4.4 SC-Special Characteristics
特殊特性的识别方法
特殊特性的识别方法在APQP中，特殊特性（Special Characteristics）指由顾客指定的产品和过程特性，包▪产品特殊特性-Product Special Characteristics▪▪过程特殊特性-Process Special Characteristics▪▪关键产品特性-Key Product Characteristics▪▪关键控制特性-Key Control Characteristics▪▪产品特殊特性=关键产品特性过程特殊特性=关键控制特性KPC是产品特殊特性，如关键、重要尺寸，使产品本身所有的特性KCC是过程控制特性，如设备的过程参数或关键、重要工序过程参数过程特殊特性可以理解为在产品特性的实现过程中特殊过程参数，如为实现装配尺寸满足用户要求的车加工过程，通常车床转速和进给量就为过程特殊特性，如满足焊接强度要求的焊接电流等，其过程特性所对应的过程参数是指只在制造过程中可以监控到，而伴随着制造过程的结束而消失的过程特性。
过程特殊特性一定是与产品特殊特性相对应的，没有产品特殊特性就不会有过程特殊特性。
在汽车行业，大家都对SC/CC非常的敏感，因为有这种标识的零件特性我们称之为特殊特性和关键特性。
CC：critical character，与政府法规符合性或车辆/产品功能安全性，不夸张的说，如果产品的CC特性出现问题，可能会导致车毁人亡，所以当你的供应商生产的产品图纸上标有CC，那么这个时候你要高度重视了。
SC：significient character顾客满意程度重要的产品、过程和试验。
不夸张的说，如果产品的SC出了问题，车也许会打不着火，车窗摇不上来，车空调在40摄氏度的时候还吹热风等等让用户不爽，这时候用户会抱怨车质量不好，也就会引起这个牌子的车口碑不好，这时候OEM会非常生气的找到你们，重重的收拾你们，因为你毁坏了他的名声，接下来生意就没得做了。
简单介绍了上面2个概念，也许大家就清楚了，为什么会在很多图纸上出现某个尺寸后面跟着个椭圆圈，圈里面标个CC或者SC，也有的公司会定义特殊的标识符号来定义这2个特性，总之这两个特性的出现会很受重视。
特殊特性符号等级'对照表
*必须提列于管制计划内(属产品特性),并于FMEA对策中驱使难检度至1；
A．肯定引起顾客强烈不满，致使产品不能被接受的缺陷：人身危险，不满足法规，汽车不能使用，产品卖不出去/功能没满足，非常严重的外表面缺陷；
Significant Characteris tic重要特性
当产品或制程特性超出公差规格后会严重影响制程本身或下一工序作业
HIC
HIC
Operator Safety作业者安全特性
制程特性虽不会影响产品本身但会影响制程之作业安全或符合法规要求者
OS
OS
Pass Through Caracteristic传递特性
无法检查或测试而传递到顾客
PTC
PTC
一般特性
非主要特性
特殊特性符号等
特殊特性(Special Characteristics)--产品/制程特性凡会影响: *车辆或制程安全者*需符合政府法规者*顾客满意者
分类
定义
公司符号
管理说明
Critical Characteris tic保安特性
影响车辆/产品安全或需符合政府法规之产品特性需特别管制者
CC
* DFMEA严重度9~10提列为潜在保安特性,供PFMEA成员起始制作及焦点项目；
B．会引起顾客的不满和抱怨的缺陷：预计功能会出现故障，影响使用性；
High Impact Caracterist ic高影响特性
当产品或制程特性超出公差规格后会严重影响制程本身或下一工序作业
HIC
* PFMEA严重度5~8且发生度4(含)以上提列为高影响特性；
* FMEA中对该制程特性予以特别强调；
特殊特性培训教材PPT课件
克莱斯勒汽车公司
定义： 主要特性 （与安全或 法规有关）
专用术语 符号
指这种产品特性：
在可预料的合理范围内 变动会显著影响产品的 安全特性或政府法规的 符合性（如：易燃性、 车内人员保护、转向控 制、制动等），排放、 噪音、无线电干扰等等
指那些能与政府法规 符合性或车辆/产品 功能安全性并包括在 控制计划之中需要特 殊生产者、装配、发 运、或监控的产品要 求（尺寸、规范、试 验）或过程参数
标、培训、纠正和预防措施、产品设计和开发。
4.2.4.4多方论证方法
供方应采用多方论证方法进行产品实现的准备工作。包括：
- 特殊特性的开发和最终确定；
-
潜在失效模式及后果分析FMEAs（参见A.27）的开发
和评审，包含采取降低潜在风险的措施；
- 控制计划的开发和评审。
2020/10/13
3
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
标准 无
指这种产品特性： 在可预料的合理范围内变动 可能显著影响顾客对产品的 满意程度（非安全性或法规 方面），例如配合、功能、 安装或外观，或者制造或加 工此产品的能力
配合/功能-<F/F>
不采用
制那些对顾客满 意程度重要的产 品、过程和试验 要求，其质量策 划措施应包括在 控制计划之中。
重要特性-SC 无
