市场营销学第四章测试题

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市场营销学智慧树知到答案章节测试2023年广东石油化工学院

第一章测试1.生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系，统称为（）。

A:服务B:市场C:购买力D:交换答案:B2.通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程称为（）。

A:交换B:市场C:购买力D:市场营销答案:D3.构成市场的三大要素是（）。

A:人口B:购买欲望C:购买力D:服务答案:ABC4.交换是市场营销的核心。

（）A:错B:对答案:B第二章测试1.认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者和整个社会的长远利益，这类观念可统称为（）。

A:服务观念B:市场营销观念C:社会营销观念D:生产观念答案:C2.绝大多数人不喜欢，甚至花费一定代价也要回避某种产品(如高胆固醇、高糖、高脂肪食品等)的需求状况，被称为（）。

A:无需求B:负需求C:下降需求D:潜伏需求答案:B3.1960年，（）提出了著名的“4P”分类，将构成营销组合的要素概括为产品、地点、促销和价格。

A:李维特B:科特勒C:麦卡锡D:马斯洛答案:C4.以企业为中心的市场营销管理观念，是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念，包括（）。

A:推销观念B:服务观念C:生产观念D:产品观念答案:ACD5.以消费者为中心的市场营销观念的主要支柱是（）。

A:目标市场B:顾客满意C:盈利率D:整体营销答案:ABCD6.市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

（）A:对B:错答案:A第三章测试1.对企业营销活动或造成威胁或提供机会的主要社会力量是（）。

A:政治环境因素B:顾客因素C:微观环境要素D:宏观环境要素答案:D2.（）是指与企业紧密相连，直接影响其营销能力的各种参与者。

A:微观环境要素B:政治环境因素C:宏观环境要素D:顾客因素答案:A3.市场营销环境的特征包括（）。

A:客观性B:差异性C:动态性D:相关性E:统一性答案:ABCDE4.微观市场营销环境的类型包括（）。

市场营销学第四章课后练习

A.扩大战略业务单位的相对市场份额 B.维持战略业务单位的相对市场份额 C.短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益 D.出售或清算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域 19 保持投资战略决策的目的是（） A.扩大战略业务单位的相对市场份额 B.维持战略业务单位的相对市场份额 C.短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益 D.出售或清算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域 20 收获投资战略决策的目的是（） A.扩大战略业务单位的相对市场份额 B.维持战略业务单位的相对市场份额 C.短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益 D.出售或清算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域 21 放弃投资战略决策的目的是（） A.扩大战略业务单位的相对市场份额 B.维持战略业务单位的相对市场份额 C.短期内快速增加战略业务单位的现金，而不考虑其长期效益 D.出售或清算业务，摆脱无法盈利的业务单位，以便把资源转移到更加有利的领域 22 同心多角化战略的关键在于（） A.以现有生产技术和营销资源为核心 B.采用不同的技术条件和营销资源来发展新产品、开发新业务 C.与同行业竞争者联合或者在国外与其他同类公司合资生产经营 D.自建销售渠道，实行产销一体化
多项选择题 1 通常所说的“4W1H”是指（） A.做什么（what） B.何时做（when） C.哪里做（where） D.有谁做（who） E.如何做（how） 2 一般来说，企业的组织层次包括（） A.公司层次 B.部门层次 C.业务单位层次 D.产品层次 E.项目层次 3 部门策划具体包括（） A.研发策划 B.采购策划 C.生产策划 D.营销策划 E.财务策划
简答题 1 简述营销现状的具体内容。 2 简述营销控制的具体内容。 3 简述战略业务单位的概念 4 简述战略业务单位的特征。 5 简述一体化成长战略的概念及分类。

市场营销试题及标准答案

《市场营销学》章节测试所有测试题均根据吴健安主编的《市场营销学》第5版撰写云南财经大学：王旭聂元昆2014年12月8日目录第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第二章市场营销管理哲学及其贯彻测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第三章企业战略与营销管理测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第四章市场营销环境测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第五章分析消费者市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第六章分析组织市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第七章市场营销调研与预测测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第八章目标市场营销战略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第九章分析竞争动态测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十章产品策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十一章品牌策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十二章定价策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十三章分销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十四章促销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十五章营销计划、组织与控制测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十六章国际市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十七章服务市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十八章市场营销的新领域与新概念测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题在下列每小题中，选择一个最适合的答案。

