网站可实施性的法律因素包括电子合同、电子签名、数字证书、合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等。
F2、不适当的客户需求分析报告可能导致时间的浪费和返工、产品的质量降低。
T3、网络型入侵检测系统往往以系统日志、应用程序日志等作为数据源。
F4、拍卖可以是单项拍卖和双向拍卖，股票交易是双向拍卖的一个例子。
T5、电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性等。
T6、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。
T7、数据交换平台是企业成功的电子商务决定性的一步。
数据交换平台的标准是不同信息格式必须进行变换，同一类信息的不同的来源不必具有共同的解释。
F8、网站之间的资源合作就是互换链接，互换链接就是网站合作。
F9、IT运营管理关注于IT基础设施的日常运营管理，它提供了问题管理、突发事件管理、变更管理、应用发布管理、服务财务管理等5个基本相关的业务流程问题管理。
F10、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。
T二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分11、撰写客户需求分析报告工作的一般步骤是（）。
A、初步收集资料和信息->初步整理资料和信息->加工处理信息，形成客户需求分析报告->撰写客户需求分析报告B、初步选定收集信息的对象->初步收集资料和信息->加工处理信息，形成客户需求分析报告->撰写客户需求分析报告C、初步选定收集信息的对象->初步收集资料和信息->初步收集资料和信息->撰写客户需求分析报告D、以上都不正确12、下面哪一个不是信息失真的原因（）。
A、信源提供的信息不完全、不准确B、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C、信宿接受信息出现偏差D、信息在理解上的偏差13、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（）A、因特网无限制样本问题B、网民文化结构问题C、开放性问题D、因特网无国界问题14、不属于电子商务网站展示模板的是（）A、新闻信息类模板B、店面模板C、首页制作模板D、商品展示模板15、不属于动态网页编程技术的是（）A、ASPB、HTMLC、PHPD、JSP16、检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志是（）A、组织精干的项目管理班子B、确保项目目标实现，保证用户的满意C、指定项目阶段性目标和项目总体控制计划D、旅行合同义务，监督合同执行，处理合同变更17、关于对服务器主机选择叙述错误的是（）A、需要硬件本身具有可扩展的结构B、网站服务器必须具有良好的安全性C、服务器的计算能力和网络吞吐能力呈线性关系D、选择网络适配器类型和接口都较多的产品18、拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平台属于（）A、入门级平台B、标准级平台C、提高级平台D、专业级平台19、客户需求分析报告的基本格式一般包括（）A、题目版面、综合描述、时间特性、其他需求、参考资料B、题目版面、序言、个别描述、系统特性、其他需求、参考资料、附录C、序言、时间描述、系统特性、其他非功能需求、参考资料D、题目版面、序言、系统特性、其他非功能需求、其他需求、附录20、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）A、URLB、DNSC、DBMSD、DHCP21、属于商务网站运行状况评估的评价指标的是（）A、信息更新率B、收益增长率C、业务模式创新率D、成本费用降低率22、关键词检索类型的搜索引擎的工作原理是（）A、在索引数据库中排序->从互联网上抓取网页->建立索引数据库B、从互联网上抓取网页->建立索引数据库->在索引数据库中排序C、建立索引数据库->从互联网上抓取网页->在索引数据库中排序D、以上都不正确23、广告发布管理不能统计的内容是（）A、广告被浏览的次数B、广告被点击的次数C、浏览广告后实施了购买行为的用户数量C、文字广告D、旗帜广告32、仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为（）A、加工型物流配送企业B、综合性物流配送企业C、代理型物流配送企业D、功能性配送企业33、在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。
电子商务数据分析技能大赛试卷
