网络营销习题与思考.doc

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习题与思考1：

1．请解释下列名词：

营销观念营销环境市场细分目标市场

营销目标营销组合营销策略

2．简述现代营销观念与传统营销观念的区别。

3．消费需求有哪些基本属性？

4．营销环境可以分成哪几个方面？

5．经济环境和社会文化环境对市场状况有何影响？请联系实际情况举例分析。6．在营销学理论中关于消费需求有哪6个方面的基本问题？

7．选择目标市场的主要依据是什么？

8．产品策略包括哪些主要内容？

9．什么是产品的生命周期？产品的生命周期包括哪几个阶段？

10．主要的定价方法和定价策略是什么？

11．企业的分销渠道有哪些类型？

12．促销方式和策略包括哪些方面的内容？

习题与思考2：

1．从网络营销的产生和发展说明网络营销是企业今后营销发展的趋势。

2．与传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点？

3．网络营销今后将会如何发展？

4．网络营销的发展对企业营销管理会形成哪些冲击？

5．为什么说企业开展网络营销必须对本企业的组织结构进行重组？

6．对于企业来讲，如何结合网络营销来对本企业的营销进行管理？

7．与传统营销相比，谈谈你对海尔集团开展的网上直销和个性化管理的感想。8．通过本章的学习，你认为今后5年内网上交易发展的前景如何？举例说明。

习题与思考3:

1．什么是网络直复营销？直复营销理论具体表现为哪几个方面？

2．什么叫网络软营销？网络软营销有哪些特点？

3．网络礼仪指的是什么？

4．为什么说整合营销又是网络营销理论中的一个新理念？

5．分别简述传统营销的4P’组合理论和4C’的网络营销理论。

6．简述Intranet与Internet的区别。

7．一个完整的包括有营销功能的网络营销系统应包括哪些功能？

8．建设网络营销系统前应考虑哪些问题？

9．网络营销系统的开发方式有哪几种？简述网络营销系统的开发步骤。10．一个结构完善、设计合理的网络营销站点应具备哪些功能？

11. 简述网络营销站点的规划的重要性。

12．简述网络营销站点的推广方法，网站的维护的内容。

13．在进行网站主页设计时要注意哪几点？

14．通常对电子支付系统有哪些基本的要求？

15．什么叫脱机支付，哪几种支付方式为脱机支付方式？

16．什么叫联机支付方式？网络营销中有哪几种支付方式？

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习题与思考4：

1．网络营销对传统营销方式产生了哪些冲击？

2．网络营销的优势有哪些？网络营销的特点是什么？

3．简述网络消费者的需求特征。

4．影响网络消费者购买动机的因素有哪些？

5．网络购物的基本过程有哪几个？

6．什么商品适合网络销售？

7．如何确定网络销售产品的价格？

8．网络营销中的安全性要求主要包括哪些方面？

9．网络营销中的安全交易手段有哪些？

习题与思考5：

1．简述几种有效的网络营销管理模型。

2．企业如何制定网络营销战略计划？

3．网络营销费用涉及到营销部、客户服务部、公关部等部门，网络营销费用如何分摊，还是由某一部门负责管理？

4．企业是如何通过数据库技术和Internet和进行网上调研，它与传统的市场研究有何区别？

5．网络师的职能是什么？

6．你认为有必要设立网络资源管理部门吗？

7．选择网络服务提供商时应考虑的因素有哪些？

8．请为某一企业制定一份可行的网络营销计划方案。

习题与思考6：

1．什么是网络市场调研？

2．网络市场调研有哪些特点？

3．网络市场调研策略包括几部分？简述各部分策略内容。

4．简述在线问卷的设计原则。

5．什么是网上直接调研？有哪些方法？

6.什么是网上间接调研？有哪些方法？

7.网络信息检索中，要用到哪些常用运算符？举例说明各符号的功能。

8.简述高级检索与简单检索的差别。

9.特殊检索技术包括哪些内容？

10.什么是元搜索引擎？搜索引擎目录与多元搜索引擎有什么不同？

11.网络商务信息的收集可使用哪些方法？

习题与思考7：

1．网络营销的产品与传统营销的产品的内涵有什么差异？

2．进行网络营销的产品与传统营销的产品相比有何特点？

3．如何对网络营销的产品进行分类？

4．如何进行在网上销售的新产品的开发和销售？

5．什么是网上市场的品牌？企业的域名品牌包含哪些内涵？

6．如何对企业的网上品牌进行管理？发展企业的网上品牌要注意哪些问题？

7．对网络营销产品的定价目标是什么？以什么为基础？有什么特点？

8．企业对网络营销产品的定价一般采用什么策略？

9．企业进行网络营销时，为什么要经常采用免费价格策略？如何实施？

10．企业的网上域名对企业有什么影响？

习题与思考8：

1．对企业来讲，网络营销渠道与传统营销渠道有和不同？网络营销渠道有哪些类型？

2．企业如何进行本企业网络营销渠道的建设？

3．网络直销与传统的产品销售有什么根本的差异和特点？

4．什么是网上支付？网上支付的过程与方式如何进行的？

5．企业任何进行对网络营销的物流管理和控制？

6．什么是网络营销的中间商？与传统的中间商有什么不同？其存在的必要性如何？

7．网络市场的中间商有哪些类型？各有什么功能？

8．网络中间商是如何进行定价的？

9．什么是比较购物代理和比较电子商务？有什么功能？

习题与思考9：

1．何为网络促销？与传统的促销有什么区别？

2．网上促销经常采用哪些方法和策略？

3．网络促销有哪些形式？各有什么作用？

4．企业开展网络促销的目标是什么？网络促销的实施过程如何？

5．企业对本企业的网络站点进行推广时可以采用哪些方法？推广的过程任如何？6．企业要提高网络客户对本企业网站的访问率，可以采取哪些措施？

7．什么是网络公共关系？企业要搞好网络公共关系可以采取哪些方法和措施？

习题与思考10：

1．为什么网络广告的发展速度会远高与传统媒体的广告？

2．与传统媒体广告相比，网络广告有什么特点？

3．常用的网络广告有哪些类型？各有什么特点？

4．从网上查找各种类型的广告，并复制分析其特点。

4．网络广告的发布有哪些形式，在应用时各要注意哪些问题？

5．简述网络广告策划应从哪几方面考虑。

6．对于企业来讲，如何加强在网上的宣传？可以采取哪些方法和策略？

7．企业可以采用哪些方法和措施来提高网络广告的收效和加强对网络广告的管理？8．从网上观察一个网络广告，分析其广告的设计思想。

习题与思考11：

1．如何对网络营销服务进行分类的？它们各有何特点？

2．简述目前中国ISP业务的类别及业务范围。

3．根据网络营销过程服务的三个阶段，你认为在实施中就注意些什么？

4．试略举三种网络营销服务工具，并举例就此工具的运用作些简单说明。

5．简述实施网络营销个性化服务应注意点。

6．有效的网络营销服务管理模型有大致有六种，请结合相关资料和个人体会简要分