市场营销学按章节复习试题

第一、二章复习测试一、填空题：1.人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。

2.当具有购买力时，欲望便转化成需求。

3.关系市场营销强调顾客忠诚度保持老顾客比吸引新顾客更重要4.销售者构成行业，购买者构成市场。

5.在产品观念指导下，企业最容易导致市场营销近视。

6.社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾企业利润、消费者需要、社会利益等。

7.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

二、单项选择题：1.效用是指产品满足人们（C）的能力。

A.需要B.需求C.欲望D.价值E.使用。

2.市场营销活动产生于以下哪种获得产品的方式（D）。

A.自行生产B.强制取得C.乞讨D .交换E.交易3.关系市场营销的最终结果将为企业带来一种独特的资产，即（E）。

A.商誉B.企业形象C.无形资产D.市场营销效益E.市场营销网络4.市场营销管理的实质是（A）A.需求管理B.市场管理C.销售管理D.产品管理E.促销管理5.（B）是企业最理想的一种需求状况。

A.过量需求B.充分需求C.不规则需求D.潜伏需求E.正需求6.对于（D），需要采取“减少”的措施。

A.负需求B.无需求C.下降需求D.过量需求E.有害需求8.对于不规则需求，市场营销管理的任务是（C）。

A.刺激市场营销B.开发市场营销C.协调市场营销D.维持市场营销E.降低市场营销9. 市场营销学产生于(B)A十九世纪末B二十世纪C二战末期D本世纪五十年代三、多项选择题1.选择优秀供应商的标准有（BCDE）。

A.信誉状况B.技术水平C.财务状况D.创新能力E.质量观念2.下列哪些需求需要加以抑制或消灭（CE）。

A.负需求B.不规则需求C.过量需求D.充分需求E.有害需求3.市场包括（BCE）等主要因素。

A.消费者B.人口C.购买力D.商品E.购买欲望4.一次交易包括以下实质内容，即（ACD）。

A.两个以上有价值的事物B.购买能力C.双方同意的条件D.协议时间和地点E.商品质量5. 市场营销学主要对下列(ACD )进行研究。

国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案

市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。

( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。

( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。

( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。

( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。

7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。

8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。

10.市场营销的核心是（交换）。

市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。

（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。

( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。

（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。

7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。

( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。

9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。

10.市场营销学是一门（应用科学）。

2020年智慧树知道网课《市场营销学(山东联盟)》课后章节测试满分答案

第一章测试1【单选题】(10分)当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。

A.市场营销者B.推销者C.生产者D.相互市场营销者2【单选题】(10分)企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）A.市场营销管理哲学B.生产或销售观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念3【单选题】(10分)（）观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”A.生产观念B.产品观念C.销售观念D.社会营销观念E.市场营销观念4【单选题】(10分)（）是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

A.需要B.需求C.D.市场5【多选题】(10分)一次交易包括三个可以量度的实质内容（）A.买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）B.协议时间和地点C.至少有两个有价值的事物D.货币条件6【判断题】(10分)企业的市场营销活动是一个整体的过程，开始于产品生产之前。

A.错B.第二章测试1【判断题】(10分)营销调研的基本目标是为企业制定正确决策。

A.对B.错2【判断题】(10分)营销调研的所有调查结果都应当与营销理论有关。

A.错B.对3【判断题】(10分)无论是基础性还是应用性调查，通过科学方法得到的结论是提升决策质量的基础。

A.对B.错4【判断题】(10分)判断题：营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可能说是无能为力。

A.对B.错5【判断题】(10分)收集第一手资料通过花费较长、周期长，但能掌握市场的即时信息。

A.对B.错6【单选题】(10分)是运用科学的方法，有目的、有计划的收集、整理和分析有关营销信息，提出建议，作为市场预测和营销决策的依据。

A.市场调研B.市场预测C.市场信息系统D.决策支持系统7【单选题】(10分)在已经明确索要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于。

市场营销学知到章节答案智慧树2023年吉林财经大学

市场营销学知到章节测试答案智慧树2023年最新吉林财经大学第一章测试1.案例中，T公司成功实现上述并购/整合后，期望出现哪些情况？（）参考答案:规模经济与成本优势;品牌形象资源整合;减少投标中的竞争对手和竞争强度2.案例中，T公司成功实现上述并购/整合后，实际出现了哪些情况？（）参考答案:品牌形象资源整合;规模经济与成本优势3.先要找到客户不满意的原因，再制订有针对性的解决方案。

