质量管理上半年工作总结

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质量管理部门半年工作总结质量管理部门半年工作总结范文(4篇)

质量管理部门半年工作总结质量管理部门半年工作总结范文(4篇)

质量管理部门半年工作总结质量管理部门半年工作总结范文(4篇)质量治理部门半年工作总结质量治理部门半年工作总结范文篇一一、质量治理方面;依据总部的质量治理规程和操作细则,结合本公司的实际状况,制定了适合本公司进展需要的质量治理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性,销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户,全年共开户1429家,并向国药主数据库申报了国药编码。

为了保证质量治理体系的有效运行,质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息准时传递到各个部门,以便公司员工能准时了解药品治理方面的相关信息,从而杜绝假劣药品流入本公司。

每季有质量信息分析以供上级决策。

对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量治理制度执行,做到先审批后购进,在审批过程中严格执行有关法律法规,保证公司从合法渠道购进药品,同时也保证了经营品种的合法性,全年共审核首营企业62家,首营品种202个,并建立了首营品种档案。

对新增品种还做了品种信息的维护。

为提高员工的素养,质管部协作人力资源部制订了培训规划,对员工进展了药品专业学问、法律法规及制度程序等内容的培训。

通过培训考核,大多数员工在专业技能方面有所提高,同时也激发了他们的学习热忱。

根据公司质量治理制度的要求,质管部帮助人力资源部每季对各部门质量治理制度执行状况进展全面考核,并对执行不到位的地方进展追踪整改。

不合格药品严格根据公司质量治理制度执行,对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进展严格地监控。

到目前为止,无不合格药品报告,这有赖于各部门的相互协作和对不合格药品的严格把控。

二、药品验收方面;公司质量验收员严格根据《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进展逐批验收,特殊是对药品外包装检查,验收员严格执行国家食品药品监视治理局第24号令的要求,对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收,有效杜绝假劣药品流入公司。

全年共购进验收药品5454批次,拒收药品62批次,销后退回验收药品671批次。

2024年质量管理上半年工作总结范文

2024年质量管理上半年工作总结范文

2024年质量管理上半年工作总结范文____年上半年,我在质量管理领域的工作中取得了一定的进展和成果。

以下是我的工作总结。

首先,我在上半年坚持了优质、高效、科学的工作原则,注重质量管理体系的建设和完善。

通过对现有质量管理流程和制度的梳理和分析,我发现了一些不足之处,并及时提出了改进建议。

同时,我推动了内部培训计划的实施,提高了员工的质量意识和质量技能,使其更好地适应工作需求。

其次,我积极参与了质量问题的处理和解决过程。

在上半年,我发现了一些质量问题,及时组织团队对问题进行分析和解决。

通过对问题的深入研究和分析,我制定了详细的解决方案,并与相关部门紧密合作,确保问题得到有效解决。

同时,我还将问题和解决过程进行了总结,为后续类似问题的解决提供了宝贵的经验。

第三,我加强了与供应商的沟通和合作。

在上半年,我与供应商进行了多次沟通和交流,了解其质量管理体系和质量控制措施。

我还对一些重要供应商进行了质量评估,确保他们能够符合公司的质量要求。

通过与供应商的密切合作,我不仅提高了供应链的质量稳定性,还加强了与供应商的长期合作关系。

第四,我推动了质量数据的分析和应用。

在上半年,我对质量数据进行了详细的分析和整理,发现了一些潜在问题和趋势。

我将这些数据和分析结果进行了报告,促使相关部门采取相应的措施,预防和避免潜在质量问题的发生。

同时,我还将质量数据进行了深入挖掘,为公司的决策提供了有力的支持。

最后,我不断提升自身的专业素养和技能水平。

在上半年,我积极参加了各种培训和学习活动,不断学习和研究质量管理领域的最新知识和技术。

通过这些学习,我不仅提高了自己的工作能力,还提供了更好的服务和支持给公司和团队。

总之,____年上半年,我的质量管理工作在不断改进和创新中取得了一定的成绩。

我将继续努力,进一步完善质量管理体系,推动质量管理工作向更高水平迈进。

质量管理部工作总结

质量管理部工作总结

质量管理部工作总结质量管理部工作总结120xx年是公司精细化管理年,xxxx质量管理部和质检中心全体员工在公司正确领导下,积极参与精细化管理工作,响应公司管理办法,在人员配置紧缺的情况下努力完成各项本职工作,保证公司生产、探矿以及外销工作顺利进行的同时,提升部室管理工作效率及工作业务水平。

现将有关20xx年度部门工作总结汇报如下:一、20xx年质量管理部主要完成以下工作内容:1、申请化验室国家CNAS国家能力认可工作,在北xxxx咨询公司的配合指导下,建立健全化验室认可管理体系,根据国家化验室认可要求制定管理程序30个,完善各种原始记录台账60多种,在体系试运行阶段进行监督控制,通过内部审核、管理评审不断发现问题,解决问题。

2、完成本职内的质量计量及检验工作,全年完成各种计量数据117160余个,化验检测元素60000余个,各种数据都及时报送,样品制备细度准确度合符要求,化验分析外检合格率达到96%以上。

3、全年组织化验室认可及内部培训20余次,系统的了解化验室国家认可的意义、组织过程及体系建设方面的知识;内部培训主要从理论知识、现场规范操作及安全知识培训,提升业务及职业素质。