注2：最初，顾客可能确定特殊特性，并标识它们。特 殊特性可从任一产品特性类别上加以识别，如尺寸、材 料、外观或性能等。
2020/10/13
4
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
4.2.7 过程改进 持续改进应扩张到产品特性和过程参数上，优先考虑特
殊性（见4.1.1.4和4.2.4.7）。供方应制定优行化的措施 计划。 4.9.1.4 特殊特性的确定 供方应在特殊特性的确定、形成文件和控制方面满足顾 客的所有要求。当顾客要求时，供方应提供表明符合这 些要求的文件[见4.9.1.1d]]。
Special Characteristic List 特殊特性清单
PPK (2,0)
Quantity for PPK
CPK (1,67)
Free for your own use
Special Agreement eg. (100% Items control, control charts, Actions: Which will be applied, (Description Specification/Tole gauging, quantities, other if PPK, CPK will not meet the / Rationale) rance Influence on Product capability requirements, etc...) requirements
Special Characteristics List
Control Plan Number Prototype Part Number Pre-launch Production Latest Change Level Supplier Component Name / Description Plant Supplier number Date of creation Key Contact/Phone Date last update
SPC requested only if value in column. If only value in PPK then request only for PPAP. Characteristic for SLC reporting
DRW Pos.
<SC>
Requestor Customer &Supplier
01
Special Characteristics (SC) could be divided in characteristics with influence on fit and function or influence on safety and/or legal considerations. FF = Fit and Function: no safety and/or legal considerations - same meaning for (C1....Cx), W , KS (Symbols like) (S/C), D=Diamond, P=Pentagon S = safety and/or legal considerations - same meaning for (S1...Sx), A, D=DmbA, S = Safety, S= Shield, CC=Critical Characteristic SC criterias needs to be monitored by SPC where applicable. See Continental QV 22.03 Some customers standards could have a link from a <FF> or <S> mark to a PPK or CPK request. Example "D"=Diamond - This input and background needs to be requested from/assured by Continental Automotive Project Team Please use CPK and PPK requests meaningfull. Mostly could be a stable process assured by 2 or 3 adequate chosen characteristics. Special Characteristics (SC) typical identification in drawing / spec., control plan, FMEA, ... Type of Characteristic:
特殊特性关键工序重要特性区别要点
特殊工序质量控制的主要内容
工艺规程和技术文件 1 特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外，还应对工
艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和 环境条件等作出具体的规定。 2 工艺规程必须经验证认可并符合有关标准。主要工 艺参数的变更，必须经过充分试验验证或专家论证合 格后，方可更改文件。 3 对特殊工序，根据不同产品的技术要求和工艺特 点，可在工序流程的必要环节设置控制点，进行重点 控制。控制点可按零件的质量特性、工序或设备来设 置。
