营销渠道管理制度.doc
康师傅营销渠道的管理制度及规定
营销渠道的管理制度及规定一、营销渠道的设计——通路精耕1.通路精耕的涵义通路精耕,即细分责任区域,缩短层级,并在此基础上扩大渠道宽度、管理中间环节、控制终端,最终实现扩大通路规模、降低通路成本、保证价盘稳定、提高通路利润。
通路精耕主要表现在以下几个方面:第一,降低渠道的层次。
对于重要城市,寻找能够直接为零售点服务的批发商作为经销商,并形象地称之为“邮差”,意喻能够主动配送的人。
少了一道中间环节,减少了渠道“盘剥”,货物能够以更加合理的价格更加顺畅地到达消费者的手中。
第二,合理划分区域。
市场价格稳定的前提是保证每个“邮差”都有合适的销售区域,从而避免出现窜货等渠道冲突。
第三,提供优质的服务。
通路精耕中有专门的推广业代协助“邮差”拜访零售点,帮助其拓展市场,为服务的质量提供了保障。
2.通路精耕的基本原则通路精耕的目的在于缩短产品到消费者之间的距离,主要体现在三个层级:在零售体系先进的中心城市设立直销点,即一级渠道,产品由公司直接进入一些规模较大的零售店铺,公司也会陆续在一些大城市内设立大型零售卖场;在其他主要城市设立二级渠道,又名城区市场,即通过“邮差”直接出货给零售点;在新兴地区(次要城市、郊区、郊县,也叫外埠市场)设立三级渠道,经销商经二阶批发商到达零售店。
3.通路精耕所需的相应的配套措施康师傅通路精耕的成功,很大一方面得益于完美的配套措施。
第一,严格的路线拜访。
在业代所管辖的区域内建立零售点的客户访销卡,制定合理的拜访频率,提升业代销售效率。
通过规划清晰的拜访路线及要求严格的客户访销卡,使得业代的拜访频率更加科学,从而提高业代的效率及销售额。
第二,严格的区域划分。
严格的区域划分是防止渠道冲突的有力保障,如区域内严格的商圈界定、客户数的选择、区域之间的距离以及区域内经销商的配送能力等等。
第三,良好的物流支持。
通路精耕对经销商的需求剧增,良好的物流是实施通路精耕的必要保障。
第四,专业的销售团队。
专业的销售团队是通路精耕实施的中坚力量。
促销渠道人员管理制度范本
第一章总则第一条为规范促销渠道人员的管理,提高促销效果,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事促销渠道工作的人员。
第三条促销渠道人员应遵循诚信、专业、高效的原则,积极拓展市场,提高公司产品或服务的市场占有率。
第二章职责与权限第四条促销渠道人员的职责:1. 负责所在区域的市场调研,了解竞争对手动态,为公司制定市场策略提供依据;2. 拓展并维护促销渠道,与经销商、代理商等建立良好合作关系;3. 组织实施促销活动,确保活动效果;4. 收集市场反馈信息,及时向公司反馈市场动态;5. 完成公司领导交办的其他工作任务。
第五条促销渠道人员的权限:1. 在公司授权范围内,与经销商、代理商等签订合作协议;2. 根据市场情况,提出促销方案,报公司审批;3. 对促销渠道进行日常管理,确保渠道的正常运作;4. 依据公司规定,对促销渠道人员进行考核、奖惩。
第三章选拔与培训第六条促销渠道人员的选拔应遵循以下原则:1. 具备良好的沟通能力、市场拓展能力和团队协作精神;2. 熟悉公司产品或服务,了解市场行情;3. 具备一定的销售经验和市场营销知识。
第七条公司对促销渠道人员进行定期培训,包括:1. 产品知识培训;2. 市场营销知识培训;3. 促销技巧培训;4. 职业素养培训。
第四章工作规范第八条促销渠道人员应遵守以下工作规范:1. 严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度;2. 保持良好的职业道德,维护公司形象;3. 积极与公司内部沟通,及时反馈市场信息;4. 严格按照公司规定的促销方案执行,确保活动效果;5. 不得泄露公司商业秘密。
第五章考核与奖惩第九条公司对促销渠道人员进行定期考核,考核内容包括:1. 工作业绩;2. 市场拓展能力;3. 团队协作精神;4. 职业素养。
第十条对考核优秀的促销渠道人员,公司将给予奖励,包括:1. 提高工资;2. 晋升机会;3. 奖金。
第十一条对考核不合格的促销渠道人员,公司将给予处罚,包括:1. 降职降薪;2. 通报批评;3. 严重者予以辞退。
地产公司销售渠道管理制度
地产公司销售渠道管理制度一、总则1. 本制度旨在规范地产公司的销售渠道管理,确保销售活动的有效性和合规性。
2. 销售渠道包括但不限于直销团队、代理商、合作伙伴、在线平台等。
3. 所有销售渠道应遵循公平、公正的原则,保证客户权益。
二、销售渠道建立1. 销售渠道的建立应基于市场调研和客户需求分析,确保渠道的针对性和有效性。
2. 选择销售渠道时,应考虑渠道的市场覆盖能力、客户服务质量、合作信誉等因素。
3. 建立渠道合作关系时,需签订正式合作协议,明确双方的权利、义务和责任。
三、销售渠道管理1. 设立专门的销售渠道管理部门,负责渠道的日常管理和监督。
2. 定期对销售渠道进行评估,包括销售业绩、客户满意度、市场占有率等指标。
3. 对于表现优秀的销售渠道,给予奖励和支持;对于表现不佳的渠道,及时调整或终止合作。
四、销售支持与培训1. 提供必要的销售支持,包括营销资料、销售工具、促销活动等。
2. 定期对销售人员进行培训,提升其专业知识和销售技巧。
3. 鼓励销售渠道创新,开发新的销售模式和方法。
五、价格与合同管理1. 制定统一的定价策略,确保各销售渠道的价格一致性。
2. 对于价格变动,应及时通知所有销售渠道,并确保执行。
3. 合同管理应严格按照法律法规和公司政策执行,防范合同风险。
六、客户关系管理1. 建立完善的客户信息管理系统,记录客户的购买历史和服务反馈。
2. 定期与客户沟通,了解客户需求,提升客户满意度。
3. 对于重要客户,提供个性化的服务和关怀。
七、监督与考核1. 建立销售渠道监督机制,确保渠道的规范运作。
