渠道销售管理制度
渠道销售与代理管理制度
渠道销售与代理管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范和管理渠道销售与代理活动，促进企业销售业绩的稳定增长，订立本制度。
本制度依据公司相关管理制度及国家法律、法规进行编制。
第二条适用范围本制度适用于全部参加渠道销售与代理活动的人员，包含企业内部销售人员和渠道代理商。
第三条定义1.渠道销售：指企业通过与渠道代理商的合作，将产品或服务推向市场，实现销售和利润的目标。
2.渠道代理商：指与企业签订代理合同，代理企业产品或服务的法人或个人。
3.渠道合作：指企业与渠道代理商之间建立的合作关系，包含渠道代理商的申请、审核、签约等阶段。
第二章渠道代理商的选拔与管理第四条渠道代理商的选拔1.渠道代理商的选拔应依据企业的发展战略和市场需求进行，由公司销售部门负责组织实施。
2.渠道代理商的选拔应满足以下条件：–具备良好的商业信誉和经营本领；–具备专业的销售团队和良好的服务本领；–具备充分的市场开拓本领和销售渠道资源；–具备与企业产品或服务相匹配的行业经验和市场影响力。
第五条渠道代理商的合作模式1.渠道代理商与企业之间应签订明确的代理合同，商定双方的权利和义务。
2.代理合同应包含以下内容：–代理范围和区域；–销售目标和要求；–价格政策和销售政策；–市场推广支持和培训；–代理商权益和保证金等。
第六条渠道代理商的考核与激励机制1.渠道代理商应依照企业订立的考核指标进行绩效评估。
2.绩效评估指标包含渠道销售额、市场份额、客户满意度等。
3.渠道代理商符合绩效评估指标的，可以享受相应的激励政策，如奖金、折扣、优先供货等。
第七条渠道代理商的退出机制1.渠道代理商若无法实现企业规定的绩效要求，可以遵从协商全都的原则，进行退出。
2.退出机制包含经济弥补、帮助交接等措施，双方应签订解约协议。
第三章渠道销售的管理流程第八条渠道销售流程的设计1.渠道销售流程应依据产品特点和市场需求进行设计，包含市场调研、渠道招募、培训支持、销售推广、订单管理等环节。
渠道销售店面管理制度
渠道销售店面管理制度第一章总则第一条为规范渠道销售店面管理行为，促进销售工作顺利进行，保障客户利益，提高销售绩效，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有渠道销售店面，包括实体店、网店等各种销售渠道。
第三条渠道销售店面应遵守相关法律法规，遵守公司规定，保持店面秩序和形象，维护公司声誉。
第四条渠道销售店面应以客户为中心，提供优质的产品和服务，为客户创造更大的价值。
第五条渠道销售店面应加强内部管理，确保销售工作的顺利进行，提高销售绩效。
第六条渠道销售店面应建立健全的销售管理制度，保障销售工作的正常运作。
第二章店面管理第七条渠道销售店面应定期进行店面清洁、陈列产品，维护店面形象。
第八条渠道销售店面应加强防火、防盗等安全工作，确保店面和员工的安全。
第九条渠道销售店面应遵守相关规定，保护知识产权，不得侵犯他人权益。
第十条渠道销售店面应建立客户档案，做好客户信息收集和管理工作。
第十一条渠道销售店面应加强对员工的培训和管理，提高员工的销售技能和服务意识。
第十二条渠道销售店面应按照公司要求，定期报销销售业绩，确保销售数据的准确性。
第三章销售管理第十三条渠道销售店面应统一价格，不得私自调整价格，损害客户利益。
第十四条渠道销售店面应加强产品知识和销售技能培训，提高销售业绩。
第十五条渠道销售店面应按照公司要求，定期进行销售计划，确保销售目标的实现。
第十六条渠道销售店面应加强对产品库存和销售情况的监控，及时调整销售策略。
第十七条渠道销售店面应做好售后服务工作，解决客户投诉，提高客户满意度。
第四章管理制度第十八条渠道销售店面应建立健全的销售管理制度，明确销售责任和权利。
第十九条渠道销售店面应建立健全的财务制度，确保财务数据的准确性。
第二十条渠道销售店面应建立健全的信息管理制度，保护客户信息安全。
第二十一条渠道销售店面应建立健全的培训管理制度，提高员工销售技能。
第五章其他第二十二条渠道销售店面应加强与其他部门的沟通与协作，共同促进销售工作的顺利进行。
公司销售渠道管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司销售渠道的管理，提高销售效率，确保公司产品在市场上的竞争优势，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售渠道，包括直销渠道、代理商渠道、经销商渠道等。
第三条本制度旨在规范销售渠道的运作，明确各方责任，确保销售渠道的稳定性和高效性。
第二章渠道选择与管理第四条渠道选择原则：1. 符合公司整体发展战略和产品定位；2. 具有较强的市场覆盖力和品牌影响力；3. 具有良好的信誉和财务状况；4. 具有较强的销售能力和售后服务能力。
第五条渠道管理职责：1. 销售部负责销售渠道的规划、选择、谈判、签约和日常管理；2. 财务部负责销售渠道的财务管理，包括应收账款、预付款等；3. 市场部负责销售渠道的市场推广和品牌宣传；4. 客户服务部负责销售渠道的客户服务和支持。
第三章渠道合作与沟通第六条合作原则：1. 双方应遵循公平、公正、诚信的原则；2. 双方应共同维护公司品牌形象和产品信誉；3. 双方应相互支持，共同推进销售目标的实现。
第七条沟通要求：1. 定期召开渠道会议，交流市场信息、销售策略和售后服务情况；2. 及时解决渠道合作中出现的问题，确保合作顺利进行；3. 建立畅通的沟通渠道，确保信息传递的准确性和及时性。
第四章渠道考核与激励第八条考核原则：1. 以销售业绩为核心，兼顾市场拓展、品牌推广和客户满意度；2. 考核指标应具有可量化、可操作的特点；3. 考核结果与渠道合作方的利益直接挂钩。
第九条激励措施：1. 对达成销售目标的渠道合作方给予一定的奖励；2. 对表现优秀的渠道合作方给予荣誉表彰；3. 对合作期限长、业绩突出的渠道合作方给予长期合作保障。
第五章渠道退出与维护第十条渠道退出原则：1. 合作方违反合同约定或严重损害公司利益；2. 市场环境变化，合作方无法满足公司发展需求；3. 合作方连续两年未达成销售目标。