人员的培训和考核
特殊工序的操作、检验人员必须经过定期考核 和培训，并持有上岗操作证。对有特殊要求的 关键岗位，必须选派经专业考核合格、有现场 质量控制知识、经验丰富的人员担任。
明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专 业知识和操作技能，组成技术考核委员会进行 理论和实际操作的考核，各项成绩应填入考核 档案，合格者发给相应的上岗操作证。
本集团的重要工序11个，旭日饰件？旭颖？车灯？ 旭明？
控制要求：
一般工序：按作业指导书操作，自主检验。
控制要求：
重要工序： 1、除一般工序要求外，应全数检验或增加检验频次
或画控制（P图、平均极差图）。 2、关键工序使用的设备应定期作能力认可。能力认
可：设备能力指数，即cmk值的认可；精度认可。 3、关键工序使用的量具应考虑作测量系统分析。 4、关键工序使用的模具应适当进行维护保养。 5、关键工序的人员应保持相对稳定，并定期培训，
关键工序、重要工序培训教材
特殊特性的定义
特殊特性（Special Characteristics） QS9000:1998中: 由顾客制定的产品特性和过程特性，包括政府法规和安全特
TS16949 特殊特性、关键工序、重要工序培训教材
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
4.2.4.7 特殊特性 供方应采用适当的方法确定特殊特性[见附录C（提示的附录）]。 注1：特殊特性可以包括产品特性和过程参数。 所有的特殊特性都应包括在控制计划中。 如果顾客有特殊的定义和符号，应与之相符合。 过程控制文件如FMEAs、控制计划和作业指导书中，应用顾客 的特殊特性符号或供方的等效符号或说明来加以标识，以表明 对特殊特性有影响的那些过程步骤。 注2：最初，顾客可能确定特殊特性，并标识它们。特殊特性可 从任一产品特性类别上加以识别，如尺寸、材料、外观或性能 等。
特殊工序质量控制的基本原则
3 应从工序流程分析着手，找出各环节（或分 工序）影响质量特性的主要因素，研究控制方 法，配备适当手段，进行工序过程的系统控制。 特殊工序应遵循“点面结合”的原则，在系统 控制的基础上，对关键环节进行重点控制。 4 应根据产品的工艺特点，加强工艺方法的试 验验证。制定明确的技术和管理文件，严格控 制工艺参数及影响参数波动的各种因素，使工 序处于受控状态。
不采用
不采用
制那些对顾客满 意程度重要的产 品、过程和试验 要求，其质量策 划措施应包括在 控制计划之中。
指确认受控过 程的特定特性， 并因此要求统 计过程控制 （SPC）测量 过程稳定性、 能力，控制零 件寿命。 菱形-〈D〉
是指限于那些 在（生产）零 件图样、工具 和夹具及辅助 工装程序方面 的强制验证， 但现行过程控 制不须强制的 最关键特性 五边形-〈P〉
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
4.2.7 过程改进 持续改进应扩张到产品特性和过程参数上，优先考虑特殊性（见 4.1.1.4和4.2.4.7）。供方应制定优行化的措施计划。 4.9.1.4 特殊特性的确定 供方应在特殊特性的确定、形成文件和控制方面满足顾客的所有 要求。当顾客要求时，供方应提供表明符合这些要求的文件[见 4.9.1.1d]]。
特殊特性清单
A11-01
CC/SC/PTC 清单 CC/SC/PTC LIST
SUPPLIER NAME供应商名称: SUPPLIER PLANT LOCATION供应商厂址: SUPPLIER VENDOR CODE供应商代码: COMPONENT NAME AND 零件名称和零件号:
CONTROL PLAN REFERENCE NUMBER & DATE:
Sign Name签名 Print Name印刷体 Supplier Design Engineering 供应商产品工程师 Sign Name签名 Print Name印刷体 SAI STA Sign Name签名 Print Name印刷体 供应商项目/制造经理Supplier Program / Plant mgr SAI Product Design Engineering 南方英ts affecting characteristics during the design, development and prototype build stages must be made by consensus of the component review team. Documentation must reflect changes. 在接下来的设计、开发、样车制造阶段，需更改特性的，必须获得零件评审小组的同意，同时根据更改修改相应的文档。 CRITICAL CHARACTERISTICS 关键特性 1 2 3 4 5 SIGNIFICANT CHARACTERISTICS特殊特性 1 2 3 4 5 PASS-THROUGH CHARATERISTICS传递特性 1 2 3 4 5 阻燃性≤100mm/min