姓名： 班级： 专业：------------------------------------------------ 装 ------------------------------订 --------------------------- 线 --------------------------------------------------第 - 1 - 页 共 2 页中等职业学校第二学期电子商务数据分析技能大赛试题实训项目 一、销售数据采集二、销售数据分类与处理总分 分数一、销售数据采集（40分）（一）任务目标通过本任务的实践了解如何进行销售数据采集。
对店铺销售数据进行查看和分析，可以快速了解店铺的经营运转情况和健康状态。
（二）任务背景对店铺销售数据进行查看和分析，可以快速了解店铺的经营运转情况和健康状态。
因此，销售数据是管理者最为关注的数据之一。
某店铺准备对近两个月内的产品销售数据进行分析，对于销量和销售额过低的产品进行下架处理，现要求员工小王对店铺近两个月的销售数据进行采集分析。
（三）任务分析此任务要求对店铺近两个月的产品销量、销售额进行数据分析，因此需要采集产品名称、交易时间、产品销量、产品销售额等数据。
（四）任务操作进行店铺销售数据采集，其操作步骤和关键节点展示如下：数据源：电脑桌面—技能大赛文件夹（2-5销售数据采集.xlsx 《351744662扣扣索要》）根据任务需求，确定采集的数据指标有商品标题、交易数量、实收金额、订单创建时间。
步骤2：确定采集指标。
根据任务需求，确定采集的数据指标有商品标题、交易数量、实收金额、订单创建时间。
步骤3：制作数据采集表。
步骤4：数据采集。
将所采集的数据填入数据采集表二、销售数据分类与处理（60分）（一）任务目标基于原始数据，完成销售数据分类与处理，检查数据处理结果，并进行表格美化，确认无误后提交。
（二）任务背景网店运营做的好不好，销售数据来说话。
第十届电子商务大赛试题[大全]
![第十届电子商务大赛试题[大全]](https://img.taocdn.com/s3/m/a4e5010ebc64783e0912a21614791711cc79793f.png)
第十届电子商务大赛试题[大全]第一篇：第十届电子商务大赛试题[大全]1、目前最常用的专业网页设计工具是（）A、Dreamweaver B、FrontPage C、Word D、Excel 答案：2、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。
A、导购客服 B、客服主管 C、投诉处理 D、渠道开发答案：3、全球速卖通（AliExpress)面向海外买家，通过（）进行担保交易，并使用国际快递发货。
A、财付通国际账户B、支付宝国际账号C、银联国际账户D、邮政国际账号答案：4、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么？A、经济发达，资本雄厚B、市场经济发达，商业思维超前C、国内制造产业集聚地，产品供应链发达D、电商人才丰富答案：5、耐克运动鞋多达十来种，适合人们从跑步、击剑、健美到骑自行车和打篮球穿着，耐克公司的竞争战略是（）A、低成本战略B、差异化战略 C、专一化战略 D、一体化战略答案：6、（）的主要作用是对看的人产生一种心理暗示A、属性关键字B、评价关键字C、品牌关键字D、信用关键字答案：7、1999年()创建了中国第一家网上书店当当网 A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏答案：8、通常首页被命名为（）。
A、zhuye.htm B、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm 答案：9、消费者在获取互联网服务的过程中本能的选择最好的服务商，因而对于服务商而言最终出现赢者通吃的局面，这种通常被称为（）A、蝴蝶效应 B、多米诺效应 C、马太效应 D、心理效应答案：10、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？A、淘宝商城B、京东商城 C、慧聪网 D、麦包包答案：11、以下不属于计算机安全术语的是：A、漏洞B、代理C、攻击 D、威胁答案：12、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是（）A、产品制造商B、产品供应商、代理商C、电子商务企业D、物流环节答案：13、市场定位的目的是（）A、明确对市场的判断 B、明确企业的顾客群 C、明确企业或产品特性 D、明确企业的经营方向答案：14、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？ A、分销 B、自营渠道 C、团购渠道D、线下专柜渠道答案：15、STOW分析法是一种企业战略分析法，其中“O”代表（A、优势 B、机会 C、威胁 D、弱势答案：16、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项A、优秀的产品质量控制 B、对订单需求响应速度快 C、懂得电子商务的运营知D、具备良好的现代化企业管理制度答案：17、哪个是First Virtual系统的特点：A、系统具有强大的加密功能 B、系统没有加密功能C、方便之处是持卡人不需要事先登记注册D、具有较强的防欺诈机制答案：18、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。