2. 定期对销售渠道进行考核,包括销售目标完成情况、客户投诉处理等。
3. 对于违反管理制度的行为,应及时纠正并采取相应的惩罚措施。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由销售渠道管理部门负责解释。
2. 本制度如有更新,应及时通知所有销售渠道并做好过渡安排。
营销渠道管理方案
营销渠道管理方案一、背景介绍随着市场竞争的激烈化,营销渠道的有效管理成为企业获得竞争优势的关键。
本文将结合实际情况,提出一份完善的营销渠道管理方案,以帮助企业实现销售目标,提升市场占有率。
二、目标设定1.提高销售业绩:通过合理管理渠道资源,提高销售效率,实现销售目标的超额完成。
2.优化渠道结构:淘汰低效渠道,整合高效渠道,建立稳定可靠的销售网络。
3.增强渠道伙伴的合作积极性:通过激励和培训,提升渠道伙伴的销售能力和合作意愿。
三、渠道选择与管理1. 渠道选择根据产品特点和市场需求,选择合适的渠道模式,包括直销、代理商、分销商、电子商务等。
同时,考虑各渠道的覆盖能力、服务质量和成本控制等因素。
2. 渠道开拓建立专业的渠道开发团队,通过市场调研和拓展渠道网络,找到符合企业定位和发展需求的合作伙伴,扩大销售覆盖范围。
3. 渠道培训定期组织渠道伙伴的培训活动,提升其产品知识、销售技巧和客户服务水平,增强其与企业的合作意愿和积极性。
4. 渠道管理建立完善的渠道管理制度,包括渠道合同、销售政策、价格管理、库存控制等方面的规范。
并通过销售数据的监控和分析,及时调整管理策略,保持渠道的稳定与发展。
四、激励机制设计为了激发渠道伙伴的积极性,可以采取以下激励措施:1.销售奖励制度:设立销售奖金、目标达成奖等激励机制,鼓励渠道伙伴超额完成销售任务。
2.培训支持:提供专业培训和技术支持,帮助渠道伙伴提升销售能力和服务水平。
3.市场推广支持:协助渠道伙伴开展市场推广活动,提供广告宣传材料和市场营销支持。
4.合作伙伴关系发展:定期举办合作伙伴大会、交流会等活动,增进与渠道伙伴的联系与合作。
五、绩效考核与监控建立完善的绩效考核指标体系,从销售额、市场份额、客户满意度等多个角度对渠道伙伴进行评估。
通过定期的绩效评估和数据监控,发现问题并及时采取措施加以解决。
六、风险防范1.渠道伙伴风险评估:对渠道伙伴进行严格的资质审查和信用评估,避免合作风险。
营销渠道费用管理制度模板
一、总则第一条为规范公司营销渠道费用管理,提高费用使用效益,确保营销活动顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销渠道费用管理,包括但不限于广告费用、推广费用、渠道合作费用等。
第三条本制度遵循合法性、合规性、效益性、节约性原则。
二、费用预算与审批第四条营销部门应根据年度营销计划和实际情况,编制年度营销渠道费用预算,并报公司领导审批。
第五条营销部门在执行过程中,如需调整预算,应提前向公司领导报告,经批准后方可执行。
第六条营销渠道费用预算应包括以下内容:1. 营销活动类型及目标;2. 营销渠道及推广方式;3. 预算金额及分配比例;4. 费用使用期限;5. 费用使用效果评估指标。
三、费用报销与支付第七条营销部门在执行营销活动过程中,应严格按照预算执行,并遵循以下报销流程:1. 经办人填写费用报销单,附上相关凭证;2. 本部门主管(或经理)审核;3. 分管领导(如有)审批;4. 财务部门专人审核;5. 财务经理核准;6. 总经理/总经理授权人审批;7. 出纳支付;8. 财务专人入账。
第八条营销渠道费用支付方式包括:1. 银行转账;2. 现金支付;3. 其他合法支付方式。
四、费用监控与评估第九条营销部门应定期对营销渠道费用使用情况进行监控,确保费用使用合规、高效。
第十条营销部门应定期对营销渠道费用使用效果进行评估,包括:1. 营销活动目标达成情况;2. 营销渠道推广效果;3. 费用使用效益;4. 费用使用合规性。
五、责任追究第十一条营销部门及个人在营销渠道费用管理过程中,如有违规行为,将按以下规定追究责任:1. 费用报销虚假、伪造凭证,一经查实,取消报销资格,并追究相应责任;2. 费用使用不当、浪费现象,责令改正,并视情节轻重给予相应处罚;3. 费用使用违规,造成公司损失,追究相关责任。
六、附则第十二条本制度由公司营销部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
注:本模板可根据公司实际情况进行调整。
营销渠道费用管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司营销渠道费用管理,确保费用使用合理、透明,提高营销效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销渠道费用的预算、审批、使用、监控及核算等环节。
第三条本制度遵循以下原则:(一)合法性原则:营销渠道费用使用必须符合国家法律法规及公司相关规定;(二)合理性原则:营销渠道费用支出应与营销目标、市场状况和公司财务状况相匹配;(三)透明性原则:营销渠道费用管理过程应公开透明,便于监督;(四)节约性原则:营销渠道费用使用应注重节约,提高费用使用效益。
第二章适用范围第四条本制度适用于公司所有营销渠道,包括但不限于以下类型:(一)直接渠道:公司自营的营销渠道,如专卖店、直营店等;(二)间接渠道:公司通过代理商、经销商等中间环节进行的营销渠道;(三)线上渠道:公司通过网络平台进行的营销渠道,如官方网站、电商平台等。
第三章费用预算与审批第五条营销渠道费用预算应按照以下程序进行:(一)各部门根据年度营销计划,编制营销渠道费用预算;(二)财务部门对各部门提交的预算进行审核,确保预算合理、合规;(三)公司领导层对审核通过的预算进行审批。
第六条营销渠道费用审批程序:(一)一般性费用支出,由部门负责人审批;(二)重大费用支出,需经分管领导审批;(三)特殊费用支出,需经总经理审批。
