高校学生事务管理突发事件危机处理培训PPT课件(56页)
合集下载
校园应急急救和突发意外知识培训PPT课件
不用水冲洗伤口
不要对嵌有异物或骨折断端外露的伤口包扎
不要在伤口上用消毒剂或消毒粉
如必须用手操作，处理完后用肥皂洗手。
外伤救治(包扎)—
绷带包扎法
外伤救治(搬运)—
搬运注意事项
移动患者前，先检查头、颈、胸、腹和四肢是否有损伤，如果有损伤，应先作急救处理，再搬运伤情重，或路途遥远的，要做好途中护理，密切注意患者的神志、呼吸、脉搏及伤势的变化，随时准备心肺复苏。上止血带的患者，要记录上止血带和放松止血带的时间。搬运脊柱骨折的患者，要保持患者身体的固定。颈椎骨折的患者除了身体固定外，还要有专人牵引固定头部，避免移动。用担架搬运患者，一般头略高于脚，但休克患者则脚略高于头，行进时，患者的脚在前，头在后，以便于观察患者的情况。有脑脊液耳漏、鼻漏，头部抬高30度。昏迷患者头偏于一侧。用汽车运送时，床位要固定，防止颠簸、刹车时使患者再度受伤、疼痛。
按压注意事项
按压时掌根不可向下猛撞松弛时，掌根不可离开按压位置或作跳动，应令其胸骨上压力完全解除，使胸壁恢复正常位置按压与松弛的时间须平均尽可能减少胸外按压的中断避免过度通气按压时，急救员须观察伤病者反应及脸色的改变
胸外心脏按压—
口对口人工呼吸—
人工呼吸
保持气道通畅；用按于前额一手的拇指与食指捏住伤员鼻翼下端 ;
心理救援各个阶段—
第一阶段
确定救援对象和救援目的
第二阶段
制定救援预案和计划
第三阶段
实施心理救援
第四阶段
心理救援的评估
PART 02
意外伤害的急救知识
生/命/守/护/在/身/边
心肺复苏—
心跳、呼吸骤停的现场急救，称为现场心肺复苏，通常采用人工胸外按压和口对口人工呼吸法。CPR（cardiopulmonary resuscitation）适用于心脏病、电击、淹溺、中毒及创伤、过度疲劳等各种原因导致的心脏功能及全身血液循环或⁄和呼吸突然停止，医学上也称之为猝死，是最紧急的危险情况。
不要对嵌有异物或骨折断端外露的伤口包扎
不要在伤口上用消毒剂或消毒粉
如必须用手操作，处理完后用肥皂洗手。
外伤救治(包扎)—
绷带包扎法
外伤救治(搬运)—
搬运注意事项
移动患者前，先检查头、颈、胸、腹和四肢是否有损伤，如果有损伤，应先作急救处理，再搬运伤情重，或路途遥远的，要做好途中护理，密切注意患者的神志、呼吸、脉搏及伤势的变化，随时准备心肺复苏。上止血带的患者，要记录上止血带和放松止血带的时间。搬运脊柱骨折的患者，要保持患者身体的固定。颈椎骨折的患者除了身体固定外，还要有专人牵引固定头部，避免移动。用担架搬运患者，一般头略高于脚，但休克患者则脚略高于头，行进时，患者的脚在前，头在后，以便于观察患者的情况。有脑脊液耳漏、鼻漏，头部抬高30度。昏迷患者头偏于一侧。用汽车运送时，床位要固定，防止颠簸、刹车时使患者再度受伤、疼痛。
按压注意事项
按压时掌根不可向下猛撞松弛时，掌根不可离开按压位置或作跳动，应令其胸骨上压力完全解除，使胸壁恢复正常位置按压与松弛的时间须平均尽可能减少胸外按压的中断避免过度通气按压时，急救员须观察伤病者反应及脸色的改变
胸外心脏按压—
口对口人工呼吸—
人工呼吸
保持气道通畅；用按于前额一手的拇指与食指捏住伤员鼻翼下端 ;
心理救援各个阶段—
第一阶段
确定救援对象和救援目的
第二阶段
制定救援预案和计划
第三阶段
实施心理救援
第四阶段
心理救援的评估
PART 02
意外伤害的急救知识
生/命/守/护/在/身/边
心肺复苏—
心跳、呼吸骤停的现场急救，称为现场心肺复苏，通常采用人工胸外按压和口对口人工呼吸法。CPR（cardiopulmonary resuscitation）适用于心脏病、电击、淹溺、中毒及创伤、过度疲劳等各种原因导致的心脏功能及全身血液循环或⁄和呼吸突然停止，医学上也称之为猝死，是最紧急的危险情况。
学校危机管理与突发事件应急预案培训课件
THANKS
感谢观看
社会化资源整合
学校将更加注重与社会资源的整合与利用，如与公安、消防、医疗等 部门建立紧密的合作关系，共同应对危机事件。
多元化应对策略
针对不同类型的危机事件，学校将制定更加多元化的应对策略和措施 ，提高应对的灵活性和有效性。
国际化交流合作
随着教育国际化的深入发展，学校危机管理将更加注重与国际接轨和 交流合作，借鉴国际先进经验和做法。
危机分类
根据不同的标准，危机可分为不同类型，如自然灾害、 事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。
危机管理重要性
01
保障师生安全
学校作为人员密集场所，一旦发生危机事件，后果不堪设想。通过危机
管理，可以最大程度地保障师生的人身安全。
02
维护学校声誉
学校声誉是学校的无形资产，一旦发生危机事件，将对学校声誉造成严
定期向家长发送学校安全信息，提高 家长的安全意识。
在危机事件发生时，迅速启动紧急联 络机制，通过电话、短信等方式及时 通知家长。
家校互动平台
利用网络平台，如学校官网、微信公 众号等，及时发布重要信息，收集家 长反馈。
社会资源整合利用
与当地警方、消防、医疗等部门建立紧密联系： 01 确保在危机发生时，能够迅速获得专业救援。
资源保障不足
学校在应对危机事件时，可能面 临人力、物力等资源保障不足的
问题，影响应急处置效果。
预案执行不力
部分学校在制定应急预案后，缺 乏定期演练和培训，导致预案执
行不力或失效。
未来发展趋势预测
智能化技术应用
随着人工智能、大数据等技术的发展，学校危机管理将更加智能化， 如通过数据分析预测危机事件发生的可能性及影响范围。
校园突发事件的应对与处置培训PPT
XXXX学院
（XXXX）
校园突发事件的应对与处置
汇报人：在云端
XXXX
20XX年XX月
校园突发事件是指影响学校安全、稳定，扰乱学校正常的教 学、工作、生活秩序，甚至危及学生的生命和财产安全的一切群 体性和个体性事件。
违纪方面:偷盗失窃、赌博酗酒、打架斗殴、扰乱秩序、损坏公物、出走 失踪、网络安全以及其它各类违反法规和校规校纪的行为等。
人身方面:意外伤害、重大疾病、心理障碍、误入非法组织等。 生活方面:经济危机、家庭变故、情感挫折等。
目录
校 园
☞① 处置学生伤害、自杀自残、
突
走失、绑架等处置与应对
发 事
☞② 突发流行病公共卫生事件
件
处置与应对
的
应
☞③ 消防安全应急与处置
对 与
☞④ 群体性突发事件应对与处置
处 置
☞⑤ 网络舆情管理与应急处置
校园突发事件的应对与处置
① 处置学生伤害、自杀自残、走失、 绑架等处置与应对 汇报人：在云端
一、预防预警和信息报送
预防预警报送制度
（1）加强对学生的思想教育。 （2）加强对学生的管控。 （3）加强检查分析制度。 （4）严格落实值班制度。 （1）报送要迅速。 （2）报送要准确。 （3）报送不间断。
（二）群体性突发聚众事件：包括由于内部原因和社会因素引发的学生群体性上访、罢 课、聚众闹事等。
（三）群体性治安突发事件:包括涉及学生的严重暴力犯罪案件；群殴以及学生意外死亡 、自杀、出走等治安事件；火灾、交通事故、失窃、食物中毒等安全事故。
（四）群体性突发常规管理事件：包括学生夜不归宿，外出会见网友，外出参与非法传 销、逾期不到学校报到等事件。
二、工作原则
（XXXX）
校园突发事件的应对与处置
汇报人：在云端
XXXX
20XX年XX月
校园突发事件是指影响学校安全、稳定，扰乱学校正常的教 学、工作、生活秩序，甚至危及学生的生命和财产安全的一切群 体性和个体性事件。
违纪方面:偷盗失窃、赌博酗酒、打架斗殴、扰乱秩序、损坏公物、出走 失踪、网络安全以及其它各类违反法规和校规校纪的行为等。
人身方面:意外伤害、重大疾病、心理障碍、误入非法组织等。 生活方面:经济危机、家庭变故、情感挫折等。
目录
校 园
☞① 处置学生伤害、自杀自残、
突
走失、绑架等处置与应对
发 事
☞② 突发流行病公共卫生事件
件
处置与应对
的
应
☞③ 消防安全应急与处置
对 与
☞④ 群体性突发事件应对与处置
处 置
☞⑤ 网络舆情管理与应急处置
校园突发事件的应对与处置
① 处置学生伤害、自杀自残、走失、 绑架等处置与应对 汇报人：在云端
一、预防预警和信息报送
预防预警报送制度
（1）加强对学生的思想教育。 （2）加强对学生的管控。 （3）加强检查分析制度。 （4）严格落实值班制度。 （1）报送要迅速。 （2）报送要准确。 （3）报送不间断。
（二）群体性突发聚众事件：包括由于内部原因和社会因素引发的学生群体性上访、罢 课、聚众闹事等。
（三）群体性治安突发事件:包括涉及学生的严重暴力犯罪案件；群殴以及学生意外死亡 、自杀、出走等治安事件；火灾、交通事故、失窃、食物中毒等安全事故。
（四）群体性突发常规管理事件：包括学生夜不归宿，外出会见网友，外出参与非法传 销、逾期不到学校报到等事件。
二、工作原则
校园安全与突发事件应对培训ppt
确定培训内容
针对不同年级、不同专业的学生，确 定相应的安全培训内容。
培训方式选择
采用课堂讲授、专题讲座、实践操作 等多种方式进行培训。
培训效果评估
对培训效果进行评估，及时调整培训 计划和内容，确保培训质量。
06
校园安全文化与建设
校园安全文化内涵
校园安全文化是指在学校环境中 ，由全体师生共同创造、遵循和 维护的安全价值观、安全态度和
紧急预案制定
制定针对不同人身伤害事件的 紧急预案，明确应急处置流程
和责任人。
财产安全预防与应对
总结词
保护学校财产安全是维 护校园稳定的重要任务 ，需要采取有效的预防
和应对措施。
安装监控设备
在校园重要区域安装监 控设备，加强安全监控
