行政人事面试注意问题
人事职位面试注意事项
人事职位面试注意事项人事职位面试注意事项面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。
以下是小编精心整理的人事职位面试注意事项,希望对大家有所帮助。
人事职位面试注意事项一:必须注意形象、衣着得体:人事专员面试的时候一定要衣着体得,因为这个岗位对内接待公司员工,对外接持应聘者或者其它人员,如果衣着不得体,不利于宣传公司形象,所以建议面试时衣着得体,不要穿休闲服装。
给面试官留下好印象是非常重要的。
二:面试必会知识点—员工考勤管理:人事专员一般最初每个月都需要管理员工考勤,包括员工请假,加班,调休及年休等,员工未打卡或者旷工如何处理等。
这些做为人事专员都必须要撑握的知识点。
三:面试必会知识点—员工用工和退工办理:人事专员面试必须要撑握企业招聘人员用工和退工手续办理流程,知道用工办理需要哪些资料,如用工单加盖公章、和退工单加盖公章、身份证复印件、照片等资料。
四:面试必会知识点—员工保险办理:人事专员面试必须要撑握员工办好用工或者退工手续后,保险如何办理,包括买和退二方面的手续和所需资料等。
这是一个公司人事部最基础的知识,所有人事专员必须撑握这方面知识,以防面试官会问到这个问题.五:面试必会知识点—招聘管理:人事专员面试必须要撑握公司如何招聘及招聘的流程和招聘有效方式及招聘方法,面试技巧,面试测评,招聘法律风险等方面的知识和内容。
六:面试必会知识点—培训管理:人事专员面试必须要撑握公司的培训知识,例如新员工入职培训,员工岗位培训、拓展培训,员工委外培训等各方面的培训技能。
以防面试官会问到这方面的知识内容。
七:面试必会知识点—绩效管理:人事专员面试必须要撑握公司绩效管理,绩效方法有哪些,例如360度,KIP、BSC等绩效管理工具和方法等。
以防面试官会问到这方面的知识内容。
人事行政专员面试技巧1、请用3分钟时间作一下自我介绍。
2023年人事行政总监面试问题
2023年人事行政总监面试问题2023年人事行政总监面试问题第一、时刻保持自信。
尤其是对于要应聘主管级岗位的人员,公司招你来你将来是要管理一个团队的,如果对自己都没有自信那怎么能领导别人呢?记住:既然你来参加面试,就证明你对该职位有信心,要有舍我其谁的气概来面对招聘人员。
但千万不要把自信和自负搞混了,自信是通过你的言行举止表现出来的,如语调要肯定、有力不要唯唯诺诺,眼神要敢于接触招聘人员、不要躲躲闪闪,面要带微笑不要紧崩着脸,等等。
自信表现出来的是谦虚、稳重和塌实,而自负经常的表现是目空一切,说大话,对于不知道的问题也大大咧咧、不懂当懂。
第二、回答问题时要明确,论点要有逻辑而条理清晰。
比如当被问到在以前工作中完成了哪些目标时,要明确地说出完成了什么事,在多长时间内完成的,完成的结果如何,并且这些结果可以用数据来衡量,同时这些目标的完成对公司的使命、目标和策略有什么影响,等等。
这样的回答才能让招聘人员相信你确实具有在将来领导团队时确定目标、布置任务、沟通关系的能力。
在回答面试问题时要辩证分析,多维答题。
回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。
从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。
所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。
如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。
磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。
经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
下一页更多精彩“行政人事面试问题”行政主管面试技巧1、人力资源的几个模块,你最擅长的是哪块?此问题主要考察求职者的工作特长,求职者主要阐述自己所擅长的领域,加以之前的工作中取得的成绩来打动面试官。
人事行政面试问题技巧
人事行政面试问题技巧面试人事行政这个岗位我们需要提前了解面试官会提问哪些问题,做好回答问题的准备。
这里给大家分享一些关于人事行政面试问题技巧,希望对大家有所帮助。
1、请你自我介绍一下你自己?您好,在人事行政有4年半工作经验,曾从事销售工作1年。
端正的态度是做好工作首要,我可能就是您正在找的那个人。
当我接到一个工作任务这,就会全力投入,琢磨透,把它漂亮的完成。
综合考虑个人性格与特长,希望能在‘与人打交道’和‘与数字打交道’之间寻找到一个中间状态,我愿意与人交流,又因为个人的经历,非常希望自己的工作能帮助别人,我有长期从事HR工作的意愿,不计较付出,多看多做多学,坚持着做好每一个细节。
为什么选择做招聘专员? 人才是公司未来最宝贵的财富,我希望能成为伯乐,通过自己的研判能力和阅人能力,能短时间找到特定素质的人才。
我能做什么? 4年半人事行政主管工作中,公司规模80人,人员批量招聘过200人,在招聘流程,制度,岗位定编定岗,渠道,面试技巧,胜任力分析有一定认识和经验。
岗位目标和价值:1、做业务部分的合作伙伴,了解部门业务和人员发展情况,为其提供强有力的人员供给以及搭建人员梯队。
2、协助HRM/HRD一起达成人力资源管理工作目标。
祝:工作顺利,谢谢!2、你觉得你个性上最大的优点是什么?1. 热爱这个职位。
这样才有源源不断的精神头儿去处理那些不可避免的琐碎小事儿;2. EQ高。
毕竟是管人的活儿,如何让大家其乐融融,还让老板偷着乐,是门艺术;3. 心态好。
