《班组长质量管理培训》试题

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班组长岗位管理能力资格认证远程培训期中考试试题及答案

班组长岗位管理能力资格认证远程培训期中考试试题及答案班组长岗位管理能力资格认证远程培训期中考试一、单选题(每题1.5分，共37.5分)C ) 1、企业的目标是什么?(A.改善员工待遇B.为社会做贡献C.所有相关者都赢利D.替老板赚钱2、下列属于中层经理对下属的角色定位的是( D )A. B.公司代言人 C.协助者 D.激励者3、与20世纪相比、21世纪管理者强调的是( D )A.计划、执行、人事、控制B.计划、执行、控制、行动C.执行、控制、行动、激励D.授权、激励、培训4、现代管理理论称之为领导艺术，其工作重点之一是(D)A.计划B.执行C.控制D.激励5、工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为(B)A.影响力B.执行力C.领导力D.以上三项都不正确6、质量改进的第一步“现状调查”是为了(B )A.掌握全部问题B.抓住关键的少数C.分析原因7、生产中有三种时间，它们是作业时间、多余时间和(A )时间。

A.无效时间B.精细时间C.必须时间8、设备管理的三好是管好、用好、(A )A.维修好B.使用好C.服务好9、PDCA循环是指(B)A.检查、协调、计划、实施B.计划、实施、检查、处理改善C.计划、处理、检查、实施D.计划、检查、实施、处理改善10、将需要的东西按规定位置摆放属于6S中的(A)A.整顿B.整理C.清洁11、班组生产计划形成的一般顺序(A)A.(1) 确定目标 (2) 掌握信息分析现状 (3) 制定计划 (4) 计划审批 (5) 计划的实施与更改B.(1) 掌握信息分析现状 (2)确定目标 (3) 制定计划 (4) 计划审批 (5)计划的实施与更改C.(1)制定计划 (2) 掌握信息分析现状 (3)确定目标 (4) 计划审批 (5) 计划的实施与更改D.(1) 确定目标 (2) 制定计划掌握 (3) 信息分析现状 (4) 计划审批 (5) 计划的实施与更改12、目标管理的核心是让，发挥员工的积极性。

中央企业班组长在线试题答案

企业管理概览与20世纪相比、21世纪管理者强调的是答案:DA.计划、执行、人事、控制B.计划、执行、控制、行动C.执行、控制、行动、激励D.授权、激励、培训范忡俺的名句”庞辱皆忘……..不以物喜,不以己悲”，是哪一级光明思维答案:CA.一级光明B.二级光明C.三级光明D.四级光明企业的目标是什么? 答案:CA.改善员工待遇B.为社会做贡献C.所有相关者都赢利D.替老板赚钱管理者面对下属时，其角色定位正确的是? 答案:BA.内部服务者B.公司代言人C.协助者D.受训者一级光明思维的意思是答案:AA.任何事物都有正、反面B.反面可能向好的方面转变C.无论好坏都能激励我的前进D.以上三项都不正确现代管理理论称之为领导艺术，其工作重点之一是答案:DA.计划B.执行C.控制D.激励下列属于中层经理对下属的角色定位的是答案:DA.内部客户B.公司代言人C.协助者D.激励者发生问题时，应该首先寻找哪一方的原因和责任？答案:CA.别人的B.客观原因C.自己的D.以上三项都不正确下列不属于概括技能的是答案:DA.思考B.分析C.判断D.激励工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为答案:BA.影响力B.执行力C.领导力D.以上三项都不正确管理定义中“运用”的含义是获取、调度和利用三个方面。

