文具店进货的四个小技巧
文具店进货的四个小技巧
开店进货是一件很重要的事情，选厂家、运输、付款方式、进货渠道等，如哪一项稍不注意就会有小麻烦。对于一个文具门店来说，进货是极为关键的一个环节。文具进货不是越多越好，也不是越少越好，掌握住其中的小技巧很重要，那么进货要知道哪几点呢？
1.知已
“知已”是指要知道自己销售现状，以及可能出现的变化：要知道自己现有的店内商品库存量（或货源）和对外签订合同的供货情况；要知道自身的人力、物力、财力以及所处环境的长短处。
2.知彼
竞争无处不在，“知彼”是指要知道文具行业整体活动情况，包括竞争对手的销售情况、库存以及经营特点、策略和方法等。所谓“知彼”才能在运转到一定程度时成功预判竞争企业未来可能发生的营销动作，这样方能出其不意，以奇制胜。正所谓“知已知彼，百战不殆”。
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日、每月、每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成等等。还赠送文具店专用的商品信息库
(含晨光、真彩、齐心等品牌商品)，不用您一个个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版
3.知心
“知心”是指要知道消费者心理的购买动机，包括价格承受值、喜好等，要知道供应区内消费者的数量、类型、结构、包括各种职业的人口数、文化程度和收入水平。
4.知货
“知货”是指要有商品知识，熟悉商品性能、质量、规格、款式、价格，知道生产和货源情况。这样方可做到对产品心中有数。尤其是做文具用品销售，文具的质量非常重要，清楚掌握每种文具产品的特性才能经营的更好。
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文具店进货的四个小技巧
文具店进货的四个小技巧 开店进货是一件很重要的事情，选厂家、运输、付款方式、进货渠道等，如哪一项稍不注意就会有小麻烦。对于一个文具门店来说，进货是极为关键的一个环节。文具进货不是越多越好，也不是越少越好，掌握住其中的小技巧很重要，那么进货要知道哪几点呢？ 1.知已 “知已”是指要知道自己销售现状，以及可能出现的变化：要知道自己现有的店内商品库存量（或货源）和对外签订合同的供货情况；要知道自身的人力、物力、财力以及所处环境的长短处。 2.知彼 竞争无处不在，“知彼”是指要知道文具行业整体活动情况，包括竞争对手的销售情况、库存以及经营特点、策略和方法等。所谓“知彼”才能在运转到一定程度时成功预判竞争企业未来可能发生的营销动作，这样方能出其不意，以奇制胜。正所谓“知已知彼，百战不殆”。 欢迎安装试用：《飞蝶文具店管理软件》，让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。飞蝶文具店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款等。老板不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成等等。还赠送文具店专用的商品信息库(含晨光、真彩、齐心等品牌商品)，不用您一个个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版
3.知心 “知心”是指要知道消费者心理的购买动机，包括价格承受值、喜好等，要知道供应区内消费者的数量、类型、结构、包括各种职业的人口数、文化程度和收入水平。 4.知货 “知货”是指要有商品知识，熟悉商品性能、质量、规格、款式、价格，知道生产和货源情况。这样方可做到对产品心中有数。尤其是做文具用品销售，文具的质量非常重要，清楚掌握每种文具产品的特性才能经营的更好。
销售技巧培训总结
销售技巧培训总结 销售技巧培训总结 销售培训，是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。以下是小编为大家精心准备的销售技巧培训总结，欢迎参考阅读! 销售技巧培训总结1 为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。 如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客……
通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点： 一、外表要整洁，要有礼貌和耐心; 二、保持良好的人员形象，专业的服务态度; 三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;
最新经营文具店经验 (总结)