电子商务师大赛试题一(单选)
电子商务师大赛试题一(单选)1. 品牌持有者，商品图片能否印有公司品牌Logo水印? [单选题] *A.可以，只要提供品牌相关证明B.可以，打击侵权的有效手段C.不可以，但可以注明公司名称D.不可以，亚马逊平台的所有主图、辅图均不能有任何水印、文字、Logo(正确答案)答案解析：无2. 亚马逊的官方物流服务叫（）。
[单选题] *A.FBWB.FBJC.FBA(正确答案)D.FBI答案解析：无3. 亚马逊中，买家收到货后立即在后台申请了退货退款，卖家应当（）。
[单选题] *A.直接通过买家的退货申请B.直接拒绝买家的退货申请C.与买家沟通退货原因，协商解决方案(正确答案)D.和买家确认是否退货，确认后安排退货流程答案解析：无4. 在亚马逊平台，使用哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家? [单选题] *A.FBA(正确答案)B.FBIC.FBMD.FBJ答案解析：无5. 在亚马逊上，买家也会给商品进行星级评分，从1到5不等。
（）星为差评。
[单选题] *A.5B.3C.4D.1(正确答案)答案解析：无6. 对于催评规则，以下说法正确的是（） [单选题] *A.卖家可以以优惠券作为好处，让买家为产品留下好评B.卖家可以在邮件里请买家留下评价，作为其他买家的参考(正确答案)C.卖家可以在邮件里，诱导买家留下好评D.以上都对答案解析：无7. 下列选项中，不属于亚马逊账号风险来源的选项是? [单选题] *A.违反销售政策B.绩效指标差C.账号无关联(正确答案)D.商标侵权答案解析：无8. 亚马逊买家对其所购买的订单留下差评后，卖家有（）天的时间可以申请移除差评。
[单选题] *A.30B.90C.60(正确答案)D.以上均不是答案解析：无9. 下列选项中，不适用于在亚马逊搜寻关键词的方法的是（）。
[单选题] *A.通过第三方关键词搜索工具的用户搜索热度查找B.通过跨境电商平台自动建议查找C.通过数据纵横进行查找(正确答案)D.从同类热销品的标题中挖掘关键词收超解析答案解析：无10. 下列选项中，对亚马逊订单缺陷率描述错误的是（）。
电子商务大赛试题
电子商务模拟试卷11、(网页三剑客及Photoshop ) 如下图所示，要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画，应该使用动画的哪种类型（ A ）A、运动补间动画B、形状补间动画C、逐帧动画D、引导线动画2、有关在网页中使用图像的描述错误的是（ C ）。
A、JPG、GIF是网页上常用的图像格式B、在保证清晰度的前提下，尽量压缩图像大小C、如果需要图像保存透明的背景，应选择JPG格式图像D、除了彩色照片和高色彩图像外，尽量使用GIF格式图像3、超链接是一种（ A ）的关系。
A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多4、不属于防火墙应具有的功能是（ D ）。
A、封堵某些禁止的访问行为B、管理进出网络的访问行为C、过滤进出网络的数据包D、查杀病毒墙还可能关闭不使用的端口，能禁止特定端口的通信。
另外，它还可以禁止来自特殊站点的访问，从而防止外来入侵。
防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的操作系统级别不同而有所不同。
5、有关交换链接描述正确的是（ C ）。
A、一般使用打开当前窗口功能链接到交换链接的网站B、尽量使用对方网站给定链接代码的图片链接C、建立交换链接后要回访友情链接伙伴的网站D、建立交换链接时尽量不使用文字链接6、一般性文章全文检索信息属于（ B ）。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准费用的信息D、优质优价的信息用）不同，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它粗略地分为四个等级：7、有关网页及网页制作工具的描述错误的是（ D ）。
A、初学者一般不使用纯文本编辑器制作网页B、网页是用HTML编写的，其扩展名为.htm或.htmlC、进入网站首先看到是的首页，它是一组网页或网站的入口D、专门的网页制作工具有记事本、Frontpage、Dreamweaver8、颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（ A ）。
A、GIFB、PSDC、BMPD、JPG9、电子邮箱的地址为************，代表主机名的部分是（ D ）。
