会展管理三七作业
会展管理期末考试题及答案
会展管理期末考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 会展管理的核心目标是什么？A. 提高企业利润B. 增加产品销量C. 促进信息交流与商业合作D. 扩大企业知名度答案：C2. 以下哪项不是会展活动的前期准备内容？A. 确定会展主题B. 选择会展场地C. 进行现场布置D. 会展结束后的评估答案：D3. 会展策划中，以下哪个环节不属于市场调研？A. 目标市场分析B. 竞争对手分析C. 会展预算制定D. 潜在客户调查答案：C4. 会展营销中，以下哪项不是常用的营销策略？A. 价格策略B. 产品策略C. 渠道策略D. 服务策略答案：B5. 会展活动中，以下哪个不是风险管理的内容？A. 财务风险管理B. 法律风险管理C. 技术风险管理D. 人力资源管理答案：D6. 会展服务中，以下哪项不是服务质量管理的内容？A. 服务流程设计B. 服务人员培训C. 服务设施维护D. 服务成本控制答案：D7. 会展活动中，以下哪项不是会展物流管理的内容？A. 展品运输B. 现场布置C. 展品存储D. 展品保险答案：B8. 会展活动中，以下哪项不是会展现场管理的内容？A. 现场秩序维护B. 现场安全保障C. 现场服务提供D. 会展主题确定答案：D9. 会展活动中，以下哪项不是会展后期评估的内容？A. 会展效果评估B. 会展成本分析C. 会展收益分析D. 会展主题确定答案：D10. 会展活动中，以下哪项不是会展危机管理的内容？A. 危机预防B. 危机应对C. 危机沟通D. 危机主题确定答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 会展策划中，以下哪些属于会展目标的设定？A. 增加品牌知名度B. 拓展市场渠道C. 提升产品销量D. 增强企业形象答案：A, B, C, D12. 会展活动中，以下哪些是会展预算的组成部分？A. 场地租赁费B. 人员工资C. 宣传推广费D. 交通住宿费答案：A, B, C, D13. 会展营销中，以下哪些属于会展营销策略？A. 网络营销B. 口碑营销C. 事件营销D. 直邮营销答案：A, B, C, D14. 会展服务中，以下哪些是会展服务质量管理的要素？A. 服务流程B. 服务人员C. 服务设施D. 服务环境答案：A, B, C, D15. 会展活动中，以下哪些是会展风险管理的要素？A. 财务风险B. 法律风险C. 技术风险D. 人力资源风险答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 会展管理是会展活动的全过程管理。
《会展服务与管理》期终考试试卷
适用专业：一、单项选择题（请在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其代码填入下面的表格内，每小题2分，共20分）A．奥运会B．广交会C．世界博览会D．投洽会2、展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（）。
A．实体产品 B．交易平台 C．服务 D．空间3、很多展览会营销人员的主要工作是寻找（）。
A．参展商 B．专业观众C．普通观众 D．广告客户4、组展商最主要的收益来源是（）。
A．参展商 B．赞助商 C．贸易观众 D．普通观众5、（）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。
A．赞助计划 B．展会简介 C．参展商手册 D．展会信息6、（）是会展的主角。
A．组展商 B．参展商 C．专业观众 D．销售人员7、被誉为“行业发展风向标”的是（）。
A．旅游业 B．展览业 C．物流业D．房地产业8、（）是世界展览会的发源地。
A．美国纽约 B．法国巴黎 C．德国汉诺威 D．英国伦敦9、会展管理最为复杂也最为实际的阶段是（）。
A．会展启动 B．会展计划 C．会展结束D．会展实施10、以下说法不正确的是（）。
A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节B．会展项目的宣传推广只需针对参展商C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应D．组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度二、简答题(本大题共3小题，共30分)1、简述会议的主要配套服务内容。
（ 10分）2、拟定会议接待方案。
（ 10分）3. 客服部员工的职位职责有哪些？（ 10分）三、情景讨论题：(本大题共2小题，每小题10分，共20分)1、从举办过奥运会的许多城市的发展经历来看，奥运会对于城市的现代化以及各方面的发展都具有巨大的促进作用。
申办2008年奥运会，给北京带来的好处将是全方位的。
据国家统计局国民经济核算司匡算，举办2008年奥运会，将在今后7年间平均每年拉动我国国民经济增长0.3至0.4个百分点。
会展策划的作业
会展策划的作业第一篇：会展策划的作业2010年上海世博会开放形象宣传推广方案一、宣传活动的背景：2010年上海世博会的主题“城市，让生活更美好”，是世博会历史上首次引入“城市”概念，表达了全人类追求未来更加美好生活的共同愿望。
随着各项准备工作的日趋完备，接下来后面的工作就是对本次世博会的宣传工作。
开放的形象是城市的气度和品质。
上海的城市精神“海纳百川，追求卓越”，倡导的就是营造开放向上的城市形象。
这一精神也将贯穿于宣传和推广世博会的各项工作。
为此我们在这一背景下，策划出了一套完善的开放形象宣传方案。
二、宣传活动的目的：通过举办世博会，上海将直接、广泛地学习吸收世界各国在文化、科技、产业发展中的最新经验、最新技术和最新成果；世界将通过上海更清晰、全面地了解、体验一个开放、现代化中国的蓬勃生机和广阔前景。
三、宣传活动主题：“海纳百川，追求卓越”四、宣传活动时间：2009年5月1日五、宣传活动地点：见以下宣传推广方式六、宣传推广方式：在中央宣传办和国务院新闻办的指导下，以“城市，让生活更美好”为总的指导方针，以“海纳百川，追求卓越”为主题，来展示世博会的开放形象。
制订了世博会宣传推广方案,设立新闻中心，负责新闻发布和记者的接待工作。
从新闻宣传、社会宣传和文化艺术活动三个方面，分国内、国际二个层次，首先以上海为重点,通过举办形式多样的博览会、文化和宣传活动,制作公益广告,张贴、散发宣传画和宣传品，在北京、上海、广州等城市举办宣传周活动以及各种新闻媒体在全国展开宣传,制造声势,营造氛围。
2009年5月以后，分三个阶段逐步加大在全国和海外的宣传力度,进一步展现世博会的开放形象。
（一）、国内：（1）、新闻宣传:①在国内召开新闻发布会，向大家展示世博会开放形象的宣传工作。
②中央新闻单位根据自己的实际情况，制定出相应的宣传报道计划。
③中央及各地的新闻单位根据自己的特点，在世博会开幕前300天、200天、50天进行较为集中的宣传，形成迎接世博会的热烈气氛。
会展项目管理试题及答案all
A、材料成本
B、设备成本
C、人工成本
D、分包成本【正确答案】：C【您的答案】:A【答案解析】:人工成本是给为会展项目工作的各类人员所支付的报酬，参见教材P90.