1.1 开文具店从小做大的成功案例 一、文具店开张 去年和朋友合作开了一家文具店。选址就在市中心，周围有办公区和学校，刚开始，可能是客人都不知道的原因，生意很淡，3个月后终于有了起色了。正当我们感到高兴的时候，旁边又开了2家文具店，很快客人们都不上我们这里买东西了。找了个朋友去探了一下，他们的东西确实比我们的便宜很多。一只圆珠笔他们只卖0.7元，我们的零售价为1元，客人当然不来了。 二、文具店的进货渠道 于是，我们在进货渠道上找原因。原来批发商看我们是新手，给我们的批发价高很多。我们马上就找到新的批发渠道进货了。 三、市场策略很重要 接下来，我们打出了降价的口号，人流多了一些。可惜好景不长，2天后。旁边2家文具店也进行了大降价，而且比我们的还便宜。我们想：不能再这样下去了，否则大家都没有饭吃了。必须要细分市场，我们要放弃学生的生意，专门做写字楼的生意，白领对价格不那么敏感，而且帮单位买东西，不太讲价，由于浪费等原因，消耗量也很大。朋友提出，要给来写字楼的采购人员回扣，这样采购人员的积极性才高，我也认同这个方法。通过研究，我们制定了计划，凡是单位采购的，发给积分卡，根据积分可以按季度换取好又多的购物卡，这样一来采购人员既得到了实惠，又不会有受贿的嫌疑。 四、如何执行才是最关键的。 接下来，我和拍档就打印了一些，亲自去周边的写字楼里面，准备挨家挨户派送。可是，刚刚开始就让保安发现了，给赶了出来。我们又招聘了2个业务员，让他们按照黄页给附近的公司打电话，可是多数人一听到是推销的，连你的是什么产品都不想知道就挂了。业务员做了2天，由于工作上的挫折感太深辞职走了。这时候，我们没招了。 这时候，一个做报刊发行的中学同学给了一个https://www.360docs.net/doc/2b1372253.html, 网络传真平台的帐号，让我们发传真给写字楼里的公司。按照他教的办法，我们这个连传真机都没有的小店，开始把我们的促销积分计划宣传资料传真给周围的公司和单位了。刚开始因为不懂用，还一份一份发，2天后偶然发现这个AdslFax居然是可以群发的啊，晕！我们立刻专门用了一下午整理号码，登陆网站，一点击发送按
文具店促销方案
营销专业模拟推销实习 文 具 推 销 策 划 书 班级：营销0801 推销实习小组成员：………… 2011年1月 本次推销实训，我们根据自身的条件组成适合自己的团队，这样就能更好地理论联系实际，更扎实地掌握现代推销的有关知识，能够把所学的推销理论、技巧和推销实践联系起来， 加深对推销过程和推销岗位的了解，增强推销技能。 在此次推销实训中，我们小组希望能努力达到一下几个目的： 1、熟悉推销员岗位的业务内容、业务流程和素质要求； 2、在岗位实践中消化、深化已学过的推销理论和技能技巧； 3、培养从市场中发现和解决市场问题的能力； 4、培养专业精神和脚踏实地的工作作风。 根据前期的市场推测，我们小组成员经过讨论，一致决定我们推销的产品为学生文具， 主要为笔记本和笔。然而，根据老师的要求，我们的推销实习又分为两个范围：校内推销和 校外推销。以下就是我们小组推销实习的详细计划书： 一、市场分析。 市场分析的前提是市场调研，我们小组根据市场的形式，采取了问卷调查的方式。（详细 的调查问卷调查后附） 根据问卷调查，我们得到了很多有用的信息。具体可以归纳为以下几点： 1、校园人流量比较多，但是，学校这个商业圈里的有关文具的销售商也比较多。 2、几乎所有的男生会图方便，一般都文具没有什么要求，随便买什么都一样，但是女生 就不同，对本子和笔的要求很特殊，不过大部分都是倾向于可爱、漂亮方面。 3、现在的大学生都几乎拥有电脑，对文具的需求在降低，在调查的过程中有人坦言就只 有考试的时候才会用笔，然而，我们实习的这段时间，正好是考试的高峰期。 根据相关的数据分析，我们了解到市场前景可观，我们主要针对女生的要求，产品尽量 的多样化、可爱化。还有就是抓住考试用笔，进行推销。 二、推销实习工作安排 1、小组分工。 小组内成员的详细分工，产品的挑选和购买由王强、许明飞负责，吴彦欧阳灵飞负责前 期我们的宣传的准备。宣传主要是传单宣传。 2、产品的定价。 我们把购置来的产品分别定价，对于女生喜欢的比较可爱的文具，我们可以稍微把价格 下调，对于考试用笔的话，可是相对的提价。因为大部分人对考试专用笔价格不是很敏感。 3、校内推销。 我们小组成员必须参与，分两个推销小分队，主要推销方式是上门推销，其实就是去宿 舍区推销。 4、校外推销。
常用的专业销售技巧总结-销售技巧完整篇.doc
常用的专业销售技巧总结-销售技巧 常用的专业销售技巧总结如果只是一个假象的问题，也仍然要予以处理。只不过我们可以把它推迟到在进行产品介绍时找一个合适的地方予以处理。 2、表示理解 表示理解是指对客户的反对意见表示理解，而不是同意或同情。比如： 购买者：“李先生，恐怕你的价格太高了些。” 销售员：“我理解你为什么会有这种感觉。” 这种表示理解的表述目的在于承认购买者对价格的忧虑，但却
没有表示赞同或表现出防卫的意识，在答复人们的反对意见时永远不要使用“但是”或“然而”这样的转折词。用了这两个词就好象是在马上否定掉它们前面的那句话，因而也就在销售人员和购买者之间竖起了一道障碍，如果你一定用连词的话，请用“那么”。 错误表述：“是啊，似乎是贵了点，但是……” 正确表述：“陈先生，我理解你的观点，让我们就来谈谈这个问题。” 这样双方就建立起了合作关系，而不是抵触的情绪。 3、让客户对你的反驳作好准备 在这一刻我们的目标是降低客户的紧张程度，从而减少引起冲突的可能性。
4、提供新的证据 至此，既然反对意见已经得到了降温，我们便可以提出反驳了。根据反对意见的类别，定出最具体的、符合逻辑和确切的答复，接着把它们记住，并一遍遍地使用直到它听起来让你感到自然为止。 5、征求订单 处理反对意见的最后一步是征求订单。在你作出尽可能最佳的答复后，你可以征求客户意见，是否同意购买。 处理反对意见的技巧 在处理反对意见时，我们的目标是既消除不同意见，又不让客户失去面子。