答案:错误管理者存在的价值是集合员工团队的力量去达成企业的绩效。

答案:正确管理是一门高超神奇的艺术，只可意会不可言传，一般人学不会。

答案:错误14管理技能包括：专业技能、概括技能和人际技能。

答案:正确15有情的领导和无情的管理可以独立于制度管理之外。

答案:错误16成功的第一要素是方法。

答案:错误17成功公式=意愿*习惯*行为。

答案:错误18好的工作方式是踏踏实实做人无须表现创新意识。

答案:错误19管理者应该透过其他人的努力,来完成自己的工作目标。

答案:正确20建立良好的行为习惯需要建立知识、技巧、意愿三个方面。

答案:错误管理沟通实务肢体语言所表达的占全部表达信息的答案:CA.7%B.38%C.55%帮助他人学习的基本方法有：答案:AA.当他一旦做出你希望的行为，及时进行认可B.当他做出你不希望的行为，及时进行批评C.对他的行为给出规范，强制他行为沟通的目的不包括答案:CA.扩展自我的边界B.表达权力C.证明自己马斯洛需求层次理论中，人的需求层次不包括答案:AA.依恋需求B.社会需求C.安全需求矫正一个受外驱影响的行为，只要答案:AA.消除外部驱动因素B.将外部驱动因素转化为内部驱动因素C.批评教育导致人们行为的基本因素不是答案:BA.紧张B.自我实现C.压力内部驱动因素包括答案:BA.保健因素B.激励因素C.环境因素进行行为塑造，应该答案:BA.进行反省B.提问和引导C.命令指挥以下那种方式是最有效的认可方式答案:BA.至少你目前做得很好。

《班组建设与班组长管理实战》培训讲义和培训后测试试卷(A、B)

第一部分：班组建设与班组长管理实战讲义第一讲班组文化与班组建设近几年来，“执行力”是一个传播频率很高的词汇。

那么什么是执行力呢？企业员工要有执行力，该如何来建设呢？本讲从企业最小的单位——班组来探讨班组文化和班组建设。

班组文化的内容1.班组文化的重要组成班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。

执行力执行力是指持续的工作能力和持续的执行能力。

员工敬业精神在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须要具备敬业精神。

2.班组文化的升级之路为老板打工的文化员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着为老板打工的文化。

【案例】〔老板监视器〕在许多企业，董事长办公室里会有一台设备，那就是监视器，是专门用来监视员工的。

老板在办公室，员工就拼命干；老板不在，员工就聊天、看报纸和上网。

事实上，老板就像监工一样强迫员工去工作。

这就是给老板打工的文化。

这种文化长期潜伏在企业里，对企业是一种致命的伤害。

为自己工作的文化要建立班组文化，必须要找到一种敬业精神和持续的执行能力，要达到这个目的，企业就要转变员工的观念，即把为老板打工转变为给自己工作。

【案例】〔看板管理〕国内某著名企业在车间的出口处有一个通道，在通道里摆放了很多看板，比如产量看板、质量看板、消耗看板、成本看板、班组建设以及每日一新。

中午12点员工下班路过通道的时候，可以在看板上了解到今天上午我赚了多少钱，李四、张三赚了多少钱，我是A类员工，他们是B类员工，但是为什么他们拿得比我高呢？通过看板可以看出，原来他们的消耗比我低，成本比我低，质量比我好，拿的钱当然就比我高。