第十一条渠道维护措施：1. 定期对渠道合作方进行培训和指导，提高其销售能力和服务水平；2. 对渠道合作方进行定期评估，确保其符合公司要求；3. 建立良好的售后服务体系，及时解决客户问题，提高客户满意度。
销售渠道合规管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司销售渠道的合规管理，保障公司合法权益，防范合规风险，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售渠道，包括但不限于直销、代理商、经销商、电商平台等。
第三条本制度旨在规范销售渠道的运营行为，确保销售渠道的合规性，提高公司整体合规管理水平。
第二章合规原则第四条合规经营原则：销售渠道必须遵守国家法律法规、行业规范和公司内部规章制度，确保经营活动合法合规。
第五条诚信经营原则：销售渠道应秉持诚信原则，与客户建立良好的合作关系，维护公司形象。
第六条风险防范原则：销售渠道应建立健全风险管理体系，及时发现、报告和化解合规风险。
第三章合规管理职责第七条公司合规管理部门负责本制度的制定、解释和组织实施，并对销售渠道的合规性进行监督。
第八条销售部门负责本部门销售渠道的合规管理工作，确保销售渠道的合规运营。
第九条法律事务部门负责提供法律咨询，协助销售渠道解决合规问题。
第四章合规管理内容第十条合规审查：1. 销售渠道合同审查：销售渠道签订的合同必须符合国家法律法规和公司内部规章制度，并经过法律事务部门审查。
2. 产品和服务合规审查：销售渠道销售的产品和服务必须符合国家法律法规和行业规范。
第十一条合规培训：1. 定期对销售渠道进行合规培训，提高合规意识。
2. 组织参加外部合规培训，提升合规管理能力。
第十二条风险监控：1. 定期对销售渠道进行合规风险排查，及时发现并报告合规风险。
2. 建立合规风险预警机制，对潜在合规风险进行预防和控制。
第五章合规责任第十三条销售渠道违反本制度，导致公司承担法律责任、受到行政处罚或造成经济损失的，依法承担相应责任。
第十四条销售渠道违反本制度，未及时报告或隐瞒合规风险的，依法承担相应责任。
第十五条公司对违反本制度的销售渠道，根据情节轻重，采取警告、罚款、停业整顿、解除合同等处理措施。
第六章附则第十六条本制度由公司合规管理部门负责解释。
渠道销售管理制度
渠道销售管理制度销售渠道管理制度第一章总则第一条为加强公司营销管理，提高公司营销水平，拓展公司营销渠道，特制定本制度。
第二条适用范围：本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。
第二章渠道分类及界定第三条渠道的分类：公司设立的零售渠道（莱斯尼）、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。
第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品，该渠道由公司销售部人员负责销售。
第五条大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店，要求在全国有一定影响力的户外店，能够提升品牌的户外店。
第六条莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。
第三章渠道管理要求第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制，合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。
商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系，具体要求以公司和其签定的合同为准。
第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。
第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售，并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积，最好以专柜的形式出现，其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。
第十条鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜，并支持其销售Trezeta（山悦）品牌，鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。
第十一条莱斯尼品牌的经销商，公司只在网上销售其产品，渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。
第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货，不得跨区域串货。
第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务，坚决杜绝恶意私改户头发货现象，一经查实，对经手人做辞退处理，相关领导负管理责任。
第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。
第四章附则第十五条本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。
第十六条本制度自颁布之日起正式执行，，未尽事宜将另行补充。
渠道管理制度1、产品经理每月初根据上月销售总结，制定当月渠道销售计划，制定渠道销量细化方案、渠道销量提升计划、渠道拓展计划，并上交总经理。
渠道销售管理制度
渠道销售管理制度一、绪论渠道销售是企业获取市场份额、提升品牌价值的重要环节，是企业发展的重要组成部分，也是企业的生命线。
为了规范和管理好渠道销售，提高销售效率和销售业绩，公司制定本渠道销售管理制度。
二、管理范围1、本渠道销售管理制度适用于公司销售渠道的管理工作，包括渠道拓展、合作伙伴管理、渠道合同管理、渠道激励政策等内容。