常用的专业销售技巧总结-销售技巧 常用的专业销售技巧总结如果只是一个假象的问题，也仍然要予以处理。只不过我们可以把它推迟到在进行产品介绍时找一个合适的地方予以处理。 2、表示理解 表示理解是指对客户的反对意见表示理解，而不是同意或同情。比如： 购买者：“李先生，恐怕你的价格太高了些。”
文具店进货清单
文具店进货清单 Prepared on 24 November 2020
文具店进货清单 一、办公文具用品 1.文件档案管理类：有孔文件夹（两孔、三孔文件夹）、无孔文件夹（单强力夹、双强力夹等）、报告夹、板夹、分类文件夹、挂劳夹、电脑夹、票据夹、档案盒、资料册、档案袋、文件套、名片盒/册、CD包/册、公事包、拉链袋、卡片袋、文件柜、资料架、文件篮、书立、相册、图纸夹 2.桌面用品：订书机、起钉器、打孔器、剪刀、美工刀、切纸刀、 票夹、钉针系列、削笔刀、胶棒、胶水、胶带、胶带座、计算器、仪尺、笔筒、笔袋、台历架 3.办公本薄：无线装订本、螺旋本、皮面本、活页本、拍纸本、便利贴、便签纸/盒、会议记录本 4.书写修正用品：中性笔（签字笔）、圆珠笔、铅笔、台笔、白板笔、荧光笔、钢笔、记号笔、水彩笔、POP笔、橡皮、修正液、修正带、墨水笔芯、软笔、蜡笔、毛笔 5.财务用品：账本/账册、无碳复写票据、凭证/单据、复写纸、用友耗材、票据装订机、财务计算器、印台/印油、支票夹、专用印章、印章箱、手提金库、号码机 6.辅助用品：报刊架、杂志架、白板系列、证件卡、包装用品、台座系列、证书系列、钥匙管理 7.电脑周边用品：光盘、U盘、键盘、鼠标、移动硬盘、录音笔、插线板、电池、耳麦、光驱、读卡器、存储卡 8.电子电器用品：排插 二、办公耗材 1.打印耗材：硒鼓、墨盒、色带 2.装订耗材：装订夹条、装订胶圈、装订透片、皮纹纸
3.办公用纸：复印纸、传真纸、电脑打印纸、彩色复印纸、相片纸、喷墨打印纸、绘图纸、不干胶打印纸、其他纸张 耗材：网线、水晶头、网线转换接头、视频线、电源线 三、日杂百货 日用品：生活用纸、一次性用品、清洁用品、劳保用品、五金工具、碳酸饮料、办公茶咖啡、纯净水、方便食品 四、办公设备 1.事务设备：碎纸机、装订机、支票打印机、考勤机、点钞机、过塑机、名片扫描仪、电话机 设备：电脑、投影仪、复印机、传真机、打印机、多功能一体机、扫描仪、相机、摄像机、交换机、路由器、猫 3.办公电器：加湿器、饮水机、电风扇、吸尘器 五、办公家具 文件柜、更衣柜、多屉柜、杂柜、保险柜、办公桌、办公椅 六、财务用品 1.手工记账：①账本（总账、明细账、日记账等等）②凭证（收入凭证、支出凭证、转账凭证）③报表（利润表、资产负债表等等）④钢笔（最好是财务专用的那种）⑤墨水（蓝、黑、红色）⑥计算器⑦尺、回形针、大头针⑧科目章、自己姓名图章、印泥⑨出纳需要各类银行结算凭证（贷记凭证、电汇凭证、支票等等，可去银行购买），有条件的可以为出纳配置点钞机等⑩其他 2.电脑记账：①电脑（含打印机、最好能接入宽带）②电脑记账凭证③财务软件 七、旗帜\奖品： 地图、国旗、签名册、荣誉证书、党旗、绶带、红包 您的文具店如果需要软件管理，可下载安装【飞蝶文具店管理软件】来帮您管理，正规软件公司开发、稳定实用、价格便宜、免费试用一个月，可到公司
经营文具店经验(总结)
开文具店从小做大的成功案例 一、文具店开张 去年和朋友合作开了一家文具店。选址就在市中心，周围有办公区和学校，刚开始，可能是客人都不知道的原因，生意很淡，3个月后终于有了起色了。正当我们感到高兴的时候，旁边又开了2家文具店，很快客人们都不上我们这里买东西了。找了个朋友去探了一下，他们的东西确实比我们的便宜很多。一只圆珠笔他们只卖元，我们的零售价为1元，客人当然不来了。 二、文具店的进货渠道 于是，我们在进货渠道上找原因。原来批发商看我们是新手，给我们的批发价高很多。我们马上就找到新的批发渠道进货了。 三、市场策略很重要 接下来，我们打出了降价的口号，人流多了一些。可惜好景不长，2天后。旁边2家文具店也进行了大降价，而且比我们的还便宜。我们想：不能再这样下去了，否则大家都没有饭吃了。必须要细分市场，我们要放弃学生的生意，专门做写字楼的生意，白领对价格不那么敏感，而且帮单位买东西，不太讲价，由于浪费等原因，消耗量也很大。朋友提出，要给来写字楼的采购人员回扣，这样采购人员的积极性才高，我也认同这个方法。通过研究，我们制定了计划，凡是单位采购的，发给积分卡，根据积分可以按季度换取好又多的购物卡，这样一来采购人员既得到了实惠，又不会有受贿的嫌疑。 四、如何执行才是最关键的。 接下来，我和拍档就打印了一些，亲自去周边的写字楼里面，准备挨家挨户派送。可是，刚刚开始就让保安发现了，给赶了出来。我们又招聘了2个业务员，让他们按照黄页给附近的公司打电话，可是多数人一听到是推销的，连你的是什么产品都不想知道就挂了。业务员做了2天，由于工作上的挫折感太深辞职走了。这时候，我们没招了。 这时候，一个做报刊发行的中学同学给了一个网络传真平台的帐号，让我们发传真给写字楼里的公司。按照他教的办法，我们这个连传真机都没有的小店，开始把我们的促销积分计划宣传资料传真给周围的公司和单位了。刚开始因为不懂用，还一份一份发，2天后偶然发现这个AdslFax居然是可以群发的啊，晕！