电子商务大赛试题及答案(百题测试)
电子商务大赛试题一．单项选择题1、(网页三剑客及Photoshop ) 下图主要通过什么工具来完成A、铅笔工具B、笔刷工具C、钢笔工具D、裁切矢量路径工具答案：C2、(网页三剑客及Photoshop ) 如下图所示，要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画，应该使用动画的哪种类型A、运动补间动画B、形状补间动画C、逐帧动画D、引导线动画答案：A3、通常首页被命名为（）。
A、zhuye.htmB、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm答案：C4、超链接是一种（a）的关系。
A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多答案：A5、属于电子邮件发送协议的是（）。
A、TCPB、IPC、SMTPD、POP3答案：C6、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（）。
A、千人印象成本B、千人点击成本C、单位行动成本D、访客量答案：D7、不适合在网络上进行营销的产品是（）。
A、推土机产品B、消费性产品C、电脑产品D、书籍报刊答案：A8、安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是（）。
A、电子钱包B、电子汇票C、电子货币D、电子支票答案：A9、HTML是一种（）语言。
A、解释B、标识C、编译D、描述答案：B10、不属于网络广告中AIDA法则的是（）。
A、attractionB、interestC、desireD、action答案：A11、从消费者的角度说，（）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
A、产品的价格B、购买的便捷性C、产品的时尚和新颖D、产品的购买参与程度答案：A12、目前应用最广泛的电子支付方式是（）。
A、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票答案：B13、颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（）。
B、PSDC、BMPD、JPG答案：A14、具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是（）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主题搜索引擎答案：C15、下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（）。
职业院校技能大赛--“电子商务技能”(高职组)赛项样题
电子商务技能赛项（公开试题）本赛项公开试题，包括网店开设装修、网络客户服务、网店运营推广。
（一）开设装修1、竞赛环境10类商品赛前随机抽取1个类别作为竞赛背景材料。
1．网店开设按照系统流程开设网店，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件、银行帐号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类。
2．店标设计(Logo)设计要求：店铺Logo大小适宜、比例精准、没有压缩变形；能体现店铺所销售的商品;设计独特，具有一定的创新性。
制作方式：赛场制作；参赛队伍参赛之前可以先设计草稿，但是不能带入赛场；赛场提供制图软件Photoshop制图软件。
3．网店Banner设计要求：Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。
制作方式：制作4张780*428图片，每张图片大小不能超过150K；图片素材由赛项执委会提供，图片提供5种商品，店铺的设计是销售5种商品，详情页设计的时候只发布一种商品。
4．商品描述商品描述包含：商品信息(图片、文本或图文混排)、商品展示（图片）、促销信息、支付与配送信息、售后信息。
商品主副图设计：每种商品选择4张不同的图片（其中1张为主图，3张为细节副图），这4张图片必须能较好地反映出该商品的功能特点，保证图片有较好的清晰度，图文结合的图片，文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒置，并对商品的图片进行美化处理和添加水印后再上传（图片宽度<=922px，图片大小不能超过120K）。
图片素材由赛项执委会提供。
商品描述中包含该商品的适用人群，及对该类人群有何种价值与优势。
与其他同类商品相比，该商品的特点与优势。
商品描述整体美观、整洁。
运用HTML语言与CSS配合对商品描述进行排版。
商品信息中可以允许以促销为目的的宣传性标语，但不允许过分的夸张。
