商贸行业分析报告
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要货需求通过电话、传真、电子邮件方式传递 给企业—低效、失误多
B/S架构，就像上新浪网、淘宝网一样，只要能上网，就可以处理业务
集中的业务信息
监督往来货款 即时库存状况 降低管理成本
……
公司Baidu Nhomakorabea部
广东分公司 上海分公司 客户
……
适合多点工作用户 部署方便，服务小 容易实现上下协同管理 易扩展服务 紧跟技术和商业潮流
C/S架构，所有客户端都要安装客户端软件，还要安装远程辅助软件
广东分公司
上海分公司
公司总部
客户
……
不适合多点工作用户 部署困难，服务大 很难实现上下游的协同 难扩展
业务特征点
T3企管通专业版 金蝶KIS专业版
V11.3
V12
企业的下游经销商需要通过电话、传真、电子 邮件要货，在一发一收过程中，经常发生错误， 尤其对于商品种类相似、规则繁多的情况下
（❖一业）务业务办点公多点且分分散散，，上各下办协公同点有跨需度求大
管理人员（总部）、业务员（各地）、销售网 点（商场）、仓库（郊区）不在同一处
各业务点需要在同一个系统平台上工作
跑店员需要每天到各网点获取销售情况和要货 需求
❖企业与上下游关系紧密，业务频繁
小客户的不定期要货、大客户的定期要货和临 时补货--量频、事杂
行业:批发/零售/生活服务业
•大部分企业没有明显的部门分工，一人多岗很常见 •关注点:做生意/工作效率 • 信息集中在老板 •税务局对企业以定额征收为主,即使有财务,财务不具有很强的部门 监控职能(老板娘监控)
品牌优势
❖ 畅捷通软件有限公司是用友软件股份有限 公司的全资子公司。畅捷通以“为中小企 业的经营管理提供信息化服务，并帮助他 们盈利”为使命，致力于为中小企业提供 专业、标准、灵活、易用的信息化产品及 专业的服务，是中国最大的中小型企业管 理软件产品和服务供应商。
向企业下订单，货物发向的客户都是分子公司 开票台头和应收账都是总公司
货物
收款对象也是总公司 发货
开票
发票
分公司
收款
钱流
总公司
中间人联系业务
开票台头和货物发向最终客户，
应收账挂中间人 货物
收款对象也是中间人
发货
开票 收款
发票
钱流
最终客户 钱流
代销伙伴
分析点
T3企管通专业版
V11.3
金蝶KIS专业版
❖ 中国最大管理软件提供商， 连续7年市场 占 C连C有续ID率72年第0市0一8场-0，占9超有年率过度第第市一二场，、调超三查过名数第的二据、总图三和）名（的附总和！
❖ 业务点多且分散，上下协同有需求 ❖ 小企业灵活经营，业务流程情况多 ❖ 跨客户销售、结算、开票 ❖ 信用控制，最基本的风险控制 ❖ 赠品，是商业最基本的模式 ❖ 无专业人员也要核算采购成本 ❖ 生意不亏本必须的 ❖ 多环节的收付款 ❖ 细致的结算核销 ❖ 未来资金预测的能力 ❖ 精细的权限控制要求 ❖ 图文并茂业务数据 ❖ 每个人都需要一个秘书 ❖ 自由的自由项 ❖ 采购损耗管理 ❖ 管理决策的依据
全程 参与
客户 业务员 信用 信用
信用 额度
全程 控制
信用 期限
风险
分析点 客户信用控制 支持
T3企管通专业版
V11.3
支持
金蝶KIS专业版
V12
人员信用控制 支持 信用额度控制 支持
风
风 不支持
险
支持
险
信用期限控制 支持
不支持
全程控制 全程参与
支持
订单、出库单、销货单、 收入单
支持 销售发票、其它收款单
V12
销售客户、开 票客户、结算 支持
客户分离
不支持
只有一个
KI
T3
S
（四）信信用用控控制制是，企最业基风本险的控风制险最控主制要的手段之一
不同客户的信用额不同，不同业务员的信用额 也不同
上期业务没有结款，就不能做新业务
除了确定应收的业务会占用额度，订单和出库 也要占用额度，不然商品都发出了，额度还不 变，很危险
根据客户确认的销货单开票
客户根据收到的发票进行付款
订单
出库
对账
KI
收款
T3
开票
S
❖微小型商贸企业—简单流程
某建材市场老板，做灯具生意 客户选中款式、交钱 老板开票，清点货款，拿货给客户 所有事由老板一个人处理。
流程太长
销货单
收款
T3
KI S