我争取下午做得比他们更好。

这就是给自己打工的文化，这种文化可以促使员工有持续的执行力，但是这并不是企业想要的文化。

因为这种文化的持续，在企业中会形成英雄主义，搞个人崇拜。

为企业和团队做事的文化企业要转变员工为自己工作的观念，使其转变到为企业和团队做事上来。

为信仰而战的文化给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的文化。

煤矿采煤班组长安全培训试题

采煤班组长安全培训试题姓名：成绩：一、填空题（共10题，每题2分）1、煤矿生产的三大规程是、《操作规程》、《作业规程》。

2、煤矿安全生产方针是：安全第一、预防为主、综合治理。

3、矿井五大灾害：水、火、瓦斯、顶板、粉尘。

4、现场救护原则：先救命、后治伤、有出血、先止血、有骨折、先固定。

5、常见断层的种类有：正断层、逆断层、平移断层。

6、“三违”是指：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

7、从上至下，煤层顶板可划分为老顶、直接顶和伪顶，底板可分为直接底和老底。

8、为了保证可靠供电，要求必须有双回路电源，同时保证矿井供电。

如果某一路电出故障，另一路必须立即供电；否则，就会发生重大事故。

9、煤矿生产系统一般有运输、通风、供电、排水、瓦斯监控、灌浆、通信系统等。

10、放顶煤综采主要工艺过程为：采煤机割煤、移架、推移前部输送机、移后输送机、放顶煤。

二、判断题（共40题，每题1分）1、在处理重大紧急事故时可以违章指挥。

（×）2、入井人员应佩带矿灯、自救器和安全帽。

（√）3、进入没有瓦斯的盲巷中不会发生危险。

（×）4、采煤工作面必须按作业规程的规定及时支护，严禁空顶作业。

（√）5、单体液压支柱缺一个爪，不影响使用。

（×）6、同时打开同一地点风门造成风流短路的属严重“三违”行为。

（√）7、炮眼封泥应用水炮泥，水炮泥外剩余的炮眼部分，应用煤粉封实。

（×）8、采掘工作面因故停风，要在班组长的指挥下在工作面原地等待上级命令。

（×）9、佩戴自救器呼吸时会有干、热感觉，可将口具取下，大口呼吸后再戴上来缓解。

（×）10、仅喝一杯啤酒可以下井作业。

（×）11、职工违反劳动纪律、不服从管理、违章作业、造成严重后果的要追究刑事责任。

（√）12、顶板事故是指采煤工作面发生冒顶事故。

（×）13、单体支柱初撑力是指支柱刚架设时对顶板的主动撑力。

（√）14、综采工作面支架排成一条直线，其偏差不得超过±100mm。

山西省煤矿班组长安全培训考试题库(通风、机电1000题)

山西省煤矿班组长安全培训考试题库（通风、机电）最新版（共1000题，试卷和机考均可，包含最全面）一、单选题1、煤矿安全生产是指在煤矿生产活动过程中（）不受伤害，物、财产不受损失。

A、人的生命B、人的生命和健康C、人的健康2、“安全第一，预防为主”是（）都必须遵循的安全生产基本方针。

A、各行各业B、高危行业C、煤炭行业3、煤矿安全生产要坚持“管理、装备、（）”并重的原则。

B、培训C、技术4、由全国人民代表大会及其常务委员会制定的规范性文件是（）。

A、法律B、法规C、规章5、法律内容反映的是（）的意志。

A、统治阶级B、政党C、全体社会成员6、行政处罚的对象是（）。

A、单位B、个人C、部门7、《安全生产许可证条例》是（）制定的。

A、国家安监总局B、全国人大常委会C、国务院8、从业人员依法获得劳动安全生产保障，是劳动者应享有的基本（）。

A、义务C、权利9、《矿山安全法》是为了保障矿山安全生产，防止矿山事故，保护矿山职工人身安全，促进（）的发展而制定的。

A、采矿业B、社会和谐C、经济社会10、监督检查（）被检查单位的正常生产经营活动。

A、应当停止B、可以暂停C、不得影响11、企业依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费，是其（）。

A、法定权利B、法定义务C、法定职权12、违法行为构成犯罪的，必须将案件移送司法机关，依法追究（）。

A、行政责任B、刑事责任C、民事责任13、（），是指国家工作人员利用职务上的便利索取他人财物，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的行为。

A、滥用职权罪B、玩忽职守罪C、受贿罪14、危险是指系统发生不期望后果的可能性超过了（）。

A、安全性要求B、可预知的范围C、人们的承受程度15、“三同时”是生产经营单位安全生产的（）措施，是一种事前保障措施。

A、重要保障B、安全管理C、安全技术16、在用特种设备实行安全技术性能（）。

A、年检B、不定期检验C、定期检验17、事故预防措施应坚持（）的原则。

合肥长安班组长日常管理知识点自测(2月第二次)

合肥长安班组长日常管理知识点自测（2月第二次）本轮考试共100题，考试时间45分钟。

考试总分100分，80分合格。

基本信息：[矩阵文本题] *一、单选题（每题1分，共70分）1.以下关于顾客的质量观念中错误的一项是（）。

[单选题] *A.市场竞争是赢得用户的竞争B.用户满意是企业永无止境的追求C.用户永远是对的D.产品质量越高越好(正确答案)2.质量检验的实质是（）。

[单选题] *A.事前预防B.事后把关(正确答案)C.全面控制D.应用统计技术3.所有层级的管理者通过（）的方式来确认和验证体系在正常运行。

（） [单选题] *A.到现场去看(正确答案)B.问题升级C.早会制度D.交接班4.问题升级三原则：问题在最基层解决；保持（）；保持必须同步沟通。

（） [单选题] *A.过程清晰B.过程可控(正确答案)C.过程简单D.过程明确5.标准化工作是现在所知能以文件化的方式使工作任务得到安全、优质、高效执行的最好的一种方法，它有助于保证工作的一致性和（），是持续改善的基础。

（） [单选题] *A.可复制性B.可推广性C.可参考性D.可重复性(正确答案)6.5S评价表支持（）步骤，并使5S活动成为日常习惯，通过统一的评价标准，它有助于使工作区域转变为整洁的现场。