和记录。
财产管理制度
建立完善的财产管理制 度，规范学校资产的使
用和管理。
详细描述
网络攻击：校园网络遭受黑客攻 击，可能导致系统瘫痪、数据泄 露等后果。
信息泄露：学生和教职工的个人 信息被泄露，可能引发诈骗等风 险。
总结词：网络安全风险主要涉及 网络攻击和信息安全，包括个人 信息泄露、网络诈骗等。
应对措施：加强网络安全防护、 定期进行安全漏洞检测和修复、 开展网络安全教育活动等。
安全巡查
定期进行安全巡查，及 时发现和处理安全隐患
和问题。
网络安全预防与应对
总结词
随着互联网的普及，网络安全问题日益突出 ，需要采取有效的预防和应对措施。
加强网络监控
建立网络监控系统，及时发现和处理网络攻 击和病毒传播等安全问题。
建立网络安全管理制度
制定网络安全管理制度，明确网络安全责任 和要求。
安全知识教育
学校危机管理与应急处理培训课件
社会安全事件
• 群体性事件：学校应加强与当地政府和公安机关的沟通协调， 制定应对群体性事件的预案。在发生群体性事件时，应遵循当 地政府和学校的指挥，加强校园安全保卫工作，确保学生和教 职工的人身安全。同时，加强对学生和教职工的法制宣传教育 ，提高其法律意识和自我保护能力。
03
学校危机预防与准备
制定危机管理计划
快速响应与启动应急预案
快速识别危机
一旦发生危机事件，应迅 速判断事件的性质、严重 程度和可能的影响范围。
启动应急预案
根据危机类型，立即启动 相应的应急预案，确保应 对措施及时、有效。
资源整合与调配
迅速整合学校内外资源， 包括人力、物资、设施等 ，确保应急处置工作的顺 利开展。
快速响应团队
组建快速响应团队，明确 各成员的职责和任务，确 保在危机发生时能够迅速 响应。
学校危机管理与应急 处理培训课件
汇报人：任老师
2023-12-27
目录
• 学校危机管理概述 • 学校常见危机类型 • 学校危机预防与准备 • 学校危机应对与处置 • 学校危机善后与总结 • 学校危机管理案例分析
01
学校危机管理概述
定义与特点
定义
学校危机管理是指学校在面对突发事件、危机情 况时，采取一系列有效的预防、应对、恢复措施 ，以保障师生的安全和校园秩序。
培训与演练
01
02
03
制定培训计划
根据学校实际情况和可能 面临的危机类型，制定针 对性的培训计划。
开展模拟演练
组织学生进行模拟演练， 如火灾逃生、地震避难等 ，以提高学生在实际危机 中的应对能力。
评估与反馈
对培训和演练的效果进行 评估，及时发现问题并改 进，确保培训的有效性。
突发事件应对知识培训PPTpptx
04
救援队伍建设与管理
组建专业救援队伍
确定队伍规模和人员构成
根据突发事件类型和救援需求，确定队伍规模和专业人员构成， 包括医疗、搜救、通信、后勤等。
选拔优秀队员
通过选拔和考核，挑选具备专业技能和良好心理素质的队员，确保 队伍的整体素质和能力。
强化专业技能培训
针对不同类型的突发事件，开展专业技能培训和演练，提高队员的 应急处置能力和专业水平。
赶赴现场。
评估现场情况
对现场进行快速评估，了解事件性 质、影响范围及潜在风险。
采取紧急措施
根据现场情况，采取必要的紧急措 施，如疏散人员、封锁现场、启动 应急设备等，以减轻事件影响。
协调资源支持
通知相关部门
保持信息畅通
迅速通知相关部门和单位，协调各方 资源共同参与应急处置。
建立有效的信息沟通渠道，确保现场 情况及时上报，各方指令迅速传达。
明确各级政府部门职责
中央政府职责
负责制定国家层面的突发事件应对政策和预案，协调和指 导全国范围内的突发事件应对工作。
地方政府职责
负责本地区突发事件应对工作的组织、协调和指挥，制定 和实施本地区应急预案，加强应急队伍建设和物资储备等 。
其他相关部门职责
如公安、消防、卫生等部门在突发事件应对中承担着各自 的职责和任务，需要相互协作、密切配合。
加强队伍管理和协作
1 2 3
建立完善的管理制度
制定队伍管理规章制度，明确队员的权利和义务 ，确保队伍管理的规范化和制度化。
加强队伍协作和沟通
建立有效的沟通机制和协作平台，促进队员之间 的交流和合作，确保在紧急情况下能够快速响应 和有效处置。
开展联合演练和训练
与其他救援队伍和相关机构开展联合演练和训练 ，提高协同作战能力和整体应对水平。
学生突发事件处置方法与流程ppt课件
ppt精选版
10
3、学校应当积极配合有关部门开展调查取 证工作，尽早向目击者了解事件的真实情况 ，及时查清突发事件的原因和经过，并做好 调查记录；
4、学校应立即提出整改措施，做好学生的 思想教育工作，加强学生安全教育。
ppt精选版
11
(四)学生重大失窃事件的处理 流程
1、学生发生重大失窃案件，知情人员应在 第一时间向学校保卫处报案，同时将情况报 告给辅导员；
ppt精选版
2
.