销售沟通技巧培训心得
销售沟通技巧培训心得 导读：本文销售沟通技巧培训心得，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 销售沟通技巧培训心得在参加x月营销会议中，进行了销售沟通技巧培训，接受了讲师销售沟通技巧的学习和讨论，受益良多。讲师分析了宏观市场环境下的市场经济形势，以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁，对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务谈判，讲师提出了自己独特的见解。比如，商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的建立。 在这个市场竞争比较激烈的背景下，要认清公司所处的优势与劣势、机遇与威胁。公司的上市既是机会，也存在着威胁，公司上市的运作成为了快速发展成功的关键，每年的销售业绩是公司的运作的基础。我深刻领会到，在商务运作过程中沟通的重要性，以及商务谈判过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势，同时掌握了一些商务的小技巧，对于以后工作有一定的帮助。 不论是销售还是商务，都会存在一些障碍，比如：知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目标。另外，商务沟通过程中，客户关系的建立与维护也是重点。讲师说的：“找对人，说对话，做对事”，我认为是一种建
立关系很有效的方法。在谈判过程中，注意观察和具有良好的心态是成功的关键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。 在这次销售沟通技巧培训中，深入的学习给我印象深刻，希望以后能有的学习培训的机会，在工作中实践，自己的工作能力得到提升。
新开的文具店进货方法
新开的文具店进货方法 文具店凭借着投入小的优势吸引了众多的创业者，但是随着文具店数量的增加，其竞争也越加激烈。在竞争中摸爬滚打的文具店主也得出了一个共识：要想在竞争中维持利润，货源是保障。但是不管是新手还是老手在文具店进货方面都有疑问，今天答疑解惑就为大家揭开文具店进货的谜团。 我想开一家文具店，主要以零售为主，目标对象主要是小学生，店面已经有了，但是进货无从下手啊！满脑子都是疑问。 1、我首次进货，应该如何配货才合理？应该是各种类型都进吗？我该进哪些品牌好啊？要是有一张首次进货的清单，那就实在太好了。 2、去批发市场拿货是怎样的，是去一家，让他配齐所有的货品，还是多家混批？ 这位准店主的问题比较具有代表性，而且涵盖的范围也很广泛，基本上把新开文具店的疑惑全都列举上了，我们一个一个解决吧。 首先，你的小店定位准确，面向小学生，所以你进货要全面考虑小学生的需求，货尽量要全，不要给人留下货品不全的印象，这样会减少客源。初次进货不建议全部选择品牌的货源，品牌虽然能保证质量，但是价格昂贵，很难吸引客源，获取利润，可以品牌和杂牌相结合，但也不能只顾进价低而忽视货物的质量，毕竟以后的口碑都是要靠质量打造的。 欢迎安装试用：《飞蝶文具店管理软件》，让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。飞蝶文具店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款等。老板不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各
项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成等等。还赠送文具店专用的商品信息库（含晨光、真彩、齐心等品牌商品），不用您一个个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版 需要软件试用安装包的，可联系飞蝶客服Q Q: 291574238 其次，传统的方法是去批发市场拿货要多跑几家，多比较比较，款式、价格、质量等等都看看，尽量选择对自己好的的供货商，长期合作、保持良好的合作关系。 （注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注）
开文具店必须知道的那些事
生意选址非常重要，尤其是，我认为离中，小学附近的店面做生意就很好，但要开好一家文具店，光靠选址还不行，还要打点好周边的，尤其是和学校的关系。生意是靠人做的,最后祝你成功！！！ 拿开个30平方米的文具店举例： 的，我按天津这里的费用计算：房租（包含）3-5万+装修0.6-2万（包含货柜）+首批进货费2万+流动资金0.5万=最少6万 现在文具店好多都兼顾礼品销售的 建议你除了本笔还要进些小礼品工艺品之类的东西，你既然想做这个，你就应该没事就往五爱溜达，在那里，你看的多了，自己自然有自己的想法了！ 包包——书包、休闲包、钱包 学生生活用品——水杯、饮水壶、电扇、饭盒、存钱罐、闹钟 ——头饰、钥匙扣、手机绳、 ——？？？ 1.一般货品需求 镇级中学意味着大量的寄宿生，因为严格的管理和交通问题，他们没有太多在外购全的可能，所以你备货一定要全面 至少一些基本必须备齐，以下为通用清单： (HB,2B,4B)(木质，自动)，自动铅芯 (红，蓝)(直筒，自动)，圆珠笔芯 (红，蓝，黑)，中性芯 钢笔，墨水(红，蓝) 毛笔（，） (普通，美术) 套尺及散装尺(三角板，直尺，曲线板，)，（普通，绘图）