23、直接分配到会展项目各个方面中而产生的成本是（ ）。
A、定额成本
B、直接成本
C、间接成本
28、会展项目初步可行性研究，是介于机会研究和(）之间的研究阶段。
A、投资前研究
B、详细可行性分析
C、预可行性研究
D、以上说法都不对【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：初步可行性分析,又称为预可行性分析，是介于机会研究和详细可行性分析之间的研究阶段。参见教材P15。
29、按照计入产品成本的方法划分,会展项目成本可分为(）.
7、会展项目组织结构规划的要素包括（ ）。
11、采购工作是会展项目的（ ）。
A、精神基础
B、物质基础
C、上层建筑
D、经济基础【正确答案】：B【您的答案】:A【答案解析】：采购工作是项目的物质基础，参见教材P60。
12、会展项目范围计划的主要方法包括成果分析法和（).
A、盈亏平衡分析法
B、成本加成法C、收益ห้องสมุดไป่ตู้析法
D、成本效益分析方法【正确答案】:D【您的答案】:A【答案解析】：会展项目范围计划的主要方法包括成果分析法和成本效益分析方法,参见教材P81。
D、以上说法都不对【正确答案】:C【您的答案】：A【答案解析】：会展项目质量计划通常是经过项目质量管理工作结构从上而下分解而得到。参见教材P135。
25、评价者要从项目立项、准备、评估、决策和（ ）等方面来评价投资者和投资决策者在项目实施过程中的作用和表现.
会展现场管理
展览会现场管理管什么？
展览会现场管理对成功地办好一届展览会至关重要，现 场管理做得不好会影响专业观众和参展商对展览会的满 意程度，直至影响整个展览会的品质。
一、观众登记和入场管理
观众登记处—— 为了提高工作效率，绝大多数展会组织者都偏向于把预先登记的观众 和现场注册的观众分开，有些展览会还进一步将现场注册的观众分成 两类，即有名片的和无名片的，前者只需凭名片在观众登记处办好相 关手续就可以换取胸卡，后者则要在主办方人员的指导下填写登记表， 然后再到登记处办理手续。
布展期间的主要工作内容工作项目工作描述到管理部门办理相关手到工商消防公安和海关等部门报批和备案并办理有关手续对于有特殊需要的大型国际展览会还应邀请这些部门现场办公与指定搭建商和运输代理商协调共同讨论和预防展台搭建展品运输过程中可能会出现的问题安排餐饮旅行等服务预先安排展览会现场的各项服务设施其中餐饮服务在搭建展台期间便可向参展商提供争取其他部门的支持有时还要争取卫生银行交通知识产权等部门的支持展位划线根据各参展商租用的场地位置和面积划分好每一个展位的具体范围铺设地毯在场馆的公共区域标准摊位等地方铺设地毯参展商报到和进场参展商凭合同或参展申请回执等有效证明到现场报到办理相关入场手续并领取相关证件现场施工管理派专人管理指定搭建商和特装修参展商的现场施工活动避免出现现场混乱或存有安全隐患搭建标准摊位完成所有标准摊位的制作并认真核对展台号及各参展商的中英文名称等信息海关现场办公对于海外参展展品主办单位应陪同海关进行现场抽查如果海外展品比例较大可邀请海关现场办公现场安全保卫工作做好相关安全保卫工作如定期巡逻执行出门证管理制度等消防和安全检查当全部展位搭建完毕后主办单位应陪同消防安保部门进行全面检查以便及时发现和处理安全隐患布展清洁工作及时收集和处理布展所产生的垃圾接待媒体布展期间也会有部分媒体前来采访因而主办单位还应安排专人负责媒体接待工作注
会展管理实践作业
会展管理实践作业一、考核的目的会展管理是一个实用性很强的专业，这个专业要求学习者在学习专业课本的同时要善于思考、总结，将所学的理论知识结合实际情况中，充分发挥会展对经济的带动作用，进行会展管理综合技能考核的主要目的是为了让学生学会如下技能：1 、全面的管理能力要想组织一次完美的会展活动，我们需具备计划、组织、协调、控制等诸多能力。
2、综合能力分析能力作为会展专业人才，应该是一位通才。
会展业所涉及方方面面、政策性也较强、专业化的程度也高，尤其对专业人士以及全能人才要求也特别高。
3、交流能力在会展活动过程中，观众及其复杂，会展服务人员需要具有很强的语言沟通能力以及展会促销的能力，精通包括沟通、组织、协商等技巧。
4、适应能力我们在从事会展工作的过程当中，一定要学会与形形色色的各种人员打交道，要经常进入各种场地，要面对不断变化的各种情况，所以这就需要我们要有较强的适应能力。
二、考核内容所有学员要根据自己的强项，经过不断进行各种调研，做出一份展会项目立项策划书。
展会立项策划就是要我们对即将开办的和展览会相关的有关事项进行比较详细的规划。
三、展会立项策划书的基本内容要求《展会立项策划书》主要包括以下内容：1、办展的市场环境全面分析：一、宏观市场环境分析区域的地理环境分析地区不同，区域性地理环境就不同，我们最好选在在那些大型商业城市办展。
人口环境的分析人口环境的不同也很大的影响着我们展区的能否有效开展。
消费群体经济状况分析消费群体经济状况的不同也很大程度上影响着我们展区的能否顺利开展。
二、微观市场环境分析办展机构自身条件分析很多办展机构由于办展经验缺乏，再加上它们经费不足，办展览会的感召力和信誉度都很容易受到外界相关利益方的不断质疑，这样将会给招展工作造成很大的影响；目标市场分析对目标市场能够做出准确有效的分析，这样有利于我们的展会顺利进行。
参展商分析选择在诸如XX这样的国际会展中心，和选择在其他普通中小城市举办会展，两者的参展商会有很大的不同，一线城市由于其周围辐射的地域范围很广，影响也大，，根据对目标市场的准确分析，我们必须要具备较强的针对性以及鲜明的时尚流行元素。
会展管理实践作业
会展管理实践作业1. 作业背景介绍会展是企业进行市场营销和展示企业形象的途径。
企业可以通过参加展会、举办论坛、举办发布会等活动进行品牌推广和社交沟通，以促进企业业务的发展。
对于会展活动的有序组织、规范执行和公正考评，是会展管理人员的基本职责。
因此，我们在学习会展管理学科的同时，也需要进行深入实践，以加深对知识的理解和提高能力。
2. 实践过程本次会展管理实践作业，我们选择了“举办展会”的场景，模拟了一次展会的策划、执行和考核流程，具体实践过程如下：2.1 展会策划在展会策划阶段，我们需要定义展会的主题、时间、地点、规模等基本信息，并制定展会策划方案和预算。
在此过程中，我们需要考虑到展会的品牌宣传、展品陈列、展位设计、人员配置、信息采集、安全保障等多个方面，以确保展会成功举办。
2.2 展位布置展位是展会上企业展示自身形象和产品服务的关键场所，布置与运营质量的好坏直接影响着企业在展会上的形象和效益。
在此环节中，我们需要对展位的设计、搭建、装修、陈列进行统筹规划和组织实施，为参展企业提供优秀的展示场所和交流平台。
2.3 展品管理展品质量、品种和展示效果是展会的核心内容之一。
在展品管理过程中，我们需要监督和管理展商的展品陈列、展示和销售。
同时，还需要考虑到展品安全、防盗和精细化管理，为参展企业提供周到的后勤保障。
2.4 安全管理展会期间人员和物品流动频繁，安全管理尤为重要。
在此环节中，我们需要合理设置警戒线、安检和人员巡逻等安全措施，规范管理所有进入展会区域的人员和物品，并且及时处理发生的突发事件，以确保展会安全有序进行。
2.5 参观考核展会结束后，参观者和观众对展会的评价和考核尤为重要。
为了更好地了解参观者和观众的需求和感受，我们需要对参观者的流量和评价进行精细化监测和分析，针对不同的问题和建议进行改进。
同时，我们还需要考核参展企业的展品品质、销售量和参展效益等各个方面的指标，以不断提高展会的质量和口碑。
