销售管理工作计划书2021
工作计划 2021年零售连锁药店三年发展战略规划
xx年零售连锁药店三年发展战略规划一、现状:药品销售增速回暖,批发行业集中度提升明显,零售端集中度仍很低全国药品销售数量增速回暖,零售端占比稳定在20%。
xx年中国医药七大类商品销售总额为18393亿,而增速开始回暖至10.4%。
零售业营收占比稳定在医药流通业整体的20%左右,达到3679亿规模,增速9.5%。
据预测到2020年中国OTC市场规模将位居世界第一。
xx 年医药工业、医保支出增速约为11%左右,未来在占医药消费70%的医保支出增速控制在10%左右的政策指引下,医药零售业内生增速估计也将维持在这个水平。
药品批发企业全国龙头增速放缓,区域龙头增速提升。
从销售增速看,大型药品批发企业销售增速高于行业平均水平,但有所放缓。
xx年,药品批发企业主营业务收入前100位同比增长14.0%,增速下降 1.6个百分点。
其中,4家全国龙头企业主营业务收入同比增长12.2%,增速下降7.5个百分点;15家区域龙头企业主营业务收入同比增长17.6%,增速提高5.2个百分点。
两票制下,地方龙头通过快速并购取得了更快的增速,但是同时也累积了相当大的商誉减值风险。
医药商业总体处于集中度提升的关键时期,医药批发百大集中度为76%,医药零售仍低于30%,行业集中正处于逐步提升的过程中,但离规划还有差距。
为迎接可能到来的器械、耗材两票制,高值耗材、IVD等专科经销商也在通过打包等方式快速淘汰及并购小型企业,Top100企业集中度达到了76%,相比之下零售行业仍然在30%以下。
从集中度提升的速度来看,批发业务一直在稳步提升,而零售业务xx年前百大企业的份额有所下降,之后扭转并逐渐提升。
零售市场连锁化率也在提高,因此营收增长高于行业增速。
总量减少的过程中龙头企业增速高于行业平均水平,逐渐在竞争中建立规模优势。
即便如此,无论零售还是批发都很难说目前集中度较高,相比美国等成熟市场还有很大提升空间。
《全国药品流通行业发展规划(xx2020年)》提出2020年目标药品批发百强企业年销售额占药品批发市场总额90%以上;药品零售百强企业年销售额占药品零售市场总额40%以上;药品零售连锁率达50%以上。
销售每日工作计划
销售每日工作计划销售每日工作计划1一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。
指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。
销售过程中,店长和其他店员要协助销售。
团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。
最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。
做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
销售每日工作计划2一、市场开拓根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。
销售怎么写个人工作计划和目标5篇
销售怎么写个人工作计划和目标5篇销售怎么写工作计划和目标12021年已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在2021年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标,针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前客户量达到 10个,下面是计划的内容和实施:1.每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2.一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3.一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。
4.对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。
5.在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
7.自信是非常重要的。
见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。
遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。
能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。
8.每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每一个客户。
销售月度工作计划
销售月度工作计划销售月度工作计划模板(通用6篇)销售月度工作计划1销售目标:初步计划2021年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。
这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。
为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。
销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。
长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。
鉴于此,2021年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。
给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。
定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。
阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。
公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。
这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。
为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关5、收缩销售产品线。
工作计划表5篇
2021年工作计划表5篇2021年工作计划表1一、健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:1、展厅现场5s管理a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队工作重点:1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。
