领导科学与艺术复习思考题2016.06 (1)
领导科学与艺术
《领导科学与艺术》复习题一、判断正误并说明理由1、领导者在与下属谈话的过程中,应该利用对方的每一个弱点,抓住对方的每一个失误,来证明、论证对方的不对,说明自己的正确。
错2、对3、领导魅力构成要素中的资力要素即是在领导日常工作中要论资排辈。
错二、简答题1、领导魅力结构包括哪几个要素。
答:1、品格要素;2、情感要素;3、胆识要素;4、才能要素;5、资历要素。
2、叙述费德勒权变理论。
答:(1)两种因素:领导情境(职位权力、任务结构、领导者与下属的关系。
);领导风格(6分)(2)领导与情境的匹配。
(4分)3、何谓领导艺术,领导艺术与权术的区别何在。
答:领导艺术就是指在领导的方式、方法上所表现出来的创造性和有效性。
(2分)领导艺术与权术相比有四点原则区别:(1)领导艺术出于公心,而权术则是弁私利,为了个人、小集团的私利而行事。
(2分)(2)领导艺术公开运作,而权术则是暗里进行。
领导艺术具有公开性、透明性,而权术具有神秘性,历史上有明法暗术之说。
(2分)(3)艺术可以公开示人,权术则是秘而不宣。
(2分)(4)领导艺术的理论基础是辩证法,权术的理论基础是诡辩论。
(2分)三、论述题1、行政官僚的积极意义及缺陷,在实际领导活动中如何发挥其优点,避免其不足。
答:近代社会政府的发展是走向现代官僚制的进程。
官僚制在20世纪取得了巨大成功。
但自70年代后期以来,官僚制的诸多缺陷逐渐暴露了出来,人们开始对官僚制进行反思。
西方国家的行政改革是一个试图超越官僚制的公共行政发展运动。
但是,它并没有找到一条新的思路而实现对官僚制的超越。
中国自80年代以来,也开启了行政改革的进程。
对于中国的行政改革来说,它有着双重任务:一方面由于中国行政改革是在官僚制发展不充分的前提下进行的,所以它需要吸收和借鉴官僚制的一切积极成就;但同时中国行政改革所处的历史阶段又决定了它不能在官僚制充分发展起来之后再实现对它的超越。
因此,中国的行政改革必须把学习和超越的双重任务放在一个统一的进程之中。
领导科学与艺术复习思考题定稿版
E 突发性事件及关系的更新
ABCDE
组织的目标按其层次划分,可分为:
A 最高目标 B 总目标
C 职能目标 D 工作目标
E 个人目标
ABCD
组织文化具有的功能有:
A 约束功能 B 凝聚功能
C 缓解功能 D导向功能
E 激励功能
ABDE
三、简答题
简答题
答案
德鲁克的“五项主要习惯”的内容有哪些?
辨析一组概念:领导权力、领导权威与领导权术。
权力是一种影响他人做某种事情的力量。这种力量可能是强制性的(例如职权),也可能是来自领导者自身的人格感召力,它表现为下属的自愿服从与资源依归;权威是一种以职位权力或个人特质为基础而形成的影响力。其类型主要有职位性权威(积极性权威和消极性权威)和人格权威;“权术”就是权变之术。领导权术从它诞生的那一天起,就为统治阶级所掌握和利用,并忠实地为其服务。领导权术从一开始,就承担了这样的社会角色和历史使命:第一,“权术”要为统治阶级尽“忠”。第二,“权术”要为统治阶级尽“责”。第三,“权术”要为统治阶级尽“能”。
BC
领导者处理危机的原则包括:
A 勇敢面对 B 当机立断
C 灵活机动 D 迅速请示
E 集体决策
ABC
领导者对被领导者的影响主要表现在:
A 认可与激励
B 服从与追随
C 信息分享
D 满足下属对资源的需求
E 被领导者适时选择领导者
ABCD
提高领导者的轻商的途径有:
A 保持敏锐的境况判断力 B 培养自我管理的能力
⑴洞察力。⑵ 预见力。⑶ 决断力。⑷ 推动力。
⑸ 应变力。
简述领导者与智囊团的关系。
领导科学与艺术复习题
领导科学与艺术复习题第一章领导与领导科学1.你是如何理解领导内涵的?答案:“领导”是一个多义词,可以是名词,也可以是动词。
名词的“领导”是指领导者;动词的“领导”则是指领导活动。
这里所讲的“领导”是指领导活动,其字面含义主要是“率领”和“引导”的意思。
作为一种社会实践活动,领导就是指领导者为了实现某一特定群体的共同目标,在一定客观环境制约下,采取恰当的方式方法,率领和引导被领导者完成预定任务的创造性实践过程。