会展服务团队建设与管理经验分享
会展服务团队建设与管理经验分享会展服务行业是一个充满活力和挑战的领域，良好的团队建设和有效的管理是确保活动顺利进行的关键。
在本文中，我们将分享一些会展服务团队建设与管理的经验，希望能为从业人员提供一些有益的启示。
一、明确团队目标与使命在会展服务团队建设过程中，首先要明确团队的目标与使命。
团队成员需要清楚地了解他们的工作职责，以及他们在团队中扮演的角色。
这有助于确保团队成员在工作中保持一致，并朝着共同的目标努力。
二、建立有效的沟通机制良好的沟通是团队成功的关键。
建立有效的沟通机制可以确保团队成员之间能够及时分享信息、协调工作，并解决可能出现的问题。
例如，可以定期召开团队会议，使用在线沟通工具，建立反馈机制等方式来促进团队之间的沟通与交流。
三、培养团队协作精神在会展服务行业，团队协作是非常重要的。
团队成员需要相互配合，共同完成各项任务。
因此，建立团队协作精神至关重要。
可以通过开展团队建设活动、设立团队奖励机制等方式来促进团队成员之间的合作与团结。
四、持续提升团队能力会展服务行业发展迅速，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，团队成员需要不断提升自身的专业能力和素质。
因此，团队建设与管理过程中要注重培训与学习，为团队成员提供持续的学习机会，帮助他们不断提升自己，适应行业发展的变化。
五、关注团队成员的工作与生活平衡在会展服务行业，工作压力大、工作时间长是普遍现象。
因此，关注团队成员的工作与生活平衡至关重要。
团队领导应该关心员工的身心健康，合理安排工作任务，避免过度加班，同时提供员工福利和关怀，营造一个和谐、健康的工作环境。
通过以上几点经验分享，我们可以看到，会展服务团队建设与管理是一个综合性的工作，需要从团队目标明确、沟通机制建立、团队协作精神培养、团队能力提升以及关注员工工作与生活平衡等方面进行全面考虑与管理。
只有做好了团队建设与管理工作，才能保证会展服务的顺利进行，为客户提供优质的服务。
7月浙江自考会展项目管理试题及答案解析
浙江省2018年7月自学考试会展项目管理试题课程代码：03877一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.会展项目关系人管理不具备哪一项特点( )A.全过程性B.双向性C.一次性D.最终评价者2.会展项目财务分析的主要目的是分析计划举办的会展是否( )A.具有竞争力B.具有发展空间C.具有发展前途D.经济可行3.会展项目活动定义是将项目组成部分细分为更小，更易于管理的单元，它是建立在( ) A.进度计划基础上 B.质量计划的基础上C.项目计划基础上D.WBS的基础上4.在项目网络图中，最长的或耗时最多的活动路线就叫做( )A.非关键路线B.关键路线C.项目完成时间D.总时差5.会展项目质量控制可采用下列方法中的( )A.资料统计法B.因果图法C.专家判断法D.经验类比法6.会展项目组织者为实现既定的目标，将会展项目全部经济活动过程的正式计划用数量反映出来，这属于( )A.会展项目财务预算B.会议支出预算C.会展项目全面预算D.会展项目总成本7.会展项目组织类型选择时，类似的、大型的、重要的、复杂的会展项目适合选择( )A.矩阵组织型B.职能组织型1C.直线组织型D.项目组织型8.会展项目组织类型选择时，内容差别较大、技术复杂、要求利用多个职能部门资源时，会展项目适合选择( )A.矩阵组织型B.职能组织型C.直线组织型D.项目组织型9.识别会展项目组织过程中，存在哪些不确定性对项目目标的实现会构成危险，以及哪些方面的不确定性可能会对项目目标的实现有促进作用，此管理过程叫做( )A.风险管理B.风险分析C.风险预测D.风险识别10.避免风险就是要避免风险事件，采用这种办法就意味着放弃某些会展项目工作，从而把会展项目目标与风险隔离，因此避免风险需要改变( )A.会展项目计划B.组织结构C.项目进度D.质量标准二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
会展策划与展会管理考试 选择题 58题
1. 会展策划的第一步通常是什么？A. 确定预算B. 选择场地C. 确定目标和目的D. 制定时间表2. 在展会管理中，以下哪个是关键的成功因素？A. 低成本B. 高参与度C. 快速搭建D. 豪华装饰3. 会展策划中的SWOT分析是指什么？A. 优势、劣势、机会、威胁B. 策略、工作、组织、技术C. 销售、市场、运营、技术D. 战略、工作、操作、时间4. 展会期间，以下哪个角色负责监督展位的日常运作？A. 项目经理B. 展位经理C. 客户服务代表D. 安全主管5. 在会展策划中，以下哪个是最重要的沟通工具？A. 电子邮件B. 社交媒体C. 会议记录D. 电话会议6. 展会预算中通常不包括以下哪一项？A. 场地租赁费B. 展位设计费C. 员工培训费D. 展品运输费7. 会展策划中，以下哪个阶段涉及市场调研？A. 前期策划B. 执行阶段C. 后期评估D. 所有阶段8. 展会管理中，以下哪个是提高参展商满意度的有效方法？A. 减少展位费用B. 提供高质量的客户服务C. 缩短展会时间D. 增加展位数量9. 在会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩10. 展会期间，以下哪个是确保安全的关键措施？A. 增加保安人员B. 提供免费饮料C. 设置休息区D. 提供免费Wi-Fi11. 会展策划中，以下哪个是有效的风险管理策略？A. 增加预算B. 减少活动内容C. 制定应急计划D. 推迟活动日期12. 展会管理中，以下哪个是提高参观者体验的关键因素？A. 展位设计B. 展品价格C. 展位位置D. 展位大小13. 在会展策划中，以下哪个是确保活动顺利进行的关键角色？A. 项目经理B. 财务经理C. 市场经理D. 人力资源经理14. 展会期间，以下哪个是提高参展商参与度的有效方法？A. 提供免费展位B. 提供专业培训C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通15. 会展策划中，以下哪个是评估展会效果的重要工具？A. 问卷调查B. 财务报表C. 媒体报道D. 销售数据16. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地17. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项18. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通19. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩20. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地21. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项22. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通23. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩24. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地25. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项26. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通27. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩28. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地29. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项30. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通31. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩32. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地33. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项34. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通35. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩36. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地37. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项38. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通39. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩40. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地41. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项42. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通43. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩44. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地45. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项46. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通47. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩48. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地49. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项50. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通51. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩52. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地53. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项54. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通55. 会展策划中，以下哪个是评估展会成功的关键指标？A. 参展商数量B. 参观者满意度C. 媒体报道量D. 销售业绩56. 展会管理中，以下哪个是确保展会顺利进行的关键因素？A. 充足的预算B. 高质量的展品C. 专业的团队D. 豪华的场地57. 在会展策划中，以下哪个是确保活动成功的关键步骤？A. 确定目标市场B. 选择合作伙伴C. 制定详细计划D. 所有上述选项58. 展会期间，以下哪个是提高参观者满意度的有效方法？A. 提供免费礼品B. 提供专业咨询C. 提供免费餐饮D. 提供免费交通答案：1. C2. B3. A4. B5. C6. C7. A8. B9. B10. A11. C12. A13. A14. B15. A16. C17. D18. B19. B20. C21. D22. B23. B24. C25. D26. B27. B28. C29. D30. B31. B32. C33. D34. B35. B36. C37. D38. B39. B40. C41. D42. B43. B44. C45. D46. B47. B48. C49. D50. B51. B52. C53. D54. B55. B56. C57. D58. B。
会展业展会现场管理与协调规范
会展业展会现场管理与协调规范第1章会展前期筹备管理 (6)1.1 市场调研与项目定位 (6)1.2 展馆选择与布局规划 (6)1.3 招展与招商 (6)1.4 宣传推广与观众组织 (6)第2章展会现场布置与搭建规范 (6)2.1 展台设计与搭建要求 (6)2.2 现场设施与设备配置 (6)2.3 展馆环境与氛围营造 (6)2.4 施工安全管理 (6)第3章展会现场服务与管理 (6)3.1 展商服务与管理 (6)3.2 观众服务与管理 (6)3.3 现场安全保障 (6)3.4 现场卫生与环保 (6)第4章展会物流与仓储管理 (6)4.1 物流运输规划 (6)4.2 仓储管理规范 (6)4.3 进出场馆协调 (6)4.4 物流成本控制 (6)第5章展会现场信息技术支持 (6)5.1 展会信息管理系统 (6)5.2 网络通信与信息安全 (6)5.3 展会现场多媒体技术应用 (6)5.4 展商与观众互动平台 (7)第6章展会现场活动组织与协调 (7)6.1 开幕式与闭幕式组织 (7)6.2 论坛与研讨会策划 (7)6.3 产品发布会与洽谈会 (7)6.4 现场活动安全管理 (7)第7章展会现场人员管理与培训 (7)7.1 工作人员招聘与培训 (7)7.2 志愿者管理 (7)7.3 管理层与团队协作 (7)7.4 人员绩效考核与激励 (7)第8章展会现场财务管理 (7)8.1 资金筹集与管理 (7)8.2 成本预算与控制 (7)8.3 费用报销与审批流程 (7)8.4 现场收入与盈利分析 (7)第9章展会现场危机管理与应对 (7)9.2 紧急事件处理流程 (7)9.3 媒体应对与舆论引导 (7)9.4 法律法规与合规管理 (7)第10章展会现场后勤保障 (7)10.1 餐饮与住宿安排 (7)10.2 交通组织与疏导 (7)10.3 医疗保健与紧急救援 (7)10.4 物资采购与供应 (7)第11章展会现场环境保护与绿色展馆 (7)11.1 环保法规与标准 (7)11.2 绿色展馆设计与施工 (7)11.3 节能减排与资源利用 (8)11.4 环保意识宣传与培训 (8)第12章展会现场撤展与总结 (8)12.1 撤展规划与实施 (8)12.2 展会现场恢复与验收 (8)12.3 展会总结与评估 (8)12.4 经验交流与分享 (8)第1章会展前期筹备管理 (8)1.1 市场调研与项目定位 (8)1.2 展馆选择与布局规划 (8)1.3 招展与招商 (8)1.4 宣传推广与观众组织 (9)第2章展会现场布置与搭建规范 (9)2.1 展台设计与搭建要求 (9)2.1.1 设计原则 (9)2.1.2 设计规范 (9)2.1.3 搭建要求 (9)2.2 现场设施与设备配置 (9)2.2.1 基础设施 (9)2.2.2 设备配置 (10)2.3 展馆环境与氛围营造 (10)2.3.1 环境优化 (10)2.3.2 氛围营造 (10)2.4 施工安全管理 (10)2.4.1 安全制度 (10)2.4.2 安全措施 (10)2.4.3 施工人员管理 (10)第3章展会现场服务与管理 (11)3.1 展商服务与管理 (11)3.1.1 展商报到与注册 (11)3.1.2 展位搭建与布置 (11)3.1.3 展商培训与指导 (11)3.1.5 展商意见反馈 (11)3.2 观众服务与管理 (11)3.2.1 观众报名与注册 (11)3.2.2 观众引导与服务 (11)3.2.3 观众安全保障 (11)3.2.4 观众意见反馈 (11)3.3 现场安全保障 (12)3.3.1 现场安全检查 (12)3.3.2 消防安全 (12)3.3.3 现场安全巡逻 (12)3.3.4 应急预案 (12)3.4 现场卫生与环保 (12)3.4.1 现场卫生清洁 (12)3.4.2 垃圾分类与处理 (12)3.4.3 环保宣传与引导 (12)3.4.4 节能减排 (12)第4章展会物流与仓储管理 (12)4.1 物流运输规划 (12)4.1.1 运输方式选择 (12)4.1.2 运输路线规划 (13)4.1.3 运输时间安排 (13)4.1.4 运输包装要求 (13)4.2 仓储管理规范 (13)4.2.1 仓储设施要求 (13)4.2.2 仓储空间规划 (13)4.2.3 展品入库管理 (13)4.2.4 展品出库管理 (13)4.2.5 仓储安全管理 (13)4.3 进出场馆协调 (13)4.3.1 进出场馆时间安排 (13)4.3.2 进出场馆路线规划 (13)4.3.3 场馆内物流协调 (14)4.3.4 场馆内安全管理 (14)4.4 物流成本控制 (14)4.4.1 运输成本控制 (14)4.4.2 仓储成本控制 (14)4.4.3 进出场馆成本控制 (14)4.4.4 物流服务商选择 (14)第5章展会现场信息技术支持 (14)5.1 展会信息管理系统 (14)5.2 网络通信与信息安全 (14)5.3 展会现场多媒体技术应用 (14)5.4 展商与观众互动平台 (15)第6章展会现场活动组织与协调 (15)6.1 开幕式与闭幕式组织 (15)6.1.1 确定开幕式和闭幕式的时间和地点，保证与展会整体日程安排相符。
会展管理三七作业
综合测试题综合练习一一、单项选择题：在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。
（每小题1分，本大题共10分）1．根据人们习惯说法，以下哪个城市不属于．．．中国的“三大会展城市"。
( A )A. 杭州B. 北京C。
上海 D. 广州2．对企业外部环境中的机遇与威胁和内部条件中的优势和劣势进行分析,从而找出最佳可行战略的分析工具是( C )。
A 。
PEST分析B。
波士顿矩阵分析C. SWOT分析D。
政策指导分析3．在BCG矩阵中,企业对瘦狗类经营单位实行的战略是（ C ）。
A。
市场开发B。
维持战略C。
收缩和放弃战略 D. 收获战略4．以下不属于．．．宏观环境分析的关键要素的是（ B ）.A.政治法律环境因素B。
生活环境因素C.社会和文化环境因素D. 经济环境因素5．集约型战略有两种形式，即市场渗透和( D )。
A。
市场调查B。
市场分析C. 市场垄断D。
市场开发6．依据平衡计分卡的思想，把组织的战略分成财务战略、客户战略、内部业务流程战略和( B ）四个维度。
A。
资源外取战略B。
学习与创新战略C. 一体化战略D。
多元化战略7．手机制造商在确定目标之前，需要考虑市场的需求以及包括企业技术能力在内的资源问题,才能制造出一个具体合乎现实的目标。
这表明战略管理流程的第一步是（ D ）。
A战略控制 B. 战略实施C. 战略制定D。
战略分析8．北京苏宁电器是一家以销售综合电器商品的公司,它的最主要的竞争对手是（ A )A. 北京国美电器B. 北京西单商场C。
唐山市国美电器D三星电子9．“不要把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述( D )A．集中化战略B．一体化战略C。
差异化战略 D. 多元化战略10．振威集团提出“我们要成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构”,这个口号表明了该公司的（ B ）。
A．经营战略阵B．企业愿景C．社会责任D．经营哲学二、多项选择题:在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内，正确答案未选全或选错，该小题无分。
03875会展概论7-11练习卷三试题及答案
03875会展概论7-11练习卷三试题及答案您的姓名： [填空题] *_________________________________一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.会展人才需求单位包括（）。
[单选题] *A.零售行业B.会展公司(正确答案)C.广告公司D.制造业答案解析：会展人才需求单位包括：①政府机构、会展行业协会、会展专业组织；②会展公司；③会展专业服务公司以及一般的旅游公司或旅行社；④会展教育、科研、媒体、咨询机构；⑤大中型企事业单位。
2.选择采用双元制会展教育的国家是（）。
[单选题] *A.美国B.德国(正确答案)C.中国D.新加坡答案解析：德国是双元制会展教育，美国是多元化会展教育，中国、新加坡未提及。
3.会展产业是在（）的消费结构中形成的。
[单选题] *A.富裕型B.温饱型C.小康型(正确答案)D.贫瘠型答案解析：会展产业是在小康型后期到富裕型转变的过程中形成的。
4.消费者在消费会展产品时所获得的最核心的效用是（）。
[单选题] *A.产品实用性B.体验(正确答案)C.信息渠道D.价格信息答案解析：体验是消费者在消费会展产品时所获得的最核心的效用。
5.下列选项中，被称为会展产品之魂的是（）。
[单选题] *A.主题揭示和设计(正确答案)B.策划流程方案C.产品定价过程D.效果评价答案解析：一个会展产品的价值基础是它的主题揭示和设计，是非常核心的部分，称之为产品之魂。
6.商务型会议、专业学术会议、培训会议等是会议按（）标准进行划分的。
[单选题] *A.会议举办机构(正确答案)B.会议的地域范围和影响力C.会议活动特征D.会议活动内容答案解析：会议按照会议活动特征分类可以分为：①商务型会议；②度假型会议；③展销会议；④文化交流会议；⑤专业学术会议；⑥政治性会议；⑦培训会议。
7.在会议选址中以会员需要为导向的是（）。
[单选题] *A.公司会议B.政府会议C.培训会议D.协会会议(正确答案)答案解析：协会会议的会址选择是会员需要导向的，也就是开会的区域、城市必须是会员感兴趣的地方。