，液体胶，，(5mm~12mm宽×15~30码) ，削笔器 (10#,12#为主，大型订书机根据订单进)，订书针 ，， 各种练习本，笔记本，，作业本，。 信稿纸，，(少量). 包书皮，拉杆夹，文件袋，文件夹，，风琴包(根据当地情况) ，(均少量) ，，书包 …… 有以上这些，可以保证基本满足学生日常所需，其他许多特色产品和工具不再一一列举。 2.备货数量、方法及其原则 基本备货量. 按最大量,大量,普通,少量,极少区分的话. 日常消耗品 > 最大量 含笔芯，订书针，胶水，回形针，大头针，铅笔，铅芯等 日常用品 > 大量 含中性笔，圆珠笔，固体胶，橡皮，套尺及散装尺，透明胶等 稳定销售品 > 普通 含卷笔刀，墨水，各种本册，信稿纸，圆规，拉杆夹，文件袋，文件夹等 较慢消耗品 > 少量 笔袋，订书机，削笔器，档案盒，风琴包，双面胶，信封等 不稳定销售品 > 极少 各类新产品，大型办公器具，文具盒，书包，水彩笔，油画棒，邮票等 在安排进货资金分配的时候，大体可以按照这种方法分配备货，当然，具体情况
各种销售技巧总结
六脉神剑四部曲 第一部忙碌 第二部迎宾 第三部对闲散顾客寻机 第四部开场 第五部试戴 开场技巧 你是怎么开场的？ 开场目地是自然唤起和激发客人的潜在购买欲望，是解决买和不买的问题。 错误的开场：1、您好，请随便看看 2、您好，需要我帮您介绍吗？ 3、这是我们的最新款，喜欢吗？ 4、喜欢的话可以试戴一下。 5、这个戒指很适合您，您觉得呢？ 正确的开场技巧： 1、新款开场，新品开场 阿姐，这是我们刚到的最新款戒指，我来给您介绍一下。（直奔主题）美女，您眼光真好，这是我们今天刚到的新款，是今年最流行款，在深圳那些大城市很流行的，戴在您手上真的很适合，很好看。
2、促销开场 美女，现在我们的黄金在做****的活动，您现在买是最划算的时候。美女，现在我们店面的钻石在做8.5折的促销活动，您现在买是 最划算的时候。（因为我平时不打折） 美女，您来得正好，我们店面现在做***活动，现在买是最划算的时候。 小姐，您运气真好，我们现在搞****的促销活动，最低8.8折。 3、赞美开场 美女，您真有眼光，您现在看的这款是我们公司今年的最新款。 美女，您气质真好，您戴这条项链真的很好看。 美女，您的身材真好，我在这里上班几年了，很少见到像您这么好身材的美女 4、制造热销开场 这是我们公司今年最新推出的款式，在我们广东深圳那边，卖得很好，我们店现在只剩一个了。 5、唯一性开场 例：美女，我们做活动的时间就最后两天了，过了这两天我们就恢复原价了，所以你现在买是最划算的时候，不然你得多花好几百块钱，您说是吗？省下的这些钱您来买双鞋，买身衣服多好。 二、开场白之后试戴 销售就是发问----需求
文具店选址及进货建议
文具店选址及进货建议 生意选址非常重要，尤其是文具店，我认为离中，小学附近的店面做文具生意就很好，但要开好一家文具店，光靠选址还不行，还要打点好周边的人际关系，尤其是和学校的关系。 拿开个30平方米的文具店举例： 天津的，我按天津这里的费用计算：房租（包含转让费）3-5万+装修0.6-2万（包含货柜）+首批进货费2万+流动资金0.5万=最少6万 现在文具店好多都兼顾礼品销售的 建议你除了本笔还要进些小礼品工艺品之类的东西，你既然想做这个，你就应该没事就往五爱溜达，在那里，你看的多了，自己自然有自己的想法了！ 包包——书包、休闲包、钱包 学生生活用品——水杯、饮水壶、电扇、饭盒、存钱罐、闹钟 饰品——头饰、钥匙扣、手机绳 益智玩具——？？？ 一、一般货品需求 镇级中学意味着大量的寄宿生，因为严格的管理和交通问题，他们没有太多在外购全文具用品的可能，所以你备货一定要全面 至少一些基本畅销品必须备齐，以下为通用清单： 铅笔(HB,2B,4B)(木质，自动)，自动铅芯 圆珠笔(红，蓝)(直筒，自动)，圆珠笔芯 中性笔(红，蓝，黑)，中性芯 钢笔，墨水(红，蓝) 毛笔（猪鬃，狼毫） 橡皮(普通，美术) 套尺及散装尺(三角板，直尺，曲线板，卷尺)，圆规（普通，绘图）
固体胶，液体胶，双面胶，透明胶(5mm~12mm宽×15~30码) 卷笔刀，削笔器 订书机(10#,12#为主，大型订书机根据订单进)，订书针 图钉，大头针，回形针 各种练习本，笔记本，日记本，作业本，同学录。 信稿纸，信封，邮票(少量) 包书皮，拉杆夹，文件袋，文件夹，档案盒，风琴包(根据当地情况) 水彩笔，油画棒(均少量) 笔袋，文具盒，书包 有以上这些，可以保证基本满足学生日常所需，其他许多特色产品和工具不再一一列举。 二、备货数量、方法及其原则 基本备货量 按最大量,大量,普通,少量,极少区分的话 日常消耗品 > 最大量 含笔芯，订书针，胶水，回形针，大头针，铅笔，铅芯等 日常用品 > 大量 含中性笔，圆珠笔，固体胶，橡皮，套尺及散装尺，透明胶等 稳定销售品 > 普通 含卷笔刀，墨水，各种本册，信稿纸，圆规，拉杆夹，文件袋，文件夹等较慢消耗品 > 少量 笔袋，订书机，削笔器，档案盒，风琴包，双面胶，信封等 不稳定销售品 > 极少 各类新产品，大型办公器具，文具盒，书包，水彩笔，油画棒，邮票等在安排进货资金分配的时候，大体可以按照这种方法分配备货，当然，具体情况还要你自己斟酌。 除此以外，因为文具行业的特殊性