简而言之,领导就是合群共事、率众达标、协力创业的社会实践过程。
它决定做什么事是正确的,并使别人把正确的事情办成。
在我国,领导的本质就是服务,领导者就是全心全意为人民服务的公仆。
2.领导与管理有何不同?答案:领导科学与管理科学的主要区别是:第一,研究对象不同。
管理科学研究的对象,如国民经济管理学、部门经济管理学以及企业经营管理学等,是研究经济管理的规律性、探讨经济系统、单位内部诸因素之间最佳结合形式和规律的。
而领导科学研究的则是对社会发展、社会组织的活动如何进行宏观指导的问题,如何保证重大决策的优化问题,揭示的是领导者和被领导者之间的关系和发展规律。
第二,在研究的内容上,管理科学主要研究如何把有限的人力、财力、物力资源合理地进行配置和使用。
而领导科学则主要研究人与人的关系,即社会生活中的群体活动的组织、领导和行为引导与激励等问题。
第三,表现形态不同。
管理工作的实践,在很大程度上是技术性的,所以,管理科学相对而言已形成比较定型的专业理论,更接近硬科学。
第四,应用的范围不同。
管理科学是较专业化的“将才”理论与方法。
领导科学也是—种专业理论,但是这种专业要比别的专业面宽得多,是“帅才”理论与方法。
第二章领导理论3.现代西方领导理论的发展大体上经历了几个阶段,主要理论有那些?答案:现代西方领导理论的发展大体上经历了四个阶段。
第一阶段从19世纪末到20世纪40年代。
研究的重点主要是具备什么样素质的人才适合当领导,即作为领导者需具备什么样的素质修养,或者当了领导之后需要具备哪些素质才能成为一个出色的领导者。
领导科学与艺术总复习题
领导科学与艺术总复习题领导科学与艺术一、填空题1、领导活动的两重性是指自然属性和社会属性。
2、领导活动包括领导者、追随者、领导目标、领导手段和领导环境五个要素。
3、与传统领导活动相比,现代领导活动的基本特点是由传统经验型领导活动转为现代技术型领导活动、由传统的全能型领导活动转为服务型领导活动。
4、领导力的内容主要有:建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。
5、我国的领导学是自20世纪80年代初开始兴起的,我国第一本领导学专着是由夏禹龙、刘吉等编写的《领导科学基础》。
6、人格大五模型是韦伯在1915年首次提出,它包括外倾性、可靠性、随和性、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。
7、智力三元理论是由美国心理学家斯腾伯格提出的,它认为存在三种基本智力模型,分别是分析型智力、实用型智力和创造型智力。
8、丹尼尔戈尔曼认为情商具有自我意识、自我控制、自我激励、共情能力和社会技巧五种基本成分。
9、勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为专制型领导、民主型领导和放任型领导。
10、勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为专制型领导、民主型领导和放任型领导,他认为放任型领导工作效率最低,民主型领导工作效率最高。
11、领导者的权力来源组织和个人,来源个人的权力有专家权力和指示权力,来源组织的权力有合法权利、报酬权力和强制权力。
12、构成权力性影响力的要素主要包括:传统、职位、资历。
13、构成非权力性影响力的要素主要包括:品格、能力、知识、感情。
14、美国学者彼得·诺思豪斯归纳出领导伦理的五大原则是:尊重他人、为他人服务、公正、诚实、建设团队。
15、影响领导者道德素质的因素主有:个体特征、结构变量、组织文化、问题强度。
16、激励效果的外在表现在于个体工作的积极性、个体工作积极性的持续时间和个体工作的满意度三个方面。
17、工作本身、报酬、升职机会、上司、同事五个方面是工作满意度的主要内容。
领导科学与艺术复习思考题
C沟通主体障碍D智力障碍
E障碍文化障碍
BCE
三、简答题
简答题
答案
1.简述领导协调的原则与途径。
原则:⑴ 秉公办事;⑵平等;⑶统筹兼顾;⑷求同存异
途径:⑴通过政策与目标 获得组织活动的协调;⑵通过行政组织的层级结构获得协调;⑶通过正式沟通或非正式沟通获得协调
2.领导体制的作用是什么?