（）参考答案:对4.T企业面对的问题，是企业所提供的产品、服务不能满足和客户需求。

（）参考答案:对5.案例中，为T公司的产品做品牌定位，综合评估了哪几样要素？（）参考答案:客户需求;竞品特色;企业内部优势;企业内部劣势6.经过科学研究，我们找到的客户需求应满足的条件是（）。

参考答案:客户心里有，嘴里说不出7.T企业客户的深度需求是什么（）。

参考答案:要求T企业的产品稳定可靠8.案例中，为满足T公司客户的需求，制订了哪些营销策略？（）参考答案:促销策略;渠道策略;产品策略;定价策略9.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后，T企业的上市公司业绩出现显著改善。

（）参考答案:对10.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后，T企业的成功拓展了国际市场。

（）参考答案:对第二章测试1.市场营销的概念，从管理角度的三大要点？（）参考答案:关键：满足顾客需求程度、过程管理水平;核心：交换——创造/传递/传播顾客价值;目标：获取顾客、维系顾客、增加顾客2.康师傅进入中国时，所推出的食用油由于不能满足客户需求而失败。

（）参考答案:对3.康师傅方便面之所以大获成功，是因为满足了客户需求。

（）参考答案:对4.海尔防电墙热水器的成功，满足的客户需求是安全。

（）对5.云南白药牙膏的营销成功，满足的客户需求是止血。

（）参考答案:对6.舒肤佳香皂的营销成功，满足的客户需求是杀菌。

（）参考答案:对7.哪些企业家认同满足客户需求，是营销的第一关键要素（）。

2020年智慧树知道网课《市场营销学(西南大学)》课后章节测试满分答案

第一章测试1【单选题】(10分)与市场营销学最为紧密的学科是A.经济学B.心理学C.社会学D.人类学2【单选题】(10分)市场营销活动始于A.企业欲望B.人员推销C.市场地位D.顾客需求3【单选题】(10分)（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望A.购买力B.欲望C.需求D.需要4【单选题】(10分)著名的4P理论是由（）提出的A.马克B.法约尔C.麦卡锡D.杰威尔5【单选题】(10分)下列不属于顾客总价值的是A.产品价值B.人员价值C.增值价值D.服务价值6【单选题】(10分)（）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素A.时间成本B.精神成本C.货币成本D.体力成本7【多选题】(10分)营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为A.表明了的需要B.令人愉悦的需要C.真正的需要D.未表明的需要E.秘密的需要8【多选题】(10分)需求的构成要素有A.产品成熟度B.价格因素C.产品外观D.购买能力E.欲望9【多选题】(10分)市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理之间利益关系所持的态度、思想和观念。

A.社会B.企业C.国际关系D.顾客E.商业格局10【判断题】(10分)市场营销的目的是为了赚钱。

A.对B.错第二章测试1【单选题】(10分)市场营销环境的首要特征是A.客观性B.动态性C.差异性D.相关性2【单选题】(10分)如今的市场中，企业营销活动与其所处的环境的关系是A.互相独立B.双向的互动C.D.互不影响3【单选题】(10分)我国家庭结构发展趋势最显著的特征是家庭A.小型化、大众化B.小型化、特殊化C.大型化、大众化D.大型化、特殊化4【单选题】(10分)欧莱雅集团针对中国地域广阔的特征，推出不同原材料、功能的主打产品，取得了成功。

这说明欧莱雅集团注意到（）对营销的重大影响A.家庭结构B.社会结构C.D.民族结构5【单选题】(10分)笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的产品供顾客选择，它们属于A.品牌竞争者B.愿望竞争者C.一般竞争者D.产品形式竞争者6【单选题】(10分)国民收入总量与总人口的比值是A.个人收入B.国内生产总值C.家庭收入D.人均国民收入7【单选题】(10分)SWOT分析法中，“S”代表的是A.劣势B.威胁C.机会D.优势8【多选题】(10分)市场营销的环境特征包括A.主观性B.动态性C.客观性D.差异性E.相关性9【多选题】(10分)宏观经济环境包括A.经济体制B.经济形势C.消费结构D.经济发展阶段E.产业结构10【多选题】(10分)下列属于社会与文化环境的有A.教育水平B.风俗习惯C.价值观念D.经济体制E.宗教信仰11【判断题】(10分)微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量。