要分两方面,一种是自我心态的调节,别管人不成被人管了;第二个是做事儿的心态,要有种姿态在,不是说高高在上,而是有强硬的推动力和执行力,毕竟职能部门生来容易被业务部门忽视,所以通过心态调节树立HR在整个公司的形象地位很重要。
3、你对加班的看法?我认为这个问题应当多个角度的去看待,正所谓具体问题具体分析,导致需要加班的因素有很多,可能确实是案子太多,还有公司管理流程上的问题,再或者公司文化问题,公司老板觉得给你工资,就应该更多的利用你,好觉得物超所值,长此以往下去形成了公司文化,很多新来的员工看到下班后老员工都在座位上,他们也就不敢走,这难道不是恶劣的公司文化4、为什么选择这份工作?人是世界上最复杂的问题了,把一堆人放到一起就更加复杂了。
行政人事面试技巧
人事、行政类面试问题一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题:1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。
如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。
你是怎样弥补你们之间的分歧的?5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。
你该怎样解决这个问题?7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。
你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?人们用什么方法来处理冲突和矛盾?二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题:1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?3、请说一下别人是怎样看你的?4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的?5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?8、你认为良好沟通的关键是什么?假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题:1、你认为“管理”究竟是什么?2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?4、你认为作为经理最困难的是什么?5、你如何控制和减少风险?6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。
面试行政工作要注意什么事项
面试行政工作要注意什么事项面试行政工作要注意什么事项面试行政工作要注意什么事项11、不要拒绝回答考官问:请你告诉我你的一次失败经历。
我想不起我曾经失败过。
如果这样说在逻辑上讲不通。
又如:你有何优缺点我可以胜任一切工作。
这也不符合实际。
2、不要报有熟人我认识你们单位的,我和是同学,关系很不错等等。
这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么,你这话引起的结果就会更糟。
3、不要不当反问主考官问:关于工资,你的期望值是多少应聘者反问:你们打算出多少这样的反问就很不礼貌。
很容易引起主考官的不快。
4、不要直接问待遇一坐下来就问待遇的求职者请注意啦,你面试失败的原因就是因为这个,没有多少面试官喜欢一开始就跟你谈薪水待遇问题,这样不但给面试官一种坏的印象,觉得你重视的是薪水,不是这个岗位。
而且会给面试官一种不被尊重的感受。
面试行政工作要注意什么事项2行政面试时要注意着装行政文员穿着太随便会给企业文化带来不良的影响,但是穿的太严谨则会显得古板。
一般服装颜色多以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。
身穿职业套装会给人留下干练、充满亲和力与感染力的印象。
男性则可选择深色优雅合体的西装为最佳选择。
职业套装是办公室行政女职员的必选之物,没有职业装的女性朋友也可以穿着休闲装,不要要注意的是色彩尽量淡雅一些,不要太时髦就好了,可以通过合身的连衣裙,适当地展现女性的气质与风度。
男性发型最好是中规中矩。
女性朋友如是长头发的最好是束起来,尽量不要烫发,可以化淡妆,忌浓妆艳抹和擦拭过多的.香水,保持指甲整洁。
行政面试时要注意礼仪面试务必要准时,一进公司就是面试的开始,对人要客气有礼,秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。
面试前应关掉手机和传呼机,若当着主考官的面关掉,更可显出你的诚恳。
注意自己坐姿,节制不该有的小动作。
与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,眼神切勿乱瞟乱看。
面试如何应对面试官的提问仔细聆听对方的问题,审慎回答,不要太简略,切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句,要完整并举实例说明,但要避免冗长。
面试行政人员注意事项
面试行政人员注意事项第一篇:面试行政人员注意事项第一、身为行政人员,衣着是很重要的,因为你负责执行公司管理层的管理精神,一个正面的,健康的,积极的形象是很重要的,起码你要让人看起来觉得你稳重、大方、可以信任。
(谁也不愿意把一个小丫头片子或黄毛小子去上下协调,执行公司的文件精神)第二、反应灵敏,一个行政人员,绝不能呆板,当你睁着茫然的大眼睛看着招聘人员的时候,你就直接回家等消息吧。