4、将质量检验工作的取样自动化及分析仪器化提上日程,自动取样机试运行6个多月,取样的代表性和准确性都符合要求,给质检中心取样工作提供了一个新的模式;计划年底进行光谱仪的仪器及厂家学习考察工作,争取尽早应用到化验室的现场工作中,为分析检测工作的准确性提供保障,更多的从人力物力上为公司节约成本。

5、认真组织开展20xx年“质量月”的相关活动。

组织了化验员检测技术、浮选工目测精矿品位、质量月征文等常规质量比赛活动,新增加磨浮车间原矿浓度细度比赛、原矿石品位目测比赛、全站仪对中整平比赛、水电站仪器操作大比武等质量比赛活动;进行了质量信息反馈、完善质量台账建设,活动争取全员参与,通过质量知识学习等多种活动共同提升质量认识,认真总结分析,及时向公司领导以及xxxxx汇报。

上半年质量管理体系工作总结锦集四篇

上半年质量管理体系工作总结锦集四篇

在这一年中,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,对照德能勤绩四项标准,能严格要求自己,摆正工作位置,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,踏实工作,认真完成任务,履行好岗位职责,较好的完成了各项工作任务。

现总结如下:一、爱国爱人民,提高思想认识。

遵纪守法,清政廉洁。

模范遵守站规站纪,服从领导。

坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身,勇于实践,敢于胜利。

发扬团结协作精神,不计个人得失,确保了各项任务的完成,用实际行动和工作回报海门人民。

二、树立全局观念,做好本职工作,精于专业技能,勤于现场观察。

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,质量管理也不例外。

我认为质量管理工作的全局就是,“树立中心形象,保证中心出具数据的公正、正确。

”最大限度的保护客户的利益,提高我们中心的经济效益和社会效益。

作为一个质量管理人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。

三、善于沟通交流,强于协助协调,技术知识水平与实际操作熟练。

质量管理不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,与中心内部检测科室进行交流,规范操作。

在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对中心形象的有力宣传。

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与各科室及客户的沟通。

四、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。

正确处理科室与科室、科室同事之间的关系。

正确树立正确的世界观、价值观、人生观。

面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加各类培训,解决业务上的疑难问题。

作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是管理素质和业务素质的全面提高。

五、自觉遵守有关规章制度,做到无事不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是自觉自愿的事,不向单位提过非分要求,在工作管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,严格按照通用要求执行,要求别人不做的,自己坚决不做。

质量管理半年工作总结3篇

质量管理半年工作总结3篇

质量管理半年工作总结3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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质量管理部工作总结(3篇)

质量管理部工作总结(3篇)

质量管理部工作总结管理体系正式运行以来,为确保管理体系正常运行,主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。

一、内部审核管理体系正式运行以来,中心根据ISO/IEC17025:____《检测和校准实验室能力的通用要求》,《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册,有关程序启动内部审核程序一次,请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核,查找存在的问题,帮助分析原因。

对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防,由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证,确保了管理体系的有效和实用性。

二、日常监督我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员____人,规定了质量监督员权力、职责,做到了有职有权。

所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督,在第一时间发现问题。

自管理体系正式运行以来,质量监督员共完成现场监督____项次,其中监测科质量监督员完成现场监督____项次,检验科质量监督员完成现场监督____项次,确保我中心检测工作质量。

三、质量控制我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。

1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。

____年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中铜、铁,酒中异丁醇、异戊醇,单位和个人均获成绩优秀证书。

2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,____年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中锌和硝酸盐氮,我中心成绩评定为优秀,获通报表。

四、标准跟踪为确保所使用的标准现行有效,今年____月,我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。

我们还购置了两台微机,安装了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了现行有效的国家卫生标准,同时,在确定检验标准时,都要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否有效,在审核检验报告时,也要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否正确,始终保持使用的卫生标准现行有效。

质量管理上半年工作总结(精选12篇)

质量管理上半年工作总结(精选12篇)

质量管理上半年工作总结(精选12篇)质量管理上篇1今年上半年安全质量部在项目领导的正确领导和各部门大力支持及全体安质人员共同努力下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,围绕项目确定的各项工作目标,认真贯彻落实集团公司有关安全质量工作方面的安排和领导要求。

针对铁路二分部处于前期临建建设工作中,在加强临建队伍单位安全质量监管工作的同时,重点做好各项安全质量管理体系的建设和各项的完善工作。

上半年安全质量无事故,环境、职业健康管理到位,各项工作全面受控,实现了上半年确定的各项工作目标。

现将安全质量部20xx年上半年的工作情况及20xx年下半年工作要点总结汇报如下:一、整章建制、强化管理、把安全质量责任落到实处上半年对整章建制、完善管理打基础,尤其在六月份开展的“安全生产月”活动中,组织项目全体员工进行了“安全生产月”启动仪式和宣誓活动,并通过悬挂标语、橱窗宣传、放映安全教育警示片等多种形式营造了浓厚的安全月活动气氛。

根据业主及公司要求制定并下发了《项目安全质量奖罚实施办法》,充分利用经济手段保证职业健康安全质量工作受控。

针对铁路安全质量管理工作的特殊性,保证质量和安全的前提,制定了“《安全自控体系》和《质量自控体系》”。

同时针对安全质量管理工作中依照的法律、法规、地方标准和受控文件多,翻阅不便的特点,通过网络电子书库,整理下发了“项目安全质量管理办法选编”和“市安全质量相关标准、规范汇编”共收集相关标准、文件50个。

根据业主及集团公司要求,现在共制定出台了安全质量相关办法5个,使安质管理工作有章可循、有法可依。

二、广泛动员,全员参与,积极开展安全质量教育与培训工作强化安全质量教育培训,是为了不断提高职工和施工人员的安全质量意识和良好习惯。

充分利用“安全生产月”、“质量月”等活动的良好氛围,借助各种宣传手段,大力宣传活动主题,营造“人人讲安全、处处反违章”的良好学习气氛。

我部安质部针对项目施工特点,做到培训项目有计划、有审批、有内容、有记录、有考核、有评价、有奖罚,做到“7有”,累计上半年共开设培训9次,参培人员200人次。

质量管理人员的工作总结6篇

质量管理人员的工作总结6篇

质量管理人员的工作总结6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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质量管理工作总结范文(精选5篇)

质量管理工作总结范文(精选5篇)

质量管理工作总结范文(精选5篇)质量管理工作总结范文(精选5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候抽出时间写写工作总结了。

为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编精心整理的质量管理工作总结范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质量管理工作总结120xx年度,我站仍然围绕国家监测技术规范要求及《xx省日常环境质量控制样品采集、分析控制要求》开展质量管理工作,以增强职工质量意识、提高监测工作质量为目的,以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为依据,对监测工作的全过程实施全面质量管理,为保证监测数据准确有效起到了一定的作用。

现将本年度的工作情况总结如下:一、巩固实验室认可、资质认定成果年初,我站顺利通过国家实验室认可复评审和实验室资质认定复评审两项工作。

本年度我站以巩固实验室认可和资质认定成果为目的,以质量体系文件为依据,全面学习、贯彻落实新版ISO/IEC17025实验室能力认可准则,对本年度监督评审工作中的不符合项,进行了全面认真整改。

保证了我站质量体系文件的适用性和有效性。

对新购仪器设备也及时编写了相关的操作规程,确保我站的监测工作按照ISO/IEC17025认可准则持续有效运行。

二、业务学习培训,提高全员的业务素质根据本年度制定的业务学习计划和xx市20xx年度质管工作要点以及本站质量管理工作计划,开展了环境监测基础知识、质量保证与质量控制技术的应用、水污染防治法相关法律法规等方面的学习,同时组织全站人员继续学习ISO/IEC17025实验室能力认可准则,通过加强监测人员的业务学习,业务素质都有明显的提高。

在抓好自身学习的同时,积极参加上级部门举办的各类学习班、培训班。

全年共有14人先后分别参加了《实验室资质认定内审员培训》、《实验室资质评定》、《新闻稿件写作培训》、《机动车尾气检测培训》、《核与辐射监测培训》、《污染源自动监控系统比对监测实际应用》和《水、土壤、空气中挥发性有机物分析》等培训工作。

2023年质量部上半年工作总结及下半年工作计划

2023年质量部上半年工作总结及下半年工作计划

2023年质量部上半年工作总结及下半年工作计划2023年质量部上半年工作总结及下半年工作计划1今年上半年,我部始终围绕公司职代会工作目标,以落实年度工作规划为中心,不断健全管理网络,落实管理职责,持续改进体系运行,单元工程优良率保持了较好的水平,现就我部半年来工作开展的情况总结如下:一、质量安全环保目标完成情况1、工程实物质量情况:1-5月完成单元工程__个,评定__个,优良__个,优良率达97.06%。

2、全面质量管理情况:完成__年度QC成果发布工作,__年注册QC小组__个。

公司__QC小组、__xQC小组分别被__公司推荐到中国水利电力质量管理协会、__监督局质量协会进行成果发布。

3、安全发生事故x起,轻伤x人,重伤x人,无机电、火灾事故。

4、无环境事故及环境投诉发生。

二、上半年工作开展情况1、强化制度执行力度,持续推行激励机制年初严格依据公司质量安全环保管理办法、考核细则以及质量安全环保目标责任制要求,对公司所属质__个单位、项目部进行了年度考核,对考核结果以文件形式进行通报,并根据考核情况对相关人员进行了奖惩兑现。

为进一步促使责任人认真履行职责,更好地促进质量安全环保管理工作,今年我部制订了《__公司安全、质量、环保责任书考核与奖罚兑现规定》,对责任书的实施情况严格的考核与奖罚。

2、提高管理策划活动,有序部署管理工作在年初制定了《质量工作计划》、《安全工作计划》、《环保工作计划》、《安全教育计划》、《环境监测计划》等各项质量安全管理工作规划,明确了质量安全工作的指导思想、工作目标,对全年的质量安全工作做出部署,并针对公司体系运行的薄弱环节制订了《质量环境与职业健康安全管理体系预防措施》,为公司年度质量安全工作的开展制定了指导性的框架,为确保年度质量安全工作目标的实现奠定了基础。

3、严格实施内部审核,促进体系自我改进遵照年初制定的内审计划,我部于x月x日至x月__日对公司所属N个单位和项目部,以及公司机关N个部室进行了质量、环境与职业健康安全管理体系的内部审核。

2024年质量管理上半年工作总结模版(2篇)

2024年质量管理上半年工作总结模版(2篇)

