非常短信产品简介及使用说明
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1.软件启动
企信通CRM版为绿色软件,无需安装,下载后解压缩,双击图标就可启动系统,首先出现用户登录页面,如图所示:
选择服务器【中国电信】、【中国网通】表示客户可以根据自己的网络环境选择适合自己的服务器线路。点击【代理设置】出现下图所示:
假如您有代理服务器,则需要设置代理服务器的地址、端口、及用户和密码,如果您没有设置代理服务器则置空。在登录界面输入“用户”和“密码”,点击【确认】按钮,偶尔网络不畅通的情况下可能会登录失败,请取消程序重试。系统内部主页面如下图所示:
在【温馨提示】中可以看到短信余额和公司的最新公告,单击【确定】即可关闭页面;【温馨提示】页面在5秒钟后自动关闭。
2.界面设置
启动软件以后显示客户端窗口,如下图所示:
2.1最小化
点击窗口右上角的“—”即可最小化
2.2最大化
点击窗口右上角的“口”即可最大化
2.3皮肤切换
单击客户端窗口左上方个性服务(P),在下拉菜单中选择个性皮肤,即可有四种皮肤选择:默认/水晶蓝/天际蓝/苹果绿/自选皮肤,分别如下图顺序所示:
2.4
如果选择自选皮肤则会出现如下图页面:
客户可以根据自身电脑保存的各种皮肤设置。
3.发送短信
客户端的短信发送,分以下五种类型:“行业短信”、“营销短信”、“WapPush”、“新彩信”、“个性短信”进行发送。
3.1 行业短信
3.1.1需要发送“行业短信”有三种方式打开发送页面:
(1)单机客户端窗口的菜单栏“短信(S)”,在下拉菜单中单击选择“发送行业短信”
(2)点击图标
(3)在客户端左侧的“发送短信”菜单栏下单击选择“行业短信”
短信发送编辑页面如下图:
3.1.2号码的录入方式:
(1)在录入新号码后空白框输入手机号码,输入11位号码后将自动记录到发送列表中。
(2)单击“通讯录”出现通讯录分组,从其中选择发送对象所在组,点击确定即可。如下图:
(3)单击“外部号码导入”出现下拉菜单“文本文件导入(每行一个号码)(Z)”和“Excel文件导入(E)”。
选择“文本文件导入(每行一个号码)(Z)”即可导入.txt文件,文件中每行一个手机号码,不能有空行。
选择“Excel文件导入(E)”即可导入Excel表格,根据下图中选择文件路径及工作簿、手机号码所在列后点击确定即可把文件中所有的号码添加到发送列表中。(需要导入的表格建议设置标题行)
在号码导入成功之后,可以清除号码,过滤重号,过滤黑名单,以及号码保存。点击【过滤重号】,可以删除重复号码。【过滤黑名单】就是将发送列表中的号码对照黑名单库进行过滤,将黑名单中所包含的号码过滤出来,便于客户对不必要不能发送的号码过滤掉。如下图:
3.1.3短信内容的编辑录入
不同的短信类型可输入的短信字数最大值不同,在内容编辑框下方可以看到此类型短信的最大发送数值以及是否支持长短信功能。如下图:
(1)短信内容编辑:
直接在短信编辑框里面编辑文字短信,如下图:
也可以将自己编辑的短信【加入短信库】,可以方便后期同样内容的短信内容再次利用。
(2)可以从【短信库】里导入短信,点击【短信库】按钮打开短信常用语界面,根据需求从【我的短语】和【样式短语】中选择不同短信,点击“确定”即可。如下图所示:
3.1.4短信的发送:
默认情况下,短信都是立即发送状态,单击【发送】按钮即可发送短信。根据不同的短信的类型,选择【定时发送】功能。
3.2 营销短信
需要发送“营销短信”有三种方式打开发送页面:
(1)单机客户端窗口的菜单栏“短信(S)”,在下拉菜单中单击选择“发送营销短信”
(2)点击图标
(3)在客户端左侧的“发送短信”菜单栏下单击选择“营销短信”
短信发送具体操作请参照行业短信。
3.3 WapPush
需要发送“WapPush”有三种方式打开发送页面:
(1)单机客户端窗口的菜单栏“短信(S)”,在下拉菜单中单击选择“发送WapPush”
(2)点击图标
(3)在客户端左侧的“发送短信”菜单栏下单击选择“WapPush”
短信发送具体操作请参照行业短信。
3.4 彩信
需要发送“新彩信”有两种方式打开发送页面:
(1)点击图标
(2)在客户端左侧的“发送短信”菜单栏下单击选择“新彩信”
3.4.1彩信编辑框如下图:
彩信分三个区域,第一区域即号码录入和信息类型选择;第二区域即彩信的编辑,包括标题,图片,文字内容;第三区域即彩信预览区。
第一区域的号码录入,可以直接输入,也可以从文本文件中复制手机号码到接收手机号码录入框;再选择信息类型,即【彩信网关】。(一次提交的号码最多1000条)
第二区域编辑彩信,默认状态当前是第一个帧,单击【添加图片】或【添加声音】,添加图片或声音;如果需要继续添加文件,可以点击【添加帧】后再添加图片及声音、文字。一条彩信最多可以添加三个帧,可添加文件最大值50K。第三区域彩信预览,根据设定的播放时间,单击【播放】即可预览编辑的彩信内容。
4.个性短信
需要发送“个性短信”单击图标,即可进入短信编辑页面,如下图:
通讯录的导入单击【通讯录】出现通讯录分组,从其中选择发送对象所在组,在“选择列插入到短信”的下拉列表中会出现通讯录字段。编辑短信内容可以插入下拉列表中不同字段,在发送列表中显示各对应的值。
【Excel导入】可以分为Excel(带内容)文件导入和Excel文件导入两种方式。Excel(带内容)文件导入,即在excel表格中直接编辑手机号码和短信内容,导入之后可以直接发送;Excel文件导入对文件格式没有特殊要求,在
导入表格之后对应的自定义字段内容。分别如下图所示: