工作循环分析分解
PDCA分解
P A
规划调研方法 审核初步分析
2
确定问题并寻找一切与之有关的信息（即收集信息和数据）
实施解决 方法
提出潜在 的解决方 法 3
利用质量控制工具对数据进行量化的、直观的和图表式的分析 确定问题的根源所在，如使用“５个为什么”和鱼刺图分析法 数据收集方法 观察 观察现象
为什 么
访谈 收集来自各方的信息
标、负责人、地点、时间和措施）。
发现问题 6
1 分析 问题 D
常用的对策表表头 ： 要因 对策 目标 措施 地点 时间 负责人
评估解 决方法
P A
序号
2
5
对策表的应用
实施解决 方法
C 选择并 4 规划解 决方法
提出潜在 的解决方 法 3
对策表是计划阶段的产物，即：“措施计划表” 与要因一一对应，不得漏掉
根本上防止问题再发生。
选择并 4 规划解 决方法
提出潜在 的解决方 法 3
d. 尽量采用依靠小组自己的力量，自己动手的能够做到的对策。依靠小组
自身力量事实对策，能更好地调动小组成员的积极性、创造性，能提高小组 成员解决问题的能力。 （3）制定对策表。针对每条主要原因采用什么对策确定之后，就可制定
对策表落实对策内容。对策表要注意按“5W 1H”原则制定（即对策、目
甘特图说明实施的 各个步骤、各项工 作的起始时间和各
个关键环节之间的
衔接情况
12
步骤 5: 实施解决方法
发现问题 6 评估解 决方法
1 分析 问题 D
P A
2
1. 将解决方法化解为便于管理、可监控的具体步骤 2. 使所有解决方案影响到的人员参与到实施过程中
PDCA循环原理知识讲解
PDCA循环PDCA即PDCA循环。
PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
目录1定义1.1 发展历史1.2 应用阶段1.3 新解1.4 七个步骤2基本简介2.1 分析说明2.2 循环过程2.3 四个阶段2.4 循环作用3流程图3.1 P阶段3.2 D阶段3.3 C检查效果3.4 A阶段处置4循环特点5有关问题6管理思路6.1 管理体系6.2 基本介绍6.3 制定绩效计划（P）6.4 绩效沟通与辅导（D）6.5 绩效考核与反馈（C）6.6 绩效诊断与提高（A）6.7 主要项目7发展前景8小结1定义PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”。
它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
PDCA环PDCA是英语单词Plan(计划)、Design(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
P (plan) 计划。
包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
D (Design) 设计。
根据已知的信息，设计具体的方法、方案和进行布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
C (check) 检查。
总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
A (action) 处理。
对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。
对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
发展历史PDCA：是最早由美国质量统计控制之父Shewhat（休哈特）提出的PDS（Plan Do See）演化而来，由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式，所以又称为“戴明环”。
工作任务分解及优先级排序方法
工作任务分解及优先级排序方法在工作中，我们经常面临着众多的任务和项目，如何有效地分解任务并确定优先级，是我们提高工作效率和成果的重要一环。
本文将介绍一些常用的工作任务分解及优先级排序方法，帮助读者更好地组织和安排工作。
一、工作任务分解方法1. WBS（Work Breakdown Structure）WBS是一种将大型项目或任务分解为可管理和执行的小任务的方法。
它将整个工作过程层层拆分，从总体到细节，形成一个层次分明的结构图。
通过WBS，我们可以清晰地了解到每个任务的具体内容和所需资源，有利于后续的安排和跟进。
2. PDCA（Plan-Do-Check-Act）PDCA是一种循环的管理方法，它将任务分解为四个阶段：计划、执行、检查和调整。
在计划阶段，我们需要明确任务的目标、范围和关键路径；在执行阶段，我们按照计划执行任务；在检查阶段，我们评估并反馈任务的执行情况；最后在调整阶段，我们根据反馈结果进行必要的调整和改进。
这个过程可以帮助我们不断提高工作的效率和质量。
3. MOCHA（Milestones, Owners, Communications, Handover, Achievements）MOCHA是一种以里程碑为基础进行任务分解的方法。
通过明确每个任务的里程碑、责任人、沟通方式、交付物和成果，我们可以更好地控制和管理任务的进度和执行情况。
这个方法特别适用于多人协作的项目或团队。
二、工作任务优先级排序方法1. ABC分析法ABC分析法是通过对任务的重要程度和紧急程度进行评估，确定任务的优先级。
将任务分为三类：A类为最重要且最紧急的任务，需要立即进行；B类为重要但不紧急的任务，可按照计划进行；C类为不重要且不紧急的任务，可以延后或者委托他人处理。