2024年质量管理上半年工作总结模版时间过得真快,转眼间已经过去了2024年上半年。

这半年来,我作为质量管理部门的负责人,充分发挥团队协作和领导能力,解决了许多质量管理方面的问题,同时也取得了一些重要成果。

现将本年上半年的工作进行总结如下:一、质量管理体系建设质量管理体系的建设是我们工作的基础。

上半年,我们对现有的质量管理体系进行了全面的梳理和优化,通过内外部审核和评估,获取了ISO9001质量管理体系认证。

同时,根据企业的实际情况,结合国内外先进的质量管理经验,制定了一套适合我们企业的质量管理体系,明确了质量目标、责任和职责,并将其有效地传达给全体员工。

这为质量管理工作的规范和持续改进提供了坚实的基础。

二、质量控制与监督在质量控制和监督方面,我们采用了一系列有效的措施,确保产品符合质量标准和客户要求。

我们建立了一套完善的质量控制系统,包括原料采购、生产过程监控、产品检验以及售后服务等环节,确保产品质量的稳定性和可靠性。

在生产过程中,我们加强了对关键工序的监督和把控,及时发现和解决潜在的质量问题。

通过加强对原材料和生产过程的把控,我们的产品质量稳定性得到了明显的提升。

三、质量问题处理质量问题的处理是质量管理工作的重要组成部分。

上半年,我们及时发现和处理了一些质量问题,并采取了有效的纠正和预防措施。

我们成立了专门的质量问题处理小组,及时组织人员调查问题的原因,并制定了相应的改进措施。

同时,我们对问题发生的原因进行了分析和总结,并及时将分析结果和处理经验进行归档,在今后的工作中进行借鉴和应用。

通过这些工作,我们有效地控制了质量问题的范围和影响,保证了产品质量的稳定性。

四、质量培训和提升质量管理工作需要全员参与和支持,因此我们重视对员工的培训和提升工作。

上半年,我们组织了一系列的质量培训活动,包括质量管理理论知识的学习、质量工具的应用和质量意识的培养等。

通过这些培训,我们提高了员工的质量意识和技能水平,增强了员工对质量管理工作的理解和支持。

2024年质量管理上半年工作总结样本(2篇)

2024年质量管理上半年工作总结样本(2篇)

2024年质量管理上半年工作总结样本2024年上半年,作为质量管理团队的负责人,我带领团队在质量管理工作上取得了一系列成绩。

在这个期间,我们致力于提升产品质量和服务质量,优化质量管理体系,改善工作流程,以更好地满足客户的需求和提高竞争力。

下面是我对上半年工作的总结和反思。

首先,我们更加注重了质量问题的预防。

在产品设计阶段,我们加强了与研发团队的沟通,提前介入,进行质量风险分析,并制定了一系列预防措施。

通过这种方式,我们能够更早地发现和解决潜在的质量问题,减少了产品投诉和退货率。

其次,在生产过程中,我们注重了质量控制。

我们制定了详细的工艺流程和作业指导书,并对每道工序进行了严格的质量检查。

同时,我们还加强了对供应商的管理,建立了供应商评估体系,确保供应商的产品质量稳定可靠。

此外,我们还推行了全员参与的质量管理理念。

通过组织培训和交流会议,我们提高了员工的质量意识和责任感。

每个员工都被要求对自己的工作质量负责,积极参与质量改进活动。

这种全员参与的态度使得我们的质量管理工作更加有力,也取得了良好的效果。

另外一个重要的工作是持续改进。

我们定期开展质量管理系统的内部审查,发现并解决了一些存在的问题。

同时,我们还进行了外部审查,接受了第三方的评估和认证。

这些工作不仅促使我们及时改进了质量管理体系,也提高了我们的信誉度和市场竞争力。

在上半年的工作中,我们也面临了一些挑战。

首先,市场竞争日益激烈,客户对产品质量的要求越来越高。

我们需要不断提升自己,与市场的要求保持同步。

其次,新的技术和产业标准出现,我们需要进行及时的学习和调整,以适应新的要求。

另外,团队成员之间的沟通和协作也需要进一步加强,以确保工作的顺利进行。

针对这些挑战,我们制定了一系列应对策略。

我们加大了技术培训的力度,提高员工的技术水平和专业素质。

我们与客户保持密切的沟通和合作,及时了解客户的需求,并进行产品的改进和创新。

在团队内部,我们加强了团队建设,通过定期的交流和合作,增强了团队成员之间的凝聚力和合作能力。

质量管理上半年工作总结

质量管理上半年工作总结

质量管理上半年工作总结质量管理是企业的核心工作,关系到企业的发展和信誉。

下面是上半年我在质量管理方面的工作总结。

一、加强质量培训和管理1. 组织和参与各职能部门的质量培训,针对不同岗位的员工进行专业知识和技能的培训,提高员工的质量意识和能力。

2. 完善质量管理制度和流程,明确责任和权限,确保质量工作的规范化和系统化。

二、提高产品质量和技术水平1. 加强对供应商的质量管理,与供应商建立长期稳定的合作关系,确保供应的原材料符合质量要求。

2. 优化生产工艺和流程,提高产品的生产效率和质量稳定性。

3. 引进先进的检测设备和技术,提高产品的检测精度和效率。

三、改进质量问题处理机制1. 建立健全质量问题处理流程,及时发现和解决质量问题,防止质量问题扩大化和再次发生。

2. 组织开展质量问题的根本原因分析,制定相应的改进措施,确保类似问题不再发生。

四、加强对质量风险的管理1. 进行风险评估,识别和评估质量相关的风险,并采取相应的措施降低风险的发生概率和影响程度。

2. 建立危机管理预案,制定应急措施和预警机制,做好应对突发情况的准备工作。

五、提高质量文化建设1. 加强质量宣传教育,通过内部刊物、会议等形式,宣传质量管理的重要性和具体要求,激发员工的参与积极性。

2. 建立激励机制,对于在质量管理方面有突出贡献的员工给予相应的奖励和表彰,形成良好的质量文化氛围。

六、加强质量数据分析和监控1. 建立科学的质量数据收集和分析机制,对关键质量指标进行监控和分析,及时发现问题和改进措施。

2. 制作质量数据报表,定期向管理层汇报质量情况和改进措施的效果,提供决策参考。

七、加强与客户的沟通和合作1. 建立和维护与客户的良好关系,及时了解客户需求和反馈,积极响应客户的问题和意见。

2. 建立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,并持续改进产品和服务。

3. 组织客户满意度调查,了解客户对产品和服务的评价,以此为基础改进产品和服务。

以上是我在上半年质量管理工作的总结,通过加强质量培训和管理、提高产品质量和技术水平、改进质量问题处理机制等多个方面的工作,有效提升了质量管理水平,为公司的发展奠定了坚实的基础。