（❖三向）存跨客在户分销子售公、司结实算体、开的票企业供货结算（1）
经销商直接通过IE登录， 远程下单
商超批发类企业，每天都需要跑店员到各经销 点去收集销售情况和要货信息
各营销点直接远程完成 销售和要货，节省跑店 员成本
必须要求供应商安装 客户端软件和远程软 件，实际部署有困难
对于大型批发企业，供应商需要掌握企业的库 存情况，以便供应商及时备货，从而即保证的 企业不缺货，又能保证企业库存不积压
对于大部分商贸批发企业，确定数量的仓库业 务环节，和确定往来的购销业务环节由不同人 员或部门负责
对于一些较大商贸批发企业，除了以上2个环 节外，通常对账环节和开票环节也是由不同人 员在不同时间点来完成的。
对于一些小的商贸企业，他的经营场所同时也
是仓库，他的采购、销售、收发货、收付款都
是岗位同多、一分个工细人、处理 以人定岗，业务
供应商直接通过IE登录 查看自己供货品种存量， 不需要安装任何软件
保证数据安全性
服务器不一定在公司， 可以在家里、机器托管 处，甚至自己都不知在 哪
一般只能公司
产品后期的增值扩展能力，比如第三方插件、 云服务等增值服务
容易支持
很难支持
（❖二小）企小企业业灵灵活活经经营营，，业业务务流流程程情情况况多多
管控严
有分工
一人多岗，我说 了算
分析点 流程流程
T3企管通专业版
V11.3
支持5种
金蝶KIS专业版
V12
支持2种
仓库与业务 分开流程
支持
支持
仓库与业务 合并流程
支持
不支持
收发货的 确认流程
支持
不支持
❖中小型商贸批发企业--发货对账分开的长 流程
某中型商贸批发企业，根据客户的要货单出库
每个月底根据出库形成对账单与客户对账 流程不够
❖ 市场划分与对应产品 ❖ 品牌优势 ❖ 贸易批发行业管理特点及产品对比分析
市场细分与客户需求分析-市场细分
小型企业 600万
微型企业 4200万
行业:接单/配套/贸易/批发/零售/工贸/商业服务业/生活服务业
•大部分企业开始分化出负责具体业务的职能部门 • 关注点:管生意/工作效率/管理能力提升 • 信息集中在各部门，财务监控，老板把握业务方向 • 税务局对企业是核账征收, 大部分企业都是两套账，还有一部分企 业只有一套账/合理避税
B/S架构，就像上新浪网、淘宝网一样，只要能上网，就可以处理业务
集中的业务信息
监督往来货款 即时库存状况 降低管理成本
……
公司Baidu Nhomakorabea部
广东分公司 上海分公司 客户
……
适合多点工作用户 部署方便，服务小 容易实现上下协同管理 易扩展服务 紧跟技术和商业潮流
C/S架构，所有客户端都要安装客户端软件，还要安装远程辅助软件
广东分公司
上海分公司
公司总部
客户
……
不适合多点工作用户 部署困难，服务大 很难实现上下游的协同 难扩展
业务特征点
T3企管通专业版 金蝶KIS专业版
V11.3
V12
企业的下游经销商需要通过电话、传真、电子 邮件要货，在一发一收过程中，经常发生错误， 尤其对于商品种类相似、规则繁多的情况下
（❖一业）务业务办点公多点且分分散散，，上各下办协公同点有跨需度求大
管理人员（总部）、业务员（各地）、销售网 点（商场）、仓库（郊区）不在同一处
各业务点需要在同一个系统平台上工作
跑店员需要每天到各网点获取销售情况和要货 需求
❖企业与上下游关系紧密，业务频繁
小客户的不定期要货、大客户的定期要货和临 时补货--量频、事杂
行业:批发/零售/生活服务业
•大部分企业没有明显的部门分工，一人多岗很常见 •关注点:做生意/工作效率 • 信息集中在老板 •税务局对企业以定额征收为主,即使有财务,财务不具有很强的部门 监控职能(老板娘监控)
品牌优势
❖ 畅捷通软件有限公司是用友软件股份有限 公司的全资子公司。畅捷通以“为中小企 业的经营管理提供信息化服务，并帮助他 们盈利”为使命，致力于为中小企业提供 专业、标准、灵活、易用的信息化产品及 专业的服务，是中国最大的中小型企业管 理软件产品和服务供应商。
向企业下订单，货物发向的客户都是分子公司 开票台头和应收账都是总公司
货物
收款对象也是总公司 发货
开票
发票
分公司
收款
钱流
总公司
中间人联系业务
开票台头和货物发向最终客户，
应收账挂中间人 货物