第四章费用使用与监控第七条营销渠道费用使用应严格按照预算执行,以下为费用使用要求:(一)费用支出应与营销活动相关,不得挪作他用;(二)费用支出应遵循经济、合理、节约的原则;(三)费用支出需提供相关凭证,如发票、合同等。
第八条营销渠道费用监控:(一)财务部门定期对营销渠道费用使用情况进行统计分析,确保费用使用合规;(二)公司领导层定期对营销渠道费用使用情况进行检查,发现问题及时纠正;(三)对违规使用营销渠道费用的行为,依法依规进行处理。
第五章费用核算与报告第九条营销渠道费用核算:(一)财务部门按照国家会计准则和公司内部财务制度,对营销渠道费用进行核算;(二)核算结果应真实、准确、完整。
《渠道管理办法》
渠道管理办法第一章总则第一条目的为进一步适应目前行业的竞争市场格局,结合区域布局战略导向,促进客户增长及销售增量要求,同时为了降低分销占比,加强渠道条线标准化建设,实现渠道业务精细化管控,特拟定本管理办法。
第二条适用范围本办法适用于区域所有营销自操盘项目自渠团队及销拓一体团队。
第三条管理原则本办法由城市公司营销团队落地执行和反馈,区域营销中心进行监督纠偏和修订补充;整体遵循渠道团队发展的统一性、稳定性、激励性、公平性四大管理原则。
第二章组织架构第四条渠道组织架构一、区域平台职责①标准化建设:负责区域全民营销、自渠团队、分销业务标准化体系建设;②组织建设:负责区域自渠团队的文化建设、培训体系、荣誉体系和人才发展;③业务管理:管理区域渠道指标,对各城市公司进行下达,过程中提供必要的策略支持,及时预判纠偏,确保区域整体指标达成。
二、城市平台职责①平台搭建:负责城市公司渠道平台的搭建,包含自渠团队、车商小组、美好联盟团队;②策略制定:制定各项目的渠道打法策略,协助项目进行落地执行;③风险管控:制定评估渠道费效合理性和对后台分销类、置业云类、自渠类的风险管控;④资源调配:统筹调配城市公司内的渠道资源,确保最大化利用。
三、项目团队职责①人员管理:负责渠道团队的组建和管理;②计划铺排:根据项目推售节点制定详细的渠道执行计划;③过程执行:负责分销、拓客、圈层等各模块渠道动作的执行;④结果考核:根据渠道方案,考核渠道团队来访、成交指标的达成。
第五条配置标准①区域渠道负责人:配置1名专职区域渠道负责人;②城市渠道负责人:每个城市配备1名专职城市渠道负责人;③项目渠道经理/主管:根据项目属性和货量,可配置渠道经理级或渠道主管级人员,每个项目只设置1名,负责统筹整个项目的渠道管理工作,个人不参与销售;④渠道组长:如果项目渠道专员人数超过12人,方可设置组长,每个组至少管理5-6人,可自行做业绩,提取个人销售佣金,不提取小组佣金;⑤渠道专员:根据项目属性和货量确定人员数量,分为“高中初”三档,缴纳五险一金,提取销售佣金;⑥大客户:视项目定位而设定,人员配置进行“一事一议”的原则。
营销渠道管理考核制度
文件制修订记录
第1条目的
为加大营销渠道的开发力度,充分发挥现有营销渠道的作用,加强对公司营销渠道的管理,避免无序竞争,特制定本考核制度。
第2条考核周期
1.独家代理商,每____个月考核一次,从合同签署生效之日起计算。
2.经销商,每____个月考核一次,从合同签署生效之日起计算。
第3条考核指标管理
1.考核指标提取。
每个年度(季度、月度)公司对KPI指标进行提取,将各项KPI指标分类管理、实行分级激励机制。
公司对各营销渠道的运营状况进行定期检查,指标如下所示。
定量指标定性指标
2.指标分解。
让各区域营销中心负责人根据各自销售区域的情况进行指标任务的领取。
3.过程跟踪。
在具体的实施、执行过程中,公司要对各销售区域的销售情况进行过程管理,一方面可以更好地推动各销售区域中心执行公司的销售计划,同时有效地掌握各个区域的业绩达成情况,为后续的KPI优化提供依据。
4.KPI优化。
根据之前进行的过程跟踪,对各个区域的计划执行及业绩(指标)达成进度有了了解之后,公司对之前各个销售中心领取的任务指标进行分析,并对各个区域的KPI指标进行优化。
第4条考核奖惩
1.各项销售业绩达标者,可按照购货款的____%获取公司提供的广告费。
2.第一个考核期结束,考核不合格的独家代理商,取消独家资格。
3.低于全国统一销售执行价的,公司有权取消该代理商的资格。
4.具体考核奖惩标准见公司渠道激励管理相关规定。
附件:渠道管理量化考核制度设计。
房地产营销渠道团队管理制度
房地产营销渠道团队管理制度房地产营销渠道团队管理制度一、团队架构我们的渠道团队由渠道总监、渠道经理(自渠)、渠道经理(中介维护)、报备专员和渠道专员组成。
二、团队岗位职能渠道总监负责制定【XX】和【XX】项目的渠道策略,管控渠道团队,并与甲方进行协调沟通工作。
必要时,需要协助团队完成客户促成工作。
渠道经理(自渠)负责所辖渠道团队的方案制定、渠道排班和管控,完成渠道总监下达的个人和团队报备、上访和成交指标。
渠道经理(中介维护)负责维护中介和全民经纪人,完成渠道总监下达的个人和团队报备、上访和成交指标。
报备专员负责渠道数据管控,每天完成报备、上访、认筹、认购等录入和报备工作,以及来访等报表类工作。
渠道专员负责地推、拷客、带访等工作,完成渠道经理下达的自渠拓客指标。
三、渠道团队岗位薪资和考核标准1、渠道团队考核1.1、渠道总监底薪:8000元(还有责任底薪)+餐补300元底薪考核:团队报备指标:90组/月×团队人数,每少一组扣罚10元。
团队来访指标:30组/月×团队人数,每少一组扣罚30元。
团队销售指标:2套/月×团队人数,每少一套扣罚200元。
佣金:按所辖团队总销售套数计提佣金,【XX】按1000元/套计提佣金,【XX】按500元/套计提佣金。
渠道专员:5名渠道经理:2名渠道总监要求在试用期一个月内完成所辖团队13人的队伍建制。
如果队伍建设未完成,每减少1人扣减底薪500元计算底薪。