C
4.工业革命前,西方主要采取的领导体制是:
A家长制B经理制
C软专家式的领导体制D专家集团式的领导体制
A
5.事业部制的最
大特点是:
A集权B分权C集权领导下实行分权D统一指挥
C
6.信息沟通不畅,领导活动就无法正常开展,所以人们把信息沟通称为:
A领导活动的瓶颈B领导活动的保证
C领导活动的关键D领导活动的核心
4、试结合实际谈如何提升领导效能。
(一)影响领导效能提升的因素:1.目标的恰当与否;2.领导者的素质能力是否与任务相称3.相应的资源和条件是否具备
(二)提升领导效能的途径:1.确立现实可行的目标2.塑造共同愿景3.改善领导者的能力素质4.善于授权5.有效利用时间
5、试评德鲁克的“五项主要习惯”
德鲁克的“五项主要习惯”是领导特质论的主要流派。其主要内容是:德鲁克的“五项主要习惯”德鲁克认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯:
E激励功能
ABDE
18.处理人际关系的两个法则是
A黄金法则
B白银法则
C白金法则
D你想人家怎样待你,你也要怎样待人
E别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们
ACDE
19.智囊系统的功能包括:
A决策咨询功能B综合认识功能
C培养和输送人才功能D宣传与传播功能
领导科学与艺术答案
·《领导科学与艺术》平时作业·领导科学与艺术作业 (一)一、填空1.领导激励机制的起点是明确动机。
2.领导哲学的核心在于把价值问题置于首要地位。
3.领导环境与领导活动相互作用的基本形式是:输入- 转换-输出4.按照领导系统中纵向权力配置的集中与分散程度,可以将领导体制分为集权制与_______分权制_____。
5.领导行为理论是从人际关系和_______情感因素______的角度去研究领导行为。
6.按照领导者的权力来源,领导者可以分为超凡魅力型领导者、世袭型领导者、______法理型____领导者。
7.领导效能是一切领导活动的出发点和最终归宿。
8.领导权变理论将领导用一个公式表示为:领导=f(领导者、被领导者、环境)9._____授权___是领导者通过与下属和员工共享相关信息,并让其控制影响员工工作绩效的因素,给员工和下属提供更多自主权的过程。
10.领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程。
二、名词解释1.领导答:是指在社会组织中,领导者通过影响其下属行为以达成组织目标的过程。
2.领导者的职位答:领导者的职位是指权力机关和人事行政部门根据法律的规定,按照规范化程序选举、聘用和任命领导者担任的职务和责任。
3.领导决策答:领导决策是指享有领导权力的领导者或领导机关,为达成特定的管理目标,在综合考虑各种需求和可能性的基础上,为处理领导权力范围内的事务而进行的一种决策政策、对策和方案的活动过程。
4.领导者的权力三、简答1.简述影响领导绩效提升的因素。
答:1.目标的恰当与否。
2.领导者的素质能力是否与任务相称。
3.相应的资源条件是否具备。
4.下属的潜力与能力是否被充分调动。
5.环境的不确定性。
2.领导决策的构成要素有哪些?决策者、决策对象、决策信息、决策方法、决策效果4. 简述领导创新的程序。
答:1.环境的扫描和分析。
在环境中所有代表过去、现在及未来的要素进行对比分析,从中敏锐地察觉出环境的变化。
领导科学与艺术总复习题
领导科学与艺术总复习题《领导科学与艺术》第1章领导概述1、领导的必要性(领导存在的主要原因)(领导在社会组织中的作用)1)领导的存在是由社会组织的复杂性决定的;2)有效的领导是社会组织实现其目标的要求;3)有力的领导是一个社会组织生存和发展的必然需求;4)领导是社会组织必不可少的一面旗帜。
2、领导的定义、目的、本质和特征领导的定义指在社会组织中,领导者通过影响其下属行为以达成组织目标的过程。
领导的目的是为了实现组织的目标。
领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程。
领导的特征主要有:权威性、服务性、综合性、超前性与战略性、超脱性与全局性等。
3、领导与管理的关系领导与管理的关系是相辅相成的,主要表现在两个方面:1)领导离不开管理,否则,领导目标的实现就成为一空话;2)管理也离不开领导,否则,管理的行动方向就会迷失。
4、领导与管理的联系与区别领导与管理的联系主要体现在两个方面:1)领导是从管理中分化出来的;2)领导活动与管理活动在现实的生活中,具有较强的复合性和相容性。
领导与管理的区别主要有三个方面:1)领导具有前瞻性,管理具有当前性;2)领导具有整体性,管理具有局部性;3)领导具有超脱性,管理具有操作性。
5、领导科学产生的背景、标志背景:1)政治领域中的分权制已经形成并得到发展;2)军事领域中参谋部的设立带来了积极影响;3)传统家长制的管理方式在经济、科技等领域中难以为继。
标志:1)决策工作的专门化;2)咨询工作的专业化。
6、领导科学在西方的发展趋势经历了初创、发展和科学化三个阶段,其发展趋势主要包括:从过去重视管理规律的探寻,转移到重视对领导过程的研究;从重视个人能力的研究,转移到重视整体能力的研究;从重视方法和艺术的研究,转移到重视领导者的素质和魅力的研究。