文具店商品陈列技巧
文具店商品陈列技巧 文具店总有不同的方法来吸引消费者的注意，文具商品的陈列就是其中的一种。适当的了解文具陈列技巧，细致的摆放能让文化用品更快的抓住消费者的眼球。下面就为你介绍几种常用的文具店商品陈列技巧。 1文具产品陈列技巧：颜色搭配 统一色系的产品放在一起总会给人一种舒服的感觉，文具陈列也一样，同种色系的产品放在一起不会跳跃性太大。但是要注意不是一模一样的颜色或同种款式的产品就都放一起，以免给人造成产品颜色和款式单一的错觉。同时可适当的运用下对比色的搭配，用冷色来烘托暖色，最好的比例是在3：7左右。 2文具产品陈列技巧：利用产品活区 所谓产品活区，就是说文具产品面对的人流方向，最容易被消费者看到的区域，反之称之为死区。要把本季主推产品款式放在文具店的活区，这样一来可让消费者第一时间发现店中的主打产品从而提升产品销售。 欢迎安装试用：《飞蝶文具店管理软件》，让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。飞蝶文具店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款等。老板不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成等等。还赠送文具店专用的商品信息库(含晨光、真彩、齐心等品牌商品)，不用您一个个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版 需要软件试用安装包的，可联系飞蝶客服 Q Q：291574238
3文具产品陈列技巧：文具分类 你的文具可能部分是卖给学生而另一部分却是针对办公人员，这时就需要你在文具店中分门别类。将学习文具摆放在A区，将办公文具摆放好B区。让相应的消费者能在第一时间找到他们需要的文化用品，从而更好的协助消费者选择。简单专业，是当下文具店的致胜利器 4文具产品陈列技巧四：前后对比 将文具价格较低的商品在前，价格较高的商品在后，能带给消费者一种“价廉物美”的对比印像；带有流行元素的文具在前，普通的文具产品在后，带给消费者一种不一样的暗示，这也是当下最为流行或最为畅销的商品，以吸引消费者的选购。 结尾:在经营文具店过程中，文具经销商不要小看文具的陈列方式，恰当的摆放确实能在文具经营中提升你的销售。
销售技巧学习的心得体会
销售技巧学习的心得体会 我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式销售技巧培训的概念原理，学习了客户建立关系制定销售拜访计划确定优先考虑的问题阐述并强化产品利益获得反馈并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。通过学习，我认识 到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。 通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点： 1.用头脑做销售、用真心做服务 用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循用头脑做销售，用真心做服务的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。 2.信服力、可信度 信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。 通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里! 3、商品+服务/价格=价值 通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务?显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。 4、逃避痛苦大于追求快乐 通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流
办公用品店经营技巧
一、办公用品的客单价和重复购买率都还不错，选择地理位置的话有两个方向： 1、学校周边，主要以学生客户群为主，品类方面主要卖学生文具。 2、企业集中的地方，主要以企业客户为主，主要销售企业所需的各种办公用品。 二、利润大概在30%左右，线下实体店会更高一些~~~ 三、品牌主要有：齐心、得力、晨光、白雪、真彩等。。。 四、货源这块可以关注下企乐买办公用品网~ comix齐心等品牌正规授权，这段时间正在筹备文具批发，等网站的批发商等级和价格体系设置好之后就可以根据需求直接从网站上批发走批发价