质量管理上半年工作总结(2篇)

质量管理上半年工作总结(2篇)

质量管理上半年工作总结____开年以来,全体员工围绕医院工作重点,落实经营目标,以创新发展为主线,以改善医疗服务活动为抓手,以创建平安医院、行风建设等活动为载体,切实提升医院服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,争创人民满意医院。

(一)严格依法执业1、加强机构准入管理。

严格按照《医疗机构管理条例》的有关规定办理《医疗机构执业许可证》并能及时校验、变更,严格遵守法律法规和医疗技术规范,严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,无擅自增设医疗科目的行为。

2、加强人员准入管理。

按照《执业医师法》、《无锡市医师多点执业实施办法》、《护士管理办法》以及《医疗机构从业人员行为规范》严格卫技人员执业注册和执业行为的管理。

3、严格医疗技术准入。

①严格按照卫生部下发的一、二、三类医疗技术文件以及上级卫生行政部门要求进行医疗技术备案,现备案的二类技术共计____种。

②根据省卫生厅下发的新的手术分级管理制度,我院手术分级管理的相关文件,完善了医院手术及麻醉权限的管理。

③加强医疗技术管理,严格手术权限、抗生素使用权限的授权管理。

每年对手术权限抗生素使用权限进行再考核再授权。

(二)提高基础质量1、加强核心制度执行。

结合12版等级医院评审标准,制定了我院《医疗质量持续改进与控制方案》,按方案要求充分发挥医院院、科二级管理组织、三级管理网络的作用,院部定期召开各类委员会会议、科室Qc小组积极开展活动,加强各职能部门、科主任和护士长的指导、督促、管理作用。

强调在质量管理中运用PDcA的方法,从严抓核心制度落实(____根据新版的病历书写规范重新修订了____项核心制度)全面落实十四项核心制度,加强对医务人员十四项核心制度培训及考核采取定期检查、抽查等形式抓好基础、环节,终末质量管理,每月有通报,每季有点评,并形成质量简报,提出整改意见反馈科室,实施医疗质量持续改进。

2、完善急诊科建设,提高应急能力。

抓好急诊科本身业务能力、技术能力、反应能力的建设。

2024质量管理上半年工作总结

2024质量管理上半年工作总结

2024质量管理上半年工作总结____年质量管理上半年工作总结一、工作背景和概述在____年上半年,我担任质量管理部门的负责人,负责质量管理体系的建设和推进。

通过团队的共同努力,我们在质量管理方面取得了一系列的成绩。

以下是我对上半年工作的总结。

二、工作成果1. 完善质量管理体系在上半年,我们对质量管理体系进行了全面的评估和调整,并采取了一系列的措施来完善体系。

我们修订了质量管理流程和标准作业程序,并对员工进行了培训,确保每个人都能够遵守规定,并提高工作效率。

2. 强化质量意识我们通过开展各种培训和宣传活动,提高了员工的质量意识。

我们组织了质量管理知识的培训,让员工了解质量管理的重要性和基本原则。

同时,我们还组织了一系列的奖励活动,表彰优秀的员工,激励他们不断提高质量工作的水平。

3. 加强数据分析和反馈机制为了及时发现问题并进行改进,我们建立了一套完善的数据分析和反馈机制。

我们通过收集和分析质量数据,找出潜在的问题,并对其进行深入研究和解决。

同时,我们也建立了一个反馈机制,让员工可以随时提出质量问题,以便及时进行处理。

4. 建立供应商管理体系为了保证供应商的质量稳定性,我们建立了一个供应商管理体系。

我们对所有供应商进行了评估和监督,确保他们符合我们的要求,并且不断提高他们的质量水平。

我们还建立了一套供应商绩效评价体系,对供应商进行评估和排名,以便选择和发展更好的供应商。

5. 推动持续改进在上半年,我们积极推动持续改进,不断寻找问题并解决它们。

我们组织了一系列的改进活动,包括质量问题的分析和改进措施的制定。

通过这些活动,我们取得了一些重要的改进成果,并为下半年的工作奠定了基础。

三、存在的问题和挑战在上半年的工作中,我们也面临了一些问题和挑战。

1. 员工培训不足虽然我们组织了一些培训活动,但由于时间和资源的限制,员工的培训水平还有待提高。

我们将在下半年继续加强培训,提高员工的技能和知识水平。

2. 监督和评估机制不完善我们在对供应商和员工的监督和评估方面还存在一些不足之处。

质量管理上半年工作总结(3篇)

质量管理上半年工作总结(3篇)