一个成功的行政人员一定是聪明与才智兼备的。
(见过经常被骂哭的小文员吧)穿梭老板与各部门经理之间,没两把刷子,且等着受气吧。
第三、脱颖而出的能力,在一堆人里面,也许你不是条件最好的,但你得有脱颖而出的本领,注意一些细节,比如说,制造一个话题,占主导地位,你的口才,你的分析能力,都是面试官会观察的内容。
(注意细节,你喝水的姿势,你讲话的语气,你说话的音量)第四、主动。
我有一次招聘网管,那天正是圣诞节前一天,公司行政部忙着装饰办公室,他坐在沙发上,愣是没动一下。
行政人员是公司的服务人员,你还在等什么呢,获得好感的难得机会呀。
这是体现你亲和力,团队精神的最佳时机。
第五、硬件,你的英文得过得去,偶尔接待个外宾什么的,你的电脑得好吧,做得表格又快又好,最重要的是你得细心,我现在经常考行政人员做个表格,故意给个很没规律的表格让应聘的人照着做,(让我很无语的是有人照着把表格做出来,但从不核对内容)第二篇:如何面试行政人员如何面试行政人员不同的职位等级有不同的面试要求。
例如普通行政人员与高级行政人员的面试就有很大的距离。
而对于应届毕业生而言。
即使是中小型企业的行政人员面试也是显得有些力不从心。
不知道自己说什么才是正确的。
那么该如何去应聘行政人员这个职位呢?需要做怎样的面试准备?下面就简单介绍面试行政人员的一些注意事项。
行政人员主要负责的是公司里面的一些日常事务。
例如文件的收发、处理电子邮件、部门资料的整理、部门会议记录、接听电话、协调部门间的沟通等。
人事专员面试问题及答案(最新3篇)
人事专员面试问题及答案(最新3篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!人事专员面试问题及答案(最新3篇)人事专员在面试过程中要有所准备,下面是本店铺精心为大家整理的人事专员面试问题及答案(最新3篇),希望可以启发、帮助到大家。
[人事行政类面试问题]人事行政主管面试
[人事行政类面试问题]人事行政主管面试一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题:1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。
如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。
你是怎样弥补你们之间的分歧的?5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。
你该怎样解决这个问题?7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。
你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?人们用什么方法来处理冲突和矛盾?二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题:1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?3、请说一下别人是怎样看你的?4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的?5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?8、你认为良好沟通的关键是什么?假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题:1、你认为“管理”究竟是什么?2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?4、你认为作为经理最困难的是什么?5、你如何控制和减少风险?6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。
人事行政专员面试技巧
人事行政专员面试技巧人事行政专员是负责企业的人力资源管理和行政事务工作的重要角色。
在人事行政专员的面试中,除了基本的面试技巧外,还需要了解人事行政工作的要求和职责,并做好相关准备。
以下是人事行政专员面试的一些建议和技巧。
1.熟悉岗位要求:在准备面试前,了解人事行政专员的职责和工作要求。
参考企业的招聘职位说明和岗位描述,对自己的经验、技能和背景进行梳理,确保自己了解面试者可能会问到的重要问题。
2.准备简洁清晰的自我介绍:自我介绍是面试的第一个环节,也是给面试官一个初步印象的机会。
在自我介绍中,强调自己与人事行政专员相关的工作经验和技能,并突出自己的有效沟通和组织能力。
同时,也表达自己对人事行政工作的热情和学习能力。
3.准备面试问题的答案:在面试中,面试官可能会问到一些关于人事行政工作的具体问题。
例如,如何处理员工的纠纷,如何有效地进行招聘和面试,如何管理员工的绩效表现等。
准备这些问题的答案,并结合自己的经验和实例进行说明,体现自己的能力和思考能力。
4.强调关键技能和特质:人事行政专员需要具备一些重要的技能和特质,如组织和协调能力、人际沟通能力、解决问题的能力等。
在面试中,通过举例和实例,强调自己在这些方面的能力和优势。
同时,也可以通过自己的经验和实践,说明自己具备灵活适应和处理复杂情况的能力。
5.展示团队合作精神:人事行政工作通常需要与各部门进行合作和交流。
在面试中,强调自己擅长团队合作和跨部门沟通的能力。
例如,可以分享自己在以前的工作中与其他部门合作完成了一个重要项目的经验。
6.准备问题提问的问题:面试过程中,面试官通常会询问面试者是否有任何问题。
这是一个展示自己主动性和关注度的机会。
