电信金融行业云解决方案

金融客户细分
商业银行 中央银行 政策性银行 信用社 城市合作银行
银行
期货经纪公司 基金管理公司
证券公司 证券交易所 商品期货交易所 第三方基金代销 证券咨询、投资分析公司
证券、基金、期货
人寿保险公司 非人寿保险公司 （财产、机动车、 交通运输、再保险）
保险服务
信托业 财务公司 典当行业 网贷平台 小贷公司
电信金融行业云解决方案
全球IT视野：谁代表未来
45% VS 4%
云服务增长率：45% 传统 IT整长率：4%
45%
4%
以云计算为基础，中国电信将聚焦金融行业数据中心、网络和网点渠道建设
金融云 解决方案
数据中心云化改造
数据中心灾备 解决方案
同城异地灾备 建设及咨询
金融专网 解决方案
VPDN+4G
新型网点 解决方案
WIFI+PAD展业 智慧信贷+信贷鹰眼
迷你网点 解决方案
多媒体VTM
灾备中心
生产中心
总行
分行
解决方案 全景视图
银行网点
VTM
POS机
金融机构协同办公 解决方案
总机服务+会易通4G
离行设备接入 解决方案
数据中心云化改造
电话营销中心 解决方案
多媒体呼叫中心 +绿色坐席
POS机定位平台 解决方案
定位能力平台接入
对内
建立以组件为基础的、 模块化的系统架构，为 产品创新和经营管理提 供技术支撑
建立以SOA为基础的服 务架构
架构组件化
不断提炼应用组件，提升系统 的灵活度，使IT系统更加随需 应变，易于扩展，与其他IT系 统更有效的协作
Efficiency 效率
简化应用系统分布 降低复杂度
平台虚拟化
采用SOA作为平台的基础技术架构， 通过平台分层和流程化、应用服务组 合、交易信息处理整合，获得更快的 软件开发和改进速度
中间业 务
凭证管 理
账户管 理
客户信 息
管理决策层
数据集成
操作型 数据存
储
数据 仓库
报表 统计和查询
决策 分析
数据分析
绩效 分析
风险 分析
客户 分析
风险 管理
管理和控制
合规 管理
财务 管理
人力 资源
反洗钱 OA
外部监管
征信
统计报 表
国际收支申报
OA
邮件
视频会
IT管
议
理
营运管理
内联平台
外联平台
基础应用
Resilience 坚固性
提升架构灵活性和可扩展性 IT资源全行支配 银行差别化服务提供IT支持
业务敏捷化
业务敏捷化是指企业对变化 快速而有效地进行响应、并 且利用变化来得到竞争优势 的能力
Growth 增长
产品创新 客户为中心的服务理念 满足未来业务扩展需求
以银行为例，银行业务和IT全景图
推广和部署
客户关系管理
客户细分 客户推广
客户服务 客户交互
企业级客户 信息管理
存款
资金 业务 代理 业务
卡中心业务 卡中心业务 卡中心业务
权限 管理 参数 管理 核算
基础服务层
业务处理
贷款
借记卡
现金 业务
投资 业务
百度文库
支付结 算
理财业 务
业务支持
柜员 管理
签约 管理
清算
机构管 理
额度管 理
会记账
贷记卡
国际业 务
批量数据传输通路
历史数据备份
非结构化数据
资讯服务
安全管理
运行管理
监控管理
基础设施 IT服务管理
开发环境
测试工具
这些问题在困扰着银行业
第一，运行要求日趋严格。银监会监管规定，涉及客户服务的业务停机超过30 分钟要上报银监会。 第二，变更风险越来越大。为了更快速响应业务部门的需求，系统变更和应用上线频繁，为了避免变更停机影响客户服务， 还要进一步缩短新业务上线和系统变更、维护的计划停机时间。 第三，数据库运行压力突出。核心业务系统的基础设施特别是数据库越来越大，已没有厂商和国外同行的经验可以借鉴， 需要“摸着石头过河”。 第四，常态化的“秒杀”是个大麻烦。以前核心业务系统业务量的增长是有一定规律的，而现在银行发布的高收益低风险 的理财产品同样可以形成“秒杀”。 第五，成本的压力。基于主机的银行核心业务系统总体拥有成本远超X86 分布式处理系统。随着利率市场化越来越近，谁 拥有更低成本的IT 技术谁就更有竞争力。 第六，技术选择上受制于人。IBM 大型机对我国的几大国有银行形成了“事实上”的垄断，从小的方面来说，国有商业银 行已经失去了议价能力；从大的方面来说，已经危及国家安全。
IT
银 行 业 务 和 全 景 图
渠道门户层
网点渠道
高柜业务
信息发布
低柜业务
引导服务
ATM IVR
自助渠道
POS
多媒体查询
网上银行 手机银行 门户网站
电子渠道
电话银行 短信平台 电视银行
门户渠道 内部门户
渠道整合
业务操作层
营销和销售
市场
销售
分销第三方产品
产品服务层
研究
产品管理
设计
开发
维护
产品列表
生命周期
保险
小微金融
金融信息化10件大事
1、移动金融安全可信公共服务平台国家金融基础设施投入运营； 2、中国银监会应用大数据助力监管能力提升； 3、上海证券交易所沪港通交易系统上线,助推人民币国际化； 4、全球法人机构识别编码（LEI）体系中国本地系统建成运行并通过国际互认； 5、银行业关闭金融IC卡降级交易； 6、中国证监会开展证联网建设，实现与行业外机构高效互联； 7、中国农业银行顺利完成国产MPP架构数据库在金融业大数据计算环境中的研究与实践； 8、中国工商银行成功完成“两地三中心”工程建设； 9、中国建设银行“智慧银行”在全国推广； 10、中国人寿建成全球最大保险客户统一数据平台。
金融业遇到的挑战、机遇
互联网金融企业
传统商业银行
传统金融业的经营方式、经营理念受到了异军突起 的非金融高科技产业和飞速发展的信息技术的巨大 冲击。
把信息技术特别是网络技术作为重要手段，通过信 息化增强金融竞争实力。
发展支付服务，赚取手续费等非利差性中间业务收 入。
深化金融创新，银行信息化分为局部应用、内部集 成、业务流程重新设计、组织结构重新设计、经营 范围重新设计。
增强核心竞争力对IT系统提出更高挑战
为业务创新和经 营管理提供有力 的技术支撑
业务创新的主要 领域：客户、产 品、服务、渠道
对外
银行IT系统的关键能力
敏捷：具备高度的快速响应能力，应对不断变 化的市场和新兴的竞争威胁
整合：核心系统与其他IT系统一起，提供一体 化的客户体验和业务处理
专业：利用优质的服务和客户体验实现产品的 个性化发展
中国金融产业IT弯道超车的“关键时刻”
国务院、财政部、发改委、网信办、人民银行、银监会、工信部等监管部门先后就云计算和金融行业自主可控密集表态：