家装营销教程销售版

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家装营销-家装销售五步成交法

家装营销-家装销售五步成交法

诋毁源于嫉妒, 嫉妒就是承认“技不如人”
建立信赖感第 十关键:与顾 客保持长期的 关系
冠军策略:
维持与顾客长期关系的好处: 建立并增强信任感 更容易了解顾客的真正需求
与顾客交朋友,就算现在不买,以后要买时他会考虑;
有机会重复购买; 有机会得到顾客有转介绍。
朋友是需要用心经营的
第一步:拉近距离,建立信任感
昆明XX装饰工程有限公司
推销自己就是让客户接受 自己、喜欢自己、信任自 己! 顾客愿意跟你说话就代
表接受自己
顾客愿意跟你聊家常就 代表喜欢自己 顾客愿意跟你买就代表 信任自己
客户接受自己需要多长时间?
昆明XX装饰工程有限公司
昆明XX装饰工程有限公司
30秒推销自己的5个方法: 1、把顾客当朋友的心态
王先生,您说我们的价格较贵,我表示理解,同时(
塑造公司价值) 王先生,以前有一个顾客在跟我们沟通时,和您一样
担心过这个问题,可是他装潢后到现在几年来,就一
点顾虑也没有了。
建立信赖感第八关键: 表达同理心
建立信赖感第 七关健:适应 顾客的行为习 惯
冠军策略:
面对说话很快或很慢的顾客; 面对顾客声音很大或很小的顾客; 面对顾客坐下或者站起的技巧;
销售就是与客户相互了解的过程
昆明XX装饰工程有限公司
并不是每个 顾客都重视 品质,也不
话术: ▲你需要什么样的设计风格? (不要盲目向顾客介绍所有的风格)
是每个顾客
都重视价格
▲您理想的装修费用大概是怎样的?
(也可以通过观察或听顾客讲话来判断他的需 求)
客户的需要才是真正的需要
XX
▲您最重视它的哪些方面呢?

家装营销教程参考版

家装营销教程参考版
功率是比较高的。
店面来访的客户分类
随机上门客户 特地上门客户 广告上门客户 业务上门客户 关系上门客户

1在企业内部,只有成本。

21世纪,没有危机感是最大的危机。

如果有一个项目,首先要考虑有没有 人来做 。

如果没有人做,就要放弃,这是一个 必要条 件。

20世纪是生产率的世纪,21世纪是质 量的世 纪,质 量是和 平占领 市场最 有效的 武器。
其二、事实上与我们吻合,但如果双方因没能很好地沟通, 很可能无法转变为准客户
其三、事实上与我们吻合,但双方根本就没有沟通的机会, 这一部分在潜在客户中也占很大的比重。
我们也可以把上面的业务 流程倒过来看,而这恰恰就 是我们的工作方式
所有客户
潜在客户
签单客户
准客户
签单客户
准客户
签单客户从准客户中来,要提高签单量,有两种 方法,一是提高准客户数量,二是提高签单率

把一件简单的事做好就不简单,把每 一件平 凡的事 做好就 不平凡 。

自古以来的伟人,大多是抱着不屈不 挠的精 神,从 逆境中 挣扎奋 斗过来 的。2020/12/405:0620.12.4

科学技术的进步将会给人们的生活带 来巨大 的影响 ,而人 们要不 断适应 这种时 代的变 化,而 不要坐 等未来 ,失去 自我发 展的良 好机2020/12/4会。2020年12月4日星 期五5时6分35秒

他之所以为自己所领导的微软而感到 自豪, 是因为 在这个 团体中 聚集了 一大批 与他一 样热爱 微软事 业的人 。2020年12月4日星期 五5时6分35秒

一个成功的决策,等于90%的信息加 上10% 的直觉 。

家装电话销售话术

家装电话销售话术

家装电话销售话术家装电话销售话术模板销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,一起来看看家装电话销售话术,仅供大家参考!谢谢!家装话术1.王哥,因为我知道你最近一定接到很多装修公司和材料商的营销电话,估计一定很烦吧其实我也是装饰公司的,我想你给我2分钟的时间,让我介绍下我的公司,虽然浪费了你两分钟时间,但或许对你新居的装修能有一些帮助呢。