2. 九宫格法九宫格法是将任务分为四个象限进行排序。
横轴表示任务的重要性，纵轴表示任务的紧急性。
根据任务的重要性和紧急性，将任务分为四个象限：重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不紧急不重要。
PDCA工作循环
A 处理——总结完善计划、进入新的循环。
PDCA循环工作法同样适用于对新制度、人事管理、组织结构、 员工培训等等管理活动。
PDCA循环法是一种工作方法、一种解决问题的方法、 达到目标的方法。
小结：
· 做一件工作首先以计划开始，不是盲目的，而是有 备而战。 · 再好的计划不执行，不统一行动，结果也为零。 · 我们按指定的方案或按要求做事——做了又怎么样？ 做的好否需要检查 · 检查了不改善也为零，得再次确定改善的方案
这个循环主要包括四个阶段：
P(计划) : 分析问题、分析原因、制定计划
D(实施) : 实施行动计划 C(检查) : 检查执行情况
A(处理): 总结完善计划进入下一个循环
八个步骤. 八个步骤是四个阶段的具体化。
PDCA循环工作步骤图
1找 问 题
8修正后提出 新问题再执行
2找 原 因 3找要因 4制订计划
C 检查——检查计划执行结果；
总结成功的经验，制定新的标准化作业规范。同时制定相 应的考核、奖惩制度（如原来有此类制度，可进行相应的修改 完善工作）。建立培训课程，将新标准、新考核、奖惩制度加 入其中。设置合适的培训师，最好由参与全部过程的人员担任。 一切就绪，带着新问题、未解决问题进入下一个循环。
处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在
问题，总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修改 计划，没有修订后的计划，就不可能使PDCA循环转动向前。
PDCA之所以称之为“循环”，是因为这四个步骤是
周而复始，向前滚进，不断完善的。PDCA循环不是在同
一个水平上循环，而是每循环一次，解决一个问题，取 得一个成果，工作就前进一步，水平就上一个台阶。到 了下一次循环，又有了新的目标和内容，取得新的成果。 不断的计划、执行、检查、修正，从一个循环进入 下一个循环，循环往复，不断的实现自己的计划与目标， 不断的总结经验与教训，不断的积累自己的成功与优势，
安全管理pdca循环的四个阶段
安全管理pdca循环的四个阶段PDCA循环也被称为Deming循环，是一种用于管理和改进质量的方法。
PDCA是Plan、Do、Check及Action的缩写，四个词的含义分别为计划、执行、检查和行动。
PDCA循环强调的是不断地持续改进，进而提高组织的绩效和效率。
安全管理PDCA循环的四个阶段分别是：一、计划（Plan）第一阶段是制定安全管理计划。
这个计划的目的是从整体上规划安全管理，并且确保所有的安全管理工作都是有计划进行的。
首先，需要对实际情况进行分析，确定安全管理的目标和要求，然后就可以进行工作的分解。
接着，需要确定工作任务执行的方法、步骤和时间，并且明确各个任务之间的依赖关系。
最后，要对计划进行评估，确认计划的可行性和合理性，制定实施方案，并且向具体执行者进行明确的传达和指导。
二、执行（Do）第二阶段是安排和执行安全管理工作。
这个阶段要完成计划中列出的各项工作任务，执行的内容主要包括指令、文件、程序、规章制度等。
执行工作需要加强对现场操作的监督，以确保工作能够达到预期的效果。
同时，还要对执行过程中可能出现的问题进行有效的应对，以保证工作执行的合理性和有效性。
三、检查（Check）第三阶段是安全管理工作的检查。
这个阶段是根据安全管理计划的要求开展的，主要目的是评估工作是否达到预期效果。
针对实际情况，需要制定明确、公正、客观的评价指标，并采取合理的检查手段和方法。
同时，要督促执行人员彻底解决存在的问题，防止类似问题再次出现，从而保证安全管理工作的可持续性。
四、行动（Action）第四阶段是根据检查结果采取相应行动。
这个阶段的目的是对发现的不足之处进行深入分析，并立即采取有效措施进行纠正，防止安全问题给企业带来损失。
在进行问题分析的同时，还需要总结问题发生的原因和思考如何进行改进，以完善安全管理流程。
同时，还要根据问题的解决情况，调整安全管理流程和工作方法，使安全工作越来越完善，逐步提高企业的运营效率和产品质量。
工作循环检查管理规定
减少违章、减少事故
一、背景说明
（三）编制依据 工作循环检查是一种方法和工具，在所有基 层一线施工作业中使用。 编制过程中，考虑了制度在职责、流程等方 面进行简化，更适用于我们目前的管理。
一、背景说明
（4）编制原因
中石油没有对操作规程进行修订的相关制度 员工只是被动遵守操作规程，没有主动去对操作规程 适合与否提出建议 操作规程本身和实际操作有偏差，员工不愿意按操作 规程去做，部分员工只是凭借经验进行操作
二、术语定义
（二）操作主管 负责执行工作循环检查计划的人员，一般是 基层单位班组长、队长或站长。
二、术语定义
（三）关键作业 可能对有关的个人或组织带来重大危害和影 响的生产操作、检维修作业等活动，或者与关 键设备有关联的活动。 例如：
二、术语定义
（四）关键设备 一旦停止运转或运转失效，可能会引起异常 或事故，或造成人员伤害、环境污染，或伤害 员工健康的设备。 例如：
第2步 观察工作的流程, 识别每一步骤 相关的危害