准备一些问题,以便在适当的时候提问。
例如,可以询问关于公司文化,企业发展方向以及绩效评估等相关问题,以进一步了解公司和职位的细节。
总之,人事行政专员面试需要面试者了解职位需求,准备相关答案并突出自己的能力和优势。
通过充分的准备和自信的表现,面试者可以给面试官留下良好的印象,并增加自己获得这一职位的机会。
行政面试问题及参考答案
行政面试问题及参考答案对行政求职或招聘的任一方而言,回答面试问题具有着重要的现实意义。
下面是店铺为大家精心推荐的行政面试问题及参考答案,希望能够对您有所帮助。
行政面试问题及参考答案(一)一、请你谈谈对办公室工作的认识和你的打算?答:第一,对办公室的认识1、要搞好服务。
为单位的领导和同事以及工作对象搞好服务。
做到热情周到。
2、要搞好协调。
组织协调好单位的内部事务。
3、要搞好管理。
负责单位的卫生、考勤、接待等日常事务的管理。
4、要搞好会议。
负责单位的全体人员会和调度会。
5、要搞好衔接。
做到上情下达,下情上达。
第二:打算。
1、加强学习,尽快熟悉办公室的工作职责和内容2、加强沟通,形成和谐的人际关系,营造良好的工作环境。
3、加强协调,与各单位搞好关系,相互支持。
4、加强建设,丰富单位的工作生活,活跃气氛。
提高工作效率。
二、单位领导要你组织本单位去某开发区参观和学习经验,你如何组织?将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。
一、准备阶段。
1、明确本次参观学习的目的、意义;2、确定参观学习的时间、参加的部门和人员,并以电话或文件形式通知到人,传达目的、意义;3、做好本次参观学习活动的预算工作,如交通费用,参观学习期间的食宿标准等,并将预算呈报与领导审批;4、向有关交通部门、宾馆订票订房。
二、进行阶段。
1、参观学习期间,要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验,遇到不明白的地方,要谦虚求教,并将学来的经验和感想记录下来;2、参观期间,可以在晚上组织几次简短的交流会,就当天的发现进行总结交流;3、在开发区要树立本单位文明的形象,做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎;4、结束参观时,向开发区的有关人员表示感谢;三、结束阶段。
1、组织会议,进行本次参观学习总结,将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。
三、你与领导一起去开会,领导已座到了主席台上,会马上就开始了,可你却发现你给领导准备的讲稿是错的,此事如何处理? 答案:一、我是一个做事情很认真的人,从小的时候父母对我的要求就很严格,所以我从小就养成了认真做每一件事情的习惯,所以对于我而言,这样的错误是不会发生的。
应聘行政人事面试技巧
应聘行政人事面试技巧1.提前准备在面试前,您应该充分准备。
首先,研究招聘公司的背景、文化和工作职责。
了解公司目标和任务,以便更好地回答面试问题。
其次,熟悉与行政人事相关的知识和技能,包括劳动法规、薪资福利、员工关系管理等方面。
最后,准备好面试所需的文件和材料,如简历、证书等。
2.准确回答问题在面试中,面试官通常会问一系列与行政人事工作相关的问题。
应聘者应该准确、明确地回答问题,展示自己的专业知识和实际经验。
例如,当被问及如何处理员工纠纷时,应聘者可以提供一个具体的案例,解释自己是如何处理的以及取得的成果。
3.展示沟通技巧行政人事工作需要良好的沟通能力。
在面试中,应聘者应展示出自己的沟通技巧。
这可以包括清晰地表达观点、倾听他人的意见和建议等。
面试官可能会询问您在处理工作中的沟通挑战时是如何解决的,您可以回答具体的情况,并说明自己的沟通策略和结果。
4.展示团队合作精神行政人事工作往往需要与各个部门和团队合作。
在面试中,应聘者应展示自己的团队合作精神。
例如,可以提供您与其他团队合作完成的项目,以及您在其中扮演的角色。
此外,要有强调您在团队中与其他成员协调和合作的例子。
5.展示解决问题的能力行政人事工作中,需要应对各种问题和挑战。
面试官可能会问您在以往工作中面临的困难,并要求您解释如何解决这些问题。
应聘者应该表现出自己具备解决问题的能力和方法。
6.表现出对细节的关注行政人事工作通常需要处理大量的文件和数据,因此对细节的关注是非常重要的。
在面试中,应聘者应展示自己对细节的重视。
可以提供一个例子说明自己在过去的工作中如何仔细处理文件和数据,以确保准确性和完整性。
7.面试时的仪态和自信最后,应聘者应注意面试时的仪态和自信。
穿着得体,保持良好的姿态和面带微笑,可以给面试官留下良好的第一印象。
同时,自信表现出自己的能力和自信心,展示出自己适合行政人事工作的自信。
总之,应聘行政人事职位时的面试是一个展示自己专业知识、技能和能力的机会。
应聘行政人事时面试官会问什么问题
应聘行政人事时面试官会问什么问题应聘行政人事时面试官会问什么问题应聘,是指接受聘问,接受聘请。
应聘时用人单位向求职者发出聘用要求,求职者根据自身的需要,是对用人单位的聘用要求进行回应的一种行为。
应聘前应做好各种心理准备,包括社会需求、职业选择,薪金等。
下面是整理的应聘行政人事时面试官会问的问题的内容,一起来看看吧。
应聘行政人事时面试官会问什么问题1、请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。
此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2、为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