（） [单选题] *A.整顿B.整理C.清洁D.素养(正确答案)7.工位稳定性及持续改善路线图又叫CI-Mapping，是一种可视化的管理工具，它能帮助识别（）的机遇。

（） [单选题] *A.工位平衡B.工位改进(正确答案)C.工位排序D.工位测量8.（）是CPS的基础，支持标准流程的实施，并持续不断的加以改善，最终达到世界一流水准的顾客满意度（） [单选题] *A.0/100模式&理念(正确答案)B.过程确认C.标准化D.持续改善9.员工提出解除劳动合同，应提前( )日，试用期内提前 ( )日交所在单位领导。

（）[单选题] *A.10 3B.10 1C.30 3(正确答案)D.30 110.设备的AM维护规程编制的必须得到（）的审核确认（） [单选题] *A.设备主管B.设备工程师C.区班长(正确答案)D.制造经理11.通过设备的AM维护，可以提高设备综合效率，减少设备的故障停机时间以减少（） [单选题] *A.停机损失B.故障维护(正确答案)C.经济损失D.运营损失12.区班长按照自主维护规程编制的操作者自主维护工作内容的表单称之为（） [单选题] *A.自主点检表B.自主维护工单(正确答案)C.自主工作记录表D.自主维护记录表13.工时测定时某工位5次测时分别为55秒、54秒、57秒、68秒、56秒，该工位的标准工时应为（）。

班组安全管理培训试题及答案

班组安全管理培训试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 班组安全管理的首要任务是什么？A. 组织生产B. 确保安全C. 提高效率D. 降低成本2. 班组安全教育的主要内容不包括以下哪项？A. 安全操作规程B. 事故案例分析C. 员工个人隐私保护D. 安全意识培养3. 以下哪项不是班组安全检查的内容？A. 机械设备B. 工作环境C. 员工情绪状态D. 工作进度4. 发现安全隐患后，班组长应立即采取以下哪种措施？A. 报告上级B. 立即整改C. 继续工作D. 记录在案5. 班组安全事故处理的首要原则是什么？A. 保护现场B. 快速恢复生产C. 追究责任D. 报告事故6. 班组安全文化建设的核心是什么？A. 安全制度B. 安全教育C. 安全意识D. 安全设施7. 班组安全会议的召开频率应该是多久一次？A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 每年一次8. 班组安全培训的对象主要包括哪些人员？A. 班组长B. 班组成员C. 上级领导D. 外来参观者9. 班组安全风险评估的方法不包括以下哪项？A. 风险矩阵法B. 故障树分析法C. 经验判断法D. 随机抽样法10. 班组安全管理的最终目标是什么？A. 提高产量B. 降低成本C. 确保人员安全D. 提升企业形象答案：1-5 BCBDB 6-10 CBADC二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 班组安全管理中，哪些措施可以提高员工的安全意识？A. 定期进行安全教育B. 制定严格的安全规章制度C. 建立奖惩机制D. 定期组织安全演练12. 班组安全检查中，以下哪些内容是必须检查的？A. 安全设施是否完好B. 员工是否佩戴个人防护用品C. 工作场所是否整洁D. 员工是否遵守操作规程13. 班组安全管理中，哪些因素可能导致安全事故的发生？A. 机械设备故障B. 员工操作失误C. 工作环境不良D. 管理不善14. 班组安全事故处理中，以下哪些措施是必要的？A. 立即停止作业B. 保护事故现场C. 组织事故调查D. 及时上报事故15. 班组安全文化建设中，以下哪些活动有助于提高员工的安全文化A. 安全知识竞赛B. 安全主题演讲C. 安全技能培训D. 安全文化墙答案：11 ABCD 12 ABCD 13 ABCD 14 ABCD 15 ABCD三、判断题（每题1分，共5分）16. 班组安全管理只与班组长有关，与班组成员无关。

班组长案例分析-试题汇总

班组长案例分析-试题汇总一. 情形1,某企业销售团队人员小张提出了一个建议，为了加强人员之间的信任和团结，他认为销售部人员应该定期的举行一次聚会，这个聚会的地点应该在公司。

团队领导李总认为这是一个好的建议，但是对于聚会的地点和时间，他觉得应该讨论一下。

李总准备下午下班前半小时集中进行讨论。

讨论会上大家非常积极。

李总首先说，他认为聚会是应该的，但是时间要视大家的时间而定，地点不应该在公司，因为大家工作了一周，应该找一个较轻松的地方聚会，这样更有助于大家的沟通和交流，并对小张的主意表示赞扬，同时鼓励大家提出更好的观点。