2020年——2021年工作计划3篇
2020年——2021年工作计划3篇为2020年——2021年度销售总结及2021年工作计划,仅供参考。
2020年——2021年工作计划一2021年即将过去,在这将近一年的中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下感受总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作搞的更好,下决心自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在钢铁企业对钢铁行业市场有了更加*的了解和认识,可以清晰、自如的弊端应对各种客户的各种问题,准确的审时度势客户的需要,与商家建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。
经过我的不懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的基础。
而且在不断的学习知识和积累临床经验经验的过程中,自己的能力、业务水平比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售组织工作,有一定的供货知识与经验,但比较卓越优秀的成功的销售管理人才,还是有一定相距的。
本职的工作做得极差,感觉自己还停留在一个销售人员科玄珠的位臵上,对销售值班人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩预期。
这是我需要持续提升的重要方面之一,下面我就对我以及相关部门2021年的工作进行总结。
部门工作总结在2021年一年的时间中,经过工程组全体员工共同通力合作的努力,完成工作如下:1、累计客户位;2、实现销量吨;3、实现回款万元,回款率 %;4、详细列举各个市政工程工程项目销售明细:从销售业绩上看,我们的销售量较今年年初有了下滑,这不仅是市场地理环境大环境的影响,更有我们工作党务工作做得不好的多种因素,销售工作在2021年我们还是有很多失败的地方,尚待我们大家一起努力,去改进去完善。
客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些风险问题,主要包括有以下几方面:1、我本身广告主以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力管理工作开发工作停滞不前,其他工作客户拜访工作总体来说做的不好,非常重要这是销量不是提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。
货代销售年终总结和来年的计划
货代销售年终总结和来年的计划首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能踏入__担任货代员一职,并且感受到__每一个成员的热诚和对工作一丝不苟的态度。
这周是我入职的第三个星期。
在这期间,在领导和同事的大力帮助下,自身在软、硬件方面都有所提升,为更好的工作打下了良好的基础。
我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。
在此我对这三周我所进行的工作主要方面总结,若有不妥之处,请领导批正。
在这三周中,首先对货代进口的流程有了大致的了解:接单,报检,换单,报关,缴税,放行、办申请、出具成本费用表,放射性,拆箱,取样最后发货。
在接到货物信息后要及时向船公司查询船期,如果货物尚未到港,则问有无到港计划,且根据箱量决定是否打?1?层高申请。
如果货物已到港,则要问清船名、航次,且及时向客户索要报检、报关所需单证。
在收到单证后,就要整理单证,检查单证上一些重要的信息是否正确、一致。
准备好报检的单证,一般报检所需的单证有:报检委托书、提单复印件、装箱单、发票、合同、产地证、检验项目确认函。
要在货物到港的前1天报检,报检前必须和客户书面确认是否有木质包装。
在实习中,总结出几点做业务员的经验:首先,对于自己公司的优势船公司有充分的理解,有时候,客户会问我船的价格,船期,到岗天数的时候,我通常不能很快回答出来,需要参照价格表。
这时候他们会觉得你不够专业,而会转向其他货代公司。
其次,要有非常强烈的时间观念。
如果客户要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。
有的客户会好心提醒你,请快一点,不然我们以后也无法合作了,有些时候你的生意就莫名其妙的被别人抢去了,却只是因为时间上晚了一步。
第三,英语口语能力依然要加强,实习期间也经常碰到外国客户,有些能将中文,有些根本不会,而我的英语或许听得懂一些,但是由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知道说什么,所以平时还需要加强锻炼,做一个出色的货代,讲一口好的英语无疑更具竞争力。
销售2021年工作总结及2022年工作计划精选5篇
销售2021年工作总结及2022年工作计划精选5篇销售代表是指代表企业进行产品销售的销售人员,是一个具有挑战性质的岗位。
下面是小编整理的销售2021年工作总结及2022年工作计划精选5篇,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。
销售2021年工作总结及2022年工作计划1回首2021年的情况,作为一名___公司的销售,在这一年的工作当中,我严格的按照公司领导的要求,跟随公司的销售队伍,积极的发挥了自己在销售上个人力量。
尽管,就我们这个大集体而言,我个人的力量微,且不足以给工作什么明显的改变,但我一直都相,只要有“愚公移山”般坚持不懈的毅力,再小的力量,也终会“水滴石穿”!在这个20_年里我在团队中的也积极的贡献了自己的力量,现对自己一年来的工作成就做如下总结:一、个人信念与团队精神不记得是谁说过“对销售来说,坚定的信念是比优秀的技术要更加出色的能力!”在这些年的工作中,在回想起自己过去在工作中的那些错误的时候,心中总会想起这些话来。
确实,出色的业务能力,会给我们的工作带来不少的帮助和提升,也能让客户更加容易的选择我们的产品。
但在销售的道路上,我们在开发新客户的时候,面对的是一群对我们业务和产品都不够了解的人。
我们让每个人都能给我们展现技术的机会。
因此,也只有这“撞破南墙不回头”的精神,才能找到工作的希望。
在信念上,我一直都认为自己做的不错,并且乐于开导并提升自己!在工作中我经常与同时分享学习,以此也提升了自己的工作信心,让自己在销售的工作中更加的开朗!并能做好自身心情的调整,给自己的工作带来生生不息的动力。
此外,在团队方面,我们的__领导一直非常重视我们团队的培养。
在他的教导下,我不仅加强了对团队的思想观念。
也在工作中认清了自己在团队中的定位。
并且,在队伍的同伴们身上,我们能发现自己的不足,了解团队的缺陷,并以此去塑造自己,改变自己的不足,并让自己成为那个填补团队的人。
作为___销售部的一员,我能感觉到我们队伍中的每个人都在为团队努力,为公司努力!这也正是我们您能在工作中取得优秀成绩的原因。