关键词： 第一时间赶到并报告上级领导； 处置并视情况通知家长。
ppt精选版
3
一、学生突发事件典型案件处置流程
（一）学生自杀、自残、自虐性事件的处理 流程
1、学生发生自杀、自残、自虐性事件，知 情人员或目击者除立即实施救治外，还应及 时将情况报告辅导员；
ppt精选版
4
2、辅导员获悉情况后，应立即向上级领导 汇报，并在第一时间赶到现场，组织人员及 时将伤员送至就近医院；
17
3、学校应配合有关职能部门，做好学生家 长的接待和安抚工作。
ppt精选版
18
(六)学生宿舍发生火灾等突发事件的处理
1、学生宿舍发现火情后，应立即开展灭火， 同时立即向学校保卫处、学生处报告；
ppt精选版
19
2、保卫处、学生处接到报告后，应当立即组 织有关人员到达现场进行灭火；当火情严重， 无法自行扑灭时，应当立即拨打119电话报警 ；同时立即采取自救措施，打开消防通道，疏 散人员等；积极配合消防部门做好抢险灭火工 作。 同时，学院保卫处、学生处应分别向上级 领导汇报；
3、加强学生的班级管理和日常行为规范的 养成教育，使他们懂礼貌、讲文明、遵纪律 、守法规的人。
ppt精选版
突发事件处置培训ppt
安全防护
确保现场人员安全，防止次生灾害的发生，做好安全防护工作。
舆情应对
针对事件可能引发的舆情风险，制定应对策略，及时发布权威信息，消除公众疑虑。
事后恢复与总结
01
清理与恢复
对现场进行清理和恢复，尽快恢复正常秩序。
02
损失评估与赔偿
对事件造成的损失进行评估，并进行相应的赔偿工作。
03
总结经验教训
对事件处置过程进行全面总结，分析问题，汲取经验教训，完善应急
应急处置不当
总结词
技能不足、方法不当
详细描述
应急处置不当往往导致事态扩大和损失增加。为改进这一问题，需要加强应 急处置技能培训，提高应急处置的能力和水平。同时，需要完善应急预案， 明确不同情况下的应急处置方法和流程。
资源调配不合理
总结词
资源浪费、分配不均
详细描述
资源调配不合理往往导致资源浪费或分配不均，影响应急处置的效果为改进这 一问题，需要制定科学的资源调配方案，根据实际需要合理分配资源，同时加强 对应急资源的监管和评估，确保资源的合理使用。
接警与初步判断
01
接到突发事件报告后，根据事件性质、规模等要素进行初步判
断，确定应对措施。
启动应急预案
02
根据事件类型和实际情况，启动相应的应急预案，整合内外部
资源进行应对。
信息报告与沟通
03
及时向上级部门报告事件进展情况，同时与相关部门和利益相
关者保持紧密沟通，确保信息透明。
应急处置
现场处置
组织专业人员和设备赶赴现场，进行救援、抢修、控制等工作，减小事件造成的损失。
突发事件处置培训
contents
目录
• 突发事件概述 • 突发事件处置的基本原则 • 突发事件处置的流程 • 突发事件处置的技能与工具 • 突发事件处置的常见问题及改进措施 • 突发事件处置案例分析
确保现场人员安全，防止次生灾害的发生，做好安全防护工作。
舆情应对
针对事件可能引发的舆情风险，制定应对策略，及时发布权威信息，消除公众疑虑。
事后恢复与总结
01
清理与恢复
对现场进行清理和恢复，尽快恢复正常秩序。
02
损失评估与赔偿
对事件造成的损失进行评估，并进行相应的赔偿工作。
03
总结经验教训
对事件处置过程进行全面总结，分析问题，汲取经验教训，完善应急
应急处置不当
总结词
技能不足、方法不当
详细描述
应急处置不当往往导致事态扩大和损失增加。为改进这一问题，需要加强应 急处置技能培训，提高应急处置的能力和水平。同时，需要完善应急预案， 明确不同情况下的应急处置方法和流程。
资源调配不合理
总结词
资源浪费、分配不均
详细描述
资源调配不合理往往导致资源浪费或分配不均，影响应急处置的效果为改进这 一问题，需要制定科学的资源调配方案，根据实际需要合理分配资源，同时加强 对应急资源的监管和评估，确保资源的合理使用。
接警与初步判断
01
接到突发事件报告后，根据事件性质、规模等要素进行初步判
断，确定应对措施。
启动应急预案
02
根据事件类型和实际情况，启动相应的应急预案，整合内外部
资源进行应对。
信息报告与沟通
03
及时向上级部门报告事件进展情况，同时与相关部门和利益相
关者保持紧密沟通，确保信息透明。
应急处置
现场处置
组织专业人员和设备赶赴现场，进行救援、抢修、控制等工作，减小事件造成的损失。
突发事件处置培训
contents
目录
• 突发事件概述 • 突发事件处置的基本原则 • 突发事件处置的流程 • 突发事件处置的技能与工具 • 突发事件处置的常见问题及改进措施 • 突发事件处置案例分析
高校学生突发事件应对策略ppt
一、高校校园安全面临形势与挑战
（三）当前安全风险防范工作已经上升到党和国家的一项 重要工作