办公文具网专业经营:文件夹、资料册、拉链袋、签字笔、 啫喱笔、圆珠笔、不干胶、打码机、打码纸、封箱胶、 复印纸、打印纸、传真纸、收银纸、日用品等。 总代理：点钞机、传真机、计算机、指纹考勤机、 打卡钟、保险箱、办公桌椅、铁文件柜等。 代理：进口国产墨盒、碳粉、光碟、优盘、相片纸、喷墨纸、针式色带、传真机色带、各种电脑耗材等。 一、需要投入多少成本 编辑本段小规模的办公用品零售店一般投资比较小，比如一间30平方米左右的文具店，包括装修在内估计投入2.5万元即可。因为文具不会变质，投资小，所以风险不是很大。一般说来，这类店利润非常高，只要每个月营业额达到4000元，就不会亏本。 如果打算投资一家文具批发店，那么投入就比较大。批发店的主要投入在于大量的货款和流动资金。一家中型的文具批发店约要投入50万左右，办公用品批发店的利润没有零售高，大约在10％到20％之间。 二、如何找货源 编辑本段
1、可以去批发市场进行批发。 2、加入加盟店，直接接受总部的培训。 3、公用品配送店介乎零售和批发之间，最主要的是要找到稳定的客户。大概10万元就可以开一家以配送为主的商店，收益也是介于批发和零售之间。 三、如何选址 编辑本段选址对于办公用品店来说，十分重要。如果是开一家零售店，那么最好选在顾客群比较集中的地方，比如学校附近，这样可以保证充足的客源。但是要注意附近同行的情况，如果一个地区零售店过于密集，那么它将会很难生存下去。如果是批发或者是配送或者是以销售文仪器材为主，那么就不需要繁华地段，甚至选在较为偏僻的地方都不要紧。如果选在繁华地段，就会无形增加租金压力。 四、如何找客源 编辑本段对于从事办公用品配送为主的店，稳定的顾客是十分重要的，因为这类生意一般是先发货后结账，如果客户逃避或倒闭就会造成损失，而且还要注意有居心不良者的蓄意欺
销售技巧总结
销售技巧总结 一、销售11 大技法 1、运用不要成本的“投资” 什么是不要成本的“投资”?微笑、赞美和持久的问候,这些都是不需要花费任何成本,但却可以帮助你获取丰厚回报的“投资”。 对客户保持真诚的微笑:记住,忌职业微笑,微笑一定要真诚,职业的微笑让人看起来很假,也很不舒服。 给客户一些善意的赞美,人好奉承神好拜,没有人会讨厌赞美,赞美是对他人的一种肯定与认可,每个人都希望自己得到别人的肯定与认可。 经常性地问候客户,在问候客户时,忌功利性,有些人在客户买房时就经常地问候,一旦客户不买了,这种问候就戛然而止。还有一种情况,在问候客户时,总是要“顺便” 问问客户考虑得如何了,这是很功利的,会让客户感觉你是目的性很明确的人。 2、必胜的心态 自信是必胜的前提,做任何事情,你必须具有足够的自信.要抱着必胜的心态与意念,如果不自信,对成功缺乏信心,那么就可能没有人会买你的心子。自信像流感一样,具有传染性,当你充满自信时,也会给你的客户带去阳光,带去自信。 3、描写产品而不是介绍产品 介绍是死板的、僵硬的,是没有感情和激情的,就像例行公事,但是描写就不一样,描写可以引发客户的许多联想。描写是生动的、想象的、丰富的、充满联想的、富于情感的。 4、让客户做讲师 自己当听众我们知道,每个人最关心的就是自己,并且每个人都不同程度地存在有表现的欲望。销售人员应该把表现的机会让给客户,学会倾听是销售员的一项基本功。 5、善意的欺骗 什么是善意的欺骗 比如,有个小孩病了,去医院开了药,因为药很苦,小孩怕吃苦的东西,在吃药时,小孩就问妈妈:这药苦吗?妈妈说:“不苦,你把药吃了,病就好了。” 这就是善意的欺骗。善意的欺骗以不伤害对方为前提,孙子兵法云,兵不厌诈。在销售过程中,偶尔“诈一诈”是完全有必要的。但是要巧妙运用,不能让对方感觉你明显在欺骗他。 6、将细节行动化 成功在于系统,失败往往源于细节。尤其是销售工作,我们发现,许多客户往往忽视房子大的方面,而却专注于细节。在介绍产品时,如果你能把产品的某一个细节介绍得非常生动,就可以激发客户的兴趣与购买冲动。 7、为客户做购买方案 许多销售人员在销售时,仅仅停留在一些常规的销售方法上,当客户提出异议时,也仅停留在口头的说服上,这里我提醒大家做一项工作,那就是帮客户做购房方案,根据客户的收入状况、人口结构、兴趣爱好、个性特征,站在客户的角度,为客户制定一份购房方案,这是很有说服力的一种销售策略。 8、把异议当信息 挑剔就是接受,当客户对你的楼盘提出挑剔意见时,就说明客户已经对你的楼盘产生了兴趣,如果他没有兴趣,他是懒得答理的,更不会去挑剔。异议是客户反馈给你的一种有效信息,当客户提出异议时,你应该高兴才对,然后应该巧妙化解异议。 9、精彩重复 当你自己重复还不足于说服客户时,不妨让其他人,如人的同事、你的其他客户等,让他们一起重复,说得多了,客户就有可能相信了。
开个文具店如何经营能赚钱
开个文具店如何经营能赚钱 文体批发一直被人认为是高利润行业。但十年来，从当初的垄断经营，到现在行业性批发市场林立、国际文具连锁公司纷纷进驻广州，整个市场格局已经发生了很大改变。传统小型文体批发商店面临着更加激烈的市场竞争。 十年前，整个广东做文体用品批发生意的没有几家，不少人在那个时候选择进入这个行业，赚得自己的第一桶金。在天平日杂批发市场经营文体批发店的林先生就是这样一位——虽然没有大富大贵，但也赚下了广州的房产和一家人的无忧生活。 创富故事 卖文具赚到大房子 林先生在天平日杂批发市场里开了一间阅明文体批发店。这间30多平米的店铺，林先生已经经营了十多个年头了。一直以来，主要是林先生打理店铺的生意，后来老婆也来店中帮忙，两个人齐心合力赚钱养家，供子女上学读书。 林先生是潮汕人，不太善于言谈，当初选择文体用品批发的时候也没有太多的想法。