市场营销部资料需要
市场部培训资料
市场部的主要职责
市场调研与分析
营销策略制定
收集市场信息，了解竞争对手和客户需求， 分析市场趋势，为企业的营销决策提供数据 支持。
根据企业的战略目标和市场需求，制定相应 的营销策略，包括产品定位、价格策略、渠 道策略和促销策略等。
择，提高广告效果。
广告效果评估的方法与工具
传统评估方法
包括曝光率、点击率、转化率等 指标，用于衡量广告的覆盖范围 和受众反应。
数字营销评估工具
利用数字营销平台和工具，如 Google Analytics、Adobe Analytics等，对广告效果进行多 维度评估，包括受众行为、转化 效果等。
自定义指标评估
05
02
市场分析
对目标市场进行细致分析，发现该市场具有 较大的增长潜力，但同时也存在不少竞争对 手。
04
制定营销策略
根据市场分析和消费者行为分析结果，制定 相应的产品定位、价格、渠道和促销策略。
06
效果评估与调整
对营销方案实施过程进行监控和评估，发现 实施效果不理想，需要进行调整。
04
广告投放与效果评估
解决方案：市场部如何应对市场竞争压力
增强市场分析能力
通过定期的市场调研和分析，了解 市场趋势和竞争对手的动态，制定 相应的市场策略。
明确营销策略
根据市场需求和公司战略，制定明 确的营销策略，包括产品定位、目 标客户、渠道选择等。
加强团队协作与沟通
建立有效的沟通机制和团队协作文 化，确保团队成员之间的信息共享 和协同工作。
市场推广与品牌传播
销售支持
通过各种渠道和手段，如广告、公关、促销 等，进行市场推广和品牌传播，提高企业的 知名度和美誉度。
营销部市场信息调查和收集工作程序
营销部市场信息调查和收集工作程序为了及时寻求和发现市场时机，掌握市场静态，在剧烈的市场竞争中获胜，特制定公司的市场信息调查和搜集任务顺序。
2、范围本方法适用于与公司工程项目信息调查和管理体系有关的一切员工及其行为。
3、定义市场信息调查和搜集，指系统地搜集、整理、剖析、评价和提供适用、适时、准确的信息。
包括：市场环境调查、竞争对手调查、客户调查和详细工程项目调查、会议调查等。
4、职责市场销售人员担任跟踪调查与公司工程项目有关的信息，并对所搜集的信息停止初步剖析、汇总后递交部门外勤。
部门外勤担任对公司所搜集的信息停止及时汇总、剖析、更新、呈报、控制运用和保管。
营销部经理担任布置、组织、协调营销人员对与公司主营业务相关的工程项目信息及其详细资料停止跟踪调查，并对所搜集的信息资源停止分配和协调管理。
分管市场的副总经理担任对市场营销部提呈的报告予以审批。
公司全体员工均有权益和义务为公司搜集工程项目信息。
5、顺序5.1 市场信息调查和搜集任务顺序的原那么5.1.1 市场信息调查原那么信息搜集多元化原那么高效、及时性原那么实地调查访问原那么威望性和真实性原那么5.1.2 市场信息管理原那么市场信息处置系统化原那么：部门外勤担任对市场原始信息停止汇总、剖析、处置，去伪存真，提高信息应用价值，树立公司工程项目信息库和信息网络。
信息运用层次化原那么：为了保证信息平安和合理应用，对工程项目信息停止分级管理，按岗位不同设置不同的信息运用权限。
信息搜集临时性原那么：工程项目信息应临时搜集，不时更新和完善。
5.2市场信息调查搜集的渠道和方式5.2.1 搜集渠道：普通可分为外部渠道和外部渠道两类。
外部渠道主要为：市场营销人员在市场营销活动中搜集的信息、公司其他员工经过相关外部渠道获取信息。
外部渠道主要有：热电企业、工业园区〔省级以上工业园区〕、大型企业工专业热应用〔大型冶炼、化工企业等〕、大型商住项目开发商、大型设计院〔电力、修建、化工、冶金、轻工、机械等部属综合甲级院〕、各级中央政府机关(如发改委等)、网络媒体、书刊等获取信息。
《市场营销策划》复习资料(新·用)
《市场营销策划》复习资料第一章绪论第一节市场营销策划的意义和特点[单选]目标是策划的起点，是人们行为的动力，是策划灵感的凝聚，是策划实施的标准。
[单选]在市场营销策划中，信息是策划的基础，知己知彼百战不殆。
[单选]创意是策划的核心。
无数成功的经验都表明了创意对策划具有重要意义。
[单选]市场营销和推销不同之处是：（1）起点不同。
推销的起点是工厂或种植园，而市场营销的起点是市场。
（2）中心不同。
推销的中心是产品，而市场营销的中心是顾客需求。
（3）手段不同。
推销的手段是促销，而市场营销的手段是企业整体营销活动。
（4）终点不同。
推销的终点是通过销售获得利润，而市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润。
[单选]市场营销环境系统包括微观环境和宏观环境。
[多选]市场营销宏观环境包括人口环境，经济环境，技术环境，自然环境，政治法律环境。
[多选]市场营销策划的特点有目的性，战略性，动态性，可操作性。
[多选]市场营销策划按性质可划分为基础策划，运行策划，发展策划。