商品描述建议用Dreamweaver处理成HTML代码后放入商品描述里添加。
职业院校技能大赛--“电子商务技能”(高职组)赛项样题
电子商务技能赛项（公开试题）本赛项公开试题，包括网店开设装修、网络客户服务、网店运营推广。
（一）开设装修1、竞赛环境10类商品赛前随机抽取1个类别作为竞赛背景材料。
1．网店开设按照系统流程开设网店，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件、银行帐号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类。
2．店标设计(Logo)设计要求：店铺Logo大小适宜、比例精准、没有压缩变形；能体现店铺所销售的商品;设计独特，具有一定的创新性。
制作方式：赛场制作；参赛队伍参赛之前可以先设计草稿，但是不能带入赛场；赛场提供制图软件Photoshop制图软件。
3．网店Banner设计要求：Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。
制作方式：制作4张780*428图片，每张图片大小不能超过150K；图片素材由赛项执委会提供，图片提供5种商品，店铺的设计是销售5种商品，详情页设计的时候只发布一种商品。
4．商品描述商品描述包含：商品信息(图片、文本或图文混排)、商品展示（图片）、促销信息、支付与配送信息、售后信息。
商品主副图设计：每种商品选择4张不同的图片（其中1张为主图，3张为细节副图），这4张图片必须能较好地反映出该商品的功能特点，保证图片有较好的清晰度，图文结合的图片，文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒置，并对商品的图片进行美化处理和添加水印后再上传（图片宽度<=922px，图片大小不能超过120K）。
图片素材由赛项执委会提供。
商品描述中包含该商品的适用人群，及对该类人群有何种价值与优势。
与其他同类商品相比，该商品的特点与优势。
商品描述整体美观、整洁。
运用HTML语言与CSS配合对商品描述进行排版。
商品信息中可以允许以促销为目的的宣传性标语，但不允许过分的夸张。
商品描述建议用Dreamweaver处理成HTML代码后放入商品描述里添加。
电子商务试题及答案
电子商务试题及答案一、选择题1.电子商务的定义是什么？a.在互联网上销售产品和服务。
b.利用电子技术进行商业活动。
c.通过手机应用开展商业活动。
d.进行在线支付和交易。
答案：b. 利用电子技术进行商业活动。
2.以下哪个不是电子商务的优势？a.全球范围内的市场。
b.低成本的运营。
c.实时的交易和支付。
d.面对面的交互和沟通。
答案：d. 面对面的交互和沟通。
3.以下哪个是电子商务的一种类型？a.传统商务。
b.本地商务。
c.网络商务。
d.实体市场。
答案：c. 网络商务。
4.以下哪个不是电子商务的关键要素？a.电子支付系统。
b.供应链管理系统。
c.客户关系管理系统。
d.人力资源管理系统。
答案：d. 人力资源管理系统。
二、填空题1.电子商务中，B2C代表___________。
答案：企业对消费者。
2.电子商务中，C2C代表___________。
答案：消费者对消费者。
3.电子商务中，B2B代表___________。
答案：企业对企业。
4.电子商务中，B2G代表___________。
答案：企业对政府。
5.在电子商务中，物流管理指的是___________。
答案：货物的运输和配送过程。
三、简答题1.请简要介绍电子商务的发展历程。
答案：电子商务的发展可以分为三个阶段。
第一阶段是1990年代初的互联网时代，这个阶段主要是电子商务的起步阶段，公司开始通过互联网销售产品和提供服务。
第二阶段是互联网泡沫破裂后，随着电子商务技术的成熟和在线支付的发展，大量的企业开始进入电子商务领域并开展在线业务。
第三阶段是以移动互联网为代表的智能手机时代，通过手机应用和移动支付技术，电子商务进入了一个全新的发展阶段。
2.请解释电子商务的优势和劣势。
答案：电子商务的优势包括全球市场，24/7的开放性，低成本的运营和实时的交易与支付。
电子商务通过互联网打破了时空的限制，企业可以在全球范围内销售产品和服务，获得更大的市场机会。
同时，电子商务的运营成本相较于传统商业模式较低，可以降低企业的成本开支。
电商技能大赛笔试复习题库精华版
第1章电子商务基础知识第2章计算机与互联网基础知识第3章网络信息采集与处理第4章网上商店的开设与管理第5章电子商务安全管理第6章网络营销第7章电子交易第8章电子商务物流第9章电子商务职业道德及相关法律法规第1章电子商务基础知识1.“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。
(1分)P2A.对B.错2.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。