7、领导科学在中国的发展趋势经历了酝酿、初创和发展阶段,其发展趋势主要包括:分化趋势、应用化趋势、规范化趋势、交叉趋势等。
8、领导活动的定义领导活动是指为了达成一定的组织目标,领导者采取一系列的手段和方式影响其属下,以使其实现这一目标的过程。
领导科学与艺术复习概要(1)
领导科学与艺术复习概要(1)领导科学与艺术复习概要题型:简答、案例分析第一章领导科学概述1.领导活动的重(必)要性?(1)领导的存在是由社会组织的复杂性决定的;生产活动的协调统一需要统一意志和领导。
(2)它是社会组织实现其目标的要求;完成既定目标,各种资源的配置必须依靠领导。
(3)它是一个社会组织生存和发展的必然要求;以杰出的领导来应对组织面对的内外环境,把握方向,引导组织创新,做出战略抉择。
(4)领导是社会组织必不可少的一面旗帜;领导的宣传和沟通、组织价值提炼塑造作用。
2.领导的特征?(1)权威性;权威是领导得以开展活动的前提和基础,来源于合法性和认可性(自愿服从)(2)服务性;不是权力的拥有者,而是民意的代言人,要为组织成员利益服务。
(3)综合性;指领导内容和领导者的素质的综合性。
(4)超前性和战略性;远见卓识,超前思维,战略决策和战略规划。
(5)超脱性与全局性;超越各种利益群体之上,从全局入手,非事无巨细,整体统领协调。
3.领导与管理的联系及区别?联系:领导与管理既互补,又存在矛盾,二者相辅相成。
领导离不开管理,没有管理,领导目标的实现就是依据空话,领导就成了无源之水,无本之木;管理离不开领导,没有领导,管理就会迷失方向,就会变成无战略、无协作、无动力的低效。
区别:领导具有前瞻性,管理具有当前性;领导更多关注的是组织的方向、前景、目标和意图、效果等,而管理活动侧重于当前工作的落实以及现实问题的解决。
领导具有整体性,管理具有局部性;前者注重整体效益,后者注重局部效益。
领导具有超脱性,管理具有操作性;领导活动注重驾驭全局,宏观把握。
管理多注重微观细节问题、组织资源的合理配置和具体事务的科学安排等。
4.领导科学产生的标志?(1)决策工作专门化;决策、计划从日常管理中分离,促进了领导科学产生形成。
(2)咨询工作专门化;1940年代,大科学、大工程、大企业的兴起,决策工作日益复杂,催生了智囊团,使得决策从繁重的技术论证中解脱出来,标志着领导科学的产生。
领导科学与艺术复习资料
《领导科学与艺术》复习参考资料一、单项选择题1.下列关于领导科学和管理科学关系正确的是( B )。
A.领导科学就是管理科学B.领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学C.领导科学与管理科学是根本对立的D.领导科学是硬科学,管理科学是软科学2.“实事求是”原则要求各级领导者在工作中( C )。
A.为保护地方利益拒不执行上级的方针政策B.不顾当地情况贯彻落实上级的方针政策C.从客观实际出发,与当地的实际相结合,创造性地贯彻执行D.条件太差放弃发展3.下列关于依法治国的观念不正确的是( B )。
A.法治的对立面是人治B.依法治国就是按上级领导的讲话治国C.现代市场经济本质上是法治经济D.依法治国要特别强调依法治“官”4.领导者要敢于善于破旧立新,推陈出新,要有永不满足的态度,这属于现代领导的 ( C ) 。
A.竞争观念B.信息观念C.改革创新观念D.效益观念5.下列不属于领导者与上级关系的特点的是( B )。
A.权力的制约性B.地位平等C.共识同向性D.集中统一性6.下面关于领导者与同级关系的特点不正确的是(A)。
A.权力的制约性B.目标一致C.地位平等D.相互依存7.领导者协调下级关系不宜采用的方法是( C )。
A.增进了解,心理相融B.言传身教,关心爱护C.用权力命令D.避免争论,善待埋怨8.领导者协调下级关系的原则不应该( A )。
A. 根据个人喜好B. 处以公心,不谋私利C. 平等待人,平易近人D. 尊重信任、责权明确9.领导者与下级关系的特点表述错误的是( D )。
A.服务性B.平等性C.依存性D.附属性10.领导在表扬中错误的方法是(D )。
A.表扬人和表扬事B.当面表扬和背后表扬C.当众表扬和个别表扬D.只表扬个人不表扬集体11. 以西方学者认为,人的本性是自私而好逸恶劳、逃避工作、怕负责任的。
这种理论为:( A )A、X理论B、Y理论C、Z理论D、X-Y理沦12. 团队的核心是:( A )A、共同奉献B、共同收获C、个人业绩D、领导人的共同努力13.在思想政治工作中,影响人们积极性的内因主要是指( C )。
领导科学与艺术复习思考题
领导与管理既有联系又有区别。
领导与管理的区别表现在以下三个方面。
第一,领导具有前瞻性,管理具有当前性。
第二,领导具有整体性,管理具有局部性
第三,领导具有超脱性,管理具有操作性。
领导同管理的关系是相辅相成的,主要表现在以下两个方面。
C、Z理论D、X-Y理沦
A
现代领导应懂得战略的立足点是现在,着眼点则是()
A、实践B、过去C、未来D、目标
C
信息沟通不畅,领导活动就无法正常开展,所以人们把信息沟通称为:
A 领导活动的瓶颈 B 领导活动的保证
C 领导活动的关键 D 领导活动的核心
A
要维持组织文化,除了要着力培养富有创新精神的领导者外,还应:
简述危机领导法以及领导化解危机的途径。