[单选]所谓基础策划，是指对保证市场营销动作所必需的基础工作的策划，一方面包括市场调研策划；另一方面包括企业战略策划。
[多选]市场营销策划按部门可划分为市场调研策划，新产品开发策划，广告策划，公共关系策划。
第二节市场营销策划的原则，主要步骤和方法[单选]企业市场营销策划的基本原则是统筹规划。
[多选]市场营销策划的原则有统筹规划，超前创新，技艺融合。
[单选]创意的基本特点是独特性。
[单选]进行市场营销策划的出发点是制订方案。
[多选]一个完整的市场营销方案应包括的内容有市场营销目标，市场营销策略，市场营销手段，市场营销步骤。
[单选]在逻辑推论中，类比推论是市场营销方案评估中经常使用的方法，即根据其他类型的成功方案来推论目前的方案。
[单选]在市场营销方案的评估方法中，经常使用的方法是专家论证。
[多选]市场营销策划实施效果主要指标有销售收入，利润收入、市场占有率，品牌形象，企业形象。
市场营销资料整理完整文档
市场营销资料整理完整文档(可以直接使用，可编辑完整文档，欢迎下载）市场营销1.简述市场营销管理哲学(观念)的演变a生产观念：顾客接受任何他能买到、并且买得起的产品. 提高生产和分销效率b产品观念：顾客喜欢质量最好、操作性最强、创新功能最多的产品c推销观念：如果组织不进行大规模促销和推销，顾客就不会购买足够多的产品.d市场营销观念：正确确定目标市场的欲望和需要，并比竞争者更有效地满足顾客的欲望和需要.e社会市场营销观念：集中于目标市场的欲望、需要，提供超值的产品和服务.(一、生产观念致力于获得高生产效率和广泛的分销覆盖面。
First: 对某个产品的需求大于供应，因而顾客最关心的是能否得到产品，而不是关心产品的细小特征。
于是，供应者将要集中力量想方设法扩大生产。
Second: 产品成本很高，必须提高生产率，降低成本扩大市场。
生产观念认为，消费者喜爱那些可以随处得到的、价格低廉的产品。
二、产品观念致力于生产优质产品，并不断地改进产品，使之日臻完善。
HP：买者欣赏精心制作的产品，他们能够鉴别产品的质量和功能，并且愿意出较多的钱买质量上乘的产品。
营销近视症：从技术出发，从产品出发。
产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品三、推销/销售观念致力于主动推销和积极促销。
HP：消费者通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理，故需用好话去劝说他们多买一些。
First：使用各种推销技巧来寻找潜在顾客，并用高压式的方法说服他们接受其产品。
Second：在产品过剩时，也往往奉行推销观念。
推销观念认为，如果听其消费者自然的话，他们不会足量购买某一组织的产品。
四、营销观念“4个主要支柱：目标市场；顾客需要；整合营销；盈利能力。
”推销观念注重卖方需要，营销观念则注重买方的需要。
推销以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而营销则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费产品有关的所有事情，来满足顾客的需要。
公司营销资料管理制度
第一章总则第一条为加强公司营销资料的管理，确保营销资料的科学性、规范性和保密性，提高营销工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及营销活动的资料，包括但不限于市场调研报告、客户资料、销售方案、广告文案、宣传材料等。
第二章资料分类与编号第三条营销资料分为以下几类：1. 市场调研类：包括市场分析报告、竞争对手分析报告等。
2. 客户管理类：包括客户信息记录、客户反馈记录等。
3. 销售方案类：包括销售策略、销售计划、销售流程等。
4. 广告宣传类：包括广告文案、宣传册、海报等。
5. 其他：包括产品说明书、培训资料等。
第四条营销资料应统一编号，编号规则如下：1. 采用字母和数字组合的形式，如“MK-2021-001”。
2. MK代表市场部，2021代表年份，001代表该类资料编号。
第三章资料收集与整理第五条营销资料的收集应遵循以下原则：1. 实用性：收集与公司营销活动直接相关的资料。
2. 完整性：确保收集到的资料全面、完整。
3. 及时性：及时收集市场变化、竞争对手动态等最新资料。
第六条营销资料的整理应遵循以下要求：1. 分类存放：按照资料类别进行分类存放，方便查阅。
2. 编目归档：对每份资料进行编号、登记，建立档案。
3. 定期更新：定期对资料进行整理、更新，确保资料的有效性。
第四章资料使用与保管第七条营销资料的使用应遵循以下规定：1. 保密性：未经授权，不得将营销资料泄露给无关人员。
2. 合法性：使用营销资料时，不得违反相关法律法规。
3. 实用性：根据实际需要选择合适的资料，确保资料使用的有效性。