(1分)P2A.对B.错3.1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是P2A电子商务就是建立网站B电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C电子商务就是在Internet上从事的商务活动D电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式6.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一定义有一严重不足是(1分)P2A．没有交待采用何种技术手段或工具B．没有说明电子化的含义C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象7、电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。
(1分)P3Ａ．对Ｂ．错8、下列说法正确的是( )A、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
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1、超链接是一种（A）的关系。
A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多2、网络信息服务商提供的大部分信息属于（C ）。
A、免费商务信息B、优质优价的信息C、收取标准费用的信息D、收取较低费用的信息3、最经典、最常用的网站推广方式是（A）。
A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区4、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（ D）。
A、千人印象成本B、千人点击成本C、单位行动成本D、访客量5、在CA系统中负责证书签发的部分是（A ）。
A、CA服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、数据库服务器6、大部分文件病毒属于（ A）。
A、外壳病毒B、嵌入型病毒C、源码型病毒D、操作系统型病毒7、将指定的字符在一定位数内进行全排列，得出验证字符串的密码破解方法是（A ）。
A、暴力解密B、字典解密C、密码泄露D、利用技术漏洞8、目前最常用的专业网页设计工具是（A ）A、DreamweaverB、FrontPageC、WordD、Excel9、编程语言中真正跨平台的是（C ）语言A、HTMLB、VRMLC、JAVAD、XML10、如果需要图像保存透明的背景，应选择图像文件的格式是（ A）。
A、GIFB、PSDC、BMPD、JPG11、属于电子邮件接收协议的是（D ）。
A、TCPB、IPC、SMTPD、POP312、公认的高效廉价的网上营销手段是（ C）。
A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区13、从消费者的角度说，（A）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
A、产品的价格B、购买的便捷性C、产品的时尚和新颖D、产品的购买参与程度14、目前应用最广泛的电子支付方式是（B ）。
A、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票15、有关网页及网页制作工具的描述错误的是（ D）。
A、初学者一般不使用纯文本编辑器制作网页B、网页是用HTML编写的，其扩展名为.htm或.htmlC、进入网站首先看到是的首页，它是一组网页或网站的入口D、专门的网页制作工具有记事本、Frontpage、Dreamweaver16、颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（ A）。
A、GIFB、PSDC、BMPD、JPG17、具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是（ D）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主题搜索引擎18、进行网络营销时，不正确的网络礼仪是（C ）。
A、争取得到客户许可B、明确邮件的主题C、电子邮件内容详细D、发送邮件的频率适当19、下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（C ）。
A、产品的时尚和新颖B、购买的便捷性C、产品的价格D、产品的质量20、在数字证书中，私钥除用于解密之外，还用于（C ）。
A、认证B、加密C、签名D、验证签名21、能实现网站之间资源合作最简单的方式是（B ）。