茅台专卖店2021年工作总结与计划
茅台专卖店2021年工作总结与计划1.本月销售情况。
2.加强业务培训,提高综合素质。
业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把茅台店全体员工打造成一支学习型的团队。
3、迎接检查。
4、加大日常考核力度。
一是加大出勤率考核力度,茅台专卖店是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
二是加强绩效考核奖惩力度,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,要综合各方面的表现加以评定,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。
5加大员工礼仪培训。
培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。
一是茅台专卖店采取不定期内部培训,二是请公司内部人员为员工做培训。
培训内容包括销售技巧、礼仪等方面。
二、11月份工作安排茅台专卖店的发展是与每位员工综合素质以及团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
1.加大整改力度。
2建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
因此在日常工作中要把员工的销售业绩作为主要工作来抓。
3完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是公司的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
4培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
销售月的工作计划范文5篇
销售月的工作计划范文5篇销售月的工作计划范文篇1一、季度工作安排1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
二、季度广告投放计划1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
2021年电脑销售的工作计划范文八篇
2021年电脑销售的工作计划范文八篇电脑销售的工作计划篇1首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的.加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要________有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,______万元,纯利润______万元。
其中:打字复印______万元,校______万元,计算机______万元,电脑耗材及配件______万元,其他:______万元,人员工资______万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
销售五年工作计划(共4篇)
销售五年工作计划(共4篇)第1篇:销售十五部工作计划销售十五部工作计划新制定的工作任务和罚款标准和本组情况要及时向我汇报一:主管工作任务(主管有权利监督,制定本组任务及罚款)在现场学习的同事,学习本周不参加考核1:每天开晨会,晚会(由值日生来主持)并要分享自己的工作心得或销售技巧,销售礼仪或房地产基本知识等,之后主管统一安排工作,并分配任务,销售十五部工作计划。
由主管进行本周的业绩考核。
(分享不充分,敷衍了事的罚款50)2:现场每周一的晨会内容由主管统一培训同事,增强学习努力与现场同步。
(由文员发给你统一星期一下午培训)。
3:产品说明会时讲ppT,如忙得情况下须找位同事讲,ppT是必须要讲的,因为内容里可以给客户更多的信息和信心。
(每周 1357开产品说明会)并可享受3000的优惠,其他时间不可以享受。
(可以根据本组的情况,大量邀约客户在其中的一天,或两天开产品说明会)优惠可由组长签字确认,并享受。
4:安排好周六和客户去贵阳的同事,并分配清楚每个人负责的内容例: 1:安排此次行程的财务人选,并告诉他如何合理的花销经费,发票的注意细节。
(星期天的中餐预定好一点的盒房,让老板送到楼盘来吃)买晕车药,水和橘子,路程远的县城,买一些糕点和火腿等,星期天回来的路上就不吃晚餐了)2:在车上的时候谁负责点人数及酒店和餐馆的预定,登记名单并录名源,告知客户我们的行程及在车上大概介绍项目的位置,及时处理车上遇到的任何问题并与师傅更好的沟通,车上细节的维护等。
3:到现场每个人负责的工作范围划分(例:1:逼定; 2:沙盘的讲解(高婷婷一个人肯定讲不过来,每组至少出一个人一起讲沙盘3:补大定换房 4:湿地公园的介绍等)4:留现场和回去的同事在返回途中的工作交接。
5:每周做的宣传推广方式,次数,费用。
下周一,统一以文件的形式发给文员处做登记。
下周的工作推广方式,方法和要达到的效果,及花费的大概预算,星期一统发给文员(不按时完成的每次罚款100)。
2021销售业绩计划和目标
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
2.制定良好的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3.建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
三、高效团队的建设
经理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围经理不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,经理越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目经理需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2021年药店工作计划8篇
The most terrible thing in the world is neither forgiving nor breaking up, but neither forgiving nor breaking up, turning a pair of Bi people into a pair of grudges, without happiness and youth.(页眉可删)2021年药店工作计划8篇药店工作计划篇1一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
医疗器械销售年度工作计划范文4篇
医疗器械销售年度工作计划范文4篇医疗器械销售年度工作计划范文篇1转眼间又要进入新的一年_年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了2021年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。