会展项目管理试题及答案
会展项目管理试题及答案一、单项选择题1. 会展项目管理的核心目标是什么？A. 盈利最大化B. 客户满意度C. 成本控制D. 风险管理答案：B2. 以下哪项不是会展项目策划的组成部分？A. 市场调研B. 预算编制C. 风险评估D. 项目执行答案：D3. 会展项目管理中，以下哪个阶段不属于项目生命周期？A. 启动阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 维护阶段答案：D4. 会展项目风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？A. 风险规避B. 风险转移C. 风险接受D. 风险预防答案：D5. 会展项目管理中，以下哪项不是项目团队建设的关键要素？A. 明确目标B. 角色分配C. 个人利益D. 沟通机制答案：C二、多项选择题6. 会展项目管理成功的关键因素包括以下哪些？A. 有效的时间管理B. 良好的沟通协调C. 充足的资金支持D. 创新的设计理念答案：A, B, C7. 会展项目预算编制时，需要考虑哪些成本？A. 场地租赁费B. 设备租赁费C. 人员工资D. 宣传费用答案：A, B, C, D8. 会展项目风险评估中，以下哪些属于风险识别的范畴？A. 财务风险B. 技术风险C. 市场风险D. 法律风险答案：A, B, C, D9. 会展项目管理中，以下哪些属于项目监控的范畴？A. 进度监控B. 质量监控C. 成本监控D. 风险监控答案：A, B, C, D10. 会展项目结束后，以下哪些属于项目评估的内容？A. 成本效益分析B. 客户反馈收集C. 项目总结报告D. 团队绩效评估答案：A, B, C, D三、简答题11. 简述会展项目管理中市场调研的重要性。
市场调研是会展项目管理的第一步，它有助于了解目标市场的需求、规模和潜力，为项目策划和定位提供依据。
通过市场调研，可以识别潜在客户和竞争对手，评估市场趋势，从而制定有效的营销策略和预算计划。
12. 描述会展项目风险管理的基本流程。
会展项目风险管理的基本流程包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。
会展策划与管理精选3篇
会展策划与管理精选3篇会展策划与管理篇一当前在餐饮业得到空前的发展，出于发展过渡时期的绵竹，平民消费是主流，餐饮企业之间的低价位营销措施和盲目无序的扩张，是各餐饮企业无法持续盈利的根本原因，绵竹一个时尚的城市、一个具有强大文化底蕴的城市，民以食为天，国民经济日趋增加，消费水平日渐提高，健康安全、科学营养、环境整洁、品牌效益是发展取胜之道。
为了帮助餐饮企业扩大自己的品牌效应，决意将“乐享生活节”在社会上渲染出“全民参与的节日”。
它将推动绵竹餐饮经济的全面发展。
此次乐享生活节纯属公益性质，并非盈利活动，所有收益在除去必要开支后，如果有剩下的资金，将作为教育奖学金，捐给绵竹优秀的贫困学生。
中国（绵竹）首届乐享生活节，活动项目由绵竹龙宁广告与再省一点手机优惠券全方位合作，实现全民参与、全民支持活动的聚集号；在刺激全民餐饮的消费热情之外，将“乐享生活节”打造成一个全民期待的固定节日。
主广告展区一个：绵竹市中心广场一前期宣传：（活动前一个月开始）1、第一天，中心广场广告位、绵竹各小区广告、再省一点手机优惠券、绵竹电视台、绵竹中心广场电子屏、各参与餐饮企业门头全面推出活动宣传海报。
（内容美食节简介、全民活动参与方式）；电视台和电子屏采用相隔一周播出同一个主题和内容（宣传的同时开始接受预定，并采用倒记时的形式进行收缩）；推出活动主题：中国（绵竹）首届乐享生活节：——可能是绵竹最好的节日2、第十天，10万张dm单将分成3批发放于广大市民手中，在绵竹较为大的乡镇（土门、汉旺、新市、孝德）挂宣传横幅及选择逢场发放dm单。
3、第二十五天，由腰鼓队沿路乐声、鼓声、音乐声渲染和吸引市民，dm单及宣传册子（活动宣传、赞助商品牌宣传）沿路发放。
路线待定。
二餐饮场所设置：1、门头横幅：可能是绵竹最好的节日—乐享生活节2、门口x展架或海报：具体画面详见附件3、收银台放置dm单和kt板：1、生活节总体活动时间：时长为一周；2、商家促销方案：具体详见商家方案选择表系列活动一：消费送ipadmimi 时间：活动结束之后地点：待定主题：收集精准的用户信息参与对象：所有参与这次活动并留下联系方式的消费者活动亮点：全民参与性，除了消费还可以拿奖品。
会展项目管理模拟试题及答案
会展项目管理模拟试题及答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分） 1、会展项目财务管理的目的是（）A 、盈利B 、现金流不中断C 、现金流平衡D 、偿还债务 正确答案：B 2、以下属予确定型危机评价方法的是（）A 、最大数学期望原则B 、概率分析C 、遗憾原则D 、贝叶斯概率法正确答案：B正确答案：B 4、会议评估策划案中所涉及的会议举办时间是否适宜，会议的长短是否 合适,会议的流程是否合理等，属于（）A 、对整体策划的评估B 、对目标明确性的评估C 、对策划委员会的评估D 、对秘书处的评估正确答案：A 5、对于1000平米以上的对外经济技术展览会，以下说法不正确的是（）A 、地方单位主办的，由所在省、自治区、直辖市外经贸主管部门审批， 报外经贸部备案B 、国务院或省级人民政府名义主办的，报国务院及省级人民政府审批C 、以科研、技术交流、研讨为内容的，由科技部审批D 、国务院部门所属单位及境外机构主办的，报商务部审批 正确答案：B6、利用其他会展项目的质量管理结果作为比照目标而制定新项目质量计 划的质量控制方法是（）3、 A 、 B 、 会展项目危机识别的特点包括（）综合性、 全员性、 综合性、 全员性、 系统性、 系统性、 系统动态性、 动态性、 信息性、独立性信息性、 信息性、 综合性 独立性综合性A、排列图法B、质量标杆法C、成本收益分析法D、流程图法正确答案：B7、展览项目可以分为综合类展览项目和专业类展览项目的分类标准是（）A、按展览项目形式B、按展览项目内容C、按展览项目目的D、按展览项目性质正确答案：B8、会展项目损失抑制的方法包括减损和（）A、隔离B、抢救C、灾难计划和紧急事件计划D、分散正确答案：A9、会展项目合同可以分为有名合同和无名合同的分类标准是（）A、会展所涉地域B、会展的类型C、会展项目的主题D、在法律中有无明确规定的合同名称正确答案：D10、下列不属于会展项目危机发生可能会导致的情况的是（）A、人员损失B、财物损失C、经济损失D、物质损失正确答案：C11、财务预算的编制以（）为起点的。
会展项目管理试题及答案
会展项目管理试题及答案1. 请简述会展项目管理的定义及其重要性。
会展项目管理是指对会展项目进行计划、组织、实施和控制，以达到项目目标的一系列管理活动。
其重要性在于能够正确管理和组织会展项目，促进项目的顺利进行，并最大限度地满足客户需求，提高项目的质量和效益。
2. 请列举会展项目管理的主要步骤，并分别进行详细阐述。
(1) 项目规划阶段：该阶段是会展项目管理的起点，包括明确项目目标、制定项目计划、确定项目资源和制定项目团队等。
(2) 项目组织阶段：在该阶段，需要根据项目计划和目标，进行项目团队组建，明确各个团队成员的职责和任务，并确保项目资源分配合理。
(3) 项目实施阶段：在项目实施阶段，需要按照项目计划和时间表进行任务分配和执行，并进行项目进度的监控和管理，确保项目能够按时完成。