在李总的鼓励下，大家提出许多有益的建议，虽然小张的建议没有被全盘接受，但是他提建议的做法得到鼓励，所以他自己也非常高兴。

情形2,在沃尔玛，每一个经理人都用上了镌有“我们信任我们的员工”字样的钮扣。

在该公司，员工包括最基层的店员都被称为合伙人，同事之间因信任而进入志同道合的合作境界。

最好的主意来自这些合伙人，而把每一个创意推向成功的，也是这些受到信任的合伙人。

这正是沃尔玛从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团的秘诀之一。

在软件大国爱尔兰，各软件公司都变控制管理为信任管理，公司对员工更多地提供价值观的满足而非单纯的薪酬满足。

请认真阅读案例，并回答以下问题（每题有且仅有一个答案）1．一个团队是否存在信任，通常有一些标志，情形1中存在相互信任的标志有（）。

A．授予管理权B．坦诚的交流C．承担风险D．承认自己的过失正确答案：B。

2．在沃尔玛，最好的创意都是来自最基层的店员，这是因为对团队成员的信任（）。

A．可以得到真正的意见和建议B．可以积极地运用冲突的力量C．可以有更好的机会发现隐藏着的问题D．使他们能够承担风险正确答案：Ａ。

3．情形1中的团队领导李总认为聚会的地点应该重新考虑，他的这种做法说明（）。

A．他从一些成员的角度看问题B．他根据自己的喜好看问题C．他能够站在团队成员的角度看问题D．他不能从别人的角度看问题正确答案：C。

班组长培训考试卷及答案

班组长安全培训考试卷一、填空题1.《中华人民共和国安全生产法》于起开始实施。

2.安全管理五有：、、坑有栏、孔有篦、口有盖。

3.严格执行“，”的原则，严禁无安全警示牌进行作业。

4.现场管理6S是指：、、清洁、清扫、素养、。

5.安全生产管理，坚持、、的方针。

6.未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得。

7.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则、。

8.是指：企业、事业单位和个体经济组织（以下统称用人单位）的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。

9.“四不伤害”是指我、不伤害他人、、帮助他人不受伤10.对带电设备进行维修时，一定要切断电源，并在明显处放置“，有人工作”的警示牌。

11.“三违”是指、、违反劳动纪律。

12.凡是坠落高度基准面在米以上有可能坠落的高度进行作业，称为高空作业。

13.影响安全生产的两大因素是和物的不安全状态。

14.悬吊物下严禁站人、通过和。

15.是保护人身安全的最后一道防线。

16.灭火的基本方法是、窒息法、冷却法、。

17.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的。

18.安全色中，表示警告、注意的颜色为色，表示禁止、停止的颜色为色，表示指令、必须遵守的颜色为色。

19.燃烧三要素是，，着火源。

20.三级安全教育：教育、教育、教育。

21.安全警示标志分为标志，标志，标志和标志四类。

22.我国个人劳动防护用品分为九大类，安全带和安全绳属于护具。

二、判断题1.生产经营单位必须安排用于配备劳动防护用品.进行安全生产培训的经费。

（）2.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。

（）3.生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

（）4.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程。

《电力行业班组建设与班组长胜任素质能力提升》试题

《电力行业班组建设与班组长胜任素质能力提升》考试题选择题1、班组管理人员的使命（ABCD）A、提高产品与服务质量B、提高生产效率C、降低成本D、防止工伤和重大事故2、班组管理人员作为下属的管理者的责任有（CD）A、制定工作计划分配工作任务B、确定或修正部门的目标C、执行领导制定的方针政策D、传达领导确定的工作目标3、班组管理人员作为同事的管理者的责任有（ABC）A、协助同事完成工作B、共同实现企业目标C、同事是我的内部客户D、其他部门给我做事是应当的4、作为上司的管理者的七种角色中，规划者描述正确的是（ A ）A、确定或修正部门的目标B、制定工作计划分配工作任务C、发现下属的优势和潜力D、下属主动工作的能力5、树立管理者的个人权威最有效的权力是（ C ）A、法定权B、专长权C、感召权D、奖励权6、由班组长来负责的培训途径是（ B ）A、SDP自主式培育B、OJT教练式培育C、OFF-JT系統式培育7、以下关于工作行为描述正确的有（AB）A、指导性行为B、领导者清楚说明个人或组织的责任的程度C、支持性行为D、领导者进行双向或者多向沟通的程度8、工作教导的要领（ABCD）A、说给他听B、做给他看C、让他做做看D、回馈更正9、执行的驱动系统是指（ D ）A、制度体系B、标准体系C、流程体系D、制定目标，层层分解10、以下关于双因素理论描述正确的是（CD）A、保健因素是激励职工的工作热情B、激励因素是防止职工产生不满情绪C、保健因素是防止职工产生不满情绪D、激励因素是激励职工的工作热情11、认可赞美的前提是（ A ）A、信任B、宽容C、改变D、表扬12、认可赞美的要点（ABCD）A、要及时B、要公开C、要具体D、要真诚13、沟通方式有（ABCD）A、书面方式B、口头方式C、电子媒介D、非语言方式14、PAC沟通理论中A是指（B）A、通常表现为命令、训斥、责骂等家长式的专制作风。