1.2、渠道经理(自渠)底薪:5000元(还有责任底薪)+餐补300元底薪考核:团队报备指标:90组/月×团队人数,每少一组扣罚10元。
团队来访指标:30组/月×团队人数,每少一组扣罚30元。
团队销售指标:2套/月×团队人数,每少一套扣罚200元。
团佣:渠道经理按所辖团队(包括个人和渠道专员)总销售套数计提佣金,【XX】按2000元/套计提佣金,【XX】按1000元/套计提佣金。
营销体系渠道管理模板
营销体系渠道管理模板营销体系是指一个企业通过各种市场营销手段和活动,将其产品或服务推向市场并实现最大化的销售和盈利的一套系统性的管理方法和工具。
而渠道管理则是指企业通过对渠道的选择、建设、培训、激励和管理,以实现产品销售和市场份额的提升。
一、渠道选择:1.定位目标市场,并进行市场调研,了解目标市场的消费者需求和竞争状况。
2.评估不同渠道的优劣势,包括:直销、代理商、分销商、线上渠道等。
3.根据企业的产品特性和目标市场的需求,选择最适合的渠道。
二、渠道建设:1.根据渠道的选择,制定渠道建设的计划和策略。
2.建立渠道招募和培训机制,确保渠道人员的专业能力和销售技巧。
3.设计渠道合同和政策,明确分工和利益分配。
4.建立渠道激励机制,包括奖励和提成制度,以激发渠道人员的积极性和创造力。
三、渠道培训:1.为渠道人员提供专业知识和销售技巧的培训,使其具备产品知识和销售能力。
2.定期组织培训班和销售培训活动,提升渠道人员的业务水平和销售技巧。
3.提供各种培训资料和工具,包括销售手册、产品介绍和销售演示等。
四、渠道激励:1.设立合理的奖励机制,根据销售业绩和贡献,给予渠道人员相应的奖励和激励,包括:提成、奖金、旅游和培训等。
2.定期开展销售竞赛和奖励活动,激发渠道人员的积极性和竞争性。
3.建立渠道绩效评估体系,及时评估渠道人员的工作表现,以便对绩效优秀的人员进行奖励和提拔。
五、渠道管理:1.建立渠道管理制度和流程,包括:订单管理、库存管理、客户回访等。
2.与渠道商保持紧密的沟通和合作,及时解决渠道商和客户的问题和需求。
3.定期进行市场调研和竞争情报收集,了解市场动态和竞争状况,及时调整渠道策略和销售计划。
总结起来,营销体系渠道管理模板包括渠道选择、渠道建设、渠道培训、渠道激励和渠道管理等方面的内容。
通过营销体系渠道管理的有效实施,企业能够建立起一个高效、稳定和有竞争力的渠道网络,从而实现销售目标的达成。
公司市场营销渠道管理制度
公司市场营销渠道管理制度1. 前言本制度旨在规范和管理公司市场营销渠道,确保市场推广活动的顺利进行,提高营销效果和客户满意度。
2. 目的通过建立有效的市场营销渠道管理制度,实现以下目标:•确保市场营销活动与公司整体战略的全都性;•供应真实、准确及时的市场信息和竞争情报;•优化渠道选址及布局,最大化市场掩盖和销售机会;•加强与渠道合作伙伴的关系,并确保合作稳定和互惠互利;•提高营销效率和本钱掌控,实现市场份额和收益最大化。
3. 负责单位公司市场部为市场营销渠道的管理主体,负责订立、执行和监督市场营销渠道管理制度。
4. 市场渠道策略公司在市场渠道策略上,坚持以下原则:•多元化渠道布局:通过多个渠道的组合,掩盖不同消费群体和市场细分,提高销售机会;•渠道定位与资源调配:依据产品特性和市场需求,合理配置资源,确定每个渠道的定位和发展方向;•渠道招募与评估:与渠道合作伙伴建立长期合作关系,通过招募、评估和培训,确保其能够有效推广和销售产品;•渠道管理与激励:建立有效的渠道管理机制,包含市场支持、激励措施,提高渠道合作伙伴的乐观性和忠诚度。
5. 渠道选址与布局依据市场需求和产品定位,公司采取以下原则进行渠道选址与布局:•依据目标市场的人口密度、经济发展程度、消费习惯等因素,确定渠道选址的战略重点地区;•合理布局渠道,确保掩盖到公司目标市场的不同地理位置;•依据产品特性和市场需求,结合渠道合作伙伴的实际情况,确定各渠道的规模和资源投入;•定期评估渠道选址和布局的效果,依据市场变动及时调整和优化。
6. 渠道合作伙伴的招募与评估为保证渠道合作伙伴的素养和本领,公司执行以下原则进行招募与评估:•严格筛选招募对象,包含供应商、经销商、代理商等渠道合作伙伴;•考察招募对象的经济实力、管理本领、市场影响力和业绩等;•依据市场需求和产品特性,确定招募对象的合作条件和要求;•建立合作伙伴评估机制,定期对合作伙伴进行评估,依据评估结果调整合作关系。
营销渠道管理
营销渠道管理营销渠道管理是指企业通过合理选择、协调和管理各类销售渠道,以达到市场目标和实现销售增长的过程。
在今天的竞争激烈的市场环境中,有效的营销渠道管理对于企业的发展至关重要。
本文将从理论和实践两个方面进行探讨,分析营销渠道管理的重要性和实施要点。
一、理论探讨1. 渠道选择在营销渠道管理中,企业需要考虑多个渠道的选择。
渠道选择应该根据产品特征、市场需求、消费者行为等因素来确定。
例如,对于较为标准化的产品,可以选择较为简单的直销渠道;而对于定制化的产品,则需要通过经销商等渠道来实现销售。
渠道选择的合理性可以提高企业的销售效率和市场份额。
2. 渠道合作渠道合作是指企业与渠道合作伙伴之间的密切合作关系。
通过与渠道合作伙伴的共同努力,企业可以充分利用各个渠道的优势,提高市场覆盖和产品推广的效果。
渠道合作需要建立长期稳定的合作关系,并通过共同的利益分配机制来保持合作伙伴的积极性和忠诚度。
3. 渠道管理渠道管理是指企业对各个销售渠道进行有效管理和协调的过程。
渠道管理包括渠道的招募和培训、激励机制的建立、库存管理和物流运作等方面。
通过有效的渠道管理,企业可以提高销售渠道的效率和竞争力,实现销售目标的同时降低成本。
二、实践要点1. 渠道招募与培训选择适合的销售渠道是渠道管理的首要任务。
企业需要通过市场调研和分析,了解各个渠道的特点和优势,选择与自身产品和品牌定位相符合的渠道。