Step 3._____________________________________________________________________________ Hazard(s) _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ Control Measure(s) Required ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________
三步四循环工作法交流材料
三步四循环工作法交流材料三步四循环工作法是一种高效的工作方法，它有助于我们规划和管理自己的工作，以提高工作的效率和质量。
以下是一份关于三步四循环工作法的交流材料，将会详细介绍这种工作法的原理和应用。
尊敬的领导、同事们：大家好！今天我要和大家分享一种高效的工作方法，那就是三步四循环工作法。
这种工作法不仅能帮助我们合理规划和安排工作，还能提高工作效率和质量。
接下来，我将详细介绍这种工作法的原理和应用。
三步四循环工作法的基本原理是将工作分解为三个步骤，并通过四个循环来不断优化和改进工作。
首先，我们来了解三个步骤。
第一步是明确目标。
在开始一项工作之前，我们需要明确工作的目标和要求。
这样可以使我们明白自己要做什么，也能够有针对性地安排工作。
第二步是制定计划。
制定计划是为了更好地组织和安排工作，使工作更加有序和高效。
我们可以将工作分解成小的任务，设定时间节点，制定优先级，以及考虑资源的分配等。
第三步是执行工作。
在明确了目标和制定了计划之后，我们需要按照计划开始执行工作。
这个过程中需要注重时间管理和自我调节，确保工作按时完成。
接下来，我们来了解四个循环。
第一个循环是反思循环。
当我们完成一项工作之后，我们需要停下来回顾和反思这个过程，看看自己做得好的地方和需要改进的地方。
这样可以为下次的工作提供经验教训，提高工作效果。
第二个循环是规划循环。
在反思的基础上，我们可以对下一次的工作进行规划，明确目标和制定计划。
这个过程需要充分考虑实际情况和前期的反思结果，使工作能够更加顺利地进行。
第三个循环是行动循环。
在规划之后，我们需要立即行动起来，开始执行工作。
这个过程需要注重时间管理和自我调节，保持专注和高效。
最后一个循环是总结循环。
当我们完成了一轮的工作循环之后，我们需要停下来总结这个周期的工作，看看整体的效果和问题。
这个过程中我们可以评估我们所做的工作，并思考可以改进的地方。
三步四循环工作法的应用非常广泛，无论是在个人工作还是团队合作中，都能发挥作用。
PDCA循环及案例分析
PDCA循环及案例分析PDCA循环是指Plan-Do-Check-Act的循环过程，用于持续改进和管理的方法。
它被广泛应用于许多领域，包括生产、质量管理、项目管理等。
在PDCA循环中，首先制定计划，然后执行计划，接着检查结果，并根据检查结果做出调整和改进。
在生产领域中，PDCA循环可以用于提高生产效率和质量。
举一个例子，家汽车制造厂在使用PDCA循环来改进其生产线，以减少产品缺陷率。
首先，他们制定了一个计划，包括培训操作员、改进设备和工艺等方面。
然后，他们按照计划执行，对生产流程进行优化和改进。
接下来，他们进行了检查，通过收集和分析数据，发现产品的缺陷率有所下降。
最后，他们采取了行动，继续优化生产线，并对操作员进行持续培训，以确保产品的质量稳定提高。
通过不断地循环PDCA过程，该厂成功地降低了产品的缺陷率，并提高了生产效率。
PDCA循环还可以在质量管理领域中应用。
例如，一家制造公司使用PDCA循环来改进其质量管理系统，以提高产品质量和客户满意度。
他们首先制定了一个计划，包括建立质量管理指标、设立质量目标等。
然后，他们执行计划，实施质量管理措施，并监督和管理质量过程。
接着，他们进行了检查，通过内部和外部审计，评估和检查质量管理体系的有效性。
最后，他们根据检查结果采取行动，对质量管理系统进行改进和调整。
通过循环PDCA过程，该公司的质量管理系统得到了不断的改善，产品质量和客户满意度也得到了显著提高。
除了生产和质量管理领域，PDCA循环还可以在项目管理中应用。
例如，一家IT公司使用PDCA循环来管理软件开发项目。
他们首先制定计划，包括明确项目目标、分解工作任务、制定项目计划等。
然后，他们执行计划，按照项目计划进行开发和测试。
接着，他们进行了检查，通过进行阶段性评审和测试，以确保项目进展和质量符合预期。
最后，他们采取行动，根据评审和测试结果，对项目计划和开发过程进行调整和改进。
通过PDCA循环的不断循环，该公司成功地完成了项目，并达到了预期的目标和质量标准。
PDCA循环
7
附录 2 Plan：制定一个周全的计划 1. 本阶段要明确 6 个问题，即 5W1H
① 为何要制定此计划？（Why） ② 计划的目标是什么？（What） ③ 何处执行此计划？（Where） ④ 何时执行此计划？（When） ⑤ 何人执行此计划？（Who） ⑥ 如何执行此计划？（How） 2. Do：计划好之后，着手将项目一步一步向前推进。 3. Check：在进行市场调研过程中，一定要记得检查，看项目的推进是否按原先计划 进行？当中有无纰漏或者出现偏差？ 4. Action：针对你的检验结果确定你的行动。 如果在市场调研中，发现已经偏离原来的路线，或者发现原来的计划考虑的不够周 全，那你就要及时弥补、调整，以确保任务圆满完成。如果当中无纰漏或出现偏差，则 继续进行。
某位大师曾经说过：“人类的伟大在于会思考。”如果一天内，你能将 大部分时间用来工作，然后小部分时间用来思考，那你必将能取得更大的进 步。现在你已经对 PDCA 循环有一定的了解，现在，可以坐下来静思 30 分 钟，想想如何将 PDCA 循环运用到你的学习工作中。