2、公司全体销售渠道人员都必须遵守本管理制度。
三、渠道拓展1、拓展渠道是公司发展壮大的重要环节，公司要注重开发新的销售渠道，并与各类渠道伙伴进行合作，实现互利共赢。
2、公司拓展渠道需按照市场和产品特点来确定目标渠道，优先考虑与具有一定实力和资源的渠道伙伴进行合作。
3、公司拓展渠道需要制定具体的拓展计划和目标，完成拓展任务。
4、公司拓展渠道要结合实际情况，选择适合自己的发展方向和合作伙伴。
四、合作伙伴管理1、公司合作伙伴是公司渠道销售的重要组成部分，要对合作伙伴进行全面的管理。
2、公司要建立完善的合作伙伴管理制度，包括合作伙伴的申请、筛选、审核、签约和绩效考核等环节。
3、公司要建立合作伙伴档案，对合作伙伴的资质、经营能力等进行评估，确定合作伙伴的合作资格。
4、公司要建立合作伙伴的合作机制，包括合作伙伴的权责义务、销售政策、价格政策、售后服务等内容。
五、渠道合同管理1、公司与渠道合作伙伴签订的合同是明确渠道合作双方权利和义务的重要文件，要对渠道合同进行规范管理。
2、公司要建立完善的合同管理制度，包括合同的签订、履行和变更等环节。
3、公司要建立合同档案，对合同进行归档管理，确保合同的有效性和安全性。
4、公司要对合同执行情况进行监管，对达成合同约定的销售业绩进行跟踪和评价。
六、渠道激励政策1、公司要建立激励政策，对渠道合作伙伴进行激励，提高他们的生产积极性和销售业绩。
2、公司要根据渠道合作伙伴的销售业绩，给予相应的激励奖励，包括奖金、物质奖品和表彰等。
3、公司要建立激励政策档案，记录激励政策的执行情况，确保激励政策的公平和有效。
渠道管理规章制度
渠道管理规章制度渠道管理规章制度「篇一」1、负责了解渠道各项业务开展情况，整理业务推广，受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。
3、加强对经销商货物供应的管理，保证货物及时送到，杜绝产品供应不及时的现象发生。
4、加强对经销商订货管理，对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。
5、负责公司对经销商下达的各类营销活动，贯彻落实，知道并催促渠道完成公司指标。
6、负责收集区域内各竞争对手，网点竞争信息，形成报告上报公司。
7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训，增强其对公司的理念，价值观的认同。
8、制定当地的市场推广计划及方案，并组织执行。
9、管理当地区域代理商经销商。
协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。
10、做好产品销售回款工作。
11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。
12、完成领导交办的其他任务。
渠道管理规章制度「篇二」第一章总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。
第二条适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章代理商第一节企业代理商第三条企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。
第五条本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节销售代理商第六条销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。
第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。
本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。
第八条销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。
地产公司销售渠道管理制度
地产公司销售渠道管理制度一、总则1. 本制度旨在规范地产公司的销售渠道管理，确保销售活动的有效性和合规性。
2. 销售渠道包括但不限于直销团队、代理商、合作伙伴、在线平台等。
3. 所有销售渠道应遵循公平、公正的原则，保证客户权益。
二、销售渠道建立1. 销售渠道的建立应基于市场调研和客户需求分析，确保渠道的针对性和有效性。
2. 选择销售渠道时，应考虑渠道的市场覆盖能力、客户服务质量、合作信誉等因素。
3. 建立渠道合作关系时，需签订正式合作协议，明确双方的权利、义务和责任。
三、销售渠道管理1. 设立专门的销售渠道管理部门，负责渠道的日常管理和监督。
2. 定期对销售渠道进行评估，包括销售业绩、客户满意度、市场占有率等指标。
3. 对于表现优秀的销售渠道，给予奖励和支持；对于表现不佳的渠道，及时调整或终止合作。
四、销售支持与培训1. 提供必要的销售支持，包括营销资料、销售工具、促销活动等。
2. 定期对销售人员进行培训，提升其专业知识和销售技巧。
3. 鼓励销售渠道创新，开发新的销售模式和方法。
五、价格与合同管理1. 制定统一的定价策略，确保各销售渠道的价格一致性。
2. 对于价格变动，应及时通知所有销售渠道，并确保执行。
3. 合同管理应严格按照法律法规和公司政策执行，防范合同风险。
六、客户关系管理1. 建立完善的客户信息管理系统，记录客户的购买历史和服务反馈。
2. 定期与客户沟通，了解客户需求，提升客户满意度。
3. 对于重要客户，提供个性化的服务和关怀。
七、监督与考核1. 建立销售渠道监督机制，确保渠道的规范运作。
2. 定期对销售渠道进行考核，包括销售目标完成情况、客户投诉处理等。
3. 对于违反管理制度的行为，应及时纠正并采取相应的惩罚措施。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由销售渠道管理部门负责解释。
2. 本制度如有更新，应及时通知所有销售渠道并做好过渡安排。
渠道销售管理制度(二)2024
渠道销售管理制度（二）引言概述：本文将详细介绍渠道销售管理制度的相关内容。