市场营销学各章节题库复习指导人民版

第一章动态环境中的营销：创造顾客价值和满意一、选择题：1、"中国的家电市场很大"，这里的市场是指（）。

A交换场所B供求关系的总和C需求量D商品流通领域2、某企业持有的营销观念最容易导致出现市场营销近视症--即只看到自己的产品质量优良，而看不到市场需求的动态变化。

这种营销观念是（）。

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念3、许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉，这体现出企业正在奉行（）。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念4、营销的基石是（）。

A. 人类的需要B. 人们的欲望C. 人们的需求D.人们的利益5、营销管理就是（）。

A. 供给管理B. 需求管理C. 市场管理D.推销管理6、营销实践通常经历的首要阶段是（）。

A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销二、判断题1、对公司来说，关键的问题是使顾客的期望与公司的活动相匹配。

A 对B错2、交易是营销的核心概念，而交换则是营销的度量单位。

A 对B错3、传统的营销理论把注意力放在新顾客群方面。

A 对B错三、填空题1、新千年面临的营销连接表现在与（）连接、与（）连接和与（）连接。

2、新连接时代背后的主要力量就是（）, 其中最核心的是（）。

3、通过（），许多公司加强了同供应链上所有伙伴之间的联系。

第二章战略计划与营销过程一、选择题1、公司在制定其属下业务投资组合计划时，首要任务是（）。

A 制定新业务计划B 划分战略业务单位C评价战略业务单位D选择战略业务2、问号类战略业务单位的特征是（）。

A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率3、某企业发展新业务时，发现存在尚未完全开发和潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取的战略是（）。

A 渗透增长B 一体化增长C密集增长D多元化增长4、生产海尔冰箱的海尔集团后来推出海尔空调，这种发展新业务的战略属于（）。

市场营销4（选择题示例）[共5篇]

市场营销4（选择题示例）[共5篇]第一篇：市场营销4(选择题示例)第一章1、营销策略的“4Ps”是（C）提出的。

A、克拉克B、韦尔达C、麦卡锡D、科特勒2、市场营销学首先在（A）从经济学中分离出来，逐渐成为一门独立的科学。

A、美国B、英国C、法国D、德国3、（C）称为市场营销学的变革时期，这是从传统的市场营销学转变为现代市场营销学的阶段。

A、20世纪初至20年代末B、20世纪20年代至40年代末C、20世纪50年代初至70年代初D、20世纪70年代至今4、（C）是市场营销的核心。

A、企业必须生产产品B、企业必须推销出产品C、企业必须满足顾客需求D、企业的市场营销活动5、（C）是指对具有支付能力并且愿意购买某种物品的欲望。

A、需要B、欲望C、需求D、营销1、从营销的角度看待市场，市场是由（ABC）有机组成的总和。

A、人口B、购买力C、购买欲望D、场所E、供应2、下列哪些营销策略是属于“4Ps”：（ABCD）。

A、产品策略B、价格策略C、分销策略D、促销策略E、规划策略3、下列哪些概念是属于市场营销学的核心概念（ABCE）。

A、需求B、产品C、市场D、经营E、欲望4、市场营销学的发展大体经历了（ABCD）。

A、创建时期B、应用时期C、变革时期D、发展时期E、成熟时期5、市场营销与销售具有本质的区别，表现在（ABCDE）。

A、市场营销是企业系统管理过程，而销售仅是营销过程中的一个环节；B、市场营销是以满足顾客需求为中心，而销售是以出售现有产品为中心；C、市场营销的出发点是市场需求，而销售的出发点是企业产品；D、市场营销采用的是整体营销手段，而销售主要采用人员推销、广告手段；E、市场营销是通过满足客户需求来获取利润，而销售是通过增加销量来获取利润。

6、交换必须具备（ABCDE）的条件。

A、至少要有交换双方；B、每一方都要有对方所需要的有价值的标的；C、每一方都要具有沟通信息和传送交换物的能力；D、每一方都可以自由地接受或拒绝对方的交换条件；E、每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的。

市场营销学(吉林医药学院)知到章节答案智慧树2023年

市场营销学（吉林医药学院）知到章节测试答案智慧树2023年最新第一章测试1.构成容量很大的现实市场，必须是（）参考答案:人口众多购买力高而且购买欲望大2.下列有关市场营销的说法中正确的是（）参考答案:市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程3.福特公司在20世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。