5
六、附录 附录 1 鱼刺因果图法：是在工作中寻找关键问题产生原因的一种图示法，它揭示了产生某一结 果所涉及的各种因素之间的关系，有助于理清思路，明确你所面临的问题以及解决问题 过程中所处的位置。 如何运用： 选择问题 要保证问题范围不能太泛，要能够被切实理解和分析。 头脑风暴 对问题或结果所有可能的原因进行头脑风暴，激发团队成员的智慧，聚集观点，不 断丰富鱼刺因果图，从而为一个特定问题找到更多的解决办法， 绘制鱼刺图 “鱼刺因果图”法把已经发生的问题（结果）和造成问题的因素（原因）联系起来 分析，形象地用干线（某个问题）、分线（主要原因）、支线（中原因）、细线（小原因） 等来表示。如图所示：
PDCA循环
PDCA循环PDCA循环，也称戴明环，是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。
这个循环主要包括四个阶段：计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)，及八个步骤。
八个步骤是四个阶段的具体化。
(1)计划(P)阶段计划是质量管理的第一阶段。
通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。
计划阶段包括以下四个步骤：第一步，分析现状，找出存在的质量问题。
第二步，分析原因和影响因素。
针对找出的质量问题，分析产生的原因和影响因素第三步，找出主要的影响因素。
第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。
在进行这一步时，要反复考虑并明确回答以下问题：1)为什么要制定这些措施(Why)?2)制定这些措施要达到什么目的(What)?3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)?4)什么时候执行(When)?5)由谁负责执行(Who)?6)用什么方法完成(How)?以上六个问题，归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法，亦称5W1H问题。
(2)实施(D)阶段该阶段只有一个步骤，即第五步第五步，执行计划或措施。
(3)检查(C)阶段这个阶段也只包括一个步骤，即第六步。
第六步，检查计划的执行效果。
通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式，将执行结果与预定目标对比，认真检查计划的执行结果。
(4)处理(A)阶段包括两个具体步骤。
第七步，总结经验。
对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，制定标准。
第八步，提出尚未解决的问题。
通过检查，对效果还不显著，或者效果还不符合要求的一些措施，以及没有得到解决的质量问题，不要回避，应本着实事求是的精神，把其列为遗留问题，反映到下一个循环中去。
处理阶段是PDCA循环的关键。
因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。
该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制度。
工作循环分析(JCA)
成人员伤害、环境污染，或伤害员工健康的设备(如钻井泵、顶驱)。
一、工作循环分析的含义 二、工作循环分析有关术语 三、工作循环分析的管理流程和要点
四、工作循环分析的注意事项
确定关键作业及关键设备
工作循环分析流程
清理与关键作业 有关的作业规程
是 否
建立操作规程
确定JCA工作小组 阅读操作程序
现场验证员工操作符合性和操作程序的 实用性
工作循环分析管理流程 （三）现场评估
分析小组到现场，由员工按操作规程实施作 业，如果作业的某部分无法按操作规程进行，但 实际操作是安全的，应记下员工的实际操作程序， 并记录实际操作与操作程序的偏差以及操作程序 本身的缺陷。 如果设备没有启动，或不宜进行实际操作，
可以进行模拟操作。
工作循环分析管理流程 （三）现场评估
一、工作循环分析的含义 二、工作循环分析有关术语 三、工作循环分析的管理流程和要点
四、工作循环分析的注意事项
工作循环分析有关术语
操作主管：负责执行工作循环检查计划的人员，一般是基层单位班组 长、队长或站长。 关键作业：可能对有关个人或组织带来重大危害和影响的生产操作、 检维修作业活动，或者与关键设备有关联的活动(如井架拆装)。 关键设备：一旦停止运转或运转失效，可能会引起异常或事故，或造
主要任务：
识别关键作业过程和关键设备(明确要对哪个规程进行分析) 清理与关键作业过程、关键设备有关的操作规程(识别与之相
联系的所有规程，避免规程之间矛盾)
没有相应规程时，建立相应规程 建立操作规程清单
工作循环分析管理流程 （二）初始评估
将具体的作业项目分解成若干步骤，识别每步骤中的危害，针 对危害可能导致的后果制定相应措施。如起钻杆作业，可以分解成： 下放游车 扣吊卡 起游车 提卡瓦 坐卡瓦 卸扣 卸钻杆 入钻杆盒 入指梁 „„
工作循环分析(JCA)
实施工作循环分析的原因
安全生产基本要求—“只有规定动作，没有自选动作” ； 执行规定动作是实现“生产受控”的基础，也是减少和杜绝员 工不安全行为、实现安全生产面临的艰巨任务。
这就要求操作规程精确度更高，可执行性和可操作性更强。
实施工作循环分析的目的