第八条营销资料的保管应遵循以下要求：1. 安全性：将资料存放在安全的地方，防止丢失、损坏。
2. 保密性：对涉及公司商业秘密的资料，采取加密、隔离等措施，确保资料安全。
3. 易损性：对易损资料，采取防潮、防尘、防光等措施，延长资料使用寿命。
第五章资料审批与监督第九条营销资料的审批应遵循以下流程：1. 资料提交：相关人员将资料提交至市场部。
酒店市场营销部SOP
酒店市场营销部SOP1. 引言本文档旨在定义酒店市场营销部的标准操作流程（SOP）。
通过制定标准操作流程，可以确保酒店市场营销部的工作高效、有序地进行，提高市场营销团队的工作效率和业绩。
2. 流程概述酒店市场营销部的工作流程主要包括以下几个环节： - 市场调研和竞争分析 - 制定市场营销策略 - 广告和宣传推广 - 销售渠道管理 - 客户关系管理以下将对每个环节的操作流程进行详细说明。
3. 市场调研和竞争分析在开始制定市场营销策略之前，酒店市场营销部需要进行市场调研和竞争分析。
该流程包括以下步骤： 1. 收集市场数据和信息：通过各种渠道收集市场数据和信息，包括市场规模、市场需求、客户分布等。
2. 进行市场调查：通过定性和定量调查方法，了解客户需求、偏好和行为习惯等相关信息。
3. 分析竞争对手：对竞争对手进行调研和分析，包括对其产品、定价、推广策略等方面进行分析。
4. 编写市场调研报告：将市场数据和竞争分析整理成报告，供市场营销团队参考和制定策略。
4. 制定市场营销策略在进行市场调研和竞争分析之后，酒店市场营销部需要制定相应的市场营销策略。
该流程包括以下步骤： 1. 确定目标市场：根据市场调研结果，确定目标市场和目标客户群体。
2. 制定定位策略：根据目标市场和目标客户群体的需求和偏好，确定酒店的定位策略。
3. 制定营销目标：根据定位策略和市场份额目标，制定具体的营销目标。
4. 确定营销策略和计划：包括产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略等。
5. 审核和批准：市场营销策略需要经过相关领导层审核和批准。
5. 广告和宣传推广制定市场营销策略后，酒店市场营销部需要进行广告和宣传推广工作。
该流程包括以下步骤： 1. 制定推广计划：根据市场营销策略，制定相应的广告和宣传推广计划。
2. 确定推广渠道：根据目标客户群体的特点，确定合适的推广渠道，包括线上和线下推广渠道。
3. 制作广告和宣传资料：包括广告海报、宣传册、宣传视频等。
市场营销第三版复习资料
市场营销第三版复习资料1营销组合4P：产品、价格、分销、促销。
2市场三要素：人口、购买力、购买欲望。
3市场营销大的相关概念：需要、欲望和需求产品和服务效用、费用和满足交换、交易和关系市场营销和市场营销者4常见的需求状况有：负需求、无需求、埋伏需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过量需求、有害需求5市场营销的最终目标是“使个人或群体满足欲望和需要”。
市场营销的核心是交换。
6客购买总价值组成4个部分：产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。
7客购买总成本（4个）：货币成本、时刻成本、体力成本、精神成本。
8微观营销环境因素（5个）：供应商、营销中间商、顾客、竞争者、公众。
9竞争者分类：欲望竞争者、属类竞争者、产品竞争者、品种竞争者、品牌竞争者10宏观营销环境力量：人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境、法律环境、文化环境。
11恩格尔系数：指食物支出占个人总支出的比例，系数越大，生活水平越低；反之，越小。
12消费者购买决策过程的参与者有：发起者、阻碍者、决定着、购买者、使用者13信息收集来源：体会来源（最可信）、个人来源、公共来源、商业来源（通知提示作用）14知觉的选择性：选择性注意、选择性扭曲（曲解）、选择性保留（经历）15马斯洛需要层次论：（从低到高）生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。
16组织市场的特点：购买者比较少、购买数量大、供需双方关系紧密、购买者的地理位置相对集中、派生需求、需求弹性小、需求波动大、专业人员采购、阻碍购买的人较多、销售访问多、直截了当采购、互惠采购、租赁。
17市场细分是1956年由美国营销学者温德尔·斯密18市场细分进展的三个时期：大量营销时期、产品差异化营销时期、目标营销时期19市场细分的原则：可衡量性、可实现性、可盈利性、可区分性。
20目标市场战略：无差异性营销战略、差异性营销战略、集中性营销战略。
21消费品的分类：便利品、选购品、专门品、非渴求品22产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的产品线数目。