做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。
在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的十一中秋双节,还有2021带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。
做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
工作计划表范文模板
工作计划表范文模板工作计划表范文模板一、工作计划主题:2021年某公司营销部门年度计划时间:2021年1月1日至12月31日目标:1. 营业额同比增长10%2. 品牌知名度提升20%3. 客户满意度达到90%四季度工作计划1月份:- 完成2019年销售总结报告- 制定2021年工作计划- 参加各种行业会议2月份:- 开展新年促销活动- 推广新产品- 与客户交流,了解产品质量和服务满意度3月份:- 举办春季展览会- 参加行业学术会议- 开始制定下半年销售计划4月份:- 推出春季系列产品- 进行客户满意度调查- 建立销售目标管理制度5月份:- 发布新季度销售计划- 与企业合作伙伴洽谈合作- 发布新品牌形象6月份:- 举办夏季促销活动- 推广夏季系列产品- 参加行业展览会7月份:- 组织员工进行业务培训- 拓展新客户- 开展社交媒体宣传8月份:- 计划秋季促销活动- 策划品牌推广- 制定下一年度销售计划9月份:- 推出秋季系列产品- 增强企业形象- 客户跟进和维护10月份:- 组织员工进行产品培训- 参加行业展览会- 研究市场变化,调整销售策略11月份:- 制定年终销售计划- 发布新品牌战略- 与客户进行反馈交流12月份:- 组织年度庆典活动- 全员参与销售工作- 总结年度工作成果二、工作总结2021年某公司营销部门年度工作总结2021年是某公司营销部门发展的关键一年。
在公司的全力支持下,我们为实现年度计划目标而努力工作。
通过大家的共同努力,我们圆满完成了年度计划。
1. 营业额同比增长10%在2021年,我们实现了营业额同比增长10%的目标,其中销售收入占比较大。
通过不断推出新的促销活动、增加新产品的推广力度、提高销售服务质量和客户满意度等方式,让客户对我们的产品和服务更有信心和认可。
2. 品牌知名度提升20%我们注重品牌形象的推广和宣传,通过各种渠道向市场传递品牌价值,加强与社交媒体的合作,扩大品牌传播范围,最终实现了品牌知名度的提升。
2021年实用的卷烟销售工作计划4篇
One reason for suffering, is the pursuit of the wrong things.勤学乐施积极进取(页眉可删)2021年实用的卷烟销售工作计划4篇卷烟销售工作计划篇1(一)加强销售管理工作,努力提高适应市场能力1、紧紧抓住销量不放松为做好今年两节市场的卷烟供应,确保实现卷烟销售开门红,我们早在去年底就开始着手准备,一方面加大适销货源的储备,另一方面加强市场的专卖管理,同时要求各单位加大卷烟销售工作力度,放弃节假日的正常休息,确保满足节日市场的消费需求。
元月份全省销售卷烟万箱,同比增加万箱,增长%,创历史单月销量新高。
3月份以后,我们根据淡季市场的特点,加大了低档卷烟购销力度,实现了淡季卷烟销售的稳步增长。
7月份我们认真总结上半年的销售工作,分析了当前面临的形势和压力,进一步引导全省销售工作向稳定协调的方向发展。
10月份,针对后几个月销售工作,我们专门召开全省销售工作座谈会,部署做好年底的收尾工作,提前着手谋划明年的工作。
12月份召开了全省销售工作会议,对年底几天以及__年上半年的销售工作进行了部署。
2、加强省内外工商沟通去年12月份,我们根据对今年市场的预测就省产卷烟计划安排问题,提前与安徽中烟工业公司进行了洽谈,对全年省产烟购进数量、结构和低档卷烟数量达成了一致的意见。
日常工作中,我们注意经常了解全省卷烟调拨情况,对反映的低档卷烟供应数量、时间不能满足需求等问题及时向工业进行反馈协商,尽可能地帮助企业解决实际问题。
同时,我们积极落实国家局省际间卷烟交易要求,加强与全国重点骨干工业企业的沟通,通过走出去、请进来,积极培育全国重点卷烟品牌,逐步扩大省外卷烟调入比例。
特别是新一届省局(公司)领导班子成立后,在省内外的产销沟通上进一步加大了力度,与省内工业企业建立了沟通协调机制,先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业,就__年计划和市场问题进行了充分协商,为明年的卷烟货源问题提前做好了准备。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售管理工作计划书2021
The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly.
( 工作计划 )
单位:______________________
姓名:______________________
日期:______________________
编号:YB-JH-0844
销售管理工作计划书2021
围绕XX年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。
根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。
产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。
因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。
配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。
上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。
利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。
根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。
全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5
人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。
进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。
用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。
为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在XX年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
XXX图文设计
本文档文字均可以自由修改。