渠道销售管理制度是指企业为了规范渠道销售活动、提高销售绩效，维护渠道合作伙伴关系而制定的一系列管理规定和操作流程。
该制度对于企业优化销售渠道结构，加强渠道销售管理具有重要意义。
下面将从五个主要方面进行分析和阐述。
一、渠道选择与评估：1. 确定渠道策略：根据企业定位和产品特性，确定适合的渠道策略，如直销、代理商、经销商等。
2. 渠道评估指标：制定一套科学的渠道评估指标，如销售能力、市场覆盖能力、品牌形象等，以便对现有渠道进行评估和筛选。
3. 渠道选择流程：建立渠道选择流程，明确选渠道的原则和步骤，包括需求分析、候选渠道调研、综合评估等。
二、渠道激励和管理：1. 激励政策设计：设计合理的渠道激励政策，包括提供奖励机制、销售目标设定和销售绩效考核等，以激励渠道商积极推动销售。
2. 渠道培训和支持：提供渠道培训和技术支持，帮助渠道商提升销售能力和配套服务水平。
3. 渠道合同管理：建立完善的渠道合同管理制度，明确双方权责，规范渠道合作关系，加强风险控制。
三、渠道配送和库存管理：1. 渠道物流管理：确立完善的物流配送网络，规划物流节点和配送路线，提高渠道物流效率。
2. 库存管理制度：建立库存管理制度，包括库存控制、订单管理、安全库存水平等，避免过多库存和缺货情况。
四、渠道绩效评估：1. 绩效评估指标设定：明确渠道绩效评估的关键指标，如销售额、市场占有率、客户满意度等，为绩效评估提供有力依据。
2. 绩效评估流程：建立一套科学的渠道绩效评估流程，包括数据收集、绩效计算、评估结果反馈等，提高评估效率和准确性。
五、渠道管理优化策略：1. 渠道发展规划：制定渠道发展规划，根据市场变化和企业发展需要，调整和优化渠道结构。
2. 信息化系统建设：建立信息化系统，实现渠道销售数据的及时收集和分析，提高管理决策的准确性。
总结：渠道销售管理制度对于企业提升销售绩效、优化渠道结构具有重要意义。
渠道销售管理制度(一)2024
渠道销售管理制度（一）【引言概述】渠道销售是企业实现产品销售的重要途径之一，对于企业商业模式的构建和运营过程起到了关键作用。
为了规范和优化渠道销售管理，确保销售过程的高效性和合规性，制定渠道销售管理制度是至关重要的。
本文将深入探讨渠道销售管理制度的相关内容。
【一、渠道合作伙伴选择】1.明确渠道合作伙伴的分类与层级，并对合作伙伴的条件和要求进行界定。
2.建立评估和筛选机制，从中挑选出具备合作潜力和能力的合作伙伴。
3.制定合作伙伴考核标准，定期评估合作伙伴的表现，并根据评估结果进行奖励或惩罚。
4.建立渠道合作伙伴培训计划，提升其销售技能和产品知识。
5.建立渠道合作伙伴沟通机制，及时解决问题和回应需求。
【二、销售目标设定和跟进】1.制定具体的销售目标，包括销售额、渠道覆盖率等指标，并与渠道合作伙伴进行沟通和确认。
2.定期跟踪销售进展情况，及时发现问题并采取相应的措施进行调整。
3.建立销售目标考核机制，对合作伙伴完成情况进行评估，并给予奖励或惩罚。
4.开展市场调研和竞争分析，为销售目标的设定提供依据。
5.与合作伙伴共同制定销售计划，并进行定期评估和更新。
【三、渠道销售政策和激励机制】1.确立渠道销售政策，包括价格政策、销售政策和促销政策等，与渠道合作伙伴进行沟通和解释。
2.制定激励机制，根据销售贡献和业绩对渠道合作伙伴进行奖励与激励。
3.建立严格的合同管理机制，明确双方责任和义务，并保护企业的合法权益。
4.与渠道合作伙伴共同开展市场推广活动，提升品牌知名度和产品销售量。
5.制定渠道销售数据监测和分析机制，及时掌握渠道销售情况，并根据数据结果进行销售策略调整。
【四、渠道销售人员管理】1.建立渠道销售人员招聘标准和流程，确保招聘到具备相关背景和销售经验的人才。
2.制定渠道销售人员培训计划，提升其销售技巧和产品知识，并定期进行培训评估。
3.建立渠道销售人员考核机制，明确考核指标和评估标准，并建立奖励和惩罚机制。
渠道销售人员管理制度
渠道销售人员管理制度第一章总则第一条为规范和加强渠道销售人员的管理，提高销售业绩，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内外渠道销售人员管理，包括招聘、培训、考核、薪酬待遇等方面。
第三条渠道销售人员应具备良好的业务素质和专业知识，遵守公司规章制度，恪守诚信，为客户提供优质的服务。
第四条公司对渠道销售人员进行管理和考核，对业绩优秀者给予相应的奖励，对业绩不佳者采取相应的惩罚措施。
第二章招聘第五条公司将严格按照招聘资格标准招聘渠道销售人员，确保他们具有良好的品德和良好的沟通能力。
第六条渠道销售人员在招聘之初，需提交个人简历和相关证明材料，并通过公司的面试和培训。
第七条公司将对招聘渠道销售人员进行背景核查，确保其个人信息真实合法，并进行入职培训。
第八条公司将建立完善的招聘制度，确保公开、公平、公正招聘。
第三章培训第九条公司将定期组织渠道销售人员进行业务培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务、团队合作等方面的培训。
第十条公司将根据渠道销售人员的实际需求，制定个性化的培训计划，确保培训效果。
第十一条渠道销售人员在培训期间应全力配合，积极参与培训活动，不得迟到早退。
如因个人原因不能参加培训，需提前请假并得到公司批准。
第十二条公司将建立完善的培训档案，记录渠道销售人员的培训内容和效果，为业绩考核提供数据支持。
第四章考核第十三条公司将对渠道销售人员的业绩进行定期考核，包括销售额、客户满意度、回款情况、客户维护等方面。
第十四条公司将对渠道销售人员的业绩进行排名和评比，对业绩突出者给予奖励，对业绩不佳者进行必要的培训和指导。
第十五条公司将根据渠道销售人员的业绩和表现，制定相应的晋升和调薪计划。
第五章薪酬待遇第十六条公司将实行绩效工资制度，根据渠道销售人员的业绩给予相应的奖金和提成。
第十七条公司将确保渠道销售人员的工资待遇公正合理，根据市场情况和个人表现进行相应的调整。
第六章离职管理第十八条渠道销售人员如有离职意向，需提前一个月书面申请，并与公司协商解决交接工作及薪酬结算等问题。
商贸公司销售渠道管理制度