“我开办这家批发店的时候，起步没有多高。主要是那时的生意比较好做，毕竟十年前开文体用品批发的没几个。一来竞争对手少，二来文具等产品的成本没那么高，做文体批发生意的利润空间还是比较可观的。因此，如果说…威水?，也就是当初那几年还经营得不错。”依靠文体批发生意，林先生很快就赚到了自己的第一桶金，几年后就在天平架附近买了套房子。 文体批发竞争激烈 虽然在文体批发行业浸淫了十个年头，但越来越激烈的竞争，让林先生也不得不感叹生意难做。“就说这天平架，上个世纪90年代初还是天河的远郊区，到处是菜地和平房。但近年来大家都看到做批发有赚头，所以你挨着我，我挨着你，文体批发店陆续在这个市场中遍地开花。” 记者在市场中走了一圈，发现天平日杂批发市场中有众多的文体批发商户。据这些批发店的店主们介绍，现在，广州市内成行成市的文体批发市场，主要集中在荔湾、越秀及海珠区。“尤其是黄沙、一德路一带，有几千家店铺在做文体用品批发生意。再加上一些办公用品超市，而且超市、商场中也有文具零售，在一定程度上和我们这些传统街边文体店铺抢生意。”而一些大公司在采购的时候还是会到大型的文体批发市场，毕竟那里商品价格低、商品齐全。 3万元月销售才不亏本 林先生说，因为很难和大型的专业批发市场等进行竞争，所以为了争取客源，这些文体店除了大方向做批发外，也兼做零售。零售主要是针对附近沙太路上的大专院校学生和小学
文具店产品
天天文具店 策 划 书 策划人：陈桂 学号：025 班级：电子商务三班 科目：市场调研与需求分析 任课教师：廖艳群
目录： 行业背景 (2) 店铺简介 (2) 店铺选址与设计方案 (3) 店铺管理 (3) 客户管理 (4) 货源渠道 (4) 市场分析 (5) 发展战略 (6) 宣传工作 (6) 营销策略 (7) 经济成本与效益 (8) 风险规划 (9) 附录： 文具店主要经营各种创意的钢笔，一共需要两名员工，一位店长负责店里大小事务的决策兼导购兼采购；一位收银员，主要负责顾客结账兼导购。（必要的时候可招收在校大学生兼职） 店铺开始阶段积累顾客，在保证不亏本的情况下做到服务第一，利润第二，先要吸引顾客的注意力。 一、行业背景
文具作为学生学习必备工具，在学校文具就像学生的日常生活用品。随着消费者追求的意识的不断提高，市场对的需求也在发生变化。 各种新颖的文具不会只是因为需要才会购的，有的消费是为了满足精神上的追求，可以作为一种兴趣爱好才消费。 二、店铺简介 1、店铺名称：天天文具店，之所以要为天天，起到了一个暗示的 作用，暗示我们每天都在，每时每刻都在，对于顾客来说听着就很贴心的一个名字。天天这个名字也方便人的记忆，使顾客在需求的时候可以在第一时间到我们的店铺。 2、店铺结构：两名兢兢业业的员工协作打造出致尚的服务。 3、店铺运营状况：本店实行全日制营业制，营业时间为上午八点 到晚上九点，考虑文具店的一天中淡旺时间段可以相应的在人员做出合适的调整。 4、产品服务与特色：本店提供一系列的文具产品，如：各色中性 笔、各款圆珠笔、各类钢笔、各式各样的笔记本、彩色便签等一些基础的文具，店内为现代化简约风格，有一个小角落提供免费看书角落，提供顾客喜欢的读物。加上无线网络供学生查找资料。在店铺里面还设置一个饰品柜，更加吸引顾客的眼球。 5、店铺宗旨：服务至上，提供优质的服务，让大家在天天找到放 心，随时安心。 6、本店目标：坚持文具的质量保证，坚持品牌服务，在卖好文具 的基础上发展副业，争取为消费者提供更多的方便与乐趣。
做文具生意的技巧
做文具生意的技巧 目前，我市文具行业的竞争已进入白热化阶段，仅在一中旁边，就分布着至少15家文具店。据悉，单就这15家占据了地利的文具店来说，生意也是几家欢乐几家愁，赚钱的不到一半。为此，业内人士透露，文具行业要淘到金，货源好和营销巧起着关键性作用。 货物决定销量 一家文具店要生存下去，货物是最重要的，它决定着销量的大小。目前，消费者对文具用品的购买还处于功能导向阶段，学生和办公室人员是主要的消费群体，他们一般对货物的质量和款式十分挑剔。 一中对面一家文具店的罗老板告诉记者，他们店以零售为主，学生是主要顾客群，由于学生思维活跃、猎奇性强、接受新生事物快，而且使用文具频率高，一般都追求最新的款式和最好的质量。只有两者结合才是最畅销的文具。所以他们每个星期都要到外地去进货，保证每周有新款面世。像笔具一项，款式就达200多种。 与此同时，在保证款式新颖的前提下，还要以质量取胜。因为文具属于易耗性的常用品，对于消费者来说，每天都要用到，如果质量不过关，将会对工作和学习造成很大影响。 会员促销领衔市场 对于文具行业，损耗是成本控制方面一个比较大的问题。由于不断有新款文具面世，冲击市场，一种文具在货架上摆上一两周卖不出去，就可能再也卖不出去了。据业内人士估计，现在整个行业平均压货率达10％以上，即使是控制得好，生意比较兴旺的店子，损耗率也在2％—3％左右。 较高的损耗率决定着整个行业必须采取有效的手段进行促销，各个店子手段迭出。有的店子开展打折销售，有的店子实行“买一送一”，有的针对学生等消费者推出团购业务……据业内人士透露，目前最有效的促销手段是会员制。像现在苹果乐园的会员已经达到1000多位，针对会员，店家通过开展种种活动，拉近了彼此间的距离，而积分打折，则更是让一些消费者欲罢不能。会员制使易变的商家与消费者的关系更加紧密，让买卖关系趋于长期化。