我叫马充,小马觉得买一套房子真的不容易,然后要花很多钱装修,再加上装修的工种、细节非常繁琐,所以小马觉得选择一个合适的负责任的装修公司真的非常重要。

2.喂,王哥,我是马充啊!我们这周末专门针对小区做了户型解析会,房子户型如何改动,如何更好的利用空间,我们设计总监专门进行了研究,王哥,你看你是这周末周六过来还是周日过来呢?同时咱们小区我们也有10套以上的业主选择我们公司,你可以过来参考下他们的设计方案和效果图。

我们是装饰公司,你一定听说过我们公司吧?(客户说没听说过)哦,看来酒香也怕巷子深啊,那我们以后要多多加强宣传力度了,谢谢你的建议。

其实我们是一个全国性的品牌公司,在泰州我们也一定是排名前五名的。

我们公司的优势是:口碑好、性价比很高,我们很多老客户都主动帮我们介绍他们的亲戚朋友来我们公司装修的。

(如果客户回答听说过)我们是一个全国性的品牌公司,在我们也一定是排名前五名的。

我们公司的优势:是口碑好、性价比很高,我们很多老客户都主动帮我们介绍他们的亲戚朋友来我们公司装修。

谁赚钱都不容易,所以要选择一个效果好、质量好,同时价格又实惠的公司,我知道不是你唯一的选择,但是,起码可以给你作为选择时的一个参考,货比三家总是不吃亏的。

王哥你说对吗?你们的工地到底怎么样?的装饰公司也很多,可以说是鱼龙混杂。

谁都说自己的工地做得好,施工到底怎样才算规范?什么样的材料才是真的好材料?说实话,只有看了工地才真正知道,我们公司最近推出了“看工地、看样板房的活动”,我们可以带你到我们的施工现场看看我们的水电、瓦工、木工等施工工艺,让你实地了解装修的施工工艺和标准,同时,我们还准备了不同风格的已经完工的样板房给你参观,让你亲自感受下不同的设计风格,让你进一步了解我们慧来装饰,同时也为你接下来的装修提供一些参考。

装修电销话术开场白 (菁选(9篇)

装修电销话术开场白 (菁选(9篇)

装修电销话术开场白 (菁选(9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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装修电话销售话术案例

装修电话销售话术案例

装修电话销售话术案例我们的目的是,让想装修的人马上行动,让没打算装修的人心动,让正在装修的人犹豫,让已经装修的人感到遗憾。

下面店铺给大家分享装修电话销售话术案例,欢迎参阅。

装修电话销售话术案例一开场白XX您好,我是**装饰的,我公司现在正在征集样板房,推出100平米3.88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等,比其它装饰公司要省40%以上。

请问您家屋子有没有打算装修?回答:没有您家的屋子是打算自己住仍是租出去?回答:自己住我建议仍是早点装修,装修材料也便宜,而且对身体健康也好,特别是现在推出的样板房流动,全部材料用出厂价供货,可以让您省这么多钱,我觉得可以考虑一下。

回答:出租的那我们的流动真是太适合您了,由于我们的方案主要是在实用、质量方面,特别装修的价格又低,适合装修后,出租给别人住。

回答:我现在很忙答:那真的很歉仄,这样吧,我把流动用短信给您发过去,您有空看一下,然后我们再联系。

回答:现在没钱装答:那您可以先预定,只要交一千块就可以了,以后装修还可以享受现在的流动,您也知道,材料物价天天都会上涨,假如以后装修的话,估计5.88万装不了,您说对分歧错误?回答:现在没考虑装那这样吧,我先把资料发给您看一下,您有空也可以我们公司了解一下,装不装都可以,对您以后装修肯定会有好处的。

回答:不需要回答:打算自己找装修工厂装的自己找工人装的话,也挺好的,实在现在市场竞争这么激烈,装饰公司和个人装修的价格也没什么差距,我们公司原材料都是厂家直供,价格上更有上风,应该总体价格,比找个人来装,还会便宜。