同时,企业还需要对渠道合作伙伴进行全面的培训,提高其销售技能和产品知识,确保其能够有效地推广和销售产品。
2. 激励机制的建立建立激励机制是促使渠道合作伙伴积极推广产品的关键。
企业可以通过设置销售提成、销售竞赛和奖励制度等来激励合作伙伴的销售业绩。
同时,定期对销售渠道进行绩效评估,及时调整激励政策,保持渠道合作伙伴的积极性和动力。
3. 库存管理与物流运作有效的库存管理和物流运作可以减少成本和提高产品供应的效率。
企业需要根据市场需求和销售预测,合理安排产品的库存和补货周期,避免过多的库存堆积和产品过期。
营销渠道与销售代理管理制度
营销渠道与销售代理管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范企业的营销渠道和销售代理管理,提高市场营销效率,加强销售代理的管理与合作,特订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本企业的营销渠道和销售代理相关的活动,全部销售代理必需遵守本制度。
第三条定义1.营销渠道:指企业用于销售产品或服务的渠道,包含但不限于批发、零售、电子商务等;2.销售代理:指经与企业签订代理协议,并具备独立经营权的合作伙伴;3.代理协议:指企业与销售代理签订的协议,规定了双方的权益和义务;4.销售政策:指企业订立的有关销售代理的政策,包含价格政策、销售目标等;第二章营销渠道管理第四条渠道选择1.企业将依据产品的特性和市场需求,合理选择营销渠道;2.渠道选择需要经过多方评估和决策,并与销售代理进行充分沟通与协商;第五条渠道合作1.与渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同发展强大;2.搭配渠道合作伙伴的市场活动,供应必需的支持和资源;第六条渠道管理1.定期对渠道合作伙伴进行考核评估,依据评估结果采取相应的管理措施;2.监控渠道合作伙伴的销售情况,及时调整营销策略;第三章销售代理管理第七条代理合作1.企业将与合适的销售代理签订代理协议,明确双方的权益和义务;2.代理合作双方必需遵守诚实信用原则,并严格履行合同义务;第八条代理选任1.代理选任需依照公平、公正、公开的原则进行;2.选择销售代理时,需充分考虑其市场经验、销售本领和综合素养;第九条代理培训1.企业将对销售代理进行必需的培训,提高其销售技巧和产品知识水平;2.培训内容需依据实际情况进行定制,及时更新;第十条代理管理1.定期与销售代理进行工作沟通会议,了解其工作情况和需求;2.建立健全的信息反馈机制,及时解决代理商存在的问题和困难;第十一条代理激励1.建立完善的销售激励机制,依据销售业绩予以相应的嘉奖;2.激励政策需公平公正,与销售代理达成共识;第四章监督与整改第十二条监督制度1.企业将建立健全的监督体系,对营销渠道和销售代理进行监督和评估;2.监督必需严格遵守法律法规,不得侵害销售代理的合法权益;第十三条违规处理1.对于违反代理协议和销售政策的销售代理,将采取相应的处理措施;2.处理措施包含但不限于口头警告、降低代理级别、停止代理关系等;第十四条整改措施1.对发现的问题和不足进行及时整改,确保营销渠道和销售代理的正常运营;2.整改措施需听取相关人员的看法并进行评估,确保整改效果;第五章附则第十五条本制度的解释权和修订权归企业负责人全部;第十六条本制度自颁布之日起生效。
关于渠道部的规章制度
关于渠道部的规章制度一、总则为加强渠道部管理,规范工作秩序,提高工作效率,特制定本规章制度。
二、组织架构渠道部下设主管领导、副主管领导、渠道经理、渠道专员等职位,每个职位各司其职,共同协作,完成部门工作目标。
三、工作职责1.主管领导:负责制定渠道部年度工作计划和目标,统筹协调部门工作,督促管理各岗位人员,定期对部门工作进行评估和总结。
2.副主管领导:协助主管领导进行部门工作的统筹协调,负责部门日常事务的管理和指导,参与制定重要决策。
3.渠道经理:负责对接渠道代理商,维护渠道关系,达成合作协议,推动销售业绩的提升。
4.渠道专员:协助渠道经理对接渠道代理商,处理日常业务事务,协调内外部资源,提供支持和解决问题。
四、工作流程1.渠道部每周召开一次部门例会,对本周工作进行安排和总结,收集各岗位人员反馈意见和建议,及时解决问题。
2.渠道部每月举办一次渠道代理商沟通会议,及时传递公司政策和最新产品信息,搜集代理商需求和反馈,调整销售策略。
3.渠道部每季度组织一次部门团建活动,增进团队凝聚力,促进部门和谐发展。
五、工作纪律1.渠道部全体员工要严格遵守公司规章制度,遵守职业操守,维护公司形象。
2.渠道部每周提交一次工作汇报,及时向主管领导汇报工作进展和问题解决情况。
3.渠道部要求员工积极主动,团结协作,勇于担当,高效执行工作任务。
4.渠道部员工要保护公司机密信息,严守商业秘密,不得泄露公司数据和客户信息。
六、奖惩措施1.对在工作中表现出色、业绩突出的员工,给予奖励和激励,鼓励其发挥潜力,继续创新。
2.对违反规章制度、工作失职、影响部门正常运转的员工,给予相应处罚,甚至解除劳动合同。
3.渠道部对于团队成员之间的争议和矛盾,可采取内部调解,化解矛盾,维护团队和谐。
七、附则本规章制度自发布之日起生效,如有违反或需调整,需经主管领导同意后方可执行。
愿全体渠道部员工共同努力,为公司的发展贡献力量,共同成长。
市场营销渠道管理制度
市场营销渠道管理制度市场营销渠道管理制度一、营销渠道管理规定总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从生产领域向消费领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。
第二条适用范围本规定的主要对象为销售渠道的中间环节。