市场营销学复习资料
市场营销学复习资料市场营销复习大纲1.市场营销学（菲利普.科特勒）及其核心功能市场营销的定义:市场营销是个人或集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需之物的社会和管理过程△市场营销的核心功能是交换2.需要、欲望和需求？它们之间的区别△人类各种需要和欲望是市场营销的出发点需要：没有得到某些基本满足的感受状态。
（没有指向性的满足欲）欲望：对需要的具体满足物的愿望（当一种指向明确，需要就变成了欲望）需求：对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
（当有购买能力时，欲望变转化为需求）3.市场营销学中市场人群+购买力+购买欲望4.市场营销环境的分类；各大类别包含的因素1.市场营销环境的含义：是指与企业市场营销活动相关的所有内外部因素和条件。
2.营销环境的分类：微观营销环境：与企业关系密切、能够直接影响企业服务的各种因素。
(包括企业、供应商、竞争者、营销中介、消费者、公众、信息)宏观营销环境：与企业不存在直接的经济联系，是通过微观营销环境的相关因素作用于企业的较大的社会性因素。
(包括自然生态环境、人口环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境、科技环境) △二者关系：是包容和从属的关系，微观受宏观营销环境的大背景所制约，宏观借助微观营销环境发挥作用。
△营销环境的特征: 客观性不可控性动态性复杂性5.区分个人收入、可支配的个人、可自由支配的个人收入个人收入（personal Income）可支配的个人收入：PI-所得税-非商业开支可自由支配的个人收入：DPI-储蓄-生活用品固定开支6.SWOT分析及用途SWOT：将企业内部与外部环境中有利与不利的方面放在同一个框架中进行分析，以综合评价企业从事事业行业的可行性及风险Strengths优势 Weakness劣势 Opportunity机会 Threat威胁用途：它是一种应用广泛的分析工具，在战略管理，市场营销等学科中经常使用。
7.地球资源的三大种类（举例）地球资源可分为三类，即无限资源、有限可再生资源及有限不可再生资源。
市场营销培训资料
市场营销培训资料一、市场营销概述市场营销是企业实现销售目标、提升市场竞争力的重要手段。
本部分将介绍市场营销的定义、目标、原则和重要性。
1.1 市场营销定义市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、市场定位、营销策略和营销组合等手段，以满足消费者需求为目标，实现销售增长和市场份额提升的一系列活动。
1.2 市场营销目标市场营销的主要目标是实现销售增长和市场份额提升。
具体目标可以包括销售额增加、市场份额增加、品牌知名度提升、客户满意度提高等。
1.3 市场营销原则市场营销的实施应遵循以下原则：1) 顾客导向：以满足顾客需求为核心，提供有价值的产品和服务。
2) 综合营销：通过整合市场营销组合中的各个要素，实现协同效应。
3) 长期导向：注重建立长期稳定的客户关系，实现持续增长。
4) 创新驱动：不断创新产品、服务和营销手段，保持竞争优势。
1.4 市场营销的重要性市场营销对企业的重要性体现在以下几个方面：1) 市场营销能够帮助企业了解市场需求和竞争环境，为产品定位和市场定位提供依据。
2) 市场营销能够帮助企业制定有效的营销策略和营销组合，提高销售效率和市场竞争力。
3) 市场营销能够帮助企业建立良好的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
4) 市场营销能够帮助企业与顾客建立长期稳定的关系，提高客户忠诚度和满意度。
二、市场调研市场调研是市场营销的基础工作，通过对市场、消费者和竞争对手的调查和分析，为企业制定营销策略和决策提供依据。
本部分将介绍市场调研的步骤和方法。
2.1 市场调研步骤市场调研通常包括以下步骤：1) 确定调研目标：明确调研的目的和需要解决的问题。
2) 制定调研计划：确定调研的范围、时间、方法和样本。
3) 收集数据：通过问卷调查、访谈、观察等方法收集市场数据。
4) 数据分析：对收集到的数据进行整理、统计和分析。
5) 结果呈现：将调研结果以报告、图表等形式呈现给决策者。
2.2 市场调研方法市场调研可以采用多种方法，常见的方法包括：1) 问卷调查：通过编制问卷，对目标受众进行调查和统计。
市场营销复习资料
市场营销复习资料市场：商品经济中生产者与消费者之间实现产品（服务）价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。
市场营销：个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