危机领导法就是领导者如何处理例外事件或突发事件的方法,所谓,突发事件,必须同时具备以下三个条件:一是突发性,即这一事件必须是突然发生、难以预料的。二是关键性,即这一事件包含的问题极端重要。三是首发性。即无章可循。
领导者化解危机的办法:
A 心态上要正视危机。
B 判断上要找出问题结症。
A 学习组织文化 B 传播组织文化
C 对原有的文化进行重新定义 D 改变组织文化
C
在控制突发事件的过程中必须遵循的原则是:
A 请示原则 B 多变原则 C 协商原则 D 快速、理智原则
D
资源的有限性是组织与领导产生的:
A 直接原因 B 根本原因
C 前提 D 基础
B
组织中的核心资源是:
A 人力资源 B 金融资源 C 物质资源 D 信息资源
领导科学与艺术复习题及答案
1.领导活动的两重性是指自然属性和社会属性,社会属性占据主要地位。
2.领导活动包括领导者、追随者、领导目标、领导手段和领导环境五个要素。
3.与传统领导活动相比,现代领导活动的基本特点是由经验型转为技术型、由全能型转为服务型。
4.领导力的内容主要建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。
5.我国的领导学是自20世纪80年代开始兴起的,我国第一本领导学专著是由夏禹龙、刘吉等编写的《领导科学基础》,它标志着我国领导学的的诞生。
6.人格大五模型是韦伯在1915年首次提出,它包括外倾性、可靠性、随和性、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。
7.智力三元理论是由美国心理学家斯腾伯格提出的,它认为存在三种基本智力模型,分别是分析型智力、实用型智力和创造型智力。
二、名词解释1.领导者是在领导活动担负一定的领导职务、拥有组织赋予的权力、肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任人。
2.领导是指在社会共同生活中,那些具有影响力的个人或集体,通过特定的组织结构,利用自己的影响力引导、指挥、协调和组织追随者共同实现某种预期目标的行为过程。
3.管理力就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置,以实现组织目标的能力。
4.领导力是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员,实现组织目标的能力。
三、简答题1.简述价值观对领导者影响的表现价值观可以在多方面影响领导者和领导能力,首先,领导者个人的价值观会影响其对事态和问题的洞察力;其次,价值观会影响领导者与他人的关系;再次,价值观影响领导者的选择和行为。
2.简述360度反馈时必须遵循的原则(1)要根据企业的实际情况,以及考核者的不同岗位设计个性化的考核表格,这样才有针对性;(2)评价后要及时向考核者反馈结果,并提供解决问题的方法和资源支持;(3)在实施时应确保考核者的匿名性,以消除考核者的顾虑,保证考核结果的客观真实。
四.论述题1.试论述中国古代传统的领导行为:1.躬亲庶务型与委任责任型。
领导科学复习思考题
领导科学复习思考题领导科学复习思考题第一讲:1.什么是领导?领导的涵义应包括哪些主要内容?(1)领导是一种统治形式,其属下或多或少地愿意接受另一个人的指挥和控制。
(2)领导是对一个组织起来的集体为确立和实现目标所进行的活动施加影响的过程。
(3)领导是促使一位属下按照所要求的方式活动的过程。
(4)领导即有效影响。
领导是一种社会行为,就是具有影响力的个人或群体率领、引导、指挥、协调和控制下属,为实现群体目标而进行的行为过程。
(P36)2.如何理解领导现象与人类社会相伴始终?人类一旦产生,就不是单纯的自然存在物的状态,有其独特的生存和发展方式。
其原因在于:一是人类一切活动的目的性,人类意识活动的自觉性,是的人类在一切活动中贯穿目的性。
人类活动的从预期出发,经过一个活动过程,使得他们要提出一至的意见,而这一意见具有权威性,提出这一意见的人也就具有“领导”的可能性。
他具有“引导”优先权,调遣指挥的权力。
二是人类活动的组织性。
组织性决定人类生活的秩序性,规则性,组织内部有分工有支配与被支配的不平等关系的萌芽。
导致人类活动产生领导与被了领导,权威与服从的关系。
随着历史的演进,这种关系得到强化,领导活动成为人类活动的基本现象。
3.领导活动的三要素是什么?它们之间的关系如何?(1)领导活动的基本要素三要素:领导者、被领导者和客观环境(2)领导活动的内在矛盾第一,领导者和被领导者之间的矛盾。
第二,领导活动过程中的主观认识和客观环境之间的矛盾。
4.为什么说领导科学的产生有其客观必然性?1.社会化大生产的客观要求是领导科学产生的基础(1) 现代社会活动越来越复杂(2) 现代社会活动越来越多变(3) 现代社会活动影响越来越深远2.现代科学技术的迅猛发展促进了领导科学的产生(1)现代系统理论的出现, 使人们有可能运用数学工具对复杂的社会现象进行精确的研究和处理(2)计算机技术的运用极大地提高了人们对复杂信息进行处理以及自动化控制的能力,从而可以根据数学模型进行社会领导的模拟实验3.人类领导思想长期积累的结果中国历史上的《左传》、《孙子兵法》、《资治通鉴》;古罗马时期恺撒的《高卢战记》和《内战》、近代意大利马基雅维利的《君主论》、德国克劳塞维茨的《战争论》等等。