控制计划涉及的号码和日期
特殊特性管理培训教材.pptx
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 8.920.8.9Sunday, August 09, 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:57:2117:57:2117:578/9/2020 5:57:21 PM
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
能力，控制零 但现行过程控
件寿命。
制不须强制的
最关键特性
菱形-〈D〉 五边形-〈P〉
三大汽车公司的特殊特性和符号（续）
通用汽车公司北美部 福特汽车公司
克莱斯勒汽车公司
定义： 主要特性 （与安全或 法规有关）
专用术语 符号
指这种产品特性：
在可预料的合理范围内 变动会显著影响产品的 安全特性或政府法规的 符合性（如：易燃性、 车内人员保护、转向控 制、制动等），排放、 噪音、无线电干扰等等
4.2.4.7 特殊特性 供方应采用适当的方法确定特殊特性[见附录C（提示的
附录）]。 注1：特殊特性可以包括产品特性和过程参数。 所有的特殊特性都应包括在控制计划中。 如果顾客有特殊的定义和符号，应与之相符合。 过程控制文件如FMEAs、控制计划和作业指导书中，应
特殊特性、关键工序、重要特性区别
工艺规程和技术文件
对控制点应进行工序质量分析和验证，找出 主要影响因素，明确控制方法，并进行连续评 价。控制点的工艺文件应包含质量控制的内容， 如对控制的项目、内容、方法、检测频次、检 查方法、记录及测定人员等做出具体规定。
工艺规程和技术文件
工艺部门应根据质量控制要求，编制原始记 录表格并规定填表要求，包括让检验人员、质 保人员对工艺参数和操作状况进行检查、监督、 认定、签字的要求。例如，可编制工艺参数核 对表、晶粒度测定的波动图、关键件的热处理 温升曲线、槽液分析与调整数据的记录、焊接 检查卡、关键件的履历卡等。主要原始记录表 格应汇总归档，并规定制件加工档案的保存期 限，以备查考。
不采用
不采用
制那些对顾客满 意程度重要的产 品、过程和试验 要求，其质量策 划措施应包括在 控制计划之中。
指确认受控过 程的特定特性， 并因此要求统 计过程控制 （SPC）测量 过程稳定性、 能力，控制零 件寿命。 菱形-〈D〉
是指限于那些 在（生产）零 件图样、工具 和夹具及辅助 工装程序方面 的强制验证， 但现行过程控 制不须强制的 最关键特性 五边形-〈P〉
人员的培训和考核
特殊工序的操作、检验人员必须经过定期考核 和培训，并持有上岗操作证。对有特殊要求的 关键岗位，必须选派经专业考核合格、有现场 质量控制知识、经验丰富的人员担任。 明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专 业知识和操作技能，组成技术考核委员会进行 理论和实际操作的考核，各项成绩应填入考核 档案，合格者发给相应的上岗操作证。
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
4.2.4.7 特殊特性 供方应采用适当的方法确定特殊特性 [见附录C（提示的附录）]。 注1：特殊特性可以包括产品特性和过程参数。 所有的特殊特性都应包括在控制计划中。 如果顾客有特殊的定义和符号，应与之相符合。 过程控制文件如FMEAs、控制计划和作业指导书中，应用顾客 的特殊特性符号或供方的等效符号或说明来加以标识，以表明 对特殊特性有影响的那些过程步骤。 注2：最初，顾客可能确定特殊特性，并标识它们。特殊特性可 从任一产品特性类别上加以识别，如尺寸、材料、外观或性能 等。
特殊特性、关键工序、重要特性区别要点
特殊特性的定义
特殊特性（Special Characteristics） QS9000:1998中: 由顾客制定的产品特性和过程特性，包括政府法规和安全特 性，和/或由供方通过产品和过程的了解选出的特性。 ISO/TS16949:1999中: 根据以下情形而确定的产品或过程特性： --影响到安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或后续产 品的加工； --在产品实现过程中列出的项目； --在验证活动中特别关注的特性（如：检验和试验、产品和过 程审核）。
控制要求：
一般工序：按作业指导书操作，自主检验。
控制要求：
重要工序： 1、除一般工序要求外，应全数检验或增加检验频次 或画控制（P图、平均极差图）。 2、关键工序使用的设备应定期作能力认可。能力认 可：设备能力指数，即cmk值的认可；精度认可。 3、关键工序使用的量具应考虑作测量系统分析。 4、关键工序使用的模具应适当进行维护保养。 5、关键工序的人员应保持相对稳定，并定期培训， 持证上岗。
ISO/TS16949中涉及特殊特性的条款(续)
4.2.7 过程改进 持续改进应扩张到产品特性和过程参数上，优先考虑特殊性（见 4.1.1.4和4.2.4.7）。供方应制定优行化的措施计划。 4.9.1.4 特殊特性的确定 供方应在特殊特性的确定、形成文件和控制方面满足顾客的所有 要求。当顾客要求时，供方应提供表明符合这些要求的文件[见 4.9.1.1d]]。
工艺规程和技术文件
对控制点应进行工序质量分析和验证，找出 主要影响因素，明确控制方法，并进行连续评 价。控制点的工艺文件应包含质量控制的内容， 如对控制的项目、内容、方法、检测频次、检 查方法、记录及测定人员等做出具体规定。
特殊特性关键工序重要特性区别
专用术语 符号
配合/功能-<F/F>
福特汽车公司
不采用
制那些对顾客满 意程度重要的产 品、过程和试验 要求，其质量策 划措施应包括在 控制计划之中。
重要特性-SC 无
克莱斯勒汽车公司 不采用
指确认受控过 是指限于那些
程的特定特性， 在（生产）零
并因此要求统 件图样、工具
计过程控制
和夹具及辅助
（SPC）测量 工装程序方面
特殊特性的定义
特殊特性（Special Characteristics） QS9000:1998中: 由顾客制定的产品特性和过程特性，包括政府法规和安全特
性，和/或由供方通过产品和过程的了解选出的特性。 ISO/TS16949:1999中: 根据以下情形而确定的产品或过程特性： --影响到安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或后续产
专用术语 符号
定义：主要特 性（与安全或 法规无关）
指这种产品特性: 在可预料的合理范围内变动 不太可能显著影响产品的安 全性、政府法规的符合性、 配合/功能
标准 无
指这种产品特性：
在可预料的合理范围内变动 可能显著影响顾客对产品的 满意程度（非安全性或法规 方面），例如配合、功能、 安装或外观，或者制造或加 工此产品的能力
本集团的重要工序11个，旭日饰件？旭颖？车灯？ 旭明？
控制要求：
一般工序：按作业指导书操作，自主检验。
控制要求：
重要工序： 1、除一般工序要求外，应全数检验或增加检验频次
或画控制（P图、平均极差图）。 2、关键工序使用的设备应定期作能力认可。能力认
可：设备能力指数，即cmk值的认可；精度认可。 3、关键工序使用的量具应考虑作测量系统分析。 4、关键工序使用的模具应适当进行维护保养。 5、关键工序的人员应保持相对稳定，并定期培训，
Special Characteristic List 特殊特性清单
PPK (2,0)
Quantity for PPK
CPK (1,67)
Free for your own use
Special Agreement eg. (100% Items control, control charts, Actions: Which will be applied, (Description Specification/Tole gauging, quantities, other if PPK, CPK will not meet the / Rationale) rance Influence on Product capability requirements, etc...) requirements
SPC requested only if value in column. If only value in PPK then request only for PPAP. Characteristic for SLC reporting
DRW Pos.
<SC>
Requestor Customer &Supplier
Department / Signatures
Department / Signatures
SQM / D. Kerst Nov 26, 2007
Continental Automotive Confidential
1/1
specialcharacteristiclist特殊特性清单
Special Characteristics List
Control Plan Number Prototype Part Number Pre-launch Production Latest Change Level Supplier Component Name / Description Plant Supplier number Date of creation Key Contact/Phone Dateteristics (SC) could be divided in characteristics with influence on fit and function or influence on safety and/or legal considerations. FF = Fit and Function: no safety and/or legal considerations - same meaning for (C1....Cx), W , KS (Symbols like) (S/C), D=Diamond, P=Pentagon S = safety and/or legal considerations - same meaning for (S1...Sx), A, D=DmbA, S = Safety, S= Shield, CC=Critical