(4) 项目控制阶段：项目控制阶段主要是对项目进展和绩效进行监测和控制，以便及时采取措施应对问题和风险，确保项目的质量和效益。
3. 请简述会展项目管理中常见的沟通与协调问题，并提供解决方案。
会展项目管理中常见的沟通与协调问题包括信息不畅通、团队合作不协调、客户需求不明确等。
以下是相应的解决方案：(1) 信息不畅通：建立良好的沟通渠道，确保项目中的信息能够及时传递，包括通过会议、邮件、电话等方式进行沟通，提高信息交流的效率。
(2) 团队合作不协调：建立团队合作的机制和流程，明确团队成员的职责和任务，并建立相应的团队协作工具和平台，提高团队合作效率。
(3) 客户需求不明确：与客户进行充分的沟通，了解其需求和要求，并进行需求分析和澄清，确保项目方向与客户期望一致。
4. 请解释会展项目管理中的风险管理，并提供相应的风险控制方法。
会展项目管理中的风险管理是指对项目过程中可能遇到的潜在风险进行识别、评估、应对和监控。
以下是相应的风险控制方法：(1) 风险识别：通过项目团队的经验和专业知识，对项目可能存在的风险进行识别和分类，包括技术风险、市场风险、财务风险等。
会展项目管理期末考试题及答案
会展项目管理期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 会展项目管理的核心目标是什么？A. 增加参展商数量B. 确保项目盈利C. 满足参展商和观众需求D. 提高品牌知名度答案：C2. 会展项目的策划阶段需要考虑哪些因素？A. 预算和时间B. 地点和主题C. 目标受众和市场趋势D. 所有以上因素答案：D3. 在会展项目管理中，风险管理的目的是什么？A. 避免所有风险B. 减少风险对项目的影响C. 增加项目风险D. 转移风险责任答案：B4. 会展项目结束后，进行哪项工作是必要的？A. 立即解散团队B. 进行项目总结和评估C. 忽略后续工作D. 立即开始下一个项目答案：B5. 会展项目中，哪个部门负责与参展商沟通协调？A. 财务部门B. 市场部门C. 运营部门D. 客户服务部门答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 会展项目管理的五个基本过程包括哪些？A. 启动B. 规划C. 执行D. 监控和控制E. 结束答案：ABCDE7. 会展项目策划中，以下哪些属于市场调研的内容？A. 目标市场分析B. 竞争对手分析C. 潜在参展商调研D. 观众需求调研E. 价格策略制定答案：ABCD8. 在会展项目中，以下哪些是项目团队成员可能扮演的角色？A. 项目经理B. 财务分析师C. 市场推广专员D. 客户服务代表E. 物流协调员答案：ABCDE三、简答题（每题10分，共20分）9. 简述会展项目管理中的关键成功因素。
答案：会展项目管理中的关键成功因素包括明确的目标设定、有效的沟通机制、严格的时间管理、充足的资源配置、风险评估与应对策略、团队协作以及持续的质量控制。
10. 描述会展项目策划的一般流程。
答案：会展项目策划的一般流程包括确定项目目标、市场调研、制定项目计划、设计项目主题和内容、预算编制、选择地点和时间、推广和营销策略制定、执行计划、监控和调整以及项目总结。
四、案例分析题（每题25分，共25分）11. 假设你是一名会展项目经理，你的团队正在策划一个国际会议。
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综合测试题综合练习一一、单项选择题：在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。
（每小题1分，本大题共10分）1．根据人们习惯说法，以下哪个城市不属于中国的“三大会展城市”。
．．．（ A ）A. 杭州B. 北京D. 广州C. 上海2．对企业外部环境中的机遇与威胁和内部条件中的优势和劣势进行分析，从而找出最佳可行战略的分析工具是（ C ）。
A . PEST分析 B. 波士顿矩阵分析D. 政策指导分析 C. SWOT分析3．在BCG矩阵中，企业对瘦狗类经营单位实行的战略是（ C ）。
A. 市场开发B. 维持战略D. C. 收缩和放弃战略收获战略4．以下不属于宏观环境分析的关键要素的是( B )。
．．．A.政治法律环境因素B. 生活环境因素D. 经济环境因素社会和文化环境因素C.。
( D )．集约型战略有两种形式，即市场渗透和5．A. 市场调查B. 市场分析D. 市场开发 C. 市场垄断6．依据平衡计分卡的思想，把组织的战略分成财务战略、客户战略、内部业务流程战略和( B )四个维度。
A. 资源外取战略B. 学习与创新战略D. 多元化战略 C. 一体化战略7．手机制造商在确定目标之前，需要考虑市场的需求以及包括企业技术能力在内的资源问题，才能制造出一个具体合乎现实的目标。
这表明战略管理流程的第一步是（ D ）。
A战略控制 B. 战略实施D. 战略分析C. 战略制定8．北京苏宁电器是一家以销售综合电器商品的公司，它的最主要的竞争对手是（ A ）A. 北京国美电器B. 北京西单商场D三星电子 C. 唐山市国美电器9．“不要把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述( D )A．集中化战略 B．一体化战略D. 差异化战略多元化战略 C.10．振威集团提出“我们要成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构”，这个口号表明了该公司的（ B ）。
A．经营战略阵 B．企业愿景C．社会责任．经营哲学D二、多项选择题：在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内，正确答案未选全或选错，该小题无分。
（每小题2分，本大题共10分）11．资源是企业用来为顾客提供有价值的产品与服务的生产要素，它可以分为（ ABC ）三大类A. 有形资源B. 无形资源D. 技术专利 C. 人力资源12．波特教授提出的两种基本竞争优势是指（ AD ）A.低成本优势B.质量优势D.差异化优势 C.价格优势13．亚太地区经常用MICE来作为会展的英文关键词，这代表什么含义？（ ABCD ）A. 展览B. 公司会议C. 协会与社团组织的会议D. 奖励旅游14．对于“战略管理”下列说法正确的是（BCD ）。
A. 战略管理是企业营销管B. 战略管理是一种高层次理理论管理C. 战略管理是一项整体性D. 战略管理是一种动态性管理管理15．战略控制按照控制的先后次序来分类，可分为( ABC )。
A. 事前控制 B. 事中控制财务控制D. 事后控制C.三、判断题：判断下列各题是否正确，正确的在题后括号分）分，本大题共（每小题内划√，错误的划×。
210 ）战略管理是企业“一把手”的事情，与其他人无关。
×（16 .17. （√）“战略”原来是一个军事术语，后来被广泛运用于企业管理领域。
18. （×）只要有钱，任何资源都可以在短时间内买到。
19. （×）对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。
20. （√）战略要具有可持续性，在较长的一段时间内不应该进行随意调整。
四、填空：（每小题2分，本大题共10分）21.确定企业宗旨必须弄清企业与顾客之间的关系。
多元化战略 22. “东方不亮西方亮”是用来比喻直线型组织结最早使用、最为简单的一种组织结构类型是 23.。