这是（）观念的体现。

参考答案:生产4.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）参考答案:产品观念5.注重买方需要的市场营销观念是（）参考答案:市场营销观念6.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是（）参考答案:社会市场营销观念7.在美国，产生于买方市场条件下的营销哲学有（）参考答案:社会市场营销观念;市场营销观8.西奥多·莱维特认为推销观念和市场营销观念的不同之处有（）参考答案:推销观念注重卖方需要;市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客的需要;推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金;市场营销观念注重买方需要;市场营销观念注重客户需求及其满意度9.关于社会市场营销观念的表述，正确的有（）参考答案:产生于20世纪70年代西方资本主义国家;一种产生于买方市场形势下的营销哲学;一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学;对市场营销观念的补充和完善10.社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即（）· A.企业利润· B.社会利益· C.客户要求· D.公众愿望· E.消费者需要的满足ABE解析：[解析] 社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善，就是要统筹兼顾即企业利润、消费者需要的满足和社会利益三方面的利益。

2013.1市场营销学4-5章测试题及答案

市场营销学第四章测试题一、单项选择题1.成熟业务的特点是（） A. 高机会低威胁 B. 高机会高威胁 C. 低机会低威胁 D. 低机会高威胁2.某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（）A．理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D.困难业务3.高机会，低威胁的业务是（）A．理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务4.下列属于商人中间商的市场营销中介是（）A．批发商 B. 经济人 C. 制造商代表 D. 广告公司5.协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有所有权的中间商是（）A．商人中间商 B. 代理中间商 C. 供应商 D. 辅助商6.银行是属于下列哪种市场营销中介（）A．供应商 B. 商人中间商 C. 代理中间商 D. 辅助商7.为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场是（）A．消费者市场 B. 中间商市场 C. 生产者市场 D. 国际市场8.为了个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场是（）A．中间商市场 B. 消费者市场 C. 生产者市场 D. 政府市场9.某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于（）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者10.企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）A．愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者11. 能满足购买者某种愿望的各种产品型号是（）A．愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者12. 房地产公司和汽车制造公司之间互为（） A. 愿望竞争者 B. 平行竞争者 C. 品牌竞争者 D. 形式竞争者13. 各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等属于（） A. 政府公众 B. 一般公众 C. 地方公众 D. 市民行动公众14. 企业附近的居民群众、地方官员等属于（） A. 政府公众 B. 地方公众 C. 一般公众 D. 市民行动公众15. 随着家庭收入的增长，恩格尔系数将会（）A．下降 B. 增大 C. 不变 D.上下波动16. 市场营销环境中被称为一种“创造性的毁灭力量”的是（） A. 新技术 B. 自然资源 C. 社会文化 D. 政治法律17. 下列属于有限但可以更新的资源是（） A. 空气 B. 石油 C. 森林 D. 煤18. 下列不属于人口环境方面的动向是（） A. 人口迅速增长 B. 人口出生率上升 C. 人口老龄化 D.家庭结构发生变化19. 下列不属于市场营销微观环境的是（）A．企业 B. 竞争者 C. 文化环境 D. 市场20. 由董事会、监事会、经理、职工等组成的是（） A. 金融公众 B. 一般公众 C. 媒体公众 D. 企业内部公众二、多项选择题21. 市场营销学根据购买者及其购买目的划分的市场为（）A．消费者市场 B. 生产者市场 C.中间商市场 D.政府市场 E. 国际市场22. 企业对所面临的主要威胁有那三种可能选择的对策（）A．反抗 B. 估计 C. 预测 D. 减轻 E. 转移23. 市场营销中介有（） A.供应商 B.商人中间商 C.推销商 D. 代理中间商 E. 辅助商24. 下列属于市场营销宏观环境的有（） A. 市场环境 B.人口环境 C. 经济环境 D. 技术环境 E. 文化环境25. 影响消费者支出模式的因素有（）A．经济环境 B. 消费者收入 C. 家庭生命周期 D.消费者家庭所在地点 E. 社会文化环境三、名词解释26.市场营销环境P7127.市场营销机会P7228.市场营销微观环境P7429.市场营销宏观环境P77四、简答题1. 进行经济环境分析时，为什么还要区别货币收入与实际收入? P812. 简述目前许多国家人口环境方面的主要动向有？P78-793. 市场营销部门在制定决策时应如何考虑企业内部的环境力量？P754. 简述市场营销学根据购买者及其购买目的进行划分的市场有P76五、案例分析曾为取得肯德基家乡鸡首次在香港推出的成功，肯德基公司在新闻媒体上大做广告，采用该公司的世界性宣传口号“好味到舔手指”。