B、通常表现为冷静理智地根据事实进行客观分析C、通常表现为时而天真好奇，时而耍赖无理。

企业班组长及以上安全管理培训考试题及答案

企业班组长及以上安全管理培训考试题企业名称岗位姓名分数一、单项选择题（4×15，每题4分，共60分）1.班组是企业民主管理的基地，具有团结和稳定职工的（）作用。

A.约束B.凝聚C.导向D.激励2.企业“三级”安全教育中的第三级安全教育就是（）安全教育。

A.车间级B.厂级C.班组级D.工段级3.安全生产责任制是企业岗位责任制度的重要组成部分，也是企业管理中的一项基本制度，是企业所有安全生产规章制度的（）。

A.中心B.重心C.核心D.重点4.特种作业是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成（）的作业。

特种作业人员是指直接从事特种作业的从业人员。

A.较大危害B.重大危害C.特别重大危害D.危害5.根据调查分析，90%以上的事故发生在生产班组，80%以上的事故的直接原因都是在班组生产中（）、违章作业或者各种隐患没有被及时发现和消除所造成的。

A.管理缺陷B.纪律松弛C.违章指挥D.设备故障6.班组长管理要制止“三违”现象，“三违”是指违章指挥、违章作业和（）。

A.违反劳动纪律B.违反客观规律C.违背领导意愿D.违反办事原则7.发现事故隐患或者其他不安全因素及时报告是员工的（）。

A.权利B.责任C.义务D.ABC都正确8.下列作业中不属于特种作业的选项是（）。

A.电工作业B.金属切削作业C.焊接与热切割作业D.高处作业9.特种作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得（）后，方可上岗作业。

A,培训合格证 B.培训资质证 C.特种作业操作证 D.专业资格证10.劳动保护用品（又称个体防护用品，个人防护用品），是保护劳动者在劳动过程中的安全和健康所必需的一种（）装备。

A.积极性B.被动性C.防御性D.保护性11.根据《安全生产法》规定，生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或（）的劳动保护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

从业人员在作业过程中应正确佩戴和使用劳动保护用品。

班组长考试试卷01[1]

班组长专项技能培训考试试题姓名：考试成绩：第一题填空题（每空1分，共计25分）1、班组长的基本职责包括管理职责和维权职责，其中，班组长的管理职责的具体内容包括班组人员管理、物的管理、生产经营的过程管理、信息和时间管理、学习培训管理等内容。