3、为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4、对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5、为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
整理全面行政人事面试中遇到的问题及答案
行政人事面试题1、你这几年为你所效劳的公司带来了什么变化?带来的变化谈不上,反正在我做行政的几年来公司业绩一直直线上升,公司内部团结,各种款工程标明确,没有任何错误2、你从事几年行政人事的心得与体会是什么?很开心,是人与事的综合,能学到好多人事方面的东西,我很喜欢这个职位3、你认为行政人事在企业中占什么位置,或是起什么作用?很重要,因为管理也是一人为本,人事方面处理好了能对整个公司起到关键作用4、你认为什么样的公司比拟适合自己的开展?未来3-5年的职业规划是什么?潜力型公司,不是多么有名气,多么大的公司,而是具有潜力的公司,工程好的公司.“全力以赴〞是我的座右铭,希望能随着经历的增加,被赋予更多的职责及挑战。
当我毕业的时候,我人生最大的目标就已设定,那就是做注册会计师。
我知道这个过程很漫长,但我一直在坚持,一直在努力。
现在我正准备考中级会计师,我希望从现在开场,五年之内能够在目前申请的这个岗位上沉淀下来,通过不断的努力能完成自我与公司的提升。
未来的五年,不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,希望找到一家愿意相互投入的企业稳定开展。
我最大的愿望是不断努力适应社会、适应竞争,把自己所学内容用到公司开展。
希望我的参加可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。
感谢您能给我一个这样答题的时机,我没想结果,只带着兴趣,谢谢。
我不管能否应聘上,这次答提都是对我最大学习,由衷的祝愿咱公司越来越红火!谢谢!5、“老实正直,激情创新,卓越效劳〞这句话的理解?公司的价值观!就象销售一样,前面是联系,然后是面谈,最后是售后效劳.公司也是一样,做行政首先要老实,真实最根本的,因为行政也或多或少的涉及钱的方面,所以必须要老实,不能徇私舞弊!做行政不能做死,说过了,是以人为本,人就是活物啊,所以要有激情,(做任何事都需要激情的)效劳就是最后的,也是最关键的,卖出去产品没有良好的效劳就意味着失去了这个客户!价值观集体利益要大于个人利益,答复完毕!6、如果你从事的新工作有60%独立完成行政工作。
行政人事经理面试专业问题汇总
一、了解背景和能力的问题:
1.请介绍一下您在人资领域的工作经验,特别是在部门经理岗位上的工作经历。
2.您认为一个行政人事经理需要具备哪些核心技能和素质?
3.在您担任人事主管岗位期间,您遇到过什么样的挑战?如何处理并解决这些挑战?
4.请分享一次您成功推动组织变革或改进人力资源管理方面的经验。
5.如何评估员工绩效,并采取相应措施来激励和提升员工表现?
6.在处理复杂的员工关系问题时,您通常采取怎样的方法和策略?
7.当团队成员之间出现冲突或合作不畅时,您会如何处理和调解?
8.作为行政人事经理,您如何确保组织遵守劳动法和相关法规?
9.在人力资源管理方面,您认为最重要的是什么?请解释原因。
10.您是否有经验参与招聘和选拔高级管理层或关键岗位的候选人?如果有,请分享一次成功的经历。
11.在一个多元化的工作环境中,您如何促进包容和平等,并确保员工获得公正对待?
12.当面临紧急情况或突发事件时,您如何处理危机管理和应对人力资源方面的挑战?
13.作为行政人事经理,您如何管理和优化员工福利计划,以提高员工满意度和保持竞争力?
14.在人力资源规划和预测方面,您有什么经验和方法来确保组织具备足够的人力资源来支持业务需求?
15.当处理与员工离职相关的事务时,您如何平衡组织利益和员工关怀?请分享一次相关的经历。
16.您是否有经验制定和实施绩效评估体系?如果有,请谈谈您的方法和取得的成果。
17.在团队建设方面,您如何培养和发展下属,并激励他们达到更高的绩效水平?
18.最后,请分享一个您在人资领域中遇到的挑战,并说明您是如何应对并解决它的。
行政面试常见问题及回答技巧
行政面试常见问题及回答技巧随着社会的不断发展,越来越多的人开始关注到行政岗位的就业机会。
而在面试过程中,应聘者不仅需要准备好自己的简历和求职信,还需要对可能会遇到的问题进行充分的准备。
本文将就行政面试中常见的问题和回答技巧进行简要介绍。
一、自我介绍在行政面试中,自我介绍是必不可少的环节。
这个问题看似简单,但是却是考察应聘者语言表达能力、自我推销能力以及对自己的了解程度。
因此,在自我介绍时,应聘者需要注意以下几点:1.简洁明了,不要过于冗长;2.突出自己的优势和特长,与应聘职位相关;3.注意语气和表情,保持自信和积极的态度。
二、职业规划在行政面试中,经常会被问到自己的职业规划。
这个问题不仅考察应聘者的计划能力和职业发展方向,还考察应聘者是否对自己的未来有明确的认识和目标。
因此,在回答职业规划问题时,应聘者需要注意以下几点:1.不要过于模糊,需要有明确的计划;2.结合自己的实际情况和职业发展方向,提出具体的目标和计划;3.表达自己对于未来职业发展的热情和追求。
三、个人优缺点在行政面试中,经常会被问到自己的个人优缺点。
这个问题不仅考察应聘者的自我认识和自我评价能力,还考察应聘者是否有改进自己的意愿和能力。
因此,在回答个人优缺点问题时,应聘者需要注意以下几点:1.不要过于夸大自己的优点,也不要过于贬低自己的缺点;2.突出自己的优点和长处,同时表达自己对于缺点的改进和提升意愿;3.在表达缺点时,需要结合具体的实例和改进计划。