市场营销管理：指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换和关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
产品观念：与生产观念一样，产品观念也是典型的以产定销的观念。
市场营销观念：以消费者为中心的观念，这种观念认为，企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足顾客需求。
社会营销观念：一种认为企业生产经营不仅要考虑消费者的需要，而且更要考虑消费者和整个社会的长远利益的观念。
顾客让渡价值：指企业转移的、顾客感受的到的实际价值，表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之差。
顾客满意：指顾客对一件产品满足其需要的绩效(Perceived Performance)与期望(Expectations)进行比较所形成的感觉状态。
一.简述市场营销管理哲学（观念）的演变及其背景（依据）。
1.生产观念。
时间：19世纪末—20世纪初。
背景与条件：卖方市场，市场需求旺盛，供应能力不足。
核心思想：生产中心论⇒重视产量与生产效率。
营销顺序：企业→市场。
典型口号：我们生产什么，就卖什么。
2.产品观念（Product Concept）时间：19世纪末—20世纪初。
⏹背景与条件：消费者欢迎高质量的产品。
⏹核心思想：致力品质提高，忽视市场需求⇒营销近视症。
⏹营销顺序：企业→市场。
典型口号：质量比需求更重要。
3. 推销观念（Selling Concept）时间：20世纪30—40年代。
⏹背景与条件：卖方市场向买方市场过渡阶段，致使部分产品供过于求。
⏹核心思想：运用推销与促销来刺激需求的产生。
⏹营销顺序：企业→市场。
典型口号：我们卖什么，就让人们买什么。
4.市场营销观念（Marketing Concept）时间：20世纪50年代。
市场营销部专用文件
市场营销部专用文件1. 引言市场营销部是企业营销战略的核心部门，负责制定和执行相关的市场推广计划，以促进产品和服务的销售。
本文档旨在提供市场营销部门的相关工作流程、策略和实施方案，以帮助部门成员更好地完成工作任务，提高市场营销的效果和业绩。
2. 工作流程市场营销部的工作流程是指在完成市场推广活动过程中所涉及到的一系列步骤和环节。
下面是市场营销部的工作流程示意图：st=>start: 开始op1=>operation: 制定市场推广计划op2=>operation: 进行市场调研op3=>operation: 确定目标市场和受众op4=>operation: 制定推广策略op5=>operation: 安排推广活动op6=>operation: 实施推广活动op7=>operation: 监测与分析数据op8=>operation: 评估推广效果e=>end: 结束st->op1->op2->op3->op4->op5->op6->op7->op8->e2.1 制定市场推广计划市场推广计划是市场营销部的基础工作，需要在充分了解产品、市场和竞争环境的基础上，制定具体的推广目标、策略和计划。
2.2 进行市场调研市场调研是为了了解目标市场、目标受众及其需求、竞争对手等信息，帮助制定更加精准的推广策略。
2.3 确定目标市场和受众根据市场调研的结果，确定推广活动的目标市场和受众群体，确保推广活动的针对性和效果。
2.4 制定推广策略根据目标市场和受众的特点，制定相应的推广策略，例如广告投放、促销活动、公关活动等。
2.5 安排推广活动根据推广策略，合理安排推广活动的时间、地点和方式，确保推广活动的顺利进行。
2.6 实施推广活动按照推广计划和安排，实施各类推广活动，例如举办产品发布会、进行线上线下推广等。
市场营销学复习资料
市场营销学复习资料一、名词解释1、市场：是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换场所。
2、市场营销：是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
3、顾客认知价值：是指企业让渡给顾客，且能让顾客感受到的实际价值。
4、市场营销组合：一整套能影响需求的企业可控因素，它们整合到市场营销计划中，以争取目标市场的特定反应。
5、公众：指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。
6、市场细分：是企业根据自身条件和营销意图，以需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。
7、市场定位：也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