十九报告中指出：实现伟大梦想，必须进行伟大斗争 ，“我 们党要团结带 领人民有效应对重大挑战、抵御重大风险、克 服重大阻力、解决重大矛盾，必须进行具有许多新的历史特 点的伟大斗争。”
“更加自觉地防范各种风险，坚决战胜一切在政治、经济、文化、社会 等领域和自然界出现的困难和挑战。全党要充分认识这场伟大斗争的长 期性、复杂性、艰巨性，发扬斗争精神，提高斗争本领，不断夺取伟大 斗争新胜利。”
高校学生突发事件应急处置策略
目录
Here is your Content
>
>
1
高校校园安 全面临形势
与挑战
2
高校学生突 发事件预防
与处置
3
高校学生突 发事件应急 处置策略
4
高校辅导员 应具备的知 识与技能
5 几点体会
1
高校校园安全面临形势与挑战
一、高校校园安全面临形势与挑战
（一）我国高校校园安全建设不容乐观（呈上升趋势、有 新的变化）
1.学校安全事故发生频繁,类型多样化,性质严重化。（高校人员密度大,聚集性强, 安全危机难以根除） •人身安全：钱财安全、消防安全、饮食安全、医疗卫生安全、公共安全、运动安 全 •心理安全：心理障碍、情感、恋爱、应对挫折与压力、精神疾病 •学习安全：学业安全、实习安全、留学安全、考试安全
一、高校校园安全面临形势与挑战
安全教育与应急演练 财力保障与法律支撑
二、高校学生突发事件预防与处置
（四）高校学生突发事件应对的原则
1.动态研判，预防为主（定期） 2.谁主管，谁负责（主管部门与主要负责人） 3.统一领导，分级负责（三级缓冲） 4.整合资源，协同联动（医院、后勤、教务、公安等） 5.规范依法，合情合理（相关法规、制度） 6.及时发布，信息畅通（爱惜公信力，防止“塔西佗陷阱”）
突发事件应急处置培训ppt
台风应急处置
台风是一种常见的自然灾害，应采取紧急措施，包括人员搜救、伤者救治、房屋抢修等。
事故灾难应急处置
01
火灾应急处置
火灾发生时，需要采取紧急措施，包括灭火救援、人员疏散、伤者救
治等。
02
交通事故应急处置
交通事故发生时，需要采取紧急措施，包括现场警戒、人员搜救、伤
者救治等。
03
工业事故应急处置
工业事故发生时，需要采取紧急措施，包括紧急疏散、现场警戒、伤
者救治等。
公共卫生事件应急处置
传染病疫情应急处置
传染病疫情发生时，需要采取紧急措施，包括疫情监测、隔离治疗、人员防护等 。
群体性食品安全事件应急处置
群体性食品安全事件发生时，需要采取紧急措施，包括食品封存、伤者救治、现 场调查等。
社会安全事件应急处置
培训内容
培训内容包括应急预案、应急组织与指挥、应急资源调配、 应急处置技术与方法等，以及相关法律法规和标准要求。
演练的形式和内容
演练形式
包括模拟演练、实战演练、桌面演练等，针对不同的突发事件类型选择相应 的演练形式。
演练内容
演练内容应包括应急预案的启动与执行、应急资源的调配与使用、应急处置 技术与方法的运用等，同时注重与相关部门和机构的协调配合。
物资存储
合理规划物资存储地点，并确保存储设施的可 靠性和安全性，同时要定期检查物资的数量和 质量。
物资调配
根据突发事件的具体情况，及时调配和补充应 急物资，确保应急处置的顺利进行。
应急处置的经费保障
经费来源
01
建立多元化的应急处置经费来源，包括政府财政、社会捐赠、
保险理赔等，以保障应急处置工作的顺利进行。
经济影响
台风是一种常见的自然灾害，应采取紧急措施，包括人员搜救、伤者救治、房屋抢修等。
事故灾难应急处置
01
火灾应急处置
火灾发生时，需要采取紧急措施，包括灭火救援、人员疏散、伤者救
治等。
02
交通事故应急处置
交通事故发生时，需要采取紧急措施，包括现场警戒、人员搜救、伤
者救治等。
03
工业事故应急处置
工业事故发生时，需要采取紧急措施，包括紧急疏散、现场警戒、伤
者救治等。
公共卫生事件应急处置
传染病疫情应急处置
传染病疫情发生时，需要采取紧急措施，包括疫情监测、隔离治疗、人员防护等 。
群体性食品安全事件应急处置
群体性食品安全事件发生时，需要采取紧急措施，包括食品封存、伤者救治、现 场调查等。
社会安全事件应急处置
培训内容
培训内容包括应急预案、应急组织与指挥、应急资源调配、 应急处置技术与方法等，以及相关法律法规和标准要求。
演练的形式和内容
演练形式
包括模拟演练、实战演练、桌面演练等，针对不同的突发事件类型选择相应 的演练形式。
演练内容
演练内容应包括应急预案的启动与执行、应急资源的调配与使用、应急处置 技术与方法的运用等，同时注重与相关部门和机构的协调配合。
物资存储
合理规划物资存储地点，并确保存储设施的可 靠性和安全性，同时要定期检查物资的数量和 质量。
物资调配
根据突发事件的具体情况，及时调配和补充应 急物资，确保应急处置的顺利进行。
应急处置的经费保障
经费来源
01
建立多元化的应急处置经费来源，包括政府财政、社会捐赠、