质量管理上半年工作总结____年初以来,根据医院____医疗质量管理委员会工作计划,拟定了各项工作指标,并逐步落实完成。

但仍存在许多不足之处,在今后工作中不断改进和完善,现将____上半年医疗质量管理委员会工作总结如下:一、依法执业管理:为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医事法规科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实,要求全年组织____次全院性法律法规学习,科室每月学习____次,全年定期组织全院性考试,学习内容以《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理办法》及〈麻醉药品和精神药品管理条例〉等,要求每次学习有记录,加强执业准入管理,根据怀化市中医医院执业准入管理实施细则,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业,违反者严格按执业准入管理实施细则进行惩处。

为应对上半年医疗纠纷和投诉不断上升的局面,____月至____月组织开展了医德医风教育活动。

通过学习,提高了全院职工依法行医的意识,保障了医疗安全,医院医疗纠纷和投诉有了大幅度下降,医疗服务质量和效率也得到了有效提升,至目前为止,今年上半年全院医疗纠纷发生____件,无医疗事故发生。

二、制度建设:继续完善各项制度,狠抓落实,持续改进医疗质量1、定期质量检查:医务科对全院各临床科室进行质量检查,把医疗质量管理的核心制度纳入质量检查内容:(1)首诊医师负责制的管理:检查接诊医师处理病人及时全面、疑难危重病人请示上级医师,他科问题邀请相关会诊情况,三级医师查房、交接班记录、疑难、死亡病例、术前讨论记录本的内容,了解各项制度执行情况。

(2)加强前五位住院病种的管理:要求各科上报本科前五位病种并熟悉。

(3)督促各科室根据本科专业特点,制定并实施常见病诊疗方案和临床路径。

(4)病历书写和病案管理:严格按照《中医病历书写基本规范》的要求,每周进行二次医疗文书质量督导检查,有效降低了缺陷病历率。

质量管理上半年工作总结_1

质量管理上半年工作总结_1

质量管理上半年工作总结质量管理上半年工作总结1一、召开三届八次常务理事会今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。

会议全面总结了省质协年工作,确定了年工作要点。

因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。

二、开展优质服务月活动省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。

全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。

省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。

三、做好优秀小组推荐工作省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。

今年质量管理小组活动的主题是:原创:()小组——创新、发展、开发人的潜能。

全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,月底完成了申报工作。

全省申报数达余个小组成果。

目前正在组织国家级小组诊断师进行评审。

四、组织省质量管理奖的申报及评审工作为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。

到月底,各市经贸委、各行业从余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有家(含复评),涉及到个行业个市。

目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。

五、开展“一满意活动”推荐工作。

质量管理上半年工作总结

质量管理上半年工作总结

质量管理上半年工作总结
在过去的半年时间里,我在质量管理工作方面积极投入,并对自己的工作
进行了总结和反思。

以下是我的工作总结:
1. 加强对质量管理的认识。

在这半年中,我注重学习质量管理的理论和实践。

我通过阅读相关文献、参加各种培训和会议,进一步了解了质量管理的基
本概念和方法,不断提升自己的专业水平。

2. 建立并完善质量管理体系。

为确保产品质量的稳定性和可靠性,我制定了一系列质量控制标准和流程。

这些标准和流程囊括了生产流程中的各个环节,从原材料采购到生产制造、质量检测、产品销售等多个方面的质量管理,对于
提高产品质量和客户满意度起到了重要的作用。

3. 推广并贯彻质量管理标准。

为了落实质量控制标准和流程,在生产过程中,我积极进行员工培训和指导,并通过不断的监督、检查和反馈,督促员工
把标准和流程执行到位。

4. 建立完善质量反馈机制。

在这半年中,我发现了一些客户对产品的意见和建议,并及时收集这些反馈信息,通过分析和总结找出问题的根源,并协调
相关部门及时进行改进。

这些措施为我们的产品质量改进提供了重要的依据和
指导。

在接下来的工作中,我会继续深入学习和掌握质量管理的理论和方法,加
强对关键环节控制和重点问题解决,提高团队综合素质,推动质量管理工作的
深入开展,为公司提供更优质的产品和服务。

上半年质量管理体系工作总结精选6篇

上半年质量管理体系工作总结精选6篇

上半年质量管理体系工作总结精选6篇上半年质量管理体系工作总结篇1一、制定与企业适应的质量方针和目标。

按照ISO9001-20__标准,结合我公司资源,形成了与公司质量体系适应的质量手册,明确了对过程和活动的管理要求,规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策,规定了对质量体系相关人员的职责和权限,明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。

通过明确的权限规定,包括管理执行、验证活动的方法,为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。

二、对影响质量的各项活动作出规定:依据质量手册中制定的质量目标和方针,明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任,权限和相互关系,使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标,形成本公司质量体系程序文件,规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动,使各项活动处于受控状态,对质量活动进行恰当而连续的控制,同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。

三、人员的培训根据需要制定全年的培训计划并组织培训,把公司相应文件作为培训全体员工的教材,达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡,保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合,确保承担质量管理体系规定职责的人,都具有相应的履行职责的能力,保证质量体系的有效运行。

四、适时的进行内部质量审核为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求,质量管理体系不断得到改进,提高质量管理水平。

公司适时的组织对管理体系进行评审,通过发现不符合事宜,找出不合格原因,并制定相应的纠正预防措施。

赢得可户信任方面取得明显效益,这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的:1、领导重视是关键我们在建立和运行质量体系的过程中,总经理始终予以高度重视和关注。

多次亲自主持专题会议研究探讨,不管在管理职责和资源配置上,均对质量体系的建立予以优先考虑,方使质量体系的建立和运行得以顺利进行。

2、提高素质在质量体系的建立和运行全过程中,我们已考虑员工的整体素质教低的现状,制定年度培训计划并落实实施。

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质量管理上半年工作总结质量管理上半年工作总结【一】今年上半年安全质量部在项目领导的正确领导和各部门大力支持及全体安质人员共同努力下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,围绕项目确定的各项工作目标,认真贯彻落实集团公司有关安全质量工作方面的安排和领导要求。

