房产管理规章制度资料

鑫安房产管理规章制度

一岗位规范

1、严格遵守公司管理制度服从领导安排，按时上下班，不得顶撞领导，违规工作，如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款50元。公司实行无责任底薪制月薪1800元，每月初15号发上月工资；

2、每月出售（出租）房源累计60条，并定期洗盘，回访客户；

3、上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。员工不得私下与房东或房客进行交易，违规者一经查实当月开除并扣发当月工资。

4、不得无故迟到旷工，迟到半小时以上按旷工处理，旷工1天扣发两天工资。请假一天扣当天工资。

5、公司员工应爱护办公设施、及交通工具；如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。

6、网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用。每日按要求更新、推广和刷新网络信息。

7、房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，扣当月底薪，并以开除处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。

8、店员离职需要提前三天向店长打离职申请，店长需提前一个月填写离职申请，报人事部核准备案；

9、公司用语使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。

二、店长职责

1、负责对所属人员的管理，做到令行禁止，服从指挥；

2、负责完成公司下达的业绩任务，时刻掌握竞争对手的业绩情况；

3、加强对所属车辆的管理，尤其对人员的安全出行进行不间断的把控，预防杜绝事故发生；

4、有义务帮助所属人员完成和提高业绩；

5、坚决制止所属人员的不良行为，发现问题及时纠正，监督员工严格按规章制度执行；

6、负责出售出租（合同档案）手续的交接、送达和通知；

7、负责跟踪和督促未完结的手续和房款；

8、不间断督导每日值日值班人员及时清理店内卫生，保持店内清洁；

9、负责招聘和对所属人员的培训，负责新入职员工填写入职履历表附身份证复印件上报公司人事部；负责对所属人员考试测评；

10、负责组织每日晨会和夕会，安排每日工作，总结讲评每日工作，制定每日值班表、值日表；

11、有权上报不称职员工的处理意见（开除、处罚、劝退）；

12、有权推荐上报优秀员工；

13、负责处理店内员工之间的纠纷，做好协调工作；

14、对店内所属人员的涉法问题，经济问题，安全问题负主要责任；

15、所属人员违反规章制度视情进行第一次罚款，第二次谈话，第三次辞退。

16、每天检查上报房源录入、客源登记等信息

三、考勤制度

1、必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作听从部门负责人安排；

2、考勤实行4打卡制度，夏季：8：30——12：00，14：30——6:30，冬季：8:30——12:00,14:00——6:00，迟到半小时内罚款5元，超出半小时扣除半天工资，超出半天按旷工处理；每月半小时内迟到次数累积处罚，2次以下扣5元、3-5次扣20元、6-10次扣100元。

3、员工如没有店长安排且没有请假未到岗一律视为旷工，扣除当日双倍工资；

4、各店负责人每月3日前上报人事纸质和电子考勤表。

四、薪酬制度

1、工资：基本工资+提成，经纪人任务：6000元

2、基本工资

无业绩人员：1000+200（全勤）

转正人员：1600+200（全勤）+提成（6000任务完成）

1200+200（全勤）+提成（完成3000--6000任务） 1000+200（全勤）+提成（业绩低于3000）

3、提成制度

业绩≦6000元比例25%

6000元<业绩≦10000元比例30%

10000元<业绩≦14000元比例35%

14000元<业绩≦20000元比例40%

业绩20000元以上比例50%

提成业绩=完结中介费*85%

房源录入=完结业绩*15%*15%

店长工资=2600（底薪）+200（全勤）+提成（完结总业绩*4%，任务50000完成才有）+渠道奖励

不完任务的底薪2100(底薪）+200（全勤）+提成（完结总业绩*2%）+渠道奖励

超额完成任务=2600（底薪）+200（全勤）+提成（完结总业绩*4%，超额部分≦3万按5%，>3万按6%）+渠道奖励

4、奖励制度

a经纪人当月完结业绩≧8000元免除个人58端口费150元。

b老带新：新进经纪人经由成熟员工带领下成交房屋业绩≧3000元，奖励200元。

c 放弃每月4天休假，每天补助50元

D员工底薪每满1年，增加50元

5、新入职员工未满1个月，基本工资推至次月累计发放。

6、未干满1个月离职，按每天30元实习工资发放。

五、福利待遇

1、每逢春节、中秋节为员工发放过节慰问品。

2、依据实际需要每年为员工配发工装，公司补助70%，自行承担30%；费用当月工资一次性扣除，公司补助部分每月补助50元，报完为止；中途离职不补。

3、每月聚餐一次，标准50元/人。

4、公司统一为员工购买意外保险，离职时未满6个月，全额扣除保险费。

六、财务制度

1、各店长月初报财务日常采购计划单，财务统一购买发放；

2、人事部每月5号前报财务考勤汇总表，财务测算工资；

3、每月15日按时发放工资；

4、所有报销需提供发票或收据；

七、安全卫生制度

1、在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好