(岗位职责)2020年企业部门职能与岗位职责复习知识

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部门职能、岗位职责复习资料

一、岗位职责的定义

指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

岗位职责，又称职位说明书，是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究，最终形成的产物。

二、实行岗位职责管理的作用和意义

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；

2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；

4、是组织考核的依据；

5、提高工作效率和工作质量；

6、规范操作行为；

7、减少违章行为和违章事故的发生。

三、制定岗位职责的原则

1. 要让员工自己真正明白岗位的工作性质。

2. 企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。

3. 在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。

四、岗位说明书的特点

1、强调对工作职责的准确界定，明确体现岗位价值贡献和工作结果衡量标准；

2、顾及到招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源板块应用需求；

3、动态维护方便，既考虑了岗位功能的现状，又便于未来补充完善。

五、岗位职责在企业中的运用

1、岗位职责为组织职能的实现奠定基础

1）借助于岗位职责，企业不断完善组织架构，实现劳动用工的科学配置

2）借助于岗位职责，推动企业管理的制度化和规范化

3）通过岗位职责，规范员工操作行为，提高工作效率

2、岗位职责为人力资源开发与管理提供依据

1）岗位职责为人力资源规划提供依据

2）岗位职责为岗位定员/人职匹配提供了依据

3）岗位职责为员工培训提供依据

4）岗位职责为员工考核提供依据

5）岗位职责是合理制定薪酬标准的基础

六、信息管理部的部门职能——网络设备管理、OA系统维护、影像管理

岗位设置：副经理1人，网络管理员1人

编制人数：2人

部门具体工作内容：

一级职责:

1.根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；

2.网络安全的管理、维护；

3.公司网站的建设和维护；

4.负责OA系统的运行与管理；

5.公司办公系统、电话系统、机房服务器、监控设备的日常巡检、清理和定期维护保养；二级职责:

6.完善公司网站管理制度和应急预案；

7.办公区域内电话和网络的布线；

8.建立健全电子设备档案并有效管理；

9.办公电脑、电话、网络的安装与调试；

10.电子类产品的计划、审核和报批；

11.对公司举办的各种活动的技术支持；

12.负责公司信息化培训与咨询；

13.部门费用的管控；

14.与相关单位保持良好的联系与沟通。

七、办公室的部门职能——综合服务、公共关系维护、法务、文档管理

岗位设置：主任 1人，副主任 1人，秘书1人，文书档案员 1人

内勤 1人，对外接待员 1人

编制人数：6人

部门具体工作内容：

一级职责：

1.根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；

2.负责公共关系维护，主要包括与政府职能部门、客户间的沟通、联系等；

3.公司对外经济合同的起草、外部经济合同的审核及其他与法律相关的事项；

4.负责集团对内、对外的宣传工作；

5.部门费用的管控。

二级职责：

1.负责集团文字性工作，包括起草工作总结、领导发言稿等，做好会议纪要等；

2.负责文件、资料的上传、下达、跟踪及反馈；

3.负责协助集团董事长、总裁、副总裁处理日常工作；

4.公司网站内容的收集、草拟、初审、上报和编辑；

5.办好公司内刊及相关主题展板；

6.建立集团文书档案并进行有效管理；

7.会务管理，包括组织召集集团办公会、员工大会和各种大型活动；

8.票务管理，包括飞机票/火车票的预定与费用结算、护照与签证等相关证件的办理。

八、人力资源部的部门职能——人力资源管理、规章制度建设、企业文化建设、人事档案管理

岗位设置：经理 1人，招聘与员工关系专员 1人，培训与绩效考核专员 1人

编制人数：3人

部门具体工作内容：

一级职责：

1.根据公司发展战略，制定中长期的人力资源规划和年度人力资源计划；

2.根据年度人力需求计划及现有岗位数量，制定公司本年度的招聘计划、报批并实施；

3.根据公司发展需求及员工自身需要，制定年度培训计划并组织实施；建立公司人才培养机制；

4.进行年度薪酬调查并结合公司薪酬定位，制定年度调薪计划；制定公司薪资架构并确定薪资核定的标准；每月的考勤管理和薪资的计算；

5.建立绩效管理系统并组织实施；

6.员工关系管理与员工福利管理；

7.集团企业文化的建设；

二级职责：

8.制定人力资源管理的各项规章制度及集团规章制度的宣导和监管；

9.人事档案管理；

10.部门费用的管控；

11.与相关单位保持良好的沟通与联系；

九、行政部的部门职能——资产(固定资产\办公家具\低值易耗品等)管理、车辆管理食堂管理、绿化\卫生\消防\安全管理、库房管理

岗位设置：经理 1人，副经理 1人，行政专员 1人，驾驶员 12人，厨师长 1人，厨师 1人，面点师 1人，杂工 2人，保洁 1人，犬舍管理员 2人，

鱼塘管理员 2人，门卫（新发展学校） 1人

编制人数：26人

部门具体工作内容：

一级职责：

1.根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；

2.负责集团资产(固定资产\办公家具\低值易耗品等)的管理工作；

3.负责集团库房物品的安全、管理与核查工作，做到帐、卡、物一致；

4.负责行政后勤、车辆管理、食堂管理、保洁、安保等管理制度、管理流程的拟定、检查、监督、控制和执行；

5.负责集团车辆相关信息、安全管理、保养维护及驾驶员的教育管理；协调集团各部门/下属公司的用车安排；

6.负责食堂采购、安全、卫生管理及成本核算；

7.负责对鱼塘、紫草坞犬舍、原学校等处人员的管理、督促等工作；

二级职责：

1.负责集团内部治安管理、绿化管理、消防管理和卫生管理工作；

2.负责做好公司用水、用电管理；

3.协助员工福利的采购与发放及外部客户礼品的采购、保管与发放工作；

4.负责督促宿舍安全、卫生管理及常规检查等工作；

5.负责对集团损坏物件的联络维修与保养维护工作；

6.部门费用的管控；

7.与外部工作相关的单位保持良好的沟通与联系。

十、财务部部门职能——财务管理；会计核算；统计管理

岗位设置：经理 1人，主办会计 1人，出纳 1人，印章与合同管理员 1人

编制人数：4人

部门具体工作内容：

一级职责：

1.根据集团目标任务，制定本部门年度工作计划并组织实施；

2.制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行；

3.负责企业对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销；

4.负责企业年度财务决算工作，审核、编制上级有关财务报表，并进行综合分析；

5.负责企业网上银行的安全与正常运营，负责下属各企业应上缴费用、下达与收缴及数据核对；

6.运用相关税收、法律和政策，合理进行税收筹划，依法纳税；