市场营销学(山东大学(威海))智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试1.市场形成所需的条件：A:有特定的外部环境B:存在供给一方，有满足需求的商品、服务或其他交易对象C:存在需求一方，并有可支配的交换资源答案:BC2.从市场营销学的角度来看，市场具有多重含义：A:市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动B:市场是商品交换的场所C:市场是某一产品现实顾客与潜在顾客的集合答案:BC3.从市场营销角度分析，市场具有以下功能：A:市场是企业营销活动的评判者B:市场是企业营销活动的媒介和阵地C:市场是企业营销活动的起点和终点答案:ABC4.市场营销是各类企业在洞悉顾客需要的基础上，通过（）、（）、（）等一系列业务活动满足顾客需要进而实现企业盈利或其他目标的商务活动过程。

A:交换价值B:传递价值C:创造价值答案:ABC5.市场营销学是一门研究企业如何更好地（）、有效引导消费的学问。

A:进行交换B:创造价值C:满足顾客需要答案:C6.企业营销活动成功与否并不由企业决定,而是由（）评判。

A:顾客B:市场C:企业答案:A7.（）是市场营销的出发点和落脚点。

A:需要B:需求C:交换答案:A8.（）决定着企业现实的市场机会大小。

A:价值B:需求C:欲望答案:B9.从市场营销的角度看,市场就是顾客，市场就是需求。

A:对B:错答案:A10.卖方是指商品供给量大于需求量、商品价格趋于下跌的市场类型。

A:对B:错答案:B第二章测试1.顾客购买总价值包括：A:产品价值B:形象价值C:服务价值D:人员价值答案:ABCD2.以下因素中，影响顾客期望的因素有：A:企业的促销与承诺B:竞争品牌的影响C:顾客及周围人以往的消费体验D:顾客对产品的态度答案:ABC3.顾客忠诚有以下价值：A:忠诚顾客是企业稳定的利润源泉B:忠诚顾客可以带来更高的顾客满意C:拥有忠诚顾客可以节约营销成本D:忠诚顾客有较高的溢价容忍度答案:ACD4.关系营销具有以下本质特征：A:关系是营销活动的核心B:坚持诚信原则C:沟通是双向的D:坚持互利双赢理念答案:ACD5.由于顾客感知价值的高低取决于顾客购买总价值与（）的对比。

市场营销学(西南大学)智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试1.与市场营销学最为紧密的学科是A:社会学B:人类学C:经济学D:心理学答案:C2.市场营销活动始于A:人员推销B:顾客需求C:市场地位D:企业欲望答案:B3.（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望A:需要B:购买力C:需求D:欲望答案:C4.著名的4P理论是由（）提出的A:杰威尔B:麦卡锡C:法约尔D:马克答案:B5.下列不属于顾客总价值的是A:增值价值B:产品价值C:服务价值D:人员价值答案:A6.（）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素A:体力成本B:时间成本C:精神成本D:货币成本答案:D7.营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为A:令人愉悦的需要B:真正的需要C:表明了的需要D:未表明的需要E:秘密的需要答案:ABCDE8.需求的构成要素有A:产品成熟度B:产品外观C:购买能力D:欲望E:价格因素答案:CD9.市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理之间利益关系所持的态度、思想和观念。

A:企业B:社会C:商业格局D:顾客E:国际关系答案:ABD10.市场营销的目的是为了赚钱。

A:错B:对答案:A第二章测试1.市场营销环境的首要特征是A:差异性B:客观性C:动态性D:相关性答案:B2.如今的市场中，企业营销活动与其所处的环境的关系是A:单向的适应B:互相独立C:双向的互动D:互不影响答案:C3.我国家庭结构发展趋势最显著的特征是家庭A:小型化、大众化B:小型化、特殊化C:大型化、特殊化D:大型化、大众化答案:B4.欧莱雅集团针对中国地域广阔的特征，推出不同原材料、功能的主打产品，取得了成功。

这说明欧莱雅集团注意到（）对营销的重大影响A:社会结构B:家庭结构C:人口地理分布D:民族结构答案:C5.笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的产品供顾客选择，它们属于A:一般竞争者B: 愿望竞争者C:品牌竞争者D:产品形式竞争者答案:C6.国民收入总量与总人口的比值是A:个人收入B:国内生产总值C:人均国民收入D:家庭收入答案:C7.SWOT分析法中，“S”代表的是A:优势B:劣势C:威胁D:机会答案:A8.市场营销的环境特征包括A:主观性B:客观性C:相关性D:动态性E:差异性答案:BCDE9.宏观经济环境包括A:产业结构B:消费结构C:经济形势D:经济体制E:经济发展阶段答案:ACDE10.下列属于社会与文化环境的有A:教育水平B:经济体制C:宗教信仰D:价值观念E:风俗习惯答案:ACDE11.微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量。