Characteristic SC criterias needs to be monitored by SPC where applicable. See Continental QV 22.03 Some customers standards could have a link from a <FF> or <S> mark to a PPK or CPK request. Example "D"=Diamond - This input and background needs to be requested from/assured by Continental Automotive Project Team Please use CPK and PPK requests meaningfull. Mostly could be a stable process assured by 2 or 3 adequate chosen characteristics. Special Characteristics (SC) typical identification in drawing / spec., control plan, FMEA, ... Type of Characteristic:
APQP 填写说明(09 3)
顧客品質批准╱日期
( 如需要)
通知班長 調整╱再檢查 調整╱再檢查 調整╱再檢查 隔離並調整 調整並再檢查 隔離並調整 調整並重設 機器
3
裝備： 以夾具╱ 裝備 ： 以夾具 ╱ 輸送台為主的過程 數個夾具彼 此之間的變異導致了產品的變異 金屬鑄件裝載在一個帶有數個夾具的 7個工序的旋轉機上 ， 該鑄件由旋轉機帶動在切割頭下旋轉， 每個零件都有一個已經加工過的平面， 個工序的旋轉機上， 該鑄件由旋轉機帶動在切割頭下旋轉 ， 每個零件都有一個已經加工過的平面 ， 個工序的旋轉機上 該平面上切割的垂直性和深度是很關鍵的。 切割的深度和垂直性是產品的主特性， 除切割工具外， 去掉碎屑和夾具的正確調整是影響很大的特殊產品特性。 該平面上切割的垂直性和深度是很關鍵的 。 切割的深度和垂直性是產品的主特性 ， 除切割工具外 ， 去掉碎屑和夾具的正確調整是影響很大的特殊產品特性 。 ‧ ‧ ‧ 過程特性包括夾具或輸送台之間的變異， 夾具或輸送台之間的尺寸差異及零件的位置都能導致產品的變異。 過程特性包括夾具或輸送台之間的變異 ， 夾具或輸送台之間的尺寸差異及零件的位置都能導致產品的變異 。 此外碎屑在夾具上的累積也能導致產品 在夾具之間的固定位置變異； 在夾具之間的固定位置變異 ； 此類型對夾具╱ 送台過程特性的管制由裝載過程、 夾具╱ 來進行； 此類型對夾具 ╱ 輸 送台過程特性的管制由裝載過程 、 夾具 ╱ 輸送台調整和維護 (即清掃 )來進行 ； 即清掃 來進行 在夾具╱ 輸送台為主的過程中， 通常很難測量產品的特性， 因此對於特殊產品特性而言， 需要經常進行產品取樣統計。 在夾具 ╱ 輸送台為主的過程中 ， 通常很難測量產品的特性 ， 因此對於特殊產品特性而言 ， 需要經常進行產品取樣統計 。
7
VDA 特殊特性SC
VDA 特殊特性SC简介VDA（Virtual Desktop Access）是一种用于远程访问虚拟桌面的技术，其特殊特性SC（Special Characteristics）提供了一些独特的功能和优势。
本文将介绍 VDA 特殊特性SC 的相关内容，包括其定义、用途和使用方法。
定义VDA 特殊特性SC 是指 VDA 技术中具有独特功能和优势的特性。
在远程访问虚拟桌面的过程中，这些特性可以提供更好的用户体验和更高的性能，方便用户进行各种操作和任务。
用途VDA 特殊特性SC 可以广泛应用于各种场景和行业。
下面是几个常见的用途：1.远程办公：VDA 特殊特性SC 可以让用户通过远程访问虚拟桌面的方式，在任何地点使用公司的办公资源，方便灵活地进行办公工作。
2.远程教育：教育行业可以利用 VDA 特殊特性SC 提供远程教学服务，让学生可以在家里使用虚拟桌面系统接受教育，节省上下班时间和方便学生自由学习。
3.远程医疗：医疗行业可以利用 VDA 特殊特性SC 进行远程会诊和远程医疗服务，医生可以通过远程访问虚拟桌面系统，与患者进行实时的医疗指导和诊断。
使用方法使用 VDA 特殊特性SC 需要以下几个步骤：1.安装和配置 VDA 技术：首先需要在服务器上安装和配置 VDA 技术，包括虚拟桌面的创建和设置。
2.配置网络和安全设置：在使用 VDA 特殊特性SC 之前，需要配置网络和安全设置，确保远程访问的稳定和安全性。
3.安装客户端：用户需要在自己的设备上安装 VDA 客户端，以便可以通过远程访问虚拟桌面系统。
4.远程访问虚拟桌面：用户可以使用 VDA 客户端登录虚拟桌面系统，并通过特殊特性SC提供的功能进行各种操作和任务。
优势VDA 特殊特性SC 提供了以下几个优势：1.高性能：VDA 特殊特性SC 可以提供更高的性能，减少延迟和卡顿，让用户可以流畅地进行各种操作和任务。
2.高安全性：VDA 特殊特性SC 具有高安全性，可以保护用户的数据和隐私，防止不法分子的攻击和窃取。
福特Ford Motor术语