从安全的角度审视操作规程或实际操作行为，验证操作规程的 适宜性和可操作性； 验证实际操作与规程的符合情况； 保持操作规程是最新的和最全面的； 确保员工知道操作规程； 对有关的人员持续的实施培训和再培训。
（三）现场评估
现场评估时，小组负责人应记录现场实际作业中可能存在的不 安全项，包括：
打击危害； 不安全进入受限空间； 设备缺陷； 缺乏所需的设备、工具、仪器； 没有逃生路线或逃生路线被堵塞； 没有足够的空间实施工作； 缺少现场隔离措施； 环境危害(例如有毒有害气体泄漏)； 其他不安全行为和不安全状态。
实施工作循环分析的好处
再次识别作业过程中的危害、完善控制措施，增加可操作性； 促进操作人员对操作规程的理解和掌握； 增加管理人员与操作人员相互之间的沟通； 员工参与操作规程的制订，改善被动执行操作规程的局面； 确保操作规程的有力执行，减少违章、减少事故。
一、工作循环分析的含义 二、工作循环分析有关术语 三、工作循环分析的管理流程和要点 四、工作循环分析的注意事项
下放游车 扣吊卡 起游车 提卡瓦 坐卡瓦 卸扣 卸钻杆 入钻杆盒 入指梁 ……
工作循环分析管理流程
（二）初始评估
在初始评估时，小组负责人应和成员讨论目前该项工作的实际 操作情况，以及实际操作与书面操作程序的差异，确定已有的操作 规程中包含并明确：
需要的个人防护装备及完好状态的要求； 需要的工具及完好状态的要求； 执行操作程序涉及的一些关键安全要求； 执行该操作程序能否使工作安全、有效的进行。 记录下所有的差异，以及员工的建议、意见。
PDCA管理循环在日常工作的运用
PDCA管理循环在日常工作的运用PDCA管理循环（Plan-Do-Check-Act）是一种持续改进的管理方法，通过不断地计划、执行、检查和调整来提高工作的效率和质量。
它可以应用于各种日常工作中，包括项目管理、质量管理、流程改进等。
本文将重点讨论PDCA管理循环在日常工作中的运用。
首先，在日常工作中，PDCA管理循环可以用于项目管理。
在项目启动阶段，我们需要制定详细的计划，包括项目目标、工作分解结构、资源分配等。
这是PDCA循环的“计划”阶段。
接下来，在项目执行阶段，团队成员需要按照计划开展工作，这是PDCA循环的“执行”阶段。
在这个阶段，团队成员可以根据实际情况进行灵活调整，及时解决问题，保证项目的顺利进行。
然后，在项目结束后，我们需要进行项目评估，检查项目是否达到了预期目标，是否存在问题和改进的空间。
这是PDCA循环的“检查”阶段。
最后，根据评估结果，我们需要采取相应的行动，对项目进行总结，提出改进措施，以便在下一个项目中提高工作质量和效率。
这是PDCA循环的“调整”阶段。
其次，PDCA管理循环在日常工作中可以用于质量管理。
无论是生产制造过程还是服务过程，都需要不断地提高质量，以满足客户的需求和期望。
在PDCA循环中，我们可以根据实际情况制定质量目标和标准，制定相应的操作规程和流程，确保工作按照标准进行。
然后，我们可以通过检查和测试来评估工作的质量，检查是否存在问题和不符合要求的地方。
最后，我们可以根据评估结果采取相应的行动，如修正操作规程、培训员工等，以提高工作质量和效率。
此外，PDCA管理循环在日常工作中还可以用于流程改进。
流程是组织各个环节的有序活动，通过优化流程可以提高工作效率和质量。
在PDCA循环中，我们可以通过分析当前的工作流程，找出存在的问题和瓶颈，并制定改进计划。
然后，我们可以执行改进计划，并根据实际情况进行调整。
最后，我们可以通过检查和评估来验证改进效果，并根据评估结果采取相应的行动，以确保改进的持续有效。
工作循环分析JCA培训
二、实施流程、要点
编码：
工作循环分析表
NO：
作业任务
适用规程名称
实施单位
分析负责人序号作业步骤 Nhomakorabea分析时间 分析人员 危害描述
现有措施
改进建议
保存部门：基层单位、文件归口管理部门
保存时间：1年
二、实施流程、要点
工作循环分析管理流程
（五）记录分析
目的： 确保员工掌握操作程序（特别是修订后的） 为制订下一次JCA计划提供依据
记录下所有的差异，以及员工的建议、意见。
二、实施流程、要点
工作循环分析管理流程 （三）现场评估
成立分析小组，负责现场操作的现场评估。
分析小组成员
生产技术管理人员 安全管理人员 各班组现场人员
二、实施流程、要点
工作循环分析管理流程
（三）现场评估
分析小组到现场，由员工按操作规程实施作 业，如果作业的某部分无法按操作规程进行，但 实际操作是安全的，应记下员工的实际操作程序 ，并记录实际操作与操作程序的偏差以及操作程 序本身的缺陷。 如果设备没有启动，或不宜进行实际操作， 可以进行模拟操作。
二、实施流程、要点
工作循环分析管理流程
（一）准备阶段
关键设备
一旦停止运转或运转失效，可能会引起系统异常或 造成人员伤害、环境污染的设备。
关键作业
是指可能会对个人或组织带来重大危害和影响的 生产操作、检修作业等活动，或者与关键作业有关联 的作业。
二、实施流程、要点
工作循环分析管理流程
（二）初始评估
二、实施流程、要点
工作循环分析管理流程
（三）现场评估
现场评估时，小组负责人应记录现场实际作业中可能存在的不安全项， 包括： 打击危害 不安全进入受限空间 有缺陷的设备 缺乏所需要的设备、工具、仪器 没有逃生路线或被堵塞
医院PDCA鱼骨图
医院PDCA鱼骨图引言概述：PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种持续改进的管理方法，通过不断循环的计划、执行、检查和调整来提高工作效率和质量。