市场营销第四章课后习题及参考答案

市场营销第四章课后习题及参考答案习题一：市场细分1.什么是市场细分？为什么市场细分对市场营销策略很重要？市场细分是将整个市场划分为若干个相对独立的子市场，每个子市场具有一定的特征和需求。

市场细分对市场营销策略很重要，因为：–市场细分可以帮助企业了解不同子市场和消费者的需求、偏好和行为习惯，从而更好地满足他们的需求。

–市场细分可以帮助企业更精准地定位自己的产品和品牌，提供有针对性的市场营销方案。

–市场细分可以帮助企业避免资源浪费，将有限的市场营销资源集中在最有潜力的子市场上，提高市场营销效率和效果。

2.市场细分的基本原则是什么？市场细分的基本原则包括：–可区分性原则：不同子市场之间必须有明显的差异和区分特征，以便企业可以根据特定需求来满足不同子市场的消费者。

–可到达性原则：企业必须能够有效地接触到不同子市场的消费者，以便进行针对性的市场营销活动。

–可行性原则：不同子市场的规模和潜力必须足够大，使得企业能够通过市场细分获得可持续的竞争优势和利润。

3.列举常见的市场细分方法。

常见的市场细分方法包括：–按地理位置细分：根据消费者所在地区划分市场，例如按城市、地区、国家等。

–按人口特征细分：根据人口特征进行市场细分，例如按年龄、性别、收入、教育程度等。

–按行为特征细分：根据消费者的购买行为和习惯进行市场细分，例如购买频率、购买偏好、品牌意识等。

–按产品特性细分：根据产品的特性和功能进行市场细分，例如高端产品市场、低价产品市场等。

习题二：市场定位1.什么是市场定位？为什么市场定位对市场营销策略很重要？市场定位是通过确定产品或品牌在目标市场中占据的位置和差异化特点，从而满足特定市场需求并赢得竞争优势的过程。

市场定位对市场营销策略很重要，因为：–市场定位可以帮助企业确定目标市场，并针对目标市场进行有针对性的市场营销活动，提高营销效率和效果。

–市场定位可以帮助企业找到自身与竞争对手之间的差异化优势，从而在市场竞争中脱颖而出。

市场营销练习1-4章及答案

市场营销练习1-4章及答案市场营销1—4章练习及参考答案一、名词解释市场营销学生产观念产品观念销售观念市场营销观念社会市场营销观念企业战略密集性增长一体化增长多角化增长企业市场营销管理过程企业市场营销环境总体营销环境个体营销环境政治环境经济环境文化环境科技环境法律环境消费者行为态度相关群体社会阶层生产者购买行为二、填空1、市场营销学是本世纪初在________产生的。

2、生产观念和产品观念都属于以____为中心的经营思想，其区别在于前者注重______，后者注重____。

3、社会市场营销观念要求求得____、____、____三者之间的平衡与协调。

4、相对市场占有率是指业务单位________与________市场占有率之比。

5、努力使现有产品打入新的市场叫做________。

6、企业作为国民经济中的一个基本单位，除了自身的经济利益，还要兼顾到消费者和整个社会的利益。

因此，企业的基本目标包括三方面，即_____________、_______________和___________。

7、宏观营销环境大致包括五个方面内容：________、________、___________、__________、___________。

8、消费者行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即____动机和____动机。

9、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了____对消费者的影响。

10、生产资料购买行为可分为三种类型，即____、____和______。

三、单项选择1.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。

A.18世纪中叶B.19世纪末至20世纪30年代C.本世纪50年代D.19世纪初2.1912年（）写出第一本以“Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

A.赫杰特齐B.菲利普.科特勒C.彼得.杜拉克D.鲍敦3.市场营销观念的中心是（）。

市场营销学章节练习题及答案

第1章市场营销与市场营销学一、单项选择题1、市场营销的框架是在（）才形成的A、20世纪初B、20世纪20年代C、二战后D、20 世纪60年代后2、（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、科普兰3、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式4、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。

D、有了欲望，需求自然产生二、多项选择题1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以（）为主要内容的市场销活动过程及其客观规律性。

