《主题酒店创意与策划方案》
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主题酒店创意与策划
方案
班级 12酒本3班
小组成员刘月、杜军军
王东旭、常珑曦
张玲凡、张义凯
李同凯
方案负责人刘月
客。
因此以我们酒店三国为主题文化的选择以及酒店建筑及环境布置、酒店内各个装饰、服务设计很有亮点。
酒店建筑及环境布置,客房设计等,文化内涵的挖掘---第一大亮点。充分利用三国人物名、地名、典故等要素,对我们酒店的环境区域进行命名。一些道路取名华容道,广场为铜雀广场,小山岗为卧龙岗,一些亭子为煮梅亭、凤仪亭,高楼为元龙阁等等。对客房、餐厅等功能区进行命名,内部空间装饰以石雕、壁画、诗词作品为主。比如将一豪华行政套房命名为“蜀汉帝宫”,意为刘备休息就寝之处,辅以门楹对联、文字介绍及复古的床、桌子等用具,充分地吸引客人。值得一提的是,房间中的沐浴设施,使用古老的木桶,非常有古味。其它则有“关将军府”、“诸葛相府”等等,另外针对商务顾客,将商务套房以客人姓氏临时命名。每间客房内放置有三国小游戏“华容道”,并设置奖项鼓励客人参与,这些都使顾客感受到个性化服务,体验到乐趣。
酒店创意活动,产品的区域整合---第二大亮点。我们酒店附近有京川宾馆,著名三国胜地武侯祠,还有衣冠庙等三国遗迹。但是这些景点都有很沉重的历史感,我们酒店将大胆创新,将酒店以主题公园的形式展现出去,给顾客提供充满三国文化的体验产品,在成都这个三国文化圣地,我们酒店将很有特色。具体来说,我们主题酒店突破酒店的限制,将本身的主题文化做深、做活,比如加入旅行社组织的三国文化体验专项产品、定期有一些大型文化盛宴、开放蜀汉文物陈列馆等,从而可以吸引到非住
宿的游客过来观赏,将酒店推给更广阔的客源。
酒店产品的促销---第三大亮点。我们酒店虽然是以住宿、餐饮为主,但是由于加入了主题文化,又使得其不同于一般酒店,所以在产品的促销方面也应该与众不同。有一个很成功的例子就是:巴厘岛上的硬石酒店是以摇滚乐为主题的酒店,店内的所有活动场所均打出“休闲、放松和摇滚”的宣传促销口号,酒店的核心是硬石咖啡馆,馆内从乐队、装潢、饮品、服务员到纪念品都是“摇滚”的化身,令人心荡神摇。“到我们酒店来的不是客人,而是全世界最广泛的爱好摇滚乐的听众”,实乃出语不凡。那我们酒店也可以将自己的宣传口号定位“所有爱好三国文化者的旅游胜地”。另外,跟周边的三国文化景点联手进行自身产品的促销,也是一个比较好的手段。