8、产品组合：企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，及企业的业务经营范围。
9、产品生命周期：指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。
10、新产品：指在功能或形态上得到改进，与原有产品产生差异，并为顾客带来新的利益的产品。
11、批发：指一切将物品或服务售给为了转卖或商业用途而购买的组织或个人的活动。
12、广告：是广告主以促进销售为目的，付出一定的费用，通过特定的媒体传播商品或劳务等有关经济信息的大众传播活动。
13、公共关系：指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立品牌及企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。
二、企业战略有什么特征？它的层次结构分为哪些？战略具有以下特征：全局性、长远性、抗争性和纲领性。
企业战略一般分为三个基本层次：总体战略，又称公司战略，是企业最高层次的战略经营战略，又称经营单位战略、竞争战略，是战略经营单位或者有关事业部、子公司的战略。
市场营销策划所需要的资料清单
市场营销策划所需要的资料清单1. 公司背景资料- 公司简介：提供公司的基本信息，包括成立时间、经营范围、核心价值观等。
- 公司历史：介绍公司的发展历程和重要里程碑。
- 组织架构：展示公司的层级结构和相关部门的职能。
- 公司目标：明确公司的长期和短期目标，包括销售目标和品牌定位等。
2. 市场调研和竞争分析- 目标市场：详细描述产品或服务的目标市场，包括目标顾客的特征和需求。
- 市场调研结果：提供最新的市场调研数据和分析报告，包括市场规模、增长趋势、竞争对手等。
- 竞争分析：对主要竞争对手进行深入分析，比较其产品、定价、营销活动等方面。
3. 产品或服务介绍- 产品特点：详细描述产品或服务的特点和优势。
- 售价策略：确定产品或服务的定价策略，包括定价模型和价格范围。
- 售后服务：规划产品或服务的售后支持和服务保障措施。
4. 市场定位和品牌策略- 市场定位：确定产品或服务在目标市场中的定位，包括目标市场细分和差异化竞争策略。
- 品牌价值观：明确品牌的核心价值观，包括品牌形象、口号等。
- 品牌传播：制定品牌推广和传播策略，包括广告、宣传活动、社交媒体等。
5. 营销策略和推广渠道- 营销目标：制定具体的营销目标，包括销售增长、市场份额提升等。
- 营销策略：确定营销战略和策略重点，包括市场开拓、产品创新等。
- 推广渠道：选择合适的推广渠道，包括线上和线下渠道的整合使用。
6. 营销预算和财务计划- 营销预算：制定营销活动的预算，包括广告费用、促销费用等。
- 财务计划：评估营销策划的财务可行性和预期收益，包括销售预测和投资回报率。
以上是市场营销策划所需要的主要资料清单，不同项目可能还需要补充其他特定的资料。
根据具体情况，可灵活调整和完善资料清单，确保策划工作的有效性和可行性。
市场营销原理(完整版)资料
市场营销原理(完整版)资料市场营销原理是研究如何通过创造、沟通、传递和交换产品，来满足个人和组织目标的一门学科。
它是企业管理中至关重要的一部分，涉及到企业如何理解顾客需求，如何设计产品和服务，以及如何通过有效的市场策略来推广和销售产品。
1. 市场研究：市场研究是市场营销的基础，它涉及到对市场、顾客、竞争对手、产品、价格、渠道和促销等方面的深入研究。
通过市场研究，企业可以更好地理解顾客需求，发现市场机会，制定有效的市场策略。
2. 产品策略：产品策略是指企业如何设计和开发产品，以满足顾客需求。
这包括产品定位、产品组合、产品生命周期管理等方面的内容。
3. 价格策略：价格策略是指企业如何制定产品的价格，以实现利润最大化。
这包括成本加成定价、竞争性定价、价值定价等多种定价方法。
4. 渠道策略：渠道策略是指企业如何选择和设计分销渠道，以将产品送达顾客手中。
这包括直接渠道、间接渠道、混合渠道等多种渠道模式。
5. 促销策略：促销策略是指企业如何通过广告、公关、销售促进、人员销售等方式，来推广和销售产品。
这包括品牌建设、广告创意、销售技巧等方面的内容。
市场营销原理的最终目标是帮助企业实现利润最大化，同时满足顾客需求，提高顾客满意度。
在实际操作中，企业需要根据自身情况，灵活运用各种市场营销原理，制定出适合自身的市场策略。
市场营销原理(完整版)资料6. 市场细分与定位：市场细分是将市场划分为不同的顾客群体，而市场定位则是选择其中一个或多个细分市场，并将产品或服务定位为满足这些顾客群体的需求。
这需要企业对顾客需求有深刻的理解，以及对竞争对手的了解。
7. 品牌管理：品牌是企业与顾客之间的桥梁，品牌管理包括品牌创建、品牌维护、品牌延伸等方面的内容。
一个强大的品牌可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