Ford inverted delta: 倒三角，critical characteristicsCC: critical characteristics，严重度为9和10(零件)。
关键特性。
SC: significant characteristics，严重度为5-8（发生频率为4-10或福特研发批准）。
重要特性。
HIC: high impact characteristics，严重度为5-8，发生频率为4-10。
高影响度特性。
YC: Potential CC，严重度为9和10。
潜在的关键特性。
YS: Potential SC，严重度为5-8。
潜在的重要特性。
OC: Operator Safety，严重度为9和10(过程)。
操作人员安全。
PTC: pass-through characteristics 传递特性CTQ：critical to quality 关键尺寸(J1) Job 1 整车投产（开始生产可向顾客销售的车辆；JOB1投产评审）2/4-WD: Two/four wheel drive 2/4轮驱动APQP: Advanced product quality planning 先期产品质量规划BOM: Bill of material 物料清单CPA: commercial and program agreement 商务项目协议DB: durability build 样车阶段DFMEA：design failure mode effect analysis （针对设计的）潜在失效模式及后果分析DV：design verification 设计验证DVP：design verification plan 设计验证计划ED&T：engineering development and test 工程开发和测试FDJ：final data judgement 最终资料评价（最终数据确认）-- （客户：UP零件设计完成并发布；签署开模申请；工装、检具方案的评审；UN/UP第二次访问计划确认；/ 供应商：完成工装、检具、设备的开发计划；完成工装、检具方案；开模申请提交）FEC：final engineering completion 最终工程完成（最终工程签发）-- （客户：完成需要重新进行的DV试验；所有整车DV试验和公告试验完成；工程问题关闭；完成工程签发；/供应商：完成需重新进行的DV台架试验）FPDS：ford product development system 福特产品开发系统FRG：Ford reliability guideline 福特可靠性指导F2F：face to face 面对面会议GPDS：global product development system 全球产品开发系统GYR：green-yellow-red 绿黄红IPD：In Plant Date 进厂日IPO：individual part order 单个零件订单ISIR：initial sample inspection report 初始样件检查报告JIT：just in time 准时生产，又译实时生产系统（多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式即准时生产；追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。
TS16949特殊特性、关键工序、重要工序培训教材
工艺规程和技术文件
对控制点应进行工序质量分析和验证，找出 主要影响因素，明确控制方法，并进行连续评 价。控制点的工艺文件应包含质量控制的内容 ，如对控制的项目、内容、方法、检测频次、 检查方法、记录及测定人员等做出具体规定。
•
工艺规程和技术文件
工艺部门应根据质量控制要求，编制原始记 录表格并规定填表要求，包括让检验人员、质 保人员对工艺参数和操作状况进行检查、监督 、认定、签字的要求。例如，可编制工艺参数 核对表、晶粒度测定的波动图、关键件的热处 理温升曲线、槽液分析与调整数据的记录、焊 接检查卡、关键件的履历卡等。主要原始记录 表格应汇总归档，并规定制件加工档案的保存 期限，以备查考。
•
环境
1 环境条件（厂房内温度和湿度，冷却介质的 温度和压力，压缩空气的压力，施工现场的风 速等）应满足工艺技术文件的要求。
2 作业场所应配置有效的进、排风系统及安全 技术措施，厂房空气中有害物质的最高浓度应 符合TJ 36的有关规定。
3 应对车间一些重要的噪声源设施（如通风机 、鼓风机、空气压缩机等）采取适宜的减噪或 隔音措施，以控制车间的环境噪声在85 Db以 下（脉冲声除外，但应进行适当控制）。
指那些能与政府法规 符合性或车辆/产品 功能安全性并包括在 控制计划之中需要特 殊生产者、装配、发 运、或监控的产品要 求（尺寸、规范、试 验）或过程参数
安全特性被定义为 工程部分标明的适 用于零件、材料和 装配作业的规范或 产品要求，它需要 特殊 生产过程控
制以保证符合政府 和车辆安全、排放 、噪音或防盗要求
。 注1：特殊特性可以包括产品特性和过程参数。 所有的特殊特性都应包括在控制计划中。 如果顾客有特殊的定义和符号，应与之相符合。 过程控制文件如FMEAs、控制计划和作业指导书中，应用顾客