A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区22、有关电子邮件的描述正确的是（ B）。
A、Internet上的个人用户是可以直接接收电子邮件的B、Internet上的电子邮件系统的工作过程采用客户机/服务器模式C、如果只能接收电子邮件，不能发送电子邮件则可能是POP3服务器地址错误D、如果只能发送电子邮件，不能接收电子邮件则可能是SMTP服务器地址错误23、可采用联网设备在线POS结账，ATM机提取货币等方式进行支付的是（B ）。
A、电子汇票B、银行卡C、电子货币D、电子支票24、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（D ）。
A、浏览产品B、选购产品C、支付货款D、用户注册25、病毒文件一般为（ A）。
A、EXE文件B、TXT文件C、LOG文件D、INF文件26、计算机系统是一个整体的概念，由两个方面组成，它们是：(A)A、硬件系统与软件系统B、外部设备和主机C、主机与系统软件D、系统软件和应用软件27、计算机网络的分类标准很多，按照拓扑结构分可分为：(C)A、公有网和专用网B、广播式与点到点式C、星型、总线型与环型等D、报文交换方式与分组交换方式28、企业实体除了本身具有的商业场所外，还应有虚拟商厦、虚拟配送中心、虚拟银行等，在虚拟商务中，人们普遍关注的问题是(C)A、物流管理B、支付结算C、交易安全D、网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术29、以下不属于网络营销产品策略中信息服务策略的是：(B)A、建立虚拟展厅B、建立虚拟报价系统C、建立虚拟组装室D、建立自动的信息传递系统30、网络信息中介商对消费者的作用不包括：(C)A、隐私保护B、信息获取C、提供企业各种信息D、使客户档案价值最大化31、以下不属于计算机安全术语的是：(B)A、漏洞B、代理C、攻击D、威胁32、在电子商务条件下，卖方应该承担的义务不包括：(D)A、按照合同的规定提交标的物及单据B、对标的物的权利承担担保义务C、对标的物的质量承担担保义务D、对标的物的价格承担优惠义务33、在网络环境中，虚拟主体的存在使得电子商务交易安全性受到严重威胁，这需要解决电子商务法律的：(A)A、网上交易主体及市场准入问题B、电子合同问题C、网上支付问题D、电子签名问题34、以下关于电子商务用户说法错误的是：(C)A、电子商务用户可分为个人用户和企业用户B、个人用户一般使用浏览器、电话等接入InternetC、在电子商务活动中，企业不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理D、企业一般建立内联、外部网和MIS对人、财、物、供、销、存、进进行科学管理35、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括：(A)A、日用品B、市场需要覆盖较大的地理范围的产品C、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品D、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品36、利用第三方物流企业信息网络和结点网络，能够加快对客户订货的反应能力，加快订单处理，这体现了第三方物流的什么价值：(C)A、经济价值B、成本价值C、服务价值D、社会价值37、在虚拟商务中，企业中资金流的体现是：(B)A、物流管理B、支付结算C、交易安全D、网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术38、第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合，有助于缓解城市交通压力，这体现了第三方物流的什么价值：(D)A、经济价值B、成本价值C、服务价值D、社会价值39、电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指：(D)A、信息流、商流、物流B、商流、资金流、物流C、信息流、资金流、商流D、信息流、资金流、物流40、在虚拟商务中，企业实现电子商务、进行信息化管理的基础是：(D)A、物流管理B、支付结算C、交易安全D、网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术41、有关路由的概念，正确的是:( B)A、只有TCP/IP协议可以提供路由B、路由器根据网络ID转发数据包C、网桥也可以根据网络ID转发数据包D、不在同一网段两台主机无法进行通信42、SQL Server把所有的工作负荷分解为下列哪项的任务？(A)A、服务器和客户端B、不同服务器之间C、所有客户端D、以上都不是43、下列协议哪一个可以用于广播数据包的发送:(A)A、UDPB、TCPC、ICMPD、IP44、下列哪项是SQL Server系统提供的数据类型？(A)A、NvarcharB、TranC、DatebaseD、Index45、下列哪个统计函数可以计算某一列上的最大值？( C)A、sumB、avgC、maxD、min46、用户匿名登录主机时，用户名为（ D）。