针对xx 铁路二分部处于前期临建建设工作中,在加强临建队伍单位安全质量监管工作的同时,重点做好各项安全质量管理体系的建设和各项规章制度的完善工作。

上半年安全质量无事故,环境、职业健康管理到位,各项工作全面受控,实现了上半年确定的各项工作目标。

现将安全质量部20xx年上半年的工作情况及20xx年下半年工作要点总结汇报如下:一、整章建制、强化管理、把安全质量责任落到实处上半年对整章建制、完善管理打基础,尤其在六月份开展的“安全生产月”活动中,组织项目全体员工进行了“安全生产月”启动仪式和宣誓活动,并通过悬挂标语、橱窗宣传、放映安全教育警示片等多种形式营造了浓厚的安全月活动气氛。

根据业主及公司要求制定并下发了《项目安全质量奖罚实施办法》,充分利用经济手段保证职业健康安全质量工作受控。

针对xx铁路安全质量管理工作的特殊性,保证质量和安全的前提,制定了“《安全自控体系》和《质量自控体系》”。

同时针对安全质量管理工作中依照的法律、法规、地方标准和受控文件多,翻阅不便的特点,通过网络电子书库,整理下发了“项目安全质量管理办法选编”和“市安全质量相关标准、规范汇编”共收集相关标准、文件50个。

根据业主及集团公司要求,现在共制定出台了安全质量相关办法5个,使安质管理工作有章可循、有法可依。

二、广泛动员,全员参与,积极开展安全质量教育与培训工作强化安全质量教育培训,是为了不断提高职工和施工人员的安全质量意识和良好习惯。

充分利用“安全生产月”、“质量月”等活动的良好氛围,借助各种宣传手段,大力宣传活动主题,营造“人人讲安全、处处反违章”的良好学习气氛。

我部安质部针对项目施工特点,做到培训项目有计划、有审批、有内容、有记录、有考核、有评价、有奖罚,做到“7有”,累计上半年共开设培训9次,参培人员200人次。

同时组织全体员工开展学习安全质量法律、法规和地方标准,并进行考核,累计考核三次150人次,通过培训考核,引导广大员工牢固树立了“安全就是企业的生命”、“安全就是效益、是品牌、是企业的第一形象”等安全理念。

通过积极构筑安全文化,在项目范围内形成比、帮、赶、超,学习安全质量知识的气氛,通过培训、考核、等一系列活动的开展,教育了职工养成遵章守纪、按章办事、规范作业、文明施工的好习惯。

三、工作重心下沉、服务于施工现场,做好现场安全质量监督工作安全质量检查制度是抓好安全生产的必要手段,依据上半年前期施工准备工作的特点,积极主动地参加与监管好拌和站、加工厂、施工便道和各住宅区的选址及建设过程中的安全质量工作(如现场制作的拌和机储存罐、主机的安装、加工厂的搭建和便道的放炮)。

针对项目施工不同阶段的安全控制要点,开展定期检查、临时性检查、季节性检查及安全质量专项稽查共8次,下发整改通知书5份,发现问题35个,做到检查有记录,整改有照片,问题整改闭合,记录真实准确,整改率100%,并严格执行安全质量奖罚制度。

通过现场安全质量检查监督,加强了现场管理有效的推进了项目安全质量管理体系的完善,促进安全质量管理水平不断上台阶,为主体工程开工奠定良好基础。

四、建立安全风险管理体系,做好应急管理工作。

应急救援预案是做好潜在突发事件和紧急情况时最大限度地减少人员和财产损失的重要计划措施,尤其铁路工程建设是一项复杂的高风险性系统工程,为防止在施工中突发事故的发生,根据不同项目特点通过对危险源的辨识,有针对性的编制了应急救援预案25项,建立应急救援体系,责任落实到人。

五、20xx年上半年安全质量工作中存在的不足1、由于铁路工程前期项目当地的特殊性,临建工程施工期较短,施工人员流动性大,存在安全质量教育不能全员覆盖的问题。

2、在项目管理中存在重安全、轻质量的思想,尤其临建工程质量监管力度不够,管理不严。

3、个别管理人员忽视安全质量教育培训,对安全质量考核不重视,有待于在今后工作中加强。

六、20xx年下半年工作要点1、加强安质队伍建设。

目前项目安质人员年龄结构搭配合理,经验丰富的老同志工作热情高,作用发挥好,对项目安质工作的全面受控起到重要作用。

最近新调入的安质队伍的年轻同志,学历高、专业强,工作热情积极,是今后安质部门的栋梁。

下半年我部项目主体将全面展开,工期紧、任务重,安全质量工作压力大。

在补充安质队伍新成员的同时,坚持请进来、走出去的思想,通过对优秀项目的观摩,和经验丰富的安质管理人员的交流,丰富铁路安全质量管理知识,提高自身管理水平。

同时组织安质人员定期、不定期对安全工程师培训教育,逐步提高专职安质管理人员水平,为项目打造出一只专业型、技术型、管理型的安全质量监督队伍。

2、抓好安全培训教育工作。

下半年主体队伍陆续上场,将广动员、大培训、严考核的教育培训思路。

针对主体开工后大量农民工进场,各工序全面展开的局面,要求项目做好班前安全讲话、“周一”安全活动日、安全教育、安全技术交底等安全质量监管、监督工作。

同时根据20xx年各阶段安全质量工作特点,积极开展安全、质量、消防等方面的知识竞赛活动。

通过各种形式宣传教育员工,“安全质量是企业的生命”的安全质量理念。

3、加强质量监管体系建设,打造优质工程。

深刻吸取重大质量责任事故教训,坚持“百年大计,质量第一”的方针,牢固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念,正确处理好质量与进度、质量与效益、质量与安全的关系,做好工程项目质量监督管理工作。