我们也有一部门客户一开始是自己找工人装,但后期的服务得不到保障,找装修公司的话,有合同,有公司在,这就你放心多得多。

装修电话销售话术案例二目标:让想装修的步履,让没打算装修的心动,让正在装修的犹豫,让已装修的后悔莫及。

开场白:XX您好,我是常州东移易日盛的,我公司现在正在征集样板房,推出全包或半包的模式,大品牌主材供应,专业的设计团队为您提供优质设计,比您平时装修的话要省40%以上。

软装销售话术900句

软装销售话术900句

软装销售话术900句例子:您好!请问是XX先生(小姐),我是XX设计俱乐部的,我姓x ,目前我们俱乐部正在对XX小区,征集示范工程的装修活动,那么想电话向您咨询一下,您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗?客户回答分五类:1、己经装修好的:xxx先生(小姐)打扰您了,不好意思。

2、在装修了:您现在在设计当中还是在施工当中。

设计当中:xxx先生(小姐),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个方案,也好让您做个比较。

装修和买东西一样,总要货比三家,比设计,比施工,比价格,比材料,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做个选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。

3、正在考虑当中:您设计这一块有没有做啊?我们这次活动还比较丰富,比较精彩,想把相关内容呢先传真一份给您看看,一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解。

4、没考虑好:xxx先生(小姐)我问一下,有些人家把房子出租或者转让,您家确定自己住是吧!5、如顾客问号码是怎么知道的:我们是从信息中心拿过来的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,没有别的恶意。

如果说您这个房一子也要装修的话‘,那么也好进行多家比较啊。

聊天之中可以谈到设计师:我们的设计师非常得优秀,非常得负责,不仅仅图纸画的好,而且还是一名施工监理,也就是让自己的设计和施工完美的结合。

一、推荐应答话术电话销售:您好,请问是**先生/小姐吗?电话销售:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?【客户应答】1、“我现在很忙”(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。

客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)2、“我目前不装修/没有装修计划”电话销售:“请问您打算什么时候装修呢?”3、“不知道,目前没有打算”(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。

装修公司营销方案三篇

装修公司营销方案三篇

装修公司营销方案三篇篇一:装修公司营销方案小区工作计划一、楼盘分类、筛选和普查二、进驻前准备三、进驻小区设立临时店面或者摊位四、宣传活动和工地样板间营销五、准客户的追踪和促成(一)、楼盘分类、筛选和普查1、要开展小区营销,首先要开展全面细致的楼盘调研,全面细致的楼盘调研是我们制定合理的小区开发计划的前提,关系到整个小区营销工作的成败。

2、信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容,常见的信息来源主要有:互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。

3、直接走访也是能获取信息的重要途径。

尤其是于重点关注的楼盘,要直接到售楼和物业了解情况,多渠道信息来源相互补充,会强楼盘信息的有效性。

4、需收集信息如下:●楼盘名称●售楼负责人姓名电话●开发商名称●均价●物业管理公司名称●楼盘位置●物业负责人姓名、电话●楼盘建筑面积●售楼处地址●总户数●户型配比●业主特征描述●主力户型●楼盘周边环境调查●入住时间●是否有单位集体购房(二)、进驻前准备1、物料资料准备宣传手册、公司彩页、易拉宝、X展架、针对性楼盘KT板广告等2、物业或者合作商家沟通小区进驻能得到物业的许可是最好的,所以进驻前最好可以先和物业取得联系,许以一些利益如提供相应的一些小区配置如警示牌等一些方式,或者需找联合商家进驻,都是不错的选择。

(三)、进驻小区设立临时店面或者摊位优点:1、目标客户更集中,更清楚2、能更准确接近目标客户;3、能使客户更方便了解、获取我们的服务;4、更近距离展示服务优势,及时获得反馈;5、一个或几个工程做好了,很容易形成示范,产生联动效应;6、便于采取针对性措施,如优惠政策通知等营销推广活动。

缺点:1、费用有时候不好预测;2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈;3、小区活动很容易受到限制;4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优势5、即使一个工程没有做好,也会影响整个小区的销售业绩并严重损毁公司声誉。

所以可以优先考虑需找店面和小区大门口和入口里面位置的帐篷,但因为费用问题,可以考虑需找其他商家共同承担,设立摊位因为存在流动性和不确定性,会给客户带来疑惑和怀疑。