四、工作经验在行政面试中,经常会被问到自己的工作经验。
这个问题不仅考察应聘者的工作经验和能力,还考察应聘者是否适合应聘职位。
因此,在回答工作经验问题时,应聘者需要注意以下几点:1.突出自己的工作经验和所取得的成绩;2.结合应聘职位的要求,突出自己的工作能力和优势;3.在表达工作经验时,需要注意语气和表情,突出自己的自信和能力。
五、应对压力在行政岗位中,经常需要面对工作压力和挑战。
因此,在面试中,经常会被问到如何应对压力的问题。
应聘行政人事面试技巧
应聘行政人事面试技巧1. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。
(2)2。
为什么选择我们这家公司? (2)3. 为什么选择这个岗位? (2)4。
对这个岗位的期许? (3)5。
为什么我们要在众多的面试者中选择你? (3)6。
如何安排自己的时间?会不会排斥加班? (3)7。
为什么离开上一个工作? (4)8。
你对未来五年的规划为何? (4)9。
谈谈你过去做过的成功案例 (5)10。
谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情 (5)11. 觉得一个工作做多久最适合? (5)12. 你个性中的优点及缺点为何? (6)13。
与之前同事的相处有碰过什么问题? (6)14. 工作低潮时如何调适? (7)15. 你期望多少的薪资待遇? (7)16。
如果我们所能提供的薪资低于你的要求呢? (8)17。
你有做生涯规划吗? (8)18. 你会选择不同的工作岗位吗? (8)19。
如果你被录用,你对公司有什么要求? (9)20。
你怎么理解你应聘的职位? (9)21.你为什么想离开目前的职务? (10)应聘行政人事时面试官会问什么问题,怎么回答?去应聘应聘行政人事时面试官一般会问什么问题,要怎么回答好?1。
请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销.此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同.而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路.3。
为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。
面试人事专员岗位常见问题整理
面试人事专员岗位常见问题整理面试人事专员岗位常见问题人事行政专员负责公司需求人员的聘请、面试、入职引导等等。
那么,应聘人事专员岗位有哪些常见问题呢?假如在面试前能把握一些常问的问题,胜利的几率也相应会增大。
以下就是面试人事专员岗位常见问题及答案,以供大家参考。
面试人事专员岗位常见问题1、请简洁自我介绍及家庭背景?回答:我是×××,来自××,毕业于××××学院,本科学历,人力资源专业,应届毕业生,在学校有书法社团工作阅历。
2、用最简洁的语言描述您从前的工作经受和工作成果有哪些?回答:在高校期间任职书法社副社长职务,帮助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。
我总共招收100名社团成员,举办过3次校书画展,个人荣获书画二等奖。
高校的社团工作也获得学校领导的全都认可。
这些成果只代表过去,将来如能在贵公司就职,我会更加努力。
(语言要简练精确,肯定要量化,不要模糊)3、您认为此工作岗位应当具备哪些素养?回答:人事专员岗位,需要服务意识好、熟识专业学问、工作思路清楚、情商要高。
这些素养是我高校担当副社长期间熬炼出来的。
4、请谈谈您对所学专业的理解?回答:人事专员,主要是做好六大模块:人力资源规划、聘请与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。
人是企业进展的根本,离开了人就意味着终止。
只有做好人力资源管理,才能发挥人的最大价值,促使企业更好进展。
5、为什么来我们公司应聘?回答:我在网上得知贵公司的企业文化、进展前景,管理模式相当不错,这些都挺符合我的要求,所以就来贵公司面试。
6、您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?回答:首先我的专业成果较为优秀(可供应成果单),我的服务意识强,在校期间多次参与志愿者活动;文字功底好,在校刊上发文5次(可供应简报);学习力量强,取得通过人力资源管理师四级证书;爱好阅读,参与校朗诵竞赛获三等奖。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
行政人事面试注意问题对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。
下面是小编为你整理了行政人事面试注意问题,希望能帮助到您。
一、“个人能力”问题:1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。
问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。
如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。
你是怎样弥补你们之间的分歧的?5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。
你该怎样解决这个问题?7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。