商贸公司销售渠道管理制度一、总则为规范销售渠道管理，提升销售效率，本公司特制定本制度。
本制度适用于所有参与销售渠道建设、运营和管理的员工及相关合作伙伴。
二、渠道策略1. 公司应根据市场需求、产品特性和竞争状况，制定合理的渠道策略。
2. 渠道策略应包括渠道类型选择、渠道层级设定、渠道伙伴选拔等内容。
3. 公司应定期评估渠道策略的有效性，并根据市场变化进行调整。
三、渠道伙伴选拔与合作1. 公司应建立渠道伙伴选拔标准，明确合作伙伴的资质要求。
2. 公司应与渠道伙伴签订合作协议，明确双方的权利、义务和责任。
3. 公司应定期对渠道伙伴进行业绩评估，确保其符合公司的发展要求。
四、渠道管理与支持1. 公司应设立专门的渠道管理部门，负责渠道的日常管理和协调工作。
2. 公司应提供必要的产品培训、市场信息和销售支持，帮助渠道伙伴提升销售能力。
3. 公司应建立有效的沟通机制，确保与渠道伙伴之间的信息流通畅通无阻。
五、价格与订单管理1. 公司应制定统一的定价策略，确保市场价格的稳定和公平。
2. 公司应建立订单管理系统，对渠道伙伴的订单进行有效管理。
3. 公司应监控市场价格执行情况，防止恶性竞争和价格战。
六、市场监督与违规处理1. 公司应建立市场监督机制，定期检查渠道伙伴的市场行为。
2. 对于违反公司规定或合作协议的行为，公司应依据约定进行处理。
3. 公司应鼓励渠道伙伴之间的公平竞争，维护良好的市场秩序。
七、激励与奖励1. 公司应制定合理的激励机制，激发渠道伙伴的销售热情。
2. 公司应按照渠道伙伴的业绩和贡献，给予相应的奖励和支持。
3. 公司应定期举办渠道大会，表彰优秀渠道伙伴，分享成功经验。
八、附则本制度自发布之日起生效，由公司管理层负责解释。
如有未尽事宜，由公司管理层根据实际情况作出决定。
终端销售与渠道管理制度
终端销售与渠道管理制度1. 前言本规章制度旨在规范企业终端销售与渠道管理工作，提高销售绩效和渠道合作效果，确保企业的可连续发展。
本制度适用于全体销售人员和渠道合作伙伴。
2. 终端销售管理2.1 销售目标设定销售团队应依据公司战略目标订立销售目标，并依照年度、季度、月度进行划分，确保目标的可衡量性和可达成性。
2.2 销售计划订立销售团队应依据销售目标订立年度销售计划，并将其分解为季度和月度销售计划，确保销售计划的合理性和可操作性。
2.3 销售流程管理销售流程包含潜在客户开发、销售机会跟进、报价和合同签订、订单处理等环节。
销售人员应依照规定的流程进行销售工作，确保销售过程的规范性和高效性。
2.4 销售业绩评估销售团队的业绩将依照公司设定的评估指标进行评估，其中包含销售额、销售增长率、客户满意度等指标。
评估结果将作为销售人员薪酬和晋升的参考依据。
2.5 销售数据分析销售团队应定期对销售数据进行分析，包含销售额、客户结构、销售渠道等方面的数据，以取得销售趋势和问题，并提出改进措施，以不绝优化销售策略和业绩。
2.6 客户关系管理销售人员应建立良好的客户关系，并定期与客户进行沟通和沟通，供应专业的售前和售后服务，以加强客户满意度和忠诚度。
3. 渠道管理3.1 渠道合作伙伴选择企业将依据产品定位和市场需求，选择合适的渠道合作伙伴。
选择过程应充分考虑合作伙伴的实力、信誉度和市场影响力等因素，并签订合作协议。
3.2 渠道合同管理企业与渠道合作伙伴签订合作协议，明确双方权责和合作条件。
合作协议中应包含产品价格、销售配额、付款方式、退换货政策等内容，以确保双方利益的公平和合理。
3.3 渠道培训和支持企业将供应相关产品培训和销售技巧培训给渠道合作伙伴，以提高其销售本领和服务水平。
另外，企业也将及时供应市场推广支持、售后服务支持等，以支持渠道合作伙伴的销售工作。
3.4 渠道绩效考核企业将设定渠道合作伙伴的绩效考核指标，包含销售额、市场份额、客户满意度等。
销售部门的销售渠道管理规章制度
销售部门的销售渠道管理规章制度销售渠道管理是企业销售部门的重要工作之一，有效的销售渠道管理可以提高销售绩效，提升市场份额。
为了规范销售部门的销售渠道管理，制定一套完善的规章制度是必要的。
本文将从销售渠道选择、合作伙伴管理以及渠道绩效评估等方面，介绍销售部门的销售渠道管理规章制度。
一、销售渠道选择1. 渠道分类销售渠道可以分为直接渠道和间接渠道两种。
直接渠道指销售部门直接与终端客户进行交流和销售，例如公司自有门店、在线商城等；间接渠道是通过分销商、代理商等中间机构来实现销售的方式。
2. 渠道策略根据产品的特点、市场需求以及竞争对手的情况，销售部门需要制定相应的销售渠道策略。
例如，对于高端产品，可以选择专卖店或高级商场作为销售渠道；对于大众化产品，可以通过大型连锁超市或电商平台进行销售。
3. 渠道评估与调整销售部门应定期对各销售渠道进行评估，根据销售数据、市场反馈以及合作伙伴的表现来评估销售渠道的效果。
如有必要，可以对渠道进行调整或优化，以提高销售绩效。
二、合作伙伴管理1. 合作伙伴选择销售部门应根据合作伙伴的专业能力、信誉度以及资源实力等因素进行选择。
在选择合作伙伴时，应进行充分的尽职调查，并与潜在合作伙伴进行深入的商务洽谈，确保双方利益一致。
2. 合作伙伴培训与支持销售部门应为合作伙伴提供培训和支持，以确保其了解公司产品的特点和销售技巧。
同时，销售部门应及时提供市场营销资料、销售促销活动支持等，帮助合作伙伴提高销售能力。
3. 合作伙伴绩效考核销售部门应建立合作伙伴绩效考核机制，根据销售额、市场份额增长、客户满意度等指标来评估合作伙伴的表现。
合作伙伴绩效考核结果应作为奖惩和与合作伙伴续签合作协议的依据。
三、渠道绩效评估1. 销售数据分析销售部门应定期收集、分析和评估各销售渠道的销售数据。
通过对销售额、销售额增长率、销售利润以及市场份额等数据的分析，可以了解每个渠道的贡献度，及时发现问题并采取措施进行调整。
销售渠道部管理制度
销售渠道部管理制度第一章总则第一条为规范公司销售渠道部的管理，提高销售效率，保障销售目标的实现，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司销售渠道部的管理工作。
第三条销售渠道部是公司销售体系中的重要组成部门，负责市场开拓、客户拓展、销售维护和销售目标的达成。