收款对象也是中间人
发货
开票 收款
发票
钱流
最终客户 钱流
代销伙伴
分析点
T3企管通专业版
V11.3
金蝶KIS专业版
❖ 中国最大管理软件提供商， 连续7年市场 占 C连C有续ID率72年第0市0一8场-0，占9超有年率过度第第市一二场，、调超三查过名数第的二据、总图三和）名（的附总和！
❖ 业务点多且分散，上下协同有需求 ❖ 小企业灵活经营，业务流程情况多 ❖ 跨客户销售、结算、开票 ❖ 信用控制，最基本的风险控制 ❖ 赠品，是商业最基本的模式 ❖ 无专业人员也要核算采购成本 ❖ 生意不亏本必须的 ❖ 多环节的收付款 ❖ 细致的结算核销 ❖ 未来资金预测的能力 ❖ 精细的权限控制要求 ❖ 图文并茂业务数据 ❖ 每个人都需要一个秘书 ❖ 自由的自由项 ❖ 采购损耗管理 ❖ 管理决策的依据
全程 参与
客户 业务员 信用 信用
信用 额度
全程 控制
信用 期限
风险
分析点 客户信用控制 支持
T3企管通专业版
V11.3
支持
金蝶KIS专业版
V12
人员信用控制 支持 信用额度控制 支持
风
风 不支持
险
支持
险
信用期限控制 支持
不支持
全程控制 全程参与
支持
订单、出库单、销货单、 收入单
支持 销售发票、其它收款单
V12
销售客户、开 票客户、结算 支持
客户分离
不支持
只有一个
KI
T3
S
（四）信信用用控控制制是，企最业基风本险的控风制险最控主制要的手段之一
不同客户的信用额不同，不同业务员的信用额 也不同
上期业务没有结款，就不能做新业务
除了确定应收的业务会占用额度，订单和出库 也要占用额度，不然商品都发出了，额度还不 变，很危险
根据客户确认的销货单开票
客户根据收到的发票进行付款
订单
出库
对账
KI
收款
T3
开票
S
❖微小型商贸企业—简单流程
某建材市场老板，做灯具生意 客户选中款式、交钱 老板开票，清点货款，拿货给客户 所有事由老板一个人处理。
流程太长
销货单
收款
T3
KI S
（❖三向）存跨客在户分销子售公、司结实算体、开的票企业供货结算（1）
经销商直接通过IE登录， 远程下单
商超批发类企业，每天都需要跑店员到各经销 点去收集销售情况和要货信息
各营销点直接远程完成 销售和要货，节省跑店 员成本
必须要求供应商安装 客户端软件和远程软 件，实际部署有困难
对于大型批发企业，供应商需要掌握企业的库 存情况，以便供应商及时备货，从而即保证的 企业不缺货，又能保证企业库存不积压
对于大部分商贸批发企业，确定数量的仓库业 务环节，和确定往来的购销业务环节由不同人 员或部门负责
对于一些较大商贸批发企业，除了以上2个环 节外，通常对账环节和开票环节也是由不同人 员在不同时间点来完成的。
对于一些小的商贸企业，他的经营场所同时也
是仓库，他的采购、销售、收发货、收付款都
是岗位同多、一分个工细人、处理 以人定岗，业务
供应商直接通过IE登录 查看自己供货品种存量， 不需要安装任何软件
保证数据安全性
服务器不一定在公司， 可以在家里、机器托管 处，甚至自己都不知在 哪
一般只能公司
产品后期的增值扩展能力，比如第三方插件、 云服务等增值服务
容易支持
很难支持
（❖二小）企小企业业灵灵活活经经营营，，业业务务流流程程情情况况多多
管控严
有分工
一人多岗，我说 了算
分析点 流程流程
T3企管通专业版
V11.3
支持5种
金蝶KIS专业版
V12
支持2种
仓库与业务 分开流程
支持
支持
仓库与业务 合并流程
支持
不支持
收发货的 确认流程
支持
不支持
❖中小型商贸批发企业--发货对账分开的长 流程
某中型商贸批发企业，根据客户的要货单出库
每个月底根据出库形成对账单与客户对账 流程不够
❖ 市场划分与对应产品 ❖ 品牌优势 ❖ 贸易批发行业管理特点及产品对比分析
市场细分与客户需求分析-市场细分
小型企业 600万
微型企业 4200万
行业:接单/配套/贸易/批发/零售/工贸/商业服务业/生活服务业
•大部分企业开始分化出负责具体业务的职能部门 • 关注点:管生意/工作效率/管理能力提升 • 信息集中在各部门，财务监控，老板把握业务方向 • 税务局对企业是核账征收, 大部分企业都是两套账，还有一部分企 业只有一套账/合理避税