保险理赔等，以保障应急处置工作的顺利进行。
经济影响
处理学校突发事件 ppt课件
ppt课件
20
• （一）成员间的分歧（学生闹矛盾）
• 由于班内学生在家庭状况、社会生活条件等 客观因素的差异，在性格、爱好、兴趣、能力 等主观方面也存在着较大的差异，使他们对一 些事情很难达成一致意见。这种思想、见解上 的不一致，意见或建议的差异，在班级活动中 随时都可能表现出来，这都会导致成员间的分 歧。
• 同学与同学之间，同学与教师之间， 同学与家长之间缺乏必要的心理沟通是 班级突发事件产生的重要原因。
ppt课件
17
• （2）教师和家长教育不当
• ①学校没有把德育摆在应有的位置，往往 重智轻德。
• ②教师教育学生时方法简单、粗暴，缺乏 针对性，一般化的教育多，个别、生动、细 致的教育少，不能吸引学生，造成教育效果 不佳，甚至导致学生产生逆反心理。
• 一个班级如果管理跟不上，纪律松散， 打架斗殴的事情就特别容易发生。
ppt课件
25
案例
•
前一段时间我们班上的一个男同学与一
个女同学因为口角发生争执，男同学将女同学
打了，我马上将这两名同学叫到教室外，先让
这两名学生冷静十分钟后，再分别了解两个人
发生纠纷的原因，找来双方的家长协调处理这
起事件，从而控制了事态的进一步发展。
• 突发事件的成因往往非常复杂，难以确定。
导火线可能是学生主动点燃的，可能是学生被 动引发的，可能是教师的疏忽造成的，也可能 完全是外在因素的波及。总之，引起突发事件 的原因是很难确定和预料的。
• （二）出现的突然性
• 突发事件的出现是突然的，事件发生、发 展的速度很快，表现出不可预料和突发的特点。 因此，班主任要随时准备应对突发的事件。
• ③家长教育方法失误，其言行不能以身作 则，没有起到正确的表率和榜样的作用。
高校学生突发事件处理的策略与方法课件
学生心理危机事件处理案例
及时干预、专业辅导
某高校学生因学业压力出现心理危机，学校及时安排专业心理辅导师进行干预，提供心理疏导和支持 ，帮助学生渡过难关。
学生意外伤害事件处理案例
以人为本、全力救治
某高校学生在课外活动中发生意外伤 害，学校立即将学生送往医院救治， 并安排专人陪护，同时通知家长赶往 医院，最终学生得到妥善救治。
提高安全防范意识
加强安全宣传教育
通过开展安全知识讲座、制作安全宣传栏等方式 ，提高师生的安全防范意识和能力。
定期进行安全演练
组织学生进行火灾、地震等突发事件的应急演练 ，提高学生在遇到突发事件时的应对能力。
建立安全信息平台
通过建立安全信息平台，及时发布安全信息，加 强信息交流，提高防范意识。
建立预警机制
监测舆情动态
密切关注网络舆情动态，了解公众关切，及时回应关切。
引导舆论走向
通过多种渠道发布正面信息，引导舆论向积极方向发展。
事后恢复与总结评估
1 2
恢复正常秩序
尽快恢复正常的教学、生活秩序，确保校园稳定 。
开展事后评估
对事件进行全面评估，总结经验教训，完善应急 预案。
3
加强事后教育
通过开展主题教育活动，提高师生安全意识和应 对突发事件的能力。
02
高校学生突发事件处理 的原则与流程
高校学生突发事件处理的原则
预防为主原则
高校应建立健全学生突发事件预警机 制，通过加强教育、完善管理，预防 突发事件的发生。
及时处理原则
一旦发生突发事件，高校应迅速启动 应急预案，及时采取有效措施，控制 事态发展。
公正公开原则
高校在处理学生突发事件时，应遵循 公正公开的原则，依法依规进行，尊 重学生的知情权和参与权。
校园安全教育与突发事件应对培训ppt课件
技能。
安全教育宣传栏
03
设立安全教育宣传栏，定期更新安全教育内容，提醒师生关注
安全问题。
安全教育案例分析
校园火灾案例
分析校园火灾事故案例，总结火灾发生的原因、预防措施和应急 处理方法。
校园交通事故案例
分析校园交通事故案例，强调交通安全意识，提高师生交通安全 防范能力。
校园暴力事件案例
剖析校园暴力事件案例，加强学生心理健康教育和法制教育，预 防校园暴力的发生。
消防安全风险
火灾隐患
消防设施不完善
校园内存在火灾隐患，如电线老化、 违规使用明火等。
灭火器过期或数量不足，消防栓无法 正常使用等。
疏散不畅
疏散通道堵塞或指示不明确，影响逃 生速度。
食品安全风险
食品卫生问题
食品不洁或过期，可能导致食物 中毒。
食品添加剂超标
食品添加剂过量使用，影响学生健 康。
餐饮服务不规范
维护校园秩序
安全教育有助于规范学生 的行为，减少校园内的不 安全因素，确保校园秩序 的稳定。
培养安全意识
安全教育有助于培养学生 的安全意识，使其在日常 生活中养成安全习惯，预 防潜在危险。
安全教育的目标与原则
目标
提高学生安全意识，掌握基本的 安全知识和技能，培养应对突发 事件的能力。
原则
以学生为中心，注重实践操作， 结合学校实情况，采取多种形 式进行安全教育。