而鱼骨图（Fishbone Diagram）是一种用于分析问题原因的工具，将问题分解为不同的因素，匡助找出根本原因。
在医院管理中，结合PDCA和鱼骨图可以更好地分析和解决问题，提高医院服务质量和效率。
一、PDCA鱼骨图的概念1.1 PDCA：Plan-Do-Check-Act，即计划、执行、检查、调整，是一种持续改进的管理循环。
1.2 鱼骨图：Fishbone Diagram，又称因果图，用于分析问题的根本原因，将问题分解为不同的因素。
1.3 PDCA鱼骨图：将PDCA的循环与鱼骨图结合起来，通过分析问题原因、制定计划、执行改进措施、检查效果和调整方案，实现持续改进。
二、医院PDCA鱼骨图的应用2.1 问题识别：通过鱼骨图分析医院服务质量、病人满意度等问题的根本原因。
2.2 制定计划：根据问题原因制定改进计划，明确目标和措施。
2.3 执行改进：按照计划执行改进措施，包括培训、流程优化等。
三、医院PDCA鱼骨图的优势3.1 系统性：PDCA鱼骨图将问题分解为不同因素，有助于系统性地分析和解决问题。
3.2 可视化：鱼骨图直观地展示问题原因，匡助团队成员更好地理解和参预改进过程。
3.3 持续改进：PDCA循环使医院管理团队保持持续改进的动力和效果，不断提高服务质量和效率。
四、实施医院PDCA鱼骨图的步骤4.1 确定问题：明确要解决的问题，确定改进的方向。
4.2 制定鱼骨图：绘制鱼骨图，将问题原因分解为不同的因素。
4.3 PDCA循环：根据鱼骨图分析结果，制定改进计划，执行并持续改进。
五、结论通过医院PDCA鱼骨图的应用，可以更好地分析和解决问题，持续改进医院管理和服务质量。
医院管理团队应积极采用PDCA鱼骨图，不断优化流程，提升服务水平，实现医院的可持续发展。
工作循环分析(JCA)
工作循环分析管理流程
（三）现场评估
分析小组到现场，由员工按操作规程实施作 业，如果作业的某部分无法按操作规程进行，但 实际操作是安全的，应记下员工的实际操作程序， 并记录实际操作与操作程序的偏差以及操作程序 本身的缺陷。 如果设备没有启动，或不宜进行实际操作， 可以进行模拟操作。
工作循环分析管理流程
下放游车 扣吊卡 起游车 提卡瓦 坐卡瓦 卸扣 卸钻杆 入钻杆盒 入指梁 ……
工作循环分析管理流程
（二）初始评估
在初始评估时，小组负责人应和成员讨论目前该项工作的实际 操作情况，以及实际操作与书面操作程序的差异，确定已有的操作 规程中包含并明确：
需要的个人防护装备及完好状态的要求； 需要的工具及完好状态的要求； 执行操作程序涉及的一些关键安全要求； 执行该操作程序能否使工作安全、有效的进行。 记录下所有的差异，以及员工的建议、意见。
识别关键作业过程和关键设备(明确要对哪个规程进行分析) 清理与关键作业过程、关键设备有关的操作规程(识别与之相
联系的所有规程，避免规程之间矛盾) 没有相应规程时，建立相应规程 建立操作规程清单
工作循环分析管理流程
（二）初始评估
将具体的作业项目分解成若干步骤，识别每步骤中的危害，针 对危害可能导致的后果制定相应措施。如起钻杆作业，可以分解成：
实施工作循环分析的好处
再次识别作业过程中的危害、完善控制措施，增加可操作性； 促进操作人员对操作规程的理解和掌握； 增加管理人员与操作人员相互之间的沟通； 员工参与操作规程的制订，改善被动执行操作规程的局面； 确保操作规程的有力执行，减少违章、减少事故。
一、工作循环分析的含义 二、工作循环分析有关术语 三、工作循环分析的管理流程和要点 四、工作循环分析的注意事项
工作计划中的任务拆解与分解技巧
工作计划中的任务拆解与分解技巧任务拆解与分解技巧在工作计划中扮演着至关重要的角色。
通过将大任务拆解成若干个小任务，并按照一定的顺序和时间要求进行分解，可以更加高效地完成工作。
本文将从多个方面进行探讨和分析。
一、明确工作目标工作计划作为一项有效的管理工具，必须以明确的工作目标为基础。
在开始任务拆解与分解之前，必须确保对整个工作的目标有清晰的认识。
只有明确了工作目标，才能更好地将它们拆解成具体的行动步骤。
二、将任务按照优先级排序在进行任务拆解与分解时，首先需要对任务进行排序。
将任务按照优先级从高到低进行排序，有利于合理安排工作顺序和时间，以及确保能够优先完成重要任务。
三、分解任务为小目标将大任务拆解为小目标是任务分解的核心环节。
通过将大任务拆解为小目标，可以清晰地了解每个具体的工作步骤和要求。
同时，小目标之间的关系也可以更明确地被识别出来，为后续的任务分配和时间安排提供依据。
四、确定任务的可行性在任务分解中，还需要考虑任务的可行性。
任务的可行性是指任务是否能够在给定的时间和资源条件下完成。
通过对任务的可行性进行评估，可以更加准确地分配任务，并避免任务过于繁重造成的工作压力和时间不足的情况。
五、制定详细的工作计划任务拆解与分解后，就需要根据小目标制定详细的工作计划。
工作计划需要包括具体的行动步骤、时间安排、负责人等信息。
制定详细的工作计划有利于任务的顺利进行，能够更好地掌控工作进度和资源分配。
六、分配任务给适当的人员任务拆解与分解后，需要将各个小目标分配给适当的人员进行执行。
分配任务时需要充分考虑每个人的能力和专业背景，合理分配任务，以提高工作效率和质量。
七、建立任务之间的关联性任务之间的关联性是指各个任务相互之间的制约和影响关系。
在制定工作计划时，需要清楚地了解每个小目标之间的关联性，以便在安排任务顺序时避免产生冲突和延时。
八、监控和反馈在任务拆解与分解完成后，还需要进行监控和反馈。
通过监控工作实施情况，及时发现问题并采取相应措施。
PDCA工作循环
PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，就解 决一些问题，取得一些成果。
AP CD
AP CD
原有水平
新的水平
应用范例： 海尔集团运用PDCA工作循环法实施销售任务的计 划、组织和控制
□ 每年年终集团各产品本部根据本年度的销售额完成的情况，
结合产品的发展趋势等综合信息，制定下一年度的销售计划。
□ 而后，把这一计划分解到全国的11个销售事业部，各销售事
业部根据下属的各工贸公司上一年度的完成情况及市场分析再分 解到各工贸公司，然后再进行分解……各部门有不同的职责及指 标，按计划、按要求去执行
这个循环主要包括四个阶段： P(计划) : 分析问题、分析原因、制定计划 D(实施) : 实施行动计划
C(检查) : 检查执行情况 A(处理): 总结完善计划进入下一个循环
八个步骤. 八个步骤是四个阶段修正后提出 新问题再执行
7总结经验
A
1找 问 题
P
2找 原 因
来到新企业或者新岗位，当你处于一个新的工作环境，可能 会局促不安。其实所有的大成就来源于一点一滴的汇集。平 时小事做到了做好了，慢慢的企业就能按着你的掌控来运转 。我习惯使用PDCA的管理方式，与大家分享。
上任伊始，先从熟悉人员做起,通过友善的沟通,了解公司现 状。找出人员方面的问题、工作流程方面的问题。作为最优 先解决的工作内容。对于人的问题，应考虑如果大家按你的 要求做那么你能给他带来什么好处，这个好处有时候是需要 你去跟你的上级主管努力争取获得的——比如一些物质奖励
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附件、工作循环分析现场评估表
单位： 操作程序: 操作步 骤 01 作业活动 偏差关键点 潜在的风险 有风险? 说明 建议 JCA编号：
02
03
04
05
06
07
08
填写人： 日期:
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（三）现场评估
记录操作过程中其他不安全事项包括： 打击危害；
不安全进入受限空间；
有缺陷的设备； 缺乏所需要的设备、工具、仪器；
否 修订操作程序？ 是 否 再培训员工 满足操作程序吗 是 记录 培训员工 回顾操作程序
实施新的操作程序
根据确定的频率，重新开始循环
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（一）准备阶段
1、识别关键作业过程和关键设备 2、清理与关键作业过程、关键设备有关的操作规程 3、没有相应规程时，建立相应规程 4、建立操作规程清单 5、制定JCA计划，确定时间与频次并通知相关人员。
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结 束 语
安全是以实际行动来展现对生命的尊重。
保护您的至亲至爱——丈夫、妻子、母亲、父亲， 儿子、女儿的生命。 谢谢大家！
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3
一、背景说明
（三）为什么推广JCA
中石油没有对操作规程进行修订的相关制度 员工只是被动遵守操作规程，没有主动去对操作规 程适合与否提出建议 操作规程本身和实际操作有偏差，员工不愿意按操 作规程去做，部分员工只是凭借经验进行操作 由于操作规程的原因导致事故发生后，管理人员才 去修改操作规程，没有事先制定对操作规程的修订制度
找出潜在的风险及其他不安全事项
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（三）现场评估要注意以下要求：
1、操作主管和员工一起到现场 2、员工按操作程序作业 3、不宜进行实际工作时，可进行模拟操作 4、无法按操作程序进行，实际操作是安全的应记录下实际操 作程序 5、操作主管应作好记录，记录包括： ——员工实际操作与操作程序的偏差 ——操作程序本身的缺陷 ——操作过程中可能出现的其他不安全事项 6、在验证时发现有重大隐患应立即整改（包括现场隐患和操 作程序缺陷。
目的： 确保员工掌握操作程序（特别是修订后的） 为制订下一次JCA计划提供依据
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（五）记录分析
要注意以下要求： 培训方式要多样，最好是通过讨论和现场演练 确保每一个员工掌握本岗位所有操作规程
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（五）记录分析
要注意以下要求：
由操作主管填写JCA历史记录表（每个员工都要建立） 要公示班组JCA完成情况
科研及现场试验安全受控的基本要求
“只有执行规定动作，不许有自选动作” ； 执行规定动作是实现安全受控的基础，要求操作规 程精确度更高，可执行性和可操作性更强。
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二、JCA流程
识别关键作业过程和设备
确定JCA的频率
否 是否有操作程序？ 是 确定JCA工作小组
建立操作程序
阅读操作程序
现场验证员工操作符合性和操作程序的实用性
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初始评估主要内容
1、所观察操作程序的描述
2、操作程序检查的类型和范围 3、操作程序是否理解和遵守
4、工作是否按照目前的程序在执行