各销售渠道部门应服从公司整体销售战略，协调各部门之间的关系，实现销售与客户满意度的双赢。
第四条公司销售渠道部应遵循国家相关法律法规，遵守公司制定的销售相关管理制度，维护公司形象，履行职责，完成销售目标。
第五条公司销售渠道部应加强内部管理，严格遵守公司规章制度，提高服务质量，提升竞争力，实现销售业绩的稳步增长。
第二章组织结构第六条公司销售渠道部设立销售总监一职，直接领导销售渠道部门工作。
销售总监由公司总经理任命，对公司销售渠道部的整体工作负责。
第七条销售渠道部下设销售经理、销售主管、销售人员等多个岗位，各岗位之间相互协作，共同完成销售任务。
第八条销售渠道部门依据公司销售计划设立销售区域，销售团队按照区域负责相应的销售任务。
第九条每个销售团队应设立销售组长，负责团队的销售工作，协调销售人员之间的合作。
第十条公司销售渠道部门应建立健全的内部管理机制，加强内部协调，提升销售绩效。
第三章职责分工第十一条销售总监负责公司销售渠道部门的领导工作，制定销售计划，确定销售目标，指导销售工作，监督销售绩效，促进销售业绩的稳步增长。
第十二条销售经理负责销售团队的管理工作，领导销售组长，协调销售人员，完成销售任务。
第十三条销售主管负责指导销售人员的日常工作，培训销售技能，提升销售绩效。
第十四条销售人员负责与客户沟通、推广产品、完成销售任务，提高客户满意度，实现销售目标。
第四章销售流程第十五条公司销售渠道部门应根据公司销售计划，制定销售流程，规范销售工作，提高销售效率。
第十六条销售流程包括销售目标的确定、销售计划的制定、销售方案的设计、销售执行的实施、销售绩效的评估等环节。
渠道销售培训管理制度
第一章总则第一条为提升公司渠道销售团队的专业能力，增强市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事渠道销售工作的员工，包括销售代表、销售经理等。
第三条本制度旨在规范渠道销售培训工作，确保培训效果，提高销售团队的整体素质。
第二章培训目标第四条提升销售人员的市场意识，增强对市场趋势的把握能力。
第五条培训销售人员的产品知识，使其能够准确、全面地向客户介绍产品。
第六条提高销售技巧，增强销售人员的沟通能力和谈判技巧。
第七条强化售后服务意识，提高客户满意度和忠诚度。
第三章培训内容第八条市场分析与预测：了解行业动态，分析竞争对手，预测市场趋势。
第九条产品知识培训：包括产品特性、优势、使用方法等。
第十条销售技巧与策略：客户沟通技巧、谈判技巧、销售流程管理等。
第十一条客户关系管理：客户分类、客户需求分析、客户关系维护等。
第十二条售后服务与投诉处理：售后服务流程、客户投诉处理技巧等。
第四章培训方式第十三条内部培训：由公司内部具有丰富经验的销售经理或专家进行授课。
第十四条外部培训：邀请行业专家或培训机构进行专题培训。
第十五条在线培训：利用公司内部培训平台或外部在线教育平台进行远程培训。
第十六条案例分析：通过实际案例分享，提升销售人员解决问题的能力。
第十七条实战演练：组织销售模拟、角色扮演等活动，提高销售人员的实战能力。
第五章培训实施第十八条培训计划制定：根据培训目标和内容，制定详细的培训计划。
第十九条培训时间安排：合理规划培训时间，确保培训与工作不冲突。
第二十条培训师资选择：选择具有丰富经验和良好教学能力的培训师。
第二十一条培训效果评估：通过考试、考核、问卷调查等方式评估培训效果。
第六章培训考核第二十二条培训考核分为理论考核和实操考核两部分。
第二十三条理论考核：通过书面考试或在线测试检验销售人员对理论知识掌握程度。
第二十四条实操考核：通过实际销售场景模拟或现场销售演练检验销售人员实际操作能力。
第二十五条考核结果应用：考核结果作为销售人员晋升、绩效评估的重要依据。
渠道销售日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司渠道销售行为，提高销售效率，确保销售目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道销售人员，包括代理商、经销商、分销商等。
第三条渠道销售人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。
第二章渠道销售管理职责第四条渠道销售部负责制定和实施渠道销售政策，对渠道销售工作进行监督管理。
第五条渠道销售部负责收集、分析市场信息，为渠道销售提供决策依据。
第六条渠道销售部负责对渠道销售人员进行培训、考核和激励。
第三章渠道销售日常工作规范第七条渠道销售人员应每天做好工作计划，明确当日工作目标，确保工作有序进行。
第八条渠道销售人员应定期拜访客户，了解客户需求，收集市场信息，及时反馈给公司。
第九条渠道销售人员应积极拓展新客户，维护老客户，提高客户满意度。
第十条渠道销售人员应严格按照公司产品价格体系执行销售，不得擅自降价或提价。
第十一条渠道销售人员应做好销售记录，包括客户信息、销售产品、销售数量、销售金额等。
第十二条渠道销售人员应按时完成销售任务，如遇特殊情况，需及时向上级汇报。
第十三条渠道销售人员应定期参加公司组织的培训、会议等活动，提高自身业务能力和综合素质。
第四章渠道销售考核与激励第十四条公司对渠道销售人员进行定期考核，考核内容包括销售业绩、客户满意度、市场开拓能力等。
第十五条考核结果作为销售人员晋升、奖惩的依据。
第十六条对业绩突出的销售人员给予奖励，包括物质奖励和荣誉称号。
第五章附则第十七条本制度由公司渠道销售部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司另行规定。
第十九条本制度如有修改，以最新版本为准。
商贸公司销售渠道管理制度
第一章总则第一条为规范公司销售渠道管理，提高销售效率，增强市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售渠道，包括直销、分销、代理商、电商平台等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保销售渠道的健康发展。