领导科学与艺术复习题
领导科学与艺术复习题一、名词解释1.领导科学是关于领导理论、方法、艺术的知识体系,是一门研究领导规律及其应用的科学,它综合运用多学科知识研究领导问题,目的在于开发领导力,提高组织的领导效能。
2.领导是领导者依托个人影响力或组织给予的权威,为了完成公共管理使命而在特定的管理情境下制定战略,作出决策,提升业绩,实现目标的行为和过程。
3.公共组织领导者是指从事公共管理的政府部门及非政府公共机构中依法担任领导职务、行使领导权力并负有相应领导责任的个人和集体,其中主要是政府部门的领导者。
(P15)4.领导职责是指担任领导职务者在行使其职权过程中应承担的责任,主要包括政治责任、法律责任、工作责任和道德责任。
5.领导决策是指领导者在领导活动中,为了实现某一组织目标,通过采用科学的决策方法和技术,从若干个有价值的方案中选择一个最佳方案,并在实施中加以完整和修正,以实现领导目标的活动过程。
(P89)6.领导艺术是指领导者在一定知识﹑经验和辩证思维的基础上,在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。
(P181)7.领导沟通就是组织及其领导者为了实现组织目标,在履行管理职责,实现管理职能过程中,通过信号,媒介和渠道,有目的地交流观点,信息和情感的行为过程。
(P145)8.领导授权由上级主管或者权力拥有者授予下属一定责任与处事的权力,下属在其领导、监督下有相应的自主权和行动指挥权。
9.领导平衡是指领导者为实现既定目标而对其影响因素及相互关系进行合理的配置和调整,使之发挥最佳整体效能的一种领导艺术。
(P219)10.运筹领导是指领导者为了寻找达到特定领导目的最佳方案,在调查研究的基础上进行的一系列筹谋划策的创造性的智能活动,是整个领导方法体系中的有机组成部分。
(P240)11.情感领导是指领导者运用一定的方式方法,与追随者通过情感上的交互作用,建立起积极的人际关系和良好的合作氛围,从而达到领导目的的一种领导方法。
(P232)12.愿景领导指组织中的领导者通过组织或其追随者建立组织共同的愿望,目标和信念,来凝聚追随者的团队意识,引导追随者朝着愿景共同的努力。
《领导科学与艺术》答案
《领导科学与艺术》复习提纲第一章领导概述(P6)1.领导的概念和理解答:领导是指在社会组织中,领导者通过影响其属下行为已达成组织目标的过程。
包含着一些几个方面的内容:1.领导的目的是为了实现组织的目标。
2.领导的本质是领导者与被领导者的一种影响过程。
3.领导必然产生于一定的社会组织中,单个的人不可能形领导。
4.领导是一种人的活动,是人与人之间的一种互动。
5.领导的方法是多样的,既需要定性的理论和经验,也需要定量的专门的技术。
(P12)2.领导科学产生的时间:领导科学产生于20世纪30年代,领导科学不是偶然的,而是有特定的时代背景。
(p7)3.领导的本质:领导的本质就是服务,服务性是领导活动的价值取向和精神归宿。
领导作为人类社会的一种活动,同其他社会活动相比,有自己独特的特征,主要有:权威性、服务性、综合性、超前性和战略性、超脱性与全局性等。
(P3-P10)4.领导的社会属性:领导的属性就是领导和他事物发生联系时表现出来的性质,包括自然属性和社会属性。
领导的社会属性是指采取什么样的领导方式,应由生产方式的性质决定;这种由社会生产方式决定的属性就是领导的社会属性。
5.领导基本职能的含义和内容:领导职能是指管理者通过行使所拥有的权力,引导、影响和激励组织成员为实现既定目标而努力的过程。
领导职能可具体分解为规划、指导、协调和监督等基本职能。
(一)规划,是社会主义国家一项管理国民经济的基本职能,它指国家经济行政机关根据社会经济运动的规律制定国民经济和社会发展战略。
(二)指导,是社会主义国家管理国民经济的一项基本职能,系指国家经济行政部门对国民经济各局部运动施以目标、原则和方针上的指导,使其按照国民经济发展的总目标的要求,根据自己的具体情况灵活运行的一种管理职能。
(三)协调,系指政府行政机构根据国民经济发展的客观需要,调整各地区、部门、企业的发展方向和速度,以求得整个国民经济平衡、协调地向前发展。
(四)监督,系指经济行政机构依照国家确定的经济和社会发展战略,以及为实现该战略而确立的各项方针、政策、计划,对全国各地区、各经济部门、各企业的经济行为进行监督和检查,以预防和消除它们经济行为中的失误和偏差,保证国民经济的各项战略目标的顺利实现。
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(1)权力的来源
四元说:知识、良好的工作关系、良好的业绩以及应用上述三种权力来源的技能
三元说:合法权(法律、法规)、控制奖惩权、专长权
二元说:资源与动机
(2)获取权力的途径
要尽可能展现自己的能力
同有权势的人形成联盟
支持与帮助
从危机中获益
谨慎地寻求顾问
争取是最关键的因素
不断增加自己人力资本的储量
4.要对组织的第三资源——时间进行精心安排,有效管理。
简述权责一致的必要性。
答题要点:权力同责任是对等的,有多大的权力就应承担多大的责任,拥有影响力和控制力的领导者也是如此.