A、guestB、OKC、AdminD、Anonymous47、网络经济中决定企业市场竞争力的第一要素是（A ）A、企业信息化程度的高低B、完善的供销体系C、完善的服务体系D、顾客资源48、不属于网络广告的特点有（D ）A、广泛性和交互性B、灵活性和针对性C、经济性和易统计性D、广告冲击力强49、已确认表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入（ C）流程。
A、未处理B、订单处理C、配货D、送货50、有关在网页中使用图像的描述错误的是（ C）。
A、JPG、GIF是网页上常用的图像格式B、在保证清晰度的前提下，尽量压缩图像大小C、如果需要图像保存透明的背景，应选择JPG格式图像D、除了彩色照片和高色彩图像外，尽量使用GIF格式图像51、既可进行商品价格比较，又可对产品和在线商店进行评级的搜索是（ D）。
A、交互式搜索B、地址栏搜索C、桌面搜索D、购物搜索52、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过（A ）来证明各实体的电子身份。
A、数字证书B、数字签名C、公共密钥D、私有密钥53、在网络互联技术中，其中ISDN是（ C）A、数字数据网B、拨号上网C、综合精力数据网D、非对称数字用户线54、网络商务信息收集的适度要求是指（ B）。
A、能够迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态B、提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢C、信息应真实地反映客观现实，失真度小D、如何以最低的费用获得必要的信息55、网络广告最大的优点是（ A）A、互动性B、经济性C、传播性D、时效性56、不属于网络广告中AIDA法则的是（A ）。
A、attractionB、interestC、desireD、action57、计算机病毒最危险的特性是（D ）。
A、破坏性和可触发性B、隐蔽性和欺骗性C、执行性和随机性D、感染性和传播性58、有关网络信息收集困难解决办法的描述错误的是（B ）。
A、明确检索目标B、缩短检索内容C、充分利用索引检索引擎D、合理使用各种符号改善检索过程59、目前在新浪、搜狐、网易等网站上发布广告的主要形式是（ C）。
A、文字广告B、按钮广告C、旗帜广告D、弹出式广告60、主要用于网站收集用户信息和确认用户身份的网上单证是（C ）。
A、普通信息交流类网上单证B、信息发布系统网上单证C、身份注册类网上单证D、用户登陆类网上单证61、能实现网站之间资源合作最简单的方式是（ B）。
A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区62、有关站点的描述错误的是（D ）。
A、在进行网页制作时，一定要用站点管理器来管理自己的站点B、站点管理是一项非常重要的工作，有助于网站最后的成功与正确发布C、站点是Frontpage 2000操作的核心，所有的操作都是建立在站点之上的D、在站点管理器中对文件进行移动、重命名等操作时，所有的链接不会自动更新63、全彩的连续色调、没有明显边的图像、风景照等，适合选择图像文件的格式是（D ）。
A、GIFB、PSDC、BMPD、JPG64、在保证密码安全的要点中不包括（D ）。
A、不要将密码写下来B、要定期更改密码C、密码至少要6个字符D、可使用Password作为密码65、关于商品生产与消费者之间的间隔与连接，说法不当的是：(D)A、心理间隔通过交易双方交流完成沟通B、社会间隔通过商品的交易完成连通C、场所间隔通过商品的运输进行连接D、时间间隔通过商品的保管加以衔接66、电子商务安全的内容包括：(A)A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全C、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法D、电子商务系统的安全和防范计算机犯罪67、以下不属于计算机安全控制制度的是：(D)A、计算机信息系统安全等级保护制度B、计算机信息系统国际联网备案制度C、计算机机房安全管理制度D、防范计算机犯罪制度68、在电子商务中，交易双方（或多方）可能远隔万里而互不相识，传统的签字方式很难应用于这种交易，这需要解决电子商务法律的：( C)A、网上交易主体及市场准入问题B、电子合同问题C、电子签名问题D、网上支付问题69、电子商务按照使用网络类型不同，主要可以分为3种形式，其中不包括：(D)A、EDI商务B、互联网商务C、Intranet商务D、外联网商务70、在电子商务交易额中占有绝对优势的交易模式是（ B）。