代理商第三条企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条企业代理商与本公司是委托销售关系,代理商负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。
第五条本公司可同时委托若干企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第六条销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。
第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。
本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动.第八条销售代理商实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。
第九条寄售商委托进行现货的代销业务。
根据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司.第十条寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。
第十一条经纪商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。
第十二条经纪商与本公司不签订合同,不承担义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一部分佣金,但其比例一般较低。
直销商店第十三条直销商店需划分为A、B、C、D四个等级,要求每户一卡。
第十四条直销商店业务拜访次数规定为:A、B级店面每月不得少于5次;C、D 级店面每月不得少于2次。
第十五条所有直销商店必须执行统一的市场零售价,若经查直销店面的零售价不统一,必须追究该区业务员的责任。
第十六条直销商店根据营业额可采用给扣制。
第十七条商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全,摆放整齐。
营销渠道资金管理制度范本
营销渠道资金管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司营销渠道资金的管理,确保资金的安全、有效使用,根据《公司法》、《合同法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司营销渠道的资金管理,包括渠道商的资金融通、货款回收、信用管理等方面。
第三条公司应建立健全营销渠道资金管理制度,明确资金管理的职责、权限和程序,确保资金的安全、及时、准确、高效。
第二章渠道商资金融通第四条公司应根据营销策略和渠道商信用状况,合理确定渠道商的融资额度和融资方式。
第五条公司与渠道商签订融资协议时,应明确融资期限、利率、还款方式等条款,确保公司利益。
第六条公司应加强对渠道商融资活动的监督和管理,定期对渠道商的财务状况进行审查,确保融资安全。
第三章货款回收第七条公司应制定合理的货款回收政策和程序,确保货款及时、准确地回收。
第八条公司应加强对渠道商的信用管理,对渠道商的信用状况进行评估和监控,及时调整信用政策。
第九条公司应与渠道商建立良好的沟通机制,及时解决货款回收中的问题,确保货款安全回收。
第四章资金使用监管第十条公司应加强对营销渠道资金使用的监督和管理,确保资金用于营销渠道的拓展和维护。
第十一条公司应建立健全内部控制制度,防范资金使用风险,确保资金使用的合规、合法。
第十二条公司应对营销渠道资金使用情况进行定期审计,发现问题及时处理,确保资金安全。
第五章违规处理第十三条对违反本制度的单位和个人,公司将依法追究责任,视情节轻重给予相应的纪律处分或经济处罚。
第十四条对涉嫌犯罪的,公司将依法移送司法机关处理。
第六章附则第十五条本制度自颁布之日起生效,对公司所有营销渠道资金管理活动具有约束力。
第十六条本制度由公司财务部门负责解释和修订。
第十七条公司可根据实际情况,制定具体的实施细则。
渠道管理制度(标准版)
渠道管理制度一、部门职责渠道部,隶属XXXXX房地产开发有限公司营销部下的重要职能部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责,工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。
主要对接部门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、外联部(社会关系协助)、客服部(数据管理)。
二、渠道组织架构渠道组织架构分为渠道经理(1人)—渠道主管(2人)—渠道专员(若干),拓客专员(下属拓客若干),CALL客专员(下属CALL客若干),企拓专员(若干)。
三、岗位职责1、渠道部经理(含主持工作副经理)负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务:(1)负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实;(2)负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导执行;(3)负责开展市场调研,依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容;(4)根据营销部绩效考核制度,负责部门人员的绩效考核及考核评定,及时向上级反馈考核结果,同时对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议;(5)负责与营销部各模块沟通、协调工作,负责建立渠道部对接协作的工作标准;(6)负责与赢行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络,促进项目推广工作的顺利进行;(7)负责项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库的建立;(8)负责部门日常行政管理,同时根据公司各项制度严格控制管理费用;(9)完成上级交办的其它工作任务。