(1)权责一致原则要求各级领导者都应具有一定的职务、权力、责任和利益。
①职务:是指领导者所处的一定的职位和由此产生的职能。
②权力:包括履行职责所需要的各种权力。
权威是一种以职位权力或个人特质为基础而形成的影响力。其类型主要有职位性权威(积极性权威和消极性权威)和人格权威;“权术”就是权变之术。
领导权术从它诞生的那一天起,就为统治阶级所掌握和利用,并忠实地为其服务。领导权术从一开始,就承担了这样的社会角色和历史使命:第一,“权术”要为统治阶级尽“忠”。第二,“权术”要为统治阶级尽“责”。第三,“权术”要为统治阶级尽“能”。
d.“安全阀”的作用
e.有效的信息沟通渠道
(2)非正式组织结构的阻碍作用
a.阻碍变革
b.抵制组织的政策和目标
c.限制成员个人自由,强迫一致
权力的概念、权力的类型、权力与权威、权力的来源与获取。
答题要点:1.权力的概念
权力是一种影响他人做某种事情的力量。这种力量可能是强制性的(例如职权),也可能是来自领导者自身的人格感召力,它表现为下属的自愿服从与资源依归
论述在领导创新过程中要注意领导环境创新的原因。
领导环境创新是领导创新的一项重要内容。领导创新的环境因素主要包括以下三个方面:
1.组织成员的创新意识;
2.组织成员的创新素质和能力结构;
3.组织文化。
4.组织的制度;
5.组织的结构和资源;
6.参与式的组织管理。
这些内容对于领导创新目标的实现具有重大影响。
试结合领导环境与领导活动关系原理分析我国领导体制改革的必要性。
答案理论部分要点:
该题考察的是学生对领导环境与领导活动之间的关系的理解。领导环境与领导活动之间的关系是一种互动关系。领导环境对领导活动的影响主要表现在:领导环境影响领导的性质和领导体制;领导环境影响领导职能的内容和实现程度;领导环境影响领导活动的主体的发展;领导环境影响领导活动全程和领导方法。领导活动对领导环境也具有反作用,主要表现在:领导活动对领导环境的反作用有正负两个作用方向,领导活动可以利用和改变领导环境。
2.权力的类型
职位权力:合法权、奖励权、惩罚权
非职位权力:专长权、个人魅力、背景权、感情权
3.权力与权威
权威是一种以职位权力或个人特质为基础而形成的影响力。其类型主要有职位性权威(积极性权威和消极性权威)和人格权威
职位性权威与人格权威的区别
(1)表现形式不同。前者以职权的形式出现,有职位就有职权。后者则与领导者的自身素质有关
途径:⑴通过政策与目标获得组织活动的协调;⑵通过行政组织的层级结构获得协调;⑶通过正式沟通或非正式沟通获得协调
简述领导者与智囊团的关系。
答题要点:在现代决策系统中,领导者与智囊团的关系是“谋”与“断”的关系,两者相辅相成,但不能相互替代。一方面,领导者不能干预智囊团的独立研究过程。尤其是对官方的智囊团,党政领导人不能把个人意见强加给他们,更不允许党政领导人已经做出结论,而让智囊团只能论证其结论的正确性。另一方面,领导者,特别是企业领导者又不能让智囊团代替自己决策,不能完全为智囊团的意见所左右,最后拍板的只能是领导者自己。
简述事业部制的优缺点。
答题要点:事业部制的最大特点是“集中决策,分散经营”,即在集权领导下实行分权管理。其主要优点是组织最高领导层摆脱了具体的日常管理事务,有利于集中精力做好战略决策和长远规划,提高了领导的灵活性和适应性,有利于培养和训练领导人才。
缺点是由于机构重复,造成了管理人员与费用的浪费;各个事业部独立经营,各事业部之间要进行人员互换就比较困难,相互支援较差;各事业部领导考虑问题往往从本部门出发,忽视整个组织的利益,形成本位主义。
不断加强自身修养,提高综合素质,是时代对领导干部素质与能力建设提出的要求。试根据领导者能力素质理论谈创新型领着人才的必要性。
答题要点:能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总和,是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质事关领导者的行为的质量和效果高低,事关领导者的作用、成就、贡献和价值的大小,事关领导活动的成败。能力素质主要包括以下两个方面:
现实中,领导科学理论可能不是领导有效性的前提,但了解一些主要研究成果将有助于个人从各种视角分析不同的情景,这有助于领导明白如何使领导更有效。尽管如此,不同的领导者在分析情景以及对不同情景反映的能力上千差万别,因此,现代领导将一直保持既是科学又是艺术的特性。
试根据领导科学基本理论谈培养创新型领导人才的必要性。
简述领导关系在领导活动中的重要性。
答题要点:领导关系的处理艺术主要包括三个方面:
1.领导者如何对待上级;
2.领导者如何对待同级;
3.领导者如何对待下级。
领导者配置资源的技巧有哪些?