2、企业班组长在生产经营活动中的过程管理主要包括生产技能、减少物耗（成本）和安全三大方面。

3、班组建设的核心要素是责任意识和团队精神4、学习型企业的主要特点是提倡终身学习和终身职业培训，提倡工作中学习，学习中工作。

5、班组长管理的类型概括为：制度管理、情感管理、制度与情感结合管理。

6、现场作业计划的执行实施应该包括作业前的准备阶段、作业过程的调控阶段、作业阶段性成果的评价三个阶段。

7、班组长现场质量管理必须具备的意识有：问题意识、客观意识、时间意识。

8、常见的创新方法有头脑风暴法、设问创新法和四则运算法。

二、判断题（每题1.5分，共计10分）1、班组管理的基本内容是：人、财、物、信息、时间（√）2、班组长管理具有管的宽、管得严、管的具体等特点（×）3、个人压力水平与员工个体的动力或绩效曲线是一条反斜线（×）4、精益生产方式的基本思想可以概括为“只在需要时，按需要的量生产所需的产品”（√）5、带队伍建班组，最有效的手段就是培训（×）6、人员沟通的最佳效果法则是“刺猬法则”（√）7、班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法（√）8、马斯洛需求理论认为，人的需求分为生理、安全、感情、尊重、自我实现等五个层次（√）9、班组创新的主要方式，根据变革的幅度来划分，分为跟随式创新和自主式创新（×）10、计划一般有标题、正文、落款三部分构成，其中正文包括前言、主体、技术与三个部分（√）三、名词解释（每题5分，共计10分）1、班组长管理班组长通过一定的政策和技术方法，对与班组生产经营（生产）活动相关资源以及运作过程进行班组和调控，以期产生最佳效果或效益的过程。

第12期业务骨干班组长模拟考试(2)试题和答案

第12期业务骨干班组长模拟考试(2)一、单项选择题（共20题）1、战略与决策有关，战略关心的是未来的决策还是今天的决策？(1.5分)A . 未来的决策B . 今天的决策2、为什么演讲有规律模板而又无定势？(1.5分)A . 有些场合的演讲是有规律的，但是每次的具体情况又有所不同，应该适当调整变化。

B . 天下没有两次演讲是相同，所以演讲没有任何规律可言。

C . 演讲的模板是固定的，与模板不一致的演讲都不能成功。

D . 记住演讲的规律容易，根据当时形势变化很难。

3、执行规章制度应该（）和对事不对人。

(1.5分)A . 先宽后严B . 先严后宽C . 宽严并施4、班组长的精神内涵不包括（）(1.5分)A . 精益求精B . 严谨C . 耐心D . 善于沟通5、下列不属于急性运动伤害的是（）(1.5分)A . 韧带扭伤B . 挫伤C . 肌腱腱鞘炎D . 开口创伤6、下列说法，不正确的是(1.5分)A . 工业文明以人类征服自然为主要特征B . 人类中心主义的代表论点是全球生态危机的思想根源C . 生态文明是可持续发展战略的重要手段D . 生态文明是现实文明形式之一7、管理者要有的几样本事不包括（）(1.5分)A . 成事的本领B . “铲事”的本领C . “生事”的本领D . “扛事”的本领8、副语言指的是（），包括音质、音色、音准和停顿等。

(1.5分)A . 表达什么B . 如何表达C . 为什么表达9、请示的五个特点是：成文的条件性，行文的超前性，内容的单纯性，明显的时效性，（）(1.5分)A . 指向的明确性B . 格式的固定型C . 字数的限定性D . 结果的期复性10、在目标下达后，应该做哪些行为（）(1.5分)A . 目标已经下达，作为班组站可以高枕无忧了B . 目标下达后，还需要每天去检查目标执行情况，不管对方是否接受C . 最好约定一个和下属达成共识的检查周期，定期检查并做记录，为以后评价全面奠定基础11、以下不属于职位权力的是（）(1.5分)A . 法定权B . 奖励权C . 惩罚权D . 道德权12、根据ISO 9000标准对质量的定义，质量要求通常不包括来自（）的要求(1.5分)A . 竞争对手B . 顾客C . 员工D . 股东13、班组经济核算的作用不包括（）(1.5分)A . 指导经济活动B . 落实经济责任C . 提高经济效益D . 设计生产工艺14、所属课程讲的克服演讲紧张的有效方法：(1.5分)A . 把讲稿完全背下来B . 把讲稿上的字体放大C . 减少听众人数D . 完整地大声练习几遍15、科学发展观的第一要义是（）(1.5分)A . 科学B . 发展C . 理论D . 实践16、当上级下达较高任务给下属后，往往下属不愿意执行，作为班组长，应该采用什么方法比较稳妥（）(1.5分)A . 必须接受，明确告知他这是上级的要求，必须执行B . 和员工一起抱怨，感同身受的抱怨上级目标要求太过分了C . 想尽办法和员工一起想出实现高目标的措施办法，发挥自身的说服能力，让对方自己提出高目标任务17、以下哪项不是人员使用成本的构成内容（）(1.5分)A . 维持成本和奖励成本B . 调剂成本C . 劳动事故保障成本D . 招聘成本18、班组经济核算的目标是（）(1.5分)A . 最高的收入-最高的成本=最大的效益B . 最小的收入-最高的成本=最大的效益C . 最高的收入-最低的成本=最大的效益D . 最小的收入-最低的成本=最大的效益19、变动成本包括（）(1.5分)A . 原材料B . 保险费C . 租金D . 利息成本20、公文写作的基本过程，包括：主题、素材、选材、结构、行文和（）。