2、渠道主管(1)负责协助渠道经理执行本体团队的建设工作;(2)负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展;(3)负责分管模块工作相关数据的采集工作;(4)负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作;(5)负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理工作。
3、CALL客专员(call客组长)(1)负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作;(2)负责call客周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管;(3)负责与策划部门的对接,及时补充call客资源并向其反馈结果分析;(4)负责个人意向客户的约访,做到与案场销售的有效对接,促成成交;(5)完成领导交办的其他工作。
销售渠道管理制度
销售渠道管理制度销售渠道管理制度第一章总则第一条为加强公司营销管理,提高公司营销水平,拓展公司营销渠道,特制定本制度。
第二条适用范围:本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。
第二章渠道分类及界定第三条渠道的分类:公司设立的零售渠道(莱斯尼)、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。
第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品,该渠道由公司销售部人员负责销售。
第五条大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店,要求在全国有一定影响力的户外店,能够提升品牌的户外店。
第六条莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。
第三章渠道管理要求第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制,合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。
商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系,具体要求以公司和其签定的合同为准。
第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。
第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售,并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积,最好以专柜的形式出现,其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。
第十条鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜,并支持其销售Trezeta(山悦)品牌,鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。
第十一条莱斯尼品牌的经销商,公司只在网上销售其产品,渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。
第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货,不得跨区域串货。
第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务,坚决杜绝恶意私改户头发货现象,一经查实,对经手人做辞退处理,相关领导负管理责任。
第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。
第四章附则第十五条本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。
第十六条本制度自颁布之日起正式执行,,未尽事宜将另行补充。
颁发日期:二○一○年八月一日分销渠道管理制度2016-08-14 22:15 | #2楼一、分销客户界定制度1、开发商统一发放鉴定表格于一级代理商,一级代理商提前将客户资料详细填写后以书面形式提交给开发商营销部,由开发商书面审核确认后方为有效。
零售市场促销与渠道管理制度
零售市场促销与渠道管理制度一、前言本制度旨在规范企业零售市场促销与渠道管理的相关操作,确保企业在市场推广和渠道销售中能够高效、有序地开展工作,提高销售业绩和市场份额。
二、促销活动管理2.1 促销活动策划1.依据市场需求和产品特点,订立年度促销活动计划,并报经营决策层批准。
2.促销计划包含促销目标、活动内容和时间布置,需与销售团队共同订立,并及时向相关部门进行沟通、协调和组织实施。
2.2 促销活动执行1.营销部门负责订立具体的促销方案、宣传料子和活动策划,确保其合法合规。
2.执行促销活动前,需进行充分的准备工作,包含活动物资采购、场合布置等。
3.活动执行期间,需确保人员安全和活动秩序。
同时,对活动数据进行实时监控和记录,确保活动效果可量化评估。
4.活动结束后,需及时总结反馈,形成可供参考的活动评估报告。