答题要点:
1.确立资源分配的明确标准;
2.分配资源时,要按实现总体目标重要程度和先后秩序进行确定资源分配的优先序列。
3.要对新产品开发和人员训练投入足够的资源,以确保公司的发展后劲。
(1)洞察力
(2)预见力
(3)决断力
(4)推动力
(5)应变力
你认为领导者在组织中应该做什么?又应该怎样才能把该做的事情做好呢?
答案理论部分:
该题是考察学生对领导者角色的理解。领导者在组织中的角色是指作为一个领导者在组织体系中从事各种活动时的立场行为表现等的一些特性的归纳。一般来说,领导者在组织中要扮演战略制定者、信息沟通者、教练、追随者、组织文化的创建者、维持与变革者、危机管理者以及组织资源的配置者。学生在回答问题时要联系实际。
2.创新能力
创新能力是一个领导者应该具备的一项最基本的能力要素。由于领导者多从事的是非常规性工作,且具有超前性,因此,在他/她对未来工作进行设计时,没有“陈规”可寻。再者,领导环境也处于不断变化之中,因此,要想实现组织的目标,领导者就必须在领导实践中根据领导环境的变化而不断地变化和创新。创新能力的具体内容主要包括:⑴洞察力。⑵预见力。⑶决断力。⑷推动力。⑸应变力。
第一:具体的﹑困难的目标比笼统的目标更具有激励作用
第二:目标越困难,效绩水平越高
第三:当人们在朝向目标的过程中其绩效得到及时反馈时,人们会做得更好
第四:员工参与目标设置不一定会产生激励作用
第五:这一理论受到目标承诺﹑适当的自我效能感和民族文化的影响
试根据领导者能力素质理论谈创新型领导人才的必要性。
答题要点:能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总和,是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质事关领导者的行为的质量和效果高低,事关领导者的作用、成就、贡献和价值的大小,事关领导活动的成败。能力素质主要包括以下两个方面:
(2)影响的时限不同。职位性权威随着职务的产生而产生,随着职务的解除而消逝;人格权威不随职务的消逝而消亡。因为人们从心理上已认同,从感情上已接受
(3)产生的效果不同。前者具有强制性和不可违抗性,以外力形式产生作用。后者是通过内力产生,人们对领导者是一种积极的服从,并能能动地、创造性地开展工作。领导者的魅力体现的是职位性权力因素和人格性权力因素的和谐统一。这种和谐性,是领导者恰当运用权力的结果。在领导者魅力形成的过程中,人格因素是决定性因素,职位因素起辅助作用。没有人格因素,领导者不可能建立真正的权威。
该题重点考察学生对现代领导既是科学又是艺术这一知识点的理解。现代领导是科学化和艺术化的统一。一方面,领导的艺术化为其科学化提供了基础。领导经验和技能是有用的,抛开领导经验和技能,去搞所谓的程序化、规范化,那是空中楼阁,是不切实际;另一方面,领导的科学化又促进了其艺术化的发展。领导不仅是高层次的活动,而且涉及面广,问题复杂,这就不仅需要定量的数学方法,还需要有丰富的领导经验和高明的领导技能。有了领导科学化对领导艺术化更高的要求,就会使领导艺术化的发展更进一步。
1.组织成员的创新意识
2.组织成员的创新素质和能力结构
3.组织文化
4.组织的制度
5.组织的结构和资源
6.参与式的组织管理
在现实生活中,有些人是有效的领导者,但他们从未听过一次领导学课程,也未接受过领导学培训,也有些领导研究者本身就是相当差的领导者。试用现代领导的科学和艺术特性解释这一现象。
答案理论要点:
能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总和,是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质事关领导者的行为的质量和效果高低,事关领导者的作用、成就、贡献和价值的大小,事关领导活动的成败。能力素质主要包括以下两个方面:
1.综合能力主要包括:
⑴信息获取能力。⑵利益整合能力。⑶知识综合能力。⑷组织协调能力。
充分发挥群体决策优势的途径有哪些?
答题要点:1、创造良好的群体决策气氛。
2、领导者善于运用倾听的艺术。
3、领导者善于运用并控制决策过程中的冲突。
4、科学地运Βιβλιοθήκη 群体决策的方法。5、建立科学的群体决策体制。
辨析一组概念:领导权力、领导权威与领导权术。
一、权力是一种影响他人做某种事情的力量。这种力量可能是强制性的(例如职权),也可能是来自领导者自身的人格感召力,它表现为下属的自愿服从与资源依归;
③责任:是领导者必须承担的与其权力相对应的义务和履行义务的行为后果。