8. 客户关系管理：客户关系管理是指企业如何与顾客建立和维护长期的关系。
这包括顾客服务、顾客忠诚度计划、顾客反馈等方面的内容。
品牌公司营销市场用全套表格资料
4、最新□□□库存报告
七、供应链
1、订货周期
2、谁负责下定单
3、收到订货所需时刻
4、谁负责送货给客户〔送货车辆、人员权〕
5、坏货情形
6、分销商仓库的治理情形〔费用、开放时刻等〕
八、价格
1、分销商售货给不同渠道的价格结构及其毛利
2、分销商经营费用〔办公费、车辆费等〕
3、竞争品牌的情形
工资平均水平：
消费适应
大商场、大经销商
销售额
地址
信誉
要紧竞争品牌
品牌名称
广告形式
要紧传播媒介情形：
要紧电视节目收视率
要紧报纸发行量
要紧杂志发行量
其它
推销过程与顾客之购买心理变化七时期
合同治理
1、合同签订流程图。
2、合同预算单。
3、合同执行状态表。
4、营销公司经济合同治理暂行规定。
5、合同纠纷诉讼申请单。
九、假货情形
1、哪种产品有假货？
2、假货集中在哪里？零售？批发？
3、对我们的阻碍〔价格〕
十、分销商与□□□关系
1、历史
2、资金/人员投入程度
3、体会
4、合作态度
5、是否经营竞争品牌或水货/假货
6、谁有决定权〔下定单、结款方面〕
十一、公司业务情形
1、工作职责
2、促销的治理
3、对分销商的治理
4、要紧困难
六、乙方为甲方工作期间所需办公用品，由甲方定时、定量发送，非一次性办公用品乙方应在聘用期满后归还甲方。
七、未尽事宜，双方协商解决。
八、本合同一式两份，双方各执一份。
九、本合同自年月日起生效，有效期年月日至
年月日，逾期自动失效。
营销部档案标准目录库
一级分类
二级分类
三级分类
四级分类（案卷）
五级明细、清单
档号示例（结构：全宗号—目录号(项目. 部门)—类别号（年度.类别）—件号“ 1~N”）
组卷原则： 按项目/分年 度/分公司
保管期限（档 案保管期限指 档案保存的时 间期限，按长 短应分为永久 、长期和短期 密级 三种。永久就 是无限期地尽 可能长远地保 存下去，长期 为16年—50 年，短期为15 年及以下。）
/ / / /
长期 长期 长期 长期 长期 长期 普通 长期
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001集团宣传PPT 001产业集团宣传册 001婚庆文化园折页 002印象系列折页 001手提袋、名片
办理完 毕五个 档案室/ 工作日 营销部 内
次年三 月份
备注： 密级： 普通级：是指公司员工应知、应晓的一般事项，泄露不会对公司的权益造成。 秘密级：是公司的一般秘密，泄露会在一定程度上使公司权益遭受损害。 机密级：是公司的重要秘密，泄露会使公司遭到严重的损害。 绝密级：是公司的绝对秘密，泄露会使公司遭到重大的损害。
第一经 立卷部 办责任 门 岗位
归入 （地 区）档 案室时 限
01策划方案
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02可研报告
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001市场简报
营销前期
001天津滨海主题公园策划报告 002丰台园博园策划报告 003济南鹊山龙湖策划报告 004重庆两江中央景观休闲文化区策划报告 005海南万宁六连岭营策划报告 006乌鲁木齐文光路项目策划报告 001郑州及荥阳楼盘报告 002扬州市场报告 003西安+西咸+曲江新区市场报告 004天津轧五地块市调报告 005唐山项目考察报告 006台湖周边项目调研 007沈阳市场调研公司情况梳理 008沈阳市场调查简报 009沈阳东方田园市场调研简报 010锦州龙栖湾新区市场简报 011博鳌项目考察简报及建议 012北京周边文旅项目考察报告 013MINI墅专题研究 001大同文瀛湖项目 002宁德205亩东湖项目 003宁德165亩定位报告 004宁德东湖项目汇报 005沈阳柏叶田园汇报 006沈阳浑南汇报 007天津北宁公园项目 008温州龙湾K12项目 009温州市场报告 010徐州市场报告 011重庆巴南项目建议
营销策划需提供的资料清单
营销策划需提供的资料清单为了成功地进行营销策划，以下是需要准备的资料清单。
这些资料将为策划团队提供所需的信息，以便制定出有效的营销方案。
1. 产品信息- 产品特点和功能：提供详细的描述和说明以及产品的独特卖点。
- 产品规格：包括尺寸、重量、材料等详细信息。
- 产品定价：提供产品的定价策略和相关数据。
- 产品样本：为了更好地理解产品特征，提供产品样本或图片。
2. 目标市场- 目标受众：明确产品要面向的受众群体。
包括年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等详细信息。