你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?人们用什么方法来处理冲突和矛盾?二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题:1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?3、请说一下别人是怎样看你的?4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的?5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?8、你认为良好沟通的关键是什么?假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题:1、你认为“管理”究竟是什么?2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?4、你认为作为经理最困难的是什么?5、你如何控制和减少风险?6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。
11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么?12、你通常是如何处理……问题的?(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)13、你是否有过管理下属的经验?你的直接下属有多少?14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员?15、你是如何调动员工的工作积极性的?16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的?17、你在工作中是如何对下属进行授权的?18、在过去几年中,你在容忍下属犯错的程度上有无变化?你认为在你的组织中权力来自哪里?为什么?四、测试人力资源与行政管理类人员“管理方面具体问题”问题:1、你认为外行如何管内行?解答:管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。
技术问题:由技术员、工程师去解决。
管理问题:通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控。
制企业运作;通过企业运作分析、企业资源管理、强化企业运作的功能团队来提升企业管理水平。
技术与管理往往无法集于一身,它们通常是互补与共存的,并且往往由管理引领技术,关键是在于管理者能明白所管团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。
当然,管理者对(技术)知识、原理、特性应有一定的认识与了解,便于对症下药。
如果是以产品技术为工作对象的领导,则应是专行人事来担任,如工程部经理、开发部经理、品管部经理等。
五、测试人力资源与行政管理类人员“计划与控制能力”问题:1、您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3、假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?)4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动?5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。
6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?7、说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?六、测试人力资源与行政管理类人员“建立合作关系的能力”问题:1、你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?2、当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?3、讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。
你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?4、你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享?5、你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?6、管理者应该多长时间,在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来?7、你在调节员工间矛盾上起到了什么作用?请举例说明,在解决矛盾方面,你什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要?8、在什么情况下,你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助?以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的?七、测试人力资源与行政管理类人员“领导与指挥能力”问题:1、请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?2、课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的?3、在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?5、在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?6、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?八、测试人力资源与行政管理类人员“目标管理”问题:1、标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗?为什么?请举例说明。