家装培训手册——销售篇

家装培训手册——销售篇

营销手册总公司企划部前言学习、培训、挑战推销极限市场竞争的历史,中国企业改革的沉浮证明,关键在于能否选择好开市场大门的“魔杖”――适销对路产品的开发。

推销是现代企业拓展市场的利器,是产品价值最终实现的保证。

那么,如何开展有效的推销活动呢?没有汽油,汽车就不能行走,所以才有了路旁加油站,不充气,自行车就难以行进,因此就出现了街边的打气筒。

人创业也是如此。

当你决定选择某种创业方式时,必须了解其基本常识和运作规程,这就像充电过程。

因此,不进行学习和培训,就不可能取得事业的成功。

正如西班牙彦语所说:欲做斗牛士,必先学做牛。

人都想成功,人人都通晓成功之道;个个都有成功的机会,个个都能得到成功的果实。

将成功的渴望与梦想变为现实,由小老板变为大总裁,这中间需要一座桥梁,那就是学识和经验。

经验是一种积累,东芝公司销售经理山田正吾说:“所谓经验,乃是克服困难数量的累计”;而常识则需要通过读书和思考来增长,《孙子兵法》曰:“多思乃谋事之本,奇谋乃胜战之诀。

”不论任何事情,要想获得成功,一定有它的秘诀,有它一定的规律,推销当然也不例外。

所谓秘诀到底是什么呢?毕生致力于教育计划的鲍波·康克林,曾就“秘诀”这一术语,作过这样的说明。

有家工厂的生产线发生了机械故障,修理工花去了好几个小时,但始终修不好,于是就请来了专家。

专家在那机器周围转了五六圈,搜寻故障的原因;然后从口袋里掏出一支粉笔,在机器的隙缝上和角落里打上些小小的×号。

他就在那引起打×号的地方,举起钉锤,用足力气,猛捶了几下,“好了,这机器可以正常运转了。

”专家这样说完,接通了电源,机器果真灵活地开始转动。

两三天后,公司收到那位专家寄来的一份“修理费”帐单,上面写的修理费是200美元。

公司主管不由吃了一尺,愤怒地说:“这真是胡来!”他这样想:“在上敲几锤,竟要我们200美元的修理费。

”于是,他就把那帐单退了回去,要那位专家详细说明要200美元的理由。

家装营销教程销售版共237页

家装营销教程销售版共237页

三、施工人员
6、每个工程监理最大能监理多少工程量 7、要完成我们的工程量,需要多少监理 8、考虑到人才的流动性,我们的监理常规 编制应该为多少人 9、我们现有的监理有多少 10、我们还缺多少监理
人员编制表
人员 业务人员 设计人员 施工队伍 工程监理
常规数量
现有数量
缺编数量
根据人员编制表,现在我们急 缺很多人员,当下最需要做的工作 就是招聘。怎么招聘呢?
必须做到以下三点
其一、工资要比别人高,福利要比别人好 其二、要推广自己的梦想,让他觉得有前途 其三、让他独当一面,让他觉得有发展
关于人才的长期建设,我们将 在家装公司管理教程中详细论述。 现在经过一段时间的人才储备,我 们已经初步形成了自己的人才规模, 可以放心大胆地开展业务了。
一切发展,始于业务
常规编制应该为多少人 4、我们现有的业务人员有多少 5、我们还缺多少业务人员
二、设计人员
1、平均每个设计人员能签多少单 2、要完成我们的签单量,需要多少设计师 3、考虑到人才的流动性,我们的设计部门
常规编制应该为多少人 4、我们现有的设计人员有多少 5、我们还缺多少设计人员
三、施工人员
1、平均每个施工队月施工量是多少 2、要完成我们的施工量,需要多少施工队 3、考虑到对施工队的管理问题,我们的施 工队伍常规编制应该为多少人 4、我们现有的施工队有多少 5、我们还缺多少施工队伍
关键词:客户
从业务流程角度,我们可以把客户分成以下四类
一、所有客户——当地所有准备装修的客 户 二、潜在客户——有机会与我们接触的客 户 三、准客户——对我们比较有兴趣的客户
我们称为ABC三个店
A店是老店,完成300万元 B店一月份开业,完成240万元 C店七月份开业,完成120万元