- 市场调研：提供有关目标市场的调研结果，包括市场规模、竞争对手、消费者行为等。
3. 竞争分析- 主要竞争对手：列举主要竞争对手的名称和相关信息。
- 竞争对手优势：对每个竞争对手的特点、产品特色和市场份额进行详细分析。
- 竞争对手定价策略：了解竞争对手的定价策略和市场定位。
4. 媒体渠道- 媒体选择：确定最适合目标市场的媒体渠道，如电视、电台、报纸、社交媒体等。
- 媒体预算：为每个媒体渠道设定预算，并确保预算与营销策划一致。
5. 营销活动- 活动目标：明确营销活动的目标，如增加品牌知名度、提高销售量等。
- 活动内容：详细描述每个营销活动的内容、时间和地点。
- 营销活动预算：为每个营销活动设定预算，并确保预算与策划目标一致。
6. 营销效果评估- 评估指标：确定衡量营销活动效果的具体指标，如销售增长率、品牌曝光度等。
- 数据收集：说明如何收集、记录和分析相关数据。
- 评估报告：准备营销效果评估报告，用于评估每个营销活动的成效。
以上是营销策划所需的资料清单。
准备充分的资料将有助于策划团队制定出更具效果的营销方案。
确保资料的准确性和更新，以便为策划过程提供支持。
最新最新市场营销档案保管期限
最新最新市场营销档案保管期限最新市场营销档案保管期限1. 背景和目的市场营销部门负责制定和执行公司的市场营销策略，他们产生的大量档案记录了公司的市场营销活动、计划和结果。
这些档案是重要的资料，具有法律、财务和历史意义。
为确保合规性和便于查阅，我们需要制定最新的市场营销档案保管期限。
本文档旨在确定最新最新市场营销档案的保管期限，并提供一些基本的保管原则和建议，以确保档案的安全、完整和可访问性。
2. 最新市场营销档案保管期限根据不同的法律法规、行业标准和公司需求的考虑，最新市场营销档案的保管期限应遵循以下原则：2.1 法律法规要求应优先考虑符合法律法规要求的最新市场营销档案保管期限。
例如，根据___的相关规定，公司需要保存档案至少五年。
此外，根据所在地区的税务、财务和劳动法规定，还需针对特定档案制定更长的保管期限。
2.2 公司需求根据公司的战略和市场环境的变化，公司可能有对某些市场营销档案的特殊需求。
例如，公司可能希望保留某些市场营销计划和决策的记录以供将来参考，在市场分析和战略调整方面具有重要价值。
2.3 行业标准针对特定行业，可能存在一些行业标准或最佳实践，可以作为确定最新市场营销档案保管期限的参考。
例如，对于医疗保健行业，根据相关法律法规和行业标准，可能需要长时间保留市场营销计划和研究结果。
3. 档案保管原则和建议为确保最新市场营销档案的完整性和可访问性，我们建议采取以下措施：3.1 定期备份和归档定期对最新市场营销档案进行备份和归档，以防止数据丢失和灾难性事件的发生。
可以使用云存储或专业文档管理软件，确保数据的安全性和可追溯性。
3.2 标准化档案命名和分类制定统一的档案命名和分类标准，便于档案的整理和查找。
建议使用清晰的命名规则和文件夹结构，包括日期、项目名称和档案类型等信息。
3.3 访问权限管理设置合适的访问权限，确保只有授权人员可以访问和修改市场营销档案。
同时，应定期审查和更新访问权限，以确保保密性和合规性。
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市场营销部资料需要
1、消费者对行经及卫生巾的态度、看法，包括安乐、安尔乐，主要竞争品牌
a ) 品牌形象
b) 产品运用
c）产品个性
d）产品优点，好处
e）产品上市尝试/成功，失败
f）重复购买率
g）普通使用
h）在哪里买
I）产品价格
以上的资料在城市、镇、乡村分开调查获取。
2、对消费者需要，满意及品牌运用的评估
a）消费者买些怎么？为什么？
b）消费者不买怎么？为什么？
c）这个趋向（走向，潮流）是什么？
3、恒安产品跟对手品牌的表现
a) 品牌的印象，感觉
b) 产品的印象，感觉
c) 实在产品的功用，表现
（有什么变化的还程？为什么？）
4、恒安（安乐/安尔乐）产品的评估（跟据产品细分SKU）
为什么能大量销售？什么理由？
为什么销量低？为什么还留着？
5、分析安乐与安尔乐品牌
a) 谁买的？
b）为什么买？为什么不买？
c）是不是有规律的买？产品的竞争力如何？
d) 恒安两牌的力量在它的竞争环境内？
e）谁是它的最弱对手？
6、有没有独一无二品牌产品？因为什么？为何？
7、分析对手的产品/恒安两牌比较对手的特点产品的表现？
8、恒安的建立品牌任务，作用看法和发展的计划？BIT CANDIDATE
a）消费者知不知道恒安生产安乐，安尔乐
b）对他们来讲是怎么的意义？
c）是不是重要？是正或是反作用？
d）消费者知否哪一个厂家生产哪一个品牌？这个认识有没有重要性？为什么？
9、恒安和对手品牌的市场推广计划，比较？
a）广告对总销售额的比率
b）推销费用对销售额的比率
（资料最好能下至品牌，区域，SKU，时候，价钱，效果跟效力）。