2、有效目标包括哪些因素?3、经理是不是应该让他的下属订立工作目标?为什么?在订立目标方面,经理应该怎样做?4、请说说你订立目标的程序。
5、请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。
6、你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)?7、你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?8、你怎样确保目标的现实性和可行性呢?9、请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。
我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。
10、若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得,你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标?你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去?九、测试人力资源与行政管理类人员“授权与激励能力”问题:1、假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?您目前有几个部属?(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点?3、您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务?(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的?4、当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
6、描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触?7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?8、说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。
你是怎样鼓励员工的,有时怎样奖励他们的?9、你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力?10、你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的?11、在评估你的员工的工作表现时,你怎样才能确保评估的客观公正?12、请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。
你究竟是怎样做的?13、如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度?十、测试人力资源与行政管理类人员“影响他人的能力”问题:1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。
3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?5、请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?7、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的?8、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?9、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?10、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率?十一、测试人力资源与行政管理类人员“如何处理职场的人事问题”问题:1、你如何化解一个攻关小组内部的冲突?2、面对现场公然的挑衅时,你会怎么做?3、假如你与一个同事共同承担一项任务,由于某种原因,他有些情绪,心理不舒畅,工作积极性不高,已经影响了你们的进度,这时你会怎么办?4、你如何对待对公司不满或难与同事相处的问题员工?5、你处理人事问题的原则是什么?6、面对“恃才傲物”的下属或“元老”,你会怎样做?7、就工作表现而言,你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么?8、你怎样决定工作中的分工负责情况的?9、你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的?10、请描述某位员工有工作表现问题的情形。