三级服务标准

物业三级服务标准通常包括以下方面：

1.物业公司应与小区业主签订规范的服务合同，双方的权利及业务关系应明确。

2.物业公司在入驻小区时，需要对小区内的所有公共设施、共用部位进行检查和验收，并记录档案。

3.物业相关管理人员需要具备国家规定的物业管理职业资格证书或岗位证书。

4.物业公司应具备完善的物业管理方案，其质量、财务、档案等管理制度应健全。

5.物业管理人员应具备一定的素养，行为准则规范，服务主动、热情。

6.有公示的小区服务电话，并能按业主约定到达现场服务，并建立相应的记录。

7.需按相关规定公示物业服务费及各项资金的收支情况。

8.按相关标准及合同进行规范使用公共维修基金。

9.物业公司应每年对服务业主做一次满意度调查，其满意率需在70%以上，未达标则退出所服务小区。

以上是物业三级服务标准的一些详细解释，具体标准可能会因地区和合同约定而有所不同。