如未按规定进行食品留样、餐饮具 消毒不彻底等。
03
校园突发事件应对措施
自然灾害应对措施
地震应对
确保学校建筑符合抗震设计，定 期进行地震演练，教育学生地震
发生时的正确应对方法。
洪水应对
学校应制定洪水应急预案，确保 排水设施畅通，教育学生和教职
高校学生事务管理突发事件危机处理培训(PPT 56页)
2008年5月18日下午，刘某在校内银行网点取款时，发现一张遗留在取 款机内的银行卡，卡中存有人民币1300元，刘即从卡中窃取了1000元， 后将银行卡丢弃。事后刘认识到了自己行为的错误，于是他又将丢弃 银行卡找到，通过柜员机、银行柜台存款等方式欲将钱款返还失主， 但因失主挂失账号未能成功。
江苏省高校新任辅导员岗前培训
蔡国春
高等学校通过非 学术性事务和课 外活动对学生施 加教育影响, 以 规范、指导和服 务学生, 丰富学 生校园生活, 促 进学生成长成才 的组织活动
高校学生事务管理概要 （一）学生事务管理概念界定
江苏省高校新任辅导员岗前培训
新的阐释：
在以人为本、以学生为本的教育理念下，高校通过 灵活的工作方式和多样化、现代化的手段，将发挥学生 的主体作用与高校自身的教育、管理、服务职能有机结 合，从而促进学生的全面发展，实现管理育人、服务育 人的活动总称。它与教学、科研一样，都是高等教育中 不可或缺的有机组成部分。
江苏省高校新任辅导员岗前培训
高校学生事务管理内容体系
（二）我国高校学生事务管理内容 2、学生管理 （2）行为管理
大学生行为管理日中常的思想违教纪育处分遵循原则：
事实原则
学生服务学生权益保障原则
制度原则
程序和实效原则
教育原则
Text
江苏省高校新任辅导员岗前培训
高校学生事务管理内容体系
（二）我国高校学生事务管理内容 2、学生管理 （2）行为管理
1
规范性、制 度性强
2
垂直化管理 体制,管理机 制多样、灵 活
3
组织机构根 据职能设置, 分工细致,机 构庞大
4
配备具有高 层次学历的 管理人员,保 证管理的专 业化水平
江苏省高校新任辅导员岗前培训
蔡国春
高等学校通过非 学术性事务和课 外活动对学生施 加教育影响, 以 规范、指导和服 务学生, 丰富学 生校园生活, 促 进学生成长成才 的组织活动
高校学生事务管理概要 （一）学生事务管理概念界定
江苏省高校新任辅导员岗前培训
新的阐释：
在以人为本、以学生为本的教育理念下，高校通过 灵活的工作方式和多样化、现代化的手段，将发挥学生 的主体作用与高校自身的教育、管理、服务职能有机结 合，从而促进学生的全面发展，实现管理育人、服务育 人的活动总称。它与教学、科研一样，都是高等教育中 不可或缺的有机组成部分。
江苏省高校新任辅导员岗前培训
高校学生事务管理内容体系
（二）我国高校学生事务管理内容 2、学生管理 （2）行为管理
大学生行为管理日中常的思想违教纪育处分遵循原则：
事实原则
学生服务学生权益保障原则
制度原则
程序和实效原则
教育原则
Text
江苏省高校新任辅导员岗前培训
高校学生事务管理内容体系
（二）我国高校学生事务管理内容 2、学生管理 （2）行为管理
1
规范性、制 度性强
2
垂直化管理 体制,管理机 制多样、灵 活
3
组织机构根 据职能设置, 分工细致,机 构庞大
4
配备具有高 层次学历的 管理人员,保 证管理的专 业化水平
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（二）高校学生事务管理的历史演变
2、我国高校学生事务管理（学生工作）的发展历程
学生服务和学生事务管理
二十一世纪后
学生思想政治教育或德育
十一届三中全会后开始1989年后强化
学生教育和学生管理
1978年以后
学生政治思想工作
解放初期和“文革”期间
高校学生事务管理概要
江苏省高校新任辅导员岗前培训
（三）高校学生事务管理的基本定位和重要意义
蔡国春
高等学校通过非 学术性事务和课 外活动对学生施 加教育影响, 以 规范、指导和服 务学生, 丰富学 生校园生活, 促 进学生成长成才 的组织活动
高校学生事务管理概要 （一）学生事务管理概念界定
江苏省高校新任辅导员岗前培训
新的阐释：
在以人为本、以学生为本的教育理念下，高校通过 灵活的工作方式和多样化、现代化的手段，将发挥学生 的主体作用与高校自身的教育、管理、服务职能有机结 合，从而促进学生的全面发展，实现管理育人、服务育 人的活动总称。它与教学、科研一样，都是高等教育中 不可或缺的有机组成部分。
学生自我管理与教育系统：大学生联合会、研究生联合会、学生社团等学 生组织。有独立的运作资金和设施，参与学校的管理；管理经营学生活动中心； 协调组织开展各种社团活动；对外联系(与社区、公司以及相关政府部门)
高校学生事务管理概要
高校学生事务管理概要 （一）学生事务管理概念界定