A、产品B、定价C、地点D、促销E、广告2、（）是市场营销学的主要内容。

A、消费者者行为B、购买行为C、供应商行为D、市场营销机构行为E、政府行为3、市场营销理论在我国的传播与发展大致经历了（）A、萌芽时期B、引进时期C、传播时期D、应用与扩展时期E、国际化时期4、关于市场营销理论的产生背景，下列哪些廉洁正确（）。

A、市场规模迅速扩大B、工业生产急剧发展C、分销系统发生变化D、传统理论面临挑战E、完全的自由竞争并不能使社会总体利益达到最佳水平观念的出现三、名词解释1、市场营销2、宏观市场营销学3、微观市场营销学第2章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题1、市场营销管理的实质是（）。

Ａ、增加需求Ｂ、减少需求Ｃ、需求管理Ｄ、增加供给2、在其他条件不变的前提下，企业人员价值越大，“顾客让渡价值”（）。

Ａ、不变Ｂ、越大Ｃ、越小Ｄ、不一定3、顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。

A 、时间成本B 、产品成本C 、货币和非货币成本的总和D 、精力成本4、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

市场营销第四章答案

A B C D A B C D A B C D A B C D A B C DA、注意考虑企业外部环境力量B、注意考虑企业内部环境力量C、争取高层管理部门的理解和支持D、争取得到政府的支持E、其他职能部门的理解和支持3、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、中间商B、实体分配公司C、营销服务机构D、财务中介机构E、证券交易机构4、从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、愿望竞争者B、随机型竞争者C、属类竞争者D、产品形式竞争者E、品牌竞争者5、当目标国家的生产成本较高时，企业宜采取( )进入该国市场。

A、间接出口B、直接的国外中间商出口C、.直接的国外分公司出口D、投资当地生产正确错误正确错误正确错误正确错误正确错误下面为附送毕业论文致谢词范文！不需要的可以编辑删除！谢谢！毕业论文致谢词我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意!感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。

三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望（，请保留此标记。

《市场营销学》各章习题及答案

第一章市场营销学的由来与市场观念的演进一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。

（）2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

（）3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

（）4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

（）5、市场营销就是推销和广告。

（）二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（）。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3．市场营销的核心是（）。

A．生产 B.分配 C.交换 D.促销4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A．生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格三、问答1．如何正确理解市场和市场营销的含义？2．市场营销学的学科性质与研究对象如何？3．五种市场观念的内涵如何？现代市场观念与传统观念有何不同？第二章企业战略计划与营销管理过程一、判断正误1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

（）2、制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。

（）3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

（）4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

（）5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

（）二、单项选择1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。

A、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。

市场营销04章

《市场营销学》第04章在线测试《市场营销学》第04章在线测试剩余时间：54:29答题须知：1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，用于食品的支出（）。

A、越来越多B、越来越少C、保持不变D、不确定2、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（）.A、个人因素B、社会文化因素C、经济因素D、心理因素3、关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的（）.A、消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B、消费者购买决策根本就没有规律可寻C、购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并D、以上都不正确且购买之后很久还会有持续影响4、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）.A、接受和分析供应企业的报价B、安排订货程序C、执行情况的反馈和评价D、详细说明需求项目的特点和数量5、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是C、市场营销调研提供连续不断的管理信息定向的第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、弗洛伊德的无意识动机理论建立在＿＿＿＿＿＿＿＿＿等体系的基础之上.A、本我B、忘我C、自我D、超我E、有我2、购买行为中，探究性购买一般有以下特点（）。

A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息C、消费者消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高，购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历3、研究生产者购买行为时应做到（）。

A、了解购买行为的类型B、了解谁参加购买决策C、研究影响购买决策的因素D、分析购买决策各阶段的特征E、有针对性地制定营销方案4、影响生产者市场的购买行为的因素主要有（）A、环境因素B、组织因素C、人际因素D、个人因素E、法律因素5、相对于生产者市场和消费者市场，中间商市场具有如下特点（）.A、派生需求B、挑选性较强C、需求弹性较大.. .D 、批量购买，定期进货E 、产品多样第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、关于中间商市场的特点，需求缺乏弹性是错误的正确错误2、关于不同角色在生产者市场购买决策中的作用，使用者最为重要，因为产品是否符合要求，以与满意与否由他决定正确错误3、对于风险较大、竞争性较小的产品，政府宜采取议价合约选购正确错误4、消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。