第二章销售渠道分类与职责第四条销售渠道分为以下几类：1. 直销渠道：直接面向终端消费者或企业客户的销售方式。
2. 分销渠道：通过经销商、代理商等中间环节将产品销售给终端消费者或企业客户的销售方式。
3. 电商平台：通过互联网平台进行产品销售，包括自建电商平台和第三方电商平台。
第五条各类销售渠道的职责如下：1. 直销渠道：负责市场调研、客户开发、订单处理、售后服务等工作。
2. 分销渠道：负责市场推广、客户维护、产品配送、售后服务等工作。
3. 电商平台：负责平台运营、产品上架、订单处理、售后服务等工作。
第三章销售渠道管理第六条销售渠道管理应遵循以下原则：1. 市场导向：以市场需求为导向，调整销售渠道策略。
2. 效率优先：提高销售渠道运作效率，降低成本。
3. 合作共赢：与销售渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
第七条销售渠道管理包括以下内容：1. 渠道规划：根据公司发展战略和市场需求，制定销售渠道规划。
2. 渠道拓展：开发新的销售渠道，拓展市场份额。
3. 渠道维护：对现有销售渠道进行维护，确保渠道畅通。
4. 渠道评估：定期对销售渠道进行评估，优化渠道结构。
第八条销售渠道合作伙伴的选拔与评估：1. 合作伙伴选拔：根据市场口碑、产品认知度、销售能力等因素，选拔合作伙伴。
2. 合作伙伴评估：定期对合作伙伴进行评估，包括销售业绩、服务质量、市场反馈等。
第四章奖惩机制第九条对销售渠道合作伙伴实施奖惩机制，具体如下：1. 奖励：对完成销售目标、市场拓展、服务质量等方面表现突出的合作伙伴，给予奖励。
2. 惩罚：对销售业绩不佳、服务质量低下、违反合作协议的合作伙伴，进行惩罚。
第五章附则第十条本制度由公司销售部负责解释。
渠道销售管理制度范文
渠道销售管理制度范文第一章：总则第一条为规范公司渠道销售管理工作，提高销售效率，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道销售人员。
第三条渠道销售管理应遵循公平、公正、公开、依法依规的原则，坚持以市场为导向，以客户为中心。
第四条渠道销售管理应坚持对销售人员的尊重和培养，提高渠道销售人员的工作积极性和销售技能。
第五条渠道销售管理应建立健全的制度，激励销售人员积极开展销售活动，确保销售目标的实现。
第六条公司渠道销售管理应与销售目标相结合，不断提高销售业绩，以保障公司的长期发展。
第七条渠道销售人员应遵守公司的各项规章制度，严禁个人行为利益冲突的情况发生。
第八条渠道销售管理应定期评估和调整，不断完善销售管理工作，提高销售绩效。
第二章：渠道销售目标第九条公司设定的销售目标应具体、明确，贯彻到各级渠道销售人员。
第十条渠道销售目标应围绕公司经营计划和发展战略制定，具有挑战性和可操作性。
第十一条渠道销售目标应分阶段制定，采用定期评估和动态调整的方式进行管理。
第十二条渠道销售目标的完成情况应及时掌握，对于未完成的销售目标应及时查找原因，采取相应措施进行整改。
第十三条渠道销售目标的完成情况将作为渠道销售人员绩效考核的重要依据。
第三章：渠道销售政策第十四条公司制定的渠道销售政策应与市场需求相契合，具有竞争力。
第十五条渠道销售政策应包括产品价格、促销方案、市场推广等方面的政策规定。
第十六条渠道销售政策应能够激励销售人员，提高其销售积极性。
第十七条渠道销售政策应公开透明，对销售人员进行培训和解释。
第十八条渠道销售政策的执行情况应定期评估，确保政策的落实和效果。
第四章：渠道销售流程第十九条渠道销售流程应健全，包括销售计划、销售预测、销售活动等环节。
第二十条渠道销售流程应具有完整的信息反馈机制，及时了解市场动态。
第二十一条渠道销售流程应与各相关部门协作，确保销售目标的顺利完成。
第五章：渠道销售管理措施第二十二条渠道销售管理应建立绩效考核机制，激励销售人员积极开展销售活动。
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渠道销售管理制度
第一章总则
第一条目的
为了贯彻“以市场为导向”的方针，统一规范公司渠道销售工作，提高公司销售业务的管理水平，迅速扩大品牌的知名度，提高公司的销售额，特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司渠道销售业务，具体包括公司的品牌管理、渠道营销，以及与公司商品销售相关的各项业务。
第二章渠道管理
渠道管理包括：渠道分析、销售计划、渠道营销推广三个业务模块
第三条渠道分析定义及执行规范
(一) 渠道分析定义：通过对目标渠道及行业的数据分析，提供渠道运营数据、商品目标市场价值参考数据，用于渠道拓展策略及商品需求制定的数据支持。
(二) 数据分类
1、渠道信息：渠道基础信息，渠道销售数据，渠道特性、渠道用户特性等；
2、商品信息：商品的市场行情、价格、品类、包装、市场占有率、客户需求的趋势、对商品质量/技术/包装/外观的要求等意见反馈；
3、商品竞争对手信息：主要竞争对手和其优势产品种类，价格状况，销售渠道状况，市场动向等；
4、行业信息：各渠道销售量、容量、发展趋势，相关政策法律法规等；
第四条销售计划定义及执行规范
(一) 销售计划定义：根据商品、客户、渠道、行业情况等因素制定具体的阶段性的销售任务分解，以确保完成企业战略规划目标。
1、销售计划应该包括的主要内容有：商品名称、主要销售地区或行业、计划新签合同额、计划销售数量、计划销售收入、计划完成清欠款数额、存在的主要困难和准备采取的措施等。
(二) 销售计划的报批及执行流程
渠道营销团队结合品牌规划策略及渠道分析，并根据市场竞争情况和销售业务的实际情况，制定年度销售计划，向财务部、公司总经理报批。
1、渠道销售拟定年度销售计划，经部门经理审核后报总经理审批。
2、总经理审批的年度销售计划各渠道人员根据销售计划推动执行。
(三) 渠道销售的考核
1、执行人：销售计划执行由渠道销售具体负责实施。
2、监督考核人：渠道组经理负责对销售计划的实施过程及效果进行监督，并定期召开销售计划完成协调会；
2.1、一方面监督检查销售计划的执行效果；
2.2、一方面协调公司内各部门之间、以及公司内部与外部的业务关系。