江苏省高校新任辅导员岗前培训
学生事务
美国学者米勒
学生事务是用来描 述校园内负责学生 课外教育，有时也 包括课堂教育在内 的组织结构或单位
我国学者方巍
学生事务，指的是 学生非学术性活动 或课外活动 ；学 生事务工作,指的 是学生课外的一切 活动及其管理
高校学生事务管理概要
江苏省高校新任辅导员岗前培训
（二）高校学生事务管理的历史演变
1、国外高校学生事务管理模式的嬗变（以美国为例）
学生发展 学生服务
70年代至今 二战到60年代中后期
学生人事工作
19 世纪中到二战前
替代父母制 早期殖民地大学到19 世纪前期
高校学生事务管理概要
江苏省高校新任辅导员岗前培训
高等学校培养目标得以实现的重要保证
高校学生健康发展成长成才的现实需要 国家法治化建设顺利推进的客观要求
如何培养人 培养什么人
高校学生事务管理科学发展的前提条件
江苏省高校新任辅导员岗前培训
第二部分国外高校学生事务源自理启示江苏省高校新任辅导员岗前培训
国外高校学生事务管理启示
（一）美国高校学生事务管理 （1）内容
服务：协助学生解决影响其接受大学教育的困难
管理：管理供学生使用的设施，保证学生举办课外活动和 推广校园生活
联系：了解学生非学术背景及特征，以便提供更符合学生 所需的服务和教育
教育：培养学生课外全人教育的发展。
江苏省高校新任辅导员岗前培训
国外高校学生事务管理启示
（三）英国高校学生事务管理 （2）特点
1
规范性、制 度性强
2
垂直化管理 体制,管理机 制多样、灵 活
3
组织机构根 据职能设置, 分工细致,机 构庞大
4
配备具有高 层次学历的 管理人员,保 证管理的专 业化水平
江苏省高校新任辅导员岗前培训
国外高校学生事务管理启示
（二）德国和法国高校学生事务管理 （1）内容
辅 导：如心理咨询、就业指导等; 生活服务：如提供宿舍服务与管理、饮食服务等; 经济资助：如补助金、奖学金管理和发放等; 校园活动管理：如维持纪律、协调学生组织及其活动等。
江苏省高校新任辅导员岗前培训
高校学生事务管理
中国矿业大学
王增国
2011.08.21
内容提纲
江苏省高校新任辅导员岗前培训
1.高校学生事务管理概要 2.国外高校学生事务管理启示 3.高校学生事务管理内容体系 4.高校学生突发事件应急处置 5.当前高校学生事务管理工作重点
江苏省高校新任辅导员岗前培训
第一部分
入学服务：包括学费、档案管理、经济资助、注册与入学
日常生活服务：包括学生活动、纪律、住宿生活项目、学 生组织咨询
学业发展服务：包括咨询服务、就业安置、留学生服务、 补习服务等
辅助性服务：包括学生宿舍管理、学生会管理、健康服务、 书店经营等。
江苏省高校新任辅导员岗前培训
国外高校学生事务管理启示
（一）美国高校学生事务管理 （2）特点
云炜恒
学校承担的有关学生非 学术性的或课堂外的工 作，是大学管理的重要 组成部分，包括大学生 日常生活管理、伦理道 德与法制教育、行为规 范管理、学习辅导、就 业指导、心理辅导、心 理障碍干预、社团及文 化建设管理、财政援助 管理及特殊学生管理等
朱炜
高校学生事务管 理是指高校中通 过规范、指导、 服务学生以促进 其全面发展的非 学术性组织活动
江苏省高校新任辅导员岗前培训
国外高校学生事务管理启示
（二）德国和法国高校学生事务管理 （2）特点
1
2
3
学生事务由 校外机构承 担,社会化程 度高
学生事务实 行国家与地 方两级管理, 带有官方色 彩
学生事务的 商业化倾向 难免影响到 学生的发展
江苏省高校新任辅导员岗前培训
国外高校学生事务管理启示
（三）英国高校学生事务管理 （1）内容
1 以人为本
2 服务至上
3
工作方式 灵活化， 服务手段 现代化
4
学生事务 和学术事 务联系密 切
江苏省高校新任辅导员岗前培训
国外高校学生事务管理启示
（四）澳大利亚高校学生事务管理
（1）内容
学生教育管理系统：本科生的招生、就业；学生注册；上课时间安排、考 试以及学生档案管理等。
学生教育服务系统：以悉尼大学为例, 下设16 个中心：学生住宿服务中心、 就业指导中心、勤工助学服务中心、 幼儿看护信息服务中心、计算机网络系 统服务中心、 咨询服务中心、 残疾学生服务中心、财务帮助中心、健康服务 中心、土著中心、 学习服务中心、大学图书馆、 数学学习中心、奖助学金处、 学生社团组织指导。
高校学生事务管理概要
江苏省高校新任辅导员岗前培训
（一）学生事务管理概念界定
学生事务管理
陈玉琨
每年招收一定数量的达 到学校注册要求的新生, 帮助他们适应校园生活 和实现学术和个人成长 的目标, 帮助学生设计和 实施课外活动以使他们 的大学经历充实愉快,保 证尽学校所能去照顾学 生的健康、住宿,保证学 生的正当权益和人身安 全,使学校的管理者意识 到学生事关学校政策的 制定和执行