2.3 促销活动评估1.促销活动结束后,销售团队应进行全面评估和分析活动的销售效果、市场反馈等,以便针对性地优化下一阶段的促销策略。
2.依据评估结果,及时调整促销方案和策略,对于成功的促销活动,建议进行复制和推广,提高市场影响力和竞争力。
三、渠道管理3.1 渠道合作伙伴选择和评估1.对潜在合作伙伴进行全面评估,包含合作伙伴的信誉、本领、资源,以及与企业的价值观和战略是否契合等。
2.进行合作伙伴考察前应签署保密协议,确保双方信息安全,避开信息泄露。
3.2 渠道合同签署和管理1.签订渠道合同前,应订立合同模板,明确双方的权益和责任,确保合同内容合法合规。
2.渠道合同应明确产品、价格、销售区域、销售目标等关键内容,并商定双方的违约责任和解决纠纷的方式。
3.在合同签署后,定期与渠道合作伙伴进行业务沟通和合作评估,及时解决问题和调整合作策略。
3.3 渠道销售监管1.建立销售数据监测系统,对渠道销售数据进行实时监控和分析。
2.定期进行渠道销售数据审核,了解销售情况、渠道库存情况,及时调整市场供需关系。
3.渠道合作伙伴违反销售政策和规范的,应及时采取相应的惩罚措施,或停止合作关系。
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【规章制度】营销渠道管理制度4
营销渠道管理制度
第一章总则
第一条
内涵
本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。
第二条
适用范围
本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章代理商
第一节
企业代理商
第三条
企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条
企业代理商与本公司是委托销售关系,他负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。
第五条
本公司可同时委托若干个企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节
销售代理商
第六条
销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。
第七条
销售代理商是本公司的全权独家代理商。
本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动。
第八条
销售代理商也实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。
第三条寄售商
第九条
寄售商委托进行现货的代销业务。
根据协议,本公司向寄售商交付产品,
销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。
第十条
寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。
第四节经纪商
第十一条
经纪商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。
第十二条
经纪商与本公司不签订合同,不承担义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一部分佣金,但其比例一般较低。
第三章直销商店
第十三条
直销商店需划出a、b、c、d四个等级,要求每户一卡。
第十四条
直销商店业务拜访次数规定为:a、b级店面每月不得少于5次;c、d级店面每月不得少于2次。
第十五条
所有直销商店必须执行统一的市场零售价,若经查不落实,直销店面的零
售价不统一,必须追究该区业务员的责任。
第十六条
直销商店根据营业额可采用给扣制。
第十七条
商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全,摆放整齐。
第十八条
要求商店的货物必须先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便出现问题及时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户,如对方库存过大时,需协商,请示主管调回公司仓库。
第十九条
商品在销售、运输及库存等环节出现破损,必须当日调换,不允许拖至下月调换。
第二十条
客户提出的任何意见或建议,业务人员必须当面记录,自己职权范围能予解决的当即解决,不能解决的上报公司主管,在3日内答复客户。
第二十一条
业务员必须非常熟悉辖区内每家商店的经理、会计、出纳、仓管、业务采购、柜台组长及营业员的情况,其中包括姓名、家庭住址、电话、爱好、生日及个别家属情况。
每逢元旦或圣诞节前夕,业务员应该自己花钱寄贺卡给客户。
第四章经销商
第二十三条
经销业务必须由公司经理经营,或由经理指派的业务代表经营,公司内人员具体负责办理业务。
第二十四条
经销业务一律实行合同制,合同文本各分公司要求统一。
第二十五条
经销商可划分为a、b两种:a为大型经销商(年营业额在20万美元以上);b为小型经销商(年营业额在20万美元以下,10万美元以上);10万美元以下视为批发商,不签合同。
第二十六条
a级经销商的经营分为淡旺季。
旺季时由于对方需求量大,资金占用量大,必须按合同求货到付款,否则不予供货;淡季时考虑长期经营,可适量按月铺货,当月铺货当月底必须全数收回货款(例如,1日发货,到31日收回;8日发货,在31日收回;25日发货,在31日收回)。
第二十七条
b级经销商的经营不论淡旺季,一律货到交款,否则出现的任何货物损失由经理负责全部赔偿。
经销商在经销过程中产生的破损、变质、超过保质期的产品,本公司一律不予承担;但如有产品质量问题,本公司将予以解决。
第二十九条。