网上申报税务的操作手册

网上办税服务厅操作手册

成都市地方税务局

2010年7月

目录

1 系统概述 (5)

2 运行环境 (5)

2.1计算机硬件要求 (5)

2.2计算机软件要求 (5)

3 系统初始化设置 (6)

3.1浏览器设置 (6)

3.2打印机设置 (8)

3.3打印控件下载 (11)

4 用户登录 (12)

4.1.1 功能描述 (12)

4.1.2 操作步骤 (12)

4.1.3 操作注意事项 (14)

5 纳税申报 (15)

5.1功能概述 (15)

5.2申请办理流程 (16)

5.3系统功能说明 (19)

5.3.1 税务提示 (19)

5.3.2 消息查看 (20)

5.3.3 纳税申报 (21)

5.3.4 电子缴款凭证打印 (35)

6 发票开具 (38)

6.1功能概述 (38)

6.2申请办理流程 (39)

6.3系统功能说明 (40)

6.3.1 发票入库与调拨 (40)

6.3.3 发票补打 (45)

6.3.4 发票作废 (47)

6.3.5 开具红字发票 (49)

6.3.6 发票异常处理 (52)

6.3.7 发票减除信息录入 (53)

7 表报报送 (54)

7.1功能描述 (54)

7.2操作步骤 (54)

7.2.1 表报上传 (54)

7.2.2 表报上传查询 (56)

7.2.3 授权文件下载 (56)

7.3操作注意事项 (58)

8 涉税查询 (58)

8.1网上开票查询 (58)

8.1.1 查询发票开具明细 (58)

8.1.2 查询发票库存情况 (59)

8.2网上申报查询 (60)

8.2.1 回执查询 (60)

8.2.2 综合查询 (61)

9 系统维护 (65)

9.1办税大厅维护 (65)

9.1.1 主用户信息维护 (65)

9.1.2 子用户信息维护 (66)

9.1.3 子用户CA证书维护 (68)

9.2发票开具维护 (70)

9.2.1 付款方信息维护 (70)

9.2.2 库存预警设置 (71)

10 CA数字证书使用说明 (73)

10.1安装驱动程序 (73)

10.2修改数字证书PIN码 (74)

10.3使用帮助 (76)

10.3.1 常见问题 (76)

10.3.2 使用保养 (77)

10.3.3 维护流程 (78)

1 系统概述

成都市地方税务局网上办税服务厅是成都市地方税务局为纳税人提供的基于互联网的方便、快捷、优质的办税服务渠道。具有方便办理、安全可靠、省时快捷、费用低廉、界面友好、操作简单、征纳互动、及时准确等特点，目前开通的业务功能包括纳税申报、发票开具、表报报送、涉税查询。

2 运行环境

2.1 计算机硬件要求

建议要求：

CPU Intel Core Duo 1.6GH

RAM 1024MB

普通针式打印机

最低要求：

CPU Intel(R) Pentium(R) 4 2.0GH

RAM 512MB

普通针式打印机

2.2 计算机软件要求

建议要求：

Windows xp/2003/vista/7

1024×768以上分辨率

Microsoft IE7.0以上

最低要求：

Windows xp/2003/vista/7

1024×768以上分辨率

Microsoft IE6.0以上

3 系统初始化设置

3.1 浏览器设置

在IE浏览器菜单中选择“工具”->internet选项, 点击“安全”选项卡中的“可信站点”，将成都地税网上办税服务厅地址“http://125.71.28.13”设置为受信任站点，如下图所示：

在IE浏览器菜单中选择“工具”->internet选项,点击“安全”选项卡中的“自定义级别”，在安全设置中“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”选择“提示”选项，点击“确认”，如下图所示：

3.2 打印控件下载

登录成都市地方税务局网上办税服务厅后，在首页左下角的下载区中点击“网上开票打印控件下载”链接，下载打印控件。

打印控件下载完毕后，解压下载的printcontrol.exe文件进行安装，安装完毕就可以进行正常的发票开具和打印工作了。

4 用户登录

4.1.1 功能描述

用户登录是纳税人登录网上办税服务厅，进行纳税申报、表报报送、发票开具、涉税查询的统一入口。

4.1.2 操作步骤

1、纳税人通过互联网，登录成都市地方税务局门户网站（），点击菜单顶部的【办税服务厅】，进入办税服务厅登录界面，输入税务登记证号、用户名、密码以及验证码，点击【登录】按钮，成功登录系统。如下图所示：

输入用户名及密码、验证码

点击登陆系统

点击修改初始密码

2、如果是CA数字证书方式登录，将CA数字证书的U-KEY插入计算机USB 接口，输入税务登记证号，系统显示CA数字证书登录界面，如下图所示：

CA用户登陆请插入U-KEY

点击【登录】按钮，系统提示输入CA数字证书密码，输入正确的数字证书密码后，点击【登录】按钮，成功登录系统。如下图所示：