5、观察到的不安全行为、做法描述 6、工作环境的条件，防护设备和状况 7、如何使该项工作更安全，更有效，或者改变操作程序 8、员工的描述 9、操作主管的描述
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附件、采气工程研究院工作循环分析初始评估表
报告对象 报告人 所观察操作程序的描述 日期 班次 年 月 日
操作员工姓名 工作检查类型 验证范围 实际操作该工作□
员工岗位 模拟该工作□
工作环境条件（有序、整洁） 所观察的不安全行为、做法和条件 不安全行为和条件的描述 有□ 无□
防护设备是否足够
是□ 否□
防护设备是否完好
是□ 否□
工具是否容易获得
中国石油天然气集团公司
工作循环分析
一、背景说明
（一）工作循环分析job cycle analysis（简称JCA）
是指由基层单位技术干部、班组长与员工共同合作 的方式，对已经制定的操作程序和员工实际操作行为进 行分析和评价。
2
一、背景说明
（二）实施JCA的目的
验证操作规程的可操作性以及与操作员工的相互适 应性，对有关的人员持续的实施培训和再培训，保持操 作规程是最新的和最全面的，验证实际操作与操作规程 的符合情况。 工作循环分析的实施促进了操作人员对操作规程的 理解和掌握，杜绝违章操作，改善员工被动执行操作规 程的局面，增加操作规程的可操作性。
检查JCA计划完成情况
培训与监控中JCA协调员工的作用至关重要 应建立JCA记录档案，一个操作程序建立一个
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（六）分公司先期推广JCA的单位经验实录：
开展工作循环分析，验证操作卡和实际操作的符合程 度，使我们对操作规程有了更进一步的理解和掌握。 要想运用好JCA，就必须让操作程序的制定人及操作 人更加全面掌握相关操作规程，这无疑是对操作程序的再 次学习，从而有效提高了员工的技术素质 。 关键操作卡分析验证过程中，通过发现存在的操作规 程缺陷、员工本身不安全操作行为、设备设施的缺陷等， 真正贴近了生产实际需要，有效规避了风险。
2
启动前的检查
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砂轮机的操作
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ （二）初始评估
方法： 操作主管与员工讨论实际操作情况与程序的差异 目的： 通过讨论验证程序的完整性和适用性
通过讨论验证员工对操作程序的理解程度
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（二）初始评估
沟通内容：
需要的防护设备及完好状态； 需要的工具及完好状态； 执行操作程序涉及的一些关键安全要求； 关键安全要求是否针对该工作，操作程序中是否已 包含该安全要求； 执行该操作程序能否使工作安全、有效的进行。
没有逃生路线或被堵塞；
没有足够的空间实施工作； 缺少现场隔离措施；
环境危害（例如：泄漏）；
其他不安全行为和不安全条件。
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（四）最终评估
目的： 讨论发现的问题，确认整改建议 要注意以下要求： 操作主管应尊重员工
相关建议应经过讨论达成共识
员工应做出遵守操作规程的承诺
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（五）记录分析
是□ 否□
工具是否好用
是□ 否□
是否需要更换工具
是□ 否□
其他的危害
操作程序是否知道
是□ □
否
操作程序是否遵守
是□ 否□
操作程序是 否 升级
是□ 否□
工作是否按照目前的程序在执行 如何使该项工作更安全、更有效？或者改变操作程序
是□
否□
操作员工描述
分析组组长描述
（三）现场评估
方法：
员工操作，班组长观察、记录 目的： 观察实际操作与操作程序的偏差 找到操作程序本身的缺陷
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一、背景说明
死亡 损工伤害 医疗事故 急救事故
造成重伤和轻伤的原因
与不安全行为有关的因素 个人防护装备 人员的姿势 人员的反应 伤害比率 12% 30% 14%
不安全行为
不安全状态
工具和设备 程序与秩序
28% 12%
不安全行为造成的伤害总数 96% 其它因素造成的伤害总数 4% 100%
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一、背景说明
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说明：识别关键作业过程和关键设备注意事项
关注以往发生过的事故或未遂事件
考虑一旦失控的后果 可用JSA进行风险评价
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操作规程举例
序 号 1 关键过程 操作程序名称 操作规程描述
启动前的个人 防护
卧式砂轮机操作 程序
1．护目镜、禁止戴手套
1．砂轮表面到工件架的间距应小于3MM 2．砂轮两边法兰齐全、固定牢靠，橡胶垫或皮制垫 完好尺寸不小于法兰尺寸 3．护罩完好，固定螺栓或螺丝是否齐全、紧固，挡 块底缘与砂轮面的间隙应小于6MM 4．外壳的接地保护装置是否完好 1．禁止侧面磨削 2．不准正面操作，（操作者应站在砂轮的侧面） 3．禁止2人共同操作1台砂轮机 4．操作者暂时离开砂轮时要关掉电源