家装网络营销教程2篇

家装网络营销教程2篇

家装网络营销教程2篇家装网络营销教程(一)随着互联网的普及和电子商务的兴起,越来越多的家装企业开始将目光投向了网络营销。

然而,在应对日益激烈的市场竞争时,如何才能在众多竞争对手中脱颖而出,吸引更多的潜在客户呢?本篇文章将为大家介绍几种常见的家装网络营销技巧,希望能够对大家有所帮助。

1. SEO优化SEO是指搜索引擎优化,通过一系列的优化手段,提高公司网站在搜索引擎结果页面的排名,从而吸引更多的用户。

在家装网络营销中,进行SEO优化尤为重要,因为通过搜素引擎,用户可以找到你的公司和你提供的服务。

同时,优良的SEO排名也可以增加公司的知名度和影响力,进一步提高转化率。

在进行SEO优化时,需要注意以下几个方面:(1)网站内容:网站必须提供有价值的内容,以吸引用户访问和分享。

同时,内容必须是原创的并且具有较高的质量,以提高用户留存率。

(2)关键词优化:选择与公司业务相关的关键词,并在网站中合理地分布和使用。

但一定要注意不要过度堆砌关键词,以免造成搜索引擎视为垃圾信息而惩罚。

(3)外部链接:与其他网站建立外部链接,提高网站的被引用率和排名。

但需要注意链接的质量,不要和低质量的网站建立链接,以免影响网站的整体排名。

2. 社交媒体营销随着社交媒体的普及,越来越多的企业开始将目光投向社交媒体,将其视为一种低成本、高效率的推广渠道。

在家装网络营销中,通过社交媒体,可以建立与用户的良好关系,并且吸引更多的潜在客户。

在进行社交媒体营销时,需要注意以下几个方面:(1)选对平台:不同的社交媒体平台面向的人群不同,需根据自身情况选择合适的平台进行推广。

(2)有计划地进行推广:确定推广计划,并确保有策略地在社交媒体上发布内容,以吸引用户关注和参与。

(3)与用户互动:在社交媒体上与用户进行互动,回复用户的评论和私信,增加用户的粘性。

3. 精准广告投放精准广告投放是指通过一系列的技术手段,将广告投放给可能对其感兴趣的人群,从而提高广告的转化率和投放效果。

全屋整装营销方案

全屋整装营销方案

全屋整装营销方案随着生活方式的变化,顾客购买建材产品的方式也在变化。

除了传统的建材市场外,他们还可以在建材超市、设计师推荐、小区临时门店和互联网上购买。

因此,客源分流是不可避免的。

小区推广是一种精细化营销策略,可以成为争取消费者的有力武器。

以下是如何开展小区推广的步骤:第一步:建立小区推广队伍成立小区推广部,任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理,对整个城市进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。

负责小区推广人员不能处理的所有事宜,如应酬、送礼及应付小区管理人员的不合理要求等。

选好部门经理对工作的顺利开展有着重要的意义,关键是经理如何搞好团队建设。

单个小区推广的人员配备为固定的1-2人,实行绩效管理制度。

招聘:招聘小区推广销售人员时,要求他们吃苦耐劳、百折不挠。

招聘一些有物业管理经验的职高、中专生、大专生,工作经验半年至一年为宜,有一定的人际交际能力和良好品德。

培训:在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,服务就是周到。

在作业过程中及时灌输公司的理念,营销技巧,纠正正在作业过程中的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。

为上月做得好的员工举行座谈,让成绩突出的员工讲授经验,并有意安排做得不好的后进人员提问咨询,交流总结会多开有利鼓舞士气。

打气:小区推广人员的工作很容易遭受挫折,如果不及时调整心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。

可以利用早会时间分享同事的成功案例,加强团队建设,如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀、集体活动等。

通过这些手段,鼓励小区推广人员的士气。

激励:业绩最能证明业务人员能力的高低,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩的不断提升。

绩效管理应该建立在保底提成、多劳多得的基础上,实行多形式的报备制度,增强小区推广人员的信心,在无形之中鼓励小区推广业务人员不遗余力的工作作风,使小区推广取得实质性的效果。

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