构和战略实施。
战略制定企业战略管理的过程包括战略分析、24. 100% 或控制权收购是指一个企业购买了另一个企业的25.的股份。
15分）五、名词解释（每小题3分，本大题共 26．会展核心企业会展核心企业：指组织从事会展服务筹划、组织和管理的企业。
包括专业会议组织者、专业展览组织者、目的地管理公司等。
．环渤海会展经济带27烟台、青岛、济南、环渤海会展经济带：以北京为龙头，包括天津、潍坊、威海、石家庄、唐山、廊坊等。
28. 公司层战略最高管理层指导和控制企业行是企业整体战略总纲、公司层战略：为的最高行动纲领。
．29. 企业战略企业战略：企业为了实现其战略目标而进行的全局性谋划与整体性决策。
30. 战略分析战略分析：是指对企业的内部、外部环境进行的分析，战略分析是整个战略管理流程的起点，是战略选择和战略实施的前提。
六、简答题：（每小题5分，本大题共25分）31．什么是企业愿景？企业愿景是企业对未来的期待、展望、追求与梦想。
一个构思良好的愿景规划包括两个主要成分：核心经营理念和生动的未来前景32．何为战略管理和战略管理过程？战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。
战略管理是一个循环过程，大致包括战略分析、战略制定和战略实施3个关键环节33．简介波特教授的5种竞争力量模型。
美国哈佛大学波特教授认为：企业最关心的是其所在行业的竞争强度，而竞争强度又取决于5种基本竞争力量。
这5种竞争力量分别来自于：行业内同业竞争者的威胁、潜在进入者的威胁、替代品生产者的威胁、顾客的讨价还价能力和供应商的讨价还价能力34．根据波特教授的观点，企业的竞争优势主要有哪几种类型？企业的竞争优势集中体现在两个方面：一是成本领先，二是差异化。
成本领先是指在生产同样的产品时，企业所花费的总成本最低。
差异化是指企业所生产的产品具有其他同类产品所不具备的独特个性，令顾客趋之若鹜．何为多元化战略？其主要类型有哪些？35．多元化战略是指一个企业的经营业务已经超出一个行业的范围，从而在多个行业中谋求企业的发展。
它主要包括同心（相关）多元化、离心（不相关）多元化和混合多元化等3种类型七、论述题：（每小题10分，本大题共20分）36．试用PEST模型来分析会展产业的宏观外部环境。
PEST分析是指对企业宏观环境进行的分析，P是政治环境(Political System)，E是经济环境(Economic)，S是社会文化环境(Social)，T是技术环境(Technological)。
1. 政治与法律环境：会展业是现代服务业的重要组成部分，影响面广，关联度高，其发展程度体现一个国家文化，经济和社会的综合发展水平。
因此，会展业是一个备受各级政府重视与干预的行业。
会展企业应当深入研究政策，积极与政府管理部门和相关管理机构合作，充分利用好政府的扶持和帮助，发展自身业务，开拓市场，推广自己的品牌。
对我国会展企业而言，若出国参展或办展，在关注和分析国内政治和法律因素的同时，更需关注国外与会展相关的政策，特别是知识产权等方面，否则可能会受到较大损失。
2. 经济环境：我国巨大的市场潜力将吸引越来越多的外国企业前来推介产品，树立品牌，开拓市场，必将带动会展需求进一步扩大。
同时，我国进入了举办国际赛事等大型活动高潮期。
会展业属于第三产业的一种，随着金融，物流，旅游等服务业的发展和城市交通，通信等基础设施的改善，会展业的配套设施和服务水平进一步提高。
3. 社会文化环境：社会文化环境是社会文化发展水平的概况，包括社会结构，社会风俗和习惯，文化低藴，文化发展，价值观念，伦理道德及人口与人口统计因素。
会展业属于服务业，也属于文化创意会展企业特殊的企业文化将会影响企业基于这样的产业特性，产业。
．员工的价值观和工作态度，从而影响企业整体发展。
4. 技术环境：和经济环境一样，技术环境变化对企业的生产和销售活动有直接而重大的影响，尤其是在面临原料，能源严重短缺的今天，技术往往成为决定人类命运和社会进步的关键所在，同时，技术水平及其产业化程度高低也是衡量一个国家和地区综合实力和发展水平的重要标志。
科技因素具有变化快，变化大和影响面广的特点，有时某些新技术的产生能够引起一场社会性技术革命，创造一些新行业，同时迫使一批现有行业被淘汰。
如计算机打字机取代电子和机械打字机，无氟制冷剂代替氟利昂，无一不是技术创新的结果，也都造就了一批新企业，淘汰了一批老企业。
技术创新能为企业提供特殊的竞争优势，反之，缺乏产品更新和跟不上技术环境变化的企业不用说获利，甚至连生存的可能性也受威胁37. 资源外取战略的内涵是什么？结合会展活动，分析会展业实施资源外取战略的主要受益。
资源外取，又称业务外包，是一种有选择地将一些功能（及其日常管理）转交给第三方供应商来提供的经营策略。
资源外取战略的主要收益体现在：（1）降低成本；（2）优化企业资本结构；（3）实现风险分散；（4）有利于开拓市场；（5）打造企业核心竞争力。
会展主办企业选择把会展服务承包商，将展览会的运输、搭建、餐饮、住宿等方面外包给DMC（Destination Management Company）,以求在为参展商和观众提供完美服务的同时降低成本。
基本上所有的会展主办企业都选择外包物流与搬运业务，而不是自己投资，从而将企业的优势资源集中在展览业务本身，优化了企业资本结构。
．会展主办企业有时候会和场馆企业达成协议，以会展门票分成的方式抵消一部分场租与管理费用，从而降低投资风险。
综合练习二一、单项选择题：在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。
（每小题1分，本大题共10分）1．以下关于战略管理表述不正确的是。
（ B ）A. 战略管理是一项整体性B. .战略管理是静止的、一管理次性的管理C. 战略管理是一种高层次D. 战略管理是一种动态性管理管理2．某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于（ C ）A. 集团多元化 B. 无关多元化D. 一体化 C. 同心多元化3．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（ D ）。
A. 可靠性B. 信誉性D. 独特性 C. 实用性4．迈克尔.波特教授提出了“5种竞争力模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、同业竞争者、替代品生产者、顾客和 ( C )。
A. 生产商B. 服务商D. 供应商供应商 C.5．在波士顿矩阵中，当市场增长率高，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营业务（A ）问题类B. A. 明星类瘦狗类D. C. 金牛类6．很多会展主办企业将展览会的运输、搭建、餐饮、住宿等外包给DMC会展服务承包商，这属于哪一种战略( C ) A. 一体化战略 B. 集约化战略D. 多元化战略C. 资源外取战略7．通过营销宣传活动，香水制造商说服原来每年使用1瓶香水的妇女改为每年使用2瓶，这属于哪一种战略？（ A ）A. 市场渗透战略B. 地理扩展战略D. 市场争夺战略市场开发战略C. .8．目前在我国的大中城市中，有些消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，而不是选择“物美价廉”就餐地点。