企业班组管理专项能力培训考核试题库 20180531

企业班组管理专项能力培训考核试题库（2018.05）一、判断题（共 20题，每题1.5分，共 30分)1、班组长需要关注隐藏成本、闲置成本、和劣质损耗成本的发生情况。

（√）2、班组长要有使命感，要考虑所做的事情能使多少人受益，而不是仅仅为自己利益思考。

（√）3、目标管理是以控制员工为目的的。

（×）4、“宰相肚里能撑船”，班组长要有这样的度量与胸怀。

（√）5、运输和等待在生产中是必须的，不存在浪费问题。

（×）6、例外管理原则就是要紧抓规范化管理。

（×）7、设备操作的安全隐患是维修部门负责监管的。

（×）8、班组管理的特点是：管理者不过问琐事。

（×）9、班组长是一线指挥官，因此提倡埋头苦干型。

（×）10、在沟通时，为确保理解，最好的方式是重复对方原话。

（×）11、危险源就是可能导致事故发生的设备。

（×）12、员工的业绩在制定了详尽的工作计划后自然会水到渠成。

（×）。

13、班组经济核算的目的是揭示矛盾。

提出措施、挖掘潜力，提高产量，降低成本，提高经济效益。

（√）14、在设定员工的重点工作目标时，越来越强调工作任务要具有适度挑战性。

（√）15、班组长要有感恩的心，要学会感激在背后支持你的班组成员。

（√）。

16、生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。

（√）17、班组长是现场管理的第一责任人。

（√）18、工作协调的核心目标是为了使事情做得更好，更有效。

（√）19、班组长应该具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。

（√）20、班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的一致性。

（×）21、班组生产的产品不能满足用户的要求就是浪费。

（√）22、在目标管理中，对目标值定的越高越好，越有挑战性。

（×）23、班组文化的重要组成是执行力和敬业精神。

（√）24、生产是班组的主要任务，它对外不发生任何经营关系，只是搞好生产工作，保证完成各项生产计划和指标。

班组长考试试题含答案

班组长考试试题含答案2，传达生产安排和任务分配3，交流工作中的问题和解决方案4，强调安全生产和班组管理要求2、班组长在生产管理中应具备哪些能力和素质？（10分）班组长在生产管理中应具备技术能力、人际协调能力、见识和判断能力、责任心和事业心等素质。

他们需要具备一定的技术知识和经验，能够正确指导员工进行生产操作；同时，他们还需要具备良好的人际关系，能够协调员工之间的关系，促进团队合作；此外，他们还需要具备判断和决策能力，能够在生产管理中做出正确的决策；最后，他们还需要具备高度的责任心和事业心，能够为企业的发展贡献自己的力量。

班前会在上班开始时召开，旨在帮助员工迅速进入工作状态，创造适度的工作紧张感，提高工作效率。

工作安排是班前会的主要内容，包括当天的工作任务、目标、人员调配和注意事项等。

班组长应通过明确、具体的工作指导，使当天的工作能够有序进行。

班前会是召开频率最高、参与人员最多的日常会议。

班组长可以利用班前会与员工进行教育和指导，持之以恒，提高员工的工作意识，培养良好的工作风气。

班前会也是传递公司信息的重要途径。

班组长可以利用班前会向员工传递公司信息，使员工的个人目标和企业的经营目标能够达成一致。

在今后的工作中，我必须加强管理技能，包括懂得管理和技术、了解新老设备、技术和工艺、贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求等方面。

安全管理知识考试题：1.在班组六大员中，班组长需要懂管理和技术。

2.班组长不需要建立考勤和假期制度。

3.督导层的地位是灰领，班组长。

4.班组长需要了解新老设备、技术和工艺。

5.班组文化的重要组成是执行力和员工敬业精神。

6.在接班管理制度中，接班人员必须提前30分钟到岗。

7.班组长在安全生产上的职责是不违章指挥，不违章作业，遵守劳动纪律。

8.人本原理包括安全第一原则、能级原则和激励原则。

9.特种作业是指在《特种作业人员安全技术考核管理规》中定义的特殊作业。

10.安全色的用途广泛，其中紧急停止按钮的颜色是安全色的应用。