项目安质部配置专职质检工程师(质检员),负责本项目质量监督管理工作,施工生产作业班组应配备兼职质量检查人员,建立健全质量保证体系和监控网络。

创建优质工程是提高企业信誉的重要手段,加强全员创优意识教育,提高全员创优的积极性和自觉性,扎实深入开展创建优质工程活动。

4、切实发挥好群众安全监督员、青年安全监督岗作用。

群安员和青年安全监督岗是充实到安全质量监督岗位的基层管理人员,工作中要积极开展好群安员和青年安全监督岗人员的培训、考核工作。

在实际工作中赋予他们监督执法权,充分发挥他们的安全质量监督作用,形成“人人讲安全,处处反违章”的良好安全氛围,为安全质量工作全面受控奠定群众基础。

七、对目前项目安全质量管理工作的两点体会。

1、做好安全质量工作,领导是关键。

项目领导始终把安全质量管理工作纳入重要日程和管理目标,认真落实安全责任,单独设立安全总监岗位,无论是项目领导还是分管领导,各级领导都亲自过问,特别是基础管理、整章建制方面,根据不同阶段工作流程的新要求不断修改和完善,使项目安全质量工作步入了制度化规范化轨道。

2、建立健全各级工作责任制,落实安全质量责任。

要加强安全质量监督检查力度,预防安全事故的发生,作为主要安全质量考核管理部门要始终落实生产安全“五个一”要求,即安全生产的决心要一次下定,安全生产的投入要一次打足,安全生产的措施要一步到位,安全生产要“一票否决”,安全生产要一抓到底。

形成主要领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的齐抓共管的良好局面,严格履行“谁主管,谁负责,一岗双责,岗岗有责”原则,建立健全各级安全质量管理责任制。

总结回顾上半年来的工作深知在新的上半年里,我部肩上的担子很重,责任很大,我部将继续发扬成绩,寻找差距,不断努力,一如既往的履行职责,抓好安全质量管理工作,服务于一线、服务于项目,配合好其他部门的工作,为全面完成项目下达的20xx年各项指标而努力工作。

质量管理上半年工作总结【二】20xx年年初以来,根据医院20xx年医疗质量管理委员会工作计划,拟定了各项工作指标,并逐步落实完成。

但仍存在许多不足之处,在今后工作中不断改进和完善,现将20xx年上半年医疗质量管理委员会工作总结如下:一、依法执业管理:为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医事法规科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实,要求全年组织2-4次全院性法律法规学习,科室每月学习1-2次,全年定期组织全院性考试,学习内容以《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理办法》及〈麻醉药品和精神药品管理条例〉等,要求每次学习有记录,加强执业准入管理,根据怀化市中医医院执业准入管理实施细则,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业,违反者严格按执业准入管理实施细则进行惩处。

为应对上半年医疗纠纷和投诉不断上升的局面,6月至9月组织开展了医德医风教育活动。

通过学习,提高了全院职工依法行医的意识,保障了医疗安全,医院医疗纠纷和投诉有了大幅度下降,医疗服务质量和效率也得到了有效提升,至目前为止,今年上半年全院医疗纠纷发生10件,无医疗事故发生。

二、制度建设:继续完善各项制度,狠抓落实,持续改进医疗质量1、定期质量检查:医务科对全院各临床科室进行质量检查,把医疗质量管理的核心制度纳入质量检查内容:(1)首诊医师负责制的管理:检查接诊医师处理病人及时全面、疑难危重病人请示上级医师,他科问题邀请相关会诊情况,三级医师查房、交接班记录、疑难、死亡病例、术前讨论记录本的内容,了解各项制度执行情况。

(2)加强前五位住院病种的管理:要求各科上报本科前五位病种并熟悉。

(3)督促各科室根据本科专业特点,制定并实施常见病诊疗方案和临床路径。

(4)病历书写和病案管理:严格按照《中医病历书写基本规范》的要求,每周进行二次医疗文书质量督导检查,有效降低了缺陷病历率。

为配合《病历书写基本规范》(20xx版)的实施,及时组织医务人员进行了学习,并强调临床医务人员在患者出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时,必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。

严格执行《病历书写基本规范》,把运行病历的检查作为重中之重来检查,对住院病历、病案首页、医嘱单、首次病程记录、上级医师查房记录、手术知情同意书、麻醉知情同意书、特殊检查及特殊治疗知情同意书、出院记录等内容作了相应的规定,把严重影响医疗质量,可能造成医疗纠纷的隐患问题如病历书写及时性,上级医师查房记录、知情同意书上病人或病人家属的签名、抢救记录及涂改等问题,从医疗环节上堵漏防错,提高甲级病历率,不合格病历按规定处罚。

2、加强三基培训与考核制度的执行与落实为提高我院的医疗技术水平,根据我院实际情况,年初拟定了三基培训计划,科室组织学习和全院性业务学习相结合,尽量提高医疗技术水平;医务科每年组织2-4次培训学习,进行2次考核,定于6月和12月进行。

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