第五条渠道营销推广定义及执行规范
(一) 渠道营销推广的定义：指为了开拓市场，为了产品入市，为了扩大销售，提高销售量而一系列渠道活动。
(二) 渠道营销推广的分类：包括广告宣传、促销活动、终端维护三大类。
1、广告宣传：对门店、品牌及产品的广告宣传；在各类媒体中品牌、产品及门店形象的广告宣传等。
2、促销活动：为提升产品销量而开展的买赠、奖励、返现等活动，该活动的发生与产品销量增长直接挂钩。
2.1、促销物料：保障促销活动开展而必须的相关物料（含宣传物料）。
2.2、促销宣传：围绕促销活动主题进行的各种宣传、广告、演出等。
2.3、促销陈列：为促销活动而投入的专项终端陈列与展示。
3、终端建设：指基于传播品牌形象、市场开拓和提升销量为目的的门店专场专柜、形象店/专卖店的建设、门店陈列及生动化（端架、堆头物料、特殊陈列等）、门店宣传（终端门头、店招、灯箱、展台、包柱、窗贴、特殊造型及其
他宣传形式）。
(三) 渠道营销推广费用的报批及使用审批流程
1、渠道渠道销售根据年度销售计划，制定渠道营销推广活动方式及费用预算，向部门经理、财务部、公司总经理报批。
2、实施所发生的费用，在当年或次年度渠道营销推广预算中列支。
3、营销活动实施结束后，渠道渠道销售结合销售数据进行总结分析活动效果，为以后的工作提供业务数据支持。
4、营销费用申报，由渠道销售规划，报部门经理、事业部负责人审核业务合理性，财务审核财/物执行规范性后，经OA提报批复后予执行。
(四) 渠道营销推广费用的控制原则
1、渠道营销推广费用实行在预算内先审批后执行再核报的原则。
2、渠道营销推广费用的预算额度按销售额一定比例计算（不高于40%）。
3、渠道营销推广费用的使用必须依据不同类型的市场，欲达成的目的及策略做到有规划性使用。
4、渠道营销推广费用的核报必须符合检核要求与财务核销要求。
5、渠道营销推广费用统一归口渠道部管理与控制。
第三章销售合同管理
第六条合同管理
(一) 销售合同定义：为渠道渠道销售商品销售及回款提供保证的合作协议；双方当事人在法律地位上是平等的，所享有的经济权利和承担的义务是对等的。
双方的意思表示必须真实一致，任何一方不得把自己的意志强加于对方，不允许一方以势压人、以强凌弱或利用本身经济实力雄厚、技术设备先进等优势条件，签订“霸王合同”、“不平等条约”，也不允许任何单位和个人进行非法干预。
(二) 合同签订后3个工作日内，渠道销售按规定将所需的全部的合同资料整理备案。
(三) 渠道渠道销售根据合同的进度、回款等情况，记录相关信息，主要包括客户的名称、合同额、产品数量、价钱、回款情况等等。
第四章价格管理
第七条商品定价
(一) 商品零售价由渠道部与商品部、财务部共同制定，以市场竞品调研均价为参考依据，进行线上、线下渠道价格调研，以该类商品市场零售平均价为定价基准，指导定价控制在市场竞品调研均价正负10%，倒推采购及运营成本。
(二) 商品零售价格调研由渠道部采集、整理，并参考商品原材料成本价格，给出该商品所在渠道销售零售价作为参考依据，具体调研采值评估方案每年与财务部、品牌组共同协商定制。
(三) 商品分销价根据采购成本最终由商品部、财务部进行核定。
(四) 商品定型后即统一分销价格，原则上余三分之二保质期热销商品，保证平均分销毛利不变（分销毛利计算基数为商品部提供的商品原始分销价）。
根据商品保质期情况，非热销商品可根据保质期实际情况，进行让利调整，并执行渠道考核标准，具体如下所示：
I、内部供货、渠道销售考核依据此价格标准执行；
II、根据保质期的递减，出货量在渠道销售考核占比中递减，毛利率在渠道销售考核占比中递增；
III、出货毛利越高，销量在考核中占比越大，出货毛利越低，毛利在考核中占比越大。
(五) 特殊商品价格政策
1、新品上市：渠道渠道销售，制定品牌推广活动计划，申请品牌营销费用，申请流程及执行标准参考第二章；
2、滞销商品：渠道渠道销售根据年度销售计划，制定渠道促销计划，申请渠道促销活动费用，申请流程及执行标准参考第二章；
3、畅销商品：临期畅销商品可考虑新旧包装搭配方式出货。
第五章订单管理
第八条订单流程
1、线上平台订单由线上运营负责人管理，在接到订单后，跟客户核对具体的订单内容，填写产品出库单，通过邮件把产品出库单发送给渠道运营负责人审批，并抄送给部门负责人、仓储物流负责人，审批后由仓储物流部负责订单出库及产品配送；
2
、线下渠道订单由渠道销售经理负责，订单应在配送时间提前24
小时填
写，填写好的产品出库单，通过邮件发送给部门负责人审批，
并抄送给仓储物流部；审批完毕后，由仓储物流部负责产品的出库，填写物流配送单进行配送；
第九条
订单产品价格
1、产品价格由商品部每周一更新，并发送给渠道运营、仓储物流部；
2、产品的价格表应根据配送和账期的不同，包含自提现结价格、配送现结价格、自提账期价格、配送账期价格；
3、产品的出库单的价格，按照商品部给出的当周产品价格来填写；
4、如遇产品出库价格变动，应通过邮件发送给部门负责人审批，并抄送给相关人员；
第六章账款管理
第十条根据客户类型账款分为现结和账期两种，账期可根据客户实际情况制定，原则上不超过60天；
第十一条现结的客户应与销售负责人确认完订单后，通过电汇、转账、现金等形式，按照订单金额支付，在收到客户的货款后，仓储物流部再进行安排出库；
第十二条账期的客户应根据签订合同约定的账期天数进行付款，并有相关销售人员跟进并负责；
第十三条对于有账期的客户账款处在逾期的情况，应第一时间邮件通知部门负责人，并说明具体情况，并视具体情况按照每日固定比例收取客户账款产生
的滞纳金；
第十四条客户账款收回情况的良好与否，与相关销售人员的绩效关联，严格按照客户签订合同条款执行账款回收；
第七章客户管理
第十五条渠道销售人员每日应做好客户跟进情况的备案，每周做好客户汇总表并发送给部门负责人；
第十六条合作的客户应做好订单完成情况的跟进、客户运营情况的了解、产品销售情况、客户产品库存等销售相关事项；
第十七条对于有订单延误、产品问题等客户投诉的情况，渠道销售人员应第一时间汇报给上级领导，并制定解决方案，力求让客户得到满意解决；
第八章附则
第十八条本制度由渠道部负责解释。
第十九条本制度自公布之日